⑴ 綠色營銷理念是什麼
所謂綠色來營銷，又稱源環保營銷，是指企業運用營銷工具，以不損害人類自身及後代的未來需求為條件，滿足社會和消費者現在需要的經營與銷售活動。從社會消費角度看，不僅要滿足我們這一代人的消費需求和安全健康，還要滿足子孫後代的消費需求和安全健康。它包含三個宗旨，⑴節約材料消耗，保護地球資源；⑵確保產品安全使用，衛生和方便，以利於人們的身心健康和生活品質提升；⑶引導綠色消費，培養人們的綠色意識，優化人們的生存條件。它是現代營銷學的最新發展，是隨著社會對環境的關注日益加強而產生和發展起來的。在20世紀80年代，只有少數企業認識到綠色營銷的意義，而大多數對環保問題並沒有充分的認識。進入20世紀90年代至今，由於全球環境問題的日益嚴重和綠色運動的蓬勃興起，引起企業對環保問題的重視，營銷綠色化以成為企業營銷發展的必然趨勢。
⑵ 企業進行綠色營銷的目的和意義
英國威爾斯大學肯·畢提(Kenpeattie)教授在其所著的《綠色營銷---化危機為商機專的經營趨勢》一書中指出屬：「綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。」綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。
從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
以我國為例，目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化；而發達國家已經通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。
經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。
⑶ 如何理解綠色市場營銷觀念的基本含義
綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的。所謂綠色消費，是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式，要求企業生產、銷售對環境影響最小的綠色產品，以減少危害環境的消費。所謂綠色營銷，是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
綠色營銷是傳統營銷的延伸及發展，就營銷過程而言，二者並無差異，都包括市場營銷調研、目標市場選擇、制定企業戰略計劃及營銷計劃、制定市場營銷組合策略等。但如果拋開營銷一般，對二者進行深入剖析，將會發現二者研究的焦點、輸入的營銷信息、目標顧客的需求，以及四大市場營銷策略等方面，均顯現出不同的特徵。
⑷ 求關於綠色營銷的環境觀，需求觀和環境觀，謝謝！！！
一、綠色營銷觀是以可持續發展為目標，經濟與生態的協同發展的營銷觀
20世紀90年代以來，風糜全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機。樹立綠色營銷觀念，開發綠色產品，開拓綠色市場，已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢，也給企業創造了新的機遇。
綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態協調發展，以實現企業利益，消費者利益，社會利益及生態環境利益的統一。綠色營銷觀要求企業在營銷中，要以可持續發展為目標，注重經濟與生態的協同發展，注重可再生資源的開發利用減少資源浪費，防止環境污染。綠色營銷強調消費者利益，企業利益，社會利益和生態環境利益等四者利益的統一，在傳統的社會營銷觀念強調消費者利益，企業利益與社會利益三者有機結合的基礎上，進一步強調生態環境利益，將生態環境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關鍵所在。
以綠色營銷觀念為指導，企業在營銷全過程中都強調「綠色」因素：
注重綠色消費者需求的調查與引導。
從國際市場來看，一些發達國家對綠色產品的需求量極大。以綠色食品為例，在英國，目前對綠色食品的需求量大大超過了本國生產能力潛力。每年進口量占該類食品消費總量的80%，德國則高達98%，表明綠色產品吸著巨大的市場潛力。我國企業一方面要樹立起開拓國際市場的意識。在綠色產品開拓中，注意在文化內涵，標准體系經營管理上與國際市場接軌，努力提高綠色產品質量，積極爭取ISO14000認證，抓住一切有利時機，積極開發綠色產品進入國際市場。另一方面，要積極調查國內消費者需求特徵，引導我國消費者的綠色需求。
注重安全，優質，低能耗，少污染的綠色產品的開發和生產。
首先，擴大現有綠色產品的經營規模，取得規模經濟效益。一是提高單個企業的規模經濟效益；二是提高企業群的規模經濟效益。不僅要求綠色產品生產者企業不斷努力壯大自己還要企業內聯外爭，促進綠色產品市場的發展。
其次，推行清潔生產方案，在積極進行現有產品綠化的同時，應密切關注綠色新科技，綠色新工藝，綠色新材料，綠色新產品的發展動向，適時地引進和開發綠色新產品。清潔生產方案的實施，一是通過資源的綜合利用；短缺資源的開發，代須知；二次能源的利用；以及節能，節水，省料等，實現合理利用資源，減緩資源的枯竭之目的。二是通過減少甚至消除廢物和污染物在產品生產全過程及產品的整個生命周期內的產生和排放，實現產品生產和產品消費過程與環境相容之目的。實現清潔生產必須從以下兩個方面進行控制；第一，產品生命周期全過程式控制制。即從原材料加工提煉到產出產品，產品使用，直至報廢處置的各個環節都必須採取必要的清潔方案，以實施物質生產，人類消費污染的預防控制。第二，生產的全過程式控制制。即從產品開發，規劃，設計，建設，生產到運營管理的全過程，都有必須採取必要的清潔方案，以實施防止物質生產過程中污染發生的控制。
注重定價中的綠色因素。
