A. 從傳統營銷的價格策略到網路營銷的成本策略的轉變說明了什麼
網路營銷與傳統營銷的對比
網路營銷是藉助於互聯網完成一系列營銷環節以達到營銷目標的過程。它是企業營銷戰略的重要組成部分,是對傳統營銷方式的整合與創新。從這個意義上說,網路營銷與傳統營銷有著千絲萬縷的聯系。它們都是以加強和顧客溝通與交流、宣傳與銷售商品及服務等為目的,都包含著產品、價格、分銷與促銷等策略的問題。但同時它們之間又存在著明顯的區別,無論是理論還是方法都有了很大的變化。所以,研究網路營銷目標市場,首先要研究網路營銷與傳統營銷的聯系與區別。
1)營銷理念的轉變
傳統的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網路營銷的出現,使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。通過網路,企業可以收集大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求
2)溝通方式的轉變
溝通方式上,從信息輸送到信息內容都發生了很大的變化。
(1)信息輸送的改變
傳達傳統的促銷手段一般只能提供單向的信息傳輸。信息傳送後,企業難以及時得到消費者的反饋信息,因此自己生產經營策略和企業營銷方式的調整往往會滯後一步,這必然會影響到企業目標和企業盈利的實現。同時,在傳統的營銷方式下,消費者總處於被動地位,他們只能根據廣告在媒體中出現的頻率、廣告的創意等來決定購買意向,很難進一步地得到有關產品功能、性能等指標。這就是說在傳統營銷中信息傳輸是單方向的。
互聯網的出現使傳統的單向信息溝通模式轉變為互動式營銷信息溝通模式成為可能。在互聯網上的網路營銷是直接針對消費者的。企業以互動式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾,另一方面在網路上可以最大限度地搜集市場反映,從而最大限度地促進與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。
通過互聯網,企業可以為用戶提供豐富詳實的產品信息;同時,用戶也可以通過網路向企業反饋信息。這是網路營銷與傳統的市場營銷差別最大的一點。
(2)信息內容的改變
在傳統的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業投入的可能是巨額資金,但所達到的營銷目標也許只是企業的形象宣傳,對產品的性能、特徵、功效卻無法進行深入的描述與刻畫,正因為如此,消費者也就無法對企業的產品作深入的了解。
互聯網的出現將在很大程度上彌補上述傳統營銷在溝通方式上存在的不足。互聯網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業可以在網際網路上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業產品和服務的頁面上。
3)營銷策略的改變
由於網路營銷的雙向互動性,使其真正實現了全程營銷。傳統的營銷強調4P(proct、price、place、promotion)組合,現代營銷管理則追求4C(customer's wants and needs.cost to satisfy wants and needs,convenience to buy,communication)。不管是強調4P還是追求4C,任何一種觀念都必須基於這樣一個前提:企業必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意願。但在實際操作中這一點往往很難做到,原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通或溝通費用太高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。另外,大多數的中小企業也缺乏足夠的資源用於了解消費者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場策劃者的策劃出發進行產品開發設計。
