A. 營銷主管的崗位職責
一. 網路營銷崗位職務說明書
崗位名稱:網路營銷主管 隸屬部門:營銷部
直接上級:總經理、副總經理
直接下級:營銷專員
二、崗位工作概述
以互聯網為平台進行企業宣傳、產品展示、動態發布、客戶維護、加盟商談的工作開展,從而達到網路營銷的目的。
三、工作職責與任務
1. 負責本部門工作的安排和人員調動。
2. 負責公司網站的注冊、年檢。
3.負責網站信息日常維護,及時更新、發布新聞、撰寫文章、張貼圖片、論壇發帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查詢效果,優化搜索引擎,及時調整搜索引擎費用投放策略。
5. 負責搜集、整理公司各種動態、活動,關注倉庫、新產品開發、學員培訓等信息,及時推廣更新。
6. 負責策劃定期網路營銷、推廣方案,撰寫企業相關文案。
7. 了解、掌握行業動態及競爭同行的相關信息,諸入投放平台,所用關鍵字,更新頻度,與我公司相同關鍵字自然排名的比較等。
8. 負責收閱各部門的相關報表,匯總各種數據,在每月的28日製作當月網路運營、網站流量、相關數據、分析報表。
9. 接收和處理各種網路業務,及時反饋給各部門。
10. 處理客戶投訴問題,開發新客戶、維護老客戶。
11. 開拓新的網路營銷途徑及形式
12. 負責公司各部門電腦及相關設備的維護、保養。
13. 負責對員工電腦使用的培訓。
14. 完成領導交給的其它任務。
四. 崗位工作關系
(一)內部關系
1. 所受監督:接受公司總經理、副總經理的指導、監督。
2. 所施監督:監督各部門對網路營銷工作的配合情況。
3. 所施指導:對各部門網路營銷的方案、圖片、數據展開有效指導。
4.合作關系:與公司各部門展開有效合作。
(二)外部關系
與網路公司的協調聯系。
B. 營銷策劃崗位職責是什麼
營銷策劃崗位職責如下:
1、做好項目開發前期的市場調研工作、項目的可行性研究、前期策劃工作,為公司決策提供准確的依據。
2、准確把握市場變化發展趨勢及產品開發發展方向,確定開發項目的市場定位和產品定位;對產品的開發設計提供准確的市場信息,確保開發設計的產品符合市場需求。
3、項目策劃的推廣、促銷策略及廣告創意的制定。
4、協助領導草擬公司的投資發展戰略、投資開發計劃等,並能夠有條不紊地按項目開發進度計劃分解完成各項工作。
5、能以身作則完成重要工作,並有效地發掘員工的潛能,發揮部門的團隊精神。
6、各種優勢資源的整合能力,加強客戶關系的管理,維護公司形象及利益。
(2)營銷活動經理崗位職責擴展閱讀:
營銷目標:
1、營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就像組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作。
2、就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。像全國人大的工作職責一樣,企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定,然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。
3、機構品牌營銷顧問認為,快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網路互動營銷的潛在市場,如今正是網路營銷的黃金時代。營銷策劃也註定離不開網路營銷這一塊。
C. 公司營銷經理職責是什麼
一,完成公司銷售目標
1,將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2,落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
二,拓展客戶
1,根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。
2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。
3,選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。
4,引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
三,推廣與促銷
1,針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案
2,負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3,根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。
4,協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5,熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6,組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。
四,客戶管理
1,協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2,負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請,並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3,協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。
4,掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源准備充裕,提高銷量。
五,客戶服務
1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2,負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。
3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。
5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
六,市場調研
1,調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2,調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3,調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。
4,了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。