社會化媒體環境下中小企業營銷模式研究

① 什麼是社會化媒體營銷它與傳統營銷的區別在哪

社會化媒體營銷是利用社會化網路，在線社區，博客，網路或者其他互聯網協作平台媒體版來進行權營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括微博、twitter、博客、linkedin、facebook、flickr和youtube等。

在網路營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網路性質的綜合站點，而它們的內容都是由用戶自願提供的，而不是直接的僱傭關系。

傳統營銷和社會化媒體營銷的區別 就是傳統營銷它是被動的，等待人們去發現。而社會化營銷類似創效模式，利用人際關系網路，它具有更好的可靠性。

傳統營銷和社會化媒體營銷兩者之間的主要區別：

1、信息的傳遞方向從原來的單向傳遞變為雙向，反饋由間接、私下變為直接與公開。

2、交流由組織對人，逐步轉換為人對人，開啟人際關系與對話。

3、在一定程度上，營銷的主導權，由組織轉向消費者，消費者掌握越來越多的話語權。

4、口碑影響力不斷上升。

5、營銷越來越細碎，無論對企業內部還是外部，整合的難度都在不斷加大。

② 從哪幾方面分析案例的社會化營銷模式社會化營銷模式怎麼構建

現在就社會化媒體，微博和SNS、論壇相比較，究竟哪個營銷效果好？個人認為，專微博性價比最高，微博屬目前傳播的速度和傳播的效率都比其他的形式高得多，在微博上了解一個新聞更新速度比其他媒體快得多，企業是做新聞傳播還是品牌營銷都是和這個有關，而其成本也是最低的。

對與廣告主來說，他們會不會認為通過微博營銷效果並沒有單純投放在SNS、論壇效果那麼明朗？個人表示，如果廣告主覺得營銷效果不明朗那一定是沒有監測機制。我們就有一定的監測機制，每發出一條微博都應該監測這條微博的轉發、評論，誰轉發、轉發人有多少粉絲，二次轉發、三次轉發這些數據，包括微博的URL有多少點擊，這些數據都可以評估的，歷史數據一積累的話，很明顯可以比較出來哪個平台更好，甚至比較的出來哪個達人轉發的效果。

③ 社會化媒體營銷大趨勢的目錄

第1章
社會化媒體營銷序曲
社會化媒體的前世今生/3
社會化媒體平台的分類/5
社會化媒體發展趨勢/7
社會化媒體營銷/9
企業需規范員工社會化媒體行為/15
案例：英特爾社交媒體指南/17
第2章
新營銷新趨勢
圖解新營銷/25
為什麼是社會化媒體營銷/28
營銷預算趨勢的改變/28
Web2.0環境下品牌和效果營銷的取捨/32
聰明地選擇營銷工具/33
值得關注的4個問題/43
案例：可口可樂向快樂出發/45
第3章
社會化媒體營銷的策略與方法
傳統營銷必須聯手社會化媒體/51
社會化媒體應用：揭秘粉絲行為學/54
用戶瀏覽行為透露玄機/57
社會介媒體的3個本質問題/61
不可忘卻的4個秘密武器/63
如何制定社會化媒體營銷策略/66
如何開展社會化媒體營銷活動/68
案例：乳品皇後推進社會化媒體營銷進程/71
第4章
引爆社會化媒體營銷
完善社會化媒體營銷平台/79
中小企業如何開展社會化媒體營銷/82
社會化媒體優化(SMO)策略/86
如何使用社會化媒體開展促銷活動/90
探尋社會化媒體營銷失敗的原因/93
5個社會化媒體營銷認識誤區/96
點評4個有趣的營銷案例/99
社會化媒體營銷的13個問題/102
社會化媒體營銷全案：奧蘭多海洋世界/104
第5章
微博營銷實戰技巧
微博概述/113
通過微博直播會議、市場活動/118
微博盈利模式探討/122
內容營銷(ContentMarketing)是一把匕首/123
Hulu的思考/127
國外視頻營銷數據/128
如何讓視頻成為病毒傳播/129
向甲流學習病毒傳播/132
案例：中信信用卡營銷/136
第6章
營銷效果評估與檢測
網路營銷效果評估現狀/141
社會化媒體效果更傾向「軟」的一面/146
社會化媒體營銷評估指標系統/148
社會化媒體、網站流量及轉化率之間的關系/154
網路傳播統計學統計指標/157
8款網路品牌監測工具剖析/162
第7章
移動互聯網與社會化媒體
移動互聯網商業版圖/173
社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法
營銷新策略：無線營銷/176
移動互聯網購物數據解讀/182
移動營銷——LBS營銷案例分享/184
手機應用(APP)營銷案例/189
第8章
與商業和技術的碰撞
社交網路中刺激機制的設置/199
案例探討/201
用戶體驗不只停留在嘴上/204
電子商務2.0——社會化商務/210
第9章
格局與版圖
社會化媒體營銷的應用/223
社會化媒體是個持續過程/227
社會化媒體需要經常換花樣/228
社會化媒體障礙/230
Web2.0環境下企業品牌與個人品牌的博弈/232
實例分析國外行業公司生存狀態/234
致謝/239

