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快捷酒店營銷活動

發布時間:2021-07-02 10:19:09

① 快捷酒店營銷策略

快捷酒店營銷策略一般是

  1. 提供標准化的標識(形象)、設備、服務,價格。

  2. 確定主要的目標客戶群。

  3. 針對性地在 主要的目標客戶群 中開展營銷手段,如會員卡,積分之類。

  4. 提高知名度,適當投入廣告。

② 快捷酒店如何吸引客源銷售政策有那些

以低價吸引客源.低價不低質,以小客房為主,提高入住率.

③ 關於快捷酒店營銷的技巧

新酒店開業前期的營銷方案

酒店開業前廣告宣傳
一、酒店路牌指引。
二、宣傳單:主要在開業前3天發放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發放,1萬份左右。內容(屆時再將餐廳圖片及客房圖片發給印刷公司設計)
三、高消費小區及公司夾報(越秀區):1萬份,於酒店開業前一天分發。
四、簡訊發送:1、針對移動,聯通等客戶通過手機群發。
五、宣傳海報張帖。
六、酒店開業前布景:外部各單位賀條無數、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。
(1)、水牌(大堂及餐廳門口)內容: 標題:開業酬賓(優惠內容)
(2)大門外:鋪貴賓紅地毯,大門外樹上彩燈齊上。
七、酒店內部:
1、聯系印刷公司印製2010年台歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發各單位、或者作為客戶贈送。內容:以酒店內外圖片或以網摘酒店圖片為背景。
2、記事本:200本,在記事本的中間內頁將一些酒店圖片及聯系電話放在上面。
3、在電梯內製作圖片廣告。
4、在服務指南內放客房及餐廳的的宣傳紙及餐廳。
5、酒店標志性,客人用的每一樣物品都有酒店的標志。
八、網頁宣傳:可在開業後完善、內容豐富多彩,盡量多關於酒店及旅遊方面的相關知識、新聞、做到圖文並茂。
1、內容:目錄有 1酒店簡介 2酒店圖片 3酒店文化 4當地旅遊 5客房預定 6客戶留言 7人才招聘
九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的,現一般有:
1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為2009年的日歷。後為酒店的優惠活動。
2、扇子形狀。一面可以介紹客房,另一面介紹餐廳。
十、協議價和VIP卡簽訂,營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。
十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強網路宣傳及提高知名度。

華工店營銷及秋交會的建議

一、接著秋交會的到來,隨著市場變化,將價格提高,但因之前的金融風暴的影響,而在年初雖然經濟形勢已慢慢復甦,但在四月份酒店行業春交會的慘淡,所以大部分酒店在秋交會價格定位比春交會有所下降,而針對華工店的地理環境及平時所接待的客源,建議:
1、將每種類型的價格提高100元,但每間房按入住人數贈送一支酸奶及一份麵包或一份麵包一個水果(最多不超於每間房床位數)
2、與訂房中心及旅行社合作,皆因所有酒店在秋交會期間,價格將有所提高,所以周邊所有酒店及天河、琶洲附近的酒店的價格較高,而華工店的價格定位相對在秋交會期間較低,藉此機會通過訂房中心對本酒店加強網路宣傳。
3、在門口的屏幕上將酒店秋交會的最低價格公布。字速(慢)
二、維護老客戶、重要大客戶
老客戶、大客戶是指經過努力,已經信任我店,接受我店的客戶,他們已把我店作為其定點接待.消費的酒店,是我店的忠誠客戶.對此類客戶,要與其加強聯系,具體方案為:
1、專人負責,保持經常性電話聯系,加強定期上門拜訪力度.
2、節假日期間對客戶贈送酒店禮品,多種方式培養客戶對酒店的感情,培養酒店的忠誠客戶。
3、團隊每次入住需進行跟蹤服務及回訪服務。
三、可針對團體或住房率較高的客戶可以給予一部分獎勵及優惠,例:每月入住我店客房間夜數達到40間,可免費在3個月內享受1間高級雙人房(送給訂房負責人)
四、屆時可以實行積分優惠活動(方案另訂)
五、開發新客戶。

