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格蘭仕營銷策略研究

發布時間:2021-07-09 02:52:20

市場營銷 格蘭仕降價 如何看待降價策略

主動降價的原因,歸納起來有以下幾種:
①企業的生產能力過剩。這時內企業庫存積壓嚴重,需要容擴大業務,但是企業又不能通過產品改良和加強促銷等手段來擴大銷售。就必須考慮通過降價來提高銷售量。
②在強大的競爭壓力下,企業的市場佔有率下降,迫使企業降低價格來維持和擴大市場份額。
③企業為了控制市場,通過降低成本來降價。企業通過銷售量的擴大來進一步降低成本費用,從而降低價格。
④市場需求不振。在宏觀經濟不景氣的形勢下,價格下降是許多企業藉以渡過經濟難關的重要手段。
⑤根據產品壽命周期階段的變化進行調整。相對於導入期時較高的價格,在進人成長期後期和成熟期後,市場競爭不斷加劇,可以通過下調價格來吸引更多的消費者。

② 格蘭仕微波爐的一些列市場營銷策略

你去找個職業經理人!

③ 市場營銷案例中關於格蘭仕的案例分析

摘要: 背 景 經過中美研究中心專家5年的潛心攻關,2001年7月份,格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後,由於光波爐的強大殺菌功能,在美國市場颳起「光波風暴」,美國軍方服務社送來大批量訂 ...
背 景

經過中美研究中心專家5年的潛心攻關,2001年7月份,格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世。美國「9.11」事件發生後,由於光波爐的強大殺菌功能,在美國市場颳起「光波風暴」,美國軍方服務社送來大批量訂單。2002年格蘭仕光波爐出口轉內銷,因在保留食物營養和殺菌功能上都較傳統微波爐突出,故主打「殺菌更徹底,營養更美味」的廣告主題功能訴求。由於產品具有較高的科技含量,格蘭仕走高端路線,並試圖以光波爐高端形象扭轉格蘭仕長期以來所形成的「價格屠夫」固有形象。

自年初起,「非典」在國內迅速蔓延,香港、廣東、北京、內蒙、山西、河北成為重點疫區,「非典」給人們的工作和生活造成較大的影響,並由此促使人們的和健康意識的提升。一時間,「殺菌」、「消毒」、「健康」與「非典」相對應成為人們最為關注和提及率最高的詞語。

根據一項權威調查數據顯示,自「非典」肆虐起,想要「健康」的人佔有59.6%,近六成的人對於健康有即刻的需求。如果按全國有3億個家庭計算,即有60%的家庭有即刻購買需求,每個家庭用於購買「消毒家電」、「健康家電」的投入如果是500元,那麼就至少有900億元的市場容量。

光波爐「殺菌營養」並舉

在多數人的心目中,微波爐的主要功效就是烹飪,而其另外一個重要的功能「消毒殺菌」卻不被人們認知。

其實,微波爐的消毒殺菌功效在國外應用已久。據德國的食品專家介紹,大約有5%的優質葡萄名酒會混入木塞味道,從而大大降低了原酒的品味,而木塞那種特有的氣味,則是由瓶塞孔隙中的真菌和微生物產生的。因此,德國葡萄栽培研究所的研究人員在上世紀初即採用了微波爐加熱殺菌技術來對付它們。經過對木塞加熱殺菌再用於酒瓶封裝,能使優質名酒可以長期儲藏而不會產生木塞氣味。2001年,美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後,席捲大洋彼岸的炭疽熱令上至總統下至平民的美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼,美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說,使用微波爐就可以殺死炭疽孢子。此言引起人們對微波爐爭相搶購的風潮。

格蘭仕光波爐是一個新型產品,它是在傳統光波的基礎上創新發明具有專利技術的數碼光波技術,在烹飪食物保存營養和瞬間殺滅細菌方面都具有卓越的表現。2002年格蘭仕決定在國內市場推廣光波爐時,該公司經營決策層面臨著這樣的問題:是繼續宣傳微波爐,還是創新宣傳光波爐?

光波爐是具有較高的科技含量的產品,格蘭仕的初衷是想走高端路線。如果格蘭仕繼續宣傳「微波爐」概念的話,由於格蘭仕及微波爐產品整體給人的是低價格、低技術的形象,顯然不足以支撐這個產品走高端路線。假如另起爐灶宣傳「光波爐」概念,就意味著需要重新啟動一個全新的市場概念,而這個新的「光波爐」概念如果還繼續訴求烹飪功能,則與原微波爐訴求區隔度不大,因此只能重點訴求消毒、殺菌功能。而消毒殺菌功能在國人整體健康意識沒有得到很大提高的背景下,能否被接受還是一個未知數。更為冒風險的是,一旦啟動「光波爐」概念,是需要很大的市場投入的,假如不接受的話,所有的市場推廣投入、時間成本都會白白的損失掉。當然,如果把「光波爐」市場培育起來,格蘭仕將會掀起「新的篇章」,整個市場將是其一家獨享。

最後,格蘭仕方面採取了一個折中的辦法,即選擇了「光波爐」概念,而在產品功能訴求方面則用了「殺菌更徹底,營養更美味」雙重訴求的廣告語。從2002年開始,格蘭仕逐步加大力度主推光波爐概念,終端展示、戶外推廣、電視和報紙雜志廣告、終端POP等廣告物料一起上。年終盤點的時候,效果還不錯,在心目中建立了初步的光波爐概念,產品銷售達到120萬台大關。但正如決策者分析的那樣,當時的市場主要還是沖著「營養更美味」來的,「殺菌」功能的認可接受度不是很強。

