A. 實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫
實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫？實體店鋪要怎麼做促銷呢？相信很多老闆在面臨搞活動，生意不景氣，淡季營銷的時候都會面臨這樣的問題。今天伍小福給大家整理了最全、最完整的的15套實體店活動促銷方案。
很多策劃老師在常人眼中，都是無比厲害的高手，而實際上，他們只是善於總結和研究營銷理論並加以創新而已，學習完今天的文章，我相信你對營銷會有新的理解。1、多產品組合營銷2、合理的定價促銷更能打開消費者的購買心理3、贈品、附加值促銷，有些人是為了要贈品而買產品4、借力促銷，免費模式的關鍵點5、找好促銷臨界點，研究消費心理學6、先付出再回報的促銷7、節日促銷，重大節日和周年慶是消費者很關注的8、抽獎促銷，是為了帶動現場氣氛和增加顧客的參與感9、另類促銷，主要以新穎獨特贏得客戶10、名義主題促銷11、時令促銷、反季促銷，特殊商品的特殊方式12、贈送類促銷13、指定產品促銷：推新品和清庫存最常用的方法14、限定式促銷：造成緊迫感是促使購買的決定因素15、舉例式促銷我們一定要學會給客戶製造驚喜，因為每個人都無法抗拒對於驚喜的期待。一個有創意的活動，不僅僅能帶來流量，形成流量裂變，而且隨著很有可能活動產品化，變成一個常規運營的功能模塊，產生巨大的商業價值。其實，如何讓活動有創意是一個非常值得都實踐多探討的話題。
B. 店鋪銷售流程是怎樣的
營銷是這樣一個過程，它先是創造出某一種產品，然後以某種方式刺激買賣雙方，使之都獲得利益，並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動，我們可把它們歸結為「4P''』，即：產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。
另一個重要的營銷基礎問題：人們買什麼，為什麼買?
你的觀眾，或目標市場，是購買你的產品或服務的潛在顧客的全體。我更多的是用「觀眾」(audience)這個詞，因為它能夠提示我們：生活就像是一個劇場，作為一個市場營銷者，你要像一個演員那樣設法令觀眾感到滿意和喜歡。你需要讓你的觀眾相信你是一個什麼樣的人，以及正在為他們提供什麼。你也會聽到被稱作顧客、客戶、預期消費者或細分市場的這類群體在說些什麼，他們就是你想讓他們了解你的那些人。
對市場來說，產品是一把打開的雨傘，覆蓋的不僅是有形的產品，而且包括服務，人們在市場上尋求什麼「你賣的不是一個鑽頭，而是一個洞。」這是一句流行的關於市場營銷的老生常談。我們可把這一說法更新為：人們並沒有按那些電視廣告買洗衣機，他們買的是洗衣服的關鍵性功能。這種觀點的含義是：人們實際上購買的並不是產品或服務本身，而是他們希望從那些產品或服務中得到的利益。換句話說，他們購買的是解決問題的答案。如果你處在一個生產硬體的企業，你可能會認為你出售的是鑽頭，但你一定會更清楚地意識到，人們真正看重的是鑽得精緻的洞。
你幫助人們解決的問題，可能是關鍵性的或危及生存的問題，但也可能是最無價值的幻想。人們首先是追求基本需要的滿足，然後再進入到下一個須要層次。一些購買者只打算滿足他們最低層次的需要。
一切事物都起因於某個可以感覺到的需要，不管它是對某種冰淇淋口味的追求，還是為轎車配置新的輪胎，或是追求一種發型。站在你的立場上說，即： 「我有一個問題……」， 「我想要……」，或「我需要……」。
這種需要刺激著我們去尋求各種方法來滿足我們的慾望。你的理性的一面開始發揮作用，在各個候選對象中進行挑選。你購買了某一產品，你使用了它，它實際上幫助你解決了你的問題，或完成了某一任務。或許它並不像你預期的那樣發揮作用，在這種情況下，你大概會尋找一個替代產品來解決那一問題。無論在何種情況下，驅使你購買某一產品或服務的動機都是某種需要，它一般與你正在尋求其答案的問題相關聯。
人們為什麼買?
