世界著名廣告企業營銷模式

Ⅰ 國外企業營銷分析

「變臉」麥當勞讓品牌更年輕 案例主體： 麥當勞公司 市場地位： 世界快餐食品老大，但是近年來在全球各地市場受到了其他快餐品牌的挑戰。在中國市場，麥當勞一直屈居老鄉肯德基之下。 市場意義： 麥當勞在全球同步推出的「我就喜歡」品牌更新活動，被很多人稱為麥當勞的「變臉」行動。麥當勞一改幾十年不變的「迎合媽媽和小孩」的快樂形象，變成年輕化、時尚化的嘻哈形象。 市場效果： 麥當勞公司公布的2003年11月份銷售收入增長了14.9%,亞太地區的銷售收入增長了16.2%。公司的股價逆市上漲，創下了16個月以來的新高。JP摩根集團2003年12月稱，麥當勞在全球經營已經有了很大的改變，並將麥當勞的股票評級從「一般市場表現」調升至「超出市場表現」。 案例背景： 2002年的麥當勞可謂麻煩不斷，10月，麥當勞股價跌至7年以來的最低點，比1998年縮水了70%，2002年第四季度公司第一次出現了虧損。2002年11月8日，麥當勞總部宣布，公司將從3個國家完全撤出，並關閉其他10個國家的175家連鎖店。在中國大陸，麥當勞各方面的表現一直比老鄉肯德基遜色不少。近兩年，麥當勞在本土被漢堡王等快餐店搶去了不少市場份額，在亞洲、中東等地銷售額下降明顯。 營銷專家米爾頓·科特勒在接受本刊記者采訪時提出，快餐食品對消費者健康的影響、民族和文化意識，以及品牌老化是麥當勞在全球和中國遇到大麻煩的三大主要原因。 2002年初，麥當勞新的全球首席營銷官拉里·萊特（Larry Light）上任。拉里·萊特是「品牌價值管理」（BVM）體系的創立者之一，他上任後，策劃了麥當勞歷史上第一次品牌更新計劃，取代了以前以「微笑」為主體的營銷活動。 麥當勞2003年營銷事件回放 2003年8月，麥當勞中國發展公司宣布，來自天津的孫蒙蒙女士成為了麥當勞在內地的首個特許加盟商，近期內將選中5個特許加盟商。 2003年9月2日，麥當勞公司在德國慕尼黑宣布正式啟動「我就喜歡」品牌更新計劃。這是麥當勞公司第一次同時在全球100多個國家聯合起來用同一組廣告、同一種信息來進行品牌宣傳。 2003年9月22日，麥當勞「我就喜歡」活動在中國正式啟動，《我就喜歡》歌曲中文版創作及演唱者王力宏參加了發布會。 2003年9月25日開始，麥當勞的兩個新的充滿活力的電視廣告開始在全國播放，另外三個電視廣告也於2003年底到2004年間播放。 2003年11月24日，麥當勞與中國移動通信集團公司旗下「動感地帶」(M-Zone)宣布結成合作聯盟，由動感地帶客戶投票自主選擇的當季度「動感套餐」也同時揭曉，並在全國麥當勞店內同步推出。 麥當勞中國表示麥當勞將在近期內在中國餐廳內提供WiFi服務，屆時中國消費者將可以在麥當勞餐廳享受無線上網的樂趣。 麥當勞營銷策略解析 在新任首席營銷官拉里·萊特的主持下，受銷售額下滑困擾的麥當勞在總部召開了一次全球性廣告峰會，在其廣告代理商中掀起了創意競爭熱潮。麥當勞的主要廣告代理商集思廣益，為這家全球最大的快餐連鎖公司打造新品牌、制定新營銷策略產生了一個新的全球營銷主題 ——「我就喜歡」。麥當勞首席執行官康塔洛普說：「我們曾經是廣告和營銷的亮麗典範，我們將再次成為這方面的高手。」 變臉，讓品牌年輕時尚化 麥當勞面臨的最大困擾就是「品牌老化」的問題。米爾頓·科特勒先生說，麥當勞以前並沒有首席營銷官的職位，50年不變的「麥當勞叔叔」就是麥當勞的「首席快樂官」（Chief Happiness Officer）。以前，笑容可掬的「麥當勞叔叔」對於兒童、青少年、父母等細分市場都非常有親和力，是不錯的「品牌代言人」。 但是，隨著時間的推移，麥當勞的定位以及品牌的概念隨著社會外部環境的變化已經很陳舊了。根據麥當勞做過的一次顧客調查，很多年輕消費者認為「麥當勞叔叔」的形象非常老土、可笑。年輕的嘻哈一族覺得麥當勞是小孩子去的地方，他們更喜歡「酷」、刺激和冒險的舉動。麥當勞如果不品牌更新的話，只有一年年的老下去。 「我就喜歡」把目標顧客定在了麥當勞流失得最快、公司最需要抓住的年輕一族，所有的品牌主題都圍繞著「酷」、「自己做主」、「我行我素」等年輕人推崇的理念。以在中國地區為例，首先，廣告語就贏得了很多年輕人的好評，一個中學生在被問及對麥當勞廣告的看法時說：「『我就喜歡』裡面的『就』字很酷，我特別欣賞。」中文麥當勞歌曲的創作者及演唱者王力宏在年輕人中很有號召力，是有主見、有活力、有上進心的年輕人的代表。王力宏創作的帶有嘻哈和R&B曲風的《我就喜歡》主題曲，推出之後登上了很多歌曲排行榜，在年輕人中非常流行，為麥當勞贏得了不少關注。 與此同時，麥當勞連鎖店的廣告海報和員工服裝的基本色都換成了時尚前衛的黑色。配合品牌廣告宣傳，麥當勞推出了一系列超「酷」的促銷活動，比如只要對服務員大聲說「我就喜歡」或「Im Lovin It」，就能獲贈圓筒冰激凌。一些大學生認為這樣的活動很新鮮、很有意思，很受敢做敢為的年輕人歡迎。 拉里·萊特說：「我們希望受眾看到這次營銷活動時說，『這是我從來沒有見過的麥當勞』。」 加快本地化步伐 麥當勞在中國一直堅持自己獨資開設連鎖店，沒有採取肯德基等快餐連鎖的特許經營的擴張方式。採取這種策略最關鍵的原因的擔心公司對加盟店的控制力不強，不利於維護麥當勞的整體形象和服務的標准化。麥當勞和肯德基兩大洋快餐巨頭在中國的南轅北轍，主要是因為這兩個公司一個遵循的是「全球化」策略，而另一個實行的是「本地化」策略。 但是，面對肯德基每幾個月就推出一道符合當地人口味、頗受當地消費者歡迎的食品，連鎖店越開越多，麥當勞再也坐不住了。2003年8月，麥當勞批准了中國大陸第一個特許加盟商天津的許女士，並表示近期將批准5個特許加盟商。 根據麥當勞2002年底做的市場調查，中國消費者在用餐地點的選擇上，最看重的食物口味，其次才是衛生環境和地點便利等條件，消費者對多元的口味選擇，尤其對於常規米飯食品有極高的需求。 2003年，麥當勞已經在台灣、新加坡等地推出了「和風飯食系列」、「韓式泡菜堡」等東方口味食品，中國大陸也推出了「板燒雞腿漢堡」。麥當勞公司的營銷人員稱：「麥當勞未來還會不斷有新的產品推出，以順應消費者求新求變的需求。」 水平協作營銷強化新品牌 為了配合麥當勞的品牌更新活動，2003年11月24日，兩個「M」——麥當勞與「動感地帶」（M-Zone）結成了合作聯盟，並共同推出了一系列的「我的地盤，我就喜歡」的「通信+快餐」的協同營銷活動。中國移動副總裁魯向東在活動發布儀式上，用「最酷、最眩、最動感」來形容這次營銷活動。 雖然這兩個2003年非常出位的品牌經營的業務范圍根本不相干，但是共同的目標受眾和它們希望傳達的品牌個性，讓它們成為了「同道兄弟」。麥當勞中國餐廳推出了只有動感地帶成員才能以15元價格享用的原價21.5元的「動感套餐」。 每月的"動感套餐"由會員通過簡訊、彩信和網上投票的方式進行選舉，既有新意又有實惠，讓消費者感受到自己的特權。 動感地帶一直宣傳一種很鮮明的品牌態度——「我的地盤聽我的」，在年輕人中的認同感非常高，麥當勞極為看重這一點。而對動感地帶的客戶來講，購買麥當勞的產品在價格上可以得到優惠，這是一種特權感，可以得到雙贏。以前他們來麥當勞只是吃漢堡、薯條，麥當勞兒童游樂場的設備讓他們認為自己不屬於這里。現在，由於動感地帶的介入，使得他們更加有滿足感和歸屬感。

