簡答營銷導向策略和導向策略

㈠ 營銷戰略和營銷策略有什麼區別

想要弄明白營銷戰略和營銷策略有什麼區別，首先要知道二者的含義。

戰略:應該是方向性的把握，而策略則是具體的動作。

策略:是從屬於戰略的，沒有戰略指導的策略不會有太大的價值;而戰略也是需要各種策略支持的，沒有看準時機，及時出牌，戰略永遠只是空想。

所以，戰略和策略第一個區別是:戰略要看方向，策略要看時機。

其次，戰略和策略的區別在於:戰略需要減法，而策略需要做加法。戰略的目的是要在眾多的道路中選對一條，然後走下去;而策略則是面對一個具體的目標，應該從哪些方面進行攻打，最終佔領它。

再次，戰略是長遠而簡單的，復雜的不叫戰略;策略是短促而復雜的，不短促不足以把握時機，不復雜不足以取得完勝。

戰略與執行是我們每一個利潤中心的兩個基本點。我想說的是，戰略+策略+執行，可能會更清晰的描述在戰略之後執行層面的內涵。

戰略一旦確定，執行是至關重要的。有些時候即便戰略不清晰甚至不成熟，良好的執行將會使戰略升級。戰略之後是執行，執行之前不應該簡單說成是戰略，而是戰略導向下的策略。策略是戰略的執行，但更是執行前的執行戰略。

策略，即策劃、謀略。尤其在面臨選擇時，面臨行動前，策劃、謀略尤為重要，對戰略的成功實施起著決定性的作用，否則一旦選擇錯了，或選擇時機不當，或選擇順序有差，均會導致戰略的實施不力。甚至於後來，人們會懷疑戰略是否正確。諸多時候，大凡策略出問題時，我們都去懷疑戰略，其實不然，我們應該檢討策略是否正確。有些時候，我們不懷疑戰略，我們不懷疑團隊的具體執行力(這里具體執行力指的是策略後的執行力)，但公司或多或少出些問題或者說不能令投資者滿意，為什麼呢?我認為，是對戰略項下的策略沒有研究好，沒有執行前的策劃和謀略，或者說，策劃起來草率些，謀略起來簡單些。所以，把「戰略+執行」細分為「戰略+策略+執行」，將會使我們的思路更清晰，將會使我們的戰略步入快車道。

我們經常研究戰略，實際上應該是經常檢討策略。在面臨選擇時，避免戰略項下的盲動，管理層應做更多地思考。有些時候，管理層未做好恰當的策劃和謀略，就會出現戰略的執行不力。所以，將策略提出來研討，將大家思想集中起來，第一步做什麼，第二步做什麼，什麼時候進去，什麼時候出來，什麼時候我們可以暫時承擔一時之虧損，什麼時候改變模式彌補戰略項下的一時虧損，都需要管理層深度思考和謀劃。作出了恰當的選擇，才能去推進執行。

戰略是有策略的戰略，執行是策略項下的執行;戰略是本，策略是綱，執行是目。

戰略不常變，策略會時常調整，執行更是千變萬化;沒有戰略，策略和執行就成為無本之目;沒有策略，戰略就掛在牆上，沒有策略，執行就只知幹活。策略是戰略與具體執行之間必不可少的環節。

今天我們講的內部協同，這是一個戰略思考，大家都會認同，都會打起精神去執行領導的要求。但有些時候，真的是停留在領導的要求下，或者盲目去執行領導要求。譬如，我們見到萬家的同事時，經常談到我們的產品能否擺在萬家的貨架上，萬家的同事說「好啊」。分手時說保持聯系，看如何干。分手後，就沒有下文。再見面時，上次說的話又說一遍，時間長了，再也不說了。我認為這裡面就缺乏策劃，所以沒有執行。

又譬如，我們有些事情是「求」我們的客戶(如用戶、政府、金融等部門)，但一味的去「求」，可能收效一般。如果經過策劃，既使事情朝著我們的預期發展，同時，對方還感覺到事情已體現出我們的支持，這有多好，這就是真正的雙贏。

再譬如，我們收購目標企業，這既符合戰略要求，同時內部資源或集團資源又能滿足並購後的發展所需。目標企業得知後非常積極，乃至於地方政府都會出面表示，華潤收購後，政府提供什麼樣的支持等，由於地方政府與目標企業的策劃，我們又可能缺乏精心細致的策劃，而「落入」對方的「策劃圈」，最後導致我們的戰略實施受阻。上面定了可以干，但上面不會去定如何干，最後由於策略欠妥我們沒能幹好，上面還可能檢討是否定錯了，其實非也。既非上面定錯了，也非我們不努力，而是我們沒有去認真策劃，認真選擇、認真謀略。

