① 處方葯的促銷策略有哪些
教育來引導消費患者教育一直自是不少跨國制葯企業的處方葯營銷寶典之一。如在糖尿病用葯市場,諾和諾德(中國)制葯有限公司就開展了一系列關於糖尿病的健康教育活動,不但取得了良好的社會效應,還對其產品的銷售產生了關鍵的作用。在腎病用葯市場,羅氏葯業啟動了「腎友關懷計劃」,以腎移植病人為中心,分為病人教育、病人管理和病人服務三大部分,定期組織活動來幫助病友掌握手術前後的護理知識,也取得了良好效果。在抑鬱症葯品市場,禮來、惠氏百宮、葛蘭素史克等跨國制葯企業都在中國啟動了患者教育活動。中美史克還曾針對用葯安全問題進行過全國性的宣傳活動,通過醫學、葯學專家的講座,為社區居民講解安全用葯問題。
② 什麼事OTC營銷模式
OTC的原意是可以直接放在櫃台上賣的葯品,理解說就是非處方葯,那麼OTC營銷內模式就是容指非處方葯的營銷模式。
OTC營銷模式主要是為了區別於處方葯模式,處方葯主要渠道是在第一終端(即醫院),而OTC則是以葯店為主(就是第二終端了,當然目前醫院也占很大比重);
從操作上來講,處方葯更多是靠醫生的開方(處方葯不允許打廣告),而OTC要則更多的是靠廣告(因為患者可自行選擇購買);
總之OTC營銷最大的特點是:小市場,大營銷,意思就是雖然OTC葯品的銷量很難達到快銷品那麼大的總量,但其投入也大,競爭也激烈,風險大(容易受到法律法規的影響),當然利潤更高。
③ OTC葯品與處方葯在營銷策略上有什麼區別
產品角度:抄OTC葯品同質化嚴重,因此更注重品牌打造,處方葯則相對注重產品研發與療效;
價格角度:OTC葯品在葯店銷售,一般是消費者自行選購,因此價格不宜過高,需考慮消費者的接受度,而處方葯則是由醫生開方,因此一般患者對價格敏感度較低,因此利潤相對較高;
渠道角度:OTC葯品注重渠道覆蓋及分銷,類似於快銷品,講求渠道的深度與廣度,而處方葯則注重醫院的招標;
促銷角度:OTC葯品可以打廣告,而且促銷方式也較豐富,國家政策限制不多,而處方葯則只能在專業雜志打廣告,促銷方式少,而且,OTC葯品促銷主要針對消費者,而處方葯則主要針對醫生。
如果擴展到6P來看,還有一個是公關和法律,處方葯要求有很強的政府和醫院公關,而OTC葯品則要求較低,法律法規上,國家對處方葯的管理也明細強於OTC葯品,因此處方葯的營銷需更注重公關和相關法律法規的限制。
④ 未來葯店的幾種盈利模式
我們都知道葯店和普通的盈利的商店是不相同的,因此葯店的經營模式也絕不會和普通商店相同,隨著現在社會的發展,很多的葯店必須改變自己的經營模式才會有盈利的可能,下面我們就來介紹一下。 1.多元化提高客單價盈利模式 多元化首先要求把葯店看成是零售場所,把葯店看成能賣葯的零售場所,而其他零售場所不能賣葯。隨著場地租金逐年增加、員工成本的增加,葯品需求的剛性和一些葯品的國家限價,社區零差率對葯店的沖擊,葯店的葯品銷售額必將逐步降低,降低的銷售額和毛利額,只有依靠非葯品和收費服務項目來補上。 在多元化經營中,選擇健康、美麗、養生、營養、保健、運動等產品品類將是首選,按照國際慣例,葯妝店將是多元化的首選盈利模式。 2.自有品牌產品盈利模式 高毛利主推的盈利模式,下一步的演變就是自有品牌產品為主的盈利模式。對於大連鎖葯店而言,自己有能力發展自有品牌,而對於中小連鎖葯店來說,發展自有品牌只能靠業內類似PTO的采購聯盟,可惜的是這些中小葯店都只想著指靠聯盟提供一切服務,而較少願意和聯盟一起培養起自己特色的自有品牌產品。而沒有這些差異化的自有品牌,最後的結果只能是中小連鎖被大型連鎖並購。 3.內部精細化管理盈利模式 目前中國的連鎖葯店行業,比百貨業和商超落後至少5年,其經營理念、經營管理水平、門店營運、促銷企劃、人力資源進而績效管理、商品品類管理、專業葯學服務、營業額提升的措施、物流信息系統、經營數據的系統分析改進等方面,都有很大的提升空間。 4.顧客滿意持續提升(專業葯學服務關聯銷售)盈利模式 要想做到顧客滿意,首先是專業的醫學和葯學服務,高水平的葯學服務主要是站在消費者治病的角度科學的推薦產品和關聯銷售組合,讓消費者少花錢選擇到最為有效的葯物。其次,葯品應該建立商圈內大多數消費者需求的檔案,提供適銷對路、性價比高的產品。其中品種要齊全,這樣就可節省消費者的時間和精力。消費者到葯店買葯而不到醫院買葯的主要原因有三:一是葯店品種豐富自我可選性高;二是就近方便;三是價格便宜。做到這三點,服務也就算是到位了,滿意度也就提升,忠誠度也就培養起來。 5.專業化定位盈利模式 業化定位盈利模式的競爭策略有三個:一是依靠大規模提升集中度形成總成本領先的盈利模式;二是差異化定位盈利模式;三是專業集中化盈利模式。連鎖葯店下一步的盈利模式中,專注於一種業態做強做出特色將是必要的定位選擇。業內人士預測,這些可選的業態筆大體如下:大健康型葯店(健康檢測與體驗、講座、整體干預型葯店);葯妝店、社區便利店、超市葯店、網上葯店、葯診店(中醫坐堂)、專科葯見長型葯店、社區葯房託管型葯店、超市店中店、處方葯調配葯店(醫院旁)、廣告炒作型葯店、保健品專賣店等等。當然還可以在定位上區別開來,比如高檔商圈內的高檔定位的葯店。推薦閱讀:百姓大葯房怎樣越做越強
