Ⅰ 新華書店應聘系統業務主管怎麼說
會計主管</SPAN>公司名稱: 上海曄傑實業有限公司 </dt>職位描述:資格要求:大專以上財務會計專業;持會計資格證。 經驗要求:2年以上相關經驗。熟悉英語及外貿會計者優先。 其它要求:上海戶口優先;年齡35歲以下;嚴謹踏實,責任心強。 薪酬:2000-3000元月。 工作職責:日常會計核算和日常行政工作。 請發送簡歷至:[email protected] 上海曄傑實業有限公司介紹: 1、 新能源系統集成商:具有大型太陽能光伏電站整體設計、采購、建設能力的一體化的......工作地點: 上海市 |學歷要求: 大專|工作年限: 兩年以上|薪水: 面議|工作性質: 2010-11-23 動力部經理</SPAN>公司名稱: 鎮江大全太陽能有限公司 </dt>職位描述:主要工作內容: 1、負責新建動力設備(包含:氣體、電力、空調、純水、廢水處理等相關系統)的評估,調試和驗收,熟悉新設備的性能並培訓相關人員;2,保障動力系統的安全運行和管理; 3、開展安全管理、節能降耗、降低成本相關管理活動; 4、對本部門的各項工作計劃擬訂工作負責,並做好計劃的落實工作; 5,對各工種安全生產操作規程的管理工作負責,並按相關規定完善安全生產防護......工作地點: 鎮江市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 運營整合主管</SPAN>公司名稱: 常州天合光能有限公司 </dt>職位描述:Department: 設施部 Location: 常州 Job Responsibilities: 主要工作職責 負責東南區整個外圍設施運作組的管理工作 值班制度的建立於推動,巡檢記錄、交接班記錄的定期收集並歸檔,掌握設施各系統運行情況對值班記錄中未完成項進行跟蹤 參與運行中異常事件的處理,追蹤 5S及EHS的窗口及業務推動 質量部門的窗口及業務推動 FMCS系統PLC(含)以上的監控系統整合及管理 所屬......工作地點: 常州市 |學歷要求: 本科|工作年限: 八年以上|薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-11-23 運營整合主管-設施部</SPAN>公司名稱: 常州天合光能有限公司 </dt>職位描述:Job Responsibilities: 主要工作職責 ·負責東南區整個外圍設施運作組的管理工作·值班制度的建立於推動,巡檢記錄、交接班記錄的定期收集並歸檔,掌握設施各系統運行情況對值班記錄中未完成項進行跟蹤·參與運行中異常事件的處理,追蹤·5S及EHS的窗口及業務推動·質量部門的窗口及業務推動·FMCS系統PLC(含)以上的監控系統整合及管理·所屬系統的維護、保養及持續改善·部門內特種......工作地點: 常州市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 2010-11-23 子公司-外圍動力/設施值班員</SPAN>公司名稱: 上海航天汽車機電股份有限公司 </dt>職位描述:外圍動力/設施值班員 職位類別:電子/半導體/儀表儀器工作地點:上海發布日期:2010-06-02 工作經驗:不限最低學歷:大專管理經驗:否工作性質:全職招聘人數:若干 職位描述/要求:崗位職責: 1、執行外圍設施系統/設備標准操作流程(SOP); 2、執行各車間外圍設施系統/設備維修計劃並實施; 3、參與外圍設備改造計劃,監督施工質量及其進度; 4、嚴格執行外圍......工作地點: 閔行區 |學歷要求: 大專|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-12-01 子公司-外圍動力工程師</SPAN>公司名稱: 上海航天汽車機電股份有限公司 </dt>職位描述:職位描述/要求:崗位職責: 1. 編寫電池外圍動力設備(熱泵及冷卻塔等)的維護、保養計劃書,並貫徹實施;定期對下級人員組織培訓,並進行考核; 2. 對電池外圍動力設備的日常維護、保養; 3. 能夠處理外圍動力設備的突發事件; 4. 能夠對外圍動力設備和工藝提出改造方案,並組織實施; 5. 協助設施部主管對本部門的動力設備維護、安全管理工作,杜絕安全事故的發生。 任職要......