A. 有哪些成功的社會化媒體營銷案例
1）通過舉辦線上游戲或競賽來提高品牌知名度 Naughty Monkey（頑皮猴）就是如此在社會化媒體中站住腳的，他們開展的游戲簡單：就是讓用戶用照片來展示他們在哪裡穿頑皮猴的產品，用戶為自己喜歡的照片投票，然後最終的勝利者一年內可免費使用Naughty Monkey。 結果：給頑皮猴新增了成千的Facebook粉絲，成千上萬的互動用戶、一個著名的社會化媒體形象以及成為了後起之秀紛紛效仿的對象。
2）用免費來給你的社會化網路帶來「付費」的流量 ScanDigital（一家網路照片掃描和視頻數字化服務機構）想建立fans群，驅動用戶通過Facebook來與其進行互動，他們做了一個簡單的小游戲，就是每天發送兩張有細微不同的照片。讓用戶指出其中的不同，而贏者會得到價值25美元的ScanDigital禮品卡。 再說一個，VeeV Vodka（譯者：賣伏特加的），他們辦公室裡面有許多剩餘的帆布手提包，那怎麼處理這些東西呢？他們想到了一個好主意。他們給每個包標上價格，用戶要想獲得這些包，需要在這個企業的Facebook上上傳自己喝VeeV伏特加的照片，很快這些 剩餘的帆布手提包就贈送光了，自己的品牌知名度也增加了，成本呢？VeeV的辦公室就顯得更加寬闊了。
3）通過用戶參與產品設計來提高用戶忠誠度 Vitamin Water（一飲料公司）想推出一個新產品，他們確定了自己的受眾群，建立了品牌專家組，然後在社會化網路上展開行動，整個2009年夏季，Vitamin Wter都在與用戶互動，讓用戶提供關於品牌名稱及產品包裝方面的想法。 在這場游戲中，近一萬fans參與，而一些名人的參與也更是提高了用戶的興趣，最終當「connect」這一新產品上架時，就已經有上萬的潛在購買者了。
4）樹立一個高尚的目的來建立品牌資產 講講TOMS是如何做到這點的吧。他們有一個活動，就是每賣出一雙鞋子，就給第三世界的孩子提供一雙免費的鞋。而為了最大化自己的貢獻，TOMS倡議消費者，如果他們買了雙TOMS的鞋，請他們立即在FACEBOOK上傳照片。 當然TOMS的這一戰略成功了。比如我如果在AMAZON上買一本書，我就會在去告訴我的朋友，如果我在網上買了TOMS的鞋子，我不僅僅要告訴我的朋友我因此而做了件好事，我還會讓我的朋友也去買，從而能為第三世界的孩子提供一雙鞋子。
B. 什麼是社會化媒體口碑營銷
社會化媒體口碑營銷是市場營銷的一個趨勢。首先你要知道什麼是社會化媒體。社會化媒體包括論壇、博客、IM、視頻分享網站、維基、SNS等，而這些媒體上信息的發布者也是信息的製造者和傳播者。
事實上，由於互聯網的快速發展，無論是老百姓、廠商，還是營銷行業和機構，都不得不承認，互聯網已經變得和我們的工作和生活息息相關，我們都離不開網路。
2009年，中國網民以3.6億的用戶規模居全球第一，同時，據大旗發布的「2009年度中國社會化媒體發展報告」表明：2009年中國網民發布的帖子、博客、視頻等各種用戶原創內容（UGC）已達到11.3億條，比2008年增長了3.14倍。其中2009年網民共在網上發布近3.7億條有關商業類的話題，比2008年增長了2.28倍。同時，據2009年美國口碑營銷協會的數據表明：世界前20強的品牌聲譽都是和UGC（用戶原創內容）相關的，34%的博主發表關於產品和品牌的意見，在選擇商品和服務時，人們更加關注他們在社交網站上的排行，78%的消費者相信朋友的推薦，只有14%的消費者相信廣告。
另一方面，企業的很多負面也來自於網路，王石因在博客里的一句話，導致公司股價大跌。對於企業來說，無論你是否知道，無論你想不想聽，消費者都在隨時隨地的談論著你，我們已經進入口碑決定購買力的時代。
但是，廠商如何和網民直接而真實的對話，現在國內外卻存在很大的差別。
目前，國際上網路口碑營銷的發展趨於成熟，並制定了很多誠信真實的規定。例如：美國口碑營銷協會成立了「道德委員會」，專門監督企業進行誠信口碑營銷。而且很多跨國公司的全球總部已明確規定，不得在網上匿名發布任何虛假的信息，並相應地制定了「網路口碑營銷指南」。而在國內，網路口碑營銷行業還在起步階段，沒有類似於美國的自律組織和口碑營銷協會。但也有一些具有前瞻性的企業認識到：這種不真實的水貼和槍貼不是消費者的真實的口碑，對品牌建設毫無益處，而且會使產品口碑承擔了巨大的風險，對商家、網民、網路社區只有百害而無一利。有些公司已經開始探索真實、誠信的網路口碑營銷之道，並已取得了一些成功的經驗。
