葯品營銷心理學授課計劃

㈠ 銷售心理學及銷售實戰技能課程大綱第一部分第一點是什麼

這位朋友，您好！

銷售心理學及銷售實戰技能課程大綱第一部分

提綱：

第一部分：如何向不同的人進行銷售及客戶拒絕實用技巧

一、如何向不同的人進行銷售

1、人與人是不同的，我們需要對不同的人採用不同的銷售方法

2、學會運用DISC進行客戶分類

3、DISC原理

4、DISC的個性識別

5、DISC的銷售應用

二、客戶拒絕實用技巧

1、客戶拒絕你的真正原因，拒絕銷售人員本身，客戶本身有問題，對你的公司或者是產品沒有信心

2、客戶拒絕你的本質，拒絕只是客戶的習慣性的反射動作。

3、拒絕的兩個好處，惟有拒絕才可以了解客戶真正的想法，拒絕處理是導入成交的最好時機

第二部分：拜訪前的准備

一、訪前准備的工作
1、拜訪目的

2、拜訪策略

3、拜訪工具

4、自身准備

希望以上回答能夠幫助到您，祝好~！

㈡ 如何把心理學運用到葯品營銷工作中

對待營銷工作
需要運用心理學
分析人們的消費心理

㈢ 學習心理學的知識在葯品營銷活動中的意義有哪些

在醫葯營銷中我們強調要學會分析客戶心理，而正確分析客戶心理小編建議大家可以學習葯品營銷心理學，所謂葯品營銷心理學就是分析和研究葯品這一特殊商品的營銷對象——葯品消費者的消費心理，葯品營銷人員應具備的心理素質和葯品的營銷策略的學科。從心理學的角度看，在交易中客戶的心理主要有以下幾種。1．求實心理

這是客戶普遍存在的心理動機。在成交過程中，客戶的首要需求便是商品必須具備實際的使用價值，講究實用。

有這種動機的客戶在選購商品時，特別重視商品的質量效用，追求朴實大方、經久耐用，而不過分強調外形的新穎、美觀、色調、線條及商品的「個性」特點。

2．求美心理

愛美之心，人皆有之。有求美心理的人，喜歡追求商品的欣賞價值和藝術價值，以中青年婦女和文化人士居多，在經濟發達國家的顧客中也較為普遍。

具有此類心理的人在挑選商品時，特別注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品對人體的美化作用，對環境的裝飾作用，以便達到藝術欣賞和精神享受的目的。

3．求新心理

有的客戶購買物品注重「時髦」和「奇特」，好趕「潮流」。這種類型的心理，在經濟條件較好的城市中的年輕男女中較為多見。

4．求利心理

這是一種「少花錢多辦事」的心理動機，其核心是「廉價」。有求利心理的客戶，在選購商品時，往往要對同類商品之間的價格差異進行仔細的比較，還喜歡選購打折或處理商品，具有這種心理動機的人以經濟收入較低者為多。當然，也有經濟收入較高而勤儉節約的人，精打細算，盡量少花錢。有些希望從購買商品中得到較多利益的客戶，對商品的花色、質量都很滿意，愛不釋手，但由於價格較貴，一時下不了購買的決心，便討價還價。

5．求名心理

這是以一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購買心理。他們多選購名牌，以此來炫耀自己。

具有這種心理的人，普遍存在於社會的各階層，尤其是在現代社會中，由於名牌效應的影響，衣、食、住、行選用名牌，不僅提高了生活質量，更是一個人社會地位的體現。

6．仿效心理

這是一種從眾式的購買動機，其核心是「不落後」或「勝過他人」，他們對社會風氣和周圍環境非常敏感，總想跟著潮流走。

有這種心理的客戶，購買某種商品，往往不是由於急切的需要，而是為了趕上他人、超過他人，藉以求得心理上的滿足。

7．偏好心理

這是一種以滿足個人特殊愛好和情趣為目的的購買心理。有偏好心理動機的人，喜歡購買某一類型的商品。

例如，有的人愛養花，有的人愛集郵，有的人愛攝影，有的人愛字畫等。這種偏好往往同某種專業、知識、生活情趣等有關。因而偏好性購買心理動機也往往比較理智，指向性也比較明確，具有經常性和持續性的特點。

