A. 亞馬遜kindle的品牌營銷策略給我們帶來哪些
電子產品的更新換代,不是簡單的搖錢樹,也是品牌發展的一次考驗。以本文的研究對象為例,通過品牌營銷策略,亞馬遜新近發布的kindleoasis被諸多測評尖角,薄、輕、特別,價格更是幾倍於主流產品。市場反饋如何呢?就像當年的移動互聯和智能手機一樣,革命性的技術升級已過,只有一些細節的提升,品牌營銷策略很難讓用戶為幾倍的價格買單。亞馬遜本輪做法與當下國內火熱的「硬體免費-服務收費」背道而馳。
事實上,電子書閱覽器作為一種獨特、時代跨越的產物,具有很高的研究價值。那麼從目前的市場表現來看,電子書品牌營銷策略為什麼沒有競爭過紙質書呢?
電子書最初對紙書建立的競爭優勢主要體現在價格上,當時,亞馬遜出售的五大出版公司的電子書,都要補貼4-5美元,才能維持9.9美元/本的定價,從而獲得價格優勢。具體到我國的電子書品牌營銷策略,市場對新書、熱門品類圖書的需求量明顯高過其他,而大出版商的品牌營銷策略明顯沒有把多少機會留給電子書市場,這就導致,電子書面試的滯後,在快節奏的今天會損失大量目標讀者。
一個很有意思的數據:據亞馬遜中國在2015年數據顯示,年度電子書下載量排名三名的城市分別是:昆明、蘭州、烏魯木齊。品牌營銷策略分析,中西部地區省會積聚著相當一部分這樣的人群:受過高等教育,但所處城市信息相對沿海要閉塞,特別是新書,而kindle的出現滿足了長期壓抑的求知慾。
B. 亞馬遜網路營銷策略有哪些如何實施的
第一個策略是全面收藏各種出版物,建立高質量、數量龐大的書目資料庫;第二個內就容是創立自己的品牌;第三個就是實行全面周到的服務,從豐富檢索途徑、靈活多樣的銷售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
1、新--服務功能隨科技發展而進步。隨著科技的發展,亞馬遜技術利用高科技不斷提高自身服務質量,從而在顧客服務和顧客關系這一方面得到很好的發展;
2、速--搜索、購買和送貨的快速。亞馬遜書店的快速特徵表現在搜索快速、訂購快速和送貨時間的快速等三方面。
3、實--實惠的折扣價格。亞馬遜曾經自稱是舉世最大的折扣者,有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優惠。的確,少了中間商的抽成,促使亞馬遜銷售的書籍和其他產品有著較平時的價格。
4、全--全方位提供服務。讀著書評、互動、安全、遍布世界各地的營銷網路、主動塑造品牌、建立Your store 服務等,從而使得亞馬遜得到迅速的發展。
C. 亞馬遜的銷售策略
亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目:亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客,而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。
亞馬遜的營銷策略主要有: 亞馬遜致力於成為全球最「以客戶為中心」的公司。目前已成為全球商品種類最多的網上零售商。亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。
同時,在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內容和消息,它將其中不同的商品進行分類,並對不同的電子商品實行不同的營銷對策和促銷手段。 常見的促銷方式,也即企業和顧客以及公眾溝通的工具主要有四種。它們分別是廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣。在亞馬遜的網頁中,除了人員推銷外,其餘部分都有體現。
亞馬遜的享受並不一定在於是否有足夠的錢來買想要的書,而在於挑選書的過程。手裡捧著書,看著精美的封面,讀著簡介往往是購書的一大樂趣。在亞馬遜的主頁上,除了不能直接捧到書外,這種樂趣並不會減少。精美的多媒體圖片,明了的內容簡介和權威人士的書評都可以使人有身臨其境的感覺。
主頁上廣告的位置也很合理,首先是當天的最佳書,而後是最近的暢銷書介紹,還有讀書俱樂部的推薦書,以及著名作者書籍等等。不僅在亞馬遜的網頁上有大量的多媒體廣告,而且在其他相關網路站點上也經常可以看到它的廣告。例如,在 Yahoo!上搜索書籍網站時就可以看到亞馬遜的廣告。
廣告還有一大特點就在於其動態實時性。每天都更換的廣告版面使得顧客能夠了解到最新的出版物和最權威的評論。不但廣告每天更換,還可以從 「Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly」中讀到每小時都在更換的消息。
亞馬遜千方百計地推銷自己的網點,不斷尋求合作夥伴(associate)。由於有許多合作夥伴和中間商,從而使得顧客進入其網點的方便程度和購物機會都大大增加,它甚至慷慨地做出了如下的承諾:只要你成為亞馬遜的合作夥伴,那麼由貴網點售出的書,不管是否達到一定的配額,亞馬遜將支付給你15%的介紹費。
