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網路節日營銷策略研究不足與展望

發布時間:2021-06-30 17:20:08

1. 主要研究不足與未來展望

雖然盡可能全面地構建中國國外油氣資源投資環境評價體系,但是仍然不可避免留有一些研究局限性,主要表現在由於數據的不可獲得性,定性數據定量化導致研究結論受到一定的制約。

主要解決的是國外油氣投資環境的評價和優選。今後,可以以此為基礎研究如何利用本書的研究結論,解決中國油氣資源「走出去」過程中的油氣合作模式研究。

2. 請詳述體驗營銷策略有哪些的不足以及解決這些不足方法

體驗營銷是指企業通過採用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業提供的產品或服務,讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能,從而促使顧客認知、喜好並購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產品為平台,以有形產品為載體,生產、經營高質量產品,拉近企業和消費者之間的距離。

體驗營銷的目的在於促進產品銷售,通過研究消費者狀況,利用傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增加產品的體驗內涵,在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。

體驗營銷主要有以下八種實施模式:

l. 節日模式

每個民族都有自己的傳統節日,傳統的節日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節日在豐富人們精神生活的同時,也深刻影響著消費行為的變化。隨著我國的節假日不斷增多,出現了新的消費現象——「假日消費」,企業如能把握好商機便可大大增加產品的銷

售量。

2.感情模式

感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態度形成規律以及有效的營銷心理方法,以激發消費者積極的情感,促進營銷活動順利進行。

3.文化模式

利用一種傳統文化或一種現代文化,使企業的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛,從而有效地影響消費者的消費觀念,進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務,促進消費行為的發生,甚至形成一種消費習慣和傳統。

4.美化模式

由於每個消費者的生活環境與背景不同,對於美的要求也不同,這種不同的要求也反映在消費行為中。

人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現:一是商品能為消費者創造出美和美感;二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅,使消費者體驗到了美感,滿足了對美的需要。

5.服務模式

對企業來說,優越的服務模式,可以征服廣大消費者的心,取得他們的信任,同樣也可以使產品的銷售量大增。

6.環境模式

消費者在感覺良好的聽、看、嗅過程中,容易產生喜歡的特殊感覺。因此,良好的購物環境,不但迎合了現代人文化消費的需求,也提高了商品與服務的外在質量和主觀質量,還使商品與服務的形象更加完美。

7.個性模式

為了滿足消費者個性化需求,企業開辟出一條富有創意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費者忠誠度之餘,滿足了消費大眾參與的成就感,同時也增進了產品的銷售。

8.多元化經營模式

現代銷售場所不僅裝飾豪華,環境舒適典雅,設有現代化設備,而且集購物、娛樂、休閑為一體,使消費者在購物過程中也可娛樂休息。同時也使消費者自然而然地進行了心理調節,從而還能創造更多的銷售機會。

(四)體驗營銷的注意事項

1. 設計好的體驗

企業著力塑造的顧客體驗應該是經過精心設計和規劃的,即企業要提供的顧客體驗對顧客必須有價值並且與眾不同。也就是說,體驗必須具有穩定性和可預測性。此外,在設計顧客體驗時,企業還須關注每個細節,盡量避免疏漏。

2.量身定製企業的產品和服務

當產品和服務被定製化以後,其價值就得到了提升,提供的產品與顧客的需求也最接近。大規模地定製可以將商品和服務模塊化,從而更有效地滿足顧客的特殊需求,為他們提供優質價廉、充滿個性化的產品。此外電子郵件、網站、在線服務、電話、傳真等通訊手段,使公司可以迅速地了解客戶的需求和偏好,為定製化創造了條件。

3.在服務中融入更多的體驗成分

科學技術的發展使得產品同質化越來越嚴重,而服務更容易模仿,所以在服務中增加體驗成分可以更好地突出個性化和差異化,更好地吸引消費者。

4.突出以顧客為中心

以顧客為中心是企業實施體驗營銷時的基本指導思想。體驗營銷首先要考慮體驗消費的環境,然後才考慮滿足這種消費環境的產品和服務,這是一種全新的營銷思路,充分體現了顧客至上的思想。

