四種氣質類型營銷策略

❶ 不同氣質類型的營銷員如何接待消費者

這句話問的視乎有點矛盾，你既然是營銷員而不是說是以你什麼氣質類型去接待消費者，而是你一種氣質一種性格要面對不同的消費者，了解消費者的需求，了解自身產品的特性，針對不同檔次的消費群體才能做出不同的選擇與推薦，消費者現在越來越理智，溝通交流時要誠懇，不要過於誇大其辭欺騙消費者，了解消費者的心裡想法，才能促使你達成你的目標！

❷ 四種典型的氣質類型及其特徵

關於人的氣質類型，小編要提醒各位網友，氣質本身並沒有好壞之分，因為任何一種氣質類型都有其積極的一面和消極的一面。

古希臘著名醫生希波里特（公元前460-公元前377年）很早就觀察到人有不同的氣質，他認為人體內有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。希波里特根據人體內的這4種體液的不同配合比例，將人的氣質劃分為4種不同的類型。

【人的四種氣質類型】

多血質：體液中血液占優勢；

黏液質：體液中黏液占優勢；

膽汁質：體液中黃膽汁占優勢；

抑鬱質：體液中黑膽汁占優勢。

【看看你屬於哪種氣質類型】

通過下面這個小情境測試，自測一下，自己屬於哪種氣質類型。這個小情境測試形象地描述了在同一情境中四種氣質類型的人的不同表現。

四個不同氣質類型的人去劇院看戲，但同時遲到了。檢票員攔在門口，告訴他們不能進入，只有等到這一幕結束，幕間休息時才能進入。

這時，膽汁質的人與檢票員吵了起來，企圖進入劇院，他分辯說戲院的表走快了，他進去不會影響別人，並且企圖推開檢票員闖進劇院。

多血質的人面對這樣的情形，立刻明白，檢票員是不會讓他進去的，但他猜樓上應該有小門，就跑到樓上看看能不能從小門進去。

黏液質的人看到檢票員不讓他進入戲院，就想：「第一場大概不精彩吧！我還是暫時到小賣部喝茶，等幕間休息再來吧！」

抑鬱質的人則會想：「我老是不走運，偶爾來一次戲院，就這么倒霉。」接著就回家去了。

小夥伴們，看到這里後，你是不是知道了自己屬於哪種氣質類型了。如果還有些不確定，沒關系，接著看下面每種氣質類型的特徵，會讓你更進一步了解每種氣質的區別。

【四種氣質類型的特徵】

接下來，我們再看一下上述四種氣質各具有哪些典型的特徵。

1.多血質：靈活性高，易於適應環境變化，善於交際，在工作、學習中精力充沛而且效率高；對什麼都感興趣，但情感興趣易於變化；有些投機取巧，易驕傲，受不了一成不變的生活。代表人物：韋小寶、孫悟空。

2.黏液質：反應比較緩慢，堅持而穩健地辛勤工作；動作緩慢而沉著，能剋制沖動，嚴格恪守既定的工作制度和生活秩序；情緒不易激動，也不易流露感情；自製力強，不愛顯露自己的才能；固定性有餘而靈活性不足。代表人物：魯迅。

3.膽汁質：情緒易激動，反應迅速，行動敏捷，暴躁而有力；性急，有一種強烈而迅速燃燒的熱情，不能自製；在克服困難上有堅忍不拔的勁頭，但不善於考慮能

❸ 應對消費心理學四種氣質類型應對的措施

1 .習慣型 指消費者往往忠於一種或幾種品牌，對這些產品十分熟悉，信任、注意力穩定，體驗深刻，形成習慣。購買時不假思索，不必經過挑選和比較，行動迅速，時間短，容易促成重復購買。比如，一些「煙齡」較長的中、老年吸煙者，他們固定購買吸食某一個或幾個品牌的卷煙，就是因為他們吸食該品牌的感覺良好或認為該品牌的質量穩定。
2 .理智型 指消費者根據自己的經驗和學識判別商品，對商品進行認真的分析、比較和衡量才做出決定，在購買過程中，主觀性較強，不願意外人介入。
3 .經濟型 指消費者在選購商品時多從經濟角度考慮，對商品的價格非常敏感。例如，有的農村中老年吸煙者由於經濟條件有限，加之長期養成節儉習慣，傾向於低價卷煙品牌，且對這些品牌的價格很敏感。
4 .沖動型 指消費者個性心理反應敏捷，客觀刺激物容易引起心理的指向性，其心理反應與心理過程的速度也較快，這種個性因素反映到購買的實施時便呈沖動型。此類行為易受商品、外觀質量和廣告宣傳的影響，以直觀感覺為主，新產品、時尚產品對其吸引力較大

❹ 心理學上的四種氣質類型及如何培養

【簡述氣質的類型及其教育啟示】
人的氣質可分為4種類型：膽汁質（興奮型）、多血質（活潑型）、粘液質（安靜型）、抑鬱質（抑制型）。

在現實生活中，並不是每一個人都能歸入某一種氣質類型，現實生活中大多數人都偏於中間或混合型。氣質是人的天性，無好壞優劣之分。在教育教學中，教師可以從以下幾個方面做好工作：

（1）要克服氣質偏見。

（2）針對學生氣質差異因材施教。

①對膽汁質的學生，教師應採取直截了當的方式，但這些學生不宜輕易激怒，對其嚴厲批評要有說服力，培養其自製力，堅持到底的精神，豪放、勇於進取的個性品質。

②對多血質的學生，可以採取多種教育方式，但要定期提醒，對其缺點嚴厲批評。教師應鼓勵他們勇於克服困難，培養扎實專一的精神，防止其見異思遷，創造條件，多給他們活動的機會，培養他們朝氣蓬勃，足智多謀的優點。