希望採納

Ⅱ 知名廣告公司 經營策略

1.最好的當然是4A廣告公司了,一般做客戶全案;
2.媒體代理公司
3.創意設計公司

Ⅲ 知名企業怎麼做營銷

營銷戰略公司作為企業發展道路過程中非常重要的外援，能給企業營銷提供非常大的幫助。我們所了解的營銷戰略咨詢其實就是企業營銷管理的全局性思考，一套完整，專業的營銷方案是現代企業營銷制勝的關鍵。企業戰略咨詢中最重要的分支就是營銷戰略咨詢。營銷戰略咨詢通過對企業內外部環境分析、資源匹配分析並結合企業發展意願，對企業戰略向下分解，制定切合實際的營銷戰略，並通過子戰略的分解保證其有效實施。
如何制定營銷戰略對於專業的營銷咨詢公司來說要針對不同行業、企業具體評估後再實施。當企業對自身所處定位模糊，營銷概念落後，企業發展停滯時，作為企業領導層就要思考是否需要尋求營銷戰略咨詢了。
一般來說，營銷咨詢首先就是對企業內外部環境進行評估，分析公司內部員工能力，資金，資源等等，這樣就可以找准公司的定位，同時再去對外部市場進行評估，了解到企業的消費者群，面對的是怎樣的競爭對手，這樣才能開始入手，如何對企業的營銷系統制定方案。
營銷戰略公司可以提供的服務有為企業設計企業營銷戰略、企業廣告策劃、企業品牌定位策劃和企業品牌戰略等，所有與企業營銷上有關的服務，營銷咨詢公司都可以提供，大到營銷策劃案，小到為企業設計品牌名稱。
營銷咨詢公司就是為企業提供整體的、具體的、系統性的營銷策劃方案。營銷咨詢公司提供營銷策劃服務的優勢在於營銷咨詢有充足的知識儲備，能設計出實際有效的營銷策劃。因為營銷咨詢公司能根據企業的需求將企業與市場和經濟文化環境聯系起來，在滿足企業需求的同時又能符合消費者的審美和價值觀念。營銷咨詢公司對市場有敏銳的洞察力，能夠時刻注意到市場需求的變化，並對企業營銷策劃做到及時的調整。
通過與營銷咨詢公司合作，其提供完整營銷戰略，企業在發展過程中有了明確的目標，有了清晰的自身定位，才強者林立的市場競爭中才能不落下風。現在很多新興企業發展很快就是因為概念新穎，通過營銷戰略咨詢後，實現的企業營銷制勝。營銷戰略咨詢對於很多企業幫助巨大，企業可根據內部詳情具體選擇營銷咨詢公司。