5.注重顧客心理需求分析和產品心理屬性的開發

當人們的物質生活水平達到一定程度以後,其心理方面的需求就會成為其購買行為、消費行為的主要影響因素。因此企業營銷就應該重視顧客心理需求的分析和研究,挖掘出有價值的營銷機會。為此企業必須加強產品心理屬性開發,重視產品的品位、形象、個性、感性

等方面的塑造,營造出與目標顧客心理需求相一致的心理屬性。

6.構造基於體驗的價值鏈

就是將產品的研發拓展到相關領域中去,形成完整的價值鏈。

3. 試結合實際闡述網路營銷的心理優勢與不足

網路營銷能為企業節省巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比,消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成,因而能以更低的價格實現購買。

網路營銷表明:品牌選擇,這—變化使當代消費者心理與以往相比呈現出一種新的特點和趨勢。

1 消費主動性增強

在社會分工日益細化和專業化的趨勢下,即使在許多日常生活用品的購買中,大多數消費者也缺乏足夠的專業知識對產品進行鑒別和評估,但他們對於獲取與商品有關的信息和知識的心理需求卻並未因此消失,反而日益增強。這是因為消費者對購買的風險感隨選擇的增多而上升,而且對單向的「填鴨式」營銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費品如電腦的購買上,消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。這些分析也許不夠充分和准確,但消費者卻可從中獲得心理上的平衡,減低風險感和購後產生後悔感的可能,增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的慾望,而且人天生就有很強的求知慾。

2 消費心理穩定性減小、轉換速度加快

現代社會發展和變化速度極快,新生事物不斷涌現。消費者心理受這種趨勢帶動,穩定性降低,在心理轉換速度上趨向與社會同步,在消費行為上則表現為產品生命周期不斷縮短。過去一件產品流行幾十年的現象已不可能,消費品更新換代速度極快,品種花式層出不窮。產品生命周期縮短反過來又會促使消費者心理轉換速度進一步加快。

3 對購買方便性的需求與對購買樂趣的追求並存

—部分工作壓力較大,緊張度高的消費者會以購物的方便性為目標,追求時間和勞動成本的盡量節省。特別是對於需求和品牌選擇都相對穩定的日常消費品,這點尤為突出。然而另一些消費者則恰好相反,由於勞動生產率的提高,人們可供支配的時間增加。一些自由職業者或家庭主婦希望通過購物消遣時間,尋找生活樂趣,保持與社會的聯系,減少心理孤獨感。因此他們願意多花時間和體力進行購物,前提必須是購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求(體驗式營銷)。這兩種相反的心理將在今後較長的時間內並存和發展。

4. 論文網路營銷的發展策略的開題報告和任務書怎麼寫哦

一、網路營銷的獨特優勢

(一)市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場,推銷自己的產品和服務。可以說,網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由於網路的開放互連性質,使通訊實現了信息全球化,企業可以發現世界各個角落的潛在顧客,企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料並達成交易。因此,網路營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。
(二)減本增益。通過互聯網進行商品的買賣,企業的業務是在一種「虛擬市場」的網路環境下進行的,節省營銷與渠道成本,使企業因此更有低成本的競爭優勢,使產品擁有價格優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流,實現多方招標,減少了采購費用;建立了企業與消費者之間的直接聯系,減少了交易的環節,減少了銷售費用;完成了企業內部信息的共享和交流實時化,實現統一管理,減少了管理費用;網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低庫存費用。
(三)信息溝通高效。網路就是信息高速公路,企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,並迅速地做出反應。同樣也可以通過網路平台把產品或服務傳遞給消費者,這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷,而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以藉助網路表達需求信息,同樣可以收集和比較信息,從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形並茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息,符合公眾與直接營銷的發展趨勢,而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息,使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利於企業制定符合消費者利益的決策,提高企業的市場競爭力。
(四)拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上,消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,節省消費者的交易時間與交易成本。此外,通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供具有特色的個性化服務。
(五)競爭趨向公平。網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系,使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時,競爭在網上變得透明而清晰,信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。