④ 社會化媒體營銷有哪些方式

社會化媒體營銷具有目標客戶定位精準，增加企業曝光率，為企業帶來更多流量，能夠版低權成本進行輿論監控和市場調查等優點，被越來越多的企業所使用，在企業宣傳中佔有重要的地位。那麼可利用的社會化媒體營銷平台有哪些呢？
一．微博營銷

二．微信

三．H5應用

四．空間營銷

五．音頻
六. 漫畫
七. 表情包

⑤ 社會化媒體營銷如何理解

社會化媒體營銷就是利用社會化媒體進行營銷，建立公共關系，客戶維護開拓內的一種方式。一般容社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，Flickr和Video等。

社會化的含義：指能相關利益方均可參與進來。
社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，它具有參與、公開、交流、對話，社區化、連通性等特徵。

M3社會化媒體營銷是國內首家集「搜索+免費+社交」的三網合一的新互動傳媒，是面對近5億的網民和9億的電話、手機用戶和中國近千萬小企業的社會化營銷平台。

M3致力於打造一個互動、精準、共贏的社會化媒體
我們提出這些主張、並據此理念進行策劃、研發和推廣。
廣大企業、用戶、夥伴，包括傳統媒體、電信運營商、終端廠家、技術方均能參與進來。

⑥ 我國中小企業營銷創新的國內外研究（應用）現狀是什麼

國外對營銷創新的研究起步較早，提出不同的概念，形成不同的理論。西奧多

⑦ 社會化媒體營銷的策略

社交媒體營銷已經不是陌生的詞，對於很多企業來說，官方微博、人人網主頁等社交媒體平台已經是企業營銷的必備項目。然而，調查顯示，大多企業並沒有明確的社交媒體營銷策略，精準的營銷更無從談起。
精準定位
首先，企業應該明白自己的定位和目標群體，不同的社交平台有著不同的用戶群特徵，企業第一步就要根據自身定位和客戶群特徵來判斷和選擇適合企業的社交平台，客戶群體在哪裡，企業就應該在哪裡。
全面的策略
社交媒體的營銷並非想像中簡單，建個賬號、發發新聞，這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內容的規劃、互動反饋機制的建立以及危機公關等，都需要企業進行詳細的分析規劃。建立全面的營銷策略，並長期的維護下去，一定會為企業帶來價值。
數據監測和報告
另外，實時的監控和定期的數據分析是必不可少的。企業需要有一套監控機制來服務，找到關心的問題和相關人物。哪些客戶在社交網路上提到了自己？他們對品牌的評價如何？哪些人是最關心自己的，他們是否有消費的需求？企業需要找到這些內容，並加以回饋。
同時，定期的報告和總結也是推動企業社會化營銷的關鍵，互聯網上的信息千變萬化，企業的營銷策略也應該與之相適應。
值得肯定的是，大部分的企業的社會化營銷還是很有規劃的。對於品牌的定位、媒體平台的選擇符合品牌特徵。需要注意的是，企業更需要加強建立監控和反饋機制，或採取技術手段支撐，來實現精準營銷！