主打殺菌消毒

每一次危機既包含導致失敗的根源,又孕育著成功的種子。發現、拯救、培育,以便收獲這個潛在成功的機會,便是的精髓。如果企業以危機為契機,抓住危機並從中找尋生機,危機就可以成就一個企業。

「非典」在全國的肆虐,從宏觀角度講,對國家是一場危機,是對國家應對危機能力的一次巨大考驗。從微觀角度來看,除和醫療保健行業外,可以說對任何一家企業都是一個危機,只是影響的程度不一而已。如何將「非典危機」帶來的損失降到最低?如何消除危機?甚至如何將危機變成潛在的商機?當非典來臨的時候,這些問題擺在了每一家企業的面前。

當「非典」最初在廣東開始蔓延趨勢的時候,格蘭仕集團執行梁昭賢即找到助理趙為民:「這也許對格蘭仕是一種機會。咱們的殺菌功能是否可以大力宣傳了?你們調研一下。」幾天後,在趙給梁的調研報告上寫道:市民的消毒殺菌的健康意識在逐步增強,這是光波爐提升殺菌概念的絕佳機會,格蘭仕可以藉此機會重新定義微波爐的功能,重新定義微波爐市場,「新大陸」也許就此被發現。

於是,格蘭仕一場聲勢浩大的「非典」之戰拉開了帷幕,公關戰、新聞戰、技術戰、廣告戰、阻擊戰立體組合,在極短的時間內速成了一個全新的市場,並在逐步轉變著格蘭仕給人的固有形象。就目前而言,整個戰役還在繼續,市場在迅速向前推進。筆者試圖對格蘭仕前期市場操作進行一些,以期給別的企業和界同仁以參考和評鑒。

一、廣告全速推進,消毒殺菌全接觸 廣告隻字不提「非典」,暫時也不說它的營養功能,只把光波爐定位在消毒殺菌功能上,告之受眾光波爐已經超越了普通的微波爐,屬於微波爐的升級版,具有較高的科技含量,能夠殺滅細菌,並列舉能夠殺滅炭疽病毒等成功消毒殺菌的例子,增強光波爐的殺菌說服力。電視、報紙、網站,以及終端海報、單頁等形成立體宣傳攻勢,一時間在市場上形成格蘭仕光波爐「消毒殺菌」沖擊波,給人一種格蘭仕光波爐專為消毒殺菌設計的專業「殺毒王」形象。

當市民陷入一片「SARS」恐慌的時候,當人們的「健康」意識因SARS而開始萌生的時候,當市民出門帶口罩回家要消毒的時候,格蘭仕光波爐「消毒殺菌」的功能性廣告頻繁出現在各類媒體上,無疑具有很強的迎合和穿透的功能,直達需求的最頂端,即刻購買立即形成。當購買形成後,格蘭仕又把這些購買案例宣傳出去,從而形成了「連動效應」。一時間,家中已經有一台微波爐的,再買一台光波爐對口罩、手套、內衣等物件進行消毒,某某外企為員工團購發福利,某某食堂增購光波爐,格蘭仕光波爐脫銷,在國美、蘇寧店負責人均喜報格蘭仕光波爐熱銷,各大商店格蘭仕專櫃發生排隊搶購光波爐現象等等,成為街頭巷尾的談論的熱門話題。

二、公關戰,為「消毒殺菌」概念保駕護航 當「非典」蔓延的時候,可以說每個企業都動過心,都在琢磨著發「非典」 財,殊不知「非典」既是商機也是殺機,處理不當就極有可能引火燒身,尤其當國家下發嚴禁借用「非典」進行任何形式的廣告宣傳、擴大宣傳、虛假宣傳行為的時候。於是,我們看到一起起企業、保健企業、日化企業、甚至家電企業被查處、被整頓的事件被媒體不斷曝光於公眾面前。

格蘭仕在整個光波爐的推廣中可謂「賠盡了小心」,隻字不提「非典」字眼,即使是宣傳「殺菌消毒」概念,也讓自己師出有名,有根有據,公關工作層層推進,環環緊扣。格蘭仕的整個公關過程也是很值得讓界和理論界去研究探討的。

公關第一仗,先檢測後研討,使光波爐「消毒殺菌」師出有名。

在第一時間,格蘭仕把光波爐送至第三方檢測機構——廣東省檢測中心進行檢測,檢測結果顯示:經過實驗,格蘭仕數碼光波爐對牛奶樣品人工污染金黃色葡萄球菌和水樣品人工污染大腸桿菌,加熱3.5分鍾殺菌率達100%;對生豬肉、生魚肉、生牛奶和自來水樣品中自然污染菌,加熱3.5分鍾和10分鍾,殺菌率達100%;對豬肉和魚肉樣品人工污染沙門氏菌,加熱10分鍾殺菌率達100%。在「非典」的關鍵時期,誰都明白這份檢測報告的分量和意義。在最短的時間內,格蘭仕把這份報告排版印刷成宣傳單頁火速發送到各銷售網點、各級經銷商手中。

有了這份權威檢測報告,格蘭仕就可以挺直腰桿宣傳「消毒殺菌」功能了。 有了權威報告,就要讓更多的急需要呵護的人了解它,讓更多的獲得格蘭仕光波爐的健康呵護。格蘭仕採取了捐贈和召開研討會並舉的措施。4月27日,100台格蘭仕光波爐緊急運送到廣東省中、南方、中山大學附屬等羊城八大,用於醫護人員的日常消毒。並與《信息時報》舉辦了羊城首個「預防非典專家論壇」暨「消毒家電研討會」,廣州八大領導和眾多醫學專家與會,對格蘭仕光波爐的「消毒殺菌」功能給予了充分的肯定,對格蘭仕的義舉給予了贊揚。

公關第一仗可以說格蘭仕打得相當漂亮。那麼,格蘭仕接下來該出什麼牌呢?