工作地點: 閔行區 |學歷要求: 大專|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 項目經理(北京、上海、南京、廣州、</SPAN>公司名稱: 金海新源電氣江蘇有限公司 </dt>職位描述:項目經理(北京、上海、南京、廣州、西安、蘭州、銀川、青海、重慶、昆明、海南) 1、崗位職責 1)負責所轄區域內電氣產品/光伏發電系統產品的銷售推廣,根據與公司約定的階段性營銷工作計劃完成銷售指標,開展市場拓展、客戶管理等銷售業務工作; 2)積極拓展所轄區域客戶群體,負責與供電局、變電站、電廠等客戶資源的管理和維護,進行日常工作交流與維護; 3)配合完成產品的安......工作地點: 北京市 |學歷要求: 大專|工作年限: 一年以上|薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-11-29 光伏發電系統技術總監</SPAN>公司名稱: 北京鑫艟艨人力資源顧問有限公司 </dt>職位描述:1、本科以上學歷,理工科背景(電子、電氣自動化等),8年以上工作經驗2、有建光伏電站經驗,建設過傳統電網者優先3、熟悉發電,電力電子,Bos系統,有較高的強電專業技術背景4、有海外背景者優先考慮工作地點: 蘇州市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 5000-5999|工作性質: 全職 2010-12-02 光伏系統工程師</SPAN>公司名稱: 杜邦太陽能(深圳)有限公司 </dt>職位描述:點擊查看該企業更多相關信息...工作地點: 深圳市 |學歷要求: |工作年限: 應屆畢業生|薪水: 面議|工作性質: 2010-12-02 營銷部經理(太陽能光伏方向)</SPAN>公司名稱: SUN LINKAGE LIMITED </dt>職位描述:大學本科以上學歷,流利英文書面和口頭表達能力5年以上企業國際銷售管理工作經驗,5年以上同崗位任職經驗有高端市場分析、競爭環境分析、客戶細分分析能力及市場開發策略 註:要求有太陽能光伏產業行業相關經驗。工作地點: 上海市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-12-01 營銷部副總(太陽能光伏方向)</SPAN>公司名稱: SUN LINKAGE LIMITED </dt>職位描述:大學本科以上學歷,流利英文書面和口頭表達能力5年以上企業國際銷售管理工作經驗,5年以上同崗位任職經驗有高端市場分析、競爭環境分析、客戶細分分析能力及市場開發策略 註:要求有太陽能光伏產業行業相關經驗。工作地點: 上海市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-12-01 高級銷售代表(太陽能光伏方向)</SPAN>公司名稱: SUN LINKAGE LIMITED </dt>職位描述:大學本科以上學歷,流利英文書面和口頭表達能力4年以上企業國際銷售管理工作經驗,5年以上同崗位任職經驗有高端市場分析、競爭環境分析、客戶細分分析能力及市場開發策略 註:要求有太陽能光伏產業行業相關經驗。工作地點: 上海市 |學歷要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面議|工作性質: 全職 2010-12-01 光伏並離網逆變器硬體工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:合肥專業要求:電力電子、電氣工程、電氣與自動控制相關專業,碩士以上學歷。工作地點: 合肥市 |學歷要求: 碩士|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏逆變器銷售工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:合肥要求:大專以上學歷,市場營銷、電子類相關專業。熱愛營銷工作,溝通能力、表達能力和抗壓能力強,具有較強市場分析能力,能適應經常性出差或駐外。工作地點: 合肥市 |學歷要求: 大專|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏逆變器系統研發工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:合肥專業要求:電力電子、電氣工程、電氣與自動控制相關專業,碩士以上學歷。