Ⅰ 用馬克思主義政治經濟學原理分析雙十一現象
如今的11月11日早已不是幾年前網友用來調侃的「光棍節」。在以阿里巴巴旗下的淘寶、天貓為主力軍,京東、蘇寧易購、當當、亞馬遜等為配角的電商們的大力推廣下,「光棍節」儼然已成為了全民公認的「消費節」。事實上,早在2009年,淘寶就率先發起了所謂的「1111購物狂歡節」,2009年11月11日淘寶網當天的銷售額達到1億元。次年,淘寶延續上一年的營銷方式,在11日當天收獲了9.36億元的銷售額。2011年淘寶和天貓的銷售額再次急劇飆升,達到了53億元,其中天貓33.6億元,淘寶19.4億元。直至2012年,「1111購物狂歡節」又一次刷新了其歷史記錄。據統計至11月12日00:00為止,阿里巴巴集團「雙十一」促銷的總銷售額達到了191億元,其中天貓132億元,淘寶59億元。與去年相比,天貓今年的業績同比增速為292%,而淘寶為204%。「雙十一」當天,支付寶交易筆數超1億筆,最高峰時處理交易數達20.5萬筆/分鍾。這些數據讓人們在乍一眼看到時驚訝得合不攏嘴,而回過頭想想卻又不得不承認,自己也的確曾為這些驕傲的業績作出過小小的貢獻。
「雙十一」現象是營銷學上的一個經典案例,這一點毋庸置疑,但本文並不是要從營銷學的角度探討阿里巴巴的營銷手段的高明之處,而是試圖運用經濟學原理來簡單分析「雙十一」快遞爆倉的原因所在。
原理一:激勵理論
從經濟學的角度來說,激勵是引起一個人做出某種行為的某種東西,諸如懲罰或獎勵的預期。由於理性人通過比較成本與利益做出決策,因此,他們會對激勵做出反應。
利用節日做促銷其實是一個比較老套的營銷手段了。元旦、中秋、國慶、聖誕,只要是個節日,我們都能看到商場里五花八門的打折促銷。但是,「雙十一」促銷之所以比歷史上的任何一個節日促銷都要成功,就是因為電商們不僅僅採用了傳統的價格激勵,還非常巧妙地運用了心理激勵。
首先,別忘了11月11日最原始的意義是光棍節。而這一意義也被精通心理學的營銷者們運用到了促銷理念中。「光棍節,我們除了購物還能做什麼」、「把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服」、「趁著還沒有另一半的時候盡情虐待自己的錢包吧」。很多單身的男女們並不是受到價格的吸引,而是被這樣的帶有濃重的惺惺相惜之意的言論給拉到了光棍節的購物大軍中。
另外,大多數的人在決定自己的行為時都有一種從眾心理,即在社會群體的無形壓力下,有意識或無意識地與大多數人保持一致。原本電商們就有一大群忠實的消費群體,即使沒有所謂的「購物狂歡節」,他們也習慣了網上購物。平日常常要買的商品突然間鋪天蓋地地打起了折,這使得他們成為了最先受到激勵的一批人。在他們狀若癲狂的行為的影響下,他們周圍很多原先並不了解這個活動,甚至幾乎從不進行網上購物的人也不知不覺打開網頁,看看是不是真的能「大撈一筆」。
更加重要的是,很多消費者(尤其是女性)在這種強有力的激勵下會失去理性消費的約束,造成大量的過度消費。「光婚節妻子瘋狂消費,導致婚姻危機」,「一女子光混節狂拍一萬多元,用光全部積蓄」。節後這樣的新聞層出不窮。這些案例似乎有點極端,但也證明了,在全民消費的激勵之下,很多人在光棍節當日的消費是超出了自己的預算約束的。
原理二:需求價格彈性
需求定理表明,一種物品的價格下降將使其需求量增加。需求價格彈性則是衡量需求量變動對價格變動的反應程度。如果一種物品的需求量對價格變動的反應很大,那麼這種物品的需求就是富有彈性的。
11日當天,很多網店的商品折扣低至五折、三折甚至一折,我們也許會感到疑惑:他們真的能賺錢嗎?還是不惜虧本也要隨促銷的大流?當運用需求價格彈性這一工具來進行分析之後我們就會發現,在這場促銷大戰中,大部分賣家的收益是遠遠超過他們平日里的收益的。