公關第二步,將捐贈進行到底!格蘭仕決策層非常明白,如果廠商此時僅僅依靠自身宣傳產品有諸多功效必然會引起的質疑,但通過醫護人員選擇使用的產品無疑能起到一種示範作用,因為在非常時期,醫護人員在某種程度上已經成了精神領袖,通過他們不僅能夠打消的顧慮,而且還可以引導消費。

5月12日,廣東格蘭仕集團公司無償捐贈價值近百萬元的1000台數碼光波微波爐急抵北京小湯山。不造聲勢、不搞形式,經過簡短的交接,格蘭仕光波爐迅速被裝備到小湯山醫護人員的房間和各個餐廳。由於「非典」病人的治療特殊性,醫護人員的也格外重要,格蘭仕集團提供的這批光波爐是針對的特殊環境專門設計的。集殺菌消毒功能和烹調食物營養保鮮功能於一體的1000台光波爐從材料、技術改進、生產組裝到從廣東專車運送到小湯山,前後不到10天時間,創造了格蘭仕「按需特殊訂制」的神話。

格蘭仕捐贈光波爐活動自4月份開始就一直沒有停止過。4月28日,格蘭仕會同中華預防醫學會、北京市局為北京六大提供100台具有高效殺菌消毒功效的光波爐。5月5日,《北京青年報》向社會發出徵集電風扇的倡議,格蘭仕北京中心看到倡議消息後沒有猶豫,立即致電公司總部,要求迅速發貨北京,增援1000台電風扇給《北京青年報》。在最短的時間內,1000台電風扇悉數到達報社。此外,格蘭仕公司還先後在多處組織捐助「抗非典」物資,先後把數碼光波爐捐贈給廣州、湖北、內蒙、浙江、河南、陝西、遼寧等多家,上千台的微波爐產品火速飛向各省市「非典」醫療第一線,為戰斗在一線的醫護人員和廣大患者提供強有力的支持。

作為一家民營企業,格蘭仕集團從「非典」在全國肆虐開始,一直高擎「責任、愛心和憂國憂民」的大旗,站在了我們的「白衣天使」和廣大的患者身邊,給他們以勇氣和信心。一樁樁捐贈活動體現了格蘭仕人心繫社會、關注民生的拳拳之心。通過捐贈活動,使格蘭仕形象得到很大的改變,格蘭仕贏得了贊譽,贏得了支持,更獲得了市場。

三、 技術戰,把最新的技術運用到產品中 要考察一個企業的綜合實力、發展潛力的話,技術研發水平的高低和技術開發經費投入大小是很重要的一個方面。一個忽略技術研發的企業是很難以做大做久的。

自1998年以來,格蘭仕每年用於研發的投入都超過億元,2002年研發投入則更是高達4億元,強大的研發實力使格蘭仕微波爐擁有了包括新一代球體光波技術、多重防微波泄露技術、磁控管延壽技術在內的500多個專利技術。正因為技術上的領先也使得格蘭仕「全球製造」的含金量大大提高,內銷外銷全線飄紅,2003年1-5月,格蘭仕系列產品外銷增長100%,內銷增長50%。

格蘭仕光波爐的發明就是由殺菌消毒的需求而催生出的高科技產品。2001年,美國「9?11」恐怖襲擊事件爆發後,席捲大洋彼岸的炭疽熱令許多美國人不敢打開信件、郵包。為了消除人們心中的恐懼感,美國著名的反生化恐怖主義專家阿利比克在一個關於核不擴散會議上介紹說,使用微波爐或者蒸氣電熨斗就可以殺死炭疽孢子。當格蘭仕首創的數碼光波爐在美國研究中心問世後,美國客商就頻頻與格蘭仕接洽,由於光波爐的強大殺菌功能,在美國市場颳起「光波風暴」,美國軍方服務社送來大批量訂單。

在SARS期間,為了支援北京小湯山「抗非」工作,格蘭仕整合全球資源,通過美國研究中心與相關科研院所聯合攻關,重新設計、重新開模、重新,從設計到產品下線前後僅用了7天時間,將最新的殺菌技術運用到光波爐上,迅速推出集殺菌消毒、烹調食物、營養保鮮於一體的新一代光波爐,該光波爐30秒內可以產生200℃以上的高溫,能高效殺滅細菌病毒。這種光波爐經部推薦,格蘭仕公司先後向北京小湯山、302、中日友好、中科院SRAS基因中心等「非典」捐贈了1500台新一代的光波爐。

為了能夠為國家分擔更多一些,格蘭仕在加大產能的同時,還決定從銷售額 中提出一定費用作為「消毒家電」的專項基金,與國內外的科研院所聯合攻關,將最新的殺菌消毒技術率先運用到家用電器上,創造出更多的消毒「明星產品」,為的健康生活「保駕護航」。

四、 新聞戰,把領航的角色炫出來 作為企業,贏利、追求利潤的最大化才是最終目的。如何讓在最短的時間內知曉你的產品並接受你的產品,是每一個企業都必須面對和要解決的問題。至於捐贈等行為則屬於企業的道德范疇,它是社會歡迎的但卻不是企業必須要做的。