不久前剛結束的2009年第三屆中國社會化媒體口碑營銷高峰論壇上獲悉，自2008年9月，大旗在國內率先對外宣布摒棄舊的營銷模式，全面進入「社會化媒體整合營銷」的新模式，與全球同步，借鑒美國口碑營銷協會重視網路道德的成功經驗，幫助企業在網路社區培育管理真實的品牌口碑。經過一年來的實踐，大旗研發出一套套營銷管理模式能為客戶提供口碑分析診斷、口碑預警、口碑對話、口碑平台等服務。並為一些著名企業定製了社會化媒體客戶關系管理系統（Social CRM），有效地改善了這些企業和網民及客戶的關系，為企業培育了真實而良好的品牌口碑。
然而，當企業真的想和網民直接對話時，卻並非想像的那麼容易。一方面因為網路信息過於分散和龐大，目前中國有近500萬個中文論壇，網民今年發布的信息達到11.3億條。如何在這樣一個信息的海洋中，及時、准確地挖掘出有關本企業的各種話題，對企業來說，無異於是大海撈針。另一方面，目前網路社區的搜索和分析是一項非常復雜和專業的技術，一些企業通過人工方式，利用網路、Google等搜索工具查找與自己有關的話題，這種方式對於靜態的新聞頁面比較有效；但是由於論壇中不僅要抓取主貼，還要抓取很多的回復信息，而且這些信息還在不斷地實時動態增加。對於社區的言論分析是需要專門地搜索技術，包括關鍵字多層匹配技術和分類優化技術等等。
及時了解網民對自己企業的言論，這是口碑管理的第一步。比如口碑研究報告，研究包括：口碑談論者研究與分析、品牌口碑趨勢研究與分析、行業輿論狀況研究與分析、競爭性口碑研究與分析、社會化媒體研究、市場傳播口碑效果跟蹤與評估。同時，口碑預警系統，一旦在網上出現重大的負面信息，能夠做到第一時間通知客戶，並建議客戶採取相應地應對措施，幫助客戶避免風險。
有了口碑的分析和預警系統，可幫助客戶避免一定的風險，但真正改善企業的口碑是需要企業真正參與到網民真誠的對話中的。在這方面，社會化媒體客戶關系管理系統（Social CRM）起到了很大作用，幫助企業和網民直接對話。目前這方面大旗已經有了一些成功案例，例如：國內某著名家電企業，已成功地建立起這種系統。有一位消費者，在一個小論壇發布了投訴該產品服務的負面帖子，大旗在論壇搜索時及時發現了這一帖子，並及時通知該企業的售後服務人員；服務人員立即在網上通過實名與用戶進行對話，迅速地解決了問題，這種對話使消費者深受感動，並主動要求版主刪掉以前的負面帖子，並將這個解決過程在網上發帖公布給網民，贊揚這個企業的售後服務。
2009年網路社區的一個顯著特點就是網路意見領袖異軍突起，深刻影響著網民和論壇。據統計,目前在論壇里，不到10%的網民發布著超過80%的原創帖，並吸引著超過90%的點擊率。這些網民已經成為名副其實的網路意見領袖-即「網路達人」。針對網路中「網路達人」這一新動向，大旗率先在廠商、論壇、達人之間建立起一套全新的新產品體驗平台，並建立起國內最大的達人會員庫，已積累了達人及會員近17萬。通過這套體驗系統在廠商、論壇、達人、消費者之間創造了多贏的局面。
消費者通過分享達人的真實體驗報告，對新產品有了更深刻地了解，便於做出正確的購買選擇。
這種真實的網路意見領袖體驗平台，也讓廠商獲得真實體驗消費者意見的機會，達人在試用新產品時發現的問題，會及時地反映給廠商，便於廠商及時地改進產品。曾經有一款手機，在達人使用中發現該產品在外地無法上網，達人將此情況很快的反映給廠商後，廠商決定推遲上市時間，在產品問題解決後才推向市場，既避免了消費者的損失，又避免了廠商品牌口碑帶來的危機。
在社會化媒體高度發達的今天，每一個消費者均有話語權，口碑必須是網民真實意見的情感流露，所有虛假、強迫的信息，對口碑沒有任何貢獻，社會化媒體口碑營銷之道的核心在於真實和誠信。
C. 社會化媒體營銷有哪些手段
目前來講，通過社會化營銷體系的手段非常之多，據目前統計的就有60多種。不僅僅是通過傳統回的圖答文營銷，也有現在新一代的新媒體，旗下的小視頻，或者是主播直播等類似的營銷手段。常規的我們見過的有微信公眾號，微博等這些模式，那麼我們總結一下如下：