我經常說，如果你想要某種液體按一定的方向流動，那麼就在那個方向上挖一條溝。
換句話說，如果你想要人們購買你對問題的解決方法，那就要使解答對人們來說是容易接受的。事實上，就要使它比周圍其他人的解答方案更容易，更簡單。
假定所有的顧客正在尋求某一產品，我們可以對產品作出如下概括：
>性能如預期的那樣。
>在方便的時間和地點可以買到。
>以人們認為公平的價格來提供(假定他們會得到利益)。
>易於為人們所佔有。
當人們發現這樣的產品時，他們大概就會購買它，因為它滿足了人們對產品的功能性、實用性及易於佔有性的需要。
人們在這些不同方面的強調，就是我們稱作價值的等式。人們購買某一產品或服務，因為他們發現它比類似的產品具有更優良的價值。你的產品的性能，你提供產品的時間和地點，你的付款條件和保證書，就是你能夠處理的一切。恰當的平衡會使你推銷的產品比你的競爭者更有價值。
你正在對你的營銷活動可能把你帶到的地方進行了解。你就要開始了解營銷方向、銷售、計劃以及生產廣告等活動都是如何相互適應的。你的下一步是要看看你的特殊的地位，詳細了解人們購買的答案，以及人們在選擇答案時寧此非彼的原因。
促使營銷成功的10種最佳方法
如果你有明確的目標意識，並能夠明智地採取行動，那麼，你要想在營銷活動中獲得成功，至少需要考慮以下10種措施。它們是：
1．把長期計劃與短期計劃結合起來。如果你在白天時間考慮怎樣出售產品，在晚上考慮如何建設公司，那麼你的回報會怎樣呢?金錢上的收獲就會令你生活得很滿意——並能繼續做生意，因而能繼續過一種較愜意的生活。
長期計劃看全局的大圖景，用圖表制定你的進程，在遠距離水平線上規定著一個個即期目標。如同船舵在船起航之前就開始轉動了很長時間一樣，營銷的功能會遠遠發生在收銀機的環形區之前。要付出同樣的時間來研究兩種類型的計劃。其結果就是營銷計劃——它勤勉地追求長期的公司戰略目標，如同追求短期的銷售目標一樣。
2．有條不紊地制定你的價格。低價意味著你會在每一種產品銷售上都要虧損，並希望在數量上進行補償。為避免這些問題，你要反復投入精力來檢查和修正你的價格策略。不要只是計算你的成本和高價；要監視競爭者的價格，並對市場上的變化及時作出反應。你需要一種提前採取行動的策略，要以盡可能低的成本給予顧客充分的價值，以獲取更高的利潤。
3．你需要了解市場中的趨勢。顧客滿意是一個不斷變動的目標。MBA(工商管理碩士)類型的人就提高限制標准、防止期望倒轉、促進連續過程等問題，進行著喋喋不休的爭吵。取代對這一切的爭吵，你要練就一種對市場發展趨勢進行判斷的直覺，隨時注意抓住能夠令你的顧客更為滿意的機會。
4．要明智到足以清楚地估測到顧客需要什麼，而且了解你的組織最適合做什麼。無論你在銷售什麼產品，你的顧客還是在尋求一個更好的價值：一個性能優良的產品，價格較低，給予的服務較快，或提供了更大的利益。當顧客滿意把你置於一個你不想承擔的位置上時，你要了解你所需要的足以認清這一切的信息資料。
5．要規定自己堅持了解你的競爭者的情況——並運用那些信息。要運用各種研究方法，包括直接的和間接的，來密切注意你的競爭者的動向。
6．了解你的顧客是誰——你的全部顧客，包括你的經銷商。你們所有的人要一起致力於在合適的時間把合適的產品送到合適的地點。你的分銷渠道是由多種因素組成的，包括你自己、停在你的門口要求加入推銷網點的人、經銷商、零售商，以及許多參與到這一活動中的人。要知道，在買賣交易活動中找到價值，對於這個渠道中的每個成員都是重要的。
