㈠ 雙渠道銷售案例
2007年11月7日這一天,百洋醫葯集團有限公司的董事長付鋼忍不住滿臉笑容,因為公司又一次取得突破,獲得了中國第五張網上葯店的經營牌照。 成立不過兩年的百洋醫葯集團一直都走得順風順水,2005年下半年公司成立,2006年一年就實現了3億元的回款,同時又被評為「十大最具成長力葯企」之一 「作為傳統的醫葯行業,我們格外重視IT技術團隊的建設和網上零售,百洋醫葯集團一上場就和別人不一樣。」付鋼說。而這種「不一樣」映射了怎樣不同的商業戰略? 「和我一起創業的員工以前都是我的手下,他們和我一樣都是醫生出身,又做了多年的醫葯銷售,所以和醫院的關系比較好。」因此百洋醫葯集團建立不久,付鋼很快就與全國4000家大中型醫院、500家各級葯品批發企業和20000家葯店建立起了廣泛的業務聯系。 掌握了銷售渠道的銷售人員出來自己創業,適應市場的時間的確會比別人短很多,但是僅僅依靠從前的銷售渠道,要和同行並肩不難,要超過同行就沒那麼容易了。 付鋼決定在傳統渠道上玩出新花樣,當其他醫葯企業花大筆錢擴展銷售隊伍的時候,百洋醫葯集團卻投資IT技術團隊建設。 而這個新花樣恰恰源自於付鋼之前遇到的「職業天花板」。付鋼在一家醫葯企業前前後後做了11年的醫葯銷售工作,等他做到銷售副總裁的位置,發現銷售業績保持幾年的快速增長之後明顯放緩。 觸摸到「天花板」,自然想突破,而突破意味著改變。學醫的付鋼大學時就喜歡玩電腦,工作中又通過互聯網關注市場信息,所以90年代初他就開始關注IT技術的發展。當在工作中遇到瓶頸的時候,付鋼很自然就想到互聯網。「進步總是伴隨著破壞性的行業規則出現而到來,我認為電子商務會打破醫葯銷售行業的游戲規則。」付鋼在為別人打工的時候就開始琢磨整套電子商務方案 思考成熟後,創業一開時他就把電子商務方案付諸實踐,付鋼首先讓IT團隊做好兩件事。 一是建立公司網站,在網站上全面展示公司的實力、文化、產品與服務。雖然訂單主要來自於銷售人員與客戶面對面溝通或者是參加相關會議,但是得到訂單之前網站是一個便捷的信息平台,一方面減少了銷售人員對客戶的重復講解,縮短交易的溝通時間,甚至豐富細致的網站信息有時候比銷售人員的講解更能使客戶了解百洋醫葯集團;另一方面對於剛進入市場的百洋醫葯集團來說,網站能樹立企業品牌,而在葯品營銷中品牌往往比價格更具有競爭力。 二是完成企業信息化管理。IT技術團隊開發了自己的企業資源計劃(ERP)和客戶關系管理(CRM)軟體。通過信息化管理,付鋼實現了百洋醫葯集團的精準營銷和快速營銷。在公司ERP管理系統中付鋼可以隨時查找產品的銷售情況,當一種產品銷售緊缺時系統會自動給出提示,采購人員就可以及時向上游的葯品生產商發送采購計劃,不用像過去那樣到葯房中一種一種地盤點;另一方面通過CRM系統可以分析每個客戶的需求特徵,比如客戶的采購時間、采購品種以及采購量,分析出每個客戶的采購規律之後,銷售人員可以做到在恰當的時間向客戶銷售恰當的產品。而過去只知道每個省的銷售情況,數據掌握不精確也就不能對每個醫院、企業和葯店實行精準、主動營銷。 百洋醫葯集團信息化以後,庫存降低,供應鏈運轉快速也加快了。其中把迪巧(維D鈣咀嚼片)作為其主打品牌就是主動營銷的結果,當銷售人員分析後台的銷售曲線圖的時候,發現迪巧在各地的銷售量都高於其他葯品,於是就把迪巧放在網站上最醒目的位置,同時向客戶主力推薦,在沒有其他的廣告投入的情況下迪巧年銷售突破2億元,並穩居鈣補充劑醫院采購的前三名。48130644.2110085性商網ChinaSexQ.com,安全套,性用品,保健品 付鋼的投入與產出成正比,百洋醫葯集團被評為「2006年度中國企業信息化500強」,創業之始就走得順順當當。