二、我國網路營銷發展中存在的問題分析

在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網路營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:
(一)政府方面。網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則,以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。
(二)企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落後,經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網路給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。
(三)消費者方面。傳統的「眼見為實,耳聽為虛」的觀念束縛了人們的思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網路營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售後服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。

(四)網路方面。目前,我國網路用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上,而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展,並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外,網路營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。
(五)商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網路或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。
(六)物流方面。網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。

三、我國網路營銷發展的對策

面對我國網路營銷存在的諸多問題,我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象,只要我們採取有效對策,迎頭而上,網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程,具有共生性,需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展,網路營銷才能發揮作用。因此,發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力,改善網路消費環境,更新網路消費觀念,積極創造條件,推動網路營銷良性發展。
(一)深化對網路營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略;提高國民素質,造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
(二)加強網路基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落後,需要加強和改進的地方很多,因此需要政府發揮宏觀調控的作用,加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品,改善目前的網路環境。降低資費標准,採取靈活的收費方式,使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動,具有積極的推動作用。同時,政府應引入競爭機制,允許其他行業介入互聯網的經營,促進互聯網的普及,以加快網路營銷的發展。
(三)改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件,客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付,應能都在網上進行,因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求,只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統,人們才敢利用網路進行資金支付,這樣才能讓網路交易完全在線進行,才能體現網路營銷的方便性,才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
(四)企業應主動實施網路營銷。企業應有戰略思想,積極嘗試新的營銷方式,走網路的可持續發展戰略;企業也應當適應網路營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快,縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要,就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員,建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織,從而降低企業管理協調成本,增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
(五)制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣,糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異,如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范,這是難以想像的。同時,網路交易的發展,對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題,盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策,對推動網路營銷顯得十分重要。

我國中小企業網路營銷發展及趨勢

目前,我國中小企業已達4200萬戶(包括個體工商戶),占企業總數的99%以上,其創造的增加值相當於GDP的60%左右,上繳稅收為國家稅收總額的50%左右,提供了75%以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展,以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用,是我國國民經濟中重要的組成部分。

四 網路營銷未來的發展趨向
1、第三方B2B電子商務平台將成為中小企業未來網路營銷主要渠道
現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,電子交易平台就是最理想的選擇之一。根據中小企業對於傳播推廣的需求,隨著中小企業信息化進程的推進,網路營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的11%,預計2012年該比例將達到20%。網路營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平台為其提供打包的IT信息及商務服務,投放在第三方B2B電子商務平台上的網路營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%,預計未來5年這個比例將繼續上升,2012年將達到11.5%。同時,伴隨B2B電子商務的發展和成熟,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動,中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平台發展的速度。

2、我國中小企業B2B營銷的發展方向
目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商,買方通過平台了解賣方產品、規格、價格、服務等信息,接著藉助即時通訊工具、電話等進行溝通,但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍採用,業內人士經驗指出,垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點,能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力,也將是未來B2B市場的另一個發展方向。
目前,我國已有4200萬戶中小企業,預計到2008年時將有50%~70%左右的企業實現現代化管理,企業信息化就是現代管理的一個重要方面,企業在完成信息化的過度之後,就會向電子商務市場進攻,這必將要求B2B企業為他們提供更加專業,更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。在電子商務時代下,企業之間的信息交流更加頻繁,企業之間的分工就更加細化了,垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求,使互聯網產業更加和諧健康發展。

未來網路營銷的發展模式

1、搜索引擎將成為網路營銷的代表
據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中網路提供的「競價排名」屬於前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金後,企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在於,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網路營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷的現狀及發展趨勢
Email作為網路營銷最常用的手段之一,它曾為網路營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平台,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特徵。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特徵、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為並由此分析用戶的特徵。四是尋找新客戶。幫助廣告發布者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網路品牌營銷發展趨勢分析
網路為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。企業可以通過網路廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網路廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。
綜上所述,中國的網路營銷雖然存在著一些問題和困難,有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網路營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模,加入WTO後對中國的網路營銷起巨大的推動作用,尤其是來自政府的支持已成為發展網路營銷的堅強後盾。網路營銷己成為21世紀新經濟的亮點,作為一種商務活動過程,網路營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。

