⑴ 如何做好網店積分營銷
積分使用技巧一:如何提高顧客參與積分的積極性 提高客戶參與度: 1、讓顧客積分兌換方便,比如採用虛擬化支付,採用在購物的同時讓顧客兌換下禮品,能夠同時送貨。 2、積分兌換的物品要有足夠吸引力 積分設計也要分層次,最大獎應該是非常有吸引力的。但最大獎你拿不到也沒關系,不會讓你白積分的,可以有各種小東西你可以兌換。不僅要積分,還要積出花樣,要驅動客戶,你搞個42寸液晶電視放在積分宣傳那裡,告訴他積夠多少分這個東西就是你的了,免費送,顧客就會踴躍參加。但我估計啊,顧客可能一輩子也領不走這東西,但他就會在你這里參加積分。 積分使用技巧二:如何設計積分促銷優惠 用積分對自己的新商品進行優惠促銷,可以打開新商品的銷售局面; 用積分對自己利潤高的商品進行優惠促銷; 用積分對自己積壓庫存商品進行優惠促銷,提升庫存商品的銷售能力。 還有更多其它應用積分的方式,需要您自己去思考創造,這里只是個啟發。 積分使用技巧三:積分與打折哪個銷售手段好 打折和積分對於顧客來講效果差不多,但對於掌櫃就不一樣了,打折你是實實在在的少拿到錢,而積分雖說是送,並不是每個顧客都會用的。 另外打折對顧客是一次性買賣,而積分是給顧客下次購物創造條件,促進再次消費,打折實際上就是把顧客趕走。 顧客打折買完之後對你沒有什麼留戀,所以不要直接打折,打完折後客戶下次找更低折扣去了,什麼時候會再想起你啊。而積分是客戶在你這里的資產,他消費完之後,事情還沒完呢,還有積分在你哪,他下次買東西就得惦記著怎麼能把這些積分給用上,彷彿不上用就是自己浪費了錢一樣。 積分使用技巧四:發揮你的創造性 我們看到很多店主每天不斷群發旺旺消息,如果你能像天天發廣告這樣花時間去思考積分怎麼能為銷售服務,怎麼能夠靈活使用積分圍繞積分做促銷,你將會收到比群發廣告更好的效果。 在網店經營上,給顧客積分更其天然的優勢。在實體商業中,要為顧客積分得收集顧客信息,打電話與顧客溝通等,費時費力成本還高。而在網路商業中,一切都電子化進行,幾乎是零成本。 積分用好了,就能增加顧客的黏性,增加回頭率和二次購買率。
⑵ 積分可以用來營銷嗎
積 分 商 城本 身 是 為了 讓 用 戶手 中 的積分可以 兌換成 有價 值 的禮品 而 設 置的,因回 此, 從積 分 商城 本 身來說商答品 越 便 宜(兌 換所 需 要的積分越少 越 好), 還 可以使 用會員 等 級使 積 分 消費分出層級 ,給 高 級 別的 優質 用 戶 一 種 優 越 感 。如果 是要起到 營銷 的 目 的 則 需要接 入 數 貝荷 包的 積 分轉 發 ,分 享 , 買賣 的 工 具使積 分 在 社 交 網 絡 里形成傳 播效應, 積 分 有了 流動 性就可 以 達 到 營銷 目的。
⑶ 微信分銷:你知道怎麼充分利用積分營銷嗎
1、吸引新買家
你可以在店鋪最明顯位置寫上:進店送積分,購物送積分,秀貼送積分,推薦送積分,積分抵現金,積分換寶貝等信息。進店送積分可以讓猶豫的顧客立即成為你的會員,用贈送積分購物。購物送積分可以促進他再次消費。秀貼送積分激勵積分現身說法,為你宣傳寶貝。
2、留住老客戶
留住老客戶這里利用積分制,又大有文章了。
首先,先前的購買或者是進店,讓買家知道自己擁有這個店鋪的積分,所以心裡會一直念念不忘得想要撈到一把,因此,他更多的想法是「我還有積分沒有用完,要去他店鋪看看」,而不是直接把目光轉移到其他店鋪去。這樣,不僅保證了店鋪的流量,更有助於促進店鋪的轉化。
其次,店慶、節假日、搞活動、上新、清庫存,當我們要搞促銷的時候,我們可以先給全體老客戶贈送一定積分。比如:本店2周年店慶,所以老客戶免費贈送50積分,然後通過郵件通知給客戶,配合上店慶當日的打折促銷,相信會吸引大部分老客戶回來看看的。除了在大型活動和促銷的時候積分能夠發揮極大的作用,在日常店鋪運營中積分也能發揮極大的作用。
