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金錢營銷策略

發布時間:2020-12-13 12:15:25

⑴ 貨幣基金營銷方案要怎麼寫啊,還要以國慶為主題的,不會寫啊,誰教教我。。。。

雖然是復制粘貼 但是希望對你有幫助 祝你好運

策劃大綱
Aertising Plan Outline
日期:
企業(品牌/項目)名稱:
I. 概述
A. 前提—營銷計劃所提供的信息概述
B. 廣告目標概述
C. 廣告戰略概述
D. 預算概述
II. 形勢分析
A. 企業(或產品)目前的營銷形勢
1. 商業或行業信息
2. 公司、產品或服務描述
a. 產品生命周期階段
b. 商品分類
c. 競爭或市場定位
3. 本市場的總體描述
4. 銷售紀錄與市場份額
5. 消費者購買過程描述
6. 分銷方法
7. 採用的定價戰略
8. 營銷調查結果
9. 傳播紀錄
B. 目標市場描述
1. 確認的市場細分
2. 主要市場
3. 次要市場
4. 市場特徵
a. 地理
b. 人口統計
c. 消費心態
d. 行為
C. 營銷目標
1. 滿足需求的目標
2. 長期/短期銷售目標
D. 各目標市場的營銷組合—營銷計劃概述
1. 產品
2. 價格
3. 分銷
4. 傳播
E. 廣告在傳播組合中的預定角色
F. 上面未提及的各種信息
III. 廣告目標
A. 主要或次要需求
B. 直接行業或間接行為
C. 按以下條件表述的目標:
1. 廣告金字塔
2. 購買行為
3. 其他
D. 對目標的量化表述
1. 具體的數量或百分比
2. 實現目標所需的時間長度
3. 其他衡量方法
a. 查詢
b. 訂貨規模增長
c. 士氣的樹立
d. 其他
IV. 廣告(創意)戰略
A. 產品概念—廣告如何從以下方面表現產品:
1. 產品或市場定位
2. 產品差別化
3. 生命周期
4. 分類、包裝、品牌
B. 目標受眾—廣告將要針對的具體人群
1. 目標受眾詳細描述
a. 目標受眾與目標市場的關系
b. 潛在顧客的購買影響
c. 追求的利益/廣告訴求
d. 人口統計
e. 消費心態
f. 行為
2. 目標受眾排序
a. 主要的
b. 次要的
c. 補充的
C. 傳播媒介
1. 界定媒介目標
a. 到達率
b. 頻次
c. 毛評點
d. 一致性/起伏式/脈沖式
2. 明確哪種媒介到達目標受眾的效果最好
a. 傳統大眾媒介
(1) 廣播
(2) 電視
(3) 報紙
(4) 雜志
(5) 戶外
b. 其他媒介
(1) 直郵
(2) 互動/數字媒介
(3) 宣傳
c. 補充媒介
(1) 商業展覽
(2) 銷售推廣手段
(3) 其他媒介
(4) 非常規媒介
3. 與購買模式有關的媒介可行性
4. 傳播效益的潛力
5. 成本因素
a. 規模/訊息單位拼版因素
b. 相對目標受眾而言的媒介詩刊成本效率
c. 製作成本
6. 與創意組合其他元素的關聯性
7. 媒介計劃范圍
8. 預定媒介載體的暴露值/注意值/動機值
D. 廣告訊息
1. 文案元素
a. 廣告訴求
b. 文案大綱
c. 重點消費者利益
d. 利益支持點或鞏固點
e. 產品個性或形象
2. 藝術元素
a. 視覺訴求
(1) 廣告中的
(2) 包裝上的
(3) 在售點和銷售材料上的
b. 藝術大綱
(1) 布局
(2) 設計
(3) 插圖風格
3. 製作元素
a. 廣告製作過程中的拼版因素
(1) 色彩
(2) 大小
(3) 風格
b. 追求的製作價值
(1) 版式
(2) 印刷
(3) 彩色復制
(4) 照片/插圖
(5) 紙張
(6) 電子特技
(7) 動畫
(8) 膠片或錄像帶
(9) 音效
(10) 音樂
V. 廣告預算
A. 營銷形勢對資金分配方法的影響
1. 新產品、老產品
2. 對該類產品的主要需求曲線
3. 競爭形勢
4. 營銷目標與戰略
5. 利潤因素或成長因素
6. 廣告與銷售和利潤的關系
7. 實踐經驗
B. 資金分配方法
1. 銷售百分比法或利潤法
2. 市場份額法
3. 目標/任務法
4. 銷售單位法
5. 競爭對抗法
VI. 測定與評估
A. 實施的廣告調查
1. 戰略確定
2. 概念發展
B. 事前測定與事後測定
1. 測定項目
a. 市場
b. 動機
c. 訊息
d. 媒介
e. 預算
f. 排期
2. 方法
a. 中心地點測試法
b. 銷售試驗法
c. 生理測試法
d. 輔助回憶測試法
e. 純粹回憶測試法
f. 態度測試法
g. 查詢測試法
h. 銷售測試法
i. 其他
3. 測試成本

