天涯社區營銷案例

Ⅰ 如何塑造良好口碑的BBS營銷

BBS營銷，即在網路論壇的平台上，企業通過發帖，跟帖，文字介紹，圖片，音頻，視頻等等手段，去宣傳企業品牌以及產品，論壇營銷師針對社區用戶，企業品牌所進行的口碑性質的營銷。數據顯示，目前中國論壇數有130萬個， 2005年中國互聯網社區用戶3000萬，07年這一數字達到了5500萬，而2010年將提高到1.4億。

圖2-5-1 阻礙企業開展社區營銷的原因

對於企業而言，不開展社區營銷的原因中，「對社區營銷的效果難評估」佔了50%，而對社區營銷缺乏了解佔了25%，其他「社區營銷價格不合理」佔了13%，「缺乏社區營銷和創意人才」佔了6%等等。本節就是針對論壇營銷的效果和方式方面入手和探討。

CNNIC證明：目前中國有43.2%的網民經常使用論壇/BBS，而論壇社區的應用目前已經超過了即時通訊，成為互聯網基本應用大項，其應用率僅次於收發郵件。

調查統計數據顯示，截至DCCI2009第一季度，在綜合各種廣告的購買吸引力統計中，論壇的帖子廣告的購買吸引力在眾多廣告形式中排名第二，可以看出，論壇廣告在吸引用戶購買某個產品中已經起到重要的作用。

圖2-5-2 中國互聯網受眾廣告形式點擊/購買吸引力統計

根據JupiterResearch的研究數據顯示，高達77%的網友，在購買商品前會參考網上其他人寫的對該產品的評價，並且把論壇中網友們對產品的意見當成自己購買決策的重要依據。

因此，網路論壇營銷正是基於論壇基礎上，以眾口相傳為特徵，互動性為主要因素的營銷方式，被越來越多的企業所重視，並且把它作為自己營銷形式中的重要一節

但是基於論壇基礎的營銷，不只是廣告宣傳和發布信息那麼簡單。因為論壇的性質在於網民之間的互動，所以網友們對廣告帖都比較反感，而且廣告軟文也會被管理員刪除。在論壇上進行口碑營銷，所要做的，就是不露痕跡地進行宣傳，引起網民的互動，使信息得到充分的傳播和互動，網民滿足了參與和發表輿論的情感需求，企業也提升了自身的形象，品牌得到了傳播。

BBS營銷的基礎

情感根基

而論壇相對於商業媒體來說，在網民心目中更加純粹，它集合了一群有共同特徵，或者共同愛好和追求的網友，互相交流，發布觀點，互通有無。論壇互動性極強，網友之間發布的觀點也會互相影響。

論壇營銷的盛行有其重要根基，一個是內心情感：國人的思想行為仍是推崇「含蓄」和「中庸」，相對於熱情開放的西方人而言，國人在日常生活中更加審慎也更加含蓄，輕易不會表露內心的情感和慾望。而論壇提供了一個人們發表觀點和發泄情感的窗口，其身份的隱匿性大大吸引了網民暢所欲言。

社會輿論因素

另外就是社會輿論的因素：隨著社會和文化的發展，人們的思想也越來越解放，傳統媒體都是只發布，不交流，而論壇的存在滿足了人們參與輿論，在公共社區發表意見和評論，因而論壇文化上，各方的觀點匯聚長強大輿論，影響了人們思想生活的方方面面。

而對於80%的網民而言，其在網路及論壇上看到的網友們形成的觀點，會成為其選擇品牌以及對品牌看法的重要參考。假設一個帖子中大家達成對某個產品的共識，如IFHONE很時尚/很高科技，或王老吉很不錯/愛國支持它，如果能夠充分互動，形成熱帖，那麼幾乎所有參與討論或者看帖的網友都會加強對這一品牌的好感。這就是塑造良好口碑。