8．自尊心理

有這種心理的客戶，在購物時既追求商品的使用價值，又追求精神方面的高雅。他們在購買之前，就希望其購買行為受到銷售人員的歡迎和熱情友好的接待。

經常有這樣的情況：有的客戶滿懷希望地走進商店購物，一見銷售人員的臉冷若冰霜，就轉身而去，到別的商店去買。

9．疑慮心理

這是一種瞻前顧後的購物心理動機，其核心是怕「上當吃虧」。這類人在購物的過程中，對商品的質量、性能、功效持懷疑態度，怕不好使用，怕上當受騙。因此，他們會反復向銷售人員詢問，仔細地檢查商品，並非常關心售後服務工作，直到心中的疑慮解除後，才肯掏錢購買。

10．安全心理

有這種心理的人對欲購的物品，要求必須能確保安全。尤其像食品、葯品、洗滌用品、衛生用品、電器和交通工具等，不能出任何問題。因此，他們非常重視食品的保鮮期，對葯品有哪些副作用、洗滌用品有無不良化學反應、電器有無漏電現象等，只有在銷售人員解說、保證後，才能放心地購買。

11．隱秘心理

有這種心理的人，購物時不願為他人所知，常常採取「秘密行動」。他們一旦選中某件商品，而周圍無旁人觀看時，便迅速成交。年輕人購買與性有關的商品時常有這種情況，一些知名度很高的名人在購買高檔商品時，也有類似情況。

可以說，客戶的心理對成交的數量甚至交易的成敗，都有至關重要的影響。因此，優秀的銷售人員都懂得對顧客的心理予以高度重視。可以這么說，掌握了客戶心理，就好比掌握了銷售成交的鑰匙。


以上就是葯品營銷心理學中，常見的正確分析的幾種客戶心理，醫葯營銷人員在分析客戶心理時，可以對比以上客戶心理，正確把握客戶心理最終實現葯品營銷的目的。

㈣ 葯品營銷心理學對我們實際工作有哪些指導意義答案是

你的提問我已經看到，那麼現在就為你來解析葯品營銷心理學，對現實生活中我們的工作有什麼作用？

溝通是一門綜合藝術幾乎所有工作都要用到溝通是一項技能，在物慾橫流、百花爭放的現代社會，溝通的重要性越來越凸顯。比如，在葯品超市，營銷人員面對的是最直接的消費者，與他們的溝通是必要的；在如九州通之類的葯品批發經銷商，面對的是各大醫院等的葯方以及各大葯品超市，與其主管或者負責人的溝通是必要的。那又將如何做成功的營銷呢？技巧必不可少。本論文將著重探究溝通技巧在葯品營銷活動中的應用。

而在葯品的營銷中的營銷中，語言基礎是必不可少的。巧妙利用語言，拉近與之的距離。俗語說「好的開端是成功的一半」，給對方良好的第一印象。

我們和消費者的溝通，要注重雙向性。要善於傾聽消費者，認真聽取他們的要求和對自己病情的描述，並加以反饋，形成醫患雙向交流互動的環境，從而造就輕松愉快的氛圍。病人在描述他們的情況時，我們的眼神要停留在雙眼稍下和嘴唇以上的區域，讓他們感覺自己有被關注，有被傾聽的感覺。從而放鬆心靈的窗口。

葯品營銷心理學還是有許多作用的，以上資料僅供參考，還望您能採納，謝謝。

㈤ 研究群體心理葯品對市場營銷有何意義

在醫葯營銷中我們強調要學會分析客戶心理，而正確分析客戶心理小編建議大家可以學習葯品營銷心理學，所謂葯品營銷心理學就是分析和研究葯品這一特殊商品的營銷對象——葯品消費者的消費心理，葯品營銷人員應具備的心理素質和葯品的營銷策略的學科。從心理學的角度看，在交易中客戶的心理主要有以下幾種。1．求實心理

這是客戶普遍存在的心理動機。在成交過程中，客戶的首要需求便是商品必須具備實際的使用價值，講究實用。

有這種動機的客戶在選購商品時，特別重視商品的質量效用，追求朴實大方、經久耐用，而不過分強調外形的新穎、美觀、色調、線條及商品的「個性」特點。

2．求美心理

愛美之心，人皆有之。有求美心理的人，喜歡追求商品的欣賞價值和藝術價值，以中青年婦女和文化人士居多，在經濟發達國家的顧客中也較為普遍。

具有此類心理的人在挑選商品時，特別注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品對人體的美化作用，對環境的裝飾作用，以便達到藝術欣賞和精神享受的目的。