Ⅳ 世界四大廣告公司是哪四個

1、奧姆尼康——全球規模最大的廣告與傳播集團，全球廣告、營銷和公司傳播領域的領導者。被公認為全球最富創意的公司，2005年，奧姆尼康全球收入比2004年同比增長7.5%，達到104.81億美元。公司在全球擁有6萬多名專業技術人員。

Ⅳ 求廣告公司經營模式（高手請進）

這個行業主要襲分為幾塊來經營。
最重要的就是客戶，簡單的說沒有客戶你有多好的團隊都沒用，有了客戶沒團隊都可以找別的公司替你做，你從中抽成。所以做這行有一個好的營銷團隊比什麼都重要，要重賞營銷人員，保底工資+高提成+自由開拓業務，然後所有開拓業務的費用、成本都要由你來負責支付給客戶，業務人員起一個橋梁作用，你就是要把所有業務人員的業務關系都控制住，但不要卸磨殺驢，日子長著呢。
其次就是與上面相關的，即財務你要全權掌控，做到收支有數。
再次就是設計人員，有幾個相對較強的設計人員就行了，高工資+低提成。
最後就是製作團隊了，有沒有都無所謂，只要你懂製作東西的好壞，用料是否足，報價高低即可，但盡量避免只找一家做，合理的配置是找三家製作的合作，平衡三家的業務量、關系，同時讓他們之間形成競爭。
廣告行業高風險高收益，競爭激烈，做大做強不容易，能持續經營下去的更不多。即使這樣你也可以做，畢竟目的是賺錢，追求成就感，又不是一定要做到世界500強。

Ⅵ 什麼叫營銷模式

是指營銷過程中採取的不同模式。

營銷模式的核心在於如何去執行，把一個好的營銷策劃案執行到位，取得最大的營銷效果，就是最好的營銷模式。這是品牌聯播自2003年成立以來，一直奉行的營銷理念。
品牌聯播把營銷執行分為線上和線下。線下營銷投入較大，效果監控難，而線上營銷，通過網路的快速轉播、精準定位等優勢，越來越被企業所重視。品牌聯播把線上市場營銷又分為新聞營銷與口碑營銷。
品牌聯播以官方媒體、一線門戶同步垂直地方媒體，三維式、全方位為企業實現全新的營銷價值，站最官方的姿態及最廣泛的聲音，達到更權威、更廣泛以及更大影響的傳播效果。
權威官方媒體：央視網、新華網、人民網、中國網、中華網……
一線門戶媒體：新浪網、騰訊網、搜狐網、網易163、鳳凰網……
品牌聯播全網營銷，包括策劃專業的話題，通過網路營銷、口碑互動營銷、博客營銷、論壇營銷、信息平台營銷、B2B電商平台營銷、郵件營銷、QQ群營銷、微博營銷和微信營銷等模式，把企業品牌信息傳播效果做到最大化，精準化。