3、解決售後服務等各種問題
一百個人心中就有一百個哈姆雷特,所以,作為店主,我們也許很難得知買家們到我們店鋪以後,到底購物體驗是如何。買家的想法千奇百怪,買完寶貝,有給差評的,有要退貨退款的,這些都是我們店主始料未及的。而這個時候,積分制可能給店主們帶來一線希望。盡管每個店主都對退貨退款以及給差評不會有什麼好感,但是能夠寬容地的給這些買家一些甜頭,相信買家們是不會拒絕的。
4、作為好評的誘餌
買家買到了好寶貝,體驗不錯,店主可以鼓勵他寫些寶貝秀貼,分享自己的使用體驗,比如,當顧客買了衣服後,5天內把實穿的效果發布照片上來展示。就可以送積分。
⑷ 企業應該如何做好積分商城的運營
通常,我們需要多方面分析用戶實際情況,根據積分商城的商城搭建、禮品選擇、商城運營、售後服務等多方面綜合考慮,以此來提高會員會員活躍度,提升企業形象。
商城搭建。很多企業的積分商城,首選從外觀上來看就很難讓客戶接受。積分商城的網頁界面做的很不美觀,並且往往和企業的(線下)實體形象形成了極大的反差。這是企業對積分商城不重視的直接體現。要知道,企業的積分商城可以看成是客戶的網上俱樂部,可以說是企業面對客戶的一大門面。總讓客戶覺得自己是不是走錯地方了?當客戶產生這些疑慮,在潛移默化中對企業本身的品牌形象也就大打折扣了。所以,積分商城的網頁和用戶體驗一定要做好。
禮品選擇。大多企業的積分商城還存在產品選擇單一,供貨不及時等情況。這著實會讓客戶頭疼,本來有積分能換禮品是件開心的事情,但如果選擇不到自己需要的禮品,那積分就變成了「捨不得丟掉的廢鈔」。其實,積分商城的運營事實上也可以看成是在做電商網站,產品的多樣化、質量品質是直接影響用戶的消費體驗的。
運營。很多企業對積分商城缺乏運營知識,往往只是會安排一個人接受接受客戶咨詢,有的企業甚至連處理咨詢的人都沒有。積分商城的運營才是核心,運營一個積分商城並不是表面上處理咨詢那麼簡單,積分運營重要的是運營,除了處理簡單的咨詢,還需要對會員做全面的數據分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業更好的掌握客戶數據,真正的抓住客戶。
售後。售後也是不可忽視的。就像我們運營電商網站一樣,無論我們做得多好,出現問題也是難免的,當出現問題的時候,一定不要躲避,規避責任,一定要去解決好問題。很多企業在運營積分商城的時候覺得,客戶兌換東西本來就不花錢,有問題不用太在意吧?這樣的想法也是非常錯誤的,積分商城本來也是你和客戶產生聯系的一個重要途徑,反而應該更好的去做好售後,客戶能理解到企業的態度和真誠,也會更願意購買您的產品和服務。
總而言之,我們的運營都要圍繞著我們的客戶、會員來思考,只有把他們放在第一位,我們才能更好的把積分商城運營好。
⑸ 如何利用積分進行營銷
積 分 營 銷 的 玩 法很多 , 要看目 的 是什 么 ? 如果是 活躍用 戶 通常采 用 積分專 抽獎 , 積分 轉盤等活 動; 如果 是 增加 用 戶 粘度通常 採用屬 積分換禮, 積 分 抵現,積分特 權 消 費 等;如 果 是為 了 獲得 新用 戶,可以採用數貝荷 包的積分發 hon g 包,手機 號 碼 發 積 分 及積分買 賣 等鼓 勵 用戶 傳 播 的 玩 法。
⑹ 培訓班積分兌換禮物方案
每個教培機構培訓班都有自己的一套積分制度,主要依據實際情況選擇合理的積分營銷方內案,對於教培機構來說,容獲客成本高、完課率低、復購率低、學習數據獲取難、留存難、活躍度低是普遍存在的問題。教培機構採用積分商城營銷勢在必行。想要專業的積分商城營銷指導可以選擇短書
⑺ 如何寫好積分換禮的方案
樓主的意思是來不是自己所在源的企業要對會員消費者實行積分換禮營銷,從而需要寫個策劃方案?
