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金融營銷計劃宣傳片

發布時間:2021-06-23 16:39:36

❶ 信用卡營銷計劃方案

一.信用卡的賣點實質
信用卡的實質就是借貸消費,這是信用卡的主打賣點。各大銀行針對性推出各種主題,各種附加價值和服務只能是錦上添花,而不能成為雪中送炭。
個人總結信用卡的賣點主要可以分為兩類:
(一)調劑資金
生活中很多人可能會因為現金購買大件商品從而導致資金流緊缺,帶來不必要的煩惱,而信用卡可以解決這個問題。
(二)透支消費
在一些消費場所,對於個別價格比較昂貴,暫時手頭沒有足夠現金的時候,透支消費能實現購買者的購物需求。

二.信用卡的目標客戶
根據網上搜索的一些相關信息和本人對信用卡產品的理解,信用卡的目標客戶主要是年輕的時尚人群和中年的商務人士以及政府官員。
這兩者的共同點都是信用卡的消費基於一定的比較穩定的收入上。
按照對這類目標人群的消費特徵分析,主要有以下幾個特點:
(一) 沖動型消費
這點在年輕的時尚人群體現的比較明顯。年輕時尚的男女對於潮流的追逐和新鮮事物的好奇和嘗試,讓他們願意為之而支付一定的費用。而且年輕人的消費觀念比長輩們要先進的多,這類人群消費都有沖動性消費特徵。盡管買來的東西或許不是必要的支出,但是基於對商品的感性認識,從而願意刷卡消費
(二) 虛榮型消費
信用卡是良好信譽的象徵。擁有信用卡體現了卡主人在信用方面得到了銀行的認可。在當著朋友或者親戚的面刷卡消費,有一種虛榮的潛意識在其中,當然不排除使用信用卡獲得的其他便利因素。
(三) 理性消費
鑒於購買大件商品使用現金會擠占手頭的資金,從而導致購物之後的開支緊張,使用信用卡消費可辦理分期付款,雖然需要支付一定的手續費用,但是用較少的資金代價換取長期的資金使用寬松條件,是劃算的。使用信用卡進行分期付款表明卡主人有一定的理性消費傾向。
(四) 長遠消費
使用信用卡消費,根據消費記錄可以進行透支額度的調整,體現了卡主人在銀行方面的良好信譽,對於以後貸款買房買車等,能提供一定的便利。

三.信用卡的營銷方式
(一)社區營銷
社區營銷帶有一定的主題營銷性質。通過在目標客戶集中的住宅小區或者人流量比較大的商業場所進行設點推廣,能最大限度吸引潛在客戶關注,並提出成交的要求。
(二)掃樓
作為陌生客戶拜訪的最常見方式,掃樓盡管工作量大,但是對於發現陌生的潛在客戶具有重要作用。特別是在拿下商業寫字樓內各家公司的關鍵任務以後,對於團辦信用卡有較好的作用。
(三)熟人介紹
熟人介紹是信用卡營銷成功率最高的方法。中國特色的人際關系對於營銷非常有幫助。在陌生客戶變成熟客或者自己的親朋好友的幫助下,有利於病毒式的推廣。前提是在客情維護方面做的足夠出色。

四.信用卡銷售流程
根據對信用卡從客戶的尋找和營銷的過程的總結歸納,大概講信用卡的銷售流程總結如下:
提出需求(15%)————疑問解答(40%)————提出成交(20%)————辦理業務(5%)————客情維護(20%)
對每個環節用百分比來進行權重分配,可以看出哪些步驟是重要的。