3．求新心理

有的客戶購買物品注重「時髦」和「奇特」，好趕「潮流」。這種類型的心理，在經濟條件較好的城市中的年輕男女中較為多見。

4．求利心理

這是一種「少花錢多辦事」的心理動機，其核心是「廉價」。有求利心理的客戶，在選購商品時，往往要對同類商品之間的價格差異進行仔細的比較，還喜歡選購打折或處理商品，具有這種心理動機的人以經濟收入較低者為多。當然，也有經濟收入較高而勤儉節約的人，精打細算，盡量少花錢。有些希望從購買商品中得到較多利益的客戶，對商品的花色、質量都很滿意，愛不釋手，但由於價格較貴，一時下不了購買的決心，便討價還價。

5．求名心理

這是以一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購買心理。他們多選購名牌，以此來炫耀自己。

㈥ 對營銷心理學課程建議及創新思維

九型人格，創新與企業家精神。很值得看看。

㈦ 葯品市場營銷學和葯品營銷心理學的區別和聯系

前者。是做市場調研的。大部分是和人接觸。後者是賣葯的。大部分大部分適合患者接觸。前者注重的是效益。後者注重的是利益。前者。前景更廣闊。

㈧ 葯品營銷計劃書怎麼寫詳細一點的！

一、分析營銷機會 1、管理營銷信息與衡量市場需求 （1）、營銷情報與調研 （2）、預測概述和需求衡量 2、評估營銷環境 （1）、分析宏觀環境的需要和趨勢 （2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（人文環境、經濟環境、政治法律環境、社會文化環境） 3、分析消費者市場和購買行為 （1）、消費者購買行為模式 （2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等） （3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段） 4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場對比和過程的參與者，機構與政府市場） 5、分析行業與競爭者 （1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念） （2）、辨別競爭對手的戰略 （3）、判定競爭者的目標 （4）、評估競爭者的優勢與劣勢 （5）、評估競爭者的反應模式 （6）、選擇競爭者以便進攻和迴避 （7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 （1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求； （2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場 二、開發營銷戰略 1、營銷差異化與定位 （1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 （2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異 （3）、傳播公司的定位 2、開發新產品 （1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析） （2）、有效的組織安排，架構設計 （3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化 3、管理生命周期戰略 （1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段 （2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略 （1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額 （2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略 （3）、市場追隨者戰略 （4）、市場補缺者戰略 5、設計和管理全球營銷戰略 （1）、關於是否進入國際市場的決策 （2）、關於進入哪些市場的決策 （3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程 （4）、關於營銷方案的決策 三、營銷方案 1、管理產品線、品牌和包裝 （1）、產品線組合決策 （2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減 （3）、品牌決策 （4）、包裝和標簽決策 2、設計定價策略與方案 （1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格 （2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價 3、選擇和管理營銷渠道 （1）、渠道設計決策 （2）、渠道管理決策 （3）、渠道動態 （4）、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播） 5、管理廣告，銷售促進和公共關系 （1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果 （2）、銷售促進 （3）、公共關系 6、管理銷售隊伍 （1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬） （2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價 四、管理營銷 1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略 2、營銷執行監控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制 4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制

㈨ 葯學與葯品營銷專業有哪些課程

這得看是哪個學校的專業啊,各個學校的專業雖然名字一樣可實際上具體的課程都不一樣的內,這是湖北中醫學院容的你可以參考一下,但是具體的還是上各個學校網頁看看比較好：1．馬克思主義哲學原理、2．鄧小平理論概論、3．法律基礎與思想道德修養、4．英語（一）、5．國際商務談判、6．葯物化學、7．互聯網及其應用、8．葯學導論、9．網路葯學10．營銷心理學、11．OTC葯品營銷技巧、12．醫葯營銷（醫葯代表實務）、13．網路廣告實務、14．葯事法規、15．毛澤東思想概論、16．馬克思主義政治經濟學原理、17．英語（二）、18．計算機網路技術基礎、19．市場調查、20．葯物化學（一）、21網路營銷、22．現代葯學信息技術、23．葯物經濟學與新葯研究開發、24．醫葯市場營銷學、25．市場營銷與策劃