綜觀格蘭仕整個光波爐「消毒殺菌」的推廣全過程,其新聞宣傳和策劃能力亦堪稱高手,時刻置自己於新聞輿論的包圍之中,並能夠很好地控制輿論朝著有利於自己的方向發展,起到了很好的傳播效果。格蘭仕新聞戰以國家級媒體為主戰場,各地方級都市和晚報類媒體為側翼,財經類媒體為中堅,整體新聞策略可以分為這樣三個階段:

首先是造勢階段,主要發布提示和教育消毒家電開始流行,光波爐可以殺菌等訴求信息。比如《「消毒家電」成搶手貨》、《消毒家電:一個巨大的金礦凸顯市場》、《「非典」時期微波爐借勢上揚》、《非典引發微波爐團購》、《光波爐滅菌與消毒》等文章,不突出企業,主要強調光波爐具有殺菌消毒這一功能,吊起了對光波爐期待的胃口。

接著是起勢階段,以捐贈為主訴求,將格蘭仕和光波爐「捆綁」推出,為以後市場區隔埋下伏筆。這個時候的新聞有《格蘭仕攜中華預防醫學會關愛白衣天使》、《信息時報與格蘭仕呵護白衣天使》、《格蘭仕火線研發千台消毒光波爐急送小湯山》、《格蘭仕將捐贈進行到底》等,尤其捐贈小湯山的新聞還上了中央電視台的《新聞聯播》欄目,格蘭仕企業的公益形象得到極大彰顯。

第三是收勢階段,格蘭仕跳出光波爐概念的束縛,置於消毒殺菌行業去描述和宣傳,做到開合有度。《誰將成為消毒家電的「哥倫布」》、《抗菌消毒家電引發家電業嬗變》、《消毒家電走紅泄露出中國家電新密碼》等文章一時間被各大報紙、電台、電視台、網站爭相轉載,格蘭仕成了消毒家電的領頭羊,光波爐則成了消毒家電的代名詞。

格蘭仕光波爐的成功推廣,使得一些競爭對手坐不住了,紛紛推出了所謂的「光波爐」,格蘭仕則在媒體上發布《專家提醒:購光波爐認專利、防假冒》、《格蘭仕以專利為光波爐正身》等文章,不給對手任何借勢的機會。

五、阻擊戰,捍衛光波爐市場 5月,國內著名門戶網站搜狐網做「消毒家電大比拼」的全國評選活動,打破所謂的專家和企業自我評定的窠臼,試圖從市場的角度,從認可度和接受度的角度給「消毒家電」加以認定。搜狐網收集了國內國際知名的相關產品,活動期間共有30多萬人瀏覽,並有15200名網友參加了投票評選最滿意產品的活動。根據網友的投票結果顯示:格蘭仕光波爐以卓越的消毒殺菌功能,獲得「消毒家電」第一。市場是最公正的裁判,它再一次印證格蘭仕光波爐的市場推廣的成功性。

然而,正當格蘭仕著手下一步市場推廣計劃的時候,卻驚異的發現,自己歷時數年,耗費大量人力、物力、財力,凝聚眾多科研人員的心血,剛剛把光波爐市場培育起來,讓認可和接受的時候,競爭對手已經下了「黑手」:看到光波爐市場已經形成,把普通微波爐標貼一換,竟也堂而惶之地叫賣起了「光波爐」,而產品價格僅僅300來塊錢!

格蘭仕光波爐之所以被競爭對手在概念上模仿,究其原因無非兩個:一,光波爐已經形成為一個市場,被廣大所接受,極有可能會被認為是現有微波爐的替代品(在保持原有微波爐烹飪功能的基礎上,更具有殺菌消毒功能),如果不跟進的話,就有可能會失去光波爐市場,因此草草推出所謂的「光波爐」,試圖「分羹」。二、以打擊格蘭仕為目的。「我得不到的,你也別想擁有」,乾脆一不做二不休,拿低價微波爐產品冠名「光波爐」,打擊格蘭仕高端光波爐市場,以擾亂市場,給格蘭仕當頭一棒,這種做法無疑是可怕的。

殊不知,格蘭仕對此早有準備,已經擁有阻擊市場的「法寶」:光波技術的應用是格蘭仕獨創並首創的專利技術,已經在全球幾十個國家申請了專利權。誰敢模仿這種技術,就只好在產權法庭上見了。同時,格蘭仕還在其產品上張貼了用以進行市場區隔的「光波(LIGHT WAVE)」標志,給最直觀的選擇參照。有了「光波專利」和「光波標志」的光波爐「雙重身份證」,再輔以市場引導和提示,格蘭仕光波爐市場的獨一無二性已經得到了彰顯和保障,市場區隔得以實現。

綜觀格蘭仕光波爐成功推廣的全過程,就如同下棋,每一步都是小心翼翼的,每一步都不是孤立的,需要超前十步的眼光、馬上行動的速度和融會貫通的謀略,這可能才是我們要借鑒的。