7．理解你的目標細分市場的各種不同的行為。你會成功，因為你已經具有了我稱之為「顧客想像」的觀念。了解什麼因素會影響購買的決定——在顧客頭腦中所說的最小的聲音， 「大概我們最好去逛附近的商店」，「這種顏色的衣服看起來不像是我要穿的」，或「這個正好是我所需要的!」要善於觀察影響顧客的因素，從他們的文化期望到他們的行為動機。當你能夠做到設身處地地預料到顧客的需要，你就成為一個好的老闆：知道什麼時候該換一杯新鮮的飲料，或什麼時候應該解僱一個粗俗無禮的職員。
8．你需要知道是人在與人做生意，因而要重視培養你與你的那些職員的銷售技能。廣告只是把人們帶到門口，是銷售方法才把希望轉變成顧客。要完善你的銷售方法，並把你所知道的知識傳授給你的公司中的其他人，以此來最大限度地擴大你的營銷活動。廣告對於營銷過程中較多的個體性成分來說，只是一個序幕。因此，你的銷售職員的素質至少與你的廣告活動的質量一樣重要。
9．要有一個意見溝通計劃，包括公共關系、對廣告活動付費以及一個營銷策略。要培養一種對你的產品或服務的利益的強烈的自覺意識，然後清楚地通過每一種適當的媒介進行意見交流。當顧客的動機適合你的經營目標時，要運用促銷手段來強化顧客的購買動機。
10．為你的營銷活動採用一種可靠的預算方法。完美的營銷活動意味著你會經常看到在所希望的現金流入之前經歷一個現金的外流過程。不要為此而煩惱；相反，要運用一種專業性方法來限定實際預算，並估測相對於目標的績效情況。
簡而言之，你需要知道你的企業所要達到的成功程度，與你使顧客成功所達到的程度是一樣的。你要運用營銷方法使這一切成為現實。 幾乎每一個人都知道，一種正確的態度對於任何工作來說都是至關重要的。我希望你能夠以這種態度來開始你的營銷冒險。在你什麼時候對所做的努力感到灰心喪氣之時，就讀一讀這10項最佳方法吧。它會確保你回到辦公桌旁，開始走上通向成功的大道。
沒有人會因為一個糟糕的營銷計劃而去死，人們只會變得不高興罷了。當銷售目標沒有實現，當好的產品積壓著賣不出去，當錢都花費在賣不出去的產品上，此時老闆卻在讀著取締鬧事法令。人們甚至被解僱了，破產了，或失去了經多年發展而形成的勢頭，——但他們沒有去尋死。我的看法是：一點也不要害怕實驗。沒有嘗試過一切的人，會失去成功的機會，就像會失去失敗的機會一樣。不要為之煩惱，要向醫療大夫學習。先診斷問題，然後開出解答的葯方。分析你的營銷形勢，直到你感到已經診斷出你必須糾正的弱點時為止。然後，開出一個營銷計劃的葯方，來糾正你的弱點，增強你的實力。
回答者：宇航他哥 - 見習魔法師 二級 12-7 19:23
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營銷是指人類與市場有關的活動，即指為滿足人們的需要或慾望，通過市場的作用實現潛在的交換的活動。如果一方尋求交換的動機比另一方更積極，我們就把前者稱為營銷者，把後者稱為潛在的消費者。營銷者是指那些願意用自己的有價物品作為交換，從而得到他人資源的人。營銷者尋求的是另外一方的反應：是否願意買賣某種物品。也就是說，營銷者既可以是買主也可以是賣主。如果買賣雙方都在積極地尋求交換，我們就把雙方都稱為營銷者，並把這種情況稱作相互營銷。
市場營銷的實質可以總結成三條重要的原理，即顧客價值原理、競爭優勢原理和集中優勢原理。
顧客價值原理。購買者在眾多的產品中會挑選出自己最中意的產品，是因為購買者認為從這種產品中獲得了最大價值。這就是顧客價值。營銷的實質就是通過提供比競爭者更多的顧客價值來贏得顧客。要提高顧客價值，可以擴充產品類型和產品功能，可以提高產品質量和服務質量，也可降低價格，也可以使用前幾種方法的組合。企業提高了產品的性能和服務質量，就可能贏得顧客的滿意。