工作地點: 合肥市 |學歷要求: 碩士|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏並離網逆變器軟體工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:合肥專業要求:電力電子、電氣工程、電氣與自動控制相關專業,碩士以上學歷。工作地點: 合肥市 |學歷要求: 碩士|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏監控系統研發工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:合肥專業要求:電子工程、計算機等相關專業,碩士以上學歷。工作地點: 合肥市 |學歷要求: 碩士|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏逆變器硬體技術工程師</SPAN>公司名稱: 安徽頤和新能源科技股份有限公司 </dt>職位描述:工作地點:池州專業要求:電氣自動化、應用電子等相關專業,本科學歷。工作地點: 池州市 |學歷要求: 本科|工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏行業人才</SPAN>公司名稱: 上海韋智博人才服務有限公司 </dt>職位描述:電池/組件 製造部 總監/經理/主管工藝部 經理/主管/工程師技術部 總監/經理/工程師設備部 經理/主管/工程師系統保障部 經理/主管工程師品質部 總監/經理/主管 PMC部 經理/主管采購部 經理研發技術 主管/工程師 接線盒 總監製造經理/製造主管技術經理/技術主管品質經理/品質主管注塑磨具工程師設備工程師技術工程師 鋁邊框製造經理 技術經......工作地點: 上饒市 |學歷要求: |工作年限: |薪水: 面議|工作性質: 2010-11-26 光伏系統工程師</SPAN>公司名稱: 江蘇天保光伏能源有限公司 </dt>職位描述:崗位職責:光伏組件、應用系統設計、系統安裝施工指導、售後服務、技術支持等。任職要求:1、熟悉太陽能組件、控制器、逆變器及蓄電池的性能、工作原理及相關應用;2、大專以上學歷、電氣、電子相關專業;3、具備一定的英語聽、
Ⅱ 安徽新華書店市場營銷崗位是干什麼的
賣場賣書,市場服務,跑代理商,維護客群關系。
Ⅲ 如何做好新形勢下的書店工作提高運營效益
您好,鄙人從前也是新華書店的職員,青島新華書店集團。
我在新華書店做了4年,基本上所有的崗位都做過,對集團整體運作也知道一些。
新華書店的管理部門是國家出版總署。
各地級市的新華書店一般由本行政區的出版局管理,市宣省、直轄市的新華書店一般也會有一定的指導權利。
新華書店正在逐步改組,由事業單位改變為國有企業由國有企業改變為集體企業,或者說以後會改為有限責任公司或者股份有限公司,在這個改革的時代一切都有可能。
現在出版社的終端銷售由新華書店專營改為新華書店、企業、個人多種經營形式。
現在的出版社在被迫關門的同時也在不斷的整合與重組。
新華書店和其它國有行業一樣,老員工退養、新員工下崗都在不斷出現。
這個世界上任何事情都有可能,我五年前就從新華書店辭職了,而當時我的行政級別是比較高的,工資待遇也不錯,人際關系也很好。
國有企業,弊端太多,要想發展,出來看看!
我有很多精通業務的同事也都辭職了,在青島,私營書店如雨後春筍,很多很多,而新華書店的市場份額也被瓜分了很多。
您的女朋友很幸運找到您這樣的男朋友。
社會在變革,人是社會的組成部分,站穩了,走自己的路。
黑龍江省木蘭縣新華書店 李延平
新華書店至今已經歷了70年的風雨,在這70年中新華書店已經由弱變強,由零散經營發展成現在的大型企業集團。在當今中國,就購書環境、書業品種、企業規模,還沒有一家書業企業能與之匹敵。那一流的書店就應該需要有一批一流的員工來適應當今新華書店連鎖經營及不斷發展的新形勢和應對激烈的圖書市場競爭,面對新華書店的企業內涵在不斷得加深,培養既全面發展又具有適應現代圖書市場變化的企業員工就顯得更加尤為重要。那麼,新華書店到底需要一批怎樣的員工?
