『壹』 什麼是服裝新零售
自從馬雲提出「新零售」後,它就成了當下的熱門話題。各行各業都在聊新零售,然而,什麼是新零售?與傳統零售相比有什麼不同?對於我們服裝行業來說,它又會帶來什麼樣的機會呢?
1.傳統零售與新零售
要理解新零售,必須先理解零售,只有理解傳統零售,才能知道新零售新在哪裡。
零售本質上是把用戶和商品連接在一起的場所。比如開服裝店,顧客是消費者,衣服是商品,店鋪是場所,店鋪也就是零售商。過去我們賣衣服,先拿貨,放在店裡,然後顧客上門消費,所以傳統零售的模式是「貨-場-人」,賣什麼貨顧客就拿什麼貨。
現在開店,我們首先要考慮用戶是誰?喜歡什麼?常在哪裡活動......對用戶有了清晰的定位,才去選擇店址進貨開業,所有新零售的模式是「人-場-貨」。
2.服裝新零售特色一:以用戶為中心
對於服裝行業來說,新零售意味著轉型,必須拋棄以往的舊思想,用新思維對商品的銷售進行升級改造。
想做好服裝店,最重要的是以顧客為中心,了解顧客的年齡、身材、喜好、經常出去的場合等,洞察顧客的需求和生活場景,再去儲備滿足顧客需要的服飾。
21年專注做瑜伽服的lululemon,不打廣告、不請代言,但在北美坪效僅次於蘋果和 Tiffany,讓人趨之若鶩。lululemon將營銷費用花在了瑜伽教練身上,為教練提供免費的瑜伽服,還根據他們提供的意見不斷更改產品;其次,門店除了能買衣服外,還能練瑜伽;另外,還在社區免費開展瑜伽課,少則百人,多則上萬。
lululemon的成功之處在於以用戶為中心,通過深刻的體驗營銷,不斷深化品牌與消費者之間的聯系,俘獲了大批忠實粉絲。
『貳』 服裝新零售模式該怎麼走
線上線下店鋪實現同步管理
微三雲認為新零售商業模式最大的特點就是線上線下一體化,線下門店與互聯網企業合作,讓自己的產品更具競爭力,想要實現門店轉型的話,商家就得跟上新零售的腳步,從商品陳列、用戶裂變、客流量和會員維護等方面做好准備。
2、 收銀結算方式
現在有很多服裝門店都支持線上線下收銀結算,會員可以在線上自助買單,也可以選擇掃碼支付,這種支付方式不但提高了收銀員的收銀效率,而且還能滿足消費者的支付需求,讓顧客更滿意。
3、 導購crm系統
在傳統服裝零售門店中,就算商家有各種上新、促銷和商品折扣等店鋪活動,也要顧客走進來才會知道,不過在新零售模式中,會員無需進店,商家也能將這些促銷信息精準的推送給每一個會員,從而吸引會員進店消費,解決店鋪的客流量難題。
4、 會員顧客的增長方式
所有的線下門店都會出現會員流失和商品滯銷的問題,遇到這種情況,我們就要制訂針對性較高的營銷方案,在挽迴流失會員的同時,還要通過各種線上推廣方式,讓自身有足夠高的曝光度,從而吸引更多新會員,解決客流量低的問題
『叄』 傳統服裝零售業如何轉型,提高銷量
如今在消費升級的大背景下,更大的市場是個性化的市場,消費將從標准化需求到個性化需求升級。而最適合做個性化的就是服裝產業,它介乎於個性化和標准化之間,並且服裝消費過程中的服務和體驗是非常重要的。
新零售時代下,服裝行業在呼喚一個新服裝巨頭的出現。目前整個服裝行業線上線下是割裂的狀態,傳統服裝巨頭船大難掉頭,實體店已成為線上轉型的累贅;電商品牌已吃盡互聯網紅利,增速逐年放緩勢不可逆。一個時代有一個時代的玩法,新零售時代的服裝行業,不能留戀線下,不能迷信線上,需要徹底的將線上線下融合,1 + 1 > 2。
『肆』 服裝新零售模式該怎麼貫徹有沒有方案參考
首先說明一下,我就是提供服裝新零售服務這一塊的。依我之見:
新零售是趨勢。
首先要知道為什麼服裝新零售是大勢所趨呢?