體驗式營銷
從宏觀上看，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對於那些剛剛滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，「體驗」只是一種奢侈。其次，從微觀上看，體驗營銷的興起是由於企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色，以至於顧客對特色和利益已經淡化，而追求更高層次的「特色和利益」，即「體驗」。
體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
當咖啡被當成「貨物」販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為「商品」時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了「服務」，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。
我們一般將體驗分為五種類型，但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，將其稱之為體驗雜型。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被稱為全面體驗。一般的來講，體驗可分為被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官、情感、思考；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動、關聯。
通常，企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標，需要一些工具所用來創造體驗，我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括：溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。
另外，五種體驗模塊在使用上有其自然的順序：感官─情感─思考─行動─關聯。「感官」引起人們的注意；「情感」使的體驗變的個性化；「思考」加強對體驗的認知；「行動」喚起對體驗的投入；「關聯」使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。
目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗，反而會帶來負面的體驗，導致消費者的憎恨、討厭。
傳統的營銷理念，企業強調「產品」，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶「服務」，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚「體驗」，企業只有為客戶造就「難忘的體驗」，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。
一對一營銷
一對一營銷主要屬於整合營銷模式。
目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的「一對一」，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至於真正掌握如何識別、跟蹤並與一個個的客戶打交道，進而做到產品或服務的「量體裁衣」，那實在是另外一碼事兒。
「一對一營銷」的核心思想是：以「顧客份額」為中心，與顧客互動對話以及「定製化」。
企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，並努力提升對這個份額的佔有。
了解「顧客份額」的目的是用來對顧客進行區分，「顧客份額」又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標准，進行分類，把顧客歸屬到「需去爭取的」、「需進行培養的」和「需進行維系的」三個不同的階段，以便有針對性地進行市場營銷活動並提供差異化、定製化的產品及服務。
企業應該「與顧客互動對話」，企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解，這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。
企業要「定製化」。企業要想實施「定製化」不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以採取的方式有：捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售後服務、支付方式等。
目前有許多公司可能急於從「一對一」的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識，從觀念上將「一對一營銷」視同為直接郵購或電視直銷的等價物，從而使「一對一」成了「單行道」。
「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
全球地方化營銷
屬於市場營銷模式。
全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略，應用前提是各國市場的相似性，具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優點是營銷效果好，但成本昂貴。
企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點，它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。
要想獲得全球地方化營銷的成功，第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場，找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整，從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。
在經過周密的市場調研後，寶馬把顧客要求分為三大類：
1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求；
2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標准，這樣就形成了國別差異；
3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構成了不同的目標群體。
接下去，寶馬針對以上三個分類分別採用：提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略，大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。後來，寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場，也同樣獲得了巨大成功。
信息技術的飛速發展使世界變得越來越小，也大大推進了全球一體化的進程，一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國，全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。
關系營銷
關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
作為企業來說，要滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業還要時刻關注競爭對手的變化，要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況，要作到適度領先。
企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業的高層、中層要「體驗顧客的經歷」，要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為：員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素，員工的態度和特殊事件是企業的內部因素，對於企業來說可以影響外部因素，但是只有致力於改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程，要有培訓良好的員工，要充分調動和滿足顧客的期待，要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。
作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化，並有相關制度保證，而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟：首先要向員工解釋走出去和顧客溝通，傾聽顧客的重要性，其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通，第三要鼓勵員工走出辦公室，盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環：管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法，到傾聽的行為，到依據傾聽到的信息做改變，到檢查結果，最後回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客，不斷進步。
連鎖
說到連鎖經營，企業面臨的一個至關重要的問題，就是如何將自己的門店進行復制擴張，把自己企業的成功經驗發揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經營在經營過程中當然是需要進行企業模式的復制，進而完成企業的連鎖化發展。
然而，企業應當如何去復制自己的企業模式，復制企業的那些管理特點和模式，然後將他運用於新的門店中去呢？
我曾經聽了這樣一件事，甚是佩服。國內某連鎖企業的老總和總經理親自到美國著名的HOMEDEPOT（家居中心）專門學習了一年，從收貨部，商品部一直到顧客服務部完全乾了一遍，甚至連收銀台的高低尺寸也量了回來，當然我們不是要求大家要做的那麼細。但是「羅馬不是一日建成的」，外資超市也是經歷了數十年甚至上百年的艱辛才發展到現在的規模。以前，我們的師傅們在外，我們是出去學習。如今從事連鎖的師傅們已經進到我們的家裡了，要和「搶我們的飯吃」。國內的連鎖企業是拿出中國的熱情好客，禮尚往來的習慣，拱手讓出自己的市場份額？還是真正掌握連鎖的精髓，把自己的企業做強做大，與之競爭呢？
在使用這個工具的時候，企業應當從以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的實際能力和現狀，揚長避短進行發展；其次就是要將企業的成功經驗或所謂的核心競爭力歸結出來，進行進一步的提煉，制定出自己企業的標准化管理流程，以便於企業的進一步發展擴張；然後，企業在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況，要因地制宜，不能盲目照搬。
品牌營銷
世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋：「品牌是一種錯綜復雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。」
一年前的今天，瑞典皇家科學院將2001年度諾貝爾經濟學獎授予三位美國經濟學家，以表彰他們對「信息不對稱市場分析」的貢獻。
信息不對稱理論為我們拓展了一個全新的視角。信息不對稱現象的無處不在，就像身邊的各種名牌商品，對名牌的推崇也在印證這一理論：一般來說，在任何類型市場中，消費者在對產品信息的佔有上較生產者都為弱勢；這種現象的存在使得交易中弱勢的一方因為信息的不完整而對交易缺乏信心，對於交易來說，這個成本是高昂的，解決方法就是品牌。
當一個產業正經歷從賣方市場轉變為買方市場，產業增長方式從數量規模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中，品牌作為一種重要力量，對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者，取得越來越大的市場份額，這種現象已在家電、服裝等領域中充分表現出來，未來的房地產市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭，是一種新的競爭態勢。