(一)提出需求:分為兩種情況。
第一, 如果是客戶主動提出辦卡的需求,說明客戶對信用卡已經了一定的初步認識,銷售人員要做的就是努力解答客戶對於信用卡產品的其他疑問,這樣的主動上門客戶比較好拿下。
第二, 如果是銷售人員主動出去尋找潛在客戶。這種情況下,客戶是沒有體現顯性需求的。需要通過暗示等方法,引出客戶的潛在需求,這里可以用到SPIN銷售法。
S: 通過詢問,了解客戶目前的資金使用情況,比如一個月的主要支出用在哪些方面等。
P:找出客戶平時消費中出現的一些問題,比如是否出現赤字,儲蓄方面的情況以及理財等
I:刺激強化。本來有支出現金購買進行消費的需求,但是因為暫時的資金短缺無法實現從而放棄。
N:提出解決這類問題的辦法就是通過辦理並且合理使用信用卡,通過信用卡來解決平時現金支出導致資金周轉不靈以及大額消費帶來的資金短缺等問題。

(二)疑問解答
這部分是進行信用卡推廣的最重要部分。這也是戰士銀行銷售人員專業的一面,在解答關於客戶疑問的同事,提供關於信用卡的相關規則說明以及個人的使用建議,對促進成交有一定的幫助。
比如:1. 最長免息期如果最優利用
2. 分期付款和最低還款的區別,說明規則並提出個人建議
3. 根據之前了解客戶的實際情況,推薦相應的信用卡產品,比如客戶經常網購,可以推廣中銀淘寶信用卡。這里最主要是為客戶選擇合適的附加價值。
4. 根據自己的理解為客戶提供信用卡的合理使用方法。
總之,不同人群面臨的P是不一樣的。女性消費者購物具有沖動型消費的特徵,看上的商品害怕過了就買不到了,或者是過時了。男性消費者除了一定的沖動消費特徵之外,更多的是一種虛榮性心裡在其中。中年消費者進行信用卡消費,稍微要理性一點,可以主打分期付款佔用資金額度的賣點。

(三)提出成交
在經歷了之前的幾個步驟之後,客戶對於是否要辦理信用卡已經心中有數,這時還要及時提出成交,抓住客戶,這一階段的話術是很有講究的:
1. 客戶沉默
客戶沉默,說明還處在權衡之中,這時候需要及時火上澆油
2. 客戶婉轉拒絕
要弄清楚拒絕的真實理由。其中有主要包括以下幾個問題:
(1) 對超前消費的價值觀不認同
(2) 嫌辦理的程序麻煩
(3) 對可以透支的額度不滿
(4) 認為信用卡收取的年費過高
(5) 已經辦理了其他信用卡
以上5個原因是客戶拒絕的常見話語,因此事先要做好充分的准備,遇到相應的回饋時可以針對性提出解決辦法。

(四)客情維護
在信用卡辦理之後,整個銷售流程還沒有結束。客戶介紹客戶是效率最大化的營銷方式,因此做好客情維護是非常有必要的。
從達成意向開始辦理信用卡開始,站在客戶的角度上進行優質的服務非常重要。辦理信用卡需要填寫一些表格,有時候客戶會先麻煩,這個時候銷售人員只需要讓客戶在表格上填寫幾處關鍵的地方,比如申請人簽名等,其餘的相對不重要的信息可以下來由銷售人員代填。這樣就省去了客戶的時間,提高了銷售的效率。
即使在信用卡辦理好之後,也需要及時跟進。電話聯系客戶,詢問是否收到了信用卡,使用情況,是否還有疑問並及時解決,對客戶辦理信用卡表示感謝,希望以後能有更多交流的機會等。服務好現有的客戶,對於日後通過他們發展新的客戶非常有幫助。

五.銷售疑問書
1. 我平時只用現金,不用信用卡

這種拒絕的話語,其實潛意識反應了客戶對於信用卡產品沒有太清晰的認識,只是通過不少傳言了解到很多人因為濫用信用卡成為「卡奴」,其本質還是對於傳統的「量入為出」的價值觀的奉行和對超前消費和透支消費的不理解。
想要改變消費者心智是成本最高而且效果最差的,因此銷售人員不要在這一點上糾纏客戶,只要簡單表明,信用卡的主要功能不是用來超前消費和透支消費,而是用於現金的周轉,並且簡單舉例說明關於現金周轉方面的情況。這類客戶的消費觀念比較保守,因此也注重資金支出的成本,通過講述信用卡的使用可以緩解資金緊張帶來的一系列問題,相信會有一定的改善。

