營銷活動不足

Ⅰ 葯店銷售活動的亮點和不足

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略

Ⅱ 為什麼服務營銷不足

現代商戰的勝利不在於你占據了多少個商場
，提供了多少服務，而在於你占據了多少消費者的心。
顧客是上帝。當我以可以當一回「上帝」的心態去購買產品或是享受服務時，卻總免不了種種尷尬。
有一回，第一次到一家餐廳吃飯。那餐廳裝飾別致，格調高雅。踏進其中，耳邊便響起高雅、柔和的音樂。我想：「這次應該可以當一回『上帝』了吧。」誰知，坐在座位上很久，遲遲未見熱情的服務員送上菜譜。肚子打鼓之際，一位漂亮的女服務員及時趕到。我懷著「還好，終於有飯吃」的感覺，看著這位漂亮的女服務員，希望肚子受苦之時，能夠得到「對不起，讓您久等」的寬慰。哪知道，那美女斜眼看了我一眼，臉上帶著僵硬的微笑，隨手遞過菜譜，不冷不熱地丟過來一句：「先生，你要吃什麼？」我見這種態度，正想趕快點菜填飽肚子了事。突然，旁邊又「殺出來一個程咬金」，看樣子應該是餐廳的主管之類。他對女服務員斥道：「怎麼能以這樣的態度招待顧客？」於是，就在我的面前，也沒顧我肚子餓得難受，甚至正眼也沒看我一下，就指手畫腳地對女服務員訓斥起來。他聲如鍾響，周圍高雅的音樂早已被他的訓斥聲中湮沒。只是訓斥中隔雜著「為顧客著想」、「熱情」、「周到」之類詞句。「三十六計，走為上計。」我一臉尷尬，心想填飽肚子要緊，急急忙忙離開這間「熱情、周到、為顧客著想」的餐廳，另謀食處，以後都不敢到這個餐廳吃飯了。
按理來說，在中國當前產品供過於求，服務從業人員也急劇膨脹的今天，每一家企業都懂得提高服務質量的重要性。現代企業的競爭實質上是一場爭奪消費者的戰爭。甚至有的營銷學家指出：「現代商戰的勝利不在於你占據了多少個商場，提供了多少服務，而在於你占據了多少消費者的心。」如果不能「占據消費者的心」，不能令顧客滿意，其後果對企業來說是可怕的。在營銷學界，有這樣一個著名的等式：100-1=0。這個公式在顯淺的數字背後，有著深刻的含義。一個不滿意的顧客會使9個到20個人對你的商品或服務質量產生不良的印象，在這些人中很可能存在潛在的購買者，而這個印象很可能使企業永遠失去了這些潛在的顧客，並且可能引起第101個、第102個……人對你的產品或服務產生不良印象。
這樣的道理，我想眾多企業十之八九是明白的。不然，也不會一句「顧客是上帝」傳遍大江南北，也不會有服務營銷的概念在近年來迅速興起。關鍵是，眾多高喊著「顧客是上帝」的企業能不能在實際的產品和服務提供的過程中，真真正正地把給消費者的承諾落到實處，做到有「承」必有「諾」，使消費者切切實實享有一種「上帝」的感覺。然而，實際生活的經歷往往令眾多消費者失望。企業有「承」無「諾」的現象時有發生。那麼，到底是什麼原因導致這種現象出現呢？個中原因紛繁復雜，不能一一道來。但縱而觀之，那些服務營銷不到位的企業往往有以下的不足：
首先，是企業觀念上的不到位。服務營銷的觀念並沒有在企業中真正確立。反映到企業的員工上，就是員工服務態度的不周到，甚至可以用「惡劣」來形容。
就以文章開頭說的那個餐廳為例，相信那個女服務員平時肯定受過「為顧客著想」之類的培訓
。可是在我苦苦等待之後才慢騰騰地送上菜譜了，卻依然是態度惡劣，公司「熱情」、「周到」的要求更是無從說起。而那個主管一邊向服務員高喊著「為顧客服務」的「口號」，一邊卻是置我這個「上帝」在一旁而不顧。也許在他眼裡，他堂堂主管，管的是服務員。服務員才是為我服務的人。這種觀念看起來權責分明，有效率。然而，實際上，每一個企業的每一個人都是要直接或間接為消費者服務的。這種服務，應當以一個整體的形象出現。每一個企業的員工無論是管理者還是被管理者，都需要這種觀念的存在並付諸行動。尤其是高層管理者更應當起到一個帶頭的作用。而不是只顧使用自己的權利去「迫使」低層的員工去包攬一切。如果企業的管理者硬要由最低層的服務員包攬一切，那就只有一個辦法：對企業有效的內部營銷。也就是說，管理者應當把自己的員工當成顧客，以滿足員工適當的需求為己任，為員工提供優越的工作環境，吸引人的待遇，當然，也要有一個有人格魅力的領導。
可惜的是，我們的很多企業的管理者都忽視了這種內部營銷的重要性。
案例中的餐廳主管，顯然就沒有進行過內部營銷。於是，整個企業缺乏了一種服務營銷的觀念，「顧客是上帝」也就只能停留在口頭上。顧客真正需要服務的時候，也只能「急急忙忙的離開餐廳，另謀食處，再不回頭了。」第二，

