Ⅰ 健身房會員卡推銷方案
您好,健來身中心都推行會員制自,只有辦理會員卡才能獲得優惠,優惠越多,辦理會員的就會更多,而次卡的單價要比較貴,有些健身中心甚至完全不提供次卡。銷售有很多種形式,其實你看到的只是一種叫行銷的方式,發一些宣傳品,其實在南方這種銷售方式很早就被認可了,而且是一種很直觀有效的營銷方式。
Ⅱ 怎麼才能把健身卡銷售出去,用什麼方法
方法一:向客人說一下健身的好處,比如健身可以增加心肺功能。可以使人變的自內信,有氣容質,會增加人體免疫力可以幫助脂肪多的朋友減脂。
方法二:發宣傳單,然後有意向的人要來號碼,後面打電話給他約時間加他過來免費體驗一下,注意,一定要說免費體驗一次,這樣他才能過來,過來了帶他參觀一下,給他摸一下那些器材就行,別給他練,然後把他拉到椅子坐好,然後轉介紹給你的經理。
如果自己談的話就給他介紹健身鍛煉的好處,等他問健身卡怎麼辦的,你就跟他說價格,如果說價格貴你就再說健身的好處,如果還是價格貴,說今天有個團購的,去幫他問下能不能加進去,他說好的話你就問他如果可以今天能辦嗎?也可以找來訪登記的號碼打電話啊,那些當時沒有辦卡的人過段時間想清楚了也會辦的。
Ⅲ 體驗式營銷:實用技巧與成功案例怎麼樣,體驗式營銷
先佔個坑,一會來答……
Ⅳ 健身房有哪些好的營銷方案嗎
傳統的健身房宣傳方式就是發傳單,這樣的宣傳方式不但低效,而且人力成本很回高。
而現在互聯網答最大的特性,就是信息可以快速傳播,這對於營銷宣傳來說是極大的助力。正是藉助移動互聯網的發展,FACEBOOK、谷歌、騰訊等企業在廣告版塊異軍突起,傳統廣告行業日漸式微。同理,健身房也必須順應時代的發展,採用全新的營銷推廣模式,否則,就會重蹈其他傳統行業的覆轍,終將面臨被淘汰。
藉助互聯網營銷的方式多種多樣,通過微信營銷的效果就不錯,眾多俱樂部通過健身助手定製的微信小程序在線活動短時間發展了數百個會員,還通過微信綁定手機的方式收集了大量的有效潛在客戶名單。用微信的社交裂變功能開展社區營銷也是一個很好的營銷方法,可以藉助智能管理系統開展各種線上活動吸引用戶到店。朋友圈也是信息傳播的重要途徑,做好朋友圈營銷,也是可以幫助健身房做好品牌建設和傳播的,當然怎麼發朋友圈也是一門學問:微信名的設置、頭像的使用、發送的生活與工作信息的比例都極有講究。
創新線下服務流程,刺激老客戶口碑傳播,提升轉介紹的比例也是一種不錯的開源途徑。例如,開展健身拍照打卡集贊活動等。
Ⅳ 體驗式營銷的具體解釋是什麼
體驗式經濟時代的到來,對企業影響深遠,其中最主要的方面在於企業的營銷觀念上。就象伯德·施密特博士(Bernd H.Schmitt)在他所寫的《體驗式營銷》「Experiential Marketing」一書中指出的那樣,體驗式營銷(Experiential Marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費後的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
體驗式營銷的特點
關注顧客的體驗
體驗的產生是一個人在遭遇、經歷、或是生活過一些處境的結果。企業應注重與顧客之間的溝通,發掘他們內心的渴望,站在顧客體驗的角度,去審視自己的產品和服務。
以體驗為導向設計、製作和銷售你的產品
當咖啡被當成「貨物」(Commodities)販賣時,一磅可賣三百元;當咖啡被包裝為「商品」(goods)時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當其加入了「服務」(services),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」(experiences),一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量,能為企業帶來可觀的經濟效益。
檢驗消費情景
營銷人員不再孤立的去思考一個產品(質量、包裝、功能等),要通過各種手段和途徑(娛樂、店面、人員等)來創造一種綜合的效應以增加消費體驗;不僅如此,而且還要跟隨社會文化消費向量(sociocultural consumption vector,SCCV),思考消費所表達的內在的價值觀念、消費文化和生活的意義。檢驗消費情境使得在對營銷的思考方式上,通過綜合的考慮各個方面來擴展其外延,並在較廣泛的社會文化背景中提升其內涵。顧客購物前、中、後的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關鍵決定因素。