我們拿線上購物舉例。服裝電商大有蓋過線下門店的風頭,但就服裝電商而言還是有幾大痛點困擾著商家的。
1、服裝不同於其他實體產品,實際上身效果和精修過的圖像還是有挺大的差異的。
2、其實電子商務廣告成本近幾年來是愈發高漲,競爭壓力變大,宣傳成本亦不斷提高。
3、再者,線上線下很難做到有效打通。而新零售不就是要求線上線下要做到緊密結合么?
那該怎麼做呢?這里搬出來新零售模式的概念講一講,或許能豁然開朗。
——新零售是企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
很明顯的可以看出,新零售是一次科技改變生活的革命。服裝行業自然也不在話下。所謂的變革就是靈活運用大數據和人工智慧。
AR試衣,AR試衣如果能完善運用於電商之中,想必會為服裝電商帶來飛一般的變化。模擬試題試衣效果,是服裝電商的最大難題。
線上搭配,AR試衣還需時間磨合,而線上搭配率先輔助買家購物。在線搭配,360度3D效果展現服裝上身的效果(還不是買家的上身效果),算是較為真實的反應服裝的實際狀況,也不失為一種提升體驗的好方法。
微分銷,滲透式營銷工具將作為新的宣傳工具滲透買家的朋友圈,一種以買家受惠的形式傳遞品牌的服裝,充分利用社交。這點許多商城,產品都已經做得極好,服裝業不應示弱。
線上講究視覺效應,以立體代替平面,將更好的吸引買家,當然最終還是為了給買家展示服裝最真實的一面。也大大降低了電商的退換率。
『伍』 新零售趨勢下服裝行業如何突破
服裝創業者應該逐步建立自己的數據平台,可以是自建的ERP系統、公眾號等等,並且逐步建立起線上平台,解決交易的效率問題。
想像這么一個場景,顧客走進一家服裝店,竟發現是「無人零售」,藉助「虛擬試衣」技術還能快速試穿不同的服裝,最終用智能手機下單付款,提貨走人。
『陸』 網路服裝營銷有哪些策略
博客營銷
論壇營銷
病毒性營銷
網路廣告
信息發布
許要Email營銷
搜索引擎營銷
視頻營銷
SNS營銷
網路整合營銷
以上十種策略是網路營銷常見的,可根據需要選擇適合的策略。
『柒』 服裝門店新零售要怎麼做 目前有幾家中小型的服裝店,圈子裡朋友都在講新零售,具體該怎麼去做。
什麼是服裝新零售,簡單概括就是運用新技術結合實體店,完成下線體驗,線上下單,旨在提升消費者體驗度,這就是新零售。
很多的線下實體也都開始布局新零售市場,現在的問題是如何運用這個陌生而又熟悉的字眼,下面就簡單分享一下吧:
傳統的服裝實體經營模式就是坐等顧客上門,就是所謂的「人——貨——場」,顧客的喜好、習慣、經濟實力以及復購概率等等,商家都是不清楚的,在之前的傳統零售中,這樣的經營模式還可以生存,可是受到電商的沖擊,線下服裝行業影響甚大;現在呢,電商發展了十多年,線上流量紅利日漸瓶頸,於是各大平台轉下了線下實體,於是「新零售」一詞粉墨登場;
如果新零售結合到實體服裝行業,會是怎樣的場景?
首先,可以省去很大的人力成本,
其次,可以擁有充足的貨源,不用擔心貨不足客要走的局面,
再者,就是商家可以通過後台管理用戶,對用戶的消費行為進行分析,以便對下次的營銷做好工作,這樣實現用戶復購就不是難事,
最後,也是不可替代的,就是提升了用戶體驗,都在提消費升級,說白了就是消費者變得越來越挑剔了,通過這個就能極大地提升用戶留存。
『捌』 馬雲所說的新零售,服裝行業要怎麼做
所謂新零售,就是利用大數據、雲計算、互聯網技術等來重塑零售業態,比如小程序,打通線上跟線下,提升用戶體驗,在新零售的模式下,場景體驗是核心。在未來,顧客更加重視的是消費體驗,而這正是線上所無法解決的問題,它不僅僅是簡單的線上和線下的結合,而是在重構消費體驗。新零售解決的是購物體驗和效率問題,而且需要實體店的參與。對於服裝創業者來說,新零售是實現逆轉的好機會。那麼,在新零售的趨勢之下,服裝創業者應該逐步建立自己的數據平台,可以是自建的ERP系統、小程序等等,並且逐步建立起線上平台,解決交易的效率問題。