① 地板磚營銷方案
我是裝修公司的,我不清楚你是做的品牌磚還是什麼?說說的想法,一保證你磚的內質量,二多聯絡一些裝修公司容或裝修隊伍,給他們相對多點的提成,你的店還要有點良好的地理位置,三可以在新樓盤下來的時候在小區內大量的宣傳,可以在新樓盤人流量大,比較醒目的地方擺放地磚樣品宣傳.
② 瓷磚家裝營銷策劃怎麼寫
上面答非所問。
別人問的是營銷策劃方案。不是活動策劃方案。但你回答中內的闡述容又有營銷策劃方案里的財務分析相關內容。你到底回答的什麼啊?別誤人子弟。
答提問者:首先做競爭市場調研。對目標對手做一個產品分析、對手的戰略分析。結合自身產品梳理出自己的差異化。其次做客群分析。目前市場客群劃分,梳理出自身產品的客群。對自身產品投入產出做財務分析。結合市場調研,由你們內部領導確定出自身意見。以上三點具備,參考以上數據,梳理出自己的產品意見(理念、經濟賬、市場反響等目標)有了目標,按照目標結合相應時期的節氣、產品告知的步驟以及整個品牌戰略的意圖,細化成季度或者年度的一個營銷步驟,根據步驟確定營銷階段性成果。以便達到預期或者中途改變戰略……………………
③ 瓷磚銷售有什麼技巧
瓷磚銷售的技巧如下:
1、明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問,而不是一心想著推銷;
2、明確好自身心態後,就要有著顧問式銷售的意識,前期少介紹自己的產品,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格,進而促成成交。
3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。
4、平常多學習,多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。
銷售人員應該具備的其他銷售技巧:
1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。
2、提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,應事先准備好問題,提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
3、如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業通常如何運行,你的客戶的行業如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶,具備銷售所需要的信譽。
4、積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應該引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。
5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中,當談到做演示,質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現具體的解決方案上時,他們很少失敗。
6、管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,並在適當的時候積極主動。
④ 瓷磚銷售方法有哪些怎麼樣學習
和建築,地產,家裝公司建立合作,這是傳統的渠道營銷。 採取跨界合作,比如和酒店,健身會所等。
首先要明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問,而不是一心想著推銷;
明確好自身心態後,就要有著顧問式銷售的意識,前期少介紹自己的產品,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格,通過詢問溝通把客戶的需求及擔心想法了解清楚後,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的,進而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售;
瓷磚的常識,瓷磚的性能指標(吸水率、光澤度、莫氏硬度、放射性、耐磨性、防污性、耐化學腐蝕性、抗寒凍性等),瓷磚的生產工藝及流程,產品的特點。
⑤ 國內瓷磚市場競爭狀況營銷策略
國內瓷磚市場競爭狀況
由於國內房地產業近幾年17173的空前發展,緊緊圍繞著房產伴生的建築牆、地瓷磚市場需求巨大,目前市場上有近3000家本土企業生產的建築牆、地瓷磚產品在市場上銷售,競爭趨於白熱化。
·2009-2012年中國瓷磚市場投資分析及前景預測報告
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和其他行業相比,中國的建築瓷磚市場品牌林立,市場集中度極低,沒有一個品牌的絕對市場份額超過5%,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌。也表明建築陶瓷市場還沒有形成穩定的市場格局,市場的變數還很大。
