❶ 數字營銷策略是什麼
什麼是數字營銷：數字化的營銷組合
2008年4月2日，IBM進駐Second Life（第二人生），在其虛擬世界裡擁有了一大塊私人地產。IBM方面表示，此舉主要為了企業品牌的宣傳，在階段過渡之後，會考慮把土地使用權擴展給他們的客戶或會員。差不多同一時間，美國報稅代理商H&R Block也在Second Life上建立了H&R Block之島，在它上面「駐扎」了很多稅務專家，可隨時提供稅務方面的咨詢；有一個大廳，專門視頻演示該公司的業務介紹；此外，還附帶一個專用獎券號碼，訪問者可以獲得70美元的折扣購買該公司產品……
拜科技所賜，像Second Life這樣的技術平台正日益影響和豐富著人們的日常生活，與此同時，它也越來越深入到商業領域的變革，賦予企業更多的機會和挑戰。從一開始門戶網站的廣告展示、搜索提示，到接下來的電子郵件、病毒營銷，再到後來的視頻植入模式、移動平台，一直到現在的數字廣告牌、IPTV（網路通訊電視），數字媒體時代的到來重新定義了營銷的本質與內涵。如果說，之前的銷售模式是單向的品牌表達、是「廣而告之，我要告訴你」，那麼在數字時代，其已轉向為雙向的交互參與，是「特別的愛給特別的你，我要找到你」。正如奧美互動關系營銷亞太區總裁肯特·沃泰姆所說，「對傳統廣告而言，你很容易在短時間內讓你的品牌家喻戶曉，但是你並不知道你所接觸的人群，也缺乏更深度的互動，這種傳統廣告模式已接近一百年，這個問題沒有得到很好的解決。數字手段雖然比較分散，但很容易把握接觸的人群並良好互動，而且成本很低」。當傳統廣告模式不管通過什麼樣的手段或途徑，最終是要通過一個固定化的形象來表現內容的時候，而數字營銷卻可以用網站、手機、游戲、博客、播客、社區、戶外媒體等不拘一格地呈現創意，只要話題足夠有趣、技術確有保障，目標受眾就可以不受時間、空間甚至平台的限制，來不斷接受信息並樂在其中。不難發現，數字營銷已然讓傳統銷售方式相形見絀、黯然失色。
盡管對於數字營銷浪潮的到來我們並不陌生，而且在一定程度上，我們已開始大量的實踐——就像之前的IBM、H&R Block等，在中國，數字營銷的成功案例也不勝枚舉。例如，早期的「後舍男孩」、「天仙妹妹」，中期的「封殺王老吉事件」、「可口可樂·火炬在線傳遞」，近期的「種菜」、「搶車位」等，然而即便如此，我們對於數字營銷卻仍然處於「摸著石頭過河」的探索階段。這表現為：一方面在現有的書店幾乎找不到有關系統介紹數字營銷的書，相反，關於口碑營銷、事件營銷、細節營銷、電話營銷、網路營銷等書籍卻一應俱全；另一方面，數字技術也正快速地變化和發展著，昨天盛行的web1.0，到今天就是web2.0甚至web3.0了；今天興起的3G，到了明天也有可能就升級為4G、5G了。
於是，當肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奧美的數字營銷觀點》時，我們不敢說這本書一定囊括了數字營銷的「前世今朝」、方方面面，但至少可以肯定一點，它是目前為數不多的對數字營銷作體系化梳理和評介的一本佳作。在書中，肯特·沃泰姆等為我們指引了通往新媒體與數字營銷之路的方向——什麼是營銷人最該掌握的新媒體趨勢？什麼是數字營銷的全新法則？如何運用數字媒體渠道提升消費者投入，以及現階段有哪些渠道？如何決定運用何種數字媒體，並測量數字營銷結果？為了確保成功，哪些錯誤是可能會犯的和必須避免的……這些問題的答案都將通過該書一一揭曉。
肯特·沃泰姆認為數字營銷是營銷進化的結果。「當一家公司大多數的營銷活動都使用數字媒體渠道時，進化就發生了。」這是從物理（媒介）層面對數字營銷與否的劃分。也就是說，數字營銷充分發揮了現代通訊、計算機技術的巨大作用，把營銷的全過程都置於科技力的掌控之下，讓企業的神經遍布產品營銷的每個角落，讓企業營銷的每一個終端都布滿產品營銷的感測器，從而改變企業和營銷之間的信息不對稱狀態，實現每件商品銷售的可統計、市場變化的可預知，從而達到用營銷數字指導企業生產的規模和方向、用營銷數字指導營銷策略的制定和實施這一優化狀態。當然，數字營銷也不單純是一種技術手段的革命，它也是更深層的觀念革命。肯特·沃泰姆說，「雖然數字營銷的成功之道不止一種，但要將傳統營銷觀轉化為數字營銷觀，你需要在計劃、思考和方法等許多層面下功夫。」事實上，在整個數字營銷的過程中它包含了目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷等手法，顯然是一個被數字化了的營銷組合。
需要指出的是，盡管沃泰姆對數字營銷渠道，如門戶網站、電子郵箱、網路游戲、博客社區、戶外視頻等進行了逐一介紹，但這並不意味著數字營銷在平台選擇上只能非此即彼。在書中第三編「數字營銷策劃架構」里，沃泰姆就指出不管選擇哪個平台或是其組合，但要求能清楚地說明以下幾件事：消費者將通過互動在平台上看到什麼、擁有什麼樣的體驗以及做些什麼？因為「有了明確的品牌主張，即便科技日新月異而導致平台所運用的技術有所不同，營銷途徑仍將維持一貫性」。
不管怎麼說，《奧美的數字營銷觀點》為我們呈現了一個營銷新範式的「大觀園」，裡面有關數字營銷的平台渠道、規則理念林林種種不一而足。但客觀地講，這並不代表著我們可以掌握數字營銷的全部真諦。道理很簡單，技術手段的持續進步將使得數字營銷是一個「未完待續」的敞開式的體系；另外，從廣告從業人員認識新媒體、使用新媒體到市場接受新媒體、認可新媒體，需要一個長期的過程。但可喜的是，縱使路再長，我們已然在路上……
❷ 中國傳媒業營銷戰略與發展趨勢
回顧中國傳媒產業近兩年的發展之路，產業內部各行業的產值規模、增幅以及組成結構都發生著迅速變化。移動傳媒與互聯網將成為傳媒產業發展的主要方向和動力。技術革命與政策是導致傳媒形態變遷的兩個主要因素。隨著技術環境的近一步優化(3G網路普及)，移動傳媒與互聯網等新興將呈現出爆炸式的發展態勢。據統計，2010年我國手機上網人數已超過2.8億，而互聯網經濟整體市場規模達到1743億元。
