A. 對於水療城如何進行現代營銷
貼廣告唄
B. SPA會所該如何經營管理
某國際知名SPA養生會所在長期經營的過程中,針對如何建立和維系顧客的內忠誠度對SPA館加盟者提出以下容幾點:
1、自身的才藝、技術,服務內容要有特色。顧客從眾多的信息中選擇了這個店,是對該店的信任,所以要像對待親朋好友一樣,為顧客做好參謀,提出建議。
2、顧客所告的姓名、電話等有關資料, 一定要記錄下來,這會給顧客留下好的印象。
3、對顧客視線所及之處,特別是可能接觸到的地方,盡可能使其安全、 清潔和舒適。顧客會把該店的服務優劣告訴朋友或身邊的人,這也決定了今後是否能吸引到這些客人。
4、服務不完全是有形的,還有許多因素是看不見的,要想完善地做好這項工作,還需要用心去領會,要置身於顧客的立場去聽、去看、去聽、去做。
5、控制好SPA養生館的成本和支出。經營者之所以會成功,乃是因為他們控制SPA養生院的成本及支出。他們只購買實際所需的東西,僱用嫻熟的芳療師,絕不隨意浪費資源,保持健全的財務運作並力求精確及完整的記錄。
C. 水療會所營銷方案
五星級酒店spa水療會所的經營理念、項目優勢、背景,需求分析、社會效益、影響,結論和建議!!!
D. 水療按摩營銷如何跟客人溝通
人走那裡都會有一種老鄉見老鄉的情節,你要學會聽出客人的口音,是那裡人,如果是老鄉,那麼介入就可以打開和客人的話題了,有了切入點後面聊天順其自然。
即使不是老鄉,客人是哪裡的,我們哪裡就有親戚或朋友,或者你就喜歡和人打交道 ,喜歡客人家鄉的人文文化,如果這些你做不到 你就從客人的性格入手,順著客人的性格去了解他,會有意想不到的收獲。
在心理學中,有一條「首因效應」,在兩個人的溝通中,最先說出來的觀點是最容易給人留下深刻印象和最有效果的,所以,上鍾的時候你要搞清楚,你最主要的目的是什麼。
如果你想讓這個客人記住你,在一開始上鍾的時候,就要把自己的特點簡單明了的介紹給客戶。
如果你想讓客人消費辦理店面的活動卡,就要盡快跟客人聊到最近店裡搞的「辦卡活動」。
雖然客人心裡明白,你說的話都是有目地的,但你一開始說的話,還是很容易給客人留下比較深的印象,比較容易影響客人的決定,從而達到你的目的。
第二條:信任感是點鍾的基礎,要給客人面子
如果客人跟朋友一起來的,我們要表現出非常給他面子,同時也要跟他朋友面子,遇到請客的客人他很尊重他請的人 你也要順著他一起非常尊重(也就是給足面子)說白了就是把客人捧起來讓他們覺得自己就上帝(顧客本來就是上帝這是真理)
上面那些,只是開了個好頭,可能客人再次到店會點你的鍾,但不一定會一直點你,只有與客戶建立充分的信任感,才是客人持續點你的保障。
這里的信任不單單是客人對你的信任,也是對店鋪的信任,怎樣建立信任?需要你說、做,都要從客人的角度出發,讓他能感覺到你服務的用心,信任自然很快就建立了。
第三條:聊生活方面,聽比說更重要
假如客人來消費帶的有小孩,我們可以從小孩做切入話題,多多贊美他們的孩子,誇獎他們的孩子,多圍繞孩子找話題,小孩子高興了父母也跟著高興,在關心一下顧客的身體,假如你按到他某個部位他反應比較大,就要引入生活中。是 不是比較忙啊,工作太累了等等再介入我們養生的 一些知識,這樣客人會感覺你更專業。
與客人溝通,並非是與朋友那樣滔滔不絕的說,而是引導客人去說,你則仔細聆聽,從中能得知很多潛在的信息。
說話的時候盡量抓住重點,因為你說的越多,廢話就越多、漏洞也越多,所以,少說,多問,把握客人的真實需求,這樣的方法,更容易讓你達成目地,而且不會被客人反感。
E. 大型水療會所有哪些服務項目有多少種項目