通過近幾年的發展,產生了一些如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等國產名牌產品。同時,部分義大利、西班牙進口瓷磚品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等,垂涎中國市場的巨大蛋糕,以三高(高品質、高品位、高價格)定位(尤其是處於頂級的范思哲),紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面,義大利、西班牙進口瓷磚品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等占據高價位、高利潤的高端市場,他們在努力堅守高端市場的同時,也開始開拓中端市場。
另一方面,東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、斯米克、蒙娜麗莎等等國產品牌,在國內中檔市場佔有相當大的份額,同時,東鵬、諾貝爾、馬可波羅等積極開發高端產品,沖擊高端市場,挑戰進口洋品牌。
此外,還有近三千家的小企業,利用價格優勢搶占低端市場。
營銷策略
高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位,高檔瓷磚要在產品品質和創新上充分體現顧客的需求,強調滿足顧客需求的成本甚於商品價格本身,給目標顧客帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。
1、產品策略
產品是整個營銷的基礎,也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受。既然a品牌定位於高端市場,那其產品應該:品質卓越、產品設計領引潮流、個性獨特。
(1)產品的包裝
產品包裝關繫到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質、高品位的內涵來。
(2)產品線策略
可以根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的系列的產品。產品的個性化、差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。
第一類,形象產品:佔位;第二類,利潤產品:占利;第三類,銷量產品:占量;第四類,促銷產品:阻擊競爭對手的防禦性產品。
(3)產品的名稱
盡管瓷磚的購買形態偏重於理性,但高檔瓷磚的使用情景卻是極感性的。所以必需為產品命並使其名稱符合領引潮流、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌內涵。
2、價格策略
(1)價格定位:高
(2)定價策略
針對形象產品和利潤產品採用快速撇脂法策略定價,針對銷量產品和促銷產品採用競爭對手定價法策略定價。
(3)價格體系
制定全國統一區域總經銷價、分銷價、終端零售價、首次工程報價和實際工程報價,每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行
http://www.ocn.com.cn/free/200802/jiancaiyejin057.htm太多了具體看這里
⑥ 瓷磚銷售有什麼技巧
銷售技巧 瓷磚銷售
瓷磚不同於其它耐用消費品,它需要更多的專業化服務,只有通過切割,混搭,各種瓷磚的重新組合,才會展現出誘人的風格,這需要瓷磚銷售人員在銷售過程中一步步的引導。本期為大家帶來瓷磚銷售技巧的七招,給瓷磚銷售人員參考。
第一、打造權威形象,挖掘顧客需求
什麼樣的顧客最容易搞定?當然是把你當成權威人士當成專家的顧客最容易搞定,同樣是買葯,在葯店買葯的顧客面對導購人員的殷情介紹與熱情推薦可能還會無動於衷,自己選擇,而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出任何懷疑。為什麼呢?原因就在於,在顧客的心中,葯店的導購人員只是一個銷售人員,推銷商品的,而醫生則是一個專家一個權威人士,也就是說,顧客會因為醫生的權威性而對他產生更多的依賴感和信任感。同樣的,在銷售瓷磚的過程中,顧客也會因為形成導購人員的專業權威形象而發生信任轉移。
對產品的信任、對品牌的信任、對導購的信任和對銷售環境的信任是決定顧客購買的信任因素的四個方面,這四大信任中,產品、品牌、銷售環境都是客觀的有著既定認識的,只有導購信任是主觀感受且具有一定變化性的,如果導購人員能在禮儀、綜合、形象、心態、知識等方面給顧客留下良好的印象,特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種請仰視權威的感覺時,你就向銷售成功邁出了一大步。
打造權威形象只是成功銷售的第一步,成功銷售的前提是明白顧客的需要並成功找到銷售的切入點,如果不懂得顧客需要而漫無目的去推銷產品,就只有失敗。同時,如何讓顧客感到有新鮮感,而不是千篇一律的說法呢?因此,在接待顧客的過程中銷售人員不要用無法觸動顧客需求的這類「我們家產品質量很好的,便宜又實惠」、「請四處看看」等這類無效話,銷售人員應該有自己精心設計的話術語,在顧客回答的過程中,漸漸顯示出自己的需要。了解了顧客想要什麼,接下來的事情就容易多了。
第二、影響思維,引導消費
讓顧客產生渴求是取得訂單的核心,導購員對顧客思維的影響是這個渴求產生的原因。有一個很有趣的故事:
一個年輕人去百貨公司應聘銷售員,老闆問他曾經做過什麼?
