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雙十一超市營銷活動感想

發布時間:2021-07-07 04:11:47

⑴ 雙十一目標沖刺心得體會怎麼寫

把你在雙十一期間的工作簡單匯報一下,把在雙十一期間做過的努力,以及各個部門的配合合作,完成的業績都簡單說一說,三百字不多,三言兩語就能寫完

⑵ 超市導購員的感想演講稿800—1000子左右

自己刪一刪吧,
作為一個年輕的女孩,任何新鮮食物對我都有致命的吸引力。在超市工作,讓我感到很新奇。能在工作之餘,看到琳琅滿目的食物或生活用品,的確是件很大的享受。但是,工作就是工作,即使是在銀行國庫上班,你也必須對工作負責,而不是對錢。超市的前輩對我說,上班要多做事,少說話!認認真真,顧客就是上帝。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,我還真遇到了挺多笑困難。
超市隨小,但是不論是管理體系,員工班制,商品銷售,都有其策略,謀劃。萬事周全,這是超市經營的不二理念,也是一個超市經營成功與否的關鍵。
正所謂「不以規矩不能成方圓」。超市作為一個經營單位,自然有自己的規矩。例如不許篡位,不許隨意換崗,不許隨意閑逸聊天等等,這都是我來上班第一天聽長輩教訓的最多的話。像我,是負責在食品區的餅干區站崗的,就不能跑去生活用品區,更不能與同崗位的;中,國,演,講,網,更多素材,演講電考木點西恩;同事無視客人而侃侃而談。在超市工作,必須有一個嚴謹的心與一份嚴謹的態度。首先,這就表現在嚴格固定的上班時間。我的上班時間是早上8點到中午12點半,晚上是7點到10點半。超市服務員的工作看似簡簡單單地站站就可以了,但是,只有真正從事這份工作後才知其艱辛。早上必須一早起床,睡眼惺忪地就要開始到達上班地點站崗了,而且一站就是幾個小時,從小雖並不嬌慣,但這幾個小時下來,腳都有點顫抖了,發軟了。唯一休息的時間,也就是上廁所的時間。而且,作為一個合格的超市服務員,不能只是獃獃地站著,還必須適當的補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就有空位置了,這是,我們就得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的,防止小偷的偷竊行為。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,人就比較閑,但是這個閑不能表現出來,必須找別的事情做。超市是不允許養一個懶惰的員工的。所以,這個時候還得負責所在位置的清潔工作,要貨架與食物看起來時刻都那麼地光鮮亮麗,所以我還要不時的情節貨架地板等,來保持超市的清潔,這樣客人才有購買欲。除此之外,員工還必須掌握所負責區域的相關知識。比如我負責的是餅干區,那麼我就必須掌握餅乾的相關知識,包括熱量,價格,味道等等。顧客就是上帝,當顧客問到相關問題時,我們就能答得上話,盡忠盡職了,做到一切服務號顧客這一標准。
在超市工作,不要以為超市就是賣一堆商品,偶爾做做促銷的集聚地。其實,超市是個很好的校外課堂,在自己的親身實踐中,體會到許許多多隱藏在其中的經濟學道理,方便以後運用到社會中去。
平時,大家都很喜歡看到超市中某個商品大特價,然後就瘋狂地進超市買自己想要的特價商品,這樣,顧客就覺得自己賺到了。但其實,真的是這樣么?超市把商品降價了就沒利潤了?答案很明了,即使降價了,超市依然是賺錢的,試想超市要是不賺錢拿來那麼大的利潤呢。而這種商家通過折扣等優惠手段吸引顧客的手段,就是經濟學上名為合理化煙霧的手段,這也是廣大商家最愛用的手段之一,既吸引了顧客,又促銷產品。理化對於的是顧客,顧客覺得商品價格和質量的合理,而煙幕就是商家對消費者產生的煙幕!用簡單的話來說,就是商家用一些看似「虧本」的手段,讓消費者認為劃算而去購買,從而盈利!實際上賣家通過大量銷售獲得的利潤遠比之前的多得多,可以從中大撈一把。舉個例子,本來100塊的電飯鍋,商家提升到200塊,然後打出「7折大減價」的口號,然後令商品上架。其實合理化煙幕是一種很常見的營銷手法。它就存在與我們身邊,多多留意你就會發現了!
再說說超市為什麼會經常招工,甚至整年都掛出個招正式員工或假期員工的牌子呢?難道超市真的需要這么多人手?還是說總有一些員工愛玩跳槽?的確,超市的員工流動量比一般其他企業要大,雖然會有跳槽等行為發生,但這並不是超市經常招工的主要理由。這里,就又要引出另一個隱藏在超市的經濟學道理了,也是我的最新發現,這就是鯰魚效應。先解釋一下鯰魚,他一種生性好動的魚類,並沒有什麼十分特別的地方。然而自從有漁夫將它用作保證長途運輸沙丁魚成活的工具後,鯰魚的作用便日益受到重視。 沙丁魚,生性喜歡安靜,追求平穩。對面臨的危險沒有清醒的認識,只是一味地安逸於現有的日子。
漁夫,聰明地運用鯰魚好動的作用來保證沙丁魚活著,在這個過程中,他也獲得了最大的利益。鯰魚效應對於「漁夫」來說,在於激勵手段的應用。漁夫採用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷游動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。同樣在經營中,企業管理中,管理者要實現管理的目標,同樣需要引入鯰魚型人才,以此來改變企業相對一潭死水的狀況。當一個組織的工作達到較穩定的狀態時,常常意味著員工工作積極性的降低,「一團和氣」的集體不一定是一個高效率的集體,這時候「鯰魚效應」將起到很好的「醫療」作用,這真是一個有用的辦法。一個組織中,如果始終有一位「鯰魚式」的人物,無疑會激活員工隊伍,提高工作業績。鯰魚效應」是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。主要表現在企業要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍,給原先因循守舊的老員工帶來競爭壓力。這正是為什麼超市經常招工的原因。而在招新員工時,超市高層管理人員偏愛在讀大學生或剛畢業的大學生。因為這個時候的大學生們最有朝氣,對新鮮事物持有新鮮感,而且雄心勃勃,工作態度嚴謹。這無疑給那些在超市工作比較久的「老油條」們一份無形的壓力,從而刺激了整個超市員工團隊,提高工作效率與素質,這些都是經驗了,我在超市學到的還挺多,尤其是這些經營之道。
除了上述隱藏在超市的經濟學道理外,還有更多的生活經濟學等著我去探索與學習。這個暑假在超市打工,對於我來說是一個小小的成功,也讓我學到了理論與實習聯系的學習方式,使我受益匪淺。作為大學生,不能一味把自己鎖在溫室般的象牙塔里,要開始學會走進社會,融入社會。因為,社會是現實的,不會因為一個人而改變,而我們,則要去學會適應社會,奮斗出自己的一條路!
