『壹』 會員營銷怎麼做
以大數據為依託,將普通用戶變為會員,通過會員儲值、等級制度等多種管理辦法,善於運營營銷工具,增加用戶的黏性和活躍度,持續延伸用戶生命周期
『貳』 高爾夫會籍銷售計劃方案
你的來題目范圍太廣。
公司要求源你的任務目標是多少?你球場所在位置?球場經營方向如何?當地經濟如何?當地打球人口有多少?一小時車程內有哪些球場?球場特色及配套?等等。。。
就算給你一套,你也沒用。
孫子兵法,得根據情況而用。
『叄』 健身會籍顧問銷售技巧
三個字:不要臉。你能真正明白並且做到這三個字,就完全可以駕馭任何銷售工作。
『肆』 高爾夫會籍如何展開營銷
在中國,高爾夫是一項新興的健康運動。這說明了高爾夫在中國可以開拓的市場是巨大的。有數據顯示中國已經成為世界上最大的四個奢侈品消費大國之一。潛在的奢侈品消費人群達到了 1000萬多。這表明了中國有一部分人擁有大量的可自由支配的資金。這一部分人就是我們高爾夫會籍營銷的目標人群,也就是我們的目標市場。 高爾夫球場銷售會籍給客人,銷售的是消費使用球場及其配套設施的權利。在客人行使自己權利的同時也就是球場為會員進行服務的過程。所以,高爾夫會籍的營銷管理就是服務營銷管理。 我們把營銷隊伍管理定義為一種對銷售人員的所有活動及工作目標所進行的分析﹑計劃﹑實施和控制。營銷隊伍的建設包括了設計營銷隊伍戰略和結構﹑招募選拔﹑培訓﹑監督和績效評估這五個部分。現在大部分的球場都只招聘年輕的女性銷售人員。這個營銷隊伍的結構太過單一,是很不合理的。考慮到女性消費者的經濟實力不斷的增強和空閑時間的增加,我們有必要從新調整營銷隊伍。在這五個構成因素中,最重要的就是培訓。將營銷隊伍培訓成高效能的隊伍,要從以下幾個方面進行強化培訓。 一,活躍的,積極主動的 (be active) 任何一個客人都不樂意對著一個整天愁眉苦臉的銷售員說話。我們需要的是一個時刻保持著愉悅心情﹑樂觀態度的員工。有研究表明,人們在心情舒暢的時候最容易做出消費的決定。好心情是可以感染的。八米之內注視,三米之內微笑。這是一個很好的微笑服務衡量標准。 二,曉之以情 (be emotive) 有專家說過,訴諸理性只會讓客人明白事情,訴諸感情才會令客人掏出錢包。簡單地給客人算經濟帳是不能打動客人的心。銷售人員應該先和客人搭建好一條溝通的橋梁。找到一個共鳴點之後,客人才會打開話匣子,然後才會打開錢匣子。要讓客人覺得購買我們的會籍是合情合理的。 三,要事第一 (arrange the crucial things first) 人的精力是有限的,不可能同時把所有事情都做好。員工應該按照重要性﹑緊急性和需時持久性,把事情分成四個等級:重要的緊急的﹑緊急的不重要的﹑重要的長久的﹑不重要不緊急的但長久的。員工首先要去做的是重要的緊急的事情,這是第一級的。依次類推。 四,換位思考 (think what the consumers think) 我們不僅要知道目前客人的現在需要,更要花大時間去了解准客戶的潛在需要。怎麼了解?我們需要進行最有效的換位思考。從客人的角度出發,感受客人的情感和需求,清楚地知道客人的心理活動。這說明我們很重視尊重客人。做到在細節里顯現服務品質。譬如,有些特殊客人不喜歡透露自己的姓名和住址。我們在對他們進行銷售的過程里就需要制定一套特殊計劃,區別對待。 學習新的營銷觀念和營銷技能
『伍』 健身房會籍銷售的六大步驟
①首先解決新客戶所面對的問題,拉近彼此距離,可以先進行淺層次的交流,首先可以非常簡單的贊美客戶或者是模仿他人的說話方式,讓對方感覺到親切。
②第二步是要了解客戶為什麼要健身,以及健身的一些自己的想法,了解客戶的基本信息已經健身的習慣,身體是否有傷病等。
③要盡力獲得客戶的信任,可以通過客戶的運動習慣以及健身習慣來了解客戶對於健身的想法。也可以通過客戶所從事的工作行業來了解健身對於客戶的重要性。加強客戶購買的慾望,進一步了解客戶的需求,做出明確的判斷。
④在推銷會籍卡的時候,要深入的挖掘客戶的需求,比如要問客戶是要有氧訓練還是力量訓練,主要的目的是想要減肥還是塑形,通過了解這些問題,是可以有針對性的推銷會員卡的。
⑤在解決了客戶的顧慮之後就可以來談價格了,畢竟在健身房有不同類型的會員卡,要結合客戶的心理需求來推薦合適的會員卡,有的客戶的經濟條件一般就不予推薦較高的會員卡。
⑥在與客戶推薦會員卡的時候,一定要強調辦理會員卡並不是一種消費的行為,而是可以為自己帶來健康的生活以及苗條的體型的正確方法,不僅是可以獲得健康,而且還可以讓自己變得更有自信,這樣客戶就會心甘情願掏錢去購買。
參考資料:網路經驗
『陸』 商家做會員營銷活動,應該注意哪些地方
現在做會員營銷的商家很多,但是能夠做好的商家卻是微乎其微,做好會員營銷其實有許多需要注意的問題,但是大多數商家可能都忽視了,那麼今天小編就要給大家講解下:做好會員營銷我們究竟該注意什麼問題?