由於綠色產品是經有關部門通過嚴格認證以後，獲得綠色產品標志的產品，在質量標准，環保標准等方面都有有較高的要求。因此，在成本構成方面與一般產品也有所不同，除了要考慮；生產，經營過程中所發生的一般成本，費用以處，還必須考慮以下幾方面的成本：綠色資源的開發和運用所付出的代價；為保證清潔的成本；開發和運用綠色包裝所增加的成本；廢棄物的回收、處理所增加的成本等。
產品定價過程中，除了要考慮成本以外，還必須考慮政策因素和市場因素。按照國際上通常的做法，政府應允許綠色產品的價格比同類產品價格上浮一定的比例，如德國霍因海姆大學農業經濟專家哈曼博士的確良研究結果表明：綠色食品的價格比一般食品約高50-200%。芬蘭政府允許綠色產品價格上揚30%以上；日本綠色產品的價格比一肌產品價格高20%以上ii。從市場因素來看，綠色產品的目標顧客是具有一一 購買能力、具有一定的文明程度、具有一定的素質的消費群體。他們的購買目的不再是僅僅考慮滿足生存的需要，而更多的是追求安全、自尊和自我價值的實現。這一群體中的消費者，有的從自身的安全與健康考慮，往往願意為購買代表時尚、文明的綠色產品而適當多支付費用。據調查，在歐美國家，半數以上的消費者在購買時考慮綠色因素，並願為之多支付30-100%的費用iii。產品定價過程中，隨了要考慮成本以外，還必須根據目標市場購買者的消費心理、購買行為、購買能力.
⑸ 如何做好綠色營銷
綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
傳統營銷的研究架構是將營銷組合中可控制的內部變數同企業外部環境相結合，這種架構同樣適用於綠色營銷研究，但綠色營銷的研究架構中又有其新的內容。其研究架構主要包括以下三大因素：一是影響綠色營銷的內部因素；二是影響綠色營銷的外部因素；三是綠色營銷成功的因素。
1．影響綠色營銷的內部因素。影響綠色營銷的內部因素亦稱8P因素：①產品（Proct）。產品在生產、使用及丟棄時應具有安全性，企業使用的原材料和包裝要有利於環境保護。②價格（Price）。產品價格要反映綠色成本，並確定能使消費者接受的綠色價格。③分銷（Place）。選擇具有綠色信譽的分銷渠道來分銷產品。④促銷（Promotion）。採用綠色媒體宣傳綠色信息，並對綠色信息的傳播進行監測。⑤提供信息（Providing Information）。提供同環保有關、並能激發市場營銷者重視可持續發展的全新觀念的國內外綠色信息。⑥過程（Processes）。控制原材料、能源消耗過程以及廢棄物的產生和處理過程，以有利於優化環境。⑦政策（Policies）。制定及實施鼓勵、監測、評估和保護環境的政策。⑧人（People），即企業的營銷人員。企業應該培養了解有關環境的各種議題、認識企業在環保中的表現及在綠色營銷中善於宣傳的營銷人員。
2．影響綠色營銷的外部因素。影響綠色營銷的外部因素亦稱6P因素：①付費消費者（Paying Customers）。企業要了解消費者對綠色議題的關心程度及對綠色產品的需求程度。②供應商（Providers）。企業的供應商對綠色主張關心程度如何及企業對綠色原材料的需求狀況，直接關繫到企業綠色營銷的發展。③政府官員（Politicians）。政府官員可通過行政方式對企業經營活動施加壓力，可通過立法形式制約企業的綠色營銷。④問題（Problems）。經常了解和掌握企業綠色營銷中存在的問題，諸如判斷企業或其競爭對手的營銷活動是否同環境及社會問題有聯系。⑤預測（Predictions）。預測未來環境保護的發展趨勢及其對企業綠色營銷的影響。⑥夥伴（Partners）。加強企業與對環境具有重大影響的組織的聯系，改善同這些組織的關系。
3．影響綠色營銷成功的因素。企業綠色營銷能否取得成功，其關鍵在於能否將影響綠色營銷的內部因素與影響綠色營銷的外部因素有機地結合、協調，從而使企業真正做到：①滿足消費者對綠色營銷的需求；②產品生產及使用過程安全、對環境有利；③企業綠色營銷策略為社會所接受；④企業從可持續發展戰略高度來組織市場營銷。
⑹ 我國為什麼要發展綠色營銷進行綠色營銷有什麼目的和意義
1.為什麼要發展綠色營銷？
綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣，將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向，以綠色文化為其生產理念，力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。
現代社會在享有物質空前繁盛、經濟飛速發展成果的同時，也釀下了諸如資源匱乏、污染嚴重、水土流失、溫室效應等副產品的苦酒。生存環境的危機引發了人類對自身行為的反思。漸入人心的綠色觀念使得消費者要求企業生產、銷售對環境負面影響最小的綠色產品，以減少對人類生存環境的危害。綠色營銷便是在這種綠色消費呼聲日益高漲的背景下應運而生的。它指的是企業從保護環境、反對污染、充分利用資源的角度出發，通過研製產品、利用自然、變廢為寶等措施，來滿足消費者的綠色需求，實現企業營銷目標。
綠色營銷是著眼於保護環境、促進可持續發展的一種新型的市場營銷觀念，它顛覆了傳統的營銷觀念，要求企業不僅考慮自身的經濟利益，更要把社會的長遠利益納入到營銷體系當中。
2.進行綠色營銷有什麼目的和意義！
綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。」綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。
從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
以我國為例，目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化；而發達國家已經通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。
經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。