2010年是中國傳媒產業處在結構調整、產業升級的關鍵一年；2010年同樣是傳媒企業極力加大開發市場的關鍵一年；2010年也是中國傳媒產業步入「十二五」規劃承上啟下的關鍵一年。
目前我國傳媒市場的發展具有以下幾個方面的因素：關鍵的行業特性、競爭的激烈程度、行業變革的驅動因素、競爭對手的市場地位和戰略、取得競爭成功的關鍵因素、行業未來的利潤前景。也就是說，你只要深入、客觀地回答以下七個方面的問題，你也就清楚了中國傳媒業營銷戰略與發展趨勢。目前我正在帶項目進行研究，歡迎一起討論：
1、「十二五」規劃期間傳媒行業最主要的經濟特性是什麼？
2、「十二五」規劃期間傳媒行業中發揮作用的競爭力量有哪些？它們有多強大？
3、「十二五」規劃期間傳媒行業中的變革驅動因素有哪些？它們有何影響？
4、「十二五」規劃期間傳媒行業競爭地位最強/最弱的公司分別有哪些？
5、「十二五」規劃期間傳媒行業中下一個競爭行動將是什麼？採取這一行動的又將是哪一家（哪一組群）公司？
6、「十二五」規劃期間傳媒行業決定競爭成敗的關鍵因素是什麼？
7、「十二五」規劃期間從平均水平之上的贏利前景這個角度來看，傳媒行業的吸引力有多大？
日前，我到廈門、上海、南京、杭州到了解到了各地傳媒業的一些最新做法和發展動態，現對這些主要做法和發展趨勢進行歸納，希望對你有用：
一、高度重視發展戰略，紛紛聘請咨詢公司為其制定發展戰略
近幾年，傳媒集團面對傳媒業的大變局，高度重視工作，紛紛聘請知名的咨詢公司為其制定發展。先是廣州日報報業集團斥資500多萬元聘請羅蘭貝格為其制定發展戰略，華商報業集團、成都傳媒集團、新華日報報業集團等也花費近百萬元來制定發展戰略。2009年下半年，浙報集團更是巨資同時聘請全球知名的羅蘭 貝格等三家咨詢公司，全面梳理了該集團的戰略發展、管控體系等方面的問題，提出了從傳統報業集團向現代傳媒集團的戰略轉型的戰略目標。其核心在於：從業態角度打造全媒體，從市場角度實現全國化。並提出了新聞宣傳創新戰略、品牌報系帶動戰略、多媒體發展戰略和文化產業投資戰略等4個子戰略。並要逐步完善保障和支持發展戰略的保障措施：集團總部模式、統分結合授權體系、人力資源體系。並建立與發展目標、發展戰略和管控體系相適應的人才工程、品牌工程、技術升級工程和建設集團和諧文化等4個支撐工程。此外，浙報集團已經立項在市中心黃金地段，建設500套精裝修的人才公寓，在省內外招賢納士。
二、各大傳媒集團都在積極謀劃戰略布局，以在未來的競爭中佔領制高點。
各大網路媒體基於未來網路媒體的高成長性和當前發展中過度依靠網游等業務，而媒體業務相對滯後的情況，都高調提出要重視網路的媒體屬性，例如，搜狐提出了「媒體性格」的定位。
SMG從2008年開始，開始致力於逐步實現兩個戰略轉變：從為播出而製作變為為市場而製作;從一個地方廣播電視播出機構轉變為面向全國、乃至全球華語世界的內容提供商、發行商和服務商。目前，文廣集團旗下不僅有傳統的廣播、電視、報刊，還有手機電視、電視購物、網路寬頻等新媒體業務及文化產業相關多元化業務，並充分利用各種資源，開發了張江創意產業園。其旗下的第一財經，從電視頻道開始，逐步將電視、廣播、網路、日報、周刊等全部資源融合在一起，構建了全媒體的格局。
解放日報報業集團積極謀劃戰略布局，首先，在資本市場的拓展方面，解放日報報業集團已經通過新華傳媒進入了二級市場，未來會立足文化產業，嘗試進入一級半市場;其次，在主業發展方面，在堅持平面媒體這個主業的基礎上，積極向數字報業推進，目標是成為綜合的內容生產商;第三，在多元化發展方面，解放日報報業集團從2005年開始投資房地產，通過資源優勢低成本拿地，主要的目的是希望熨平經濟周期，增加集團的盈利點。
杭州日報報業集團近幾年根據形勢的變化不斷調整其戰略：由原來的報業集團到傳媒集團，再到未來的文化產業集團;目標也由原來的長三角一流集團到現在的全國副省級城市前三名、長三角地區前三名的集團。傳媒集團以做媒體為主，實行數字媒體戰略，重點打造杭州網、19樓社區網站，同時也在做印刷網等專業性網站、電子商務等。目前杭報集團提出了「一報一網站」的戰略，以加強報網互動，其中杭州日報網已於今年3月7日正式上線。此外，各媒體實行差異化定位，形成了黨報+都市報+財經類報紙+周報+縣區報的差異化媒體結構，其中的《e時代周報》份額已經佔到杭州市周報市場的35%。
目前杭報集團主要進行產業鏈的擴展：
1.是印刷業務。前幾年將商務印刷剝離出去成立專門的公司，產值由原來的400多萬提升到2個億，目前准備將商務印刷與傳統的印刷業務進行整合，打造印刷產業園區，發展數碼印刷，同時將省市的印刷企業引進園區，做大做強;
2.是發行業務上。未來利用發行渠道，進一步發展配送、速遞、電子商務等業務;
3.是文化產業的投資。如體育、會展方面，目前已經成立專門的體育會展公司進行運作;數字出版方面也投資成立了漢書數字出版社，與廣電合作，進行光碟銷售等業務。未來計劃將成立地鐵公司，開發地鐵廣告，創建報紙;
4.是戶外媒體。目前在蕭山已經建設了戶外日報欄，今年還准備投資600萬建設戶外大型電子屏;
5.是關注休閑旅遊，投資酒店等。
三、針對次中心城市傳媒業市場的快速發展，大力拓展區域性市場
隨著次中心城市市場社會經濟的快速發展和全面進步，次中心城市的傳媒業市場進入快速增長通道，並將逐步成為中國傳媒業舞台的中心，在這種大背景下，尤其是在當前國家大力鼓勵和支持優勢傳媒集團進行跨區域擴張的政策支持下，優勢傳媒集團紛紛跑馬圈地，大力拓展區域性市場。
首先，南方報業傳媒集團、廣州日報報業集團和羊城晚報報業集團在珠三角主要城市創辦地方版。尤其值得關注的是南方報業傳媒集團更多地利用市場機制和西江日報進行產權合作，該模式已經為國內多家報業集團效仿。
其次， 浙江日報報業集團收購9家縣級報，杭州日報報業集團和寧波日報報業集團也都收購了若幹家縣級報。目前，浙江日報旗下的9家縣級報廣告收入為2億元左右，杭州日報旗下的蕭山日報的報紙廣告收入為7000萬元左右，再加上戶外廣告收入，總廣告收入將近5億元，顯示了經濟發達地區縣級市傳媒業市場的巨大潛力。