如何樹立品牌呢?
第一步：卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量，是一個綜合性品質的概念，包括工程質量、文化質量，還有物業管理質量等。
第二步：分析行業環境，尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始，弄清他們在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念，使自己與競爭者區別開來。
第三步：整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心智，並在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中，都盡力體現出品牌的概念。
深度營銷
深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業的營銷管理，給顧客提供無限的關懷，與顧客建立長期的合作性夥伴關系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強調將人文關懷的色彩體現到從產品設計到產品銷售的整個過程之中，乃至產品生命周期的各個階段。
深度營銷的核心，就是要抓住深字做文章。企業導入深度營銷模式的一般流程是：
選擇容量大或發展潛力大，我方有相對優勢的、適合精耕細作的目標市場；
深入調查，建立區域市場資料庫，通過市場分析找到開發的重點和突破口，制定有效策略及完善的實施計劃。
強化區域營銷管理平台，實現營銷前、後台的整體協同，一體化響應市場的運作機制，提高響應市場的速度和能力。
選擇和確定核心客戶，開發和建立覆蓋區域零售終端網路，構建區域市場營銷價值鏈。
集中營銷資源，提供綜合服務和指導，不斷深化關系和加大影響力，獲得營銷價值鏈的主導地位。
作為營銷鏈的管理者，引領渠道成員加強協同，提升整體爭奪市場的能力，沖擊區域市場的NO.1。
在取得經驗和能力的基礎上，及時組織滾動復制式的推廣。
企業在導入和實施深度營銷管理模式應注意到：
1要集中營銷資源於競爭的關鍵環節，利用杠桿效應，整合流通領域的市場資源。
2營銷領域的變革，需要企業整體的系統協同，要注意改革的藝術「在變革中保持秩序，在秩序中保持變革」，因勢利導，循序漸進。
3企業高層理念認同、思想統一，採用自上而下、全員參與的變革方式，保證強大的組織力和執行力。
4營銷的藝術性決定了模式有效是基於隊伍能力的，要著重客戶顧問隊伍的建設。
我國市場范圍廣闊、發展不平衡和區域差異性大等特點將在長時期存在，所以深度營銷模式還會是國內市場的主導模式。
網路營銷
網路營銷其本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業交換，其實都包含這三種信息，而基於互聯網的營銷方法就是根據企業經營的不同階段，制定不同的信息運行策略，並主要通過網路方法來實現的營銷設計與操作。
客戶與企業之間進行信息交換的循環，根據不同的階段循環不同的信息要素，並分別對三個要素商品信息、交易信息、感受信息進行定製化處理。
第一循環：商品信息的循環，即企業與客戶之間交換商品信息。這一循環中，關鍵是要求客戶達到海量，傳統方式是用媒體廣告、店面或經銷商鋪貨等方式進行，而網路營銷的主要是通過對網站的宣傳或電子郵件定向發送來完成。
第二循環：商品信息的定製化交換。企業向客戶發送定製化的信息，客戶接受了定製的商品信息後，與企業發生了交易。第二循環中，處理的主要是在第一循環中得到的願意與企業交換信息或已發生交易的客戶信息，但這樣的客戶信息也要達到一定量才有必要進行商品信息的定製。
第三循環：交易信息的定製化交換。也就是說，使老客戶產生多次購買。同前面的循環一樣，當客戶群3達到一定規模時才有必要進行這個循環。
第四循環：感覺信息的定製化，或者稱為服務信息的定製化，使不斷購買的老客戶得到不同的服務感受。
上面各個循環中，各類定製化處理後，與企業發生交易的客戶占客戶群的比例是逐漸增大的。
模型運行中有幾個關鍵：
定製化的前提是處理的客戶群達到一定規模，否則不僅沒有營銷方面的意義，而且會增大運行成本，達到什麼程度時開始定製化，是第一個關鍵點。
營銷方法創新必須與信息處理工具的運用能力相結合，當數據到達海量時，你的企業有沒有能力進行定製化處理，這是第二個關鍵點。
以客戶為核心的企業文化不可或缺，否則是一切都無法長久。
時間是這個模型得以實現的最關鍵要素，用錢的堆積來換取時間的方法已經被證明是錯的了。
興奮點營銷
眾所周知，企業的產品是否能夠博得消費者的鍾愛，就取決於你是否對消費者進行了過細的分析和研究，你對他們了解多少，他們對某種商品做出購買決策的真正原因是什麼？揭開謎團的關鍵在於你必須有效的運用「恰當並且出人意料」的利益定位的方法，在消費者的腦海中尋找他們對於你的產品的期望益處的核心要點在哪裡。以及如何通過定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。
資料庫結構使我們能夠獲得這樣的工具：
利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖，按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型，尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
通過第一矩陣歸納出功能與面子的共性之後，即進入工具的第二階段：第一意念。操作方法是，邀請以上金牛、明星和鴻雁三類顧客代表參加測定，把他們分成至少兩組進行。把品牌產品線得系列產品擺放在室內進行模擬購物，比賽的內容是將欲購買此產品時大腦里冒出的第一念頭（動機）寫在紙上，看誰在最快的時間里完成，優勝者將獲得這些產品。以此獲得幾類顧客在購買時得原動力數據。並把這些數據寫成「興奮點寫真」。
競品檢視測定：檢視競品得興奮點訴求策略，在競品強銷或促銷期間，在試點區域針對競品顧客和自身已有顧客發布興奮點訴求，觀察競品顧客得反應度以及是否具有轉化傾向，觀察自身已有顧客的支持率和是否被競品轉化的傾向，修正興奮點訴求。
明測寫真：根據第一意念「興奮點寫真」製作出終端明測廣告（POP）；發布在試點區域。觀察廣告發布後，顧客的歡迎度和購買量與購買頻率得變化。寫出「市場明測興奮點寫真」提交企業的跨職能小組備案。
確定興奮點：提交企業最高決策部門，而後抄送生產、企劃、市場、銷售、公關各部門依據策略完善利益支撐點。
千萬不要輕視這些看似簡單得要命的概念，這可能就是許多能夠成為世界超級大公司的秘訣之一。
直銷
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中，有兩支銷售隊伍，即製造商到經銷商，再由經銷商到顧客。
在國內，直銷是這樣定義的：製造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活動。直銷有3方面的要素：
公眾消費意識的支持；
一對一關系的建立與形成；
現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶，減少了倉儲面積並杜絕了呆帳，沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本，因而可以保障公司及客戶利益，加快成長步伐。
公司要進行直銷，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角，與顧客保持互動，如網上直銷，電子商務，DIY定單接納，電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法，確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司的店鋪+銷售代表式直銷和「按單生產」的戴爾(Dell)式直銷，這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度，戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。
無論安利模式還是戴爾模式，合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的，而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低，是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的產品的，更別說提升顧客滿意和公司業績了。
直銷將沿著減少流通環節提供滿意產品的主旨，通過DIY接受定單，採用OEM虛擬經營，貫徹6Σ原則，採用CtoP（公司對個人）或PtoP（個人對個人）的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規、市場特性的情況下採用合理的直銷方法，不純粹模式化，將為直銷企業永續經營保駕護航。
資料庫營銷
企業通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束，資料庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業獲取、保留與發展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業能力與有力工具。
資料庫營銷的核心要素是對客戶相關數據的收集、整理、分析，找出目標溝通,消費與服務對象，有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動，從而擴大市場佔有率與客戶佔有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業與客戶的雙贏局面。
實施資料庫營銷時,企業需要在總體戰略與服務理念、人員組織配置與素質和信息技術系統幾個方面協同配合。
開展資料庫營銷的基本戰略包括：
開發出企業與客戶接觸溝通的主要方式；
建立一個完整的客戶服務體系；
識別哪些是優質客戶，花精力去建立其忠誠度；
計算客戶終身價值以決定營銷活動的經濟學；
分析找出客戶特徵群貌，並用之來復制優質客戶；
不斷測試檢驗，讓每一次營銷戰役成為企業增強對客戶了解的機會；
改變企業的認知、人員角色與績效系統使之適應企業與客戶關系的新架構；
組建能有效管理資料庫的專業團隊，不斷充實、升級營銷資料庫。
可以預見，資料庫營銷將與1對1營銷、客戶關系管理等融為一體，它所代表的量化、個性化、數碼化、有的放矢地接觸與服務客戶的思想將成為大多數企業的共識與客戶互動的前提.企業對具有這方面能力的營銷與管理人員的需求勢必急速增加。
文化營銷
言之無文，行而不遠；企之無文，行而不久。意即在企業發展過程中，缺少文化營銷是難以取得長足發展的。文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性。那麼，什麼是文化營銷呢？
文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態和組織結構。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。
在文化營銷觀念下，企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則：
給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵。
強調企業中的社會文化與企業文化，而非產品與市場。
努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。
那麼，在實施文化營銷過程中應該注意什麼呢？
1人性化。即符合、滿足人的精神需求。
2個性化。即要有企業自己的聲音。
3社會性。即充分挖掘社會文化資源並回歸社會。
4生動性。即營銷技術要靈活、創新、形象、易傳播。
5公益性。即營銷活動必須對社會公眾有益。將文化有機融進營銷，就像將鑽石鑲進白金戒指，形成1+1>2的社會價值。
其構思運作步驟一般是：
總覽文化態勢；
觀察文化變化；
捕捉文化觀念；
創造文化趨勢；
擴展文化外延；
形成文化創意。
國際營銷大師說：世界在消費麥當勞，其實是在消費美國快餐文化。而作為優秀品牌，其在推廣產品的同時，實質是在推廣一種生活方式，推廣一種文化。
本回答專業性由