2還款手續太麻煩
潛在客戶認為信用卡還款需要到櫃台辦理,且目前很多銀行網點整合導致的辦理業務人多,效率低下,讓客戶覺得不滿意。這個時候只需要點明信用卡還款只要是在免息期之內的任意一天還款都行,並且說明ATM可以還款,借記卡只要勾連了信用卡也可以自動還款,無需到櫃台辦理,方便簡潔。

3. 我已經辦理了其他銀行的信用卡
這也許是一種推託,也可能是一個事實。這時候需要銷售人員問明白客戶辦理了什麼銀行的什麼信用卡,最長免息期是多久,額度是多少,附加服務怎樣等問題,就可以針對性的推廣自己的信用卡的優勢。同時可以告知客戶,多辦一張信用卡並不會帶來多大的成本,反而可以利用多張信用卡進行資金的互相拆調。 注意要利用本行信用卡的優勢來轉移客戶的注意。

4. 是否收年費,費用太貴等問題
對於年費問題,告知客戶只要在一年之內刷卡消費,不限金額大小,達到幾次,就可以免年費,相信客戶的擔憂是站不住腳的。其餘的費用成本上,告知客戶本行的信用卡的手續費等費用的情況,通過進行比較,來說明使用本行的信用卡能讓客戶的成本更低。
六.總結
綜上所述,信用卡在中國市場發展才剛剛起步,很多人的觀念都還沒有轉變,因此在進行推廣的過程中難免會遇到各種阻礙。中國人是一個精明的人群,因此在推廣的時候要站在客戶的角度上,說明使用信用卡帶來的成本的降低。這就需要建立在對自己的產品和對其他競爭者的產品的充分了解上。
並且,在尋找潛在客戶的方法上,非常靈活,不要局限在固有思維中。放眼望去,街上的行人都是你的潛在客戶,關鍵是找到一個科學的分類標准,然後根據這個標准制定合理的推廣和拜訪方法。

❷ 金融產品營銷策劃

你去網路找一份 然後根據你們公司的實際需要改下就可以了 經理都會誇你的 望採納!

❸ 金融行業的宣傳片一般都是什麼樣的

金融行業的宣傳片一般都很硬的,嚴肅到你根本沒興趣去看,但有一家叫回博將的金融公司比較出彩答,他們的宣傳片是以動漫的形式進行表現的,基於關公形象創作的小博和基於赤兔馬形象創作的小福簡直萌化了,他們忠誠勇敢,堅守正義,最重要的是擁有超能力,時刻在為自己投資的企業、項目而戰斗著。

❹ 部門計劃拍5分鍾左右的宣傳片,求營銷策劃強的團隊

將帥不勇,與無將同。一個高能量,正面有力量陽光活力的領袖本身就是一個很好的營銷激勵。關定部門員工,發揮他們的優勢,讓他們出謀劃策,這樣他們有參與,是他們想出來的,他們就會擁有

❺ 如何做好金融行業的營銷策劃

這個這個,不熟悉業務,不知道該怎麼做。

但是還是能給你一個方向的。回
首先,建立公司資源資料庫答。
比如公司都有那些客戶,客戶構成是什麼樣子,他們的投資額度和收益比例是多少……
說白了,就是一個客戶細分。

然後根據這些數據製造產品
比如大豆的期貨賣給張三,白銀的投資賣給李四。

再次,根據產品線的構成衍生服務。
投資理財講座,大師分析,宣傳推廣以及各種視覺輸出服務性東西。

營銷策劃,其實就是把產品通過科學合理有效的方法賣給別人。
誰買,怎麼買,去哪裡買,為啥買,買啥,啥時候買,多少錢……
不斷簡化過程,追求最大結果
比如推出一款傻瓜式投資理財產品,收益分析合理,客戶體驗良好,各種終端齊備,安全防護周密。。。。。。。。。。。。。。。。。。
每個環節每一步都想到所有細節,再把這些細節都簡化到極致,就是營銷策劃。

