『壹』 小米口碑為什麼崩了
創立7年多的小米,花了1.8億拿下《奇葩說》第四季首席冠名權。
而在本季《奇葩說》第15、16期節目中,雷軍作為小米科技董事長參與節目錄制,這在所有網路綜藝的歷史上還是頭一次。
在節目播出的一個月前,也就是2017年4月6日當天,雷軍發微博表達了小米成立7周年的感想,並提及7年前,十來個人一起喝碗小米粥,成立小米公司。
小米的時代與口碑營銷的勝利
《我們的時代》
小米2014年春晚黃金30秒品牌廣告
時間回到2010年小米創立時候。
」為發燒而生「、「跑分」等營銷口號和概念的提出,小米對智能手機產品的極致打磨和追求,讓小米站在了年青一代用戶的角度,以互聯網手機模式開始搶奪「中華酷聯」(中興、華為、酷派、聯想)傳統手機製造商所佔據的市場份額。
2011年12月18日,小米手機開放購買,3小時10萬台庫存銷售一空,締造了奇跡。
隨著小米模式的繼續一路高歌猛進,小米關於營銷和運營所提出的概念被廣為人知,如
小米,為發燒而生
跑分
性價比
專注極致口碑快
互聯網思維就是口碑為王
因為米粉,所以小米
永遠相信美好的事情即將發生
而這些營銷概念的最高峰當屬一本書的問世—《參與感》。
自2014年上架以來,這本書常年居於」營銷、管理「類圖書的TOP5,當年更是締造了12秒賣一本,連續拿到15個暢銷書榜單的冠軍。
「專注、極致、口碑、快」7字決
雷軍關於「互聯網思維」思考的手稿
在書中,小米聯合創始人黎萬強將小米營銷的勝利歸結為」口碑營銷「。
互聯網唯口碑者生存!大家說小米的營銷好,其實是口碑好,本質上小米的營銷是口碑營銷。
堅信」口碑為王「的小米在早期營銷上花錢很少,甚至不花一分錢。黎萬強在《參與感》前言中寫道:
我們做了一個3000萬的營銷計劃,想借用凡客已有的媒介資源計劃做一個月的全國核心路牌推廣,結果當面被雷軍「拍死了」。
他說:「阿黎,你做MIUI的時候沒花一分錢,做手機是不是也能這樣?我們能不能繼續不花一分錢去打開市場?」
於是就有了《參與感》這本現象級圖書的誕生。
小米融資歷程
小米在2014年估值450億美金,成為當時全球未上市公司估值最高
在2010年創立之初的小米,選擇用操作系統MIUI切入國產智能手機領域,在2014年小米售出6112萬台手機,占據整個國產手機12.5%的市場份額,成為國產智能手機的第一名。
同年,雷軍當選《福布斯》(亞洲版)2014年度商業人物。
2014年,無疑是小米的巔峰之年。
看似屬於小米的時代來臨。
天平開始傾斜
但是從2015年開始,天平開始傾斜。
2015年小米手機市場份額雖然仍是第一,但是並沒有完成小米年初定下的8000萬目標。
緊接著,2016年OPPO和VIVO雙雙擊敗小米,躋身國產手機TOP5,小米出貨量同比下跌36%,市場份額是2013年以來的最低點。
『貳』 求《小米口碑營銷內部手冊:參與感》 pdf或txt版
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這個百分百是全文版的,網上很多都是假的騙人的,喜歡的話自己去那邊站弄個會員吧,反正我看書發書都在那,介紹給你吧
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『肆』 新華書店有沒有小米口碑營銷
不是叫口碑營銷,書名:參與感
『伍』 小米有哪些經典營銷案例
從小米論壇就可以看出來,他們利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳,雖然目前我們不知道小米的忠實用戶有多少,但我可以肯定的一點是小米的忠實粉絲非常多,這就是雷軍利用用戶引來客戶的口碑宣傳。做類似的很多,我們可能在某一個領域非常陌生,但在另一個領域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個領取的忠實粉絲來帶動這個領域的口碑宣傳。我們站長經常參加一些站長活動,投資方自然也就是希望回去以後能夠給他寫一點感悟啥的為他們宣傳宣傳。
二、發布會
發布會都是土豪做的事情,但一般來講都能力做這樣的產品自然是有能力來做發布會、找媒體登記信息等操作,其目的外人看起來是做廣告用的,但實際是把新聞發布會在線下做推廣,同時在線上讓忠實粉絲推廣口碑。外加雷軍本來就有不少的粉絲,小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲500多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲100多萬,同樣是一個龐大的數字。
三、飢餓營銷
放在外人手裡,飢餓營銷還真做不出來,我們經常可以看到有淘寶小店鋪在做飢餓營銷,但飢餓後還是無法營銷,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象。
四、產品體驗
用戶想要一個什麼樣的手機?高配置?低價格、美外觀,這是我總結了這幾點,確實沒錯,在大家眼裡小米都做到這幾點,無論是價格、性能、和外觀,可以說是在業界沒有漏洞可以鑽了。其次是為了提高小米手機更好的體驗,小米官方一直在開發新的產品,如:小米手環、APP應用等。雖然在手機上做不到用戶體驗的極致,但小米手機能夠在附加產品上做到了極致並且手機上不亞於其他手機,這就是最好的用戶體驗創新,比如:手環在其他品牌出售價格在700-1000元不等,但小米手環推出的價格在79元,這就是一個非常大的改善,配合飢餓營銷的模式,小米完全顛覆了手機行業。
總結:小米手機的營銷模式很多可能是我們並沒有看透的,但事實證明了他們的能力確實不一般
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『捌』 閱讀案例分析小米使用了什麼樣的營銷模式
口碑營銷 粉絲營銷 飢餓營銷
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