❶ 銷售部績效考核計劃
答：銷售部門的績效考核。有下幾個關鍵指標：（1）、公司成本各銷售區域成本 (商品成本、銷售預算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費用、租賃費用等等等等)，這個可以從財務報表中體現。（2）、公司毛利率 (這個是公司是否盈利的關鍵點)（3）、公司銷售額(這個是考核公司行業佔有市場比的能力)（4）、營銷活動預算(在達成任務的同時能盡量的減少公司的開支)（5）、如有壓批銷售的企業，還需要考核回款率及回款周期。
❷ 求「營銷管理績效考核」範文一份
營銷管理績效考核辦法 為充分調動營銷部門積極性，提高銷售業績，打好工作基礎，建立收入憑業績，分配憑貢獻的激勵機制，特製定本辦法。一、財務指標1、銷售指標：2007年度考核銷售指標億元，計劃銷售指標億元，其中：營銷一部考核指標萬元；營銷二部考核指標萬元；營銷三部考核指標萬元。超任務基數按5‰計獎(年終結算)計獎數上不封頂。註：2007年度計劃銷售任務萬元，其中：營銷一部萬元；營銷二部萬元；營銷三部萬元(明細見2007年度計劃銷售方案)；2、應收款降定額標准，加銷售額。註：當月貨款回收率(扣除預收貨款部分)指標為銷售額的92%。3、銷售利潤：2007年度銷售利潤基數萬元，其中：營銷一部考核指標萬元；營銷二部考核指標萬元；營銷三部考核指標萬元。利潤總額提高任務基數按5.5%計獎，計獎數上不封頂。註：①費用測算(詳見附表一)。②銷售利潤指標測算說明(詳見附表二)。③營銷部獎金結算方法(詳見附件三)。4、專賣店開發獎勵，見《專賣店開發專項獎勵辦法》。5、銷售處理品(指非促銷期間，批量出售)，按實際銷售額獎3%。6、收回公司列為壞帳的欠款，按實際收回金額獎10%。註：一年以上靜態的欠款，視為壞帳。二、責任指標(100分制)1、渠道商增加數(15分)。2007年度成功新增渠道商任務數個(代理商開設的專賣店折半計算)，增加(減少)一個加(扣)0.6分。數據來源：策劃部註：年進貨額達30萬元為成功，60萬元為1.5個計算，90萬元為2個計算，以此類推；20-30萬元折半計算，低於20萬元列為不成功，不得分。2、消費者投訴管理(5分)。投訴登記完整規范(內容：投訴單位、投訴日期、記錄人、投訴方式、投訴內容、處理人、處理意見及結果)，登記不完整一次扣1分。投訴處理應在3個工作日內完成，並將處理結果登記完整規范，一次無登記扣1分。投訴無登記經查實一次扣5分。扣不保底。本部門提供，績效考核小組認定。3、按季度提供管轄客戶分析材料與市場分析材料(8分)。季後第一個月10日前完成，每超時間一次一篇扣1分；少一份材料扣1分。優秀一篇得1分，良得0.8分，中得0.5分，差不得分。公司指名客戶、客戶完成比率超(降)15%進行個別客戶分析說明，總體客戶分析，每少一項分析說明扣1分。客戶分析名單附後。數據來源：績效考核小組、總裁辦4、客戶滿意度(10分)。季度進行客戶滿意度調查，以「對本公司服務的滿意程度」四項得分計算該項得分。數據來源：辦公室。5、優良客戶滿意度。(10分)。季度進行客戶滿意度調查，以「對本公司服務的滿意程度」四項按測評得分計分。名單附後。數據來源：辦公室。註：以上兩項考核具體見《客戶滿意度調查實施細則》(應修改)6、銷售計劃預測(12分)。年度計劃上年度11月底前完成、季度計劃上季最後月份10日前完成、月度計劃前月15日前完成。年計劃遲報一天扣1分；季計劃遲報一天扣1分；月計劃遲報一天扣1分。計劃與實際發貨符合率達到70%得滿分(計劃數以計劃部調整計劃數雙方簽字確認為依據)，每高(低)5個百分點加(扣)1分。該指標考核扣不保底。數據來源：計劃部。7、貨款收回率(20分)。貨款收回率月均達到92%得10分。每低(高)一個百分點扣(加)2分；年末達到98%得10分，每低一個百分點扣2分；每高一個百分點加5分。扣不保底。數據來源：財務部。註：①信用欠款額由公司領導審批核定，再設定ERP管理系統。②欠款超過公司規定的信用額度，超過部分信用欠款的，應抵扣銷售額。③貨款收回，不包括預收賬款部分。8、退貨率(10分)。綜合退貨率3%(床罩佔60%，允許退貨率5%，其他產品為零)，不包括質量問題，每高(低)一個百分點扣(加3分)。扣不保底。數據來源：財務部。9、改進措施、結果反饋(10分)。接到績效考核小組《改進通知書》，在2日內提出書面整改措施，並在規定時間內書面反饋整改結果，每遲一日扣2分。數據來源：績效考核小組。三、考核結果運用及其他問題說明1、責任指標得分結果與財務指標考核結果掛鉤。即部門最後獎金數＝責任指標得分*財務指標所得獎勵。2、責任指標得分低於60分且財務指標有一項不能完成基數任務，次年該部門經理讓賢，崗位再次竟爭。3、財務指標獎金累計每分超過20000元，轉入獎金池，按個人績效考核結果分配後計入本人名下。獎金池資金發放：①在某年個人基本工資收入低於每分1.5萬元時，由獎金池資金補充(獎金池沒有，獎金按實際核算工資領取)；②連續工作滿三年後發給50%，連續工作滿五年後發給100%。在三年內辭職或被開除取消獎金池獎金。4、促銷任務、新產品營銷任務考核由公司制定專項考核辦法。5、責任指標得分與部門工資總額掛鉤，即責任指標得分*部門工資總額*20%6、銷售任務達到計劃指標，部門轉為一級部，部門正、副經理工資上調一級。7、渠道商開發單項獎勵辦法另外製定。8、本辦法由總經辦負責解釋。四、支持性文件1、專賣店開發專項獎勵辦法；2、顧客滿意度調查測評辦法；3、內部客戶滿意度調查評議辦法4、年度銷售計劃指標；5、模擬利潤指標；6、銷售費用定額；7、壞帳清單；8、營銷部績效考核匯總表
