❶ 市場營銷過程主要有哪些步驟
市場營銷管理過程有以下幾個步驟:
1、發現和評價市場機會;
2、細分市場版和選擇權目標市場;
3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;
4、執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。
(1)營銷計劃過程實施擴展閱讀
市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟:
1、確定問題所在,提出決策目標;
2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案;
3、選擇最合適的方案;
4、決策的實施。
市場營銷,作為一個管理過程,應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能,以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。
每一個決策過程都受管理五大職能的影響;同時,每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
❷ 營銷策劃的基本程序
(1)收集和分析資料是營銷策劃的初始步驟,在第二篇的第一章中我們已經講過此部分內容,這也是營銷策劃的基礎。
(2)明確策劃目的是極為重要的一步,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢。營銷策劃的目的主要有5類。
1)政治目的。
2)經濟目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社會目的。
當策劃目的明確後,就要根據它來確定一個個具體目標。常用的營銷目標有:市場佔有率、銷售增長率、盈利率等。在確定具體目標時,要按照目標的重要性和緊迫性進行排序,把主要目標放在前面;目標要力求具體、量化。
(3)設計階段是策劃工作的核心,策劃最終的書面成果主要在這個階段產生,設計階段也是決定營銷策劃質量的主要環節。在這個階段,策劃的工作通常需要市場調研進行支持。
(4)經費預算是對為達到營銷策劃目標而實施策劃方案所需費用進行的預算。這是必不可少的一個環節,它是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標准。
(5)營銷策劃方案在執行之前,需要對方案執行的效果進行預測。通過預測效果,可以對營銷方案的優劣進行檢查,及時發現問題。
(6)在營銷策劃最終確定前,要對方案進行一次檢查,對其經濟性、可行性等重要部分進行核對,發現不足之處要及時修改。同時也要與管理層進行溝通,徵求其意見,根據其意見進行最後的調整。
(2)營銷計劃過程實施擴展閱讀
關於營銷策劃方式設計多樣性
企業產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:
1、自己企業的經驗。在長期的營銷活動中,每一個企業都積累了一定的市場營銷經驗,這是企業無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經驗,分析當前的營銷環境,產生新的營銷策劃方案;
2、向競爭對手學習。企業的競爭對手——特別是市場領袖的企業,他們掌握著大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發現競爭對手的弱點,還可以利用他們的經驗,取他人之長,補自己之短。
3、創新。企業在產品設計、服務方式、價格、銷售、促銷等各方面採取新措施,使得營銷效果更好。
對於各種營銷活動方案的評價是優選的基礎。評價一個活動方案優劣,一般從以下的幾個方面進行比較:
1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標,如盈利指標有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發展目標有市場佔有率、開拓目標市場層次與范圍等。
2、方案的預算成本,即比較各個方案投入費用的大小,包括固定投資和流動費用。
參考鏈接網路 營銷策劃
❸ 市場營銷策劃的步驟
這個抄問題的答案在書本上襲,可是書本上的答案在實際中沒什麼價值。所以,還是先從四個方面入手開始,一,了解自己策劃的對象,是個什麼玩意,有什麼特殊之處;二,了解下自己對象的同類產品,他們都怎麼乾的,我能不能和他們有點不一樣;三,要想實現我策劃的目標,還需要哪些條件和手段呢?四,消費者啥情況,怎麼向消費者傳達這些信息呢?