這是其他合作型夥伴關系中很少見的。亞馬遜的合作夥伴已經有很多,從其網頁上的下面這段話「In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo! And Excite are marketing procts from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.」中,我們可以得知:包括Yahoo!和Excie在內的五個最經常被訪問的站點已經成為亞馬遜的合作夥伴。
亞馬遜專門設置了一個gift頁面,為大人和小孩都准備了各式各樣的禮物。這實際上是價值活動中促銷策略的營業推廣活動。它通過向各個年齡層的顧客提供購物券或者精美小禮品的方法吸引顧客長期購買本商店的商品。另外,亞馬遜還為長期購買其商品的顧客給予優惠,這也是一種營業推廣的措施。
亞馬遜專門的禮品頁面,為網上購物的顧客(包括大人和小孩)提供小禮品這既屬於一種營業推廣活動,也屬於一種公共關系活動;再有,是做好企業和公眾之間的信息溝通,它虛心聽取、搜集各類公眾以及有關中間商對本企業和其商品、服務的反映,並向他們和企業的內部職工提供企業的情況,經常溝通信息;公司還專門為首次上該網的顧客提供一個頁面,為顧客提供各種網上使用辦法的說明,幫助顧客盡快熟悉,這也是一種搞好公共關系的方法。
(4)亞馬遜經常會免去一些客戶的運費
當客戶在大學校園或是滿了一定金額的訂單。
(5)亞馬遜中國配有自己的配送中心,支持的付款方式多樣,購買合格商品滿99元即可享受免費配送服務
2012年6月18日,據國外媒體報道,福布斯專欄作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和邁克爾·科恩(Michael Cohen)發表深度評論文章,文章中稱雲計算技術的興起將極大改變企業軟體領域的用戶需求和市場格局。在思科、IBM、甲骨文等一些傳統軟體巨頭正在研究這一市場時,微軟、谷歌等大牌公司已經投入巨資,並開始爭奪這一市場的主導地位了。
2012年12月,Web開發公司Synapse Studios的管理合作夥伴Chris Cardinal發現了一個漏洞,這顯然對亞馬遜的傷害比對其用戶的傷害要大。 截止到周一,亞馬遜媒體關系部門並未對此發出回應。在HTMList報道此事的Cardinal表示,他最近的經歷證明,亞馬遜需要提升其安全性。「顯然,亞馬遜並沒有從實質上改進其身份驗證協議。」 開源節流:如前所述亞馬遜盈利的秘訣在於給顧客提供的大額購買折扣及免費送貨服務。然而此種促銷策略也是一柄雙刃劍:在增加銷售的同時產生巨大的成本。如何消化由此而帶來的成本呢?亞馬遜的做法是在財務管理上不遺餘力地削減成本:減少開支、裁減人員,使用先進便捷的訂單處理系統降低錯誤率,整合送貨和節約庫存成本……通過降低物流成本,相當於以較少的促銷成本獲得更大的銷售收益,再將之回饋於消費者,以此來爭取更多的顧客,形成有效的良性循環。當然這對亞馬遜的成本控制能力和物流系統都提出了很高的要求。
此外,亞馬遜在節流的同時也積極尋找新的利潤增長點,比如為其他商戶在網上出售新舊商品和與眾多商家合作,向亞馬遜的客戶出售這些商家的品牌產品,從中收取傭金。使亞馬遜的客戶可以一站式地購買眾多商家的品牌,商品以及原有的書籍、音樂製品和其他產品,既向客戶提供了更多的商品,又以其多樣化選擇和商品信息吸引眾多消費者前來購物,同時自己又不增加額外的庫存風險,可謂一舉多得。這些有效的開源節流措施是亞馬遜低價促銷成功的重要保證。
D. 亞馬遜的營銷渠道有哪些
亞馬遜平台都了解,伴隨著市場競爭的大力加強。亞馬遜站內部的總流量愈來愈難獲得,因此尋找外站引流方法的方式越來越尤為重要了。你可以在你的競爭者都還沒進到站外推廣時,你就可以開展工作了。下面優匠學堂小編特意整理了相關內容,為您進行詳細的介紹:亞馬遜的營銷渠道有哪些,亞馬遜的營銷渠道策略。
E. 亞馬遜運營優化策略有哪些
前期工作
1.分析競爭對手,得到可靠交易數據以及銷售模式
2.准備素材,處理圖片,以便達到亞馬遜要求又能提高轉化率,增加用戶體驗度
3.通過軟體挖掘主關鍵詞和長尾關鍵詞,盡可能提高產品曝光率
4.編寫產品特點優點和描述,提高轉化率
5.合理分配產品顏色,特性,增加SKU數目
用一個月的時間上傳上去,做好前期的站內優化
中期維護
一.站內優化
站內促銷,站內圖片,標題,描述更新,以更符合市場,提高站內排名和曝光機會
做adwords ,提升排名
二.訂單處理
有訂單消息立即處理,通知客戶安排快遞或者提前走FBA
三.咨詢和投訴處理
四.異常處理 比如要寫商業計劃書或者business plan等
五.站外推廣
1.大數據推廣 涉及商業機密,不便描述
2.站外大平台信息推廣
3.刷單處理,增加排名,拿到好的review
4.使用Amzhelper進行edm郵件推廣 google關鍵詞推廣
後期維護
隨時查看賬號數據,把控賬號的潛在風險,如數據是否正常,是否有侵權風險等,根據後台 數據隨時調整推廣模式和發貨速度,後期全部轉為FBA和不斷增加SKU數目,來達到賬號銷量 和排名不斷增加的可持續性發展,以及後期的多賬號操作來保證市場佔有率!