那我我簡單的說一下積分換禮方案怎麼寫:
首先,了解下當前企業會員是否實行積分制?如果實行積分制那麼企業現有對會員的積分有沒有任何消耗行為?是否通過積分給予會員利益反饋?
其次,分析下企業目前的經營狀況,計算出企業應該拿出營業額的多少比例反饋給會員客戶進行積分兌換。並且預計如此實行將會給企業未來帶去多少會員的忠誠消費。
第三,企業需要選擇是自行運營還是選擇供應商外包合作?分析自主運營的及外包運營的成本預算。並且確定兌換方式:目前主流的未三種:搭建線上網路兌換平台、還是傳統的門店禮品冊兌換、或是客服熱線兌換。
第四,制定相應的積分規則,並且在選取積分禮品之前分析下消費者可能的潛在需求,及當下流行趨勢。考慮怎麼樣的禮品可能會符合消費者的胃口對於他們有很強的吸引力從而可能會因為積分換禮而選擇長期終於企業進行消費。
第五,制定相應的宣傳計劃,選擇何種途徑對會員進行廣而告之從而能達到一個不落的效果同時也能吸引正在猶豫的潛在消費者成為企業的會員。
⑻ 有沒有什麼好的積分營銷活動方案
樓主的意思是不是自己所在的公司要對會員消費者實行積分換禮營銷,想在微信上搭建積分商城,從而需要寫個策劃方案?前段時間我剛好也負責我們公司的這個項目,可以為你解答一下。
那麼簡單說一下積分換禮方案怎麼寫:
首先,了解下當前企業會員是否實行積分制?如果實行積分制那麼企業現有對會員的積分有沒有任何消耗行為?是否通過積分給予會員利益反饋?
其次,分析下企業目前的經營狀況,計算出企業應該拿出營業額的多少比例反饋給會員客戶進行積分兌換。並且預計如此實行將會給企業未來帶去多少會員的忠誠消費。
第三,企業需要選擇是自行運營還是選擇供應商外包合作?分析自主運營的及外包運營的成本預算。並且確定兌換方式:目前主流的兩種方式:搭建線上網路兌換平台、還是傳統的門店禮品冊兌換,但是你有提到想搭建微信積分商城,所以我猜測你應該更傾向於第一種線上積分商城形式
第四,制定相應的積分規則,並且在選取積分禮品之前分析下消費者可能的潛在需求,及當下流行趨勢。考慮怎麼樣的禮品可能會符合消費者的胃口對於他們有很強的吸引力從而可能會因為積分換禮而選擇長期終於企業進行消費。
第五,制定相應的宣傳計劃,選擇何種途徑對會員進行廣而告之從而能達到一個不落的效果同時也能吸引正在猶豫的潛在消費者成為企業的會員
現在市面上成熟的積分商城服務商有很多,省去了自己開發的時間和費用,我們公司用的是優嘉勵的,感覺還不錯,你可以去了解一下,積分商城平台也附帶了很多大轉盤九宮格抽獎這些游戲用來提升活躍度。
⑼ 一個成功的積分營銷等於什麼
一個成功的積分營銷=「充滿誘惑的積分禮品」+「完善細致的服務」+「客戶的積專極參與」+「客戶的良屬好感受」。這是上海力遠公司的說法。由此可以看出,區別於常規禮品,積分禮品則更需要具備超高的價值魅力,足以誘惑客戶由心動到行動,積極參與其中。 就目前的情況而言,由於各積分運營企業的積分回饋費用配比相當,在禮品價值相當的情況下的可選擇性的禮品基本雷同。而各商家可能出於采購成本的控制,不可能無限制的選擇禮品種類,這樣就普遍造成積分禮品的大同小異。並且因積分禮品無法切實觸摸、體驗,只能通過圖片展示、文字說明以及用戶的評價獲取禮品信息,所以,積分禮品必須具備讓人一見傾心的魅力,以其差異化價值與強勢的品牌效應,成功誘惑客戶進行禮品兌換。 同時,積分禮品的稀缺性也是又一極具誘惑的因素。試想一個商超中極其常見的生活用品,動輒就需要花費上千積分,這無疑會讓客戶心理失衡,對此類禮品排斥之極。所以,能觸動客戶內心的積分禮品,也應該擁有一定稀缺性,即不能於常規市場輕易買到,同時又具備較高附加價值的禮品。