一、隨著新華書店規模的變化,員工首先要實現三個轉變。
1.職能的轉變:隨著全省新華書店連鎖經營的深入發展,各地書店的經營模式也將由各自為陣轉變成以集團化連鎖經營為中心的銷售網路。首先,門市的圖書種類將快速增長,這不僅拓寬了讀者的眼界,也更讓他們在購書時感到困惑,伴隨而來的也最先是需要營業員職能的轉變,要由單純的售書行為擴展到為讀者購書做合格的向導,不僅要幫助讀者快速找到所要購買的圖書,而且還要找好,找到多品種供其選擇。業務人員更要有駕馭市場的本領,由過去單純的進書轉變成市場向導,能積極參與市場潮流,把握市場脈搏及走向。管理人員更要與時俱進把管理轉變為服務,把每一次工作都看做是展示自我,展示企業精神的一次機遇與挑戰。
2.角色的轉變:隨著書店的事轉企和向集團連鎖經營的發展,書店員工的角色內涵也在深度和廣度兩個方向上發生了深刻變化。首先,書店員工的角色向多元化發展,不僅要做賣書郎,更要成為市場的參與者。不僅要掌握相關的專業知識,還要有經營風險意識,不能向過去那樣僅僅停留在讓讀者買好書,做到賣好書那樣,要熟練掌握各種相關技能,在滿足讀者的需要是第一的情況下,對讀者的需要能提供全方位熱情服務,引導讀者進行書品消費。一名優秀的書店員工必須是敬業的,能成為用戶的溝通者,要以積極的態度,快樂的心情投入到每天的工作中去,不失時機與讀者及社會群體進行溝通,從而感染讀者,讓讀者體會到書店購書的快樂,享受高質量的優質服務。一名優秀的現代書業企業員工還要成為工作中的經營者和研究者,能積極參與書店各項工作的分析和研究,把致力於提高書店經營管理水平作為己任。
3.標準的轉變:書店對員工的要求標准也從過去單一的業務型向全方位的素質型轉變,要由過去的單純售書轉變為技能型復合人才。隨著中國圖書市場的放開,將出現更多的民營書店、外資書店和網路書店,競爭將更加激烈,書店員工不僅要了解書,還要了解各種信息以及對國際社會有著高度的感受能力,及時掌握市場變化。現代商業之間的競爭,在某種意義上說是信息的競爭,在最短時間內最大限度地獲取信息,也才能掌握商場的主動權,這是衡量一個現代商業企業員工的標准。從過去的單一操作型轉變為知識復合型,要求我們的員工不應只會售書,還要具有較寬廣的知識面和文化素養,在工作中體現「知書、明理」,烘托出一種現代大型書業企業集團的文化氛圍底蘊。
1、有組織的科學培訓。有組織的對員工進行科學的培訓是目前商業企業的普遍做法,其效果也毋庸質疑,但在培訓中要注意有針對性和激發員工的學習熱情,注重其能力和水平的提高,堅決杜絕走形式和走過場,最終要形成對其能力和培訓效果的考核,獎優罰劣,促進其學習質量。
2、培養自學的能力。無論是直接就業的職工子弟還是大中專院校畢業的學生,進入書店後就應當有培養自學的能力,因為,就新華書店行業而言,它雖然是商業企業,但它又同普通的商業企業有著本質上的區別,它經營的是影響人精神思想的文化產品。書店員工首先要對書店行業有著充分的理性認識,員工在就業前的文化水平只能代表過去,也只能說明你的文化,決不能代表你的工作技能。現在,有一些外企公司和大型商業企業在每招入一批員工時,無論你的文憑如何高,都要求其在基層鍛煉,對本企業加深理性的認識。從事圖書發行行業不僅要應該從頭學起,更要樹立長期吃苦耐勞的思想,還要選准學習主攻方向,不但要學習圖書業務知識,還要學習文學、讀者心理學、經營學和人際關系學等等,在工作中帶著問題學,做到理論聯系實際,活學活用。