④ 酒店OTA營銷策略有哪些

酒店哥來跟您聊聊,酒店OTA運營應該怎麼做營銷


酒店要通過OTA做營銷,一般都可分為5個部分。在回答問題之前,我們先來明確三點:

1、 營銷的目的是引流。

2、 營銷的本質就是傳播。

3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。

這三點分別可以用來回答:我們為什麼要做營銷?營銷到底是什麼?什麼才算是一個好的營銷活動


1、 確立營銷目標——要做什麼樣的營銷

在確立一項工作之前,我們都得先確立一個目標。換而言之,我們的營銷要達到一個什麼樣的效果。

目標的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個標桿,在後期做活動復盤的時候,也會有一個對比的標桿,實際效果與預期相比是達到了還是差多少,對比之後可以看到這次活動的不足之處或者值得其他項目借鑒的經驗總結。


2、 營銷的節點選擇——營銷如何借勢

考量時間節點的維度,一來是為營銷活動找噱頭,也就是借勢。二來,節點日推出營銷活動獲取的點擊量可能會多一些,整體活動效果可能會好一點。

比如今年的國慶節,又恰逢建國70周年,那麼緊跟這個節點,無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度,這個節點都是一個不容錯過的營銷選擇。此外,還有9月初的開學季、攜程推出的99酒店節、以及攜程20周年慶等等節點,都可以成為營銷活動推廣的選擇。


3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰

當活動的目標、節點(借勢點)確定好了之後,對營銷的目標客群也要有一個把控。如何去把控呢?

明確了我們的營銷目標是做傳播引流,那麼接下來就要考慮我們去哪裡引流?目標客群是哪類人?他們的消費偏好是什麼……

這里可能有一個誤區,很多人在做營銷時可能都會忽略。我們做OTA運營,使用的平台是不一樣的,要知道不同的平台的用戶群體也是不一樣的,不同的平台的規則也是不一樣的,如果我們只制定一個營銷策劃,然後把這個營銷活動鋪到各個平台上,那麼可能在某個平台上取得的效果好,其他平台的效果可能不太理想。

如何去改變呢?

首先你得明確不同平台的運營規則。

接著你得對不同平台的受眾做一個分析,對平台用戶進行用戶畫像,了解這類用戶的消費偏好。

最後再根據不同平台的不同用戶的行為偏好制定一個特定的營銷方案。


4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什麼

營銷的本質是傳播,那麼既然是傳播,傳播的類型有很多,能讓我們傳播出去的吸引人的內容有很多。

對於酒店人來說,做OTA運營的營銷,常見的方式就是促銷、打折、優惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些,不必太單一。例如:

不同的房型給出不同的價格優惠

不同的價格帶給出不一樣的優惠方式(打折優惠、連住優惠、早鳥價等等)

不同的平台制定不同的促銷方式

……


5、 營銷的復盤——營銷的效果怎麼樣?如何改進

營銷活動推出去之後,不管效果是否達到預期,都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估。

營銷的活動是否達到預期?

如果沒有,問題出在了哪一個環節?

如果達到了,那麼超出預期的部分是怎麼做到的?

整個過程中有沒有哪一個環節需要改進或加強?

……

以上,就是要做一個營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平台的營銷,我們在做線下的營銷推廣也需要從這5個方面去考量,當然,這5個方面只是一個參考的考量維度,對於不同類型不同品類的酒店,考量的維度會有所不同。

總體來說,前期的分析和目標確定,中期的活動策劃和執行,後期的復盤和整體評估,都是一個完整的營銷活動不可或缺的。

⑤ 快捷酒店如果推出一種新的營銷模式比如一種從晚上八點到早上八點的房間,從價格上彌補營銷空白,

個人不是很看好這種模式,首先他就把一些客戶進行定義,目標群體專就先會變小,不同於其屬他酒店的休息房,半價房這些。同樣也可以進行這方面的嘗試,不過要做的工作就會很多,比如客戶群的定位,信息傳播推廣,一定要達到有效的傳播才可以保證你的銷售額和銷售空間,但是這樣就需要很多的前期工作。建議可以嘗試一下。如果有興趣也可以一起探討一下。