創意投入大於資金投入

論壇營銷具有低成本營銷的特點，論壇營銷多數時候屬於在論壇上發帖和灌水，主要考的是執行論壇營銷的企業對話題發帖的把握能力，還有如何進行論壇營銷的創意能力，最終效果並不在於資金投入的多少。論壇營銷如果能夠精確定位論壇，所謂物與類聚，人與群分，不同興趣愛好的人當然是混跡在不同的論壇。這就需要企業在選擇論壇群體時候，能夠精確鎖定目標，達到傳播效果的最大化。論壇營銷對於網民來說可信度更高，中國人普遍認為，群眾的眼睛是雪亮的，而大眾的口碑是可信的，其真實度非常高。企業要把產品、品牌宣傳到位，一定要選擇好的執行企業，做出專業的有創意的營銷，這樣才能實現低成本地利用民眾的力量，引導大眾輿論。

營銷帖二種類型

廣告信息發帖跟帖

這種形式比較簡單，技巧性不高，投入時間大，效果因情況而異，形式就是注冊馬甲，發布廣告帖，有時是直接跟在熱帖後回帖，從而起到宣傳自己產品的作用，總體來說適合小型企業和個體商人。例如各大論壇常有小型企業和淘寶賣家發布廣告信息，這種廣告帖因為容易識別內容簡單，只是起到了讓人「知道」和「看到」的作用，通常會很快地被刪除或者在論壇中沉下去，如果想要更多的社區用戶看到，就需要大量發帖，不斷宣傳。

圖2-5-3論壇營銷

純廣告軟文

廣告軟文是目前BBS營銷中最常見的形式，其特點就是把產品信息切入到吸引眼球的文章中，如某帖《JM們告訴我該怎麼辦，因為小孩的病又和婆婆鬧翻了》，帖子內容就是發帖人結婚一年，和婆婆常有矛盾，目前因為有小孩，小孩養病該吃什麼的問題常常跟婆婆吵架打架。之後幾頁引起了熱烈討論，然後發帖人提出小孩的病是吃某種保健品好的，這種保健品效果非常好雲雲引起了大量關注。這個帖子就是典型的廣告軟文帖，其廣告主體「保健品」，很好地切入了「因為小孩的事情」，「孩子的病」 「婆媳問題」這三個吸引人關注的話題，最終潤色融合在了一起。

這種廣告軟文通常技術含量要高一些，其引起的關注也比單純的廣告帖要大，人力投入也更大，一般是需要找專門的策劃團隊，策劃出一系列軟文，集中投放在社區，找專門馬甲頂帖發帖等等，適合絕大多數中小企業，同樣是「彪悍的小Y」的軟文，以學生自述和編輯評點形式結合起來，這是這一產品一系列的網路營銷手段中的一環。

中國計量學院：彪悍的小y 你懂的

——中國計量學院 顧士高 市場營銷

彪悍的大學 精彩紛呈

剛進大學的時候周圍的童鞋們都在問讀大學究竟讀什麼？大學並不是像每個人心裡所想的那樣，有些人說我終於進入了我期盼已久的夢想校園，有些人說進來這個大學我原來那些雄赳赳氣昂昂的意志都要快被磨成鵝卵石了……在我看來，大學生活是十分美好的，可以說是沒有經歷大學生活的人生是個不完整的人生。

大一剛進入校園的我，陌生的環境，別樣的生活，我過得毫不自在，生活中經常被「無聊」纏繞著，而我有是一個好奇心特強，不是那種安分守己的宅男.大一的我就在校園里6個社團里奮斗著，社團里辦的每次活動都會有我的身影在裡面。就從這里開始，我手機通訊錄名單就開始慢慢的從0個人開始往1000人狂漲。

大二的生活自從我大一撒了「天羅地網」建立了人脈關系，校園里走到哪裡都有我的人在圈子裡呆著，所以到哪裡都很順利。那時想法全明星營銷大賽進駐我們校園後，我也是其中的一支隊伍，那時的我們沒有獲獎的打算，5個兄弟姐妹們只想過個場，為了學分在糾結，沒想到最後出乎意料的得了校冠軍。那並不是我們的運氣好而得冠，而是那時候的比賽現場大多都是我們的人在現場助威，整個現場都被我們控制著，這種彪悍的場面好還是第一次經歷過。