⑤ 問個機密,處方葯怎麼跑營銷啊
想辦法讓葯品進醫院,然後讓臨床醫生多開點。
⑥ 未來的營銷模式是什麼營銷之路在哪
ICM能不能滿足人們成為傳奇式人物的需求呢?當然可以!當她經過自己艱辛的努力真正成功以後,大家向她鼓掌的時候,她就已經是一個傳奇式的人物了!這是ICM的第七層含義。
這就是ICM的基本內涵。用一二句話是不是難於講明白?您能用通俗的話把這「七個層次」的內涵讓別人聽明白,這就是ICM。為了讓讀者更好地理解ICM,我們再來談一談「營銷網路Marketing network」。ICM的最終結果就是當代市場學權威美國西北大學教授菲利普.科特勒Philip Kotler在其所著並且被世界公認為市場學「聖經」的營銷管理一書中所說的建立一個「營銷網路」。他講∶「關系營銷的最終結果是建立起公司的獨特資產,即一個營銷網路Marketing network。營銷網路由公司與所有它的利益關系方(顧客、員工、供應商、科學家、廣告代理人和其它人建立互利的業務關系。這樣競爭不是在公司之間進行,而是在整過網路之間進行。一個建立了更好營銷網路的公司將獲勝。該操作原則是簡單的∶與關鍵的利益關系者建立良好的關系後,利潤就會滾滾而來」。
ICM的營銷網路Marketing network由五大部分組成∶
第一部分∶超級消費終端網路;
第二部分∶顧客消費網路;
第三部分∶電子商務網路;
第四部分∶物流配送網路;
第五部分∶電腦資料庫及信息交換網路。
這五個網路是一而不是五,它是「五網合一」的,不是分開的,而是相互疊加、相互融合的。工業化時代,「消費含零售終端」就像一座座「孤島」,不會成為網路;消費者與消費者之間、顧客與顧客之間是「隔斷」的,也不會自動形成一個網路;公司與企業之間,公司與顧客之間更不會自動形成一個網路。電子商務就根本沒有。信息化社會的共同特徵是要求信息的迅速傳播和共享。這就要求個體與個體之間必須連接起來,而且還要高效,就像一台一台電腦相互連接起來一樣。網路化是21世紀社會一個最基本的特徵,所以,在21世紀您如果不會做網路,恐怕難於生存,更不用說競爭。ICM的立足點就是網路,可以講它是一個「織網」的營銷。完全可以講,未來任何一個企業,只要具有一個強大的營銷網路,就會產生巨大的附加值。「附加值」就是額外增加的收入。任何一種商業模式,如果不能帶來附加值就算不上是一個好的商業模式。
什麼是ICM的附加值?這里我們舉幾個例子∶
例一∶ICM不僅僅局限在商品分銷和零售領域。它是一個很寬泛意義上的營銷模式和盈利系統。它可以用零售終端商場和店鋪作為平台向其它領域或行業延伸。比如公司可以跟全國某連瑣的加油站合作,使加油站也成為一個「零售終端」。這樣出租汽車司機再去加油時,他就會去這樣一個「互動式加油站」零售終端加油!為什麼?因為司機已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。他再去加油,已經不再是像過去那樣去「買」油了,而是在做他自己的「生意」了。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的司機也去「互動式加油站」這個零售終端加油的,而今天,他卻可以在休閑聊天的時候這樣做,因為他是經營自己的生意,而不是再去「買」油。
又比如公司可以跟某航空公司合作,在公司的「超級專營店」增設機票代理處或者把航空公司售票處變成一個「零售終端」。這樣消費者在購買機票時就會進「超級專營店」機票代理處購買或者只去這家航空公司售票處購買。為什麼?一樣的道理,因為她已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。她再去購買機票,就不再是像過去那樣隨意購買了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的消費者也去這家航空公司售票處購票的,而今天,他卻可以在坐飛機的旅途中向別人推薦這種既消費又做生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某城市的優秀連瑣餐館不連瑣也可以合作,把連瑣餐館也變成為一個「零售終端」,變成為一個「互動式餐館」。這樣顧客在就餐時,就會主動選擇進這家連瑣餐館就餐,並且還會主動介紹其它顧客也去這家連瑣餐館就餐。還是一樣的道理,因為她已經從一名純消費者變成了自己生意的老闆。