⑴ 車險銷售技巧和話術有哪些
車險銷售技巧和話術技巧
一、車險銷售技巧 汽車銷售市場的快速壯大，使汽車保險行業得到了發展，市場容量不斷擴大，使得各個保險公司加強了汽車保險業務的力度，如何提高汽車保險銷售技巧就是其中主要的一塊內容。 汽車保險銷售人員第一個技巧就是要讓自己先明白汽車保險可以為參保者提供什麼，可以讓參保者得到什麼，這就需要銷售人員要熟練掌握自己的產品服務特點及功能。這也是汽車保險銷售人員要與保戶溝通討論的問題。 接下來我們來看一下汽車保險銷售的基本技能
1、認真傾聽 當向客戶推薦汽車保險產品時，客戶都會談出自己的想法，在客戶決定是否購買時，通常會從他們的話語中得到暗示，傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外，認真傾聽客戶所說的話，有目地的提出引導性問題，可以發掘客 戶的真正需要;再有，認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比，前者給客戶的印象更好。
2、充分的准備工作 積極主動與充分的准備，是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說，作為保險銷售人員，在與客戶聯系前必須做好這些准備工作，包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等，另外就是對突發性事件的應對。
3、分析事實的能力 按照歷史數據的統計，在90-95%的拒絕客戶中，有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕，銷售代表就會主動放棄。如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力，使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績，對保險銷售人員來說，克服電話拒絕，提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。 保險銷售人員在向客戶推薦產品時，遭到的拒絕理由多種多樣，比如：沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等，但是客戶說的不一定都是實話，他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由，銷售人 員應該認識到，客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣，因為有很多其他因素左右著客戶的決定，例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等，這時需要銷售人員要有一定的敏銳度，具備對於事實的分析能力，從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力，從而利用一些技巧，說服客戶購買產品。
4、了解所銷售產品的內容和特點 多數情況下，客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容，還需要銷售人員給予詳細介紹，尤其是突出對所推薦產品特點的介紹，目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實為依據，既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處，又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品，否則很可能會弄巧成拙，反而得不到客戶的信任。
5、具備不斷學習的能力 所有行業的所有人都要加強學習，有句話叫活到老學到老。作為汽車保險銷售人員，不斷加強學習更是非常重要的。
學習的對象和內容包括三個方面： 第一， 從書本上學習。主要是一些理論知識，比如：如 何進行電話銷售、銷售技巧等; 第二， 在實踐中學習。單位組織的培訓，討論等，都是 大家學習的機會。另外，同事之間也要利用各種機會，相互學習; 第三， 從客戶處學習。客戶是我們很好的老師，客戶的 需求就是產品的賣點，同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。汽車保險銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會，盡可能獲取更多的信息，補充更多的知識。
6、隨時關注和收集有關信息 由於汽車保險是與大家生活息息相關的，作為此行業的從業人員，在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。
⑵ 車險續保提升營銷方案
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一、提升服務品質；