⑵ 金錢觀的具體事例

猶太人的金錢觀:

對錢財必須具有愛惜之情,它才會聚集到你身邊,越尊重它,珍惜它,它越心甘情願地跑進你的口袋。
對於猶太人來說,生活在這個世界上賺錢是最重要的事。然而,惟利是圖,不擇手段的拜金主義者在猶太商人中卻少得可憐,他們之中大部分人是合法地賺大錢,正所謂 「君子愛財,取之有道」。這些「君子們」知識面廣,反應敏捷,判斷准確。只要有錢可賺,他們不會放過一切機會。拿軍隊中服役的猶太人來說,也是不會放棄賺錢念頭的。他們總是千方百計尋找所有賺錢的機會,他們甚至巧妙地把軍營作為放高利貸的最佳場所,以賺取高額利率。
算錢術:把錢匣子藏在心裡
生意人之所始終「生財有道」,最重要的原因是他們擁有一套特殊算錢法則:78∶22 的經商法則。我們常常聽到人們這樣說:「世界的金錢裝在猶太人的口袋裡」。猶太人從人口上說只佔世界總人口很小很小的比例,但他們的富有卻是眾所周知的。無論是在世界首富的美國,還是在亞洲富庶的日本,猶太人都在金融界或商業界獨占鰲頭,百萬、億萬富翁不乏其人。那麼他們為什麼能擁有這么巨大的財富呢?這光靠有一個聰明的頭腦是不夠的,關鍵是他們掌握了78∶22的經營魔法。
抓錢術:靠雙手每天挖一座金礦
名貴的珠寶、鑽石、金飾,一擲千金,只有富裕者才買得起。既然是富裕者,他們付得起,又講究身份,對價格就不會那麼計較。相反,如果商品價格過低,反而會使他們產生懷疑。
猶太商人對「薄利多銷」的營銷策略持相反的態度,有其道理。他們認為:在靈活多變的營銷策略中,為什麼不採取別的上策而採用了下策?賣三件商品所得的利潤只等於賣出一件商品的利潤,這是事倍功半的做法。上策是經營出售一件商品,應得一件商品應得的利潤,這樣既可省了各種經營費用,還可保持市場的穩定性,並很快可以按高價賣出另外兩件商品。而以低價一下賣了三件商品,市場已飽和了,你想多銷也無人問津了,利潤起碼比高價出售者少了很多,並毀了市場後勁。
掙錢術:擅長把機會變成財富
倘若可以多賺1美元,只要有這種機會,我就絕對不放棄。
在猶太人的掙錢術中,有一條廣為人知的法則———「即使1美元也要賺」。「即使是1 美元也要賺」的掙錢術表明:猶太人慣於採取「避實就虛,化整為零,積少成多」的戰略,最後戰勝強大的對手。實行積微成多的謀略,必須做到心懷大志,對前程自信;如果自慚形穢,胸無大志,永難成功。同時,還要具有堅忍不拔的意志和扎扎實實、埋頭苦乾的精神。猶太人的忍耐,創造出猶太人賺錢的信念:「在忍耐中爭取我們應得到的一切,你要為我的忍耐付出代價。」猶太人的堅定耐心和具有悠久歷史的忍耐力是常人難以置信的,但是,他們的忍耐也是有先決條件的,是有「度」的。精明的猶太商人最擅長計算,他們有極強的判斷能力。如果他們認為自己的合作夥伴在某方面有利於自己,能夠為自己帶來錢財,那麼,他們就可以堅定的耐心,等待對方轉變心情或者等待時機的到來。