⑺ 綠色渠道策略主要包括哪些策略內容
企業開展綠色營銷，其綠色營銷渠道的暢通是關鍵。綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道，策略上要注意：
1. 樹立綠色營銷觀念
企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下，通過協調三方面關系使自身取得利益，而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上，促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。
2. 設計綠色產品
①產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標准，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標准。
②產品的實體部分應減少資源的消耗，盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少"三廢"對環境的污染。
③產品的包裝應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品報廢後的殘物應盡可能成為新的資源。
④產品生產和銷售的著眼點，不在於引導消費者大量消費而大量生產，而是指導消費者正確消費而適量生產，建立全新的生產美學觀念。
3. 價格策略
綠色產品由於支付了相當昂貴的環保成本，在產品選材及設計上的獨特性和高要求，使其具有普通產品無法比擬的高附加值，因為綠色產品成本中應計入產品環保的成本，因此其價格比一般普通產品高。因此，企業在為綠色產品進行定價時，要充分地將環保成本、研發設計成本，從而制定出對於企業和消費大眾都比較合理的市場價格。逐步在消費者心目中灌輸一種「污染者付費」、「環境有償使用」的現代觀念。
①在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研製經費。
②在產品製造中，因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。
③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。
④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。
但是，產品價格的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的製造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品價格，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消費者經濟收人的增加，消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭中取得優勢。
4. 綠色營銷渠道策略
啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商恰當的利益關系，不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴，逐步建立穩定的營銷網路。
5. 注重營銷渠道有關環節的工作
為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。建設屬於綠色營銷的專用渠道。
作為輔助，企業可以開設一些綠色專營店，確保專營店「純綠色經營」，對於建立產品良好的綠色信譽，確保消費者對於綠色產品的認知，都將發揮較大作用。
6. 實行綠色促銷策略
企業要把注意力從單純追求利潤，轉變為「在營銷中要注重生態環境的保護，促進經濟與生態的協調發展」。因此，企業在獲取自身利益的同時，必須考慮不能以損壞或損害環境，來達到企業贏利的目的。
綠色促銷是通過綠色促銷媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。主要手段有使用綠色廣告、綠色推廣、綠色公關等。
7. 建立綠色服務通道
隨著經濟的不斷發展，服務已經由原來的營銷輔助功能轉為創造營銷價值的主要營銷功能。隨著企業服務意識的加強，普通產品的營銷企業在服務上已經開通了具有劃時代意義的綠色服務通道，極大地方便了消費者與產品供應者之間的溝通，不但解決了顧客的後顧之憂，也為企業信息的收集和傳輸建立了渠道。
⑻ 簡述綠色推銷和互動推銷理念
隨著全球環境保護意識的增強，世界各國經濟都在實施可持續發展戰略，強調經濟發展應與環境保護相協調。作為綠色保護運動的一個重要組成部分--綠色營銷業正成為社會和企業認真研究的熱門課題。
所謂綠色營銷是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。
綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。因此，綠色營銷管理包括以下五個方面的內容：
一，樹立綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思想。傳統營銷觀念認為，企業在市場經濟條件下生產經營，應當時刻關注與研究的中心問題是消費者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個方面，並且認為滿足消費需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的優勢，便能取得市場營銷的成效。而綠色營銷觀念卻在傳統營銷觀念的基礎上增添了新的思想內容。