在網路條件下,這一點將有所改變。即使是小型企業也可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價以及服務的一系列問題發表意見。以上所提到的雙向互動式溝通方式提高了消費者的參與性和積極性。更重要的是它能使企業的決策有的放矢,從根本上提高消費者的滿意度。
4)服務方式的改變
網路營銷比傳統營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網路營銷消除了傳統營銷中的時空限制,網路上的電子空間距離使各方相隔的「時差」幾乎不復存在。由於網路能夠提供24小時服務,消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息並在網上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優勢在某些特殊商品的購買過程中體現得尤為突出,如圖書的購買。網上書店的出現,使得廣大消費者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。
B. 網路經營與傳統營銷在溝通方式的轉變上有哪些
網路經營與傳統營銷在溝通方式上的轉變主要有以下幾點:
1、溝通限制的不同
傳統營銷中企業與消費者之間的溝通具有明顯的時空限制,但在網路營銷中,企業與消費者在任何時刻、任何地點都可以通過互聯網路進行交流,並且這種信息交流是實時進行的,以QQ、電話、傳真等工作為輔助。
2、溝通理念的不同
傳統營銷中的營銷人員在和消費者溝通時,更多的傾向於說服消費者接受自己的觀念和企業的產品。但在網路營銷中,由於企業的營銷理念從原來的以企業為中心轉變為真正的以消費者需求為中心,所以企業在和消費者溝通時,主要是從消費者的個性和需求出發,尋找企業的產品、服務與消費者需求之間的差異和共同點,並在適當時候通過改變企業的營銷策略來滿足消費者的需求。
3、溝通方式的不同
傳統營銷主要通過信函、電話、面對面、電視、廣播、書刊等方式進行溝通,企業通過它們將營銷信息推送給顧客和利益相關者,在溝通過程中,盡管在某些情況下企業與顧客之間有互動,但他們之間的互動通常非常有限,信息主要是從企業到消費者的單向流動;而網路營銷將互聯網路作為主要溝通方式,通常是由顧客在網站上搜索信息發起聯系,故網路是一種拉式媒介,與傳統溝通相比,營銷者沒有那麼多控制權。
另外,在互聯網路這個虛擬的世界裡,雙方都無法知曉對方的表情、語氣等交流信號,不能及時得知對方的反應,所以不能像傳統交流一樣及時調整交流策略。
C. 網路營銷和傳統營銷的區別 理念 策略 方式
網路營銷及傳統營銷的區別在於實現了產品生產者可以直接面對終端消費者,從而達內到將產品容銷售到世界各地。傳統營銷是通過全國開設店鋪,設定代理等模式,產品到終端消費者中需要經過很多個中間商,最終產品的價格相對就高了不少。另外,網路營銷是利用互聯網採用各種方式實現的,互聯網具有跨地域、跨平台、適時、傳輸速度快等特點,所以對於內容及平台、方式一定要選擇好。
D. 談到網路營銷思想的演變和更新網路營銷策略
(1)網路營銷診斷
網路營銷診斷是研究網路營銷問題並制定包括專業網站診斷和網路營銷策略診斷在內的目標策略的基礎。對網路營銷的真正有價值的診斷不僅可以確認公司網站上存在的問題,而且可以系統地分析企業網路營銷環境,包括對競爭對手的分析,以制定目標網路營銷策略為提供基礎由於這項工作的先進專業水平和缺乏第三方專業服務,因此實現通用應用程序將花費一些時間。
(2)用戶資源管理
經過一段時間的工作,許多網站已經積累了大量的網路營銷資源,例如網站流量,注冊用戶資源等,但是如何將這些資源轉化為收入卻受到了足夠的關注。沒有有效的方法。從某種意義上說,網路營銷必須解決的問題是明智地利用網路營銷資源並將其轉化為收入。由於用戶資源是最有價值的互聯網營銷資源,因此某些網站將注冊用戶數用作評估價值的關鍵指標之一。當前,在管理和使用用戶資源方面,只有一些電子商務網站處於較高水平,並且在許多網站上提取用戶資源的價值仍然非常困難。
(3)網路營銷管理與控制