Ⅶ 世界十大廣告公司的經營理念

廣告的目的是要將自己的產品或者服務告訴公眾，引起公眾的注意，從而達到銷售出自己的產品或者服務的目的。因此，經營理念應該是：客戶給我們1分錢，我們給客戶帶來10分的收益。

Ⅷ 請教何為推薦營銷及其主要模式.

共12類營銷模式:1、體驗式營銷

從宏觀上看，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對於那些剛剛滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，「體驗」只是一種奢侈。其次，從微觀上看，體驗營銷的興起是由於企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色，以至於顧客對特色和利益已經淡化，而追求更高層次的「特色和利益」，即「體驗」。
體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
當咖啡被當成「貨物」販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為「商品」時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了「服務」，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。
我們一般將體驗分為五種類型，但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，將其稱之為體驗雜型。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被成為全面體驗。一般的來講，體驗可分為被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官、情感、思考；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動、關聯。
通常，企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標，需要一些工具所用來創造體驗，我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括：溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。
另外，五種體驗模塊在使用上有其自然的順序：感官—情感—思考—行動—關聯。「感官」引起人們的注意；「情感」使的體驗變的個性化；「思考」加強對體驗的認知；「行動」喚起對體驗的投入；「關聯」使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。
目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗，反而會帶來負面的體驗，導致消費者的憎恨、討厭。
傳統的營銷理念，企業強調「產品」，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶「服務」，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚「體驗」，企業只有為客戶造就「難忘的體驗」，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。

2、一對一營銷
一對一營銷主要屬於整合營銷模式。
目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的「一對一」，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至於真正掌握如何識別、跟蹤並與一個個的客戶打交道，進而做到產品或服務的「量體裁衣」，那實在是另外一碼事兒。
「一對一營銷」的核心思想是：以「顧客份額」為中心，與顧客互動對話以及「定製化」。
企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，並努力提升對這個份額的佔有。
了解「顧客份額」的目的是用來對顧客進行區分，「顧客份額」又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標准，進行分類，把顧客歸屬到「需去爭取的」、「需進行培養的」和「需進行維系的」三個不同的階段，以便有針對性地進行市場營銷活動並提供差異化、定製化的產品及服務。
企業應該「與顧客互動對話」，企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解，這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。
企業要「定製化」。企業要想實施「定製化」不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以採取的方式有：捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售後服務、支付方式等。
目前有許多公司可能急於從「一對一」的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識，從觀念上將「一對一營銷」視同為直接郵購或電視直銷的等價物，從而使「一對一」成了「單行道」。
「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。

3、全球地方化營銷
屬於市場營銷模式。
全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略，應用前提是各國市場的相似性，具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優點是營銷效果好，但成本昂貴。
企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點，它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。
要想獲得全球地方化營銷的成功，第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場，找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整，從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。
在經過周密的市場調研後，寶馬把顧客要求分為三大類：
1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求；
2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標准，這樣就形成了國別差異；
3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構成了不同的目標群體。
接下去，寶馬針對以上三個分類分別採用：提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略，大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。後來，寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場，也同樣獲得了巨大成功。
信息技術的飛速發展使世界變得越來越小，也大大推進了全球一體化的進程，一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國，全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。

4、關系營銷

關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。
作為企業來說，要滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業還要時刻關注競爭對手的變化，要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況，要作到適度領先。
企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業的高層、中層要「體驗顧客的經歷」，要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為：員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素，員工的態度和特殊事件是企業的內部因素，對於企業來說可以影響外部因素，但是只有致力於改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程，要有培訓良好的員工，要充分調動和滿足顧客的期待，要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。
作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化，並有相關制度保證，而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟：首先要向員工解釋走出去和顧客溝通，傾聽顧客的重要性，其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通，第三要鼓勵員工走出辦公室，盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環：管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法，到傾聽的行為，到依據傾聽到的信息做改變，到檢查結果，最後回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客，不斷進步。

5、連鎖

說到連鎖經營，企業面臨的一個至關重要的問題，就是如何將自己的門店進行復制擴張，把自己企業的成功經驗發揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經營在經營過程中當然是需要進行企業模式的復制，進而完成企業的連鎖化發展。
然而，企業應當如何去復制自己的企業模式，復制企業的那些管理特點和模式，然後將他運用於新的門店中去呢？
我曾經聽了這樣一件事，甚是佩服。國內某連鎖企業的老總和總經理親自到美國著名的HOMEDEPOT（家居中心）專門學習了一年，從收貨部，商品部一直到顧客服務部完全乾了一遍，甚至連收銀台的高低尺寸也量了回來，當然我們不是要求大家要做的那麼細。但是「羅馬不是一日建成的」，外資超市也是經歷了數十年甚至上百年的艱辛才發展到現在的規模。以前，我們的師傅們在外，我們是出去學習。如今從事連鎖的師傅們已經進到我們的家裡了，要和「搶我們的飯吃」。國內的連鎖企業是拿出中國的熱情好客，禮尚往來的習慣，拱手讓出自己的市場份額？還是真正掌握連鎖的精髓，把自己的企業做強做大，與之競爭呢？
在使用這個工具的時候，企業應當從以下方面入手：首先就是要有摸清自己的家底，了解自己的實際能力和現狀，揚長避短進行發展；其次就是要將企業的成功經驗或所謂的核心競爭力歸結出來，進行進一步的提煉，制定出自己企業的標准化管理流程，以便於企業的進一步發展擴張；然後，企業在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況，要因地制宜，不能盲目照搬。