他機靈的說道:「我曾經挨家挨戶的推銷過商品。」
他的機靈讓老闆錄用了他。
隔天老闆來視察工作,問他說:「今天成了幾單啊?」
「1單,」小夥子回答說。
「只有1單?」老闆非常生氣:「那賣了多少錢?」
「3,000,000元,」年輕人說道。
「怎麼可能,你是如何做到的?」老闆驚訝道。
「事情是這樣,」小夥子說,「有位男士進來公司買東西,我先後賣給了他一個小號、中號、大號的魚鉤。然後,我又賣給了他小號、中號、大號的魚線。接著我問他要到哪裡釣魚,他說去大海邊。然後我建議他要買條船去,所以我把他帶到公司售船的專櫃,他買了一艘有雙個發動機20英尺長的縱帆船。然後他的大眾汽車拖不動20英尺長的縱帆船。於是我將他帶到汽車銷售區,他買了輛新款豪華型豐田車。」老闆退了退,難以置信萬分驚訝地問道:「一個顧客只是來買個魚鉤,你居然賣給他那麼多商品?」
「他不是來買魚鉤的,」年輕人說道,「他只是來給他妻子買衛生巾的。然後我就對他說『你這個周末毀了,為什麼不去釣魚,放鬆一下呢?』」
你這個周末毀了,為什麼不去釣魚,放鬆一下呢?雖然是個故事,但從股市裡銷售人員一步一步的引導顧客來看,他完全對男人休閑放鬆心理了如指掌,從而讓顧客產生要去海邊釣魚的渴求,並且通過購買一系列必要工具而實現。瓷磚銷售也是一樣,顧客需求並不是你家的瓷磚,只不過是實現需求必須工具而已,顧客真正想要的是一個舒適、安全、美觀的家,至於這個實現需求的工具是哪個品牌,就要看你銷售人員如何引導了。
第三、闡述利益,提供證明
在推銷產品過程中,最讓客戶看重的是產品感觀還是產品功能,是客戶的自我表現型利益還是情感利益?面對精神情感利益與經濟物質利益的交錯,將客戶的需求轉換成客戶自身的利益是銷售人員成功的關鍵。客戶有很多,各自需求也都不一樣,有看吸水率,有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌,面對客戶的不同需求,銷售人員可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹,然後擊破客戶最關心的利益。當然,在闡述完利益之後,還要用些手段去強化客戶的感受,即提供參照物或提供證明。有這樣一個案例:
客戶進店就問道:「你家這種磚耐磨嗎」,店主回答到:「我家這種磚那可好了,十大名牌之一,經過7800噸壓機壓出來的,很結實很耐磨,7800噸啊,那可是裝滿貨物的130節火車皮的重量,如此重的壓力壓出來的磚,可是非常耐磨的?」,客戶點頭贊同,但最後還是走出了店門。店主的介紹已經算不錯了,但客戶為什麼還是走掉呢?原因是店主闡述的可信度不夠――有句話叫做,眼見為實耳聽為虛,你說耐磨就耐磨啊,你說7800噸就7800噸啊,客戶又不是三歲小孩。沒有事實的足夠證明,客戶對你說的耐磨也就抱著將信將疑的態度然後跑去其他店看了,但如果你在說完耐磨後,用鑰匙用鋼釘在磚上劃幾下,用事實證明給他看,那結果客戶還會走嗎?後來,當另一個客戶來店裡的時候,店主就把這個「體驗營銷」的方法用上了,很快一筆幾千塊的訂單成交了。說不如做,耳聽為虛眼見為實,在體驗的過程中,讓客戶對你的話得到驗證,讓他真正的相信你所說的耐磨。
第四、與客戶互動
與顧客的互動有四方面:即表情、動作、語言、思維四個方面互動。
表情的互動對於銷售效果十分重要,冷漠的、尷尬的、不帶形式表情的表情會使客戶產生潛意識的抵觸心理,想要說的話也就不願意說出來了,而歡迎、欣賞、肯定的表情能夠使顧客得到鼓舞,從而打開心門說出更多的需求。誰不想處在一個相互欣賞相互尊重的生活環境中呢,一個會心的微笑往往能引發客戶的認同。
語言的互動,通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中,隱藏於語言的表述中進行,就是通過對方交談中所傳遞出來的信息,抓住關鍵點深入溝通交流,讓雙方就某個問題上,思維在同一軌道進行。
互動還要有動作,一個贊賞的手勢、一個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風,而一個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。
所以,在銷售的過程中,適時的通過表情、語言、手勢等動作來強化交談的效果,客戶與你的交談將會變得更加流暢與融洽。
第五、處理客戶異議
在銷售過程中很容易碰到類似的問題:
客戶:「我家在三樓,光線很不好,用顏色淺的磚」
導購:「是啊,顏色淺的磚用在比較低的樓層是再合適不過了」
客戶:「但是淺色的磚很容易臟,衛生難搞啊」
溝通過程中,客戶無意間給我們挖了個坑,不是說這有問題就是說你家的價格很貴,每個客戶都會有自己的意見。能否恰當的處理好客戶的異議,則是關乎到今天搬磚、倒茶、發煙、介紹等工作沒有白做。一個優秀的銷售人員要學會做好台詞,把平時遇到的問題記下,並整理出來,然後針對不同客戶列出不一樣的答案,如此,經過一段時間的琢磨與積累,當你熟背台詞的時候,就能夠做到兵來將擋,水來土掩了。
第六、臨門一腳達成交易
很多銷售人員都曾經後悔過:明明談的時候很好,但客戶就是不下單走了呢?
