陽光人壽保險公司營銷案例

1. 銀行客戶經理成功營銷保險案例

是同一類崗位，稱呼不同而已\r\n現在都很少使用業務員，推銷員這類名字了，改為客戶經理，服務專員等等，客戶會認為\\「為我服務的是經理」，滿足一些客戶的虛榮心。

2. 保險公司優質服務的例子

如何為客戶提供優質的服務耿敬斌2011.3.5目錄一、分公司如何提供優質客戶服務1、服務方式2、具體內容二、保險公司業務員如何提供優質客戶服務1、服務方式2、具體內容三、個人對如何提供優質服務的建議一、分公司如何提供優質的客戶服務建立完善公司服務體系1、建立公司櫃面服務（1）分公司本部專門設立客戶服務大廳（2）全區縣級以上單位開設營銷服務部建立24小時服務電話網路1、查詢代理人身份2、理賠咨詢及報案3、保單查詢4、產品咨詢5、公司簡介建立投訴部門1、客戶投訴專線2、業務員投訴箱3、合理化建議箱建立完善的售後服務體系1、新契約100%電話回訪2、重大節日簡訊祝福（如春節、中秋節、國慶節等）、客戶的重要節日簡訊祝福（如：生日）3、設立專門的孤兒單客戶服務崗4、設立具有專業、高效的理賠部5、建立專門續收服務部門在互聯網上製作主頁，使客戶和潛在客戶能夠獲得產品信息為客戶提供服務賭注姓名或直撥電話專門設立VIP客戶服務中心，為這些客戶提供個性化、差異化的服務定時或不定時搞客戶聯誼會積極參與或組織社會公益活動分公司應建立自己的刊物活動。

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3. 有沒有保險業crm的應用案例

在市場經濟下，由保險公司、保險中介機構、再保險公司、保險資產管理公司等市場主體組成的統一開放、競爭有序、充滿活力的保險市場體系逐步建立。伴隨著中國經濟的起飛，中國保險業的發展勢頭一發不可收。
從1949年中國人民保險公司與新中國一道誕生開始算起，中國保險行業一路走過了70年的砥礪之程，其中既經歷過停業近20年之落，更有改革開放後飛速發展之起。但要從保險大國成功走向保險強國，仍需要不懈的努力。當下困擾保險公司的不單單是投資收益下滑，還有當下錯綜復雜的利率環境下，如何應對新壓力、新挑戰，亟須拿出針對性的應對措施。
保險行業CRM系統可以幫助保險公司優化自己的服務，做到與客戶的深度互動。提以信息技術為手段，借鑒保險行業的應用實踐和管理經驗，整合保險行業的特殊性，優化了一套完整的以客戶為中心的管理模式。
·客戶管理
CRM系統完成對基本信息、業務信息、服務信息的充分共享和規范化管理，支持銷售資源的深度開發；
·銷售過程管理
CRM基於工作流機制實現銷售過程的任務安排和工作協同，規范銷售流程，實現全銷售過程管控；對銷售人員的主動工作提醒，幫助銷售人員合理規劃工作安排；
·數據統計分析
CRM多維度分析客戶數據幫助您准確判斷客戶需求，精準還原用戶畫像幫助您深入挖掘客戶潛在保險需求，把握交叉銷售的機會，提供定製化的保險產品推薦服務
·客戶服務支持
CRM完整記錄客戶需求與理賠跟進軌跡，不論客戶何時有需求，您都能為客戶提供最周到的服務；理賠過程中隨時隨地與客戶進行溝通，及時反饋理賠進度。
保險行業CRM是一種獲取、保留以及與所選擇的顧客合作從而為公司和顧客創造價值的復雜的戰略和過程。它包括組織的營銷、銷售、顧客服務及供應鏈功能整合以達到高效和有效地傳遞顧客價值。