互聯網營銷形成了一個相對完整的方法體系。互聯網營銷策略不再是分散的和隔離的網路營銷技術的組合。一旦網路營銷進入某個階段,您將無法基於隨機的傳統方法獲得令人滿意的結果。因此,有效的控制和管理是必要的。當前,尚沒有非常系統和實用的工具來管理網路營銷,並且理論研究已取得了很大進展。我最近在該領域工作,收到了系統的研究成果。我希望這些研究可以在不久的將來用於指導公司的網路營銷實踐。
(4)專業的網路營銷咨詢服務
該地區的國內發展被推遲。一些公司有這樣的需求,但是很少有專業顧問,而且價格太高,使許多小型企業的工作變得復雜。同時,一些混合服務提供商本身並不了解互聯網營銷。在這種情況下,有必要向公司提供專業服務,從而導致侵犯客戶利益並損害整個行業形象。Internet上的某些實名帶來了大量流量。
E. 網路營銷與傳統營銷相比其營銷策略發生了怎樣的轉變
1、高效率
網路使得處於網路各結點上的生產商、銷售商、消費者的環節得到了直接聯系,形成一個復合的、連續的經濟活動業務流網,使企業對市場信息、銷售信息以及自身經營信息的獲取處理能力大大提高,增加了市場機會的能力,縮短了產品進入市場的時間和消耗,擴大了服務項目,減少了投資費用和投資風險,降低了整個營銷過程中所消耗的勞動力資源和時間。而電子數據交換系統則把製造商、營銷商、儲運機構、銀行等捆綁在一起,適時的信息流動縮短了物流運作時間、空間,減少了存貨要求,使社會資源在世界范圍內得到優化配置。
2、 低成本
如今傳統營銷方式競爭力大,投入高,對新中小企業商家來說,負擔太大。舉個例子,成都200多個公交站展示牌廣告的費用月花費近百萬,對於一般小商家來說是個可望而不可及的營銷門檻。據BRDC權威調查:企業商家在獲得同等收益的情況下,對網路營銷工具的投入不及傳統營銷工具投入的十分之一,而網路營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的10到18倍,在使用網路獲取信息的用戶中,商業用戶的比例高於接觸傳統營銷工具的用戶。可見,網路營銷是網路經濟時代對接國際市場最有效、也是最經濟的營銷手段。傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會,降低整體成本,提高企業競爭力,是能否在未來全球經濟一體化的強力競爭狀況下制勝的關鍵因素。
3、廣范圍
營銷的真正目的是佔領市場份額,提高品牌價值。國際互聯網沒有國與國、地區與地區的封閉和隔閡,超越時間和空間的束縛進行海量信息的交換和信息共享,形成了一個全新的、開放的全球社區,因此,企業可以通過網路將局部的、區域性營銷活動延伸至全球范圍。它消除了國際營銷的諸多壁壘,實現了真正意義上的企業營銷全球化,使企業以最少的投資在世界范圍內的任何地方發現市場資源,並快速做出響應。
4、低丟失
信息遞減傳遞原理是指信息在處理過程經過的層次越多,信息丟失量就越多,信息失真的可能性就越大,從而使得信息的效用越低。提供了豐富的信息源,強大的信息溝通和傳播能力,減少了信息傳遞的層級,使企業在進行從市場調研、產品設計、生產到終端服務的一系列程序時和消費者保持密切的互動式聯系,和消費者共同創造新的市場需求,減少市場的不確定因素。
5、新思路
國際互聯網、企業區域網和雲網路技術的廣泛使用,企業不斷對內部市場營銷要素進行動態組合、更新,使內部資源適應外部市場需求。對外部信息的廣泛、全面的獲取和分析使企業從專注於內部資源的優化配置轉化為注重與外部的聯合,從外界更廣泛的來源獲取更為優化的資源,不斷促成新的適應內外環境變化的營銷方式的誕生,如直復營銷、網路營銷、定製營銷等等。
6.、大趨勢
這些年電商對實體商的沖擊越來越強烈,迫使很多老牌實體商紛紛轉戰電子商務,以保證市場穩定,這不僅是電商的勝利,據了解,網路搜索引擎的日搜索量達到了50億次以上,已超過谷歌成為世界搜索量最大的搜索引擎。這昭示著互聯網已經成為最大的市場銷售份額來源。隨著手機網民的進一步增加,無線市場也被打開,無線市場初顯神威,業內已經公認未來數年將是無線網路的天下,面對如此強勁的勢頭,企業和營銷團隊所要做的是順應時代,借勢而上。不應固守陳舊營銷思想,悖逆大勢,網路與無線網路,就是未來。
F. 網路營銷策略與傳統營銷策略區別