贏錢術:從別人口袋裡掏出錢
如果想賺錢,就必須先賺取女人手中所持有的錢。相反,如果經商者想清洗男人兜里的錢,拚命「瞄準男人」,這筆生意則註定會失敗。
猶太人做生意時,認為讓女人掏腰包,遠比讓男人掏錢出來的機會要多得多。猶太人千百年來的經商經驗是,如果想賺錢,就必須先賺取女人手中所持有的錢。相反,如果經商者想清洗男人兜里的錢,拚命「瞄準男人」,這筆生意則註定會失敗。因為男人的工作是賺錢,能賺錢並不表示持有錢、擁有錢,消費金錢的權力還是操縱在女人的手中。在花錢方面男人還得聽女人的。民以食為天,所以「吃」是天下一筆最大的生意。猶太人認為嘴巴的功能有二:一為說,一為吃。猶太商人經過他們幾千年的反復實驗,總結出「嘴巴」也是最能賺錢的商品之一。每個精於賺錢的人,都必須掌握這樣一條贏錢術——善於在嘴巴里挖錢!「越是流行的東西,越有錢可掙」,這是猶太人堅信不移的贏錢術,因此他們常這樣做:巧妙利用人們「向上看」的心理去操縱流行趨勢。
變錢術:不怕錢少,就怕手段少
「智慧與金錢,哪一樣更重要?」「當然是智慧更重要。」 如何把手中的錢用活,是猶太人經商的一門大學問,他們運作的變錢術是不作存款,而作現金運轉。一般人認為,銀行存款和現金相比,當然是現金最可靠,既不獲利也不虧損。小心謹慎的猶太人當然在二者擇一的條件下選擇了後者。因為對猶太人來說,「不減少」正是「不虧損」的最起碼的做法。想藉助銀行存款求得利息,是不太可能獲得利潤的。
投錢術:看準之後就把錢撒出去
每次生意都是初交,都要認真對待。 在市場競爭中,猶太人的一切投錢決策思維,都是因「利」而驅使的。在相互爭「利」的商場,使生意人真正獲利的關鍵在於正確的決策,這就要求生意人應具備相應的素質。一是知彼知己,善於察市料「敵」,及時掌握市場的動向、消費者的需求;准確判斷競爭對手,知其力,料其行,先發制人,搶先佔領市場。二是揚長避短,善於出奇制勝。充分用己之長,由長而謀,因利動止,並注意用自己的優勢,在時間速度上用奇,在產品設計上用奇,在經營銷售上用奇,使競爭對手意料不到或仿效不及,從而迅速收口投資並賺回期望的目標值。三是審時度勢,善於操縱商機。適時抓住市場上有「利」可圖的一切機會,主動發起出擊。在具體做法上,或施小利誘對手而動,或放棄眼前的小利,假痴不癲,使競爭對手進入誤區,從而使自己獲得大利。
攢錢術:讓自己成為鑄造金庫的高手
拖延昨天的工作,是最可恥的事。 猶太人把時間看得如此重要,在工作中也往往以秒計算,分秒必爭。一旦規定了工作時間,就嚴格遵守。下班鈴聲一響,即使是打字員,他們只要再花幾秒鍾時間再打10個字就能完成的一件公文,他們也不再打而下班。強烈的時間觀念提高了他們的工作效率,而把時間和商品對等,使盜竊時間就像偷取別人金櫃內的金錢那樣可恥。