所以，策略比具體執行更重要，甚至於比戰略更重要。急於求成，不考慮風險，再好的具體執行，戰略就成了誤導。精心策劃、認真謀略，我們的目標就離我們不遠了。

㈡ 營銷策略的三大要素分別是什麼

在現代市場營銷理抄論中襲，市場細分、 目標市場、 市場定位是構成公司營銷戰略的核心三要素，被稱為STP營銷。

1. 市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

2. 目標市場選擇：根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標,共有三種目標市場策略可供選擇。
無差異市場營銷指公司只推出 一種產品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當公司斷定各個細分市場之間很少差異時可考慮採用這種大量市場營銷策略.
密集性市場營銷是指公司將一切市場營銷努力集中於一個或少數幾個有利的細分市場.
差異性市場營銷指公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花色，式樣和品種，或制定不同的營銷計劃和辦法，以充分適應不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者，從而擴大各種產品的銷售量。

3. 市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。

㈢ 什麼是觀念導向策略 什麼是情感導向策略 什麼是生活導向策略 什麼是反成導向策略

觀念就是一般認為一線品牌比二線品牌要好，人們的誤區之一，茅台人們一聽就是好酒
情感策略就是以情感為主線打動消費者，腦白金，主打情感，給老人送禮
生活導向就是，日常用到的比如淘選台燈時候優先選擇護眼燈，買菜時候怎麼挑選，然後融入自己推薦東西的軟文加以配合

㈣ 簡要描述設計顧客為導向的市場營銷戰略的四個主要步驟

市場營銷戰略的四個主要步驟：

1、發現和評價市場機會；版

2、細分市場權和選擇目標市場；

3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

4、執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

(4)簡答營銷導向策略和導向策略擴展閱讀：

營銷過程是決策過程和管理過程的統一，一般來說，決策過程有四個步驟：

1、確定問題並提出決策目標；

2、發現、探索和制定所有可能的行動計劃；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實施。

營銷作為一種管理過程，應充分發揮策劃、組織、指揮、協調和控制的功能，以實現組織目標。在營銷管理過程中，決策過程和管理過程是密不可分的。它們是同一過程中的兩個不同的方面，相互影響。

每個決策過程都受到五種管理職能的影響；同時，各項功能的實現應遵循決策的四個步驟。

㈤ 營銷導向的客戶開發策略

1.掌握客戶采購四要素
客戶采購有四個要素：了解、需求並認可、信任度、滿意度。
（1）了解產品
消費者只有對產品有一定了解的情況下，才會購買產品。
（2）需求並認可
消費者在采購時，如果認為產品物超所值，便會增加購買的可能性。
（3）信任度
消費者只有在相信銷售人員的介紹之後才會購買。
銷售人員只有與客戶建立一定的信任度，才會增加客戶購買的可能性。
（4）滿意度
消費者產品使用的滿意程度決定其是否會重復購買。
如果客戶用得很滿意，下次買的可能性就會增加；相反，重復購買的可能性就會減少。
2.了解以產品為導向的銷售模式
經典的4P營銷理論出現在20世紀20年代，是以產品角度為導向分析問題的營銷模式。
4P營銷理論
4P營銷理論由Proct、Price、Place和Promotion。
Proct：高質量的產品。企業應注重開發的功能，產品應有獨特的賣點，即把產品的功能訴求放在第一位。
Price：有競爭力的價格。企業根據不同的市場定位，制定不同的價格策略
Place：方便的分銷渠道。企業並不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立。
Promotion：強有力的促銷活動。企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

㈥ 什麼是推銷導向的客戶開發策略

義

所謂客戶導向與顧客向導是相同的，都是指企業以滿足顧客回需求、增加顧客價值答為企業經營出發點，在經營過程中，特別注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析，重視新產品開發和營銷手段的創新，以動態地適應顧客需求。它強調的是要避免脫離顧客實際需求的產品生產或對市場的主觀臆斷。競爭者導向則是指公司以競爭者為中心，根據競爭者的行動和反應來採取行動。公司將大部分時間用於追蹤競爭者的行動，試圖找出對策來反擊。它強調的是要避免無視競爭對手的存在。

㈦ 簡述市場營銷的4p組合策略

1、產品的組合：主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給版目標市場的貨物、服務權的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。