經歷了大一的稚嫩，大二的瘋狂，大三更是因為idea精英匯而讓我變得更加穩重，一個社團100多號人，一個團隊，一句口號，一年的活動經歷，每個人每次活動都在成長，都有收獲，也因此在校園里有了精英匯的生活經歷讓我們的校園生活變得不再空虛，寂寞，無聊，而變得更加充實，紛呈，踏實。這就是彪悍的精英匯帶給我們的印象。

彪悍的小Y 勢如破竹

彪悍一詞不是用來描述男生有多強悍，而是表示女生有著彪悍的一面，90後女生們憧憬著由我做主彪悍人生，她們不甘心寂寞、有追求、有目標、有實力更需要展示自我，需要獲得認同，就猶如彪悍的小Y一樣。用JBL專業杜比音效看起電影，玩起游戲來震撼無比，女生也開始了星際爭霸。

編輯點評:彪悍伴成長

看過很多大學生對於小y的評價，突然覺得彪悍的小y不再是一個躺在中關村的冰冷的機器，更是一個活躍在校園中大學生的摯友。

彪悍小y的巨大成功得益於它真正的走入學生中去、和學生打成一片。從去年開始，彪悍的小y就以非常強勁的配置和極具競爭力的價格，成為秋季筆記本市場上絕對的明星。在今年的學生返校之際，彪悍的小y再下一城，推出了性能更為強勁的學生機：「酷睿」i5雙核，可睿頻加速至2.66GHz，加上2GB DDR3，500GHDD，NVIDIA Geforce GT 425M獨立顯卡 ，1GB DDR3獨立顯存，16:9的LED，JBL揚聲器……如此的配置，直降1000之後，只要5599元。彪悍的小y就這樣陪著一代代大學生彪悍地成長。

論壇營銷要點

選擇適合的論壇

不同的品牌產品有不同的受眾，要精確定位出目標客戶的所在的論壇，如針對年輕白領的產品，就要選擇白領們常常瀏覽聚集的論壇，如新浪的時尚生活，天涯的時尚資訊，搜狐的小資生活，TOM的健康之家21CN的白領E族等等。直接找到目標客戶的論壇，才能高效完成論壇營銷。

巧妙設計帖子

專業的論壇帖子需要一系列流程：前期策劃、撰寫文案、發放到論壇、監測效果和及時跟蹤維護、最終匯報效果，因此能夠在論壇空間提供高效傳播。論壇活動具有強大的聚眾能力的特點，企業利用論壇作為自己的平台可以舉辦各類踩樓拿大獎、灌水搶樓贏得獎品、貼圖選秀、視頻共享等活動，可以調動網友與品牌之間的互動。

圖2-5-4 天涯社區時尚版首頁的論壇營銷帖：用你的「寶貝」拼圖拿大獎

例：天涯社區時尚版首頁帖，某私人美容顧問公司，與天涯社區及版主合作，舉辦一個活動，鼓動網友用手邊的東西拼出PBA並且解釋PBA的含義（PBA就是私人美容顧問的意思，也是該公司營銷點——宣傳私人美容顧問）。而且設置出了與該公司宣傳的產品和服務有關的獎項，達到了宣傳品牌建立形象的目的。可以說這個帖子的策劃還是不錯的，選擇的論壇也很精確，但是缺乏創意，效果沒有李寧的INNERSHINE活動帖好。