Ⅲ 銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫

一、工來作情況概述，銷售目標源的完成情況和取得的成績（詳細寫）。

二、存在問題和努力方向(少寫）。

1. 存在問題 ，比如：市場開拓、合同履約，等。

2. 努力方向。

三、圍繞存在的問題，我將XXXXXXXXX。

四、銷售部將在以後的工作中，繼續努力，不斷提高工作業績，完成各項考核指標

Ⅳ 請詳述體驗營銷策略有哪些的不足以及解決這些不足方法

體驗營銷是指企業通過採用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好並購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標，以服務產品為平台，以有形產品為載體，生產、經營高質量產品，拉近企業和消費者之間的距離。

體驗營銷的目的在於促進產品銷售，通過研究消費者狀況，利用傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增加產品的體驗內涵，在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。

體驗營銷主要有以下八種實施模式：

l. 節日模式

每個民族都有自己的傳統節日，傳統的節日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節日在豐富人們精神生活的同時，也深刻影響著消費行為的變化。隨著我國的節假日不斷增多，出現了新的消費現象——「假日消費」，企業如能把握好商機便可大大增加產品的銷

售量。

2．感情模式

感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態度形成規律以及有效的營銷心理方法，以激發消費者積極的情感，促進營銷活動順利進行。

3．文化模式

利用一種傳統文化或一種現代文化，使企業的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛，從而有效地影響消費者的消費觀念，進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務，促進消費行為的發生，甚至形成一種消費習慣和傳統。

4．美化模式

由於每個消費者的生活環境與背景不同，對於美的要求也不同，這種不同的要求也反映在消費行為中。

人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現：一是商品能為消費者創造出美和美感；二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅，使消費者體驗到了美感，滿足了對美的需要。

5．服務模式

對企業來說，優越的服務模式，可以征服廣大消費者的心，取得他們的信任，同樣也可以使產品的銷售量大增。

6．環境模式

消費者在感覺良好的聽、看、嗅過程中，容易產生喜歡的特殊感覺。因此，良好的購物環境，不但迎合了現代人文化消費的需求，也提高了商品與服務的外在質量和主觀質量，還使商品與服務的形象更加完美。

7．個性模式

為了滿足消費者個性化需求，企業開辟出一條富有創意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費者忠誠度之餘，滿足了消費大眾參與的成就感，同時也增進了產品的銷售。

8．多元化經營模式

現代銷售場所不僅裝飾豪華，環境舒適典雅，設有現代化設備，而且集購物、娛樂、休閑為一體，使消費者在購物過程中也可娛樂休息。同時也使消費者自然而然地進行了心理調節，從而還能創造更多的銷售機會。

(四)體驗營銷的注意事項

1. 設計好的體驗

企業著力塑造的顧客體驗應該是經過精心設計和規劃的，即企業要提供的顧客體驗對顧客必須有價值並且與眾不同。也就是說，體驗必須具有穩定性和可預測性。此外，在設計顧客體驗時，企業還須關注每個細節，盡量避免疏漏。

2．量身定製企業的產品和服務

當產品和服務被定製化以後，其價值就得到了提升，提供的產品與顧客的需求也最接近。大規模地定製可以將商品和服務模塊化，從而更有效地滿足顧客的特殊需求，為他們提供優質價廉、充滿個性化的產品。此外電子郵件、網站、在線服務、電話、傳真等通訊手段，使公司可以迅速地了解客戶的需求和偏好，為定製化創造了條件。

3．在服務中融入更多的體驗成分

科學技術的發展使得產品同質化越來越嚴重，而服務更容易模仿，所以在服務中增加體驗成分可以更好地突出個性化和差異化，更好地吸引消費者。

4．突出以顧客為中心

以顧客為中心是企業實施體驗營銷時的基本指導思想。體驗營銷首先要考慮體驗消費的環境，然後才考慮滿足這種消費環境的產品和服務，這是一種全新的營銷思路，充分體現了顧客至上的思想。

5．注重顧客心理需求分析和產品心理屬性的開發

當人們的物質生活水平達到一定程度以後，其心理方面的需求就會成為其購買行為、消費行為的主要影響因素。因此企業營銷就應該重視顧客心理需求的分析和研究，挖掘出有價值的營銷機會。為此企業必須加強產品心理屬性開發，重視產品的品位、形象、個性、感性