其實,這跟我們平常求婚是一樣的道理,主動逼婚的女孩只是少數,很多談得好的女孩最後跟別人結婚,而不是你。不是她不想嫁給你,而是你在當時沒把握時機向她求婚,最後被其他人搶走了。這就跟銷售人員在最後時刻問客戶:「您認為可以嗎,還有哪些不符合您要求的地方?」一樣,結果是客人想一下,來一句:我再考慮一下……轉身出門走了。
所以,一個優秀的銷售人員一定要避免上述現象的發生,在感覺與客戶談得可以的時候,要主動跟客戶要求成交,如「這是訂貨單,您再核實一下」、「您看明天給你送貨過去還是後天送過去方便呢?」、「一共一萬八,您是交定金還是交全款呢?」,如此,在前面溝通的基礎上,加上求婚式的臨門一腳,出於顧全面子的心理和前面的銷售認同,很多時候談得不錯的客戶基本上就能夠達成交易。
第七、跟上時代,人有我有,人無我有
在這信息高速發展的網路時代,跟不上時代的洪流,你就會被淹沒在時代的汪洋大海中。百事可樂與可口可樂是對死對頭,眾所周知。但之前百事可樂只是個默默無名的公司,甚至一度瀕臨破產,但現在百事可樂不僅起死回生,而且在中國的銷量遠超可口可樂。2000年的時候,可口可樂為其進入中國制定了一套系統,即可口可樂101系統,這套系統為可口可樂在2000年到2004年的銷售立下了汗馬功勞,恰好也是這四年間中國經濟發展最快,城鄉變化最大的四年,中國市場的環境發生了翻天覆地的變化。
最開始百事可樂和可口可樂一樣,但在研究市場變化之後,百事可樂提出了「通路精耕」策略。其結果就是新興渠道包括中小超市、網吧、餐飲、工廠,由於專門的投入和促銷,百事可樂全面領先於可口可樂。終端幾乎看不到可口可樂的形象廣告,可口可樂淹沒在百事可樂的終端形象廣告的海洋里。現在到處都是百事可樂的廣告,喝百事的人比可口的多得多。
因此,任何時候都要跟上時代的步伐,不要固步自封。做瓷磚銷售也是一樣的,先前的營銷手段是不錯,但你應該再想想,還有什麼可以增加瓷磚的銷售。比如說,先前你向客戶展示了瓷磚的耐磨,接下來客戶要選擇瓷磚,怎樣選擇,如何搭配,你就在那滔滔不絕跟客戶說,哪種顏色配哪種。但是客戶都沒看到效果,耳聽為虛眼見為實。這時,你就該想想,有什麼辦法或者有什麼瓷磚軟體,能讓客戶看到你所說的效果,讓客戶信服你的話,找到滿意的瓷磚,為銷售成功奠定基礎。東西再好,客戶看不到優點,也是枉然的。在別人沒有的時候,你有了樣優勢,那成功的天平就會向你傾斜。
⑦ 瓷磚營銷策劃方案 怎麼樣
添翼營銷總團是一支改變策劃界格局的營銷策劃團隊,專業針對發展中的中小企業,注入強勁高效的營銷力量,讓銷售額倍速增長。添翼營銷總團打破了以西安為代表的策劃界長期以來「高手談客戶,新兵做項目」的怪圈,「總團」,顧名思義,即團隊完全由總監級別、久經歷練的一線營銷人員組成,成員均成功操盤10餘起知名項目。同時考慮到中小企業執行力薄弱的特點,添翼營銷總團首創入駐企業的「嵌入式」服務模式,主張既旁觀者清又融入企業,真正做到做企業之所需,急企業之所急,將營銷的策略高度與實操深度兩手齊抓。
添翼營銷總團由一批經驗老道的頭腦組成,以實效為信仰,在競爭激烈的市場上,以策略立足全勝,藐視對手;以執行保障到位,放膽與對手白刃相接。
Key Words:
品牌深入人心,銷售快速提升
你能獲得的:
●時效營銷診斷和市場調研
●營銷戰略和商業模式創新
●品牌戰略及品牌價值塑造
●年度整合營銷策劃及傳播
●產品上市策劃及招商策劃
●電子商務及網路營銷策劃
●營銷工具及創意物料策劃
●企業文化與團隊文化盈造
●市場團隊心態與技能培訓
我們是如何做到的:
10年營銷經驗,30多個成功營銷案例,20多個失敗企業深度診斷,在成功與失敗之間探索中國式的營銷真諦。理論與實踐結合,一線洞察、前瞻策略、絕妙創意、靈動設計、實戰培訓、督導執行。責任團隊親力親為。
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