圖2-5-5：舉辦活動的營銷帖，內容是通過活動來宣傳品牌。並且設置獎項。

圖2-5-6：活動主辦方和社區通力合作

創意在於互動

前面強調了創意對論壇營銷的重要性。而創意的根本在於網民和品牌之間的互動。通過互動可以加深網民對品牌的了解和好感。從而達到提升品牌口碑度的效果。以天涯社區的時尚版為例，每個星期都會有新的品牌活動進駐時尚版首頁。如李寧公司就舉辦過：選出你心中的innershine女性（內在光芒）瞬間，贏得李寧大獎。鼓勵網友貼圖講述網友心中的INNERSHINE，正值李寧的新innershine系列推出，電視上鋪天蓋地的廣告，配合了網路營銷和論壇營銷，取得了非常好的效果，李寧公司也從二線的大陸運動品牌，逐步在人們心中提升為一個可以和nike，adidas並列的國際化標準的運動服裝品牌。這和李寧公司善於營銷策劃，在白領和年輕人之間建立品牌形象和口碑有非常大的關系。

Ⅱ 免費引流方法華雲老師那個天涯社區引流實戰性靠譜嗎

我這里有資源，真實分享，希望我的回答能夠幫助到你

Ⅲ 天涯論壇為什麼那麼火

首先娛樂性很強，天涯的娛樂八卦板塊是最火的，每當我每天打開天涯的熱帖時，我會發現近一半的帖子都是娛樂版的，這讓我好無語，不過很多還是蠻有意思的。

其次，民生的帖子很多，大家可以發表自己的見解。再次，內容很豐富，天文地理，琴棋書畫等等，都有涉及。

(3)天涯社區營銷案例擴展閱讀

創立背景

天涯社區自1999年3月1日創立以來，以其開放、包容、充滿人文關懷的特色受到了海內外網民的推崇，經過十餘年的發展，已經成為以論壇、博客、微博為基礎交流方式，綜合提供個人空間、企業空間、購物街、無線客戶端、分類信息、來吧、問答等一系列功能服務。

並以人文情感為特色的綜合性虛擬社區和大型網路社交的平台。2008年天涯啟動開放平台戰略，並開始構建天涯生態營銷體系，研發成功了新一代網路廣告產品，是中國社區營銷的領航者。

天涯社區每月覆蓋品質用戶超過2億，注冊用戶超過8500萬，擁有上千萬高忠誠度、高質量用戶群所產生的超強人氣、人文體驗和互動原創內容，天涯社區一直以網民為中心。

滿足個人溝通、表達、創造等多重需求，並形成了全球華人范圍內的線上線下信任交往文化，成為華語圈首屈一指的網路事件與網路名人聚焦平台，是最具影響力的全球華人網上家園。