我們很容易就能推知,不同於大米、食鹽這些缺乏彈性的生活必需品,服裝首飾等的需求量往往極易受到價格的影響。當價格變動時,這類商品的需求量變動的比例將大於價格變動的比例,即需求價格彈性大於1。而針對這些需求富有彈性的商品,採取適度的降價手段將有利於提升銷量,增加收益。這也正好解釋了為什麼衣服、飾品、化妝品、傢具等購買決策易受價格影響的商品,也正是「雙十一」當天折扣最凶的商品。
總結
很多生活中的事物看似難以理解、琢磨不透,但運用經濟學的原理便能很輕松地得到解釋。就如這次電商們所創造的網路購物奇跡,深刻地體現了經濟學中
的激勵理論和需求價格彈性理論,而反過來說,這些經濟學中最基礎的理論,也為電商們此次營銷策略的成功提供了理論上的支撐。
Ⅱ 商場店慶活動總結怎麼寫
商場店慶活動總結
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,限時搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
Ⅲ 雙十一活動總結如何寫
雙十一活動總結可以這樣寫:
第一部分:先寫感謝,感謝領導,感謝同事,感謝參加這次活動,為這次活動付出的人。這是禮節性的一段。一定要寫的感人。
第二部分:介紹這次活動取得的成績,對此次活動做一個回顧。
第三部分:展望未來活動,期待下一次活動能取得更加優異的成績。
第四部分:號召大家,積極參加活動。鼓動大家。
下面來一篇例文:
雙十一活動總結
一、活動背景及目的:
每年11月11日是全球的雙十一,校園一般定義11月10為男生節,11月為男生月,意在與傳統上的3月7日的女生節相呼應。我們電子系男女生比例約為2:1,男生是一個很大的群體,在男生節即將來臨之際,我們將以「男生節」為契機,關注關心男生,加強我們系男女生的交流和增加了解,從而促進我們系男女生的團結,增強我系凝聚力。
二、活動時間:
20XX年11月10日
三、活動地點:
教學樓2a206
四、活動主題:
「你並不孤單--我們一起過節」
五、活動流程:
(1)早上女生到男生宿舍樓下送愛心早餐(舉辦時間11月11號)。
(2)男生邀請女生合影。
(3)設置大展板。(舉辦時間11月11號)展示我系男生精彩照片,展現男生的精彩魅力。女生在便利貼上寫下自己的心聲與祝福
(4)廚藝大賽(舉辦時間11月10號):
a:T台秀,女生給男生製作衣服,利用報紙等材料製作具有創意的衣服,參賽必須一男一女結伴參加。(參加完T台秀直接進行壽司大賽,由女生給男生製作)
b:女生製作壽司,為男生帶來一份美味,一份驚喜。
(5)表白牆(舉辦時間11月11號)
前期宣傳:通過微信、微博、qq、廣播站等方式進行宣傳表白牆活動的時間、地點、參與方式並鼓勵大家來參與表白牆活動
活動內容:男生通過簡訊(請發送到139XXXX9380,186XXXX9227),微博(微博艾特「頤心軒」)等方式寫下對心儀女生的表白和祝福,並留下那個名字以及聯系方式,十一月十一日當天心理輔導站幹事在文化牆擺點,布置表白牆。
六、活動要求
(1)提前收集男生照片,軍訓時照片或生活照均可。
(2)女生提前准備好一些小飾品如剪紙之類小物品以及便利貼。
(3)參加晚上活動的男女生需提前報名,選到模擬情侶的提前需要練習歌曲。
(4)活動禮物及其它必須物品由我繫心理輔導站准備。
七、活動記錄
此次活動主要分為兩個環節:
1、「心靈手巧」一心一衣
(1)開場舞:
開場舞由校閩江學院街舞團表演,同學們動感的舞蹈,博得了在場的陣陣掌聲,瞬間調動起來的氣氛。
(2)「心靈手巧」一心一衣