③對黏液質的學生，教師要採取耐心教育的方式，讓他們有考慮和做出反應的足夠時間，培養其生氣勃勃的精神，熱情開朗的個性和以誠待人、工作踏實頑強的優點。

④對抑鬱質的學生，則應採取委婉暗示的方式，對其多關心、愛護，不宜在公開場合下指責，不宜過於嚴厲地批評，培養他們親切、友好，善於交往，富有自信的精神，培養其敏感、機智、認真、細致、高自尊的優點。

（3）幫助學生進行氣質的自我分析，培養良好的氣質品質。

（4）組建班幹部隊伍時，應考慮學生的氣質類型。

❺ 針對不同氣質類型的消費者，營銷人員應採用哪些策略促使其堅定購買信心，採取購買行動

1、高貴的人，給其談貴。
2、市井的人，給其談利。
3、理性的人，給其談理。
4、虛榮的人，給其談榮。
5、感性的人，給其談情。
6、精曠的人，給其談道。
7、忠義的人，給其談義。……

❻ 作為銷售人員，怎麼應對不同氣質類型的

售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
三、做個有心人
「處處留心皆學問」，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。
銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會「投之以李，報之以桃」。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閑，養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒有責任感，你的客戶也會向你學習，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。
有一家三口住進了新房，妻子見丈夫和兒子不太講究衛生，就在家裡寫了一條標語：講究衛生，人人有責。兒子放學回家後，見了標語，拿筆把標語改成「講究衛生，大人有責」。第二天，丈夫看見，也拿出筆，把標語改成「講究衛生，夫人有責」。
這雖然是一個笑話，但說明一個問題。責任是不能推卸的，只有負起責任，就象故事裡的那一家，怎樣才能夠讓家裡變的更衛生？首先，要自己講究衛生，不能推卸責任。作為一個銷售代表，你的責任心就是你的信譽，你的責任心，決定著你的業績。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判，談判的過程就是一個說服的過程，就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，了解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。
孫子曰，知己知彼，百戰不殆。談判力的表現不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點，首先滿足客戶的需求，在滿足自己的需求，在雙方都有異議時，就看你平時掌握了客戶多少信息，那麼，你掌握的信息越多，你的主動權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏，達到互惠互利。
一個業務代表要養成勤於思考，勤於總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶達成最滿意的交易，這才是你談判的目的。
前國家足球總教練米盧說：心態決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中，我發現一個奇怪的問題，對於一個新開發的市場，一個業務能力不強的銷售代表，但只要他准備的充分，他的業績一定高於一個業務能力比他強，但沒有準備的業務代表，為什麼呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什麼？沒有一流的銷售員，只有一流的准備者。

❼ 四種氣質類型的特點是什麼

1、多血質

容易形成有朝氣、熱情、活潑、愛交際、有同情心、思想靈活等品質；也容易出現變化無常、粗枝大葉、浮躁、缺乏一貫性等特點。這種人活潑、好動、敏感、反應迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉移、興趣和情感易變換等等。

2、粘液質

粘液質相當於神經活動強而均衡的安靜型。這種氣質的人平靜，善於克制忍讓，生活有規律，不為無關事情分心，埋頭苦幹，有耐久力，態度持重，不卑不亢，不愛空談，嚴肅認真；但不夠靈活，注意力不易轉移，因循守舊，對事業缺乏熱情。

3、膽汁質

情感發生迅速、強烈、持久，動作的發生也是迅速、強烈、有力。屬於這一類型的人都熱情，直爽，精力旺盛，脾氣急躁，心境變化劇烈，易動感情，具有外傾性。

4、抑鬱質

抑鬱質的人神經類型屬於弱型，他們體驗情緒的方式較少，穩定的情感產生也很慢，但對情感的體驗深刻、有力、持久，而且具有高度的情緒易感性。抑鬱質的人為人小心謹慎，思考透徹，在困難面前容易優柔寡斷。

四種氣質類型的理論：

希波克拉底是古希臘著名的醫生，他認為體液即是人體性質的物質基礎。他在「四根說」發展為「四液說」的基礎上，進一步加以系統化。

希波克拉底認為人體中有四種性質不同的液體，它們來自於不同的器官。其中，粘液生於腦，是水根，有冷的性質；黃膽汁生於肝，是氣根，有熱的性質；黑膽汁生於胃，是土根，有漸溫的性質；血液出於心臟，是火根，有乾燥的性質。人的體質不同，是由於四種體液的不同比例所致。

格林（蓋倫）是歐洲古代醫學的集大成者，也是羅馬帝國時期著名的生物學家和心理學家。他從希波克拉底的體液說出發，創立了氣質學說，他認為氣質是物質（或汁液）的不同性質的組合。當時他說氣質共有13種。在此基礎上，氣質說繼續發展，成為經典的四種氣質。

❽ 簡單分析四種營銷策略的異同

所謂策略就是在營銷實戰中最大限度地讓用戶接受你的產品，價格、產品專、渠道、屬促銷都是解決這個問題的，這是共同之處。不同之處是他們是在不同角度和層面考慮讓用戶接受的具體方法。策略除了考慮用戶接受心理外，還要兼顧到競爭品牌的各種策略。