6、品牌營銷

世界著名廣告大師大衛.奧格威就品牌曾作過這樣的解釋：「品牌是一種錯綜復雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。」
一年前的今天，瑞典皇家科學院將2001年度諾貝爾經濟學獎授予三位美國經濟學家，以表彰他們對「信息不對稱市場分析」的貢獻。
信息不對稱理論為我們拓展了一個全新的視角。信息不對稱現象的無處不在，就像身邊的各種名牌商品，對名牌的推崇也在印證這一理論：一般來說，在任何類型市場中，消費者在對產品信息的佔有上較生產者都為弱勢；這種現象的存在使得交易中弱勢的一方因為信息的不完整而對交易缺乏信心，對於交易來說，這個成本是高昂的，解決方法就是品牌。
當一個產業正經歷從賣方市場轉變為買方市場，產業增長方式從數量規模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中，品牌作為一種重要力量，對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者，取得越來越大的市場份額，這種現象已在家電、服裝等領域中充分表現出來，未來的房地產市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭，是一種新的競爭態勢。
如何樹立品牌呢?
第一步：分析行業環境，尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始，弄清他們在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念，使自己與競爭者區別開來。
第二步：卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量，是一個綜合性品質的概念，包括工程質量、文化質量，還有物業管理質量等。
第三步：整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心智，並在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中，都盡力體現出品牌的概念。

7、深度營銷

深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業的營銷管理，給顧客提供無限的關懷，與顧客建立長期的合作性夥伴關系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產品品牌產生潤物細無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。它強調將人文關懷的色彩體現到從產品設計到產品銷售的整個過程之中，乃至產品生命周期的各個階段。
深度營銷的核心，就是要抓住深字做文章。企業導入深度營銷模式的一般流程是：
選擇容量大或發展潛力大，我方有相對優勢的、適合精耕細作的目標市場；
深入調查，建立區域市場資料庫，通過市場分析找到開發的重點和突破口，制定有效策略及完善的實施計劃。
強化區域營銷管理平台，實現營銷前、後台的整體協同，一體化響應市場的運作機制，提高響應市場的速度和能力。
選擇和確定核心客戶，開發和建立覆蓋區域零售終端網路，構建區域市場營銷價值鏈。
集中營銷資源，提供綜合服務和指導，不斷深化關系和加大影響力，獲得營銷價值鏈的主導地位。
作為營銷鏈的管理者，引領渠道成員加強協同，提升整體爭奪市場的能力，沖擊區域市場的NO.1。
在取得經驗和能力的基礎上，及時組織滾動復制式的推廣。
企業在導入和實施深度營銷管理模式應注意到：
1要集中營銷資源於競爭的關鍵環節，利用杠桿效應，整合流通領域的市場資源。
2營銷領域的變革，需要企業整體的系統協同，要注意改革的藝術「在變革中保持秩序，在秩序中保持變革」，因勢利導，循序漸進。
3企業高層理念認同、思想統一，採用自上而下、全員參與的變革方式，保證強大的組織力和執行力。
4營銷的藝術性決定了模式有效是基於隊伍能力的，要著重客戶顧問隊伍的建設。
我國市場范圍廣闊、發展不平衡和區域差異性大等特點將在長時期存在，所以深度營銷模式還會是國內市場的主導模式。

8、網路營銷

網路營銷其本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業交換，其實都包含這三種信息，而基於互聯網的營銷方法就是根據企業經營的不同階段，制定不同的信息運行策略，並主要通過網路方法來實現的營銷設計與操作。
客戶與企業之間進行信息交換的循環，根據不同的階段循環不同的信息要素，並分別對三個要素商品信息、交易信息、感受信息進行定製化處理。
第一循環：商品信息的循環，即企業與客戶之間交換商品信息。這一循環中，關鍵是要求客戶達到海量，傳統方式是用媒體廣告、店面或經銷商鋪貨等方式進行，而網路營銷的主要是通過對網站的宣傳或電子郵件定向發送來完成。
第二循環：商品信息的定製化交換。企業向客戶發送定製化的信息，客戶接受了定製的商品信息後，與企業發生了交易。第二循環中，處理的主要是在第一循環中得到的願意與企業交換信息或已發生交易的客戶信息，但這樣的客戶信息也要達到一定量才有必要進行商品信息的定製。
第三循環：交易信息的定製化交換。也就是說，使老客戶產生多次購買。同前面的循環一樣，當客戶群3達到一定規模時才有必要進行這個循環。
第四循環：感覺信息的定製化，或者稱為服務信息的定製化，使不斷購買的老客戶得到不同的服務感受。
上面各個循環中，各類定製化處理後，與企業發生交易的客戶占客戶群的比例是逐漸增大的。
模型運行中有幾個關鍵：
定製化的前提是處理的客戶群達到一定規模，否則不僅沒有營銷方面的意義，而且會增大運行成本，達到什麼程度時開始定製化，是第一個關鍵點。
營銷方法創新必須與信息處理工具的運用能力相結合，當數據到達海量時，你的企業有沒有能力進行定製化處理，這是第二個關鍵點。
以客戶為核心的企業文化不可或缺，否則是一切都無法長久。
時間是這個模型得以實現的最關鍵要素，用錢的堆積來換取時間的方法已經被證明是錯的了。