第三，2008年，湖北報業現金出資7980萬元，全資收購了原宜昌市委機關報三峽晚報，2009年在宜昌建設新的印務基地，目前該項目運作較為理想，2010年已有少許盈利。目前，已經在襄樊等地開始實施跨區域擴張。
第四，2009年初，遼寧日報傳媒集團與遼寧中部城市報社《撫順日報》、《本溪日報》、《遼陽日報》、《阜新日報》和《營口日報》按照黨委引導，市場運作的原則，開始了省市兩級報業的戰略合作工作。
第五，人民日報憑借強大的政治優勢和國家的大力支持，開始在國內大量設立分社，並介入多種媒介形式。
第六，網路媒體等新媒體也在實施區域化戰略，騰訊和重慶日報報業集團合作成立了大渝網，和湖北日報報業集團合作成立了大楚網。此外，據悉還有很多傳媒集團都在積極謀劃跨區域擴張事宜。
這些傳統傳媒在怎麼做，在一定程度上也給目前行業指出了一個方向，總結起來就是：
移動傳媒與互聯網將成為傳媒產業發展的主要方向和動力。
❸ 請問下營銷策略的理論有哪些！！！！
營銷策略綜合市場活動的四個要素—產品、價格、推廣和分銷系統,以對所選擇的目標市場增強吸引力。上述四個要素是相互聯系的,不可孤立對待。四要素的結合需要營銷技術和判斷,需不斷檢查這種結合是否成功,並進行適當調整。其中最重要的是產品特徵和優點,這會對價格、推廣和分銷戰略產生影響。銀行在制定營銷策略時,需考慮以下幾方面影響因素:
(1)變化速度。銀行需要研究市場狀況,以決定現有產品的目標市場和推廣方式是否應該變化。銀行產品市場一般變化較慢,新產品需要時間隨著變化的市場自然發展,但仍需不斷改變現有產品和發展新產品,制定統一的產品戰略,分析影響提供產品的各種決定因素。
(2)外部因素。影響銀行營銷策略的外部因素包括競爭者的活動與強勢,經濟展望和一般經營環境,政府法規和其他控制也限制營銷活動的性質和方向,以及影響金融產品的推廣。
(3)內部因素。這包括銀行發展新產品或改變現有產品的能力,管理技巧,雇員質量和分行業務。如果銀行銷售新產品的方式不對,推廣新產品也是浪費精力;士氣、薪酬水平、教育設施、溝通效率等也需要與營銷策略共同考慮。此外銀行的研究能力與監督能力同樣重要,不了解競爭者的能力,銀行目前的表現,客戶目前和未來的需求,營銷策略成功的可能性不大。
(4)營銷策略與理想的銀行形象相結合。樹立銀行形象需考慮下列問題:目前的客戶,想要的客戶,目標客戶的需要,目前尚未滿足的需要,提供哪些服務可以滿足需要並盈利,目標客戶未來的需要,這些基本考慮是所有營銷策略的核心。例如萊斯 (Lloyds)銀行在英國消費者中樹立高質量的銀行形象,並保證其服務范圍和為客戶考慮的標准與這一質量目標相一致,用一系列產品和服務系統設計交叉銷售,滿足教育程度高,收入高或大公司客戶的需求。
產品策略
隨著技術進步、市場需求變化、管理條例變化和競爭加劇,銀行提供的金融產品需要推陳出新,這需要研究和預測目前和未來市場的變化,走在競爭者的前邊,而非簡單地仿效競爭者的產品。但是創新產品的發展成本往往很高,失敗率也很高,為了取得最大的經濟效益,需要分析金融產品的生命周期,並在生命周期的不同階段採取不同的營銷策略。
一、金融產品的生命周期與營銷策略
金融產品的生命周期與實物產品的生命周期相同,分為推介階段、增長階段、飽和階段和下降階段。由於金融產品的生命周期長短不一,難以定量分析,而且某些產品容易適應新變化,延續的時間較長,但生命周期的概念有助於估評市場需求和決定營銷策略。
1 產品的推介階段。其特徵是產品的銷售量增長緩慢,推介支出成本較高,包括市場研究成本、建立分銷系統支出、試銷等,一般有負利潤。此階段應盡可能採取有限的行動以控製成本,優先在經過選擇的市場用統一的推廣信息和風格,促使市場了解新產品的特徵和優點。
2 增長階段。其特徵是銷售量增加,成本穩定,隨著規模經濟效益產生,利潤也增加,這時可採取下列方法改善市場接受程度;(1)改進產品的質量和特徵;(2)擴大信用市場;(3)通過多種銷售渠道銷售;(4)廣告宣傳的重點從獲得較高程度的了解轉向使產品令人信服;(5)當需要吸引以價格考慮為主的客戶時,可適當減價。
3 飽和階段。其特徵是,由於增長階段的盈利性促使更多的競爭者加入,供應能力開始過剩,因此,銷量減少,廣告增加,成本提高,利潤減少。短期內可用一些方法減緩收入下降,長期內則必須採用新產品。在產品飽和階段的營銷策略主要有:(1)改變產品包裝,使之適合於現有市場;(2)減價以保持和增加市場佔有率;(3)改變銷售戰略,與其他相關產品共同銷售。
4 下降階段。其特徵是成本穩定,但收入減少,如果減價會使收入進一步減少。銀行的對策是:(1)在最盈利的市場推出經過改造的或重新包裝的產品或新產品;(2)開發現有產品新市場;(3)通過推廣技巧,使推出的產品與競爭者有所差別,以吸引目標市場的注意力。由於銀行的眾多產品處於生命周期的不同階段,因此可以互相抵銷收入流量的減少問題。
二、推介新產品的決定因素
既使在新產品發展的每一個階段均進行深入細致的研究,新產品仍有較高的經營風險。新產品的推出需經過周密的計劃,使之符合銀行的發展目標。推出完全新產品的機會可以產生於法律、社會和技術的變化,但實際上提供完全新產品的機會很少,許多新產品往往是仿效競爭者,改善現有產品,或提供一攬子相互關聯的產品。
1 影響銀行決定提供新產品的因素
銀行在決定推出全新金融產品時,主要受下列因素影響:(1)現有產品的銷售量下降,利潤下降,需適應變化的環境推出新產品。(2)外部競爭會減少本銀行的市場佔有率和未來盈利性。(3)銀行戰略的進取程度。(4)研究發現新的盈利市場,並需要新產品。此外新產品對現金流量和其他資源的影響,以及對現有產品的銷售和利潤的影響,發展新產品的成本,新產品潛在的市場及其推廣的難易程度,新產品的生命周期,均會影響是否推出新產品的決定。
2 仿效競爭者的優劣分析
銀行仿效競爭者的原因有:(1)節省較高的發展成本和稀缺資源;(2)如果競爭者的產品成功,則仿效後商業價值可靠;(3)如果競爭者的廣告已使該項產品家喻戶曉,本身的推廣活動也可能有錦上添花之效;(4)仿效特別是在仿效的基礎上加以改進,可部分抵銷競爭者領先的影響。
