① 服務營銷策略的核心是什麼
核心我不好講。希望的說這些你總結出來。
銷售嘛。簡單的說要勤快，回要心理素質要好，經常去拜訪客答戶，要把她當女朋友一樣的對待，想盡一切辦法討好她。這是第一步，接下來呢，要求自己有敏銳的觀察力，從客戶的言談舉止中發現，他的優缺點和嗜好，投其所好，對症下葯。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的，你就買15~20元的就夠了{高一個檔次就好了}。這樣客戶會覺得你很會做事，很有可能會欣賞你，我說的有可能，有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業務員。心理素質方面的，第一次拜訪遭到客戶的拒絕，這是很正常的，心理不要有陰影。去的次數多了，他也不好意思，拒絕你了，至少願意聽聽你的來意，如果你產品遭到拒絕，要從客戶那裡找原因，「為什麼他會拒絕？」。知道原因了，就要有針對性的來解決問題{我不知道你做項目的，我也不好個你解決的辦法}。一切順利的話，就要安排時間做客情維護了，維護的工作很輕松也很簡單不多說了，{吃飯，送禮等}！本人是個醫葯的業務員。以上說的都是肺腑之言！我的回答希望，能夠幫助你！謝謝！
② 農夫果園的營銷組合戰略有何特點成功之處在什麼地方
他的特點就是 用果肉沉澱這個缺點來證明自己是真實的果飲
他的成功就是完全借鑒了在國外已經成熟的市場經驗
連廣告詞都是抄的 喝前搖一搖
③ 論述服務營銷管理戰略有哪些
服務營銷管理基本競爭戰略有三種：成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略。
一、成本領先戰略 （ Overall cost leadership ）
1．成本領先戰略的類型
成本領先戰略也稱為低成本戰略，是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低於競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略。根據企業獲取成本優勢的方法不同，我們把成本領先戰略概括為如下幾種主要類型：
（1）簡化產品型成本領先戰略；就是使產品簡單化，即將產品或服務中添加的花樣全部取消。
（2）改進設計型成本領先戰略；
（3）材料節約型成本領先戰略；
（4）人工費用降低型成本領先戰略；
（5）生產創新及自動化型成本領先戰略；
2．成本領先戰略的適用條件與組織要求
（1）現有競爭企業之間的價格競爭非常激烈；
（2）企業所處產業的產品基本上是標准化或者同質化的；
（3）實現產品差異化的途徑很少；
（4）多數顧客使用產品的方式相同；
（5）消費者的轉換成本很低；
（6）消費者具有較大的降價談判能力。
企業實施成本領先戰略，除具備上述外部條件之外，企業本身還必須具備如下技能和資源：
（1）持續的資本投資和獲得資本的途徑；
（2）生產加工工藝技能；
（3）認真的勞動監督；
（4）設計容易製造的產品；
（5）低成本的分銷系統。
3．成本領先戰略的收益與風險 採用成本領先戰略的收益在於：
（1）抵擋住現有競爭對手的對抗；
（2）抵禦購買商討價還價的能力；
（3）更靈活地處理供應商的提價行為；
（4）形成進入障礙；
（5）樹立與替代品的競爭優勢。
採用成本領先戰略的風險主要包括：
（1）降價過度引起利潤率降低；
（2）新加入者可能後來居上；
（3）喪失對市場變化的預見能力；
（4）技術變化降低企業資源的效用；
（5）容易受外部環境的影響。
二、差異化戰略 (Differentiation )
1．差異化戰略的類型
所謂差異化戰略，是指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別，形成與眾不同的特點而採取的一種戰略。這種戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。企業要突出自己產品與競爭對手之間的差異性，主要有四種基本的途徑：
（1）產品差異化戰略
產品差異化的主要因素有：特徵、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設計。
（2）服務差異化戰略 服務的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務等因素。
（3）人事差異化戰略
訓練有素的員工應能體現出下面的六個特徵：勝任、禮貌、可信、可靠、反應敏捷、善於交流。
（4）形象差異化戰略
2．差異化戰略的適用條件與組織要求
（1）可以有很多途徑創造企業與競爭對手產品之間的差異，並且這種差異被顧客認為是有價值的；
（2）顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的；
（3）採用類似差異化途徑的競爭對手很少，即真正能夠保證企業是「差異化」的；
（4）技術變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產品特色。
除上述外部條件之外，企業實施差異化戰略還必須具備如下內部條件：
（1）具有很強的研究開發能力，研究人員要有創造性的眼光；
（2）企業具有以其產品質量或技術領先的聲望；
（3）企業在這一行業有悠久的歷史或吸取其他企業的技能並自成一體；
（4）很強的市場營銷能力；
（5）研究與開發、產品開發以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協調性；
（6）企業要具備能吸引高級研究人員、創造性人才和高技能職員的物質設施； （7）各種銷售渠道強有力的合作。
3．差異化戰略的收益與風險
實施差異化戰略的意義在於：
（1）建立起顧客對企業的忠誠；
（2）形成強有力的產業進入障礙；