1.用心 。
現在大多商家做會員營銷都是跟風行為,你在做,我也跟著做,其實並沒有結合自身考慮到底該如何做;做會員需要專注、用心,如果沒有足夠的用心,只想跟風順其自然,那麼面臨的就只有失敗;做會員營銷有特別多的講究,用心是首要的。
2.做自身特色。
現在商家的會員營銷的手法確實大多一樣,但是我們得有自己特別的一面,不能隨大眾,隨主流,否則會員根本不會感興趣;根據行業不同,地域不同,我們需要創建本店的會員營銷制度,需要區別於同行,同時高於同行,只有這樣咱們才能脫穎而出。
3.會員優惠力度,與感情維系。
開展會員營銷,作為企業商家的我們就應該拿出真正的優惠來回饋給會員,所以在做會員活動的時候,我們的優惠力度應該相比平時要更大一點;普通消費者發展成會員後,還是遠遠不夠的,我們需要通過感情培養與維系,把這部分會員發展成我們最忠實的會員。
『柒』 什麼是會籍營銷
以發展會員制的形式來擴大消費群。一般的大型商場。女性美容SPA,健身等都採用這種形式。。。
『捌』 關於會員卡的活動促銷方案
促銷活動方案
目的:聖誕與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的
銷售業績,特製定以下系列促銷活動:
一、 賣場氣氛布置及宣傳:
1. 對各分店的聖誕氣氛進行統一布置,由企劃總部設計組根據各分店實際情況統一策劃,以寫
真廣告、手工製作和聖誕物料一起布置,要求各店布置隆重並突出主題。 2. 各店對自行采購回來的聖誕飾品進行集中陳列展銷。
3. 企劃總部對各分店所有布置的物料進行統籌,統一申請購買。
4. 賣場員工佩戴聖誕帽,大廳擺放聖誕樹襯托節日氣氛(12月5日完成)。 5. 采購部與供應商洽談節日期間的特價商品,並製作快訊宣傳。 6. 各店製作聖誕節的弔旗進行懸掛(數量:張)。 7. 賣場服務台進行活動內容的廣播宣傳。 8. 各店大門口展板進行活動內容宣傳。
9. 各店服務台進行聖誕音樂播放。(12月5日開始播放) 10. 各分店的賣場氣氛布置在11月30日前完成。 11. 快訊DM海報宣傳 期:海報數量: 份
活動主題:狂歡聖誕,禮品不斷
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡光臨我俱樂部的人送童年的記憶[70年代玩具],可獲得由聖誕老人派發的糖果或小禮物;禮品有限,送完為止。
註:由各分店自行安排一位具有幽默感的男性員工和一位親切可愛的女性員工穿上聖誕老人服
裝,在門口及賣場內為小朋友派發糖果和配合有需要拍照留影的顧客一起合影。
活動主題:開開心心過聖誕,漂漂亮亮來留影
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我俱樂部一次性儲元,可到「開開心心過聖誕,漂漂亮亮來留影」活動現場拍照一張,並製作成汽車車飾,每人單筆消費只限拍照一張;還等什麼?趕快行動吧!xx為您留下最美好的笑容。
活動門店:
積分換取活動
活動內容:
活動期間,凡持有我俱樂部會員卡的顧客,均可用卡內積分兌換以下商品:
1000分兌換******,500分兌換*******分兌換時僅限單張會員卡內積分兌換,不可多張會員卡累計積分兌換,數量有限換完即止!
註:
如果不想兌換禮物[禮物最好是藝術品,因為藝術品沒有價格,只有中意]的顧客可兌換成錢存入該卡內當現金使用,
現金兌換標准每10分兌換**元錢,以此類推!
儲值卡也算積分。並可推出儲值方式。
活動主題:新年「給利「送現金券
活動時間:2012年1月1日、2日、3日(共3天)
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我俱樂部一次性儲值**元以上,送**元現金券一張,一次性購物滿
**元,送**元現金券一張。