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格蘭仕微波爐營銷策劃分析

一.策劃背景
2007年中國微波爐市場悄然發生巨變,三星、LG微波爐相繼退出市場,海爾宣布關閉微波爐生產線,美的後來居上,成為微波爐市場的另一巨頭。據中怡康監測數據顯示,9月、10月,美的微波爐市場份額已經從年初的29%飆升至40%。與此相對應的是,格蘭仕國內的市場份額近年來呈下降趨勢,從2000年的近90%到2006年的60%,再到2007年初的53%,一直降到年末的46%。市場份額的變化還不足以說明格蘭仕面臨的問題,據國務院發展研究中心市場經濟研究所家電課題組的調查數據顯示,目前,微波爐在我國一線城市的普及率已達到80%以上,微波爐行業遭遇到了發展瓶頸。「一家獨大」的格蘭仕如何應對「雙雄爭霸」的局面,行業領頭羊如何打破市場總量的天花板,這些問題使得重新定位格蘭仕的市場戰略成為當務之急。本文就是基於微波爐市場分析和主要競爭對手分析,提出格蘭仕微波爐的營銷策劃。
二.市場分析
(一)需求分析
1、需求總量及變化
中國微波爐市場發展很快,90年代初進入中國市場,國內市場容量只是50萬台/ 年,到1997年以後市場容量增長到400萬台/ 年,2004年是700萬台/ 年, 2007年市場容量約為800萬台/ 年。近年來,市場容量都只是保持個位數增長,甚至是零增長,主要原因就是我國一線城市的微波爐普及率已達到80%以上,長期以大中城市為中心的戰略遇到了產品銷售的瓶頸。但是現有客戶對產品的更新需求和廣大的二、三線城市和農村還有很大的市場,擁有微波爐的中國家庭客戶大約為8000萬戶,這大多集中在大中城市,對於3億多的中國家庭來說,市場潛力還很大。
2、消費屬性及其變化
90年代,微波爐在中國家庭消費中屬於選擇性消費品,產品高價格、高電價是產品普及的障礙。隨著人們廚衛理念的改變,和產品價格的大幅下降,微波爐已經在城市家庭中成為了基本的生活用品。隨著微波爐的普及,在廣大中小城市和鄉鎮,微波爐也將成為基本消費品。
3、需求狀態
一線城市家庭大多數已經擁有了一台微波爐,他們主要是對微波爐有二次消費的需求。對於已有的大多數用戶,一方面他們的已有微波爐功能單一,不能滿足他們多方面的需要(例如蒸、烤等功能);另一方面現有的微波爐有些已經過了產品使用周期,維修難等問題使得他們有了二次消費的需求。而對於二、三線城市,其微波爐的普及率還遠未達到飽和的程度,存在大量一次消費的需求。
4、需求層次的演進
受家電數字化浪潮的影響,人們對微波爐的也有了數字化操作的需要,加上對微波爐功能多樣化的需求,中高檔價位的微波爐成為了市場的主角。根據全球權威的市場研究公司GfK的調查研究,2006年第二季度同比與2005年度,400元以下的低端微波爐的市場份額由38%下降到32%,400元-600元的中高端產品的市場份額由29%上升到34%,600元以上的高端產品也上漲了2個百分點。近年來的趨勢表明,微波爐市場逐漸由低端產品主導向中高端主導轉變。
5、能源替代性的需求
隨著瓶裝液化氣和煤氣的漲幅急劇拉高,越來越多的市民開始表示難以承受,繼而打起經濟算盤,尋求其他更節能省錢的家電設備。微波爐就是其中一種經濟衛生的廚房電器,能源價格的上升將刺激城市居民對微波爐的需求。
格蘭仕在微波爐市場積累了多年的口碑,在最新的一份消費者品牌認知度調查中,格蘭仕繼續以93%的認知度遙遙領先於其他品牌。格蘭仕有能力保持對原有用戶的需求吸引力,應對不斷變化著的消費需求。
(二)競爭分析
1、競爭模式變化
長期以來,格蘭仕以其價格和規模優勢,一直雄霸全國乃至全球微波爐市場,曾一度占據中國90%的市場,2006年市場佔有率還有60%,中國微波爐行業長期是處於格蘭仕壟斷之下。2007年,美的微波爐的強勢崛起,年銷售量佔到了行業的40%,格蘭仕則相應的降到了46%。行業競爭由壟斷階段向雙寡頭壟斷階段轉變。隨著海爾、三星、LG的相繼退市,很明確,美的成為了格蘭仕唯一的競爭者。但是也必須客觀看待美的40%的市場佔有率,美的能搶佔半壁江山,一方面主要是其創新的產品與創新的營銷體系為其贏得了成長的空間,另一方面也是對市場的拾漏補遺,三大廠商的退市以及格蘭仕所經歷的改革陣痛都給了美的抓住了市場的機會,成就其成為行業雙寡頭之一。格蘭仕不能盲目誇大美的的增長神話,誇大了對手的實力,但更重要的是,不能忽視美的的強大競爭力。
2、美的微波爐的競爭力分析
(1)強大的資產實力支撐
美的集團是一家以家電業為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。在「2006年中國最有價值品牌」的評定中,美的品牌價值躍升到311.90億元,位居全國最有價值品牌第七位,這足以說明美的是一家極具實力的家電集團。美的微波爐正是有了這樣強大的資產實力支撐,才有了2007年的騰飛。
(2)經營能力
「共享價值鏈」營銷創新則通過打破原有利潤分配模式,將美的微波爐銷售利潤與經銷商、代理商、導購人員以及終端消費者掛鉤,激勵各級人員開創性地展開工作。美的微波爐在2007年有著傲人的銷售表現,「共享價值鏈」創新銷售模式是其成功的主要原因之一。美的微波爐在央視的亮相和體育營銷大手筆為其贏得了很強的品牌認知度。這些都表明,美的在微波爐市場表現出很強的經營能力。
(3)技術的創新
2004年,美的創新產品食神神霸賦予微波爐「蒸」的功能,其採用了全球首創的「營養+快速」專利設計、自截迴流防水垢系統、一鍵智能操控等科技成果,使微波爐的「蒸」功能更趨完美——實現蒸食物「又好又快」,最大限度地保留食物營養,又節省了蒸食物的時間。由於該產品提升了應用價值,產品銷量穩步增長。
2007年4月,中國標准化協會攜手美的出台「蒸標准」,「蒸」標準的推廣從根本上改變消費者對微波爐產品功能的固定認知,微波爐將向新型應用方向快速發展。業內人士分析,美的「蒸」標準的出台將改變行業長久以來的「價格戰」格局,統領眾企業進入技術創新為主導的競合階段。從某種程度上講,美的「蒸」標準的頒布預示著整個行業將進入全面價值回歸。但對於格蘭仕來講,美的出台「蒸標准」就意味著美的在技術創新中佔得先機,是對格蘭仕的巨大威脅。
3、競爭力比較
(見表)
三.營銷策劃
本文策劃的目的一方面要保持格蘭仕微波爐行業領頭羊的市場地位,市場佔有率要保持在50%以上;另一方面要提高價值空間,把「價值摧毀」戰略轉化為「價值創造」戰略。
(一)市場戰略規劃
根據市場需求分析,微波爐市場未來的需求主要來自於原有客戶的更替需求和二、三線城市及農場市場的潛在需求。原有客戶的更替需求主要是源自於客戶需求層次的上升,他們需要多功能、數字化、設計美觀的產品。因此,針對一線城市,主要實施產品創新策略,不斷提供新產品滿足不同的細分市場,以期在提高中高端產品的份額,提高利潤率;二、三線城市用戶需求較復雜,既有二次消費又有一次消費,既有高端消費需求又有低端消費需求,因此,對於二、三線城市,應該以產品推廣使用為主,附之於提供創新產品;對於農村用戶,其需求潛力需要進一步挖掘,需要做好產品宣傳和品牌宣傳,提高他們對微波爐的需求。
根據競爭分析,相比於美的,格蘭仕在產品、價格、促銷、品牌方面都具有比較優勢;但在技術創新和渠道創新方面略落後於美的。因此,格蘭仕的競爭策略應該是緊盯美的,緊跟技術創新,利用成本和規模優勢,最終實現技術趕超。不斷加強技術創新投入,大量推出創新產品,甚至提出新的行業技術標准;利用成本優勢,採用田忌賽馬的策略,利用成本優勢,用高端產品和美的中高端產品進行價格競爭,用中端產品和美的中低端產品進行價格競爭。
(二)營銷手段
1、產品策略
格蘭仕是行業的領頭者,一直以來有著全面的產品線,因此,格蘭仕的產品策略是技術領銜,全面發展。並且針對不同的市場推出不同的產品組合,對於一線城市,以中高檔產品為主,低檔產品為輔,產品重視多功能組合;對於二、三線城市,以中低檔產品為主,高檔產品為輔,產品重視高性價比。
2、分銷體系
格蘭仕有著成熟的分銷體系,在大城市主要通過和連鎖家電合作,在這方面,格蘭仕有自己的優勢,它與國美就曾有過成功的合作。在中小城市,主要是通過超市和專賣店進行分銷,在中小城市設立大量的加盟專賣店有利於市場的開拓和對成本、渠道的控制。學習美的的「共享價值鏈」銷售模式,提高渠道中各級人員的積極性。
3、促銷和廣告
大量的用戶對微波爐僅限於用來熱飯菜,大多數消費者只使用了微波爐不到10%的功能。因此,對客戶進行產品促銷、宣傳產品功能有很大的重要性。格蘭仕已經和國美成功舉辦了「微波爐節」,給微波爐做了一次很好的促銷宣傳。未來格蘭仕還可以舉辦類似的促銷活動以及通過現場操作演示提高用戶對微波爐的認識。格蘭仕還需要加強廣告宣傳的力度,特別是在中央電視台投放廣告,一方面提高品牌知名度,一方面也是宣傳產品的新功能。
4、售後服務
小家電維修難已經成為了用戶使用小家電的最頭痛的事,格蘭仕應該解決消費者的後顧之憂,為消費者提供上門維修服務。
(三)實施與調控
以上營銷策劃不只是策劃部門的事,需要從公司高層起深刻認識和實踐,把它上升到產品戰略的高度,指導產品研發、產品生產、產品銷售、產品服務各個環節。當然,此次策劃需要從實踐中不斷進行反饋,不斷根據實際實施結果進行調整改進。