但是在有些情況下則不宜盲目仿效競爭者。(1)銀行的目標是創造領先性,並且經過仔細的研究和周密的計劃,有足夠的資源發展新產品,可對市場產生先聲奪人的效果;(2)職員的專業知識和提供該產品的能力與競爭者有較大的區別;(3)分行網路的規模地理分散性也影響是否仿效競爭者的決定,特別是在盈利主要取決於現有產品銷售量增長的地區。(4)銀行提供一攬子金融產品可以比競爭者的新產品更有吸引力,也無必要孤立地仿效競爭者。
3 改善現有產品和服務
如前所述,在生命周期的飽和階段往往改善現有產品和服務,主要是質量、特徵和服務風格加以改善。
(1)質量改善。目標是提高產品的可靠性、質量和持久性,以在市場增加吸引力,提供較高的盈利機會。例如中銀信用卡在推出簽賬積分優惠、旅遊意外保險優惠後,又增加全球緊急支援服務。質素改善後也可以提高收費,獲得更高的利潤,改善銀行形象。質量提高後,其他推銷手段如廣告推廣也應跟著改變。
(2)特徵改變。在現有服務中增加新的優勢是最快捷、最便宜的競爭方式。這可採取提升現有好處的方式,例如中銀與渣打及威仕信用卡組織聯合在香港推出現金儲值卡。在現有基礎上改進推出新產品的商業好處是相對便宜,容易適應市場或替代舊產品。以及樹立積極進取的新形象,但缺點是容易被競爭者模仿。
三、發展新產品的步驟
在新產品發展過程的所有階段,應重視對市場信息的研究。市場研究包括以下內容:(1)評估新產品的概念和可能的接受程度;(2)評估發展新產品的原因;(3)評估發展新產品所需要的資源和管理能力;(4)成本和盈利預測;(5)推廣策略;(6)在全面推出新產品之前需進行試點營銷;(7)一旦全面推出新產品,需監測銷量、盈利性、客戶態度和競爭者反應。而發展新產品一般需要以下幾個步驟:
1 創造性構思。新產品的構思可來自內部或外部。內部主要來源之一是銀行本身正式的研究和發展職能。由專家設計新產品,滿足銀行目標和市場環境變化的需要。另一內部來源是營銷活動將客戶需求和競爭需要轉變為新產品構思。最後,銀行也需要依賴其所有的雇員提出新建議。新產品構思的外部來源是客戶、附屬機構和政府,銀行通過產品調整來適應法律變化和政府預算的變化。其他外部來源也產生於競爭需要,以及外部學術性和技術性組織的研究成果。
2 篩選分析。銀行集中了創造新產品的構思和建議之後還需經過篩選,使新產品構思與銀行的整體經營目標、政策和銀行資源相一致。新產品構思經過篩選後,銀行還需要進行營銷分析,這包括三部分內容:(1)目標市場的可能規模和結構,市場行為、銷量、市場佔有率、盈利目標;(2)新產品的成本、價格、推廣策略、分銷渠道,第一年的營銷預算;(3)長期的成本效益分析,長期銷量和盈利目標以及營銷策略,經過上述分析之後,銀行再做出最後決定。
3 商業化階段。新產品發展後需要集中資源全面推介。在推介之前往往需要局部營銷試驗,這可以提供有關產品特徵的重要信息,並提供有關經營要求、雇員培訓及推廣策略的選擇,以決定最終營銷策略。在此需考慮四方面問題:(1)時間選擇,不僅要識別全面推介新產品的最佳營銷和競爭時間,而且需要考慮後備支援、職員培訓、電腦支持所需要的時間。(2)地理戰略,根據新產品的性質,決定在哪些分行進行推廣。(3)選擇目標市場。(4)選擇推廣策略,包括考慮預算分配,推廣成本和推廣手段例如廣告計劃和時間。
4 全面推廣。在新產品的發展和商業化階段,已制定新產品的銷售或收入目標。在全面推廣階段,需要加強溝通,使有關人員了解這些目標,落實業務和責任,並設置反饋渠道,以了解新產品對所選擇市場的影響和銀行競爭者的反應。
5 監測結果。一旦全面推廣新產品,需要加強監測,注意是否需要採取調整和補救措施。在審查新產品表現時,需注意:(1)與競爭者提供的產品相比,其滿足客戶需要的程度和范圍。(2)產品適應市場變化的范圍和速度。(3)盈利性、銷量和成本水平,包括供應成本與客戶感覺到的效益的關系。(4)產品處於其生命周期的哪個階段。(5)對其他同類產品的影響。(6)與其他產品的銷售表現相比分配適當的資源。
定價策略
定價是業務競爭中重要的營銷策略之一。金融產品定價是影響利潤和銷售量目標的主要因素,市場力量、成本結構及推廣均影響最終價格水平。定價的最終任務是彌補成本支出,吸引足夠的銷售量,取得預定的利潤與銷量目標。
一、需求彈性理論
「需求彈性」理論說明市場對價格變化的反應,銀行可以參考這一理論選擇適當的定價策略。一般來說,對金融產品的需求直接與其價格有關,如果價格上升,需求下降,價格下降,則需求上升。根據需求彈性理論,價格變化有三種可能的結果:(1)價格升降引起需求同比例降升;(2)價格升降引起較大的需求降升幅度(即有彈性);(3)價格升降引起較小幅度的需求降升(即無彈性)。換句話說,當需求無彈性時,價格上升,即使金融產品的銷量下降,總收入也會增加,價格彈性大時,價格上升,銷量會急劇減少,總收入也會減少。金融產品對價格較為敏感,這是因為:(1)存在類似的或可替代的產品,消費者一般也了解可替代產品的價格;(2)新價格實施時間的長短,該項產品所提供的其他好處,對消費者的重要程度及使用頻率等均影響價格的制定。隨著銀行競爭日益激烈,銀行廣告宣傳增加,許多客戶也開始注意比較各家銀行的價格,銀行產品的需求彈性也相應增大。例如一家銀行提高存款利率,則會吸引較多的客戶存款,直至競爭者也同樣提高存款利率。
此外,在新產品定價中還需考慮下列因素:(1)與其他營銷策略共同使用,以達到互補作用;(2)所提供服務自動化的程度,以及提供服務的成本和維修費用;(3)銀行希望達到的形象和專營程度的目標;(4)產品的生命周期,特別是在飽和階段,擴大銷量比價格更為重要;(5)外部因素,例如政府政策和競爭水平。
二、價格變化的原因
金融產品的定價變化主要受以下因素影響:
1 銀行的戰略目標。如果銀行已仔細識別其目標市場,則需要明確營銷策略,包括價格。最大化利潤目標一般對中長期定價政策有主要影響,但在危機時期,生存目標比盈利目標更重要。銀行也經常需要考慮短期目標,例如以某一市場或某種產品作為主導。要實現這些目標均可以通過價格調整和其他營銷策略加以配合。價格也可用來改變銀行形象,如果銀行想走高檔路線,可使某些大眾化的產品高於競爭對手,但服務素質也要相應跟上。
