㈠ 市場營銷主要分哪幾個環節
1、市場復機會分析[4]
2、市場細分
3、目制標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
9、售後服務，信息反饋買本市場營銷的書看看把，最主要的還是應用到實際，那樣才能真正理解市場細分，定位等等的具體含義和市場營銷的作用之大。
㈡ 贏銷和營銷有什麼區別
1、「營」，漢語字典中的解釋是「經管，料理；謀求、營利」；而對「嬴」的解釋是「獲利，利潤；獲得，得到」。
2、對比理解，我們不難發現，「營銷」強調的是過程，而「贏銷」強調的是結果。或者換個角度說，「營銷」是「嬴銷」的基礎，而「贏銷」是「營銷」的最終目標。
3、研究發現，網路營銷不外乎做兩件事：一是吸引人來訪問你的站點，並同那些你認為「有價值的訪問者」建立更多的私人聯系；二是打發走那些毫無價值的訪問者，以緩解資源過渡利用造成的緊張局面。
㈢ 銷售的四個環節是哪四個
步驟一：尋找潛在顧客 這包含兩個方面的內容：一是找出有購買可能的客戶群，即確定待撥打電話名單;二 是電話里找出有權決定采購的人。 俗話說，好的開始就是成功的一半。撥打出陌生拜訪電話前，找到優質的電話名單是電話銷售管理里的最重要基礎工作。在通過 電話銷售之前如果能對電話名單先期進行篩選，將決定你的電話成交率是 1%還是 50%(最優秀的電話銷售員成交率可以達到 50%)， 要知道，這相差至少 50 倍。 撥打出陌生拜訪電話後，成功的第一步驟就是找對人。俗話說：找對人，做對事。如果連有權做決定的人都無法找到，電話里銷 售技巧再好也是白費周折。因此電話銷售員在第一次打出陌生電話的最初關鍵步驟就是要確認與你通話的人就是你要找的關鍵人。至少 有 70%的陌生拜訪電話不能找到關鍵人。如果這一比例能提高到 50%，電話成交率將大為提升。如何判斷這個人就是就是你的關鍵人 呢?關鍵人一般具有三個特徵，可以用英文的 MAN 表示：M 表示有錢，關鍵人必須有預算來購買你的產品;A 表示有權，關鍵人必須有采 購決策權或對決策有重要影響;N 表示有需求。 步驟二：需求利益 找到關鍵人後，接下來的動作是什麼?多少人在電話銷售的最初就開始介紹產品?那麼是否大多數人都立即表示拒絕?需要反思是 否兩者間有直接的聯系呢?第三個問題：「顧客為什麼要購買?」這個答案地球人都知道--「需求」。是的，顧客有需求才會購買，但是電話 里卻常出現這種錯誤做法：發現需求之前就提出產品或者服務的特徵或利益。所以大家經常在最初就被顧客拒絕也就不足為奇了。銷售 原則：銷售活動 70%是傾聽，20%是在提問，10%是在講述，而講述的內容絕對只是顧客想知道的。盡管大家都知道顧客購買的原因 是需求，但是將這一信息用於改良自己銷售行為的銷售人員還是少之又少。要分析顧客產生需求的原因，員能針對顧客需求的不同心理 來源能更有針對性的進行銷售。 需求分為兩類：明確需求和隱含需求。銷售經歷中都有過特別痛快的銷售經歷?可見銷售人員有時也會檢到金元寶，顧客有明確 需求，你剛好遇上，而且你的產品或者服務正好能滿足顧客的需求，交易很快就達成了。就象碰到一個飢餓的小孩，拿出一雙碗筷晃動， 小孩就變得興奮。創造銷售機會的的最簡單的方法就是找到飢餓的小孩，然後在他們面前晃動碗筷。然而這一比例太低，可能你打電話 找到的 1000 個顧客里，只有 1 個才有明確的需求，立即同意購買。