4. 保險營銷有哪些成功案例

現在產品都是靠營銷才賣的出去，案例很多。不如你使用保保網的微信通，可以將行業信息一網打盡/

5. 保險話術里,我沒有聽說過陽光保險該怎麼回答他

保險銷售人員超級口才訓練
保險是一種無形商品，其意義在於今日作明日的准備，沒有人能預知未來的風險與意外，所以人們很難認識它的好處，也就沒有主動購買它的意識，保險銷售人員必須主動出擊，與客戶才能成功簽單。面的客戶的各種情況•客戶提出的不同問題•同一客戶的不同表現，你該如何應對，如何進行有效溝通，提升自己的銷售業績呢？
本課程將以「四位一體」的框架形式將保險銷售過程常見的111種銷售情景一一展現，並針對保險銷售人員展業過程中需要解決的8大問題提供了解決方案
8大問題：找對客戶，電話初訪，拒絕應對，上門拜訪，需求挖掘，異議處理，締結成交和售後服務。
我們提供的銷售情景和呈現的具體問題有的可以直接用於具體的保險銷售溝通中，有的則需要根據現場實際情況變通使用，切不可生搬硬套。
保險的意義在於今日作明日的准備，沒有人能預知未來的風險與意外，因此人人都有購買保險的需求，人人都可以是客戶，那麼誰更可能成為真正的目標客戶呢？目標客戶是那些有保險需求和購買能力，並且具有購買決策權的客戶。
案例：小王初入保險行業時，沒有人脈資源，一直發愁找不到客戶，每一次進行陌生拜訪都沒有什麼成果。有一次，小王感冒去了醫院看病，排隊掛號時遇到了一對母女，孩子也感冒了，媽媽抱著她來看醫生，小王與這位女士聊起了孩子的病情，彼此熟悉之後，小王靈機一動，想的這位媽媽或許會對少兒險感興趣，於是他慢慢轉入保險話題，談到現在家庭負擔多挺重的，生養孩子非常不容易，要是孩子生病了有保險，上學了有保障，家庭負擔就會輕多了。這位媽媽非常認同小王的說法，很想多了解一些少兒險的信息，於是給小王留下了電話和地址。兩天後，小王帶著精心准備的計劃書和送給小女孩的禮物上門拜訪，順利地簽下了兩萬元的少兒健康險。
這次的成功，讓小王開始關注生活中隨時接觸到的人，常常光顧的飯館的老闆，晨練時遇到的遛狗的阿姨，打的時見到的計程車司機，美發店李遇到的大姐……這些平時被小王忽視的人在他的熱心介紹下一一投保，並且為他介紹了很多新客戶。
小王的經歷代表了很大一部分保險銷售新人在入行之初不得不面對的一個困境：沒有人脈，想展業，不知從何入手，不知道自己的准客戶到底在哪裡？其實在現實生活中，每個人都需要保險，人人都可能成為保險銷售的對象。
小王就是准確的理解了這一點，成功地把保險銷售工作融入到日常生活中，開發自己平常接觸到的客戶，這些客戶是在現實生活場景中與小王認識的，彼此的生活有了特殊的交集，因此相對於陌生拜訪，這些客戶拒絕小王的幾率要小的多。所以說，只要有心，用心，身邊的每一個人都可以成為保險銷售的目標客戶。
技巧展示：保險銷售新人在開始展業時都很容易走入「盲，忙，茫」的怪圈，盲目，忙碌，然後是茫然，往往在這個怪圈中走上一遍，就喪失了信心和勇氣，甚至退出了這個行業。就好像：盲目---沒有人脈，客戶難尋。忙碌---陌生拜訪，電話銷售，茫然---屢遭拒絕，心灰意冷。美國壽險行銷行業協會的調查顯示，在保險銷售人員退出本行業的眾多因素中，90%以上是因為沒有客戶，缺乏新的客戶源。保險銷售新人要跳出「盲忙茫」怪圈，就必須有足夠的客戶源，要想找到客戶，保險銷售人員必須對產品，客戶，保險銷售工作有深刻的理解，：如我們的產品是什麼？不是保險，而是愛與責任。誰需要？愛與責任人人都需要。這么好的產品為什麼還會遭到拒絕？因為客戶對保險缺乏了解。我們能做什麼？傳遞愛與責任讓人人都理解保險。
美國保險推銷大師柏特•派羅曾經這樣解釋保險工作：「我們銷售的是明天而不是今天，我們銷售的是未來而不是現在，我們銷售的是一家之主的尊以及免於恐慌，免於疾苦的自由；我們銷售的是牛奶，麵包，子女的教育，家庭的幸福，聖誕節的玩具和復活節的兔子，銷售的是天倫之樂和自尊，銷售的是希望，夢想和祈禱。每個人都需要保險，快去幫助他們！」
其實客戶就在身邊，只是你沒有看見而已。保險銷售，不是單純地做銷售，而是為客戶規劃明天的幸福與健康，有了這樣的心態，保險就成為一份珍貴的禮物，保險銷售人員也就不會再為難找客戶發愁了，因為自己的工作就是把這份禮物送給生活中的每一個人。