他再去就餐時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,她是不會主動介紹其它的消費者也去這家互動式連瑣餐館就餐的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種就餐既消費又做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某保險公司合作,把其保險代理公司或分公司變成一個「零售終端」,變成為一個「互動式保險公司」。這樣顧客在購買保險時,就會主動選擇進這家保險公司,並且還會主動介紹其它顧客也選擇進這家保險公司。還是一樣的道理,因為她已經從一名純顧客變成了自己的老闆。他在購買保險時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的顧客也去這家保險公司購買保險的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種購買保險就是做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意。
又比如公司可以跟某電話公司合作,把電話公司變成一個「零售終端」,變成為一個「互動式電話公司」。這樣顧客在選擇安裝電話時,就會主動選擇這家電話公司,並且還會主動介紹其它顧客也選擇這家電話公司。還是一樣的道理,因為她已經從一名純顧客變成了自己的老闆。他在選擇安裝電話時,就不再是像過去那樣隨意了,而是懂得在經營她自己的「生意」。在過去傳統思維模式下,他是不會主動介紹其它的顧客也選擇這家電話公司安裝電話的,而今天,他卻可以在任何時候向別人推薦這種裝電話打電話就是做自己生意的方式,因為他是在經營自己的生意!例如可以造擇跟「網通公司合作」。讓顧客購買網通IP卡打電話或者推薦別人也購買網通IP卡打電話,他還能為自己賺錢。
例二∶ICM的顧客消費網路比零售終端網路還要大,顧客的本來面目是人。(公司)巨大的顧客群,需要對他們做大量的培訓,這種培訓可能是免費的,因而它會給公司帶來巨大的潛在顧客。這個效益是無法用金錢來衡量的,因而未來培訓你的顧客、培訓你的消費者將成為流行時尚。
例三∶21世紀是網路為王的時代。有了遍及全國乃至全球的「超級專營店」這個實實在在的看得見、摸得著的,長在地上的,能吸引周圍忠誠顧客的,又緊密相連的,沖不斷、打不垮的網路終端,其本身就是財富。現很多國外大型企業,看中的就是你手中的網路終端這個王牌,所以,這個附加值也是很大的。如公司可以跟國外某葯業或某保健品公司合作,讓他們的非處方葯和保健品進入「超級專營店」。讓顧客購買非處方葯品和保健品或者推薦別人也購買非處方葯品和保健品,他還能為自己賺錢。
這樣的例子可以舉無數個,也就是講理論上任何一家企業都可以進行ICM,而不僅僅是生產企業或零售企業,所以,我們可以肯定講,ICM模式將成為21世紀一個最普遍應用的留住顧客並使顧客忠誠於公司的常用營銷手段。ICM雖然在世界上是我們首先在世紀之初提出來,但10年後、20年後它將成為一種流行方式。盡管我們有此信心,但並不意味著它很快會被人們接受,相反,它首先會被人們反對、懷疑甚至攻擊!道理很簡單∶人性的弱點是對陌生事物心存恐懼!對陌生環境心存恐懼!人的本能是排斥新生事物,而喜好舊有事物。這就很好理解中國改革開放之初觀念的變革國人所遭遇到的巨大阻礙和痛苦!但是,舊有的東西畢竟會消失,新生的東西畢竟會降臨,就在於它代表著歷史發展的必然,代表著人們的希望和夢想。
⑦ 什麼是OTC營銷
OTC營銷是指通過大量分散的像投資銀行等證券經營機構的證券櫃台和主要電訊設施買賣證券而形成的市場。有時也稱作櫃台交易市場或店頭交易市場,它構成了債券交易市場的另一個重要部分。就類別而論,在場外交易市場中進行買賣的證券,主要是國債,股票所佔的比例很少。
這些市場因為沒有集中的統一交易制度和場所,因而把它們統稱為場外交易市場,又稱櫃台交易或店頭交易市場,指在交易所外由證券買賣雙方當面議價成交的市場。它沒有固定的場所,其交易主要利用電話、電報、傳真及計算機網路進行,交易的證券以不在交易所上市的證券為主。
(7)未來處方葯營銷模式擴展閱讀
OTC營銷的獨有特點:
(1)場外交易市場是一個分散的無形市場。它沒有固定的、集中的交易場所,而是由許多各自獨立經營的證券經營機構分別進行交易的,並且主要是依靠電話、電報、傳真和計算機網路聯系成交的。
(2)場外交易市場的組織方式採取做市商制。場外交易市場與證券交易所的區別在於不採取經紀制,投資者直接與證券商進行交易。
(3)場外交易市場是一個擁有眾多證券種類和證券經營機構的市場,以未能在證券交易所批准上市的股票和債券為主。由於證券種類繁多,每家證券經營機構只固定地經營若干種證券。
(4)場外交易市場是一個以議價方式進行證券交易的市場。