網路營銷:信息快,年輕人多,方便快捷,優惠多,隨時隨地;
傳統營銷:速度慢,人群面受限,時間受限,針對區域性強,宣傳力度得靠大量去宣傳。
G. 網路對營銷策略的影響有哪幾方面
網路營銷對營銷策略的影響?、
(1)對價格優勢的沖擊
網路營銷將有力的沖擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。
(2)對品牌策略的沖擊
網路技術的出現,對傳統的廣告品牌學形成了巨大的沖擊。品牌意識,品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。
(3)對渠道策略的沖擊
網路營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷中廣告障礙的消除,更表現在對種種市場壁壘的沖擊,網路的穿透力,將沖破地區封鎖和渠道控制,網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的路線。
(4)對傳統營銷方式和生產方式的沖擊
網路的沖擊力不僅對傳統營銷方式造成了沖擊,對生產方式也造成了沖擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書,到把書布滿市場,再到書店上架,需要很長的時間。
資料來源:http://news.netshop168.com/fwnr/1221249694.html
H. 網路營銷的策略和方法
網路推廣已經不是一個新鮮話題,他也是廣告的一種,是廣告就必須將信息傳傳遞給客戶,而互聯網是傳播的平台,網路推廣則是傳播的手段。但是如何使網路推廣進行精準有效的傳播呢?今天廣州爾碼喻總就和大家一起探討一下網路推廣如何達到實效傳播。
精準定位:網路作為我們推廣信息的平台,那麼首先我們必須要清楚我們的客戶是誰?他們在什麼地方活動?之後還要准確的分析我們的競爭對手的網路情況,最後根據以上在對我們的產品做定位。只有你詳細的了解這些,你才可能在網路上把信息精準的覆蓋出去,去影響和帶動我們的市場,這樣的傳播才是有用的信息,才能算是實效傳播。
精心策劃:一個好的網路推廣方案不是一天兩天就能完成的。通常,我們會根據企業所在的行業、企業的產品、企業的對手、企業的歷史、企業的環境、網路現階段情況等等多方面進行調查與分析,再結合以上做好營銷策略定位。將一切可以為企業所用的資源、手段進行整合,這樣你的策劃方案才能是一個高質量的、並且可行的、能起到實效傳播的網路推廣方案。
精細執行:對於網路推廣來說最關鍵的一步,就是執行,好的想法有了,但是必須有高效的執行,最後才會有效果。否則一切都是空談。我們的推廣策劃是一整套的內容,不是任何人可以分解就操作得來的。而直接的後果就是使整體的效果不在我們的控制范圍內,這會大大影響到我們的信譽,所以我們認可不賺這份錢也不想接這樣的客戶。廣州爾碼喻曉馬在此提醒大家:成熟的方案必須有專業的人員進行執行,他並不是幾個帖子幾個博客就能解決的問題。大家一定要切忌!
精確評估:最後,千萬不能忘記!我們一定要有工作信息反饋表,要及時的將我們的信息情況做下記錄,以便為網路營銷效果做出精確的評估。在面對問題時,我們便可以准確的判斷,做出回應。每一種推廣策略的完美運做,都會產生效益。為了更加完善使其效果突出,我們就需要做不斷的評估,並且要不間斷的完善網路推廣方案,使其網路推廣達到實效傳播,為客戶創造價值。
廣州爾碼喻曉馬把以上總結起來也就是一套可執行的、完整的能達到實效傳播的網路推廣策劃方案。這其中的精髓就在於這四個「精」:精準定位,精心策劃,精細執行,精確評估!只要做到了這四點,網路推廣將可以為客戶創造豐厚的價值的。廣州爾碼推廣也正是因為一直貫徹著四個「精」的思想與執行,才能將每一個客戶的網路推廣達到實效傳播,實現價值。
I. 網路營銷的主要策略是什麼
網路營銷可以在八個方面發揮作用:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網路營銷的八大職能,網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。