『壹』 武漢疫情期間酒店該如何經營
武漢疫情期間酒店是不能自己決定經營時間的,那個時候全部酒店都是根據武漢市政府的規定時間經營的。
『貳』 疫情過後酒店開早會都說什麼
一天過後的酒酒店開展會都會說一些要注意旅客的身體,遊客旅客的安全,也是要注意自身的安全。
『叄』 新冠疫情過後,高檔酒店康樂部,怎樣走出困境
只要疫情能過去,那麼所有的企業都是出於復甦狀態,那麼以後大家會一下去提高消費,害怕高檔的酒店康樂部沒有人來嗎
『肆』 疫情後,籌備線下營銷活動會議前該如何准備呢
籌備一場線下營銷活動會議前,主要要從三個方面來准備,一是如何組織與策劃本次活動,二是如何深化活動內容,三是如何推廣與宣傳。三個方面都考慮到了,才能成功的舉辦一場會議。那麼具體該如何做呢?我在【百格說】gzh里學到了一些方法,下面我來分享一下。
1. 活動前—組織與策劃
組織與策劃是一場活動的開端,同時也是最重要的一 關。任何一場活動會議的組織與策劃,都離不開以下 三個關鍵點作為支撐。明確這三個要點,才是組織與 策劃之中的關鍵部分。
1)明確活動目的
有一個明確的目的,可以幫助活動會議組織者朝著正確的方向去籌備,尋找一場活動會議 的目標可通過以下幾點方式:產品數據、市場熱點、競品動態、目標人群、領導觀點來找 到。當目的較為明確時,事情會變得很容易。
①了解訴求,圍繞訴求展開
②完成KPI,以數據為指標
③從活動目的出發,確定周期和規模
2)明確活動目標
任何一場的活動都需要進行目標的設定,活動目標不僅是為了完成領導的下達安排的任務,更是一 場活動的主心骨。指引團隊成員朝向著共同的方向努力前進,沒有活動目標,活動將變得毫無價 值,整個團隊很容易陷入一團散沙之中。
*如何設定活動目標?
*設定活動目標時應有哪些要關注的要點?
3)明確目標人群
*我的客戶是誰?
①初步界定目標客戶群
②客戶細分
2. 活動前—深化活動內容
從企業角度來講,活動要以內容為王,每一個議題的設置要 切中行業的痛點和熱點。同時還要具備一定的高度,讓用戶 感受到行業的主流變化。
1)關注最重要群體的需求
2)演講抓住用戶痛點
*有價值的內容
*個人軼事
3)挖掘真誠的演講嘉賓
*善用捷徑
*為溝通而來
*三要素吸引演講者
*保持長效溝通
3. 活動前—推廣與宣傳
活動的參與率不僅由活動本身決定,同時也與活動宣傳息 息相關。 在信息爆炸的當下,越來越多的活動開始干擾到 目標用戶的視線,活動組織者想要在眾多活動中脫穎而出, 除了優質的內容作為基礎,具有設計感的報名頁面以及優 質的推廣宣傳渠道,同樣也是必不可少。
1)創建畫面感的活動頁面
*PC端網站創建
*移動端網站創建
*小程序
2)選擇優質的推廣渠道
*優質的推廣渠道
*精準推廣渠道
*裂變推廣
3)推廣效果的數據追蹤與評估
*數據追蹤的設定
*數據效果的評估
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『伍』 新冠疫情重創旅遊業,國際旅遊業如何恢復正常運行
開放跨國旅遊當然是彌補損失的最佳方式。希臘和喬治亞在6月中旬首次宣布將開放外國遊客入境,這是自疫情爆發以來首批宣布開放邊境口岸的兩個國家。雖然大多數歐洲國家和地區仍在觀望,但義大利、法國、西班牙、英國、德國等國已經宣布建立跨國旅遊“綠色區域”,這些國家將首先為國際旅遊相互開放邊境。最近,義大利正式向英國公民開放其旅遊許可證。立陶宛、拉脫維亞和查里亞斯這三個波羅的海國家也承認它們之間的“旅遊安全走廊”協議,這三個國家的公民相互旅行和訪問。
澳大利亞宣布了一項176億澳元的財政計劃,以幫助經濟抵禦新型冠狀病毒的影響。政府還將在未來四年內投入67億澳元幫助中小企業的現金流;德國宣布推出一項總預算為500億歐元的民生政策,以幫助小企業和自由職業者體驗這一流行病的影響,全球旅遊業可能會出現一些新趨勢。由於不同國家不同的疫情和移民限制,許多人會擔心長途旅行,而短途旅行、國內旅行或自駕游等相對安全的旅行可能會成為未來新的增長點。疫情還為旅遊業提供了一個將營銷重點轉移到國內遊客的機會。
『陸』 疫情過後,酒店房務運營與管理會出現怎樣的變化
你去別的酒店感受下就知道啦,比如去嘉思高酒店
『柒』 疫情過後,對於酒店業的康樂部門如何自救,談談你的看法
首先疫情造成的損失影響肯定是巨大的,既然現在可以營業後,就可以推出相關的優惠力度,來招攬客戶
『捌』 酒店的營銷計劃和任務到底該怎麼寫
場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。 針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報: 一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網 重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。 強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。 三、熱情接待,周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,「全天侯」服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。 四、做好市場調查及促銷活動策劃 經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 五、密切合作,主動協調 與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。 加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 ×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界 銷售計劃沒有固定格式,主要的部分是以下幾點: 一,銷售任務: 1,基本任務: 2,目標任務: 3,力爭任務: 二,銷售實施計劃: 1,目標客戶實施計劃 2,市場計劃
『玖』 議題: A/針對當前疫情和經濟低迷的情況下,酒店經營有哪些應對措施
一提針對當前疫情和經濟低迷的情況下,酒店經營有哪些應對措施?現在經濟比較低迷,人們都應該嗯,正確看待這個現象嗯,必須振作起來,發揚堅持的傳統