百洋醫葯集團的發展又一次給我們詮釋了這一道理:在信息時代,即使走傳統銷售渠道也離不開電子商務。 「電子商務,必須是電子攜手商務才能夠體現商業價值。」付鋼不滿足僅僅在傳統銷售渠道中滲進電子技術,他要實現真正的網上交易。 「掌握終端用戶才有話語權,我給零售事業部的任務很明確,就是打開網上零售市場。」付鋼利用傳統渠道快速地拓展批發市場之後,又准備開創網上零售市場。 付鋼這么熱心網上零售市場的開發,其實是因為他知道在傳統零售渠道中自己沒有多少機會了。一方面,處在黃金路段的門店早就被先進入市場的傳統醫葯零售商搶走了,另一方面,佔去利潤30%的昂貴房租使得零售商的盈利並不高,這就意味著付鋼必須另選他路。「我不缺零售經驗,也不缺電子技術,支付和配送條件現在也很成熟,為什麼不選擇網上零售呢?」認為電子商務會破壞行業規則的付鋼跨出這一步沒有什麼猶豫。 於是,百洋醫葯集團2006年下半年成立零售事業部,而零售事業部就是負責網上零售。准備了一年之後,2007年11月份百洋醫葯集團獲得了網上葯店的經營牌照,具有進行網上非處方葯交易的資格,網上葯店百洋健康葯房也隨之正式上線。 然而打開網上零售醫葯市場又談何容易。雖然非處方葯不需要醫師或其他醫療專業人員開寫處方即可購買,一般公眾憑自我判斷、按照葯品標簽及使用說明就可自行使用,例如嗎丁啉,但是消費者還是習慣去醫院和葯店購買。這也是其他的四家網上葯店只是依附於實體店而起補充作用的原因。 「出現這種情況有兩個原因,一是消費者擔心葯品質量,二是即使是非處方葯,消費者還是習慣咨詢醫生。」零售事業部總經理李正華分析道。分析原因後李正華便在網站上對症下葯,消費者在網站上可以在線查看購買的產品是否符合國家檢測標准、是否有國家批文;同時從商品的采購到銷售,當地的葯監局隨時可以查看產品和網站後台信息,消費者在網站上所有的交易記錄都會保留三年待監管部門檢查,葯品出了質量問題都有據可查。而且,網站上設立在線職業醫生,讓其指導消費者購買,在消費者購買之後客服人員還會電話回訪詢問其使用效果,再把效果回饋給在線職業醫生,杜絕用葯不當的情況發生。 但是與質量和服務相比,由於醫葯的特殊性,品牌更容易決定消費者是否購買,網上葯店尤其如此。「即使是同一種葯,為什麼顧客願意去同仁堂買?」李正華認為網上葯店不能走低價路線而要走品牌路線,百洋醫葯集團採取的措施是讓線下活動打造線上品牌,例如積極參與公益事業、組織社區活動,同時在網站上營造百洋健康社區供消費者討論交流。
㈡ 求一個營銷渠道沖突(單渠道沖突)案例
您好,看到您的問題將要被新提的問題從問題列表中擠出,問題無人回答過期後會被扣分並且懸賞分也將被沒收!所以我給你提幾條建議:
一,您可以選擇在正確的分類下去提問或者到與您問題相關專業網站論壇里去看看,這樣知道你問題答案的人才會多一些,回答的人也會多些。
二,您可以多認識一些知識豐富的網友,和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系,遇到問題時可以直接向這些好友詢問,他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。
要想管理好一個企業:
要有一個公心,成天說務實,說實話、辦實事、報實數,杜絕山頭主義,NND全是放屁,杜絕山頭主義,海信科龍現在簡直就像割韭菜,總們一換底下的人就要被換,難道這就是杜絕山頭主義嗎?保護員工允許投訴,投訴了又怎麼樣哪?只有一個結果就是告訴被投訴的人,誰投訴了你,沒有見為此展開過調查,朝中有人好辦事啊!至於投訴人的下場,哈哈哈,可以想像!