⑤ 分析格蘭仕面臨的戰略環境,評價格蘭仕微波爐業務的一般性競爭戰略及其特點、得失

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讀邁克爾「波特的」競爭戰略「一書,知道著名的三競爭戰略:總成本領先戰略,差異化戰略和具體的戰略

我認為,格蘭仕是中國企業,與全球企業,波特的競爭戰略理論最標准和最成功的實踐者之一

格蘭仕全面貫徹前三波特的競爭戰略 - 總成本領先戰略,在短短五年的時間里,他們擊敗了所有競爭對手,成為世界第一。

顯然,格蘭仕的價格價格戰不是戰略,而是要實現總成本領先戰略和戰術下行動或政策。

格蘭仕是不是價格競爭和更低的價格,但為了繼續確保實現總成本領先戰略和價格,這個價格→→規模來降低成本進一步降價→→→到規模進一步擴大壟斷。

當達到80萬台格蘭仕微波爐的生產規模當它耗資6000萬台低價的基礎上,市場價格顯著。 60萬台以下公司的生產能力將是一個損失。格蘭仕依靠這種定價策略來贏得市場,規模,每上一個台階的快速擴張,你繼續降低成本,降低價格,從而轉化為價格競爭,以獲得更大的市場份額。我們已經能夠解釋的成本領先戰略格蘭仕從運作模式明確,格蘭仕波特競爭戰略特別是總成本領先戰略發揮到了極致整體競爭策略。

