A. 餐廳如何吸引客人,都有哪些營銷方法
吸引客人的辦法:
一、店面形象吸引客戶
鋪鋪旺認為改變或者模仿一個店面,在目前來說,不是一件復雜的事情。因此,大多數餐飲也都沒有辦法把這個店面形象有效保護起來,略微的改動,都可以讓客戶產生耳目一新的感覺。
二、服務形象溫暖客戶
服務形象,一方面體現在員工形象、員工著裝等外在表現上面,另一方面還體現在員工服務態度、服務細節等方面。在進入店裡的時候,因該去和客人問候,溝通,因為語言是心靈溝通的橋梁。一句暖人的招呼,會讓客戶感受到溫暖。
因此,鋪鋪旺認為不要吝惜對客戶的問候和贊美,是每一個餐飲店都需要進一步完善的內容。這不僅體現企業員工的素質和形象,更能夠體現企業對顧客的態度。
三、細節關懷感動客戶
細節是感動客戶的殺手鐧。特別是在小型的餐飲中,又太多的細節需要發掘。「迎面而來」在細節上面,可能就沒有那麼特色可言,回歸到最傳統的餐廳風格。雖然有衛生間,但是不能用;雖然有洗手間,但是沒有水。
這是最直接的細節不到位。客人需要的就餐環境是可以一個短暫休息的停留場所,既可以就餐,同時還能夠方便,那麼對衛生間這些基本功能的配置應該是標准快餐店裡必須的設施。
四、時間效率拉攏客戶
時間效率低,是小型單品店的致命內傷。這不僅讓趕時間的客戶急不可耐,同時還讓客戶產生煩躁心裡,對店面服務人員大加訓斥也不無可能。一些因時間問題,而發生爭執的餐館,也為數不少。應該說,時間速度,是做餐飲的生存之本。
除了保質以外,最大的競爭就是速度競爭。別的餐館一個廚師能在十分鍾內弄三個餐,自己只能做一個的話,那麼效率上面就會產生利潤差別。在客戶點餐,到出餐很快,會讓客戶感覺餐館的效率,並產生好感。
營銷方法:
微信營銷
微信是現在人人都有的一個東西,它在生活中出現的頻率非常高,所以店鋪在營銷的時候也可以利用微信平台在上面發放一些廣告。或者是做一些特惠活動,讓消費者在朋友圈裡面分享起來,這樣就提高了餐廳的曝光率,有利於店鋪的發展。
餐館在吸引顧客的時候就可以採用上面的這些營銷方法。這些都是開店的基礎,大家需要深入了解並把握。當然現在市場上的營銷方法眾多,大家在營銷的時候也可以找到適合自己店鋪的營銷技巧。
也可採用以下吸引顧客的方法:
藉助媒體的力量來煽動、誘惑消費者:
用媒體拉勢一個餐廳本身吸引消費者是有限的,要想吸引更多的人進入餐廳來消費,你可以藉助媒體的力量來煽動、誘惑消費者。
一個成功的案例,小豬豬烤肉開業當天近4000人排隊。也許你會說,這種手法入不敷出,但我們不要忽略了從「宣傳造勢」的角度來看,絕對是大賺特賺,不但帶動了本公司的其它商品,也建立了知名度。
B. 如何將懷舊營銷融入雲台山景區
如何將還舊影響落入雲台山景區?這個是非常重要的。還是真實非常重要的
C. 老品牌如何打造懷舊營銷
1、要非常明確目標人群
2、找准曾經的共同點:美好的回憶
3、將故事講好
D. 有共鳴,易傳播的懷舊文案是什麼樣子的
近幾年,百雀羚、回力等一大批「國貨老字型大小」憑借獨具特色的懷舊營銷,重回大眾視線,也讓企業看到了懷舊營銷的巨大商業價值。
不過,對大多數人來說,懷舊營銷好像只適合「老品牌」,因為似乎只有老品牌才有「舊」可懷。如果你也這樣認為,那麼請問,為什麼推出僅僅5 年的年輕品牌「江小白」也能靠懷舊文案迅速圈粉呢?