二、降低保費，回這個其實答是比較難的，但可以降低不必要的開支，把節約出來的成本回饋給客戶；
三、提升理賠速度；
四、簡化理賠手續及流程；
五、增加免費救援里程數；
⑶ 車險營銷方案怎麼寫
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
撥通電話嘟嘟嘟…..A1:您好，我是人保財產的小施，請問怎麼稱呼老闆您呢？B1:嗯，你好，我姓肖。A2:哦，肖總哦，你好，你好。B2:你有什麼事嗎？A3:是這樣的，肖總最近不是剛買了一輛車嗎？我想請問下不知道上了保險沒？B3:嗯，還沒有買保險~A4:那我幫肖總規劃下哪些保險該買？如果你覺得我說的有道理，再買，這樣行嗎？B4:行，那你講看看吧.A5:肖總駕車的技術肯定很高超吧，B5:沒有，沒有哦，不瞞你說，我還是個新手..A6:那肖總的情況就是屬於新手新車的類型了~B6:嗯，是啊.那要上哪些保險比較好呢？A7:新手開新車，技能肯定不夠熟練，刮刮蹭蹭在所難免，所以首先要選擇車輛損失險。車身劃痕保險，可以使車輛受到他人惡意或者無意劃傷後損失得到如數補償。新車相對於舊車被盜竊的概率很高，全車盜搶險必須進入新車的保險方案。新車自燃的概率比較小，自燃損失險可以忽視。因此，交強險、車損險、商業第三者責任險、全車盜搶險、車上人員責任保險、劃痕損失保險包含了可能遇到的大部分風險，基本可以形成一個比較完善的保險方案。B7:要保那麼多險種啊？A8:是啊，肖總買車就是為了更好的享受生活，而給車上一層保險是很必要的，較少的保險費提供的卻是更高的保障.這樣很劃算哦。B8:嗯，你這樣說也有道理，但是我還有一些險種並不是很清楚，你能為我解釋下嗎？A9:當然可以，這是我們的本分工作B9:交強..車損險…..A10:交強..車損險就是…..B10:嗯這樣我就清楚了點了.A11:那我先幫肖總算下總的保起來要多少保險費？肖總是我的新客戶，我一定會給你打折的。B11:好的，好的，那就麻煩你了啊..A12:那算好我再把報價單送到家裡給肖總看看..B12:好的。。A13:那就先這樣把，打擾你了肖總。B13:沒事，再見..
⑷ 電話車險營銷策劃方案
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
應該是電話車險更優惠
一般都是15%的優惠政策
因為各個保險公司都在營銷自己的電話業務
屬於政策就放寬許多
比如說我們人保
⑸ 2019年車險優惠活動
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
2018人保車險優惠政策
1、「脫保」或增加保費
不少車主續保不及時，使得愛車在一段時間處於「裸奔」狀態。對此，高陽飛表示，「脫保」超過一定期限後再續保可能會面臨費率上浮，而提前續保則一般會有一定優惠。如安邦車險在「脫保」一個月內續保，保險費率不會上浮;但超過一個月，由於可能帶來事後投保的道德風險，因此費率會上浮。此外，「脫保」後再續保還須重新驗車，增加了投保手續。人保車險這一優惠政策的推出對車主來說是個喜訊，車主可以一定程度上減少保費的開支。
2、按車齡長短選擇險種
對於新車車主來說，首次投保往往由4S店全權代理，車主對車險險種缺乏了解。高陽飛提醒車主，買車險應考慮保障和經濟兩方面，考慮到新車品相較好，受損幾率相對較高，對車齡1年的新車來說，建議盡量選擇保障較全面的主險和附加險，至少應包括車輛損失險、第三者責任險、盜搶險、車上人員險、玻璃單獨破碎險和劃痕險，並最好按車輛購買價格足額投保。而在車齡較長的情況下，投保時建議傾向於第三者責任險和車上人員險。
人保電話車險優惠
省錢第一波：價格優惠15%
據悉，電話車險與傳統車險相比只是銷售渠道不同;在保障范圍及服務方面，電話車險與傳統車險並沒有本質上的區別。之所以電銷價格更優惠，是因為其採取保險公司直接向車主銷售的形式，省略了代理渠道的中間環節，保險公司將原本給代理渠道的費用成本直接讓利給消費者。
省錢第二波：不限次數免費道路救援
除了依託直銷模式最多可以有15%的價格優惠外，人保電話車險的用戶還可以享受到諸多後續的救援及理賠服務。提到省錢，就不得不說非常實用的「全國范圍內故障車輛免費救援服務」，據悉，在人保電話車險投保的9座以下非營業客車和家庭自用汽車的客戶，在保單有效期內，如發生車輛故障，需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可享受全國范圍內的不限次免費故障車救援服務，免費拖車距離為50公里。
綜上可以看出，人保車險的優惠政策較多，尤其是電話車險，它可以讓車主足不出戶就完成全部投保流程，並可享受多重優惠。
以上是小編為廣大車主精心准備的2018年車險新政策及2018人保車險優惠新政策，希望幫助到廣大車主。小編提醒廣大車主開車小心，購車買車險都要全面考慮，祝願廣大車主開開心心出門，平平安安回家。更多保險資訊，請繼續關注米保險!