Ⅳ 天涯社區的榮譽榜

天涯榮譽榜
1999年12月
中國「最有人情味社區」（天涯社區）
認定單位:電腦報
2004年3月
在互聯網實驗室發布的研究報告中，天涯社區作為綜合社區類網站，成為中國大陸地區唯一上榜的全球500強網站之一。（天涯社區）
認定單位:互聯網實驗室
12月
在「2004感動中國」年度人物評選中，天涯社區的《兩所鄉村小學和一個支教者》主人公徐本禹脫穎而出，「從感動天涯到感動中國」，成為2004年度十大感動中國人物之一。（天涯社區）
頒獎單位:CCTV
在「中國BBS社區100強」評選中：天涯社區獲綜合排名第一位；「中國10大最具投資價值BBS社區」第一位；「中國10大成長最快BBS社區」第三位；「中國10大最具影響力BBS社區」第三位；「中國10大最具創新力BBS社區」第五位。（天涯社區）
2005年
1月
海南省信息化先進單位（海南天涯）
頒獎單位:海南省信息化建議領導小組
8月
海南省管理創新優秀企業（海南天涯）
頒獎單位:海南省企業管理創新獎評審委會員
11月
軟體企業認定證書（海南天涯）
認定單位:海南省信息產業局
24日，區域旅遊電子商務應用服務軟體平台V1.0獲得國家版權局《計算機軟體著作權登記證書》
認定單位:國家版權局
12月
中國互聯網產業創新50強（天涯社區）
認定單位:中國互聯網協會
2006年
5月
05年調研與輿情信工作先進單位（海南天涯）
頒獎單位:中共海南省委宣傳部
8月
05、06年度海口市科技創新先進單位（海南天涯）
頒獎單位:海口市人民政府
10月
中國最具投資價值企業50強（海南天涯）
認定單位:清科集團
12月
在「第三屆中國商業互聯網發展論壇」上，獲得「商業網站100強」稱號（天涯社區）
主辦單位:互聯網周刊
2007年
1月
06年海南省網路輿情報送工作先進單位（海南天涯）
主辦單位:海南省人民政府新聞辦公室
在「首屆移動博客大賽」中，獲「最具影響力移動博客網站」等4個獎項（天涯博客）
主辦單位:中國移動
4月
在中國首屆網路文學節中，獲「最具成長性文學網站」獎項（天涯社區）
主單位:中國首屆網路文學節組委會
9月
邢總榮獲「中國網路廣告十年百人風雲人物」稱號（邢總個人）
認定單位:中國互聯網協會與DCCI互聯網數據中心
10月
在新媒介與營銷創新峰會中，獲「2007年度最具營銷價值的10大新媒介」獎項（天涯社區）
頒獎單位:《新營銷》雜志社
11月
高新技術企業認定證書（海南天涯）
認定單位:海南省科學技術廳
12月
在「07年度中國商業網站百強」評選中，獲「07年度最具影響力網路社區」、「07年度中國商業網站百強」、「最佳綜合社區類排行第1名」、「最佳知識獲取類（天涯問答）排行第3名」榮譽（天涯社區）
中國電子商務協會
在「2007艾瑞我最喜愛的WEB2.0網站」評選中，天涯博客獲綜合博客類排名前五、天涯社區獲最佳垂直社區類排名前五榮譽（天涯社區、天涯博客）
頒獎單位:艾瑞咨詢集團
2008年
1月
「2007年中國無線互聯網優秀站點」評選中，掌中天涯榮獲WAP50強站點（掌中天涯）
主辦單位:上官網、通信產品報
2008中國手機增值產品最值得投資期待50佳（掌中天涯）
頒獎單位:手機圈
4月
海南省宣傳思想文化工作突出貢獻獎（邢總個人）
主辦單位:海南省委宣傳布、海南省文學藝術聯合會、海南省文化廣電出版體育廳、海南省社會科學界聯合會、海南省文明辦、海南省新聞工作者協會
5月
08海南系列重大活動宣傳文化工作先進集體（海南天涯）
主辦單位:中共海南省委宣傳部
10月
海南在線：最佳區域門戶
天涯社區：中國商業互聯網十年最具影響力社區獎
最佳營銷案例
商業網站百強排名12名
最佳綜合社區類排行第1名
天涯問答：最佳知識獲取類排行第7名
天涯博客：最佳博客第3名
在中國公關門戶網站17pr與第三方權威咨詢機構賽迪顧問聯合舉辦的2008中國新媒體盛典中，天涯社區獲「年度最具商業傳播價值的新媒體」獎
頒獎單位:賽迪顧問、17PR公關門戶
11月
2008最具投放價值社區網站（天涯社區）
認定單位:成功營銷
2008年11月21日，第二屆中國創業投資價值榜頒獎典禮在京舉行，天涯社區喜獲最具投資潛力企業50強
主辦單位:縱橫合力主辦，新浪財經、CCTV證券資訊頻道
12月
2008年度傳媒之網站（天涯社區）
認定單位:新周刊
「2008年中國無線互聯網優秀站點」評選中，掌中天涯榮獲WAP50強站點（掌中天涯）
頒獎單位:上官網、通信產品報
2009年
1月
邢總榮獲「中國網路廣告十年百人風雲人物」稱號（邢總個人）
頒獎單位:中國互聯網協會
2月
邢總榮獲「中國互聯網商業精神名人榜TOP100」稱號（邢總個人）
頒獎單位:互聯網周刊
8月
邢總榮獲2008-2009中國新營銷先鋒人物。
頒獎單位:艾瑞咨詢集團
2008-2009年度中國最佳網路媒體獎
頒獎單位:艾瑞咨詢集團
2008-2009年度效果營銷獎--社區口碑營銷類
認定單位:艾瑞咨詢集團
9月
「2009中國互聯網大會網民文化節」公益獎
頒獎單位:中國互聯網協會
10月
2008-2009年度品牌營銷獎--中國最佳廣告主活動網站類
認定單位:艾瑞咨詢集團
2009網路生活價值榜--「年度最有價值網站(言論類)」
認定單位:新周刊
11月
2009IMA媒體關注營銷案例TOP10
認定單位:中國互聯網大會組委會
12月
歐萊雅風尚媒體大獎--網路社區獎
頒獎單位:歐萊雅集團
歐萊雅風尚媒體大獎--風尚·網友原創作品獎
頒獎單位:歐萊雅集團
2009中國互聯網經濟領袖論壇（i-ChinaForum2009）--最具影響力網路社區
認定單位:互聯網周刊
2010年
1月
2009年度TOPMEDIA中國互聯網市場領先社區論壇網站
頒獎單位:Adworld2009年度金營銷獎
天涯-7天連鎖酒店案例獲2009金營銷最佳互動大獎
頒獎單位:Adworld2009年度金營銷獎
天涯企業空間產品的創新特色獲2009年度最佳技術大獎
頒獎單位:Adworld2009年度金營銷獎
天涯-娃哈哈公益支教合作項目獲2009年度最佳公益大獎
頒獎單位:Adworld2009年度金營銷獎
邢總榮獲2009年度網路廣告風雲人物
頒獎單位:Adworld2009年度金營銷獎