還有一點值得說的就是如何與顧客交流,讓他們購買超市的商品,先做了一系列的努力去引發顧客的興趣,下一步就是激發顧客的購買慾望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心裡戰。開動腦筋,迅速而准確地把握住顧客的心理,在適當的時機點破顧客的疑慮是相當重要的,顧客沒有疑慮後自然就會購買商品,經營利潤就是這么一點一滴提升上來的。
這次事件真讓我有很多體會和感想,人生就在於這么一點點積累,笑的溪流方能匯集成大海的浩瀚。
①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。
②、作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極「跟蹤」研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。
在我腦海中始終盤旋著「責任」兩個字工作一定要認真負責。企業要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。
以下是我工作的一點心得:銷售技巧1、健康的身心 第一印象非常重要。由於推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發現導購銷售人員的內在美。因此,我們導購銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意願。 導購銷售技巧2、明確的目標 成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬於哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤,會使導購銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。 導購銷售技巧3、顧客開發能力 優秀的導購銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客,導購銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的導購銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發顧客的能力。 導購銷售技巧4、強烈的自信 自信是成功人員必備的特點,成功的導購銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,導購銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心裡怎麼想,事情就常常容易按照所想像的方向發展。 導購銷售技巧5、專業知識強 銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的導購銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的導購銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答復。 導購銷售技巧6、找出顧客需求 快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點並不相同。優秀的導購銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。 導購銷售技巧7、銷售解說技巧 銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品說明解說時,善於運用簡報的技巧,言簡意賅,准確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。 導購銷售技巧8、擅長處理反對意見 善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的導購銷售人員搶先與顧客成交永遠快於一般導購銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給導購銷售人員帶來很大的壓力。

⑶ 營銷市場感想及心得

能說具體點么?營銷是門很深的學問,針對不同的市場和不同的營銷目標,版操作都不一樣的,當然權營銷心得肯定也不一樣(這也算是種心得了)。真正的感想和心得必定要有實踐操作才能有感而發,如果你們老師單單講講市場營銷就叫你們寫心得,難免有點勉強。。。以下的你可以參考下 市場營銷是作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
此外,我們還可以這樣理解:

1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。

⑷ 說說你對於雙十一活動有哪些理解和看法

其實我覺得這個還是非常好的,能夠讓我們得到很多的實惠。

⑸ 學習市場營銷的感想

市場營銷是作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種回思想的開發製作、定價答、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
此外,我們還可以這樣理解:

1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。

⑹ 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文

市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識,
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,
我們都不知道什麽是營銷學,
自從選修
市場營銷後,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,
提供出售,
並同別人交換和價值,
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,
通過相互交
換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、

場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷
並等於推銷,市場營銷的目標是減少推銷,
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯,
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究

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