等方面的塑造，營造出與目標顧客心理需求相一致的心理屬性。

6．構造基於體驗的價值鏈

就是將產品的研發拓展到相關領域中去，形成完整的價值鏈。

Ⅳ 傳統營銷的對比不足

如今，企業營銷渠道越來越多，對於中小企業來說，通過傳統營銷方式與網路營銷對比，存在一定的不足。下面品牌聯播網路品牌策劃傳播機構就來對比一下傳統營銷與網路營銷的不同之處。
1、橫幅廣告，彈出廣告VS電視報紙的插播硬廣告
在門戶網站和行業網站上面的通欄廣告，橫幅廣告和彈出廣告，類似於電視和報紙上面的插播硬廣告。
電視硬廣告，要有巧妙的構思和創意，或者能夠突出產品賣點，能夠在短時間內打動目標客戶，讓人有想像和回味的空間。同時要配合優美的畫面和動感節奏，讓客戶是在欣賞廣告，而不是被?奸視聽。缺乏優美畫面和優良創意的電視廣告，有些時候不但不能達到傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽度。
兩者都屬於硬廣告，主要是傳播品牌理念和產品賣點，提升品牌的知名度和美譽度，短期內的產品銷量未必能馬上提升，畢竟是買方市場，不是產品稀缺的時代。這種廣告類型可以影響客戶的購買潛意識，未必能馬上引發客戶的購買行為。
屬於營銷4C中的溝通，電視報紙的硬廣告是單向溝通，網路廣告當用戶只是看到沒有點擊是單向溝通，點擊後可能會成為雙向溝通，例如讓客戶參加網路活動，留言反饋等。
從效果評定上來講，都是採用千人展示成本的方法。隨著Google廣告聯盟這種形式的出現，讓更多的中小企業，也可以在門戶網站上面投放品牌的展示廣告，和大企業可以站在同一層次上競爭，哪怕你每天只有幾十元的預算都可以做。而廣告聯盟的技術又可以讓你在指定的地區和特定的人群中投放，使廣告的針對性更強。
2、博客營銷，論壇營銷VS電視報紙的植入軟廣告
開博客，寫論壇，通過提供知識和引發話題，在無形之中傳播自己的產品和品牌，類似於報紙上面的軟文廣告和電視的訪談節目。請王石做一個電視訪談節目，大家在感嘆王石的獨特視野和經歷的同時，王石也無形之中為萬科做了一次品牌傳播。
王石和潘石屹開博客，並且非常勤奮的維護博客，也正是看中博客對於個人品牌和公司品牌的傳播價值。畢竟硬廣告的投放效果大不如從前，正如史玉柱所說：「以前花一千萬能做到的，現在花五千萬也未必做到。」
植入的軟廣告，也越來越被企業所重視，這種廣告類型更能被大眾所接受。也正如一位廣告人士所說的，硬廣告是飯裡面的石頭，吃飯的時候會小心的把石頭挑出來，而軟廣告是飯裡面的鹽，起到調味的作用。
軟廣告的溝通效果是奇妙的，因為對王石個人產生好感和崇拜，進而信任和消費萬科品牌，是一種更深層潛意識的溝通。
3、搜索引擎VS渠道通路
有了與客戶的溝通，甚至於得到了客戶的好感和信任，但是依然不能促成購買行為。因為營銷4C中還有一個便利性，正如我們到了廣州的北京路，可以看到各種品牌的賣場，北京路就提供了一個購買服飾的便利性，我們到百佳好又多，可以看到琳琅滿目的日用消費品，百佳提供了購買日用品的便利性。
搜索引擎也是一個提供便利性的渠道，當用戶購買商品時，也會通過搜索引擎去搜索，DELL電腦非常注重搜索引擎的關鍵字廣告，正是看中了這種便利性，也達到了非常好的銷售效果。
很多人有這樣的誤解，以為搜索引擎只有中小企業才需要用的，大企業不需要，其實這是一個誤區，從便利性的分析上來看，大企業更應該做好搜索引擎的關鍵字廣告和排名。
4、企業網站VS終端賣場
企業的產品網站類似於終端賣場，用戶登錄你的網站，類似於進入你的賣場。
在終端賣場，很多人可能只是在門口看了一下或者轉了一圈就走了，這有點類似很多用戶只是到了網站首頁，停留了幾秒鍾就離開。
對於賣場和網站的經營者來說，都是在研究如何提高客戶的轉換率，使其成為最終的購買客戶。
對於賣場來言，店面的精緻裝修，產品精美的擺設和陳列，舒適的溫度和空氣，熱情而無干擾的服務都是提高客戶轉換率的關鍵。
品牌聯播營銷顧問認為，對於網站而言，快速的打開速度，無干擾的動畫和文字，方便的欄目導航，精緻的產品展示，也能很好的提高用戶轉變為客戶的成功率。