❸ 如何編寫銷售人員的績效計劃書
第一部份前言
第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特製訂本方案。
第二條 本方案採用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各部門的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。
第三條 本方案的實施對象為公司配送中心前台部、配送中心收貨部、配送中心發貨部。
第二部 份配送中心前台部績效考核辦法
第四條 配送中心前台部績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第五條 配送中心前台部根據以下幾項內容綜合績效考核：工作完成情況、工作完成質量、客戶反饋情況、部門協同情況。具體如下：
1、月度考核：人力資源部根據配送中心前台部月工作計劃進行調整修訂後報總經理批准並備案。下達到配送中心前台部負責人及所屬員工，根據績效考核指標針對每項考核指標逐一對比實際工作完成情況進行評分。月度考核獎金=月提成×周平均工作完成率
註：周平均工作完成率≥80%時，計算當月月度考核獎金;否則不計算當月月度考核獎金。考核得分考評最後一名取消月度考核獎金。
2、季度考核：
季度考核獎金（末月）=本季度月度考核獎金總合×周平均工作完成率×10%註：考核得分綜合考評最後一名取消季度考核獎金。
3、年終考核:
年終考核獎金=全年季度考核獎金總合×季度考核平均得分率×3%
註：年度考核得分考評最後一名取消年度考核獎金。
第三部份 發貨部績效考核辦法
第六條發貨部績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第七條 配送中心主管根據以下幾項內容綜合績效考核：工作完成指標、發貨情況。具體發下：
1、月度考核：總經理辦公室和財務部根據銷售總目標對分店上報計劃(回款計劃)進行修正並下達給各分店之聯絡處(每兩月一下達)。由於在銷售過程中，可能也會遇到不可預測因素嚴重影響銷售計劃的完成，分店可以在每月的25日之間前上報下月回款計劃的調整報告，經銷售中心批准後，按調整後的計劃進行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金) ×累計三個月回款完成率
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經營利潤×2%(市場經營利潤計算方法由財務部下達並計算)
註：當月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時，計算當月月度考核獎金;否則不計算當月月度考核獎金。
2、季度考核：
季度考核獎金=(季度回款×0.5%+季度市場經營利潤×2%)×20%。
註：累計三個月回款完成率≥80%時，計算季度考核獎金;否則不計算季度考核獎金。
3、年終考核:
年終考核獎金=(全年回款×0.5%+全年市場經營利潤×2%)×10%。
註：全年回款完成率≥90%時，計算年終效益考核獎金;否則不計算年終效益考核獎金。
第三部份 銷售業務主管考核辦法
第八條 分店銷售業務主管考核以銷售回款為主要考核指標，在能完成所轄區域內的各項指標後可計算考核獎金，分店銷售業務主管考核指標以銷售回款為主，由分店每兩月下達(銷售回款指標每月不得少於3萬元)。
第九條 聯絡處銷售業務主管考核獎金=銷售回款金額×1%。
註：銷售回款完成率≥80%時，計算考核獎金;否則不計算考核獎金。
第四部份 其它說明
第十條 各項考核指標計算公式。
1、累計三個月回款完成率=(累計三個月回款金額÷累計三個月計劃回款金額)×100%
2、累計營運費用完成率=1-(累計營運費用率-營運費用率目標)÷ 營運費用率目標(大於100%時按100%計算);
3、營運費用超額點數=(累計營運費用率-營運費用率目標)×100 (小於1時按1計算);
註：營運費用率目標為回款的10%
第十一條 如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計算考核期內各類績效考核獎金。