顧客既是理性的又是情感的
一般的說來,顧客在消費時經常會進行理性的選擇,但也會有對狂想、感情、歡樂的追求。企業不僅要從顧客理性的角度去開展營銷活動,也要考慮消費者情感的需要。
體驗要有一個「主題」(theme)
體驗要先設定一個「主題」,也可以說:體驗式營銷乃從一個主題出發並且所有服務都圍繞這主題,或者其至少應設有一「主題道具」(例如一些主題博物館、主題公園、游樂區、或以主題為設計為導向的一場活動等)。並且這些「體驗」和「主題」並非隨意出現,而體驗式營銷人員所精心設計出來的。如果是「誤打誤撞」形成的則不應說是一種體驗式行銷行為,在這里我所講的體驗式行銷是要有嚴格的計劃、實施和控制等一系列管理過程在裡面,而非僅是形式上的符合而已。
方法和工具有多種來源
體驗是五花八門的,體驗式營銷的方法和工具也是種類繁多,並且這些和傳統的營銷又有很大的差異。企業要善於尋找和開發適合自己的營銷方法和工具,並且不斷的推陳出新。
編輯本段體驗式營銷的戰略基礎
體驗式營銷的戰略基礎:戰略體驗模塊(strategic experiential mole)體驗是復雜的又是多種多樣的,但可以分成不同的形式,且各都有自己所固有而又獨特的結構和過程。這些體驗形式是經由特定的體驗媒介所創造出來的,能到達有效的營銷目的。伯德·施密特(Bernd H.Schmitt)將這些不同的體驗形式稱之為戰略體驗模塊(strategic experiential moles,SEMs),以此來形成體驗式營銷的構架。下面將介紹五種不同的戰略體驗模塊:
感官(Sense)
感官營銷的訴求目標是創造知覺體驗的感覺,它經由視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。感官營銷可區分為公司與產品(識別)、引發顧客購買動機與增加產品的附加價值等。理查特(Richart)公司製作的巧克力被英國版《時尚》(Vogue)雜志稱之為「世界上最漂亮的巧克力」。理查特首先定位自己是一家設計公司,接著才是巧克力公司。其商標是以藝術裝飾字體完成的,上頭特別將「A」作成斜體,用來區隔「富有」(rich)與「藝術」(art)這兩個字。理查特巧克力是在一個類似精緻的珠寶商展示廳銷售,巧克力裝在一個玻璃盒子中,陳列於一個廣闊、明亮的銷售店。產品打光拍攝,在其產品的宣傳資料中就像是件精緻的藝術品或是珠寶。促銷品用的是光滑、厚實的紙張,它的包裝也是非常的優雅。巧克力盒子是有光澤的白色,附著金色與銀色的浮雕字。紅色絲帶封著包裝盒。盒子襯里是分割成格,所以每個巧克力藝術品是擺設於自己的間隔中。對視覺感而言,巧克力本身就是個盛宴。他們有漂亮的形狀,並且以不同的花樣與彩飾裝飾〔其中的個別特殊產品系列展示著一組迷人的兒童繪畫〕。可以根據顧客的要求製造特別的巧克力徽章。這些巧克力是如此的貴重,因此理查特甚至還銷售附有溫度與濕度表的薄板巧克力儲藏櫃,這個櫃子如同雪茄保濕器,售價六百五十美元。 施密特曾舉例希爾頓聯鎖飯店的一個小作法是在浴室內放置一隻造型極可愛的小鴨子,客人大多愛不釋手,並帶回家給家人作紀念,於是這個不在市面銷售的贈品便成了顧客特別喜愛希爾頓飯店的動力(當然希爾頓飯店其它設施、服務等方面也是一流的),這樣便造成了很好的口碑,這就是「體驗式營銷」的應用(視覺和觸覺上)。另外,在超級市場中購物經常會聞到超市特地生成的烘焙麵包的香味,這也是一種感官營銷方式(嗅覺)。
情感(Feel)
情感營銷訴求顧客內在的感情與情緒,目標是創造情感體驗,其范圍可以是一個溫和、柔情的正面心情、到歡樂、自豪甚至是激情的強烈的激動情緒。情感營銷的運作需要的是,真正了解什麼刺激可以引起某種情緒,以及能使消費者自然的受到感染,並融入這種情景中來。新加坡航空以帶給乘客快樂為主題,營造一個全新的起飛體驗。該公司制定嚴格的標准,要求空姐如何微笑、並製作快樂手冊,要求以什麼樣的音樂、什麼樣的情境來「創造」快樂。通過提供出色的顧客服務,使得新加坡航空公司成為世界上前十大航空公司,和獲利最多的航空公司之一。反觀國內的企業在體驗式營銷上,尚沒有成型的做法,但以情感為訴求點的營銷做法卻是有一些較為成功的案例。 一句「孔府家酒讓人想家」,引起在外遊子對父母、對家鄉無限的思念之情。使得顧客在消費中,也感受了「想家」的體驗。(親情) 俗話說,朋友多了路好走,友誼地久天長。「喝杯青酒,交個朋友」陳釀貴州青酒的這句廣告語,讓你在宴請賓朋的時候多一份「友情」的體驗(友情)。 一位清純、可愛、臉上寫滿幸福的女孩子,偎依在男朋友的肩膀,品嘗著他送給她的「水晶之戀」果凍,就連旁觀者也會感受到那種「美好愛情」的體驗。(愛情)