或許你覺得,這是個例,不好意思,國外有學者對1000個以上的商業廣告樣本進行內容分析,發現大多數廣告主題都蘊含著懷舊元素,其中使用懷舊的平均時間達到全部廣告總時間的10%以上,這充分說明了,懷舊是營銷中的常用手段。
我們為什麼會懷舊?
想要知道如何有效挖掘品牌的懷舊意義,首先要了解的是,我們為什麼會懷舊?
懷舊是指個體對過去的渴望,渴望對象可以是過去的一個人、一件事或一個地方,更多地是和溫暖的過去,快樂的童年等相聯系。
雖然,一些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天的時候,會觸發我們的懷舊傾向,但大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,即逃避型懷舊。
現代人生活節奏快,壓力過大,非常需要這種短暫的逃離,以舒緩壓力。《那些年》、《致青春》等懷舊電影就是因為滿足了人們的這類需求,從而大獲成功。
老品牌如何懷舊?
老品牌的懷舊通常有2 種:1.以消費者為中心,回憶過去該產品的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展現品牌歷史,增加信任感。
1.以消費者為中心
1)真實懷舊
對於過去曾使用過該產品的消費者而言,回憶過去真實的使用場景很容易引起消費者的共鳴,不過需要注意的是,消費者並不是單純的懷念產品,而是和產品相關的情感,營銷的落腳點要在「情」上。
比如,南方黑芝麻糊1990年的經典廣告中,「小時候,一聽見芝麻糊的叫賣聲,我就再也坐不住了」,勾起的是消費者對童年,對親情的懷念。
回力的籃球鞋文案,勾起的是對青春的記憶:
2)模擬懷舊
模擬懷舊是指消費者通過歷史、文學等渠道間接懷念過去。
比如,鐵達時手錶的《天長地久空軍篇》廣告,以二戰時期為背景,說的是一對剛新婚不久的夫妻,因為戰爭的原因,即將生離死,臨行前,丈夫送給妻子一塊刻有「天長地久」的鐵達時手錶,同時,整個廣告唯一的一句文案響起:「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」,這句文案也成為大眾傳頌的經典。
雖然消費者大都沒有經歷過二戰,但電影般的展示手法,使得消費者可以產生很強的代入感(和我們平常看小說、電影會產生代入感類似),對這段凄美的愛情故事感同身受,進而把產品和「愛情」聯系起來。
2.以品牌為中心
1)集體懷舊
集體懷舊是對文化、國家、某段時期的懷念,國內老字型大小品牌非常適合用這種方式激發大眾的民族情節,比如:
老國貨,新風尚(回力)
30年國民品牌(大寶)
東方之美看我的(百雀羚)
2)模擬懷舊
和以消費者為中心的模擬懷舊不同,以產品為中心的模擬懷舊的主要目的是展示品牌和產品,消費者的代入感不及前者強,一般在品牌周年紀念的時候使用。
代入感不夠,就只能靠創意來湊。比如奧利奧100年周年紀念廣告中,奧利奧用自己的產品(奧利奧餅干),創意地展示百年裡消費者耳熟能詳的里程碑事件,既展示了產品,又勾起了消費者的記憶,並且,通過極佳的創意設計促使消費者自發傳播。
左圖:1930,足球登上世界舞台;右圖:1969,人類首次登上月球
比如,索尼向世界級音樂大師致敬的海報,對索尼耳機進行創意化的DIY,生動,有趣,同時也深化了產品內涵。
左圖:邁克爾傑克遜;右圖:莫扎特
老品牌懷舊需要特別注意的是,要將老舊的形式和和現代化元素相結合,否則,很容易讓人產生「土」的感覺。
比如,回力鞋之所以能重新大火,很大程度上要歸功於歐美時尚達人和國內一線明星對它的喜愛。回力自身對品牌的升級也非常成功,產品的展示模特都採用了時尚的年輕人,文案中也出現了許多網路流行詞彙,比如「悶騷」、「宅」、「浪」、「調調」等。
百雀羚的「年輕化」更為徹底,對於年輕人感興趣的創意類型,百雀羚廣告幾乎都有涉獵,比如惡搞型的《俗話說得好》,一鏡到底型的《和時間作對》《生活像個盒子》,動漫型的《漂亮面對》,甚至在二次元聚集地「嗶哩嗶哩」開設了自己的專題主頁。
新品牌如何懷舊?