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6. 求，做保險成功人士的案例

保險皇後陳明莉生於台灣，
1982年加入美國（新加坡）友邦保險公司；連續16年獲得美國友邦AIA亞洲區冠軍、全區域冠軍；百萬圓卓MDRT終身會員。

她是世界華人壽險營銷員的驕傲，影響和激勵了整個一代人，曾做為演講嘉賓出席中國平安第二屆（北京）高峰會。2002年1月在深圳成功的舉辦了五千人的大型演講會，反響空前。成功網

從影視人員，到保險皇後，從負債累累，到億萬財富，從陌生拜訪，到萬余客戶，從借衣公主，到十傑女性，從數百第一，到終身會員。…… 憑著強烈的志向，堅韌的毅力和過人的智慧，她克服了前進道路上的種種障礙，從星光璀燦的演藝生涯，雍容華貴的太太到保險代理人並闖出一片輝煌天地。

1997年她的《借衣公主》一書出版發行，現已被譯成多國語言，並暢銷東南亞各國。
保險皇後 雅君
保險皇後 梁思敏

7. 中國人壽竟拿逝者做營銷，這樣公司的保險，你敢買嗎

我不會選擇這樣的保險公司，為了賺錢，連禮義廉恥都拋之腦後，這樣的公司如何讓用戶相信，在自己出現問題時，保險公司能夠承擔得起賠償的責任呢？而且該公司的事後反應確實讓人心涼，也就說了一個深深的歉意。但是對於逝者家屬造成的心靈傷害，是深深的歉意能彌補的么？莫非這家公司的老闆向東京電力的老闆取過經？

第三、購買之前，顧客買主就是上帝。購買之後，保險公司愛答不理。

所謂保險公司，出售的是保障服務，說白了就是在一定范圍內進行兜底。但是有部分保險公司做了什麼？簽合同的時候，合同上密密麻麻的全是字。如果客戶不是一個學過法律或者相關條例的人，很容易上當受騙。出事之後，保險公司找各種理由不予理賠。雖然只是少部分保險公司的行為，但是正所謂一顆老鼠屎，壞了一鍋湯。如果這樣，那麼如此「糟心」的保險，不買也罷。