2.營銷目標。價格的變化可以產生不同的營銷結果: (1)改善銷量下降的狀況;(2)在競爭中作為攻擊性或防守性的手法;(3)如果成本上升,需求上升或價格敏感程度不高可以提高盈利;(4)某種產品的價格對其他產品的銷售有破壞性影響,而使價格大體一致有一定益處;(5)當前的價格不適應預定的目標市場;(6)改變不利於銀行未來業務發展的形象。但在改變價格政策和某種產品的價格之前需要加強市場研究,以免使客戶造成思想混亂。
三、研究價格變化的反應
市場研究可以了解市場力量在一定環境中對定價的影響以及定價政策的適用性,從而提高管理決策的質量。隨著客戶金融意識提高,需要在定價前後研究市場對價格的反應,特別是新產品和經過改進後的產品更應如此,主要採取以下幾種方法:
(1)定量分析。選擇一些潛在的或現有的客戶作為代表樣本,仔細准備一份問題答卷請其回答,從而發現價格對於客戶的普遍影響及其客戶的購買傾向。
(2)統計分析。這可以採取兩種方式,一是歷史分析,可反映價格變化後的需求波動,也可分析需求變化受市場同類服務價格選擇的影響程度。二是一些研究機構經過調查後發表的有關使用某項產品信息的統計報告。
(3)檢驗分析。在全面推廣新產品前後的試驗和檢驗中,分析各種價格選擇對需求的影響及其達到盈利和銷量目標的最佳選擇。由於價格受地理區域影響,因此這種研究有助於選擇分銷和推廣計劃。推廣前可以通過在可能提供最好銷售機會的區域隨機選擇目標客戶樣本進行試驗,衡量推廣後的反映和估評銷售潛力。例如匯豐在推出Mondex電子錢包時曾在英國的一個郡進行試驗一年多後才在香港推廣。
四、定價政策和策略
銀行的定價政策既要考慮盈利與銷量目標,又要考慮市場需求與同業競爭因素,而定價政策又會對市場滲透率、客戶對產品看法以及競爭者對其吸引力的評估產生影響。在推廣新產品時,需要評估所選擇目標市場的狀況、特徵,當存在類似的產品時,需考慮新產品價格對現有產品銷售的影響,客戶轉向新產品的程度,以及滿足需求的營銷能力和組織能力。
價格的確定可以有以下幾種策略:
(1)高價策略。主要在新產品推出初期使用,這對競爭的影響不大,而服務質量更為重要,客戶對象是有特別需要而又願出高價格者。例如美國萬國寶通銀行在1986年通過個人電腦提供的 「家居銀行」服務時,盡管成本低廉,但收費卻比傳統銀行服務昂貴,仍然有市場,而近年則通過降價來擴大推廣范圍。
(2)滲透性定價。定出較低的價格以爭取初始市場佔有率。主要用於價格敏感和可薄利多銷的市場,以及防止競爭者爭取較大的市場佔有率。例如香港信用卡市場目前已處於接近飽和階段,一些銀行以降低年費和利率競爭。
(3)競爭性價格。為參與競爭而確定的價格,但也需彌補成本和保證一定的盈利。當銀行打算在某種服務或某一市場獲得一定經營經驗時這一政策較為有用。
(4)市場價格。跟隨市場競爭者的定價,而不考慮本身的成本和收入目標,以保護現有的市場佔有率。例如香港1996年的按揭貸款減息戰中,一些銀行被迫減息參戰。
(5)虧損價格。用低價吸引客戶的同時,可向客戶推銷其他更盈利的服務。例如英國的大銀行以較低的貸款利率作為引子和杠桿,向大公司客戶推銷現金管理、支票清算和衍生工具合約等服務,而對於只想要求低貸款利率,不要求其他服務的客戶則結束往來。
(6)差別價格。對特定市場制定特殊價格。例如香港匯豐、恆生銀行的樓宇按揭貸款利率,對於專業人士和高級公務員往往較一般客戶優惠0.25-0.5%,以吸引這些收入高而穩定的客戶。
(7)價值定價。一種服務附加的好處越高,客戶感到價值越高,定價也相應高。例如匯豐20萬港元開戶的「卓越理財戶口」年費為380港元,高於其2萬元開戶的 「運籌理財戶口」年費300港元。
(8)關系定價。取決於客戶對銀行的全面關系而非某種單一業務關系。
(9)戰略定價。旨在刺激需求和增加業務量,主要用於短期業務推廣期間,例如一些銀行宣布在一定時間內提供較低的優惠利率以吸引按揭貸款業務。
(10)成本定價。上述定價政策一般以市場為導向,還有一些是以成本為導向的定價方法。但以成本定價的方法不一定能刺激銷售,因此銀行往往採取成本減少定價政策,即根據對可吸引最低業務量的估計確定一個價格,使銀行可以取得規模經濟效益,減少每筆業務的實際成本。
上述定價政策需根據產品的生命周期的不同階段和不同的市場條件使用。雖然銀行需要保持價格政策基本穩定,但是也需要隨著市場條件變化和產品生命周期的發展而定期審查定價政策。
分行策略
近幾年,西方銀行業的分行策略迅速變化,以適應變化著的客戶需求。由於新技術的發展提供了金融產品傳遞的新渠道和開辟了新市場,許多銀行已減少其傳統的分行網路,不僅是為了削減成本,更重要的是銀行認識到,隨著金融服務自動化程度不斷提高和市場需求發生變化,分行策略也需要相應改變。雖然重新調整分行網路是必要的,但是一些業務發展潛力仍主要來自與客戶的個人聯系,因此仍需要考慮分行網路的適度規模。同時分行的形式也在變化,例如銀行在商店裡開營業點,設立全自動化的分行等,因此也必須根據未來市場的需要設計新的分行模式。
一、金融產品特性對分行策略的影響
1.金融產品具有無形特性,這決定了傳統銀行銷售和推廣金融產品的重點在於向客戶說明使用銀行產品的好處,這需要有一定的知識和經驗的職員與客戶進行聯系,因而促使分行網路的發展。隨著產品標准化的概念應用於銀行產品,業務推廣技術發展,以及銀行產品在消費市場的滲透力增加,銀行的營銷策略集中於銀行產品的有形特徵,例如支票本、信用卡和月結單的設計方面。雖然這些有形方面的設計有助於消費者了解銀行的某項產品,但某些更復雜的銀行服務例如個人投資理財仍具有無形的特徵,仍需要銀行專家提供顧問意見,並繼續影響分行網路的規模和形式。
2.銀行服務與銀行的不可分割性。傳統上,客戶開賬戶和申請貸款均需要銀行與客戶進行面對面聯系。隨著信息技術的發展,銀行提供某些服務與銀行本身可以分割,例如用直接郵寄方法吸引客戶,用自動櫃員機滿足客戶的日常現金或轉賬需要。