思考(Think)
思考營銷訴求的是智力(Intelligence),以創意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對問題集中或分散的思考,為顧客創造認知和解決問題的體驗。對於高科技產品而言,思考活動的方案是被普遍使用的。在許多其它產業中,思考營銷也已經使用於產品的設計、促銷、和與顧客的溝通。 1998年蘋果計算機公司的iMac計算機上市僅六個星期,就銷售了二十七萬八千台,以至《商業周刊》把iMac評為為1998年的最佳產品。該公司的首席執行官(CEO)史提夫·賈伯斯(Steve Jobs)表示:「蘋果已回到它的根源,並再度開始創新」。iMac的設計師伊維(Jonathan Ive)也指出:「與眾不同是這個公司的基因」。iMac的創新緊隨著一個引人沉思的思考營銷的促銷活動方案。該方案是由廣告人克勞(Lee Clow)構思,將「與眾不同的思考」(Think Different)的標語,結合許多在不同領域的「創意天才」,包括愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森(Richard Branson)、約翰·藍儂和小野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、牆體廣告和公交車的車身等隨處可見該方案的平面廣告。當這個廣告刺激消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時,也同時促使人們思考自己的與眾不同,以及通過使用蘋果電腦,而使得他們成為創意天才。賈伯斯說:「與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神,因為充滿熱情創意的人們可以讓這個世界變得更美好。蘋果決定為處處可見的創意人,製造世界上最好的工具。」
行動(Act)
行動營銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。行動營銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。而顧客生活型態的改變是激發或自發的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運動員等)。 耐克每年銷售逾一億六千萬雙鞋,在美國,幾乎每銷售兩雙鞋中就有一雙是耐克。該公司成功的主要原因之一,是有出色的「盡管去做」(Just Do It)廣告。經常地描述運動中的著名籃球運動員邁克爾·喬丹,升華身體運動的體驗,是行動營銷的經典。
關聯(Relate)
關聯行銷包含感官、情感、思考、與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上「個人體驗」,而且與個人對理想自我、他人、或是文化產生關連。關聯活動案的訴求是為自我改進(例如,想要與未來的「理想自己」有關連)的個人渴望,要別人(例如,一個人的親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭)對自己產生好感。讓人和一個較廣泛的社會系統(一種亞文化、一個群體等)產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在許多不同的產業中使用,范圍從化妝品、日用品、私人交通工具等等。美國哈雷(Harley-Davidson)機車,是個傑出的關聯品牌。哈雷就是一種生活型態,從機車本身、與哈雷有關的商品、到狂熱者身體上的哈雷紋身,消費者視哈雷為他們自身識別的一部分。 伯德·施密特還特別提到瑞士名表的一張小小附卡為例:錶店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片,上面說明400年後回來店裡調整潤年;其寓意是在說明該瑞士名表的壽命之長、品質之精,即便拿它當作「傳家之寶」也不為過。而非如同一般電子表雖有過400年自動調整潤年的功能,但誰會認為電子表可以保存到那麼久呢?該錶店以此「關聯」的寓意來傳達商品的價值。
Ⅵ 高檔健身房如何找客戶,成功開單
愛美之心人皆有之,現在越來越多地的人追求馬甲線、腹肌、A4腰,健康的身體和良好的身形成為了共同關注的話題,而健身房就成了人們的不二選擇,隨著市場環境競爭的加劇,那麼健身房該如何找客戶呢?