參考資料
我國網路營銷發展中存在的問題及對策研究

5. 簡述網路營銷策略

一、企業網站策略 在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點: 1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。 2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。 3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。 二、企業產品策略 網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。 1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。 2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。 3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。 4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用 三、企業價格策略 價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。 1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

6. 為什麼節日網路營銷的成功秘訣不在於節日呢這節顛覆式網路營銷課程的詳細內容是什麼

上海佳吉快運物流公司成立於1994年,是一家以公路運輸為主,兼營航空、海運的全國網路型運輸公司, 乃全國名列三甲的現代化的大型第三方物流企業, 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。 總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。

企業注冊資金人民幣一億元;現擁有員工近萬人,其中高學歷、高職稱、物流專業人員近半;2005年運輸網點總數近1000個;擁有3000餘台車輛,其中95%以上是標准箱式貨車,牛皮皮帶,長途車約1200餘輛,市內配送貨車輛約1800輛。另外擁有可調配車輛1500餘台;2005年運輸總收入逾10億元,發展速度每年以30%以上的增長率遞增。

作為現代化的大型第三方物流企業,佳吉公司擁有龐大的運輸車隊,男士腰帶,在全國各等級公路上,均可看到佳吉快運的車輛。在車輛管理體系、吞吐量、倉儲面積等方面,均能滿足不同層次的客戶群體需求;在風險保障上,通過強大的整體保險支持,全面保障了客戶的利益,降低了運輸風險,使佳吉的客戶沒有後顧之憂。

工欲善其事,必先利其器。佳吉已擺脫傳統意義上的運輸,邁入數字化運輸新時代。物流信息管理系統、倉庫管理系統、車輛管理系統、GPS衛星定位系統、財務管理系統、決策分析系統、網上查詢系統、簡訊通知等,無不預示著數字化運輸時代的來臨。

龐大的網路是佳吉能提供優質服務的又一前提。佳吉快運建成以 上海 、 天津 、 廣州 、 武漢 、 西安 五地為中樞的全國性貨運網路體系,以高速公路和國家高等級公路為依託的運作模式。

未來的佳吉物流,將以貨物運輸業的縱深發展為龍頭,帶動其它產業的橫向聯合。

縱深發展的方向是:提高運輸效率,加速貨物流通,縮短貨物在途時間,充分發揮運輸設備的效能,達到人、車、物三位一體化。行李托運同時以國內為基地向海外拓展,逐步實現構築全球化的陸、海、空立體交叉運輸網路。