2、價格的組合：主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

3、分銷的組合：地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

4、促銷組合：促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

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4p原則：

1、誠實守信的原則：誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

2、義利兼顧的原則：義利兼顧是指企業獲利，要同時考慮是否符合消費者的利益，是否符合社會整體和長遠的利益。

3、互惠互利原則：互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。

參考資料來源：網路-4p

㈧ 波特三種競爭戰略與以顧客為導向的市場營銷戰略有何關系呢

一目標市場營銷戰略的優缺點1、無差異化營銷戰略。最大優點是經濟性，減少了很大一部分費用；缺點是容易忽視其他重要市場。該戰略對絕大多數產品是不適合的。2、差異性營銷戰略。優點是針對性地滿足具有不同特徵的顧客群，提高產品競爭力。缺點是營銷費用比較高。3、集中性營銷戰略。優點是集中了資源，節省了大量的營銷費用，有利於生產、渠道和促銷的專業化，更好的滿足特定顧客的需求，企業容易取得優越的市場地位。缺點是企業要承擔較大風險。二影響因素1.企業規模和原材料供應如果企業規模較大，技術力量和設備能力較強，資金雄厚，原材料供應條件好，則可採用差別營銷策略或無差別營銷策略。我國許多大型企業，基本上均採用這兩種策略。反之，規模小、實力差、資源缺乏的一般企業宜採用集中市場營銷策略。我國醫葯工業的整體水平相對落後，即使是國內一流的大型醫葯企業也難以與國外大醫葯公司相抗衡。採用集中營銷策略，重點開發一些新劑型和國際市場緊缺品種，利用勞動力優勢，建立自己的相對品種優勢，不失為一條積極參與國際競爭，提高醫葯工業整體水平的捷徑。2．產品特性對於具有不同特性的產品，應採取不同的策略。對於同質性商品，雖然由於原材料和加工不同而使產品質量存在差別，但這些差別並不明顯，只要價格適宜，消費者一般無特別的選擇，無過分的要求，因而可以採用無差別營銷策略。而異質性商品，如葯品的劑型、晶型、復方等對其療效影響很大，特別是滋補類葯品其成分、配方、含量差別很大，價格也有顯著差別，消費者對產品的質量、價格、包裝等，常常要反復評價比較，然後決定購買，這類產品就必須採用差別營銷策略。3．市場特性當消費者對產品的需求慾望、偏愛等較為接近，購買數量和使用頻率大致相同，對銷售渠道或促銷方式也沒有大的差異，就顯示出市場的類似性，可以採用無差別營銷策略。如果各消費者群體的需求、偏好相差甚遠，則必須採用差別營銷策略或集中營銷策略，使不同消費者群體的需求得到更好的滿足。4．產品壽命周期產品所處的壽命周期不同，採用的營銷策略也是不同的。若產品處於介紹期和成長期，通常採用無差別營銷策略，去探測市場需求和潛在顧客；當產品進人成熟期或衰退期，無差別營銷策略就完全無效，須採用差別營銷策略，才能延長成熟期，開拓市場，維持和擴大銷售量，或者採用集中營銷策略來實現上述目的。5．競爭企業的營銷策略企業生存於競爭的市場環境中，對營銷策略的選用也要受到競爭者的制約。競爭者採用了差別營銷策略，如本企業採用無差別營銷策略，就往往無法有效地參與競爭，很難佔有有利的地位，除非企業本身有極強的實力和較大的市場佔有率。如果競爭者採用的是無差別營銷策略，則無論企業本身的實力大於或小於對方，採用差別營銷策略，特別是採用集中營銷策略，都是有利可圖、有優勢可占的。總之，選擇適合於本企業的目標市場營銷策略，是一項復雜的、隨時間變化的、有高度藝術性的工作。企業本身的內部環境，如研究開發能力、技術力量、設備能力、產品的組合、資金是在逐步變化的；影響企業的外部環境因素也是千變萬化的。企業要不斷通過市場調查和預測，掌握和分析這些變化的趨勢，與競爭者各項條件之對比，揚長避短，把握時機，採用恰當的、靈活的策略，去爭取較大的利益。

㈨ 簡述社會營銷導向的內涵

社會營銷觀念/導向（Society Marketing Concept/Orientation）
定義：以特定社會理念為營銷對象，運用市場營銷的原理和技術有目的地促進目標人群自願改變其社會行為，從而提高個人、集體和社會利益的理論、方法、策略和技術。

社會營銷觀念認為，企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益，並以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。
社會營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。社會營銷觀念要求營銷者在營銷活動中考慮和重視社會與道德問題。
社會營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢之下。因為市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間所隱含的某種潛在沖突。