3.各種銀行服務的特徵日益相同,但服務質量仍有區別。例如分行排隊時間的長短,分行設計和位置所提供的方便程度不同。由於客戶判斷銀行服務質量的客觀標准基本相同,因此銀行日益注重職員的業務知識和銷售技巧的培訓,以提高服務質量。
4.銀行服務有繁忙時間和非繁忙時間之分,因此在客戶接受的時間內提供服務,滿足服務需求的高峰和低谷期,同時節約成本也是銀行分行網路設計和計劃要考慮的問題。這導致銀行延長分行服務時間;提供24小時服務的ATM設施;以及電話銀行服務和以電腦終端為基礎的家居銀行服務。
5.銀行服務與客戶關系的持續性。在消費者購買商品時,商店與消費者關系往往是一次性的,而銀行服務與客戶關系往往具有持續性,銀行與客戶關系的保持取決於相互信任,以及銀行可提供可靠的財務顧問服務。傳統上,對客戶提供咨詢服務一般由分行職員提供,目前銀行服務自動化增強雖使銀行與客戶面對面聯系的機會減少,但一些銀行仍重視在分行設置業務知識全面的人員專責提供咨詢服務。
6.在公司業務方面,由於公司的金融服務需求較個人的需求復雜,需要定身度制。傳統上是各分行提供公司的日常貨幣轉賬及貸款等服務,目前則由公司賬戶主管(Ac countingExecutive)在地區中心與幾個專業財務顧問直接聯系,提供全面性服務,公司賬戶主管也需要經常造訪公司而非等公司上門。
二、新技術對分行戰略的影響
新技術對分行戰略的影響日益增大,不僅改變銀行與客戶的關系,而且也提供了新的業務機會和客戶。銀行採用新技術的動力不完全是來自客戶需求,而是競爭壓力。保持銀行業務的發展和保持競爭優勢需要採用新技術,但是新技術也會影響銀行的一些營銷活動。
(1)對營銷方式的影響。新技術可以擴大銀行服務的范圍,可以通過新的銷售渠道改善客戶獲得服務的方便程度和降低服務收費。
(2)對市場劃分的影響。當新技術使銀行服務容易獲得或引起新需求時,會產生新的業務機會。
(3)對銀行基本職能的影響。新技術可以降低成本,提高盈利,或通過人力資源的調整將原來不盈利的業務變為盈利的業務。而且更有效的客戶信息可以改善銀行營銷的質量和結果。
(4)對消費者行為和金融成熟的程度產生影響。
總之,新技術可以提高銀行的經營效率和盈利性,促進業務量增長。例如ATM的廣泛使用增強了獲得銀行服務的方便程度,減少了支票的數量。未來ATM的功能將不僅僅局限於提取現金、存款和轉賬,而且有可能通過「信用評分」系統自動批核貸款申請。通過個人電腦和有線電視進行家居銀行服務也將日益普遍。目前公司電腦與銀行電腦直接聯網進行資金轉賬已經較為盛行。
但是新技術的使用也有一定的缺點。例如客戶利用扣款卡,減少了攜帶現金的風險,但失去了在支票清算期間可保持的存款余額及其隨時中止支票付款的能力,公司更快地轉賬也會減少在銀行保持存款余額的利息收益。以技術為基礎的競爭會使銀行不易營銷,以及不易無償佔用客戶資金。個人和公司客戶的價格敏感性增加,反過來又會影響銀行對所提供服務的選擇,銀行必須通過業務量增長彌補縮小的利潤率,甚至需要調整對某些服務的營銷策略和銷售方式。新技術也減少了銀行與客戶面對面銷售產品的機會,使銀行擔心會失去一些年長富有客戶的業務機會。
三、影響分行網路規模的因素
在發達國家,傳統的分行網路正在收縮,其作用和功能也在改變。一些銀行的主要分行設有專門服務公司客戶的辦公室,另一些銀行則實行衛星化經營,即在中心分行集中專家,隨時向附近分行的客戶提供較高層次的咨詢服務。分行規模及其功能的轉變主要考慮了以下幾方面因素:
(1)銀行未來的市場佔有率和個人銀行業務量預期。
這一問題直接影響銀行分行網路的使用,銀行可以改變現有分行的形式,提高現有網路的盈利性,或採用全新的業務傳遞渠道。
(2)銀行的目標市場。目標客戶的特徵決定銀行業務傳遞渠道的發展,例如受教育程度較高的年輕客戶對新技術諸如電話銀行、家居銀行的接受能力強,而年長客戶仍習慣於傳統分支行。
(3)客戶獲得服務的方便性及其成本和利潤。例如分行需要考慮延長營業時間或提供自動化服務以方便客戶,但也要考慮相應的成本和利潤。
(4)選址。由於社會經濟因素的變化,某些地區分行的盈利性會下降,其他地區又存在新的業務發展機會。但出於建分行的成本考慮,銀行也可能選擇其他傳遞渠道。
(5)定價策略的配合。例如成功採用成本加利潤策略有助於減輕分行網路的管理成本,而短期內以虧本價或滲透價爭取市場份額的定價策略則不利於控制分行成本。
(6)個人銷售的作用。由於許多銀行服務仍具有無形和不可分割的特性,個人銷售是不可缺少的。重要的是分行功能需要轉變,應著重於提高生產力和附加價值。
此外,還需考慮其他競爭者的策略;技術的發展;其他傳遞渠道的潛在業務量和盈利性;分行網路功能轉變後人員的再培訓;內部管理、售後服務等問題。
業務推廣策略
銀行業務推廣一般通過兩個層次進行,一是通過總行的業務推廣部門,負責廣告預算,決定為達到銀行目標和營銷目標所需要的支出,銀行的公開宣傳和公共關系活動一般也由總行控制。二是通過分行進行,通過直接郵寄,分行展示和個人銷售等形式進行推廣。
❹ 美國電視廣播廣告的經營模式和中國電視廣播的經營模式有何區別
我國廣播電視集團的經營模式
多元化與專業化一般以國家或國際標准產業分類為依據。我國發布的《國民經濟行業分類與代碼》（GB/T4754-94）標准對我國國民經濟行業分為門類、大類、中類、小類4級，廣播、電影、電視、出版、藝術、旅遊等均為第4級小類的行業分類，而衡量企業多元化一般以第4級行業分類為標准。從這個意義上說，我國廣電集團都是多元化的經營，不僅有廣播、電影、電視主業，還有出版、藝術、旅遊、房地產等副業。中辦發[2001]17號文件也明確規定廣電集團可以兼營報刊、圖書、音像電子出版、電影生產等。實行多媒體兼營是推進我國新聞出版廣播影視集團化改革的一項重要舉措。中國廣播影視集團的《世界新聞報》和北京廣播影視集團的《新華網》已進入主流報業的角逐。中國廣播影視集團、上海文廣集團和北京、湖南廣電集團分別控股的「中視傳媒」、「東方明珠」、「歌華有線」、「電廣傳媒」等上市公司已參與影視製作、廣告經營、傳輸網路、房地產等市場，如湖南「電廣傳媒」還參與北京西紅門經濟適用房暨國有土地使用權出讓招標，並中標。我國已成立的廣播電視集團（總台）的經營業務構成，如表2。