管錢術:看緊自己的錢櫃
先要學會看管少數金錢,然後才可以管理更多金錢,這是最聰明的提防金錢損失的辦法。
猶太管理法則提醒經營者,你的公司就好比一個小分隊,也是由各色各樣的人組成,他們都有自己的看家本領。身為老闆,你就要做到對部下的特點、能力,甚至個人的性格了如指掌,做到適才適所,使內在的潛力得到充分的發揮。惟有如此,你的公司才可能高人一籌。
護錢術:按照規矩辦好事
合同是與神的簽約,誰也不能違背。 在猶太人心中,有一套屬於他們自己的觀點,他們認為,納稅是和國家訂的無形的「契約」,無論發生什麼問題,自己也要履行契約。當然,猶太人「絕不漏稅」並不表明他們輕易地就交出不合理的稅款。他們討厭被人隨意征稅。猶太商人在做一筆生意之前,總是要首先經過認真計算,這筆生意是否能掙錢,先粗略算出在除去稅款以外,他們有多少錢能裝入自己的口袋。
討錢術:看人下菜碟
多說些贊美感謝的「奉承話」,設法化解其防禦的心理。 猶太商人完全明白收賬不能一個調子唱到底,要因人而異,見什麼人唱什麼歌,換句話說,什麼廟念什麼經,到什麼山上說什麼話。對付債務人,也應「看人下菜碟」,因人而異制定討債策略。
用錢術:該花的錢一定要花出去
假如一天工作八小時不休息,一天可賺400美元,那我的壽命將減少五年,按每年收入12萬元計算,五年我將減少60萬美元收入。假如我每天休息一小時,那我除損失每天1小時50美元外,將得到5年每天7小時工作所賺的錢。現在我60歲,假設我按時休息還可活10年,那麼我將損失15萬美元,15萬和60萬誰大呢?」
猶太人認為慾望好像野草,農田裡只要留有空地它就生根滋長,繁殖下去。慾望就是如此,只要你心裡留有慾望,它也會生根繁殖。慾望是無窮無盡的,但是你能滿足的卻微乎其微。人們要仔細研討現在的生活習慣,你們認為有些是必要的支出,但經過明智思考之後便會覺得可以把支出減少,也許覺得可以把它取消。大家要把這句話當做格言: 花一塊錢,就要發揮一塊錢的100%的功效。
談錢術:用嘴巴咬住錢幣
與其迷一次路,不如問十次路。
在商談中商定有關價錢問題時,對金錢非常熱愛的猶太人,態度是非常認真的。猶太人對每個有關價錢的問題,都會非常認真地考慮。對於利潤的一分一厘及契約書的形式等,也相當仔細。在這些問題上,他們沒半點含糊,即使談得滿嘴白沫也不罷休,發生激烈的爭吵也在所難免。猶太人的「變臉術」,是值得我們學習的。他們的理智,足以戰勝一切。在利益關頭,「面子」算什麼,值多少錢?因此,為了「面子」,不值得放棄商談或浪費時間來拖延商談。為了達到爭利益的目的,猶太人善於向對手施加壓力。
參考資料:http://www.blogcn.com/u/7/2/quechemouse/blog/29065322.html