8. 保險案例分析

應該是可以得到的。
另外你上面寫的有問題：既然是以喬眉為被保險人，那麼喬眉就不可能為受益人。

9. 重疾險應該怎麼營銷

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

今天就以重疾險為例說說怎麼挑產品，希望可以幫大家安安心。
1.
盡管每次在提醒保險的大坑，但也在強調保險的重要性。
一般人只要買車就會很自覺買保險（當然這裡面有強制性），但是給自身買份保險就顯得很猶豫。想告訴大家，一定要惜命。
公正地說一句，保險雖然是利國利民，但主要是為了掙錢。
我們既然花了錢，就盡量要讓自己獲益最大。問題來了，怎麼挑重疾險？
按照保障的期限來分類，重疾險就這么幾類。
一年期的消費型重疾險。這個比較好理解，繳一年就保一年，有病就保病，沒病就當祈福善款了，不會退還給你。
這類重疾險的最大優勢就是保費低，但保額還可以。而且可以走一步看一步，也許某天國家這種惠民福利越來越好，花小錢就能給你非常好的保障。
缺點就是保障的時間很短，就保當年，想繼續保就要每年重新買。有的會按照年齡遞增，核保要求就高，續費的時候要每年交的錢變多，年紀大了可能謝絕你續保。
提醒下大家，深圳每年對大家開放的20元重疾險，大概是在5月初開始購買，限時1個月，基本無年齡限制，可以個人也可以單位報名，大家多留意。
參考產品：眾安守護e生
一份性價比超高的1年期重疾險。保障范圍是70種重疾+30種輕症，覆蓋范圍非常全面，投保年齡在18—60歲，購買門檻低。10萬版30歲保費是201元。
續保時不用進行健康告知，保險公司也不會拒絕被保人繼續續保。
第二類就是定期的重疾險，這類保險可以鎖定一個期限，比方10年，20年或者30年。
也就是說在這個期間內，我只管每年交保費就好了，在這個合同期內我就有保護傘了。
參考產品：陽光定期重疾
雖然覆蓋的疾病只有42種，不算多。但最大的有點就是每年的保費價格不變，保額翻倍漲。比方說第一年我的保額是25萬，如果我挺住沒出事，第二年保額就變成50萬，第三年就變成了75萬。
最長可以投保到100歲。保險期內身故，返還已交保費。
第三類就是長期性的終身型重疾險，簡單來說就是活多久保多久，適合做一個長期保障規劃，這樣就省事了。
這種一生都有保障的保險自然是好，但卻是用錢堆出來的，最大的弊端就是跨時長，費用又高，少則投15年多則30年，很多人根本堅持不下來。
參考產品：同方全球「康健一生」
主要是性價比高，50種重疾+10種輕症。額度可以隨便選，比方女性今年30歲，基礎保額10萬的保額，分15年交，每年的保費大概在2000左右。
我的建議是，30歲以前可以買那種靈活的一年一投的重疾險。負擔沒那麼重，如果發現買坑了，第二年還可以換性價比更高的。
30歲以後家庭條件允許的話，可以先買定期重疾，看情況追加到終身。
那麼買多少錢的保險才夠用呢？這個最好是看保額。
建議30萬起保，50萬適中，拿不準的話，所選保險的保額按照你年收入的5倍來買。
其實就跟手機套餐一樣，夠用就好，關鍵還得交得起。
2.
買重疾險我們的觀光順序應該是：保障范圍、保費和保額。
通俗來說就是我先明確我想達到一個怎樣的保障，然後考慮這個保費我交不交得起，再看這個保額怎麼樣，也就是我花了錢性價比高不高。
在這之外，重點挑幾個關於買重疾險的常見問題來說。
(1)重疾險究竟要買保多少種疾病好呢？其實不用這么糾結。
無論你是買哪家公司的產品，保監會規定的那25種重大疾病都是一個標配。
一般保障的疾病種類達到40種已經基本夠用了。
我們最應該關注的是疾病的發病率，一些保險公司出於營銷的目的，說白了就是為了讓產品看起來很豐富分量很夠的樣子，就加很多不那麼常見的疾病上去充數。
重疾險保障的疾病種類越多，往往支付的保費也就越高。
也就是說為了一些發病率不高的重疾，我們要掏更多的保費，顯然很不劃算。
當然，如果在保費差別不大的情況下，保障疾病種類多一些更好。
(2)重疾險的保障期選多久合適？
如果你經濟不允許的話，保障期限最好能覆蓋發病率較高的年齡段。
舉個例子，你40歲買了個10年期的保險，保單到期之後身體仍然健康。但是你這時候想再買，適合你的產品很少了，要麼就是保費很高。
一般是45到65歲就是身體各零部件開始出問題的時候，你購買的重疾險一定要覆蓋這個年齡段，或者追加到終身。
(3)買了防癌險是不是就可以不買重疾險了？
很多人說既然重疾險主要針對的就是那些像癌症啊、腫瘤這樣的大病。那麼我直接買防癌險是不是就可以不用買重疾險了？
防癌險保障的一般是比較單一的疾病，保障范圍比重疾險要窄得多，不能光買防癌險不買重疾。
買了重疾險之後，想增加一重保障，可以增加防癌險。特別是病史已經明確的老年人，比方老胃病多年，得胃癌的幾率很大，有必要增加防癌險。
但，任何時候都要優先重疾。