1．根據我國廣播影視的發展實際，筆者認為目前我國已成立的廣電集團更宜採用專業化的經營模式，做強廣播電影電視主業。理由主要有：
（1）從行業發展規律看，一般而言，行業分為新興、成熟、衰退三個階段。行業處於新興階段，企業多採取專業化戰略，擴大規模；行業處於成熟階段，企業可根據各自情況選擇專業化或多元化戰略；行業處於衰退階段，企業大多採用多元化發展戰略，爭取從衰退行業中撤退。廣播電影電視經過一個世紀的發展，已成為相對成熟、比較龐大的產業，但近年來數字、網路、衛星等技術的飛速發展給廣播影視帶來了新的機遇，廣播影視在信息社會、知識經濟、娛樂經濟中的地位越來越重要，可以說廣播影視還處於新興成長階段，屬於朝陽產業。尤其在我國，隨著進入全面建設小康社會新階段，人們在對我物質生活需求越來越高的同時，對精神文化生活的要求越來越高、越來越迫切，為廣播影視的大發展提供了難得的良機。廣電集團應當集中精力，抓住機遇，強化專業化經營，不斷提高生產效率，實現集約化經營和規模經濟，搶占廣播影視業發展的制高點，真正滿足人們對廣播影視的需求。
（2）從行業特點來看，廣播影視業屬於重裝備、高投入、高消耗的行業，對資金、技術、藝術等方面要求很高。尤其是我國廣播影視目前正處於從模擬向數字技術過渡的過程中，需要大量的人力、物力和財力投入。廣電集團應當將有限的資金投入到廣播影視基礎設施建設改造中，投入到節目製作、播出、傳輸、覆蓋體系的完善中，努力提高節目質量，擴大節目覆蓋范圍，力爭在數字化時代占據更為有利的競爭地位。
（3）從行業內涵來看，廣播影視業的內涵越來越豐富，服務種類和服務方式越來越多。電影已從誕生時的黑白電影發展到彩色電影、數字電影、高清晰度電影、動感電影等，廣播已從調幅廣播發展到調頻廣播、立體聲廣播、數字廣播、數據廣播、多媒體廣播等，電視已從黑白電視發展到彩色電視、數字標准清晰度電視、數字高清晰度電視、付費電視、互動電視等。廣電集團應當在挖掘廣播影視業內涵上下功夫，強化核心產業，強化主打產品，努力提供多樣化、專業化、個性化、對象化服務，走內涵集約化發展之路。
（4）從集團化進程來看，目前我國組建的廣電集團還處在集團化的初始階段。我國組建廣電集團，主要依靠行政手段將廣播電台、電視台、電影製片廠以及相關單位聯合，還需要相當長的時間進行內部重組整合，需要相當長的時間接受市場的磨練和考驗。盡管中辦發[2001]17號文件明確跨媒體兼營，但要真正實現還有相當長的路要走，我國廣播電視資源配置還主要依靠行政手段，要使市場調節發揮主要作用還需要加快改革。市場經濟是專業化經濟，專業化競爭非常激烈。廣電集團只有扎扎實實從專業化做起，才能為多元化經營奠定堅實的基礎。如過快進行多元化經營，勢必分散精力，造成主業不強，規模很大但沒有規模效益。同時倉促進入其它行業，因情況不熟悉，使多元化經營不但沒有分散經營風險，反而增加經營風險。廣電部門進行多元化經營，有成功的，但很多是不成功的，如中央電視台經營北普坨影視城失敗，湖南廣電集團經營的長沙世界之窗有限公司和湖南國際影視會展中心一直虧損，這些都要求廣電集團理性對待多元化經營，認真總結經驗教訓，不追風不跟潮，實事求是，選擇符合實際的集團經營戰略。
（5）從我國廣電集團的特殊性來看，廣電集團可以借鑒跨國傳媒集團的成功經驗，但不可能完全採用跨國傳媒集團商業化的作法。我國廣電集團承擔著喉舌功能和普遍服務義務，不可能完全採用哪裡有利潤就往哪裡投資的作法，因此廣電集團必須充分認識我國廣播影視的特殊性，充分利用我國廣播影視的政策優勢，充分發揮廣播影視方面的專長，使黨和國家的聲音進入千家萬戶，使中國的聲音傳向世界各地，真正實現為全中國人民和全世界人民服務的目標。
2．廣電集團的發展不能貪大圖快，必須扎扎實實從專業化經營做起，目前應著重抓好以下工作：
（1）建立完善的內部管理制度和高效的管理體制，建立強有力的管理班子，努力提高勞動生產率。廣電集團成立後，原來電台、電視台、網路中心等單位之間的外部關系變成了集團內部的關系。要使管理成本低於外部交易成本，必須加快建立完善的內部管理制度和高效的管理體制，建立強有力的管理班子，減少管理層次，最大限度地調動和發揮一線工作人員的積極性、創造性和主動性，努力提高勞動生產率。在專業化競爭中，勞動生產率低的企業會逐步被勞動生產率高的企業所取代。目前成立的廣電集團多是在現有電台、電視台、廣播電視報、傳輸網路中心等單位之上構建管理機構，千萬要防止管理機構重疊、管理人員膨脹、管理層次繁多，如果管理成本高於外部交易成本，這樣的集團沒有意義，也不可能達到做大做強我國廣播影視業的目的。廣電集團及電台、電視台、網路公司等微觀主體充滿生機活力、富有效率和生命力才是我國廣播影視繁榮發展的重要標志。
（2）加快內部資源整合，加強內部成本核算，理順集團內部產業群。國家廣電總局局長徐光春在2002年初全國廣播影視工作會議上提出廣播影視集團發展的思路是：強化優勢產業，扶持弱勢產業，改造傳統產業，開發新興產業，重視高新產業。廣電集團成立後，應當眼睛向內，向資源整合要生產力，向經濟核算要生產力，向科學管理要生產力。既要明確廣播、電影、電視合理分工，發揮各自專業優勢，又要突出重點，發揮集團資源共享的優勢，著力打造主打產業和主打產品，形成集團的核心單位、核心產業、核心競爭力和高品質的文化形象。對於虧損的輔助產業，要進行戰略性退出，千萬不能在集團內部進行跨行業補貼，影響集團的競爭力。目前電台、電視台內部尚沒有完全實現資源共享，集團要實現資源共享還需要加倍努力。如中央三台就存在這一問題：中央人民廣播電台設有新聞節目中心，在台港澳廣播中心又設有新聞部；中央電視台設有新聞節目中心，在海外節目中心、體育節目中心又設有新聞部；中國國際廣播電台設有新聞發稿中心，在華語中心、英語中心又設有新聞部。因此也就鬧出了同一台不同部門的記者采訪同一事件的笑話，這既造成了資源的浪費，又損害了電台、電視台的形象。廣電集團的成立不是要另起爐灶、取代電台、電視台的應有職能，也不是殺富濟貧、內部吃大鍋飯，而是要整合內部資源，調整內部產業，理順內部關系，加強內部管理，使電台、電視台的應有職能發揮到極至，從而全面提升集團的核心競爭力。