Ⅳ 天涯論壇怎麼推廣啊

天涯論壇是一個老的且有一定知名度的網站。建議你的文章要犀利、權威、實事求是、可供、要有一定的說服力、這樣自然會有人轉載。你的級別提上去了，自然也就水到渠成

Ⅵ 天涯論壇的營銷資源誰有

天 涯論 壇各大版 塊 的 發 布以 及置頂 加 精帖 一手渠道

Ⅶ 如何做好論壇營銷呢

常講的論壇八步營銷法企程課堂：
第一步：注冊一些論壇流量比較大的站知名回論壇例如天涯答論壇等等，不一定加入自己行業圈，但一定加入客戶的行業圈。

第二步：了解該圈子的愛好。

第三步：多打招呼把人喊，多回復別人的帖子，多認同版主和達人的觀點。眼熟是關鍵。

第四步：首次正式發文或表達觀點，一定要讓很多人眼前一亮，否則繼續等待機會。

第五步：謙虛慎行多助人。謙虛低調是人脈敲門磚，幫助別人是建立人脈最快速的做法。

第六步：幫助版主製造圈子影響力，並把功勞都給版主，取得管理身份便簡單了。

第七步：建立自己的文章風格，打造記憶烙印，多發對大眾友誼的廣告趣味植入。

第八步：多結交人脈，平時多關心，生意自然首先照顧你。

Ⅷ 怎麼在天涯論壇做論壇營銷

這 個 簡 單 ， 你 在 論 壇 上 發 帖 子 就 行 了 ， 之 後 就 是 不 停 地 回 帖 ， 需 要 找 水 軍 來內 做 。 一 般 來 講 可 以容 找 營 銷 公 司 做 ， 如 愛 營 銷 ， 這 家 公 司 論 壇 營 銷 做 的 很 好 的

Ⅸ 如何利用天涯論壇營銷

在天涯發帖或回帖，帶上你的所要營銷的內容，但是要隱秘一些，或者設置含營銷內容的個性簽名，天涯對具有營銷性的貼容易刪掉，你可以試試其他論壇