3、進行溝通能力的培養。溝通是一門藝術,在書店工作無論是在門市售書還是從事其它業務和管理工作都少不了溝通,不僅要有對讀者和客戶的溝通,還要有同事之間和上、下級之間的溝通。營業員的溝通能力直接影響的是圖書銷售的效果,業務人員和管理人員的溝通能力影響的是企業的形象和企業的間、直接利益。所以說員工文化知識水平和發行專業能力的提高是做好工作的前題,提高和培養好溝通能力是促進工作上水平的基礎。所以,不僅要經常對員工進行科學的培訓和嚴格的管理,更要使其具備一定發行專業素質和溝通能力,學會准確的運用表情與肢體語言同讀者進行有效交流,對每一位來店者做到熱情周到,行之有效的服務。
4、進行管理能力的培養。管理是一門科學,無論是營業員在售書的同時,還是其他崗位的人員在負責管理工作時,管理能力的高低和好壞,都將直接影響圖書發行工作的效率。因此,要創造條件訓練員工的科學管理營銷能力,做到統籌兼顧,對員工管轄的工作范圍要定期進行檢查,評價,逐步提高其管理、營銷、服務的水平,讓每一位員工在書店工作中都能獲得能力的培養。
5、做到有吃苦耐勞的思想。書店的崗位是平庸的,事業是平凡的,收入是微薄的。所以,要做一名書店的企業員工,尤其是要做一名優秀的書店企業員工更要有吃苦耐勞的思想准備。甚至要向山東省店涌現出的劉召存那樣在山區做農村發行員一干就是幾十年,不能計較名和利的得與失,這是在書店工作的前提思想,也是要想做好書店工作的有效前提。
三、提高自身綜合素質,擠身人才隊伍標准。
素質是人綜合能力的體現,人才是有著高級技能的人,二者合在一起就變成了有著優良綜合素質的復合型人才。 這也是未來商業企業對員工的基本要求,書店行業也不例外。首先,作為員工要在日常的工作中體現出優良的工作作風和職業操守,認真做好每一項工作而不是整日怨天尤人。在工作中不斷吸取經驗,能以「取他人之長而利己,削吾所短謀發展」的思想來做事,不以一時之功論長短,要把熱情在工作中洋溢出來,處處體現出積極進取的優良心態。作為管理者更要有對事不對人,以崗選才的思想作風,掌好和使好用人尺子。實踐已經證明,用好人是管理者工作的最大成績,不僅工作會得到全方位提高,良好的用人風氣更是一個企業能否走向成功的關鍵。
作為一名書店企業的員工,只有在工作實踐中鍛煉自己,磨練自己,快速掌握駕御圖書市場的本領,以備「藏利器而他用」,決不可事不關己。一名好的現代企業員工不僅是有高超的工作技能,更要有積極向上的良好健康心態,能在工作中積極調整自己,把握自己。管理者在選聘優秀員工的同時,也更要注重對其心態的調整,使其能快樂工作每一天,營造出和諧的企業氛圍。
未來的書業企業將面臨更加復雜的局勢,外國資本的入侵將加速書企的發展與改革。人才將作為第一資源被依託,新華書店未來改革能否成功首先取決於人才的合理使用,取決與員工的基本素質和內在表現。上海新華第一股的成功上市,江西新華的強強聯手,無不在昭示和呼喚書店的企業人才,未來的新華書店將需要一批不僅有優良的專業知識,更要有良好的實際操作技能和積極進取精神的優秀員工,它也將為優秀的內部企業員工搭建供其施展才能的舞台。
作者:李延平單位:木蘭縣新華書店
Ⅳ 作為新華書店員工談如何做好店外銷售工作體會
新華書店的管理部門是國家出版總署。
各地級市的新華書店一般由本行政區的出版局管理,市宣省、直轄市的新華書店一般也會有一定的指導權利。
新華書店正在逐步改組,由事業單位改變為國有企業由國有企業改變為集體企業,或者說以後會改為有限責任公司或者股份有限公司,在這個改革的時代一切都有可能。
現在出版社的終端銷售由新華書店專營改為新華書店、企業、個人多種經營形式。
現在的出版社在被迫關門的同時也在不斷的整合與重組。
新華書店和其它國有行業一樣,老員工退養、新員工下崗都在不斷出現。
這個世界上任何事情都有可能,我五年前就從新華書店辭職了,而當時我的行政級別是比較高的,工資待遇也不錯,人際關系也很好。
國有企業,弊端太多,要想發展,出來看看!