純粹的文字新媒體營銷手段。這種通常是打感情牌或者故事行，將一個營銷者，或者將一個閱讀者的情感融入到整篇文字文章當中。通過跌宕起伏的情節，或者通過感情牌逐漸的升溫，從而吸引更多的人閱讀相關的文字。文字當中會插入到一些相關的廣告和引流相關的產品在其中，從而達到最終引流的營銷手段目的。
圖文結合的媒體營銷手段。作為一種圖文結合的媒體營銷手段，具有一個顯著的特徵，就是優美的文字配了優美的圖片，這些圖片和文字都具備原創和，精美的精心創作，而這些常常會被各大新媒體平台和自媒體平台所推薦。，從中可以產生巨大的曝光和流量得到吸引和最終實現營銷的目標。
視頻營銷是目前整個行業中，或者是在新媒體運營過中國最火爆的一個行業。自2017年以來，許許多多的主播或一些美女或者行業公司產品，逐步納入到整個視頻營銷和小視頻的創作製作過程當中。他既有聲有色，有很好的把所有的產品帶入其中。
D. 社會化媒體營銷有哪些
社會化媒體營銷亦有稱社會化營銷，是利用社會化網路，在線社區，博客，專網路或者屬其他互聯網協作平台媒體來進行營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。又稱社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷。
在網路營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網路性質的綜合站點，而它們的內容都是由用戶自願提供的，而不是直接的僱傭關系。這個就需要社交思維，而不是傳統思維模式。
E. 社會化媒體營銷例子
社會化的含義：抄指能相關利益方均可參與進來。
社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，它具有參與、公開、交流、對話，社區化、連通性 等特徵。
M3社會化媒體營銷是國內首家集「搜索+免費+社交」的三網合一的新互動傳媒，是面對近5億的網民和9億的電 話、手機用戶和中國近千萬小企業的社會化營銷平台。
M3致力於打造一個互動、精準、共贏的社會化媒體
我們提出這些主張、並據此理念進行策劃、研發和推廣。
廣大企業、用戶、夥伴，包括傳統媒體、電信運營商、終端廠家、技術方均能參與進來。
F. 關於社會化媒體營銷的案例分析，求大神解答
本人外行看看熱鬧，
第一個問題，社會化媒體就是用戶自發貢獻，提取專，創造新聞資訊，然後傳播的過屬程。碎片化只是其多樣性，可口可樂有與我溝通嗎？很少喝那玩意，所謂的溝通也是吹出來的，因為一切定義都是人為定義。
第二個問題，發揮怎樣的作用？當然是重要的作用，媒體和營銷所關注的對象都是身邊的人與事，其價值就不言而喻了。
沒看你的案例，額要這么多字？給你寫論文啊，分有用么？
給個好評，親
G. 什麼叫社會化媒體社會化媒體營銷又是什麼
社會化媒體（social media）是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，博客、維基、播內客、論壇、社交網容絡、內容社區是具體的實例。
社會化媒體營銷就是利用社會化網路，在線社區，博客，網路或者其他互聯網協作平台媒體來進行營銷，銷售，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，Flickr和Video等。 在網路營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網路性質的綜合站點，而它們的內容都是由用戶自願提供的，而不是直接的僱傭關系。
目前國內代表的有淘江湖、人人網、開心網、新浪微博等社會化媒體（即SNS），而淘江湖是國內唯一一個基於商業的社會化媒體（即BSN）。
H. 有哪些成功的社會化媒體營銷案例
一般會是中小電子商務企業做得比較成功，他們多用貼吧及微信做推廣而且效果十分顯著。像化妝品和保健品會做得比較成功，網上搜索范小米或者vanshermmy化妝品公司，就可以了解到這個案例的詳細情況、
I. 誰有利用社會化媒體進行口碑營銷的案例，急急急急急~~~~~在線等！