⑥ 酒店如何開展特色營銷

我們就利用服務的易變性促進整合營銷,服務的易變性就是服務的差異性。所以餐飲業整合營銷要盡量做到差異化:表現在有特色和個性化兩個層面上。 一、酒店特色營銷的理念 特色化體現與其他同行或品牌之間的差異,個性化體現對不同顧客的服務之間的差異。餐飲業的特色,是指餐飲企業在理念、產品、服務和環境上的獨特的、與其他同類企業相區別的地方。 1)理念特色 創辦一家蟹文化「主題餐飲」;用蟹作為主題來「營銷」企業特色理念,滲透著對歷史和潮流的獨特思考,這種思考是將餐飲理念與社會文化思潮結合起來,形成有特色的餐飲理念,並通過一定的營銷方式表現出來。目前,「主題餐飲」在國內外十分流行。 2)產品特色 中外活蟹大全,吃法多樣。這種特色的形成,與傳統的繼承、技巧的創新、技巧的融合和原料來源等有關。研製有特色的或無可替代的精品菜品。創立特色口味、特色配菜和特色吃法。要將不同菜系、不同菜別的製法技巧相互融合,產生自己的產品特色。原料的特殊和特殊的來源也能形成特色。如從XX地引進的蟹種,以其原料特色吸引不同的顧客。 3)服務特色 服務特色的形成,與服務創新、服務員、服務對象、服務時間等有關。 (1)服務創新:推出「點廚掌勺」以滿足顧客個性化需要。 (2)服務員:服務員規范化、人性化的服務形成服務特色。 (3)服務對象:顧客也能形成服務特色。針對店內有地位的高科技人員提供休閑餐吧、商務餐飲、中西餐等,由不同業種和不同業態構成服務特色。 (4)環境特色:裝飾物、布局、設備、氣氛等與蟹文化有關; 二、實施酒店特色營銷的方法 1、發放酒店VIP會員卡 實質是一種銷售方法(變相降價與吸引顧客重復消費)。它的實施要與市場信息收集,客戶檔案組建,會員銷售方法等諸多環節的聯系。 2、服務環節 酒店服務項目是全面性的服務。在服務整體思路和服務進度都沒有進行重新定位的情況下,它就具有盲目性。因為就這個服務環節而言,需要對酒店的服務資源整合(如餐飲、娛樂、休閑、住宿、商務服務等)和對外關系的確立,用服務創造價值的追求。在研究酒店業的金鑰匙服務這一模式中,我發現就是服務的整體制定到細節實施以及從酒店內服務拓展至酒店外服務,簡單化操作到具有人性化服務的過程,服務的細致化只有在確立酒店整體的管理形態和經營模式下才能實施。 3、成本控制 餐飲成本控制中,我們還要提出了一系列的提案。各部門的成本控制還有什麼樣的內容?怎麼去發現?等等,我們發現以往成本控制的效果沒有進行跟蹤,對成本控制的內容沒有進行拓展,對新的問題沒有沒有進行挖掘,總體是對成本控制沒有宏觀到細致的管理。對日常支出和耗損應做一標准。並節約的數據做一分析,使其具有直觀性,並對取得成效的建議和部門人員進行獎勵,因為這也是在為企業創造利潤。這需要從問題的源頭---企業營銷管理模式進行要求和做起。 4、營銷定位策略 營銷定位策略是營銷成功與否的重要關鍵。由於所有的營銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、菜品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的營銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。 5、目標市場 根據市場情報顯示,以酒店業而言,其最常用的市場區隔方式是以「人口統計因素」為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較常使用。而在人口統計變數中,又以「年齡」與「職業」最常被應用。酒店業則以職業為市場區隔的變數。 由以上分析,可看出酒店在市場定位上的做法均傾向於塑造「吸引目標客層的舒適用餐」印象訴求的定位策略。為此,我們要實現做到以上目標就要重點抓好以下幾個方面: 1. 腳踏實地:了解市場信息; 2. 高瞻遠矚:設定可達目標; 3. 運籌帷幄:制定營銷策略; 4. 精打細算:度量控製成本; 5. 放逐實際:計劃控制執行。

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