（3）增強了企業對供應商討價還價的能力。這主要是由於差異化戰略提高了企業的邊際收益；
（4）削弱購買商討價還價的能力。企業通過差異化戰略，使得購買商缺乏與之可比較的產品選擇，降低了購買商對價格的敏感度。另一方面，通過產品差異化使購買商具有較高的轉換成本，使其依賴於企業；
（5）由於差異化戰略使企業建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。
差異化戰略也包含一系列風險：
1.可能喪失部分客戶。如果採用成本領先戰略的競爭對手壓低產品價格，使其與實行差異化戰略的廠家的產品價格差距拉得很大，在這種情況下，用戶為了大量節省費用，放棄取得差異的廠家所擁有的產品特徵、服務或形象，轉而選擇物美價廉的產品；
2．用戶所需的產品差異的因素下降。當用戶變得越來越老練時，對產品的特徵和差別體會不明顯時，就可能發生忽略差異的情況；
3．大量的模仿縮小了感覺得到的差異。特別是當產品發展到成熟期時，擁有技術實力的廠家很容易通過逼真的模仿，減少產品之間的差異；
4．過度差異化。
三、重點集中戰略 （Focus）
1．集中化戰略的類型
集中化戰略也稱為聚焦戰略，是指企業或事業部的經營活動集中於某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰略。這種戰略的核心是瞄準某個特定的用戶群體，某種細分的產品線或某個細分市場。具體來說，集中化戰略可以分為產品線集中化戰略，顧客集中化戰略，地區集中化戰略，低佔有率集中化戰略。
2．集中化戰略的適用條件、收益與風險
具備下列四種條件，採用集中化戰略是適宜的：
（1）具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產品；
（2）在相同的目標細分市場中，其他競爭對手不打算實行重點集中戰略；
（3）企業的資源不允許其追求廣泛的細分市場；
（4）行業中各細分部門在規模、成長率、獲利能力方面存在很大差異，致使某
集中化戰略的收益主要表現在：
（1）集中化戰略便於集中使用整個企業的力量和資源，更好地服務於某一特定的目標；
（2）將目標集中於特定的部分市場，企業可以更好地調查研究與產品有關的技術、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況，做到「知彼」；
（3）戰略目標集中明確，經濟效果易於評價，戰略管理過程也容易控制，從而帶來管理上的簡便。
④ 如何經營管理果園
以下是「蘋果狀元」賀志良的管理經驗：
1、品種好 經營果園，果樹品種是關鍵，如紅富士、新紅星等品種，因色澤、口感、外觀、貯藏等方面有優勢，在市場上走俏。紅星、國光、青香蕉等蘋果，因其自身條件的限制，不適宜套袋、貼字等技術手段的應用，在市場上價格較低。賀志良的0.5公頃果園中有320棵紅富士，只有10棵是雜果。
2、採用新技術 近年來果樹生產新技術不斷推出，如果實套袋技術、果實貼字技術、無公害生產技術，應用後不同程度提高了市場競爭力。賀志良對新技術的應用十分積極，可以說每項新技術都是他最先引進的。1995年開始給蘋果貼字；1996年開始給蘋果套袋；從1997年套袋和貼字兩項技術都用；2000年以後又採用了無公害生產技術，蘋果品質一直處於全縣前茅，價格比其他果農的價格每公斤高1—2元。
3、先行一步 在果品生產技術的應用上，誰應用得早，誰就受益。從賀志良經營果園的經歷看，無論是疏花、疏果、灌溉、無公害生產技術，他都比別人早1—3年。這就佔了先機，他的蘋果曾經1枚賣到2元就是證明。
4、計劃生產 有的果農在管理果園上很被動，出現了大小年現象，同時出現因掛果過多導致品質下降的現象。而賀志良在果園管理上十分主動，對果樹實行「計劃生育」，每棵樹掛多少果嚴格控制，不僅避免了果品商品率低的現象，而且防止了大小年的發生。
5、講究營銷策略 不少果農只顧生產環節，不注意銷售環節，吃了不少虧。賀志良在銷售上很講究，通過所訂報刊、果品市場、果品經紀人等多種途徑了解市場信息，盡量避免中間環節，在銷售上佔主動地位。
6、充實自己 干什麼事都要講技術，技術從何而來？最佳途徑是不斷學習，從上世紀80年代中期種果開始至今，賀志良累計參加過各種學習班40餘次，花費在學習技術和訂閱報刊、外出取經參觀方面的費用有5萬多元。而且他還記果園筆記，理論和實踐相結合。不斷學習使他由門外漢變為行家裡手、變為「土專家」。
⑤ 結合服務產品特性,談談服務營銷的對策通常有哪些
1，優質服務戰略
2，顧客滿意戰略
3，人員形象戰略
4，服務營銷組合戰略
5，促銷策略
6，溝通策略
7，價格策略
⑥ 果園水果銷售方案
設購買x千克水果時,兩種方案費用相等.
列方程
9x=8x+5 000.
移項,得
9x-8x=5 000.
合並同類項,得
x=5 000.
答：購買5 000千克水果時,兩種方案費用相等.當購買量小於5 000千克時,用甲方案；當購買量大於5 000千克時,用乙方案.
⑦ 果蔬採摘園的管理方案以及營銷策略
http://www.jingpeng.cn/
⑧ 水果營銷策略有哪些
上面說的我感覺一般，實質的東西不多。（不是攻擊哈）
說說我的意見。
1.首先看你內水果的品質容如何。比如你的是美國的鮮橙，在這個地方競爭人少，這樣你就需要打開市場的策略。比如，進行零風險承諾，不好吃免費退貨等。然後進行客戶名單的收集，以問卷調查的形式，寫一份問卷，送多少水果，再然後進行鎖定銷售。
2.如果你只是很一般的水果，你就得考慮運用其他的方法了。比如：捆綁式銷售，一斤蘋果賣1元，假如你賣兩斤的話，只需要付1.9元，類似的，努力擴大利潤。
3.太多太多了，一時很難說完。
這樣你從下面這三個地方考慮你的策略：
3.1擴大購買人數（客戶人數）
3.2擴大購買金額
3.3擴大購買次數（重復購買率）
從上面3點去考慮你的策略，同時運用的話，你的銷售額會有一個很大的提升