❹ 營銷計劃的過程管理
1、 銷售報表:銷售報表可以反映營銷計劃執行過程的詳細情況,通過報表可以看出銷售人員有無抓住營銷計劃實施的重點,在實施過程中存在的問題,同時還可以通過報表了解營銷目標的完成情況,掌控營銷計劃實施的進度。
2、 銷售工作程序:這是正確執行營銷計劃的保障,比如要完成既定的終端鋪貨計劃和鋪貨率目標,就要提高拜訪客戶的效果,如果對銷售人員的鋪貨工作建立一個規范的程序或步驟,就可以在不用增加任何資源的情況下達成目標,比如規定銷售人員必須按照以下程序開展工作:整理客戶資料、選擇客戶目標、選擇拜訪路線、做好拜訪准備工作、拜訪客戶、檢查客戶卡、檢查海報張貼、整理倉庫和貨架、收集競爭信息、填寫客戶卡、建議客戶訂貨量、道謝離開等一系列步驟,將會為銷售人員提供一個良好的工作規范,增強他們的信心,提高營銷計劃的實施效率。
3、 銷售會議:這項內容將會對營銷計劃的執行狀況進行雙向溝通,及時發現銷售人員工作中出現的問題,並提供幫助和指導,同時也教給銷售人員一些銷售技巧和方法,提高他們的應變能力;另外對於營銷計劃在實際過程中碰到的困難,也要通過銷售人員的反饋信息給予重新審視,對營銷計劃進行動態調整。
4、 銷售培訓:是激勵銷售隊伍、提高工作效率的最佳方法,包括對執行營銷計劃所需要的技能進行培訓,同時對營銷計劃的核心思想、營銷策略進行灌輸,使銷售人員能充分領會營銷計劃的要求,把握營銷工作的重點。 1、 對營銷計劃重點目標的確定:重點目標決定著業務開展的重點傾向,這是確定關鍵業務流程的前提,一方面給出了核心業務的方向,另一方面則為衡量業務流程優劣提供了一個標准。
2、 對關鍵營銷業務流程的界定:關鍵營銷業務流程是關系著營銷計劃目標能否實現的核心流程,比如營銷推廣流程、訂單處理流程、銷售儲運流程等,都會直接影響到營銷計劃目標的實現,當然不同的行業和產品有不同的業務流程,但是在一些關鍵環節上是有共同性的,因此企業一定要重點抓住這些關鍵業務流程。 1、 目標評估:對營銷計劃執行過程的綜合目標、硬性目標和軟性目標的完成程度進行評估,隨時掌握營銷計劃的實施進度。
2、 過程評估:對銷售人員的工作方式和效率進行評估,了解銷售工作中存在的問題,為銷售人員提供銷售指導。
3、 投入產出評估:對營銷計劃執行的效率進行評估,同時衡量營銷計劃對企業帶來的效益,並且對這種效益所體現的價值程度進行判斷。
4、 推廣效果評估:對實際執行過程中銷售人員在營銷戰術的創造性方面進行評估,衡量現行推廣方式對營銷計劃所起的作用,並且評估推廣方式的價值,有無可能在更大范圍內進行推廣。
5、 執行政策評估:對銷售人員執行營銷計劃的到位程度進行評估,一方面是了解銷售人員對營銷計劃的認同程度,另一方面則是了解銷售人員對營銷計劃的重點有無把握,同時也評估政策是否有助於營銷業務活動的開展。
6、 競爭對比評估:對競爭對手的營銷工作進行評估,重點是樹立標桿,對營銷計劃的各個環節與競爭對手進行對比,找到真正的差異或差距,進一步提高營銷計劃的針對性。
❺ 網路營銷計劃的制定過程有哪些步驟及要求;
制定網路營銷計劃的步驟:①情況分析。(Situation analysis)②網路營銷戰略規劃。回(E-marketing strategic planning)③目標。(Objectives)ⅰ任務(什答么是要完成的)。(Task(What is to be accomplished).)ⅱ測量。(Measurable quantity(how much).)ⅲ時間框架(當時)。(Time frame(by then).)④網路營銷策略。( E-marketing strategy)⑤實施計劃。(Implementation plan)⑥預算。(Budget)⑦評估計劃。(Evaluation plan)
❻ 市場營銷的營銷步驟
1、分析來市場機會
2、選擇目標源市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
❼ 企業營銷活動過程包括哪些主要步驟和主要工作是什麼
企業營銷活動過程包括哪些主要步驟和主要工作?各步驟之間的回邏輯關系如何?答
通常對於所有層次都適用的營銷過程包括分析和評價市場機會、研究和選擇目標市場、制定市場營銷組合策略和管理營銷活動。企業不僅應善於發現和識別市場機會,而且更應善於分析和評估對企業來說,哪些市場機會僅僅只是環境機會,哪些市場機會才是適合於本企業的營銷機會。研究和選擇目標市場通常主要包括以下工作:衡量和預測市場需求、進行市場細分、選擇目標市場、進行市場定位。市場營銷組合策略是指企業根據選定的特定目標市場的需求和企業在特定目標市場上制定的競爭性定位戰略,對企業可以控制的各種營銷因素進行優化組合和綜合運用,以實現企業的戰略目標及其營銷目標。營銷計劃的實施過程包括:制定詳細的行動方案,建立合理有效的組織結構,設計相應的決策和報酬制度,開發並合理調配人力資源,建立適當的企業文化和管理風格等。在實施營銷計劃的過程中,企業可能會遇到某些意想不到的情況,因而需要建立一個營銷計劃實施的控制系統來保證營銷目標的實現。