優秀的電話銷售人員與差的電話銷售人員的重要區別就是，在將顧 客的潛在需求轉化為明確需求的能力不同。 如何有效的讓顧客的潛在需求變成明確需求?關鍵在電話中適時的提問。接，高超的提問技巧將使電話銷售人員贏得顧客的初步 信任，從而有機會能在電話中進一步了解顧客的需求，從而推動銷售進展。 步驟三：協商 當與顧客就他的需求進行討論，並告知顧客將要獲得的的利益後，電話銷售已經向前推進了一大步。電話銷售人員接下來就會碰 到顧客異議。電話銷售中顧客異議比較當面的拜訪銷售更難處理，你無法看到顧客的表情，很難分辨顧客的真實意圖。顧客的異議大致 有兩種情形：一種是反對意見，例如「你們的價格太貴了」，這是最常碰到的反對型異議。另一種是拖延型異議，例如「我要跟經理匯報一 下，等他的答復」，也是最常碰到的拖延型異議 幾乎很少有電話銷售人員有習慣向拖延者直接提出要與老闆交流，他們害怕得罪電話那端的客戶。然後這卻是應對拖延型異議的 關鍵步驟。首先，在電話里對對方要等候上級的決定表示理解，例如「張經理，象您這樣上規模的公司是需要呈報上級。」待表示理解後， 就要立即提出直接與其上級溝通的請求。拖延大部分是你的電話銷售對象意圖暫停銷售過程，他們可能是不希望再被打擾，又不好意思 直接了當拒絕你。因此當你提出要直接溝通的請求時，就可以作為你判斷對方購買意向程度的依據。當然大部分情況下，你還是很難與 其上司直接對話，但是萬一可以，你的機會就大大增加了。如果不行，那麼就需要將電話中的對象發展成為自己的銷售人員，為自己在 其上司面前推銷。所以這時電話銷售人員需要與電話中的顧客共同總結本次或歷次電話溝通下來顧客滿意的地方，例如「張經理，我們曾 經討論過……，聽得出您對……這幾點還比較滿意，我說的沒錯吧?」採用這一方式，加深了顧客對你提供產品或服務的良好印象，你便有 機會將他轉為你的推銷代理，向他的上級推銷。拖延型異議處理的關鍵在於立即分別對方是否真正有采購的興趣，否則你將浪費大量無 效時間，不如趕緊撥打下一個電話。 在異議處理結束時，請記住一定要獲得顧客的某種承諾。這里指的承諾是與顧客達成的將銷售推進到下一步的具體約定。例如「張 經理，那我這個周五上午再打電話給您，看您這邊進展如何?」。而不要犯這樣的錯誤：「張經理，那我們再聯系，再見。」這種最常見的 電話銷售結束語並沒有推動電話銷售的進展。請記住，電話銷售的過程可能要歷數多次電話，每次都要能推動銷售進展，沒有顧客的承 諾不能視為銷售進展，那會很危險，因為電話那端的顧客將是善變的。 步驟四：成交 在電話中，銷售人員一步一步激發了顧客的興趣，呈現了產品或服務的價值，解決了顧客的大部分疑問，現在到了關鍵階段。電 話銷售人員應抓住火候，盡快要求成交。在電話銷售時，機會稍縱即逝，因此電話銷售人員要採用非常靈活的要求成交方式，即不可對 顧客施加太大的壓力，也不可放過機會。這里介紹兩種基本手法：一種是假定成交。電話中不提要求顧客簽單，而假定已經成交，直接 請求成交後的具體動作。例如「張經理，您下午在辦公室嗎?我就安排跟您送貨過來。」但是假定成交必須要待電話中火候不錯時才可以運 用。 總之， 一個良好的電話營銷流程， 不但可以提高電話營銷的效率， 還可以大大提高電話營銷的效果， 希望以上電話營銷的四步驟， 能夠對大家有所幫助。
㈣ 如何理解「促銷是手段，市場營銷才是戰略；先開市場，後開工廠」
結合自己的所學和工作，回答樓主的問題。
前半句「促銷是手段，營回銷答是戰略」
市場營銷的解釋和定義有很多種，但是我個人的理解就是分為兩個步驟：