由女生為男生現場製作愛心衣服,隨後男生分別進行走秀表演,展示自己的風采。活動過程中,每個女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時尚服裝,男生們盡心的配合,互相討論服裝的款式,氣氛十分和諧。二十分鍾的製作衣服完成後,開始「高端大氣」的T台秀。
2、「秀出默契」愛心壽司
由男女生一起搭檔現場自製美味可口的壽司大餐。壽司製作,分5組進行,每次五個小組進行壽司製作,每次製作限時5分鍾。我們提供黃瓜、肉鬆、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手製作。這個活動主要考驗男女生的默契度,在經過了第一輪的T台秀之後搭檔間的默契也改善了很多,現在製作過程中,我們看到了男生們主動去領取所需食材然後配合女生製作壽司,氣氛溫馨。
八、活動心得總結
本次活動開展較為順利,並且由綜合部拉到三個贊助,使得活動更好進行。
(1)活動宣傳:我們在一堂門口放置海報,進行男生節活動的宣傳,宣傳效果不錯,部分同學就是看到海報才來到活動現場的。接下來就是印發策劃書,跟每個班的班長交流,讓他們在班級宣傳男生節,讓更多的人參與進來。但是這個過程出現了一點問題,就是班長的執行能力不足,沒有讓班級的同學對這個男生節產生濃厚的興趣。改進:我們部門有各個班級的同學,以後會利用這個資源,讓我們的幹事來協助班長,在班級宣傳我們活動,提高大家的積極性。
(2)活動現場:
1、不足:活動場地布置得太簡陋。
改進方法:下次應當再更早一點去布置,並且提前規劃好布置。
2、不足:由於音響線路在過程中出現故障,故而現場混亂。
改進方法:應當提前防備這種情況,若有條件的話借小蜜蜂來作為保險。
3、不足:材料准備太少
改進方法:應該對於參賽人數有合理的預算,並且准備好應有部分後還要准備一些備用部分;
4、不足:活動涉及面太狹窄,只限於13級新生
改進方法:對於活動應至少提前半個月進行策劃並且宣傳,視野要放廣,要辦好辦大活動,前期准備工作不能偷懶,群策群力把活動辦大。例如本次活動,若是可以將內容再更豐富一些,細節部分更注重一些,完全可以做到在12級中也參與到。
5、不足:任務分工及銜接問題,活動過程中許多分工不夠明細,各個事項的銜接不夠緊密。
改進方法:在前期策劃中應當全部規劃好,某人在某個時間之前必須完成某項任務到某種程度並且匯報,而該方面的負責人也要有能夠明確這個任務進度到什麼程度。這些都應該在內部的策劃書中一一呈現出來
(3)活動結束:
節目完成,需要桌椅的搬運,垃圾清理,道具回收等等,部門幹事都很配合努力,希望我們的幹事能繼續給力!
Ⅳ 關於雙11總結報告怎麼寫
活動總結報告:來
1、活動如自何發起的?(為什麼組織這次活動和活動前如何制定活動方案的)
2、活動過程如何組織的?採取了哪些措施,得到了什麼結果,存在哪些問題?
3、對活動的總體評價如何?反思如何?今後的打算如何?等
Ⅳ 對優衣庫和GXG兩家旗艦店雙11的活動情況總結分析,並進行評價
可以像http://www.58tu.com/Article/detail/id/423.html這樣做一下店鋪對比分析,從PC端、無線端、海報圖、以及爆款單品幾個維度來分析;
優衣庫此次活動從飢餓營銷方面來說是非常成功的,基本上到11號上午就沒貨了,要求去店裡購買為線下店鋪引流;
GXG此次的貨品結構是非常好的,能起到搭配營銷,提高客單價與連單率。
希望雙十一後的退貨率不要很高吧
Ⅵ 關於商場活動總結怎麼寫
你可以寫活動中的情況啊,顧客遇到些什麼問題從中反應出什麼商場要作出怎麼樣的改進,還有就是活動後的銷售額賺了多少奎了多少,活動是否有助於商店經營,以後商店是否可以繼續搞這種活動…