國內從事社會化媒體進行口碑營銷和網路傳播最專業的公司恐怕要數北京口碑互動（IWOM）公司了，現擷取兩個他們公司的案例，希望對你有用。
案例一. 淘寶「秒殺」
去年9月，口碑互動（IWOM）與淘寶推出淘寶「秒殺」活動。在秒殺活動開始的前端，採取了社區營銷、WIKI營銷、視頻等社會化媒體營銷方式。尤其是視頻營銷，《天雷滾滾，山寨版建國大業》與《曾哥秒殺外星人，牛翻天》兩大視頻為淘寶「秒殺」賺盡了眼球。兩個視頻在視頻網站的瀏覽量平均達到100萬，轉載量達到50萬。
在如此宣傳下，淘寶的「秒殺」活動不火都不行。
在各大搜索引擎上，「秒殺」成為了年度熱點搜索詞彙。在淘寶網上，每天更是有數以萬計的淘寶網友參與到「秒殺」當中。口碑互動通過「淘寶秒殺」一系列多元化的網路傳播，逐漸使「秒殺」成為了網上購物的一種新的競拍方式。
值得一提的是，口碑互動也憑借這個案例榮獲「IT新聞獎頒獎暨搜狐IT十周年慶典」年度優秀營銷案例大獎。
案例二. 凌燕帶你游世博
這是口碑互動今年最近的一個案例。今年6月11日，一群靚麗空乘的亮相吸引了大量遊客駐足關注，她們身著統一制服，打著世博志願者的旗子，這是口碑互動與東航聯合舉辦的「凌燕帶你游世博活動」。
東航凌燕空姐中選出的10位世博空中志願者，帶領著通過新浪微博徵集產生的幸運網友，游覽了世博園區，
該批網友和「東方萬里行」會員通過東航在新浪微博開展的「凌燕帶你游世博」幸運者徵集活動，如願以償贏得包含往返機票、星級酒店、世博大餐、 「東方尊享」、「世博貴賓室」的禮遇。當天，幸運旅客在空中志願者導覽下觀看航空館4D電影、駕駛模擬機，品嘗東航航食世博大餐、游覽浦江兩岸場館的經歷也讓他們大呼過癮。參加園區導覽的空乘包括了東航參加世博航空館4D電影拍攝的男女「主角」以及在世博「最可愛志願者」、「最美志願者」活動中備受矚目的優秀空乘。
此案例的亮點便是口碑互動對「微博」的使用，其在新浪微博平台開展的活動吸引了網友的廣泛參與，一周內凌燕各「微博」累積評論和轉發數量超過萬條，成為新浪微博熱門話題之一。
J. 有哪些成功的社會化媒體營銷案例
答復：如何利用新媒介傳播產品營銷？
首先，在營銷過程中講究品牌效應和傳播效應，能夠以媒體的（名人講堂、新聞事件、電視購物、明星代言）的形式以傳播傳達方式和訊息，讓營銷推廣手段迅速達到攀升，以提升產品的知名度和信譽度。
其次，在營銷過程中讓用戶和顧客進行體驗其產品的試用價值，以優質的服務更能夠提升產品的品質保障，集消費、娛樂、休閑、購物為整體的營銷渠道產業鏈，以人性化管理模式，為客戶提供一站式服務體驗的方式。
再次，在營銷推廣過程中講究品牌專區調研和策劃，以客觀反映營銷手段的必要性，以新產品進入市場的生命周期性，以集中挖掘客戶的資源共享，和市場營銷整合資源的綜合效益，以體現高端化產品營銷的優化和合理配置，以體現新概念營銷的時尚潮流前瞻，和多元化市場營銷的發展必然趨勢。
最後，利用新媒體傳播營銷方式，以不斷積累和借鑒市場投資的豐富經驗，以不斷對營銷的創新組合的方式改進方案和措施，以不斷謀求新型產業的發展歷史機遇，和新型市場催生新業務和新業態的發展趨勢，以全心全力打造新媒體營銷的致高點，以行業規模樹立市場的新標桿。
謝謝！
答復：所謂社會化營銷意義是：面對社會團體或群體，一般社交朋友圈，以大眾評判的形式為社會化組織或團體，以團購或者認購的方式，為顧客首選商品或產品的需求，以供應商與采購商提供產品的貨物來源，與商品零售商簽訂產品銷售代銷、行銷的資格許可權，以供應商集中管理零售商的發布產品廣告宣傳，以供應商提供充足產品貨源的質量保障，以拉動采購商與零售商供求、需求的市場營銷規模效應。
所謂事件營銷意義是：通過電視媒體發布（百家講堂、電視購物、明星代言、電視廣告合作商），以新聞事件作廣告媒體的營銷策劃，以廣告宣傳產品的價值和需求，以積極影響消費者購買的行為和需求的群體效應。
個人總結分析：
以社會化營銷來支撐媒體事件營銷，能夠讓產商的產品有知名度，以營銷市場輻射周邊市場的商圈，以全力打造營商環境的聚合市場效應，從而使產品在市場中的地位，以注冊商標權力使產品品牌的公信力獲得了市場認可度，以傾力為市場品牌打造優良的信譽。
謝謝！