新品牌利用懷舊營銷的難度相對較大,因為品牌本身無「舊」可懷,品牌和消費者之間也無「舊」可懷。
不過,新品牌可以藉助懷舊營銷增加自身的情感價值。比如,誠品書店(雖然已經有20多年的歷史,但其懷舊營銷的方式也適合新產品)的文案就透露出濃濃的懷舊氣質,鼓勵人們放慢生活節奏,回到過去的簡單生活:
離開會議發現安靜的快樂,
離開策略發現創意的快樂,
離開同事發現和平的快樂,
離開權利發現安全的快樂,
離開網路發現無知的快樂,
離開鍵盤發現書寫的快樂,
離開飯局發現美食的快樂,
離開辦公室發現新況味的快樂。
這樣的營銷方式使誠品書店獲得了「簡單快樂」的享樂價值,不再只是單純的售賣圖書的地方。
江小白早期的文案通過對青春的懷舊,成功打造了「青春小酒」的形象,同樣使得自己的產品獲得了更豐富的情感價值:
畢業時
約好一年一見
再聚首
卻已近而立之年
小結
一些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天的時候,會觸發我們的懷舊傾向,但大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,即逃避型懷舊。現代人生活節奏快,壓力過大,非常需要這種短暫的逃離,以舒緩壓力。
老品牌的懷舊通常有2種:1.以消費者為中心,回憶過去該產品的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展現品牌歷史,增加信任感。
新品牌利用懷舊營銷的難度相對較大,因為品牌本身無「舊」可懷,品牌和消費者之間也無「舊」可懷。不過,新品牌可以藉助懷舊營銷增加自身的情感價值。
PS:琛姐是大學新媒體教師。每周,琛姐都會重新思考一個新媒體問題,結合心理學、傳播學、營銷學、管理學、社會學等學科中的專業知識,探索系統有效的新媒體運營模板。
PPS:我已委託「維權騎士」為我的文章進行維權行動。如需轉載,請聯系琛姐進行授權,抄襲必糾。
E. AI修復照片技術在社交網路引發傳播熱潮,AI修復照片技術與其它圖片修復技術到底有何區別
AI修復技術比其他的修復要更加精細。此次「AI修復舊照片」的話題,在我的印象中,是從易烊千璽的粉絲修復其童年照片開始,在25日-26日左右,有網友上傳王祖賢舊日高清美照開始熱度迅速上升。這些話題,和上文中筆者提到的六神花露水打造的場景是一樣的:標配的夏天、大家心目中最經典的港星等等。不只是懷舊場景,他們已然成為了承載著大家共同的回憶的精神符號。
但是隨著AI技術的快速發展,這類軟體的門檻越來越低,以「你我當年」小程序為例,只需要將模糊的圖片輸入界面的指定位置,在等待一陣子後,就可以獲得一張處理過的清晰圖像。
F. 上美影和Vans合作推出的「葫蘆娃」聯名款好看嗎這是不是懷舊營銷
好看來呀,非常肯定的回答。源其實懷舊營銷就是體驗經濟中的一環。而且這種營銷方式並不是所有品牌都能做到的。上美影本身是個老牌的動畫製片廠,旗下有很多時代沉澱下來的經典IP形象,所以它是具備這樣的資本的。而vans作為一個潮牌鞋,和上美影的跨界聯名可以很好地將時下「國潮」流行結合起來,尤其這次「葫蘆娃」聯名款它的懷舊感和童年感都很強,在8090 這一代主力消費軍里的知名度非常高,經典IP的潮牌聯名消費者當然會買單了,無論對聯名的vans還是上美影來說這都非常有利,國潮這把玩得著實出色。
G. 什麼是懷舊營銷
懷舊營銷就是在 營銷 活動中給予 消費者 一定的懷舊元素刺激, 激發消費者的懷舊情懷,勾起他們 記憶 深處的共同記憶符號, 以此來引發購買傾向。
H. 旺仔牛奶的懷舊營銷手段
首先,要保持好自身的良好的心態。其次,熟悉旺仔牛奶的整個信息及導購流版程。最後,練就好自身權的口語。這三大方面足夠你自己好好提升自身的本領了。其實,在這裡面,你自己做的時間長了,自己會慢慢悟出來一定的銷售道理。