小米口碑營銷策略

1. 求《小米口碑營銷內部手冊:參與感》 pdf或txt版

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2. 如何做口碑營銷策劃方案

網路策劃主要要抓住幾個要素：1.借勢，2.利益，3.新穎，4.爭議，5.私密。相信很多人其實不是特別專了解這些。但屬是你只要抓住這幾點，其實會很好地把自己的口碑宣傳出去。如果你實在是小白，可以找找相關的外包公司。我之前跟一家叫推一手合作的。通過分析我們產品的優勢，通過軟文造勢，幫我們很快打開了網路市場。後面又進行了一些問答口碑的宣傳，更有力地推動了我們產品的口碑宣傳。

3. 有誰讀過《參與感》這本書，副標題「小米口碑營銷內部手冊」，給個感想，一千字左右

我讀過，內容還不錯，至少提練出了小米營銷的精髓，但是普通企業想學會還有是難度的，能夠啟發一下互聯網思維，畢竟市場是瞬息萬變的，今天小米也遭遇到了越來越多的競爭者，我看目前，也沒有哪家手機企業學到了小米營銷的精妙。

4. 小米手機營銷方式如何

小米的營銷策略一：口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優越的配置和低廉的價格不斷的製造話題，吸引人們的注意力，同時以「發燒友」小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。
小米手機口碑的形成主要在於其高性價比，以及人群的追捧和發酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機後期的在線銷售打下了基礎。
小米的營銷策略二：事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新，在前期做足了手機硬體又是的宣傳後，小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。
此舉可謂一石二鳥：「售賣半成品」一時間吸引了各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機後的許多建議和意見，進而為手機進行相關的改進。
小米的營銷策略三：飢餓營銷
飢渴營銷，主要是通過各種限量策略或限時策略，以充分引起消費者的關注和重視，激發消費者的購買慾望，從而實現產品由廠商到消費者的快速轉移。
談到飢渴營銷，我們都知道這是蘋果公司慣用的伎倆。無論是在2010年推出的iPhone 4，還是今年最新推出的iPhone 4S，全都慣用了這樣一種營銷策略，而且取得了不錯的成績。都知道「飢渴營銷」專屬於蘋果，沒想到這種營銷手段現在也傳染到了國產手機廠商小米的身上，相比蘋果的飢渴營銷，小米手機憑借著超強大配置和超低的價格似乎更能吊起人們的胃口。
小米發售工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。
寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了了天。
小米的營銷策略四：公共關系
小米手機能取得如此大的轟動，與其公關的營銷策略，手機質量的有莫大關系。小米手機能否成為中國的「蘋果」，繼續它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
小米的營銷策略五：高歌下突圍
在某種程度上講，小米手機銷量的快速增長並不是得益於中國手機市場的相對龐大，而是由於其對用戶需求的准確把握。
對此，小米科技創始人黎萬強給出的解釋是，小米手機是「活」的，是有生命的，操作系統做到每周升級一次，並且讓用戶廣泛參與其中。
操作系統的升級是小米手機根據手機智能化趨勢而得出的一大秘籍。傳統的手機廠商不到萬不得已的時候不會輕易升級操作系統。小米的基本理念是，手機不久將會替代PC成為大眾最常用的終端，所以其系統必須要不斷升級。從2010年8月16日到現在，小米一共發布了100多個新版本，平均每周升級一次。這就意味著2天搜集客戶需求、2天開發、2天發布。用6天時間把所有的事情都做完，這就是一種創新。即便是應用軟體要做到每周升級都是有相當難度的。
事實上，小米對操作系統的升級更多的是對用戶需求的准確把握。據了解，小米在米聊論壇建成了一個「榮譽開發組」，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200－300人，他們會和小米內部同步拿到軟體更新的版本。最後，內部和外部的人一起同步測試，發現問題隨時修改。這樣一來，小米就很好地藉助了外力，把復雜的測試環節很好地解決了。難怪黎萬強說道，「在一個企業內部，最多能建立一個200－300人的開發團隊，但是你如果擴大到互聯網，那就是上萬人幫你一起來開發，我覺得這是小米又一大創新。」
如果我們要找出一個小米手機快速成長的原因，那麼與用戶保持最近距離並根據消費者的反饋即使修改自己的產品或許就是最重要的原因。
就在小米手機一路高歌猛進的時候，一個個問題也接踵而至，其中最值得關注的就是售後服務電話難以打通、網點過少、維修費偏高以及快遞返修的時間成本過高等。而對此，小米手機在3月1日公布，「將在年內投入兩億元，用於加強網購售後服務體系的搭建，涉及物流、倉儲及維修等多個環節」，重金鋪展維修點以「補課」售後服務現狀的意圖十分明顯。
小米公司方面認為，在前期銷售的售後環節上小米手機確實存在一些問題，包括消費者投訴的返修快遞耗時較長等。而小米手機通過電商渠道進行主要銷售，渠道成本一般占整個手機成本的30%，公司是希望把中間環節節省下來以降低手機的售價。
可即便是投入巨資興建售後服務網路體系，小米手機的境遇便會改變嗎?在當前產業結構下，作為缺少完善產業鏈掌控能力的企業，小米科技可以被稱作一個產業鏈條的附屬者，雖然其對產業鏈的控制能力也不弱，但畢竟無法掌握成本結構。更重要的是，小米最終的商業模式到底是什麼?正如雷軍所言，其不是依靠出賣手機掙錢，而其旗下的MIUI系統對Android系統的依附以及米聊被微信的分流都使得其軟體的最終命運不可名狀。

5. 小米產品營銷是一種什麼營銷

小米以互聯網思維、口碑營銷、飢餓營銷而聞名，其實小米的營銷模式是飢餓營銷與口碑營銷的結合。

小米的品牌宣言是「為發燒而生」。意思是用發燒友的品質來要求產品，但做出來的產品要讓所有的消費者尖叫，而不是只賣給手機發燒友。在硬體堆砌的時代，小米靠著「高配置、低價格」超過了用戶對手機的預期標准。而且小米的前幾款手機都是以這樣的標准來做的，靠著超預期的標准圈了大量粉絲。

小米利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳，而且為了提高小米手機更好的體驗，小米一直在開發新的產品，如：小米手環、APP應用等。而這些產品從小米論壇用戶的一物難求就可以看出來，現在的小米依然靠著是飢餓營銷與口碑營銷的結合的營銷策略來做產品。

6. 求《參與感：小米口碑營銷內部手冊》 pdf或txt版電子版，謝謝！

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