⑧ 求《某中小企業營銷戰略研究》論文

成都賽維蘆薈製品公司營銷戰略研究_兼論我國中小化妝品企業營銷戰略研究 第一部分 緒論9-11 1.1 研究背景與意義9 1.2 研究思路和主要內容9-11第二部分 中國化妝品業與賽維公司概況11-24 2.1 中國化妝品行業概況11-18 2.1.1 行業發展現狀11-13 2.1.2 市場競爭格局13-14 2.1.3 市場需求趨勢14-18 2.2 賽維公司概況18-21 2.2.1 賽維公司簡介18-19 2.2.2 蘆薈產業與蘆薈化妝品19-21 2.3 中小化妝品企業營銷中的問題21-24第三部分 賽維公司營銷市場分析24-40 3.1 宏觀環境分析(PEST分析)24-27 3.1.1 政治(POLITICAL)24-25 3.1.2 經濟(ECONOMICS)25 3.1.3 社會(SOCIOLOGICAL)25-26 3.1.4 技術(TECHNOLOGICAL)26-27 3.2 消費者購買行為分析27-32 3.2.1 消費者對化妝品的需求梯度27-28 3.2.2 消費者購買化妝品的影響因素28-31 3.2.3 消費者分類31-32 3.3 競爭者分析32-40 3.3.1 行業競爭結構分析32-35 3.3.2 外部因素評價(EFE)矩陣35-36 3.3.3 競爭對手分析36-38 3.3.4 競爭態勢矩陣(CPM)38-40第四部分 賽維公司內部分析40-46 4.1 組織與人力資源40-41 4.2 研究與開發41-42 4.3 生產作業42-43 4.4 市場營銷43 4.5 財務會計43-44 4.6 內部因素評價(IFE)矩陣44-46第五部分 營銷戰略設計46-54 5.1 基本競爭戰略46-47 5.2 選定目標市場47-50 5.2.1 市場細分47-48 5.2.2 細分市場評估48-49 5.2.3 選擇目標市場49-50 5.3 營銷戰略設計50-54 5.3.1 SWOT分析50-52 5.3.2 營銷戰略總體規劃52-54第六部分 營銷策略計劃54-75 6.1 產品與品牌策略54-58 6.1.1 產品組合54-56 6.1.2 品牌化戰略56-57 6.1.3 品牌命名57-58 6.2 價格策略58 6.3 營銷渠道策略58-70 6.3.1 化妝品分銷模式58-61 6.3.2 營銷渠道選擇61-63 6.3.3 經銷商營銷計劃與管理63-65 6.3.4 美容院營銷計劃與管理65 6.3.5 連鎖專賣店營銷計劃與管理65-70 6.4 促銷策略70-75 6.4.1 批發商促銷策略70-71 6.4.2 零售網點促銷策略71-74 6.4.3 品牌宣傳策略74-75第七部分 戰略實施的保障體系75-80 7.1 組織體系的調整75-76 7.2 人力資源保障76-79 7.2.1 人才獲得77 7.2.2 員工培訓77-78 7.2.3 激勵機制78 7.2.4 考評管理78-79 7.3 財務預算79-80第八部分 結論80-81參考文獻

⑨ 關於社會化媒體營銷的案例分析，求大神解答

本人外行看看熱鬧，
第一個問題，社會化媒體就是用戶自發貢獻，提取專，創造新聞資訊，然後傳播的過屬程。碎片化只是其多樣性，可口可樂有與我溝通嗎？很少喝那玩意，所謂的溝通也是吹出來的，因為一切定義都是人為定義。
第二個問題，發揮怎樣的作用？當然是重要的作用，媒體和營銷所關注的對象都是身邊的人與事，其價值就不言而喻了。
沒看你的案例，額要這么多字？給你寫論文啊，分有用么？
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