橫向發展是以貨物運輸逐步帶動綠色食品基地、國內租賃服務、國際航空等其它產業的開發,形成多元化發展格局,增加抗風險能力,形成以運輸業為主業的科技密集型產業集團。

7. 怎麼寫"網路營銷的現狀分析及發展策略"的論文提綱

4 就現狀而言網路營銷還有很多不足需要克服
4.1 技術與安全性問題。我國網路發展水平不高,覆蓋率低,雖然網民人數已經大幅度增加,但仍然只佔我國人口的10%,還有為數不少的人不能上網,這說明網路營銷所能影響的市場規模是有限的。網路基礎設施還不完善,速度較慢,安全性不高,也制約了網路營銷的發展。硬體環境的低下,人員水平的不足,以及信息管理與分析能力的缺乏,從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款,一旦密碼被人截獲,消費者損失將會很大。目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念是網路營銷發展的核心與關鍵障礙。
4.2 缺乏信任感。在傳統的營銷活動中,人們親眼所見,親手所挑的商品買回去以後有時都難免產生不滿甚至有上當受騙之感,虛擬的網路更是讓人難以信任。這也難怪,許多商家信譽不好,雖是承諾多多,卻無法兌現,讓消費者不得不三思而後行,只怕買回家的和介紹的不同,要退貨換貨時卻求告無門。網上購物,人們看不到實物,沒有質感,萬一上當怎麼辦?打官司,費時又費錢,贏了也多是得不償失,不如買的時候費點事也值得。
4.3 缺乏生趣。網路營銷讓消費者面對的是冷冰冰、沒有感情的機器,它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍,缺乏三五成群逛街的樂趣,也沒有精美的商品可供欣賞。有時候,逛街的目的不一定非得是購物,它可以是一種休閑和娛樂,還是享受,而網路營銷缺乏的就是這樣一種樂趣。網路營銷還存在著試用的不便,消費者沒有實地的感受,也沒法從推銷者的表情上來判斷真假,實物總是比圖像來得真實和生動。所以,對一些人來說,網路營銷還缺乏足夠的吸引力。
.4 價格問題。網上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引發價格戰,使行業的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。
4.5 廣告效果不佳。雖然網路廣告具有多媒體的效果,但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制,其色彩效果不如雜志和電視,聲音效果不如電視和廣播,創意有很大的局限。
4.6 存在一定的被動性。網上的信息只有等待顧客上門索取,不能主動出擊,實現的只是點對點的傳播,而且它不具有強制收視的效果,主動權掌握在消費者的手中,他們可以選擇看還是不看,如』果沒有別出 的視點,商家無異於在守株待兔。
4.7 物流網路不配套。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶實物交割,嚴重地阻礙了網路營銷的發展。此外,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
5 進一步完善網路營銷的對策
作為一種全新的營銷和溝通的方式,網路營銷還有待於完善和發展,既離不開政府方面的宏觀調控,也需要企業和消費者的微觀努力。重點需要做好以下幾個方面的工作:
1)加強網路技術研究,改善網路基礎設施,提高網路整體水平,加強網上支付的安全性。「不具備上網條件(沒有上網設備、當地無法連接互聯網)」是非網民不上網的一個主要原因,而「不懂電腦/網路,不具備上網所需的技能」是影響中國非網民不上網的最主要因素,目前有超過I/3的非網民由於此原因不能上網,因此,在加強網路基礎設施建設的同時,還要普及計算機基礎技能的教育。
2)加強對網路營銷的宣傳力度,消除消費者心中的疑惑,增強他們對網路的信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。
3)加強對網路營銷的立法與監督。規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督,以及網路有害信息過濾等方面制定規則,為網路營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。
4)制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時,對網路營銷的發展也要科學規劃,統籌安排,既要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。
5)打破少數幾個企業的壟斷經營。加快網路產業發展,打破電信、網通、等幾個企業對行業的壟斷經營,引入市場競爭機制,改善服務質量,調低網路資費標准,使網路消費與人們的收入水平相適應,為網路營銷創造一個寬松的環境。
6)企業也應該制定一套完善的網路營銷策略:① 盡早申請注冊自己的網址域名,並加強對網址域名的宣傳,努力樹立網路形象;設計精美的網頁,吸引消費者的注意力。②要確定適合網路營銷的產品。產品質量一定要嚴格把關;在設計上可以突顯個性化,有一定比例的消費者網上購物就是尋找新奇的、與眾不同的東西;給顧客創造「親臨其境」購物的感覺,比如說服飾業,可以設計適當的程序讓顧客根據自己的身材容貌特點來個「在線體驗」。採用低價定價策略。總的來說,網路產品給人的印象就是「價格低廉」,而且正如前面所論述的,網路營銷在成本上有著優勢從而有採取低價位的可能。當然,制定價格一定要謹慎,既要保證自己的競爭優勢和合理利潤,也要顧及整個行業的健康發展,不要引起同行之間的惡性競爭。④ 要切實提高自身物流能力,保證渠道暢通,消費者能夠方便快捷地得到他們訂購的產品,否則網路營銷就失去了很大一部分的吸引力。⑤ 不斷完善售前和售後服務。與傳統營銷一樣,服務對於網路營銷同樣具有著重要的意義。售前和售中需要給予消費者必要的指導和幫助以完成輕松購買,售後服務更為重要,對顧客進行追蹤服務,可以加深他們的印象,進一步消除消費者的疑慮,增強他們的品牌忠誠度。⑥ 保持良好的信用。企業一定要嚴守對消費者的承諾,說到做到,絕不能欺騙消費者,也不能跟消費者玩任何文字上的心眼,一旦信任缺失,將會使營銷漸入絕境。網路營銷是一個新生事物,但正以其不可阻擋之勢向前發展,相信隨著網路技術的進步,法律制度的完善,網路營銷將迎來一個欣欣向榮的明天。

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