Ⅵ 怎樣解決目的地淡季營銷手段單一，營銷力度不足的問題

創意促銷拉動銷售
加強品牌宣傳力度
為旺季養精蓄銳

Ⅶ 企業市場營銷存在哪些問題

企業市場營銷存在的問題有以下兩點：

1、服務類國有企業的市場營銷難點

國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。

2、國有企業的市場營銷存在的不足

營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。

針對上述問題解決對策如下：

1、構建更加科學規范的營銷體系

按照三個階段來構建營銷體系，首先要重新規整營銷理念，再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性，最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化，能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。

2、形成更具特色的營銷思路

經濟新常態下，國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上，主動靈活地開拓更大的市場。

3、通過技術創新贏得更大的競爭性

國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新，不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新，更強調對企業營銷管理的制度創新。

(7)營銷活動不足擴展閱讀

企業市場營銷策略：

開拓新市場

企業應該意識到市場的重要性，應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據，想辦法將產品打入相關市場，先區域市場，再到國內市場，最後進入國際市場，有效的進行產品的銷售。

企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等，根本不會考慮達到會進入個人家庭，而隨著科技的發展，計算機的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計算機了，潛在客戶變成了實際客戶。

多渠道銷售模式

企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售，建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售，在之前，葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售，而後來發現，這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題，於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。

良好的產品開發戰略

企業的產品開發戰略需要一定的技術，資金，成本的基礎，但是在產品開發時，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性，要求企業有一定的創新能力，企業能夠很好的對新事物進行探索，有創新能力的企業才是有發展潛力的企業，新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力，這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場，特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。

營銷技巧

企業需要發展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產品方面，打好產品戰，能讓企業在市場競爭中站穩腳跟，提升企業的競爭力，讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

參考資料：市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路

Ⅷ 國外市場營銷存在哪些問題、不足

2．1營銷觀念落後

營銷觀念是企業從事市場營銷活動的指導思想。傳統的營銷觀念包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念，現代營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念，再到市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、戰略營銷觀念，這是一系列逐漸走向先進的營銷觀念。我國傢具企業的營觀念比較落後，大多數還處在推銷觀念階段，即以傢具生產和推銷為中心,注重的是產品和利潤，不注重消費者的利益和社會利益，也不注重引導顧客的需求。

2.2產品缺乏創新

企業不斷開發新產品來滿足消費者的需求，這是企業生存的法寶。我國傢具企業產品創新不足，企業產品單一，各傢具企業產品品種款式雷同嚴重，而且每年開發新款很少。這導致企業在營銷過程中遇到很大的困難，如經銷商不滿意，代理商總在尋找更好的廠家或產品替代現在的代理品牌，顧客也常抱怨很難買到自己稱心如意的傢具。

2．3營銷渠道管理不善

現有的傢具企業大多採用經銷場所的自然銷售，營銷渠道主要有以下兩種：一種是利用加盟商或代理商的賣場或傢具城銷售產品，這是現階段較為流行的方式；第二種方式是直營，即設立分公司，在區域傢具大賣場自租場地銷售。無論是採用特許加盟、代理商、還是直營的形式，國內傢具企業營銷網路都比較單薄，在品牌覆蓋面、營銷
網點數量上都與國外有較大差距。此外，由於渠道管理不善，使得經銷商「見風使舵」，見利就走，控制不住產品的客戶資源，誰的東西好賣就賣誰的，非常不穩定，而自銷要處理市場中的各種「疑難雜症」，費用較高，一旦企業規模擴大，銷售管理就要佔去廠家過多的精力和資金。

2．4不重視品牌營銷

品牌可用來識別一個賣者或者集團的產品,以便於同競爭者的產品相區別。國內大部分品牌的傢具在品牌建設和營銷上還很幼稚，與國外知名品牌相比有很大的缺陷,在國內形不成規模市場。這一方面是由於現有的傢具賣場大多由經銷商管理負責,缺少廠家的支持，所以他們不太注重賣場中企業文化和品牌文化的表現，或裝飾風格與經營品牌的不同，從而造成消費者對企業品牌認識模糊更有甚者產生錯覺，另一方面,主要是由於大多傢具企業終端宣傳力度不夠，尤其是在消費者心中建立企業形象和最新信息上，沒有完善的產品說明書介紹、宣傳產品的有關保養和使用等材料，使消費者不能全面的了解產品品牌及企業文化。

Ⅸ 銷售計劃有什麼不足之處

銷售計劃有什麼不足，主要是要看你自己的設定是怎樣，如果設定沒有問題的話，就沒有問題。