1 發現市場上的需求（通過各種方法和調研去發現市場上的需求）；
2 採取措施滿足市場上的這種需求（包括加強生產，增強研發進度，從產品和服務上下工夫等等）；
基於我對市場營銷的理解，那麼促銷就只是一種市場營銷的方法，屬於如何滿足市場需求的范疇。確定營銷的大方向後再來決定如何行使促銷的手段。如果你連市場上的需求是什麼都沒有弄透徹，那麼採取的各種方法會很混亂，無法做到有的放矢。
後半句「先開市場，後開工廠」講得內容和前半句的指導思想是一樣的。開市場是為了明確自己在該市場上的定位，弄明白了兩個問題：「我們能提供什麼？市場需要什麼？」而後開工廠就是用自己所能提供的和市場所需要的之間取一個交集，滿足市場需要的同時讓自己盈利。
㈤ 是否後出現的營銷觀念一定比先出現的營銷觀念更適用舉例說明。
理論上是這樣，因為隨著時代的改變，消費觀念也在改變，一些老的傳統的營銷思想及方法變得不被大眾認可。但是，事實上並不完全是，過去講的很多營銷模式都是框架式的，比如：全員營銷、整體營銷、質量營銷等等。現在的營銷觀念很多是在原有模式上深入挖掘出來的，更加深入。這和市場發展，競爭激烈息息相關。例如，4p、4c都很經典，一直被推崇。
企業做營銷首先要有整體觀念，把營銷深入到運營的每個環節。切不可認為營銷就是營銷部門的事情。
選擇好的營銷方式要基於以下幾點：
1、細分市場特點
2、准客戶特點
3、產品核心競爭力
4、營銷渠道特徵
5、買賣點結合
只要分析清楚這幾點，不需要過於關注某種營銷觀念是否先進。適用的就是最好的。
㈥ 市場營銷方案過程是怎樣的
營銷方案寫作通用框架
標題
前言
Ⅰ形勢分析---我們的處境
A企業歷史背專景分析------「我」屬
1，企業性質
2，營銷額與利潤歷史數據
3，企業經營理念與總體規劃，目標
4，企業組織結構
5，企業優勢與劣勢
6，企業以往經營活動的回顧與分析
B消費者分析--------「你」
1，本企業的目標市場區域
2，存在哪些細分市場？本企業的目標群
3，在哪裡有多少消費者
4，這些消費者是什麼樣子的？他們怎麼生活，怎麼使用該商品及相關產品。
5，他們買多少？
6，為什麼購買，在產品中尋求何種特徵
7，購買過程，購買時的影響因素
C行業市場與競爭分析-----「-他」
1，市場規模
2，市場特性
3，競爭者排隊：上位，同位，下位（以市場佔有率或銷售額）
4，競爭格局辨認------是否形成了市場的領導者，挑戰者，追隨者，補缺者。
5，重要競爭者的市場表現，營銷方案，競爭策略，競爭優勢
6，本企業的營銷機會
D營銷宏觀條件-------「天下」
政治，經濟，法律，社會文化，上述環境的現狀以及趨勢所提供的機會與威脅。
㈦ 企業成功的營銷秘訣是什麼！！
企業的成功由很多因素構成，市場營銷的成功只是其中很重要要的一環。
維珍營銷成功的關鍵理版念是：權真正把握住了消費者的需求心理。他們對消費者的心理需求進行了認真、詳細的研究。如：消費層次、數量、要求等等，而切實把握住了消費者的真實需求心理，就可以制定相應的營銷服務策略，贏得客戶，贏得市場。
維珍成功營銷的另一條理念是：不和對手硬碰硬。避開自己相較而言的弱勢方面，以獨特的視角尋找市場機會，也即對手的空隙，進而發展成自己的競爭優勢。
㈧ 企業營銷活動在實施的過程中,哪些環節是需要重點關注的
企業在營銷活動中最主要的是不能進行虛假宣傳，不能因為吸引顧客就採取嘩眾取寵或者誇大的手段。