一,口碑營銷如果健身房在服務、器材、環境、收費方面做的面面俱到,必然會得到客戶的好評,好的口碑就形成了,通過口碑營銷能夠吸引更多的客戶主動上門。
二,客戶轉介紹老會員轉介紹是最輕松簡單的方法,但是前期需要你做好老客戶的維護,節假日給與問候,看到了要即時打招呼,把服務做好了,客戶自然會介紹他的朋友來。
三,體驗式營銷如果僅憑語言描述顧客感受不到你們健身房的優勢,這時可以送他一張免費體驗券,只要客戶體驗的不錯多數情況下還是同意辦卡的。
四,搜索引擎可以通過雲速數據挖掘採集相關的客戶信息然後建立微信群,然後發布一些健身房的設施、設備、位置、服務、電話等等的信息,感興趣的客戶就會來店咨詢。
Ⅶ 如何看待現在的「體驗式營銷」
自從電來商的出現,消費者偏向於自網購,然而網購卻出現一個很嚴重的漏洞和不協調點,就是不能切身享受服務。以前會被網上打折、低價格所吸引,但隨著經濟的進步和人們的生活水平的提高,越來越多人更願意感受一些精神上的體驗,而這正是實體店新一個盈利商機,如果你的服務到位,讓消費者真切感受到產品帶來的服務,那麼這種「新零售」服務將會取代電商成為新一代潮流。
過去的時間了,大多人都講究標准化,因此經營模式都是傳統模式,缺少個性化,然而這是一個新時代,要趕上時代腳步,你就要改變自己,所以實體店「體驗式營銷」只有讓消費者感受到你的真誠,你的商機便會隨即而來,這是連帶銷售的宣傳。
體驗式營銷更利於消費者的消費體驗,促進消費。
Ⅷ 有好的營銷模式技巧大師案例可以提供嗎
營銷模式技巧大師案例很多,可以從以下技巧中選擇適合自身的:
一、體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。
二、一對一營銷
以「顧客份額」為中心,與顧客互動對話以及「定製化」。「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上,這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。
三、深度營銷
深度營銷是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
四、網路營銷
網路營銷其本質是一種商業信息的運行,主要是通過網路方法來實現的營銷設計與操作,隨著網路的發展,網路營銷是目前來說重要的營銷手段。
五、整合營銷
整合營銷的就是企業現有的資源進行整合起來,進行統一的營銷活動。整合營銷是一種全方位的營銷手段,能更好地達到營銷目的。
六、直銷
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。
七、資料庫營銷
資料庫營銷主要的通過行業的大數據,對客戶相關數據的收集、整理、分析,找出適合的服務對象,進行有效的營銷手段。
八、文化營銷
文化營銷強調的是企業的理念、宗旨等,在文化營銷觀念下,企業的營銷活動一般為奉行以下幾項原則:給予產品、企業、品牌以豐富的個性化的文化內涵;強調企業中的社會文化與企業文化,而非產品與市場;努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經營方針。