這幾天看了看周董在海信時代上寫的幹部要如何用好權利,上面寫的現象就是目前企業出現的現象,說明他們很明白這個企業目前存在的問題!可是採取的措施哪?也就是喊喊口號罷了!
海信真的是個培養人才的地方,但是培養出來的人才最後都去了哪裡?在為誰工作?我就不明白了,為什麼在這個企業被認為是不優秀的人,為什麼到了別的企業都是骨幹?而真正留下來的人是精英嗎?
哎!說來說去在海信要是討論如何才能管理好一個企業的問題的話,只能用一個形容詞:用割韭菜的方法管理好一個企業就是海信的管理之道!看看海信科龍就之道了!
每次石總在會上痛批海信人如何不好,科龍人如何好的時候,你就沒有想想你在海信做領導多年,難道這幫對我不是你帶的嗎?
當海信大批的換產品總的時候你們就沒有想想你們沒有責任嗎?你們的市場人員下市場多嗎?了解市場嗎?閉門造車能夠對應這個市場嗎?要不你們這些總們親自找個分公司乾乾,叫我們看看你們的真正本事!
㈢ 急:市場營銷的案例分析
1、核心層次,因為配方變了就代表飲料已經變了
2、避強定位方法,沒有跟著內可口去改變自己,換句容話說:很低調
3、具體來說,可口可樂是一個象徵,而判定他生命周期的標准也得隨之而改變,簡單點說,他的生命周期可能很長,而具體來說的話他現在處在一個相對非常穩定的產品成熟期
4、最主要的原因就是忽略了消費者的感受,或者說他的前期調研挖掘層次不夠深,只是認為消費者對新配方感興趣,而沒有分析感興趣的持續時間。
5、維持原來的配方是他後來的做法,具體來說就是產品更改策略。
6、加大宣傳,促使人們對他有新的深刻認識,從多個角度對他進行重新塑造,使人們形成新的習慣,但是這個往往很難
㈣ 幫我找篇關於旅遊市場營銷渠道沖突的案例
http://www.chinasell.com.cn/index.asp
這兒的東西應該對復你有幫助!制這是一個營銷方面的網站!另:在"資源共享"里有大量文章,電子書下載!
參考資料:
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㈤ 遊艇銷售行業好做嗎一般銷售一台遊艇能拿多錢呢最近在考慮是否進入這個行業
遊艇銷售,同其他的小型工業產品銷售最大的不同是,遊艇屬於大型工業產品,奢侈品。
產品性質決定了遊艇銷售的銷售渠道,及特殊的市場定位。
拿汽車銷售來說,他有個4s 店就夠了。但是遊艇不同!要買遊艇的人非大富即大貴!你見過那個大富大貴的老闆自己去買車的?!沒有!|
但是遊艇銷售的潛在客戶群在這群有錢人中,那麼做銷售的就要通過各種信息渠道,取得這裡面部分人的購買信息!然後,公關。再然後,這個買遊艇的,在他的圈子裡,可能還有人要買,你就可以利用它擴大你的信息量,爭取到你的訂單!
說了這么多,遊艇銷售不是很好做!但你融進來,就好了!首先要懂銷售,再然後,懂遊艇,懂高品質生活方式,懂建造遊艇相關的成本,材料,周期(這三塊可進入後學習)。所有,只要堅持努力,加運氣,加方法,什麼都好做!
國內遊艇製造上對於銷售遊艇的定價比較低,所以銷售提成(不同公司有不同說法,不如銷售利潤提成,訂單獎金等)不是非常高。目前市場銷售比較好的60多英尺的船,國內遊艇銷售價格大概在480W左右,如果你的銷售價格根據你所在的公司要求的銷價一下,你起碼能夠拿到4--8萬!
