關於申通營銷案例

A. 申通快遞，簡直就是狗屎！！！

我不知道到底怎麼回事 申通快遞包攬了大多數淘寶店的快遞 我懷疑它搞飢餓營銷 就比同行定價便宜然後故意搞得自己很火一樣 真的惡心

B. 案例分析一（30分）

1.甲乙之間的買賣合同關系。甲是買方，乙是賣方。乙與鄭州申通之間的承攬合同關系。乙是定做人，鄭州申通是承攬人。丙與丁之間的侵權法律關系，侵權人是丁某。嚴格說，新鄉申通與丙某之間存在勞動合同關系。鄭州申通與新鄉申通可以理解為內部關系（不受法律調整），也可以理解為委託合同關系。
2.可以拒收。因賣家交付的標的物不符合合同約定，致使合同目的不能實現。
3.不承擔。丙某屬於正常的履職行為，且不存在過錯。該損失由其僱主承擔。
4.乙應當向鄭州申通進行索賠，根據合同的相對性原則可知。
5.應當由丁某賠償，丁某侵權導致對方損失，應當承擔無過錯責任。

C. 奚春陽是如何讓申通快速發展起來的

奚春陽掘到第一桶金後，建立一個龐大的快遞營銷網路的設想在奚春陽的頭腦中漸漸形成，他要在全國主要城市建立快遞營銷網路，在全國各地建立快遞業務加盟商，利用他人的資金、場地、人才擴大快遞業務。

D. 申通，中通，圓通，韻達這四家的老闆竟然一個

「三通一達」是一家

「這里誰家做快遞？」

「全都是。」在浙江桐廬縣夏塘村，記者的問題，得到了這樣的答案。

1993年，在杭州一家印染廠打工的夏塘村年輕人聶騰飛發現了一門好差事，和工友詹際盛做起了「代人出差」的生意。

當時需要往來於滬杭間的外貿公司遇到一個難題：報關單必須次日抵達港口，而EMS需要三天。於是，聶騰飛每日凌晨坐火車從杭州去上海，詹際盛在火車站接貨後送往市區各地。跑一單100元，除去來回車票30元，能賺70元。申通快遞由此出世。

與此同時，在廣東順德，比聶騰飛小一歲的王衛也發現了「時間差」的生意，在深港間開展了相同的業務，公司起名「順豐」。二十年後的它們，構成了中國民營快遞的版圖。

申通成立一年後，聶騰飛安排妻子陳小英的哥哥陳德軍接替詹際盛的上海業務。詹際盛離開申通，創辦天天快遞。

五年後，聶騰飛因車禍去世。弟弟聶騰雲離開申通，成立韻達快遞。申通由陳小英兄妹接手。2012年，申通收購了天天快遞，由陳小英的第二任丈夫奚春陽任董事長。

2000年，陳德軍的初中同學張小娟，勸木材生意虧損的丈夫創辦圓通快遞。兩年後，與他們一同長大的賴梅松成立中通快遞。

E. 她把申通賣給馬雲後，退隱家鄉，現在是如何靠賣雨傘再賺百億躋身胡潤榜的

有很多創業成功的人，並不一定會像馬雲那樣越做越大，反而會受到來著巨頭的吞並。當然這種情況也分很多種，有惡意的，有善意的，又因為發展不利低價賣了的，也有因為成功高價賣了賺取現金的。

馬雲就收購了很多大家都熟悉的企業、品牌。比如餓了么，就是一個上海交大的學生搗鼓出來的，買了幾百億變現後也沒有繼續創業了。不過同樣是將創業公司賣給馬雲，申通的創始人在賣掉申通後，又一次成功創業賺取百億成為知名企業家。

衣錦還鄉的陳小英，並沒有停下，又將目光放到了雨傘上。將普通的雨傘做出了不普通的改良，加上了能夠幫助夜視的燈，銷售額也暴增，又是億為單位的收入。她也以超高的身價躋身胡潤白手起家女富豪榜單。

這樣的跌宕起伏的經歷，既讓人佩服她的遠見和拼勁，又讓人感慨她的毅力和決斷。少了任何一個，她都不會走到今天。哪有什麼輕輕鬆鬆的成功，新中國成立後百廢待興，這批人的富貴都是自己拼出來的。她們也並沒有什麼驚人的家世和優越的教育環境，實在是厲害。

F. 申通快遞企業文化

企業價值觀： 即通過快速把客戶的快件傳遞為價值， 繼而轉化為企業的價值； 去最大化的提內供員工展示價值的空間，容來最大化實現企業的上升空間； 最大化的為社會創造的價值， 企業也將最大化的得到的社會回報。質量方針：快速、安全、准確、周到 ，客戶的滿意，申通的追求。服務理念：申通快遞，一如親至，用心成就你我 申通營銷模式：品牌形象統一：
全網路採用統一的申通商標等形象。
服務規范統一：
加盟網點採用統一的客戶服務規范，保證客戶服務的快件
快速、安全、准確、周到。
信息管理統一：
各網點採用電腦系統，所有的管理信息在此一系統中完成數據掃描、上傳和查詢。總部作為系統的管理與維護者，對信息進行統一管理。 服務口號：對客戶滿意的承諾，是申通堅定的信仰，
以人為本是申通永遠的准則，
接受挑戰是申通人必備的精神，
團隊精神是申通網路運行的保障，
幫助別人就是幫助自己，是申通人的信條。

G. 呼籲大家不要用申通！！！！！！！！！！強烈提議！！！！！！！！！！！！！！

申通垃圾，我13號買的半個月還沒到，還弄丟了，垃圾，抵制申通，拒絕申通，

H. 請問申通快遞在以前經營過程中，服務出現過哪些問題然後怎麼改過

主要問題：收派件不及時，網上信息更新慢，

I. 申通與阿里巴巴合作帶來了哪些啟示

啟示的話就是物流對電商的重要性了吧。電商要想做得好不光是需要商品+質量+營銷推廣，如何將貨物最快，最完整運到客戶手中也是重要的一環。
試想，你買了一件商品等了大半個月才發貨後，貨品到了還有損壞的話，反正我是不會再光顧他家了，慘痛教訓。

J. 申通集團企業文化是什麼

企業價值觀：
即通過快速把客戶的快件傳遞為價值， 繼而轉化為企業的價值； 去最大化的提供員工展示價值的空間，來最大化實現企業的上升空間； 最大化的為社會創造的價值， 企業也將最大化的得到的社會回報。

質量方針：

快速、安全、准確、周到 ，客戶的滿意，申通的追求。

服務理念：

申通快遞，一如親至，用心成就你我

申通營銷模式：

品牌形象統一：
全網路採用統一的申通商標等形象。
服務規范統一：
加盟網點採用統一的客戶服務規范，保證客戶服務的快件
快速、安全、准確、周到。
信息管理統一：
各網點採用電腦系統，所有的管理信息在此一系統中完成數據掃描、上傳和查詢。總部作為系統的管理與維護者，對信息進行統一管理。

服務口號：

對客戶滿意的承諾，是申通堅定的信仰，
以人為本是申通永遠的准則，
接受挑戰是申通人必備的精神，
團隊精神是申通網路運行的保障，
幫助別人就是幫助自己，是申通人的信條。