⑹ 車險續保業務營銷方案
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，了解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款，了解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯系情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4S店往往是通過電話聯系客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
制定保險營銷方案可版以根據以下權兩點來：
1.制定保險營銷方案，起碼要先了解當地的市場，摸清最重要的競爭對手，結合自己的特點，充分利用自己的優勢，進行不同的營銷策略。當然，可以學習對手的好的東西。
2.一般會做企劃案的制定，活動的策劃和實施，客戶答謝會的運作，業務競賽的啟動和激勵等等。要點就是如何讓客戶認可保險，讓營銷員更好的銷售保險。
⑻ 車險優質客戶 營銷活動
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
市場上最為常見的車險銷售技巧有這么幾種：
第一、擴展銷售渠道
傳統的車險銷售主要是通過一些車險銷售人員到自己所在轄區進行逐家逐戶的推銷，這種傳統的銷售方式費時費力，往往也是很難起到最好的銷售效果。所以現在人們也是對於擴展保險的營銷渠道非常重視，比如說車險銷售人員通過開展電話營銷、微信營銷、網路營銷等多種車險營銷方式擴展自己的產品的市場知名度，引起更多的關注目光，這是最為常見的一種車險銷售技巧，也是往往都可以起到很好的營銷效果。
第二、豐富車險品種
現在車險的銷售市場也是越來越火爆，所以很多車險銷售團隊也是為此感到壓力非常巨大，這個時候不斷的推出經濟適用型的保險產品也就會顯得更加重要了，這種產品的推出，既可以是參加的新產品研發，也可以是銷售人員自己針對現有的車險產品所作出的不同的組合類別，然後通過挖掘自己的產品組合的優勢這種方式來吸引更多的客戶的注意。
第三、開展讓利營銷
隨著近年來國際上很多的大型保險公司的湧入，現在保險公司的競爭也是越發激烈，所以很多的保險公司都會選擇在一些特定的時段開展一些營銷推廣，通過返成、送禮包、折扣這些方式，讓廣大的消費者得到最為直觀的實惠，這種讓利營銷的方式，有點類似於傳統商業中的促銷活動，往往可以起到非常好的市場效應，對於提升產品的知名度也是非常有好處的。
⑼ 營銷 優惠 方案 車險
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
目前國內的車險市場，中國人保、中國平安、太平洋分別占據頭三位的市場份額。但仍不可忽視後起之秀，例如天安，中國人壽財險等。哪個最專業，個人感覺排名靠前，在保險行業發展較舊（包括人身險領域）的公司都應該是挺專業的。
光就價格而言，目前的電話車險渠道應該是最低，因為中間省去了代理人環節，這部分的成本相當於直接返給了客戶。也正因少了代理人環節，從承保到理賠，都是需要被保險人親力親為了，經常會跑冤枉路。網上車險和電話車險都屬於電子商務類營銷渠道，它們和常規渠道的不同之處就是省去中間的代理人環節，這部分成本就體現在保費便宜上了。電銷渠道的保費要比常規渠道整體低了15%
常規代理人渠道，如果你能找到熟悉的朋友購買，那還算是有保障，但如果也是自己去辦理的話，後續也沒有什麼太大的保障，還不如購買電話車險。
至於4S店，如果上年沒有出險的，第二年可以享受7折的優惠，基本和常規代理人渠道差不多，但從價格上就比電話車險貴了大約15%
至於保險方案，一般第一年的新手，建議買個全險，方案如下：
商業險包括：車損足額，三者20W，車上人1W/座，盜搶險，不計免賠，玻璃險
交強險
如果有固定的停放位置，可以省去盜搶險。如果行駛路線的路況較好，可以省去玻璃險，玻璃的風險基本都是被小石子崩碎。如果常年是一人駕駛，可省去車上人員責任險。其次，車損一定要足額，三者還是建議保20W，另外加上所有主險的不計免賠。最後再加上交強險。