當然如果你的銷價和製造成本差不多的話,你就沒錢拿!以為公司也沒賺錢!
國外遊艇就好說了,當然直接進入國外遊艇公司就不容易了,所以進入代理銷售公司就OK,一般在國內,比較牛的是辛普森遊艇,深圳飛馳遊艇,捷成洋行,上海巴富士遊艇等。分別代理國外遊艇的大品牌!銷售價格是死的!所以,只要你賣出去了!一般會給你銷價的1%--3%的傭金!
比如:你賣出去了一條飛馳代理的法拉第55英尺遊艇,估計銷價在1200W,你估計就能夠拿到20W的傭金!(要提的是,在銷售這條遊艇期間產生的公關營銷費用,大部分你直接來承擔。)
說了這么多!別追問了!累死我了!
㈥ 我是銷售遊艇的,我應該怎麼去賣呢
我不全部懂遊艇來業務源,但銷售理念是通的,因為你們產品特點你們知道,我覺著下面步驟有助你解決你的銷售
1.你的顧客群在哪裡?這種人(單位)一是具有有錢能力購買,二是有這個購買的意願。
2.你的產品和別的產品有什麼不同之處?找一個產品的買點,就是和別的產品一樣也要找出一個買點,這樣給客戶介紹也容易讓客戶記住的。這一部分人來購買力都很好,這時,只能從安全性、售後服務性上下手。
3.從市場策劃、營銷推廣、人員組織上的整合營銷下手
建意:多學習一下杜雲生的《絕對成交》
㈦ 遊艇銷售的重點是什麼銷售精力應該主要放在哪一方面有哪些銷售途徑和方法
下面這事 遊艇版主的荒蕪海洋回答的:
遊艇銷售,同其他的小型工業產品銷售最大的不同是,遊艇屬於大型工業產品,奢侈品。
產品性質決定了遊艇銷售的銷售渠道,及特殊的市場定位。
拿汽車銷售來說,他有個4s 店就夠了。但是遊艇不同!要買遊艇的人非大富即大貴!你見過那個大富大貴的老闆自己去買車的?!沒有!|
但是遊艇銷售的潛在客戶群在這群有錢人中,那麼做銷售的就要通過各種信息渠道,取得這裡面部分人的購買信息!然後,公關。再然後,這個買遊艇的,在他的圈子裡,可能還有人要買,你就可以利用它擴大你的信息量,爭取到你的訂單!
說了這么多,遊艇銷售不是很好做!但你融進來,就好了!首先要懂銷售,再然後,懂遊艇,懂高品質生活方式,懂建造遊艇相關的成本,材料,周期(這三塊可進入後學習)。所有,只要堅持努力,加運氣,加方法,什麼都好做!
國內遊艇製造上對於銷售遊艇的定價比較低,所以銷售提成(不同公司有不同說法,不如銷售利潤提成,訂單獎金等)不是非常高。目前市場銷售比較好的60多英尺的船,國內遊艇銷售價格大概在480W左右,如果你的銷售價格根據你所在的公司要求的銷價一下,你起碼能夠拿到4--8萬!
當然如果你的銷價和製造成本差不多的話,你就沒錢拿!以為公司也沒賺錢!
國外遊艇就好說了,當然直接進入國外遊艇公司就不容易了,所以進入代理銷售公司就OK,一般在國內,比較牛的是辛普森遊艇,深圳飛馳遊艇,捷成洋行,上海巴富士遊艇等。分別代理國外遊艇的大品牌!銷售價格是死的!所以,只要你賣出去了!一般會給你銷價的1%--3%的傭金!
比如:你賣出去了一條飛馳代理的法拉第55英尺遊艇,估計銷價在1200W,你估計就能夠拿到20W的傭金!(要提的是,在銷售這條遊艇期間產生的公關營銷費用,大部分你直接來承擔。)
㈧ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。