因此,國內商業界和媒體應該是格蘭仕「名稱」應為「競爭戰略專家」,「總成本領先戰略大師」,以取代那些稍微血腥的標簽。在這一點上,我們的文章格蘭仕競爭戰略的解讀。這是一個學習的格蘭仕波特的競爭戰略理論,學習成功實踐了許多成功的商業經驗,格蘭仕獨特之處是其最寶貴的戰略競爭模式。

二,格蘭仕競爭車型都善於學習戰爭勝利的軍隊在戰爭中的軍隊。格蘭仕是中國最善於逐一學習在競爭激烈的商業競爭中取得成功。

1998年,格蘭仕實現了世界上第一個,清華大學,格蘭仕作為中國企業競爭戰略的典範,作為MBA教育的典型案例。格蘭仕並沒有停止在總成本領先戰略的成功,在擊敗了國內市場並不能滿足它的所有競爭對手,並開始全面實施國際化戰略。

但是,格蘭仕政策制定者面臨的是清晰的,他是強大的,不可預知的風險,跨國公司和國際市場,沒有價格競爭對抗的實力。

所以,格蘭仕非常規的政策制定者採取創新的策略:然後全球三大製造微波爐 - 西方和日本的跨國公司三個戰略合作,利用國際資源來實現自己的低成本擴張。因此,創建一個國際商業競爭模式,可以稱為「格蘭仕競爭車型。」

稱為「格蘭仕競爭模式」是指格蘭仕依靠三個歐洲和美國的跨國公司戰略聯盟的主要是低成本的人力資源動態比較優勢的第一天,在沒有成本的微波爐製造工廠全部搬到格蘭仕工業區,按照協議優勢互補,互惠互利,合作生產微波爐的烤箱關鍵配件。

這種合作已經吸引了超過200家企業生產或微波建立戰略聯盟與格蘭仕。格蘭仕不僅可以免費使用先進的設備和技術,將成為戰略合作夥伴的競爭對手

。 「格蘭仕的競爭模式」的具體生成過程:90年代中期,韓國的LG電子家電企業其成本優勢憑借平步青雲,大幅降價的國際市場,微波爐,贏得市場份額,在市場上壓力,歐洲日企業成本線,因此,西方和日本企業幾乎無利可圖困擾。格蘭仕微波爐的洞察力和市場競爭,果斷舉動的國際戰略形勢准確的分析 - 在歐洲和美國,歐洲和日本的「垂直」,與跨國公司戰略聯盟的三個戰略合作夥伴關系。

據介紹,格蘭仕是著名的日本的S公司的第一個發現洽談合作,通過其拒絕贊成法國和歐洲牛逼的公司洽談合作,急功近利。合作談判格蘭仕人充滿了創造性的智力。格蘭仕充分利用自己的低成本優勢,公司與法國開始在此平台上的一件T微波爐生產成本的談判。

合作生產和價格談判從一個特定的微波元器件開始。在微波爐變壓器的主要部件,例如,格蘭仕已經進口來自法國和日本的ST公司,30元及2,300進口價格

格蘭仕是這么說服法國T的:你的工廠生產線開始在少超過一天10小時,一周天只有四五天1周超過30小時以內。格蘭仕我們的生產線24小時一天三班,每周幾乎等於你,大的生產效率是不一樣的。此外,我們的勞動力成本比你們的低20倍以上。所以,我們的生產成本比你低得多。如果雙方合作,每一個優勢互補,互惠互利,戰略聯盟,你把工廠的生產線設備移動格蘭仕,讓我們生產的,只要您提供8元,你現有的成本價不到1/3。

這種方法和方式太誘人了。變壓器只能減少2/3超過10美元的費用,加上其他部件,整體生產成本可降低大型微波爐。法國T的平衡,然後簽署了合作。因此,不花錢把法國格蘭仕T的先進的生產線設備微波格蘭仕感動了所有的工廠。格蘭仕並以這種方式與美國H到談判成功,做同樣的方式形成戰略聯盟。當兩個跨國公司在歐洲和美國微波獲得價格優勢在國際市場上,銷售看好,日本S公司就坐不住了,也前來洽談合作聯盟,格蘭仕。

格蘭仕的公司在日本定居的條件更為有利,變壓器合作批發價格是6美元。歐洲第三天格蘭仕與跨國公司的戰略聯盟,它的微波設備生產線已經搬到格蘭仕工業區,合作從零部件生產逐步向整個代工。戰略聯盟,使它們相輔相成,互惠互利,它們在國際市場上實現了雙贏的局面。

所以,這種雙贏的合作,吸引了200多家跨國公司,形成與格蘭仕的戰略聯盟。格蘭仕微波爐的全球性綜合質量的關鍵核心零部件生產,製造,研發,鏈接和市場規模不斷擴大生產,專業化,集約化和生產力不斷提高,生產成本顯著下降,如變壓器的實際成本4元,也就是說,有較高的利潤合作批發價格。