F. 亞馬遜飲料的營銷策略
香港亞馬遜集團歷經近10年的產品開發,於2010年在大陸設立分支機構,聘請高級人才專投入產品生產及市屬場運作,上市產品有亞馬遜瓜拉納飲料、亞馬遜果汁 系列、亞馬遜解酒飲料等多款飲料。在電視廣告、平面廣告、展會宣傳的帶動下,亞馬遜飲料已鋪開全國市場,其產品廣受消費者的青睞。市場的良好運作,其主要原因是紅牛功能飲料長時間的一家獨大給消費者帶來了品牌麻木感,大家開始尋求新的飲料產品來找新的感覺,以及瓜拉納本身獨特的健康提神效果和異域特色。
資料顯示,瓜拉納在十年間從無到有,已擴張到幾十億元的市場。其強勢的發展趨勢在飲料市場上已掀起了「健康新能量」的改革浪潮,在未來的飲料市 場,「健康」將是消費者的第一購買條件。亞馬遜飲料主張傳遞健康、綠色共享的品牌原則,在市場上有口皆碑,也通過物料支持、活動促銷、業務員配置、督導調 研、網路營銷等手段給了經銷商極大支持。
未來,亞馬遜飲料將繼續開拓商超、零售等銷售渠道,擴大市場佔有率,提升產能滿足市場需求。亞馬遜飲料,憑借瓜拉納和自身品牌優勢,以及有效的市場戰略,大家攜手共進,實現「綠色能量、健康共享」的偉大目標。
G. 亞馬遜新品站內運營推廣策略有哪些
首先,在listing優化之前,類目要放得盡量精確一點,放錯類目肯定是不行的,將影響到產品的銷售。比如不能把耳機放在手機的類目。但假如說賣家發現自己的產品屬於偏冷門的類目,也可以嘗試調整到較為熱門的相似類目,說不定會有效果哦。《如何做好亞馬遜站內運營》
Listing優化
【標題】
一個好的標題,要具備讓顧客讀了之後不需要再看產品描述就能夠產生正確的購買行為的能力,最大程度地為產品引流,提高曝光量和訂單量。
【核心關鍵詞】(需與下文的「關鍵詞」區分開)
遣詞帶有主觀性,很多賣家對於核心關鍵詞的把握會有偏頗,還有一些專門的名詞和簡單名詞之間的轉化。用戶的搜索習慣不同,比如說顧客需要買一件連衣裙,她可能會搜索「dress」,也可能搜索「onepiece」。這就需要賣家對用戶的搜索行為進行調查。
【產品特性】
產品特性包括其顏色、材質、尺碼等,還需要在標題中指出產品的適用范圍對買家進行正確引導,特別是需要區分性別的產品。此外,一個好的標題不能包含有:促銷信息、全部大寫和拼寫錯誤。切記!
【圖片】
亞馬遜有1張主圖和8張輔圖共9張圖片的位置可以上傳,賣家要充分利用。拍攝產品圖片之前一定要仔細查看圖片上傳規則。
◆Listing圖片發布要遵守「三多」原則,即多圖片、多角度、多細節。主圖要正面直對顧客,提現產品賣點,避免雜亂無章切沒有任何處理,特別需要注意的是,主圖一定不要與其他競爭對手雷同!其餘8張輔圖,最好包括產品的三個側面,體現出產品細節、功能、尺寸對比,最好配上數據或簡潔文字說明,個性化包裝、使用環境等。
【關鍵詞】
關鍵詞可以用單詞、片語、長尾詞或熱詞填充。要注意的是,語法准確,最好不要與標題重復,也不要在關鍵詞里出現其他品牌或是大牌的名稱。按照相關度,最高的關鍵詞放在最前面,每一行都盡量填滿。
選擇FBA
對於一款新品,剛上架時,沒有黃金購物車(buy box),沒流量,是不適合做廣告的,所以在優化好listing後,接下來,就該接發FBA了。
同等情況下搶佔Buy Box的順序:亞馬遜自有賣家>FBA>本地發貨>中國發貨,並且使用FBA發貨可以提高流量與Listing排名,而買家也比較信賴。
Review也很重要
新產品剛上架一般是不會馬上有review,需要你做一些功課。
以合適的方式找人寫一些review是可以的,但不帶Verified Purchase標志的Review也許對排名沒有幫助,除非只是為了增加listing的完整度,否則並非必要;此外,自發貨的刷單是不建議的,虛假操作會給賬號安全埋下隱患。