我有很多精通業務的同事也都辭職了,在青島,私營書店如雨後春筍,很多很多,而新華書店的市場份額也被瓜分了很多。
您的女朋友很幸運找到您這樣的男朋友。
社會在變革,人是社會的組成部分,站穩了,走自己的路。
黑龍江省木蘭縣新華書店 李延平
新華書店至今已經歷了70年的風雨,在這70年中新華書店已經由弱變強,由零散經營發展成現在的大型企業集團。在當今中國,就購書環境、書業品種、企業規模,還沒有一家書業企業能與之匹敵。那一流的書店就應該需要有一批一流的員工來適應當今新華書店連鎖經營及不斷發展的新形勢和應對激烈的圖書市場競爭,面對新華書店的企業內涵在不斷得加深,培養既全面發展又具有適應現代圖書市場變化的企業員工就顯得更加尤為重要。那麼,新華書店到底需要一批怎樣的員工?
一、隨著新華書店規模的變化,員工首先要實現三個轉變。
1.職能的轉變:隨著全省新華書店連鎖經營的深入發展,各地書店的經營模式也將由各自為陣轉變成以集團化連鎖經營為中心的銷售網路。首先,門市的圖書種類將快速增長,這不僅拓寬了讀者的眼界,也更讓他們在購書時感到困惑,伴隨而來的也最先是需要營業員職能的轉變,要由單純的售書行為擴展到為讀者購書做合格的向導,不僅要幫助讀者快速找到所要購買的圖書,而且還要找好,找到多品種供其選擇。業務人員更要有駕馭市場的本領,由過去單純的進書轉變成市場向導,能積極參與市場潮流,把握市場脈搏及走向。管理人員更要與時俱進把管理轉變為服務,把每一次工作都看做是展示自我,展示企業精神的一次機遇與挑戰。
2.角色的轉變:隨著書店的事轉企和向集團連鎖經營的發展,書店員工的角色內涵也在深度和廣度兩個方向上發生了深刻變化。首先,書店員工的角色向多元化發展,不僅要做賣書郎,更要成為市場的參與者。不僅要掌握相關的專業知識,還要有經營風險意識,不能向過去那樣僅僅停留在讓讀者買好書,做到賣好書那樣,要熟練掌握各種相關技能,在滿足讀者的需要是第一的情況下,對讀者的需要能提供全方位熱情服務,引導讀者進行書品消費。一名優秀的書店員工必須是敬業的,能成為用戶的溝通者,要以積極的態度,快樂的心情投入到每天的工作中去,不失時機與讀者及社會群體進行溝通,從而感染讀者,讓讀者體會到書店購書的快樂,享受高質量的優質服務。一名優秀的現代書業企業員工還要成為工作中的經營者和研究者,能積極參與書店各項工作的分析和研究,把致力於提高書店經營管理水平作為己任。
3.標準的轉變:書店對員工的要求標准也從過去單一的業務型向全方位的素質型轉變,要由過去的單純售書轉變為技能型復合人才。隨著中國圖書市場的放開,將出現更多的民營書店、外資書店和網路書店,競爭將更加激烈,書店員工不僅要了解書,還要了解各種信息以及對國際社會有著高度的感受能力,及時掌握市場變化。現代商業之間的競爭,在某種意義上說是信息的競爭,在最短時間內最大限度地獲取信息,也才能掌握商場的主動權,這是衡量一個現代商業企業員工的標准。從過去的單一操作型轉變為知識復合型,要求我們的員工不應只會售書,還要具有較寬廣的知識面和文化素養,在工作中體現「知書、明理」,烘托出一種現代大型書業企業集團的文化氛圍底蘊。
1、有組織的科學培訓。有組織的對員工進行科學的培訓是目前商業企業的普遍做法,其效果也毋庸質疑,但在培訓中要注意有針對性和激發員工的學習熱情,注重其能力和水平的提高,堅決杜絕走形式和走過場,最終要形成對其能力和培訓效果的考核,獎優罰劣,促進其學習質量。