中國企業從競爭理論角度市場競爭的原始模型一個現代化購物中心的格蘭仕的合作,這是一個競爭的模式,可以稱為「格蘭仕的競爭模式。」 。這證明,格蘭仕並不孤單「價格戰」,但也是一個美妙的使用「格蘭仕競爭模式」,它創造了「世界上第一台微波爐製造商的表現。

⑥ 分析格蘭仕的定價策略

低價佔領市場

⑦ 請為「格蘭仕空調」作出你認為合理的市場定位策略的策劃

格蘭仕空調的知名度和影響力應該在中低端,消費群體也應該是中低收入人群,銷售地區,應該在三四線市場。策劃的重點我感覺應該在低價和格蘭仕的外觀,我個人認為格蘭仕的空調外觀挺漂亮。

⑧ 如何評價格蘭仕的價格策略

格蘭仕成功的原因到底在哪裡?這決不是用一句話就能回答的,其中有企業體制方面的原因、企業領導人素質方面的原因和企業經營戰略決策方面的原因等。特別是價格策略運用上的獨到之處,揭示了其成功的奧秘。
 
在微波爐市場的發展過程中,格蘭仕成功地運用價格因素,經歷「三大戰役」,在市場中確立起霸主地位。
 
(1)1996年8月,格蘭仕集團在全國范圍內打響微波爐的價格戰,降價幅度平均達40%,帶動中國微波爐市場從1995年的不過百萬台增至200多萬台。格蘭仕集團以全年產銷量65萬台的規模,占據中國市場的34.7%,部分地區和月份的市場佔有率超過50%,確立市場領先者地位。
 
(2)1997年格蘭仕看到了市場形勢的變化,趁洋品牌尚未在中國站穩腳跟,國內企業尚未形成氣候之際,抓住時機,於春節後發起了微波爐市場的「第二大戰役「——陣地鞏固戰。
 
這次是變相的價格戰。格蘭仕採用買一送一的促銷活動,發動新一輪的讓利促銷攻勢,凡購買格蘭仕任何一款微波爐均贈送一個豪華高檔電飯煲o 1997年5月底,格蘭仕進一步「火上加油」,突然宣布在全國許多大中城市實施「買一贈三」,甚至「買一贈四」的促銷大行動。品牌消費的高度集中使得格蘭仕的產銷規模迅速擴大,1997年格蘭仕已經成為一個年生產能力達260萬台微波爐的企業,市場佔有率節節攀升,1998年3月最高時達到58.69%,史無前例地創了行業新記錄。到1997年底,市場上的價格激戰無疑極大地促進了整個市場潛在消費能力的增長,市場容量快速擴大,格蘭仕也因此成為全球最具規模的微波爐生產企業之一。
 
(3)在取得市場的絕對優勢後,格蘭仕並沒有因此而停滯,反而乘勝追擊,加緊了市場的沖擊力度,發動了微波爐市場的「第三大戰——品牌殲滅戰。
 
1997年,東南亞爆發了金融危機,韓國企業受到重創,政府下令要調整虧損企業,這再度給格蘭仕創造了一個絕好的市場契機。1997年10月,格蘭仕憑借其規模優勢所創造的成本優勢,再度將12個品種的微波爐降價40%,全面實施「薄利多銷」的策略,以抑制進口品牌的廣告促銷攻勢,「格蘭仕」微波爐在全國的市場佔有率始終保持在50%左右,最高時達到58.9%。1998年6月13日,微波爐生產規模已經成為全球最大的格蘭仕企業(集團)公司,在國內微波爐市場又一次實施「組合大促銷」:購買微波爐可獲得高檔豪華電飯煲、電風扇、微波爐飯煲等贈品外,又有98世界盃世界頂級球星簽名的足球贈品和千萬元名牌空調大抽獎。這種以同步組合重拳打向市場,被同行業稱之為毀滅性的市場營銷策略,再度在全國市場引起巨大震動。
 
格蘭仕靠著規模優勢所創造的成本優勢連續幾次大降價,獲得了微波爐的霸主地位,同時也加速了微波爐這一產業的價格下降趨勢。通過降價,格蘭仕成功地為這個行業豎起了一道價格門檻:如果想介入,就必須投巨資去獲得規模,但如果投巨資做不過格蘭仕的盈利水平,就要承擔巨額虧損,即使做過格蘭仕的盈利水平,產業的微利和飽和也使對手無利可圖。憑此,格蘭仕成功地使微波爐變成了雞肋產業,並成功地使不少競爭對手退出了競爭,使很多想進入的企業望而卻步。
 
目前,格蘭仕壟斷了國內60%、全球35%的市場份額,成為中國乃至全世界的「微波爐大王」。全球微波爐市場中每賣出兩台微波爐就有一台是格蘭仕生產的。格蘭仕用11年的時間讓自己完成了從一家鄉鎮羽絨製品廠到全球最大的微波爐生產商的轉變。

⑨ 用了哪些經營單位戰略如何實施戰略的 2.「格蘭仕現象」給我們哪些啟迪

1,國家統一和強有力的中央集權制的基礎上,有一個穩定的國內局勢,以應對復雜的國際環境。
2,國家應高度重視教育和人才。
3,強調技術的發展和技術創新,始終走在技術發展的最前沿,在生產中使用的技術,以實現生產力的發展。
4,根據經濟發展的政策,以適應經濟發展的不同階段進行調整。
還不錯,希望你採納。

⑩ 運用SWOT分析矩陣,試對格蘭仕的營銷策略進行設計

親愛的,我覺得用swot怎麼也設計出格蘭仕的成功實質。

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