9、興奮點營銷

眾所周知，企業的產品是否能夠博得消費者的鍾愛，就取決於你是否對消費者進行了過細的分析和研究，你對他們了解多少，他們對某種商品做出購買決策的真正原因是什麼？揭開謎團的關鍵在於你必須有效的運用「恰當並且出人意料」的利益定位的方法，在消費者的腦海中尋找他們對於你的產品的期望益處的核心要點在哪裡。以及如何通過定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。
資料庫結構使我們能夠獲得這樣的工具：
利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖，按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型，尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
通過第一矩陣歸納出功能與面子的共性之後，即進入工具的第二階段：第一意念。操作方法是，邀請以上金牛、明星和鴻雁三類顧客代表參加測定，把他們分成至少兩組進行。把品牌產品線得系列產品擺放在室內進行模擬購物，比賽的內容是將欲購買此產品時大腦里冒出的第一念頭（動機）寫在紙上，看誰在最快的時間里完成，優勝者將獲得這些產品。以此獲得幾類顧客在購買時得原動力數據。並把這些數據寫成「興奮點寫真」。
競品檢視測定：檢視競品得興奮點訴求策略，在競品強銷或促銷期間，在試點區域針對競品顧客和自身已有顧客發布興奮點訴求，觀察競品顧客得反應度以及是否具有轉化傾向，觀察自身已有顧客的支持率和是否被競品轉化的傾向，修正興奮點訴求。
明測寫真：根據第一意念「興奮點寫真」製作出終端明測廣告（POP）；發布在試點區域。觀察廣告發布後，顧客的歡迎度和購買量與購買頻率得變化。寫出「市場明測興奮點寫真」提交企業的跨職能小組備案。
確定興奮點：提交企業最高決策部門，而後抄送生產、企劃、市場、銷售、公關各部門依據策略完善利益支撐點。
千萬不要輕視這些看似簡單得要命的概念，這可能就是許多能夠成為世界超級大公司的秘訣之一。

10、直銷

「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商，來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中，有兩支銷售隊伍，即製造商到經銷商，再由經銷商到顧客。
在國內，直銷是這樣定義的：製造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活動。直銷有3方面的要素：
公眾消費意識的支持；
一對一關系的建立與形成；
現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶，減少了倉儲面積並杜絕了呆帳，沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本，因而可以保障公司及客戶利益，加快成長步伐。
公司要進行直銷，首先必須透徹研究顧客需求，而不是競爭對手，通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角，與顧客保持互動，如網上直銷，電子商務，DIY定單接納，電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法，確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司的店鋪+銷售代表式直銷和「按單生產」的戴爾(Dell)式直銷，這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度，戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。
無論安利模式還是戴爾模式，合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的，而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低，是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的產品的，更別說提升顧客滿意和公司業績了。
直銷將沿著減少流通環節提供滿意產品的主旨，通過DIY接受定單，採用OEM虛擬經營，貫徹6∑原則，採用CtoP（公司對個人）或PtoP（個人對個人）的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規、市場特性的情況下採用合理的直銷方法，不純粹模式化，將為直銷企業永續經營保駕護航。

11、資料庫營銷
企業通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束，資料庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業獲取、保留與發展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業能力與有力工具。
資料庫營銷的核心要素是對客戶相關數據的收集、整理、分析，找出目標溝通,消費與服務對象，有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動，從而擴大市場佔有率與客戶佔有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業與客戶的雙贏局面。
實施資料庫營銷時,企業需要在總體戰略與服務理念、人員組織配置與素質和信息技術系統幾個方面協同配合。
開展資料庫營銷的基本戰略包括：
開發出企業與客戶接觸溝通的主要方式；
建立一個完整的客戶服務體系；
識別哪些是優質客戶，花精力去建立其忠誠度；
計算客戶終身價值以決定營銷活動的經濟學；
分析找出客戶特徵群貌，並用之來復制優質客戶；
不斷測試檢驗，讓每一次營銷戰役成為企業增強對客戶了解的機會；
改變企業的認知、人員角色與績效系統使之適應企業與客戶關系的新架構；
組建能有效管理資料庫的專業團隊，不斷充實、升級營銷資料庫。
可以預見，資料庫營銷將與1對1營銷、客戶關系管理等融為一體，它所代表的量化、個性化、數碼化、有的放矢地接觸與服務客戶的思想將成為大多數企業的共識與客戶互動的前提.企業對具有這方面能力的營銷與管理人員的需求勢必急速增加。

12、文化營銷（屬市場營銷）

言之無文，行而不遠；企之無文，行而不久。意即在企業發展過程中，缺少文化營銷是難以取得長足發展的。文化營銷強調企業的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規范、經營管理制度、企業環境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性。那麼，什麼是文化營銷呢？
文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態和組織結構。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。
在文化營銷觀念下，企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則：
給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵。
強調企業中的社會文化與企業文化，而非產品與市場。
努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。
那麼，在實施文化營銷過程中應該注意什麼呢？
1人性化。即符合、滿足人的精神需求。
2個性化。即要有企業自己的聲音。
3社會性。即充分挖掘社會文化資源並回歸社會。
4生動性。即營銷技術要靈活、創新、形象、易傳播。
5公益性。即營銷活動必須對社會公眾有益。將文化有機融進營銷，就像將鑽石鑲進白金戒指，形成1+1>2的社會價值。
其構思運作步驟一般是：
總覽文化態勢；
觀察文化變化；
捕捉文化觀念；
創造文化趨勢；
擴展文化外延；
形成文化創意。
國際營銷大師說：世界在消費麥當勞，其實是在消費美國快餐文化。而作為優秀品牌，其在推廣產品的同時，實質是在推廣一種生活方式，推廣一種文化。 如果我的回答可以給您帶來一點幫助的話，我將倍感榮幸!