2、培養自學的能力。無論是直接就業的職工子弟還是大中專院校畢業的學生,進入書店後就應當有培養自學的能力,因為,就新華書店行業而言,它雖然是商業企業,但它又同普通的商業企業有著本質上的區別,它經營的是影響人精神思想的文化產品。書店員工首先要對書店行業有著充分的理性認識,員工在就業前的文化水平只能代表過去,也只能說明你的文化,決不能代表你的工作技能。現在,有一些外企公司和大型商業企業在每招入一批員工時,無論你的文憑如何高,都要求其在基層鍛煉,對本企業加深理性的認識。從事圖書發行行業不僅要應該從頭學起,更要樹立長期吃苦耐勞的思想,還要選准學習主攻方向,不但要學習圖書業務知識,還要學習文學、讀者心理學、經營學和人際關系學等等,在工作中帶著問題學,做到理論聯系實際,活學活用。
3、進行溝通能力的培養。溝通是一門藝術,在書店工作無論是在門市售書還是從事其它業務和管理工作都少不了溝通,不僅要有對讀者和客戶的溝通,還要有同事之間和上、下級之間的溝通。營業員的溝通能力直接影響的是圖書銷售的效果,業務人員和管理人員的溝通能力影響的是企業的形象和企業的間、直接利益。所以說員工文化知識水平和發行專業能力的提高是做好工作的前題,提高和培養好溝通能力是促進工作上水平的基礎。所以,不僅要經常對員工進行科學的培訓和嚴格的管理,更要使其具備一定發行專業素質和溝通能力,學會准確的運用表情與肢體語言同讀者進行有效交流,對每一位來店者做到熱情周到,行之有效的服務。
4、進行管理能力的培養。管理是一門科學,無論是營業員在售書的同時,還是其他崗位的人員在負責管理工作時,管理能力的高低和好壞,都將直接影響圖書發行工作的效率。因此,要創造條件訓練員工的科學管理營銷能力,做到統籌兼顧,對員工管轄的工作范圍要定期進行檢查,評價,逐步提高其管理、營銷、服務的水平,讓每一位員工在書店工作中都能獲得能力的培養。
5、做到有吃苦耐勞的思想。書店的崗位是平庸的,事業是平凡的,收入是微薄的。所以,要做一名書店的企業員工,尤其是要做一名優秀的書店企業員工更要有吃苦耐勞的思想准備。甚至要向山東省店涌現出的劉召存那樣在山區做農村發行員一干就是幾十年,不能計較名和利的得與失,這是在書店工作的前提思想,也是要想做好書店工作的有效前提。
三、提高自身綜合素質,擠身人才隊伍標准。
素質是人綜合能力的體現,人才是有著高級技能的人,二者合在一起就變成了有著優良綜合素質的復合型人才。 這也是未來商業企業對員工的基本要求,書店行業也不例外。首先,作為員工要在日常的工作中體現出優良的工作作風和職業操守,認真做好每一項工作而不是整日怨天尤人。在工作中不斷吸取經驗,能以「取他人之長而利己,削吾所短謀發展」的思想來做事,不以一時之功論長短,要把熱情在工作中洋溢出來,處處體現出積極進取的優良心態。作為管理者更要有對事不對人,以崗選才的思想作風,掌好和使好用人尺子。實踐已經證明,用好人是管理者工作的最大成績,不僅工作會得到全方位提高,良好的用人風氣更是一個企業能否走向成功的關鍵。
作為一名書店企業的員工,只有在工作實踐中鍛煉自己,磨練自己,快速掌握駕御圖書市場的本領,以備「藏利器而他用」,決不可事不關己。一名好的現代企業員工不僅是有高超的工作技能,更要有積極向上的良好健康心態,能在工作中積極調整自己,把握自己。管理者在選聘優秀員工的同時,也更要注重對其心態的調整,使其能快樂工作每一天,營造出和諧的企業氛圍。
未來的書業企業將面臨更加復雜的局勢,外國資本的入侵將加速書企的發展與改革。人才將作為第一資源被依託,新華書店未來改革能否成功首先取決於人才的合理使用,取決與員工的基本素質和內在表現。上海新華第一股的成功上市,江西新華的強強聯手,無不在昭示和呼喚書店的企業人才,未來的新華書店將需要一批不僅有優良的專業知識,更要有良好的實際操作技能和積極進取精神的優秀員工,它也將為優秀的內部企業員工搭建供其施展才能的舞台。