⑶ 有一種營銷策略是先要虧本再賺錢是什麼

飢餓營銷,前期不專業,只宣傳。
蓄水,夠量的時候,大量出貨

⑷ 如何做好價值營銷讓價格賣出價值

1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的准備工作。
5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德准則。
12.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的准則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.准時赴約——遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶,銷售才能成功。
18.有計劃且自然地接近客戶,並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力准備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23. 業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。 26.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
27. 客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分准備,針對各類型的客戶,採取最適合的接近方式及開場白。
29.推銷的機會往往是一縱即逝,必須迅速、准確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。
30. 把精力集中在正確的目標、正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。 31.推銷的黃金准則是你喜歡別人怎樣對待你,你就怎樣對待別人;推銷的白金准則是按人們喜歡的方式待人。
32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
33.推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。
34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下葯。
35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
36. 為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
37.在這個世界上,銷售代表靠什麼去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服;有人以聲情並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點、去說服任何人,始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。
38. 不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。
39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
40.銷售代表與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41. 要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋更近。
42.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意亂反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最快捷、滿意、正確的答案。
43.傾聽購買信號——如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
44.推銷的游戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。
45.成交規則第一條:要求客戶購買。然而,71%的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是,沒有向客戶提出成交要求。
46.如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47. 在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所講:成功出自於成功。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。
49.沒有得到訂單並不是一件丟臉的事,但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
50.成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51.成交時,要說服客戶現在就採取行動。拖延成交就可能失去成交機會。一句推銷格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。
52.以信心十足的態度去克服成交障礙。推銷往往是表現與創造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信心,就算再便宜也無濟於事,而且低價格往往會把客戶嚇跑。
53.如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下一次的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態的銷售。
54.銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產品而粗魯地對待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機會——而是失去一位客戶。
55.追蹤、追蹤、再追蹤——如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲,要與同事同心協力,與客戶成為夥伴。
57.努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。
58. 不要將失敗歸咎於他人——承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標准,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務的一個附屬品)。
59. 堅持到底——你能不能把「不」看成是一種挑戰,而非拒絕?你願不願意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做得到,那麼你便開始體會到堅持的力量了。
60. 用數字找出你的成功公式——判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產品介紹,以及多少回追蹤,然後再依此公式行事。
61.熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。
62. 留給客戶深刻的印象——這印象包括一種創新的形象、一種專業的形象。當你走後,客戶是怎麼描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時卻未必。你可以選擇你想留給別人的印象,也必須對自己所留下的印象負責。
63.推銷失敗的第一定律是:與客戶爭高低。
64. 最高明的對應競爭者的攻勢,就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。
65. 銷售代表有時象演員,但既已投入推銷行列,就必須敬業、信心十足,且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
66. 自得其樂——這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更傑出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。
67.業績是銷售代表的生命,但為達成業績,置商業道德於不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。
68.銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業績波動,並進行反省、檢討,找出症結所在:是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務,創造佳績。
69.銷售前的奉承不如銷售後的服務,後者才會永久地吸引客戶。
70.如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。
71.你對老客戶在服務方面的怠慢正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。
72. 我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事情正是一個成功的銷售代表與一個失敗的銷售代表的差別。
73.給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機會之一。
74.據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。
75.禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。
76.服裝不能造就完人,但是初次見面給人的印象,90%產生於服裝。
77.第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
78.信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
79.在客戶暢談時,銷售就會取得進展。因此,客戶說話時,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。
80.就推銷而言,善聽比善說更重要。
81. 推銷中最常見的錯誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致於他們不會給那些說「不」的客戶一個改變主意的機會。
82.在開口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。
83.如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕。
84.據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關系。這就是說,由於銷售代表沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。
85. 如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金;如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。
86. 忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。 87.記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。
88.在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的銷售代表手中,才能贏得長遠的市場。
89.銷售代表贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。
90.你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
91.你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜後,最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
92.棘手的客戶是銷售代表最好的老師。
93.客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。
94.正確處理客戶的抱怨=提高客戶的滿意度=增加客戶認牌購買傾向=豐厚的利潤
95.成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再從頭開始.
96.成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點銷售代表不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
97.不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。
98.問一問任何一個專業銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。
99.世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。 記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。
100.一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

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