企業生產經營研究的首要問題不是在傳統營銷因素條件下，通過協調三方面關系使自身取得利益，而是與綠色營銷環境的關系。企業營銷決策的制定必須首先建立在有利於節約能源、資源和保護自然環境的基點上，促使企業市場營銷的立足點發生新的轉移。
對市場消費者需求的研究，是在傳統需求理論基礎上，著眼於綠色需求的研究，並且認為這種綠色需求不僅要考慮現實需求，更要放眼於潛在需求。
企業與同行競爭的焦點，不在於傳統營銷要素的較量，爭奪傳統目標市場的份額，而在於最佳保護生態環境的營銷措施，並且認為這些措施的不斷建立和完善，是企業實現長遠經營目標的需要，它能形成和創造新的目標市場，是競爭制勝的法寶。
與傳統的社會營銷觀念相比，綠色營銷觀念注重的社會利益更明確定位於節能與環保，立足於可持續發展，放眼於社會經濟的長遠利益與全球利益。
二，設計綠色產品
產品策略是市場營銷的首要策略，企業實施綠色營銷必須以綠色 產品為載體，為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品，或稱無公害產品。這種綠色產品與傳統同類產品相比，至少具有下列特徵：
①產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標准，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標准。
②產品的實體部分應減少資源的消耗，盡可能利用再生資源。產品實體中不應添加有害環境和人體健康的原料、輔料。在產品製造過程中應消除或減少"三廢"對環境的污染。
③產品的包裝應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品報廢後的殘物應盡可能成為新的資源。
④產品生產和銷售的著眼點，不在於引導消費者大量消費而大量生產，而是指導消費者正確消費而適量生產，建立全新的生產美學觀念。
三、制定綠色產品的價格
價格是市場的敏感因素，定價是市場營銷的重要策略，實施綠色營銷不能不研究綠色產品價格的制定。一般來說，綠色產品在市場的投入期，生產成本會高於同類傳統產品，因為綠色產品成本中應計人產品環保的成本，主要包括以下幾方面：
①在產品開發中，因增加或改善環保功能而支付的研製經費。
②在產品製造中，因研製對環境和人體無污染、無傷害而增加的工藝成本。
③使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本。
④由於實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用。
但是，產品價格的上升會是暫時的，隨著科學技術的發展和各種環保措施的完善，綠色產品的製造成本會逐步下降，趨向穩定。企業制定綠色產品價格，一方面當然應考慮上述因素，另一方面應注意到，隨著人們環保意識的增強，消費者經濟收人的增加，消費者對商品可接受的價格觀念會逐步與消費觀念相協調。所以，企業營銷綠色產品不僅能使企業盈利，更能在同行競爭中取得優勢。
四，綠色營銷的渠道策略
綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道，策略上可從以下幾方面努力： ．
①啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商恰當的利益關系，不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴，逐步建立穩定的營銷網路。
②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
③盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用。
五，搞好綠色營銷的促銷活動
綠色促銷是通過綠色促銷媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面：
①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位，引導消費者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期，通過量大、面廣的綠色廣告，營造市場營銷的綠色氛圍，激發消費者的購買慾望。
②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣，從銷售現場到推銷實地，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示範產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢，激勵消費者的消費慾望。
同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，引導消費興趣，促成購買行為。
③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動，諸如發表文章、演講、影視資料的播放，社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等，廣泛與社會公眾進行接觸，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷業的發展。
綠色營銷是在消費者綠色需求的條件下產生的，所以，綠色需求是綠色營銷的動力。因此企業應當注重培養綠色文化意識，從而形成綠色營銷的文化環境；在產品設計、製造和服務過程中，不斷研究和創造有利於保護生態環境、消費者身心健康的科學技術成果，形成綠色營銷的科技環境；以是否能最佳滿足消費者綠色需求作為企業間競爭的焦點，形成市場營銷新的競爭環境。
盡管綠色營銷是傳統營銷的延伸與擴展，但它畢竟是社會經濟發展到現階段的產物，所以，它與傳統營銷相比，無論是營銷觀念還是營銷組合策略，都顯示出自身獨特的、嶄新的內涵，顯示出頑強的生命力，綠色營銷必將成為21世紀市場營銷的主流。