如何開一家嬰幼兒水療館
如何經營嬰幼兒水療館項目簡介:在水溫度適宜的小型游泳池中加入特殊溶質後,寶寶的肚臍眼上貼了一塊「防水貼」,脖子上套一個充氣的彩色游泳圈,然後放入水中。在輕柔的音樂聲中,寶寶「四腳朝天」,隨著手腳不停劃動,達到鍛煉身體的目的。市場概況:嬰幼兒水療服務引入中國的時間僅有兩年左右,雖然國內僅十幾家嬰幼兒水療館,由於該服務對寶寶健康能起到有效作用,觀念好推廣,父母易接受,再加上新生嬰兒基礎龐大,嬰幼兒每周可接受水療服務兩到三次,可持續到3歲左右。使得該業務深受城市年輕父母的歡迎,發展的非常迅速。以成都為例,每年的新生嬰兒數量就接近8萬人,其中有消費能力並願意接受這種服務的家庭佔到近一半。目前該業務主要集中在北京、上海、深圳、成都等部分中心城市,其他大部分城市這一業務仍是空白,對中小投資者來說,有一定市場開發價值。嬰幼兒水療館經營方式:
這些服務的一般都是幾個月的新生兒,尤其對六個月內的新生兒很適合,等嬰兒漸漸長大,到了一周歲左右再放到缸里游泳,可能就要哭了。專業嬰兒浴房的好處在於,對水溫及室內溫度的控制恰到好處,不會像家裡那樣容易讓寶寶著涼感冒,洗完澡,給寶寶套上游泳圈,就可以讓他在缸里游泳,來增進嬰兒的運動神經協調發育。創業不難,經營界網有你需要的商機資訊和創業需要的實用、實效指導。
其後的撫觸也是一個重點項目。根據科學研究,撫觸可以增強寶寶的抵抗能力、改善消化系統、增強睡眠、平復寶寶暴躁的情緒,減少哭泣,並促進母嬰間的交流,令寶寶感受到媽媽的愛護和關懷。每天給嬰兒進行系統地撫觸對嬰兒的智能發育、心理運動發育都有明顯效果。正是由於這個原因,雖然嬰兒浴房的幾項服務也可分開消費,但絕大部分家長都會選擇一條龍全盤消費。嬰幼兒水療館投資門檻:5萬元利潤:寶寶水療費用為每次20—60元,年收益大約10萬元。利潤率為200%。投資建議:選擇游泳館地址時,應該以各地婦幼保健站、以及各大醫院附近為首選。據業內人士分析,嬰幼兒水療設備的生產以及代理銷售業務利潤率也較高。一般一套水療設備都是五六百元,有些名牌產品的價格甚至達到上千元。產品的利潤一般都能達到100%。另外,選擇合作機構和進入時機是很重要的。比如當地有醫院和婦幼保健機構開展這一服務,即可全面進入。在醫療示範效應下,社會的認可度會迅速提升,甚至可與當地醫療機構合作來推廣這一服務。
一位剛好在嬰兒浴房內給寶寶做完撫觸的家長說,基本上平均一個星期來一次,如果買卡的話,平均洗一次澡的價格是15元,洗澡、游泳加上撫觸的價格是38元。雖然價格也不便宜,但是好在不是很頻繁,一個星期一次,一個月全套享受也就100多元錢,這樣的價格提供這樣的服務還是比較值得的。來源:經營界
F. 如何做北京SPA會所推廣文案
北京SPA會所推廣互聯網精準的營銷是你產品上量的助推器。您可咨詢【前景EPR】這公司客戶,有眾多互聯網精準營銷的案例,有全面的網路媒體資源,價格還是適合的。
G. 如何去做spa會所的營銷,怎麼樣去吸引更多的客人,望高手指點
SPA是一種新型產業,市場不太成熟,想要在行業中爭占上游,首先要將會館定位到中高檔,優雅保健的環境,專業的服務,品牌產品等
H. 在水療做營銷部長的話具體需要負責什麼要做什麼
這個位置一般不太簡單
一方面可以理解成「宣傳部長」
需要通過策劃活動、宣傳內以提高店面知名度容、美譽度
另一方面可以理解成「產品經理」
需要根據顧客需要提供產品調整方向及效果反饋
還可以理解為「客戶管理經理」
需要管理顧客的「美譽度、忠誠度」
可以大致分為這三類工作
不過往往由於老闆插手變為閑職
具體每個店也不一樣
希望能幫到你
望採納