（3）加快節目資源整合，推進集團業務橫向一體化進程。廣電集團的優勢在節目內容，應充分挖掘節目資源的潛力，精心編排電台、電視台的各套節目，使各套節目精品疊出、豐富多彩，形成全國知名的專業化的有特色的節目品牌。同時要以節目為龍頭，加快廣播電影電視一體化進程，實現「一魚多吃」，最大限度發揮節目資源的價值；加快中國廣電集團、地方廣電集團與地方電台、電視台節目一體化進程，推進跨地區經營、本地化經營。盡管中辦發[2001]17號文件明確跨地區經營，但要收購地方台、與地方合作辦台還存在一些體制性障礙，因為地方台都是當地黨委、政府舉辦的事業單位，要收購事業單位或合資舉辦事業單位還沒有具體的法律規范。目前廣電集團實行跨地區經營的可行辦法是有償為地方台提供豐富的節目資源，或者與各地方台（城市台）合辦欄目、合辦節目，努力使集團的節目資源優勢變為陣地優勢和市場優勢，擴大我國社會主義思想文化陣地，爭取國內外節目市場的更大份額。
（4）加快網路整合，推進集團業務縱向一體化進程。加快網路整合就是要使廣播電視節目製作、播出、傳輸、發射、接收等環節一體化，推動節目生產、流通、分配、消費實現良性循環。國辦發[1999]82號要求以省（區、市）為單位組建廣播電視傳輸網路公司。推進網路整合的難點在於既得利益的調整。目前中央和省級廣電部門主要擁有干線網，地市縣廣電部門主要擁有用戶網，中央和省級廣電部門想通過網路整合把所有用戶聯成一體，地市縣廣電部門則想通過網路整合帶來新業務和新收益。由於目前網路新業務尚未開通，還不能馬上帶來新收益，地市縣廣電部門擔心網路被拿走，利益受影響，因此處於觀望狀態。有線電視網路收入是地市縣廣電部門收入的重要來源，是支持無線發射台轉播中央、省和當地節目的經濟來源，地市縣廣電部門也希望通過網路整合做大本地用戶網。另外，地方網路是採用子公司還是分公司，也是網路整合的爭議話題。中央和省級廣電部門希望地市縣用戶網採用分公司形式，地市縣則希望採用子公司形式。總之，網路整合是大勢所趨，不整合，分散的廣電網路無法應對其它網路的競爭，網路的規模效益也不能發揮。網路整合必須克服廣電系統條塊分割的體制現狀，利用股份制等現代企業組織形式，共擔風險、共同受益、共同發展，使網路成為中國廣電集團聯系地方廣電集團、地方電台和電視台的重要紐帶和傳播通道，從而實現政令暢通和利益共享。
❺ 數字電視付費頻道營銷方案
你們公司願意拿一部分錢出來回贈客戶的話，我想應該有人願意付，每月可以從付費用戶的付費發票上抽取幾名「幸運觀眾」免個三個月通訊費，幾百元現金獎什麼的。呵呵，這個法子行不行？？
❻ 誰有關於數字電視游戲（機頂盒游戲）的營銷策劃方案
大前來提要讓機頂盒裡有貴公司源的游戲（貌似是廢話，但應該是非常難）。因為做的是游戲生意，所以宣傳工作多少有點困難，那麼宣傳或可以在游戲中穿插，或可以與機頂盒廠商商議幫忙宣傳，如果貴公司的最終目的是讓全中國每個機頂盒中都有貴公司的游戲，那麼第一自身游戲素質要高，既然是以休閑為主，那麼耐玩度是一大標准，不要讓用戶一看就覺得「山寨」，「低能」，「三俗」……這里可以有一個小捷徑，我覺得可以在機頂盒中添加gba，fc，sfc等模擬器。這樣至少能吸引很多核心玩家，用戶基數大後就會發現用戶之間的口耳相傳就會以雪球越來越大，「羊群效應」就是這樣。第二要和機頂盒廠商制定好長期持久的協議，保持公司的長久發展，並推出真正的好游戲，等到發展到一定程度時，甚至可以模仿apple來個付費下載什麼的。最後公司的定位非常重要，是面向高端還是大眾路線一定要分清，這對以後公司的轉型會有很大影響。最後創業是要一定運氣的，希望你能成功！
❼ 數字電視營銷策略
已目前經驗，真正能夠獲利的途徑不是大面積的露天宣傳推銷，這個不能真正帶來效益，因為付出與回報不成正比，只能在知名度上擴大一些，真正盈利還是做好營業廳推銷工作，在原有成本基礎上產利潤，最為實惠！！
❽ 對數字電視營銷的意見和建議該怎麼寫
意見:
在數字電視帶來許多新營銷機會的同時，對於廣告主潛在的威脅也是存在的。數字電視的自主、互動性傳播替代了模擬電視的被動、單向性傳播，然而，也使得原有的傳播受眾遭受劃分，大眾傳播成為了「小眾」傳播。更為重要的是，數字電視由於其自身的互動性，受眾可以通過技術過濾、屏去部分廣告，並且由於可選擇的頻道節目眾多使得廣告到達率下降。同樣，數字電視所帶來的各種新功能如即時互動都給廣告傳播帶來新的機會。許多廣告主利用這種互動式強的特點，制定一些很有針對性的、同時銷售性也很強的新型電視購買廣告，如通過手機購物頻道中推出的手機知識問答，讓受眾可以即時用手機簡訊進行回復互動，答得對者可以即時得到相應的購機優惠，這些新穎的方式都引起了受眾的興趣。
建議:
在數字電視時代，受眾擁有對信息接受與拒絕的強大選擇權利，所以廣告主不能再像以往那樣以強迫式的方式進行廣告傳播，而必須找到新的溝通方式、潛移默化地將信息傳遞給受眾，植入式廣告作為一種新型營銷溝通工具，通過隱性的手法，以低涉入的感性訴求方式，將產品、觀念、信息或品牌等，與被植入的節目、電視劇等有機地結合起來，能夠減少受眾對廣告的抗拒心態，達到潛移默化地傳遞信息與品牌塑造的目的，這也是對植入式廣告數字電視時代受重視的原因。 另外，數字電視頻道節目的大量增多進一步導致電視節目信息膨脹，而就像網路一樣，電視搜索引擎有望推出。所以，電視搜索引擎的廣告將與網路搜索廣告競爭價排名一樣，成為又一新型廣告項目。企業主或節目製造者可以通過製作電視搜索引擎幫助觀眾迅速搜索到期望觀看的節目而集聚受眾的注意力。這種廣告方式與網路相似，即銷售搜索電視畫面的廣告，也可以是搜索結果排名廣告。信息的及時互動性使得電視具有了網路的一些特點功能。隨著各種信息傳播載體的不斷融合，電視、手機、互聯網將逐漸形成一個完整的信息包圍網。廣告主必須要重視到這種技術發展對於電視廣告所帶來新的沖擊與機會，並且及時制定新的營銷策略去應對這種變化，才能夠在未來市場發展中取得制勝的先機。