❻ 我就想問下,我們公司是做金融行業的,做宣傳片對我們來說有用沒用

宣傳片對企業而言都相當於企業自己的名片,對外是企業形象展示的一種方式。對版公司內權部來說,視頻可以更好的幫助員工快速的了解企業文化、實力,從而對公司產生信賴感,與公司共進退。

對大多數需要市場部銷售人員上門拜訪的公司來說,宣傳片可以讓業務員一個手機亦或是一個平板就能攜帶著去見客戶,避免口頭闡述公司的性質、定位、產品、產品特性以及企業未來前景等諸多信息。而且,宣傳片具有動畫等特徵,能夠快速的讓客戶產生興趣並記住該企業的產品以及獨特優勢。
宣傳片大多時長是控制在3-5分鍾內的(有其他特殊用途的除外),在有限的分鍾數內表達企業想要傳達給客戶的信息,是全道文化要做的事。一個具有營銷力以及沖擊力的視頻, 是每個公司都想擁有的。
任何行業都有該行業的特性、深入挖掘產品差異化賣點以及該企業的獨特吸引力。再有一個好的文案用文字表述,優秀的後期製作團隊合力製成視頻傳達給客戶,這樣的宣傳片才是精品之作。

❼ 金融營銷有哪些營銷的過程

分析金抄融企業所處的營銷環境;尋找和發現尚未滿足的需求和慾望,並測量需求量的大小;制定金融企業業務發展及競爭戰略;選擇能有效地為其服務的目標市場及定位;制定和實施比競爭對手更有利的營銷策略和手段;通過調研反饋信息,為進一步修正和調整營銷戰略與策略提供依據。

❽ 金融行業企業宣傳片製作中,宣傳片畫面需要突出的要點有哪些

1.、突出金融產品賣點
寫策劃文案前,要對金融產品整體情況做全面分析歸納,反復演繹,才能突內出金融產品賣點,容最有效的金融產品宣傳片是注重用戶體驗,理解用戶的核心需求,視頻要真實,旁白要簡潔。切記,不可在產品宣傳片中堆砌太多的東西。
2. 開片吸引人
俗話說,萬事開頭難難就難在一開片就要抓住觀眾的心。一個精彩的片頭,是策劃者的慣用手法,通過可視化信息展現給觀眾,能快速吸引著觀眾的眼球,就能讓觀眾在接下來的時間里有興趣、飽含熱情的去欣賞金融產品的功能和作用
3. 真實的畫面
產品宣傳片是用來做營銷的,所以要擺事實、講功用,真實的視頻畫面比旁白聲音更重要,旁白的作用是用來輔助畫面,配合觀眾理解、對畫面扶持、解釋畫面所表現的內容;所以,金融企業宣傳片拍攝視頻畫面越真實越好,能實拍的畫面就盡量實拍.

❾ 金融營銷的過程要怎樣設計

金融營銷過程的設計,首先從業務受理階段開始進行設計,接著對交易階段進行設計,最後對客戶的離開階段進行設計。

1.業務受理階段設計:例如,客戶往往認為服務的起點是給銀行打電話預約取款,而有些銀行卻不把預約當成服務的一個步驟。因此,電話的及時接聽(三聲之內接聽)和回答技巧是業務受理階段的設計內容。

2.交易階段設計:例如,銀行為客戶提供細致周到的服務。服務的過程設計應方便客戶,而不是方便銀行。銀行要為客戶提供無微不至的服務,無論客戶是否有存取款的業務要求。

例如:客人問:「白金卡和借記卡有什麼區別?」

接線員回答:「有區別,您放心。」你有什麼感受?客人問:「你們銀行存款利息與其他銀行有哪些不同?」接線員回答:「都一樣的。」

你有什麼想法?

3.客戶離開階段設計:客戶離開階段是體現企業細節服務的一個方面,也是能夠為企業帶來更多回頭客的階段,所以此階段成為整個營銷過程的重點。例如,很多客戶會再次選擇同一家銀行的主要原因是該銀行為客戶提供了很多便捷的服務,例如免費停車服務、免費網銀辦理、免費理財服務等。

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