競爭優勢原理。競爭優勢就是在某一種競爭狀況下，能對顧客具有更大吸引力的一種總體優勢。產品、價格、廣告、促銷和分銷等都可成為企業競爭的優勢，不同的行業獲得競爭優勢的途徑不同。現代市場營銷競爭中，差異化戰略成了企業獲得競爭優勢的有力途徑。
集中優勢原理。就是指企業為了在某一競爭優勢上成功地實現顧客價值的創造，必須集中精力。
函件是郵政的專營業務，是郵政的基礎核心業務，是衡量一個國家郵政發展水平的重要標志，是郵政業務發展的重中之重。因此，要加大力度開發函件業務市場，搞好函件業務的營銷創新工作，實現函件業務的持續、健康、規模發展。
加強函件業務經營管理，抓好營銷創新。明確函件經營管理職責，落實函件發展目標責任制。為了集中力量抓函件業務的發展，國家郵政局在公眾服務部設立函件業務發展中心，具體負責全國函件業務的市場開發和經營管理工作。國家局和各省已簽訂了函件發展目標責任制，要求各局要把函件業務作為「一把手」工程來抓，實行目標責任制，落實相應的責任機構和人員。要在人、財、物上適度向函件業務傾斜，對完成或超額完成計劃目標的單位和責任人給予獎勵，確保計劃目標的實現。
組建函件業務營銷隊伍，抓好方案營銷。要重視函件營銷人員的培訓工作，推行現代營銷理念，加強營銷策劃，推行營銷目標責任制。福建省廈門市同安郵政分局以辦學特點和校園特色為營銷切入點，獨辟蹊徑，大力發展校園明信片，僅有60多名師生的同安聾啞學校就製作明信片5000枚。為做好聾啞學校的明信片，同安郵政分局突破校園風光的框框，從吸引社會各界關心聾啞兒童的教育入手，以「您的愛與奉獻帶給了孩子們歡欣與鼓舞」為主題，在構圖上採用校園作底景，插入反映社會捐款和聾啞兒童學習、娛樂的4幅小照片，突出了「愛心」的手語，極具宣傳作用。同安聾啞學校把這枚製作獨具匠心的明信片，作為贈送「獻愛心」單位（個人）的禮物和向社會作宣傳的精品，受到廣泛的好評。
切實改進投遞服務水平，提高傳遞質量。投遞服務質量的優劣，直接影響到郵政的信譽和函件業務的發展，要加強投遞質量管理，確保投遞時限，按客戶需求提供個性化的投遞服務。對郵政商函廣告公司製作的商函，因名址有誤造成無法投遞的，退回原製作單位；對社會單位製作的商函，名址有誤造成無法投遞的，要及時將商函退回寄件人；對無名址商函廣告的投遞，要按客戶要求做好投遞，不得隱匿、毀棄商函。要按相關制度加強投遞出班和回班的檢查，並和個人經濟責任制考核掛鉤。函件經營管理部門要與投遞公司做好協調工作，簽訂服務協議，制定嚴格獎懲措施，督促投遞公司抓好商函的投遞質量。
加強函件業務管理，規范經營行為。低資費、跨界攬收是函件業務發展中的頑疾。它的屢禁不止，給全國的函件量、收都帶來嚴重的損失。應從維護全網利益，維護函件的專營權，維護郵政信譽的高度出發，認真履行檢查職責，加大查處力度，有效扼制本省范圍內的違規經營行為。
2002年全國函件業務量目標確定為突破100億件，其中商業函件比重超過50％。商業函件是指面向社會各類客戶以提供信息服務為目的，按大宗方式交寄的商務性函件。商業函件主要由三部分構成：商業信函（包括廣告類商業信函和賬單類信函）、郵送廣告、郵資廣告明信片。
2002年全國商業函件發展目標是：商業信函18億件（其中賬單類信函8億件）、郵送廣告35億件、普通郵資明信片5億枚。
把商業廣告信函作為發展重點，大力拓展廣告商函市場。2002年，商業廣告信函（簡稱DM）是函件業務發展的重點，要努力實現其跨越式發展。要在消費者和商家之間搭起信息溝通的橋梁，幫助企業拓展市場以實現其經營目標。
打造DM品牌，營造廣告信函市場氛圍。DM廣告信函要作為一種郵政廣告媒體向社會推出。要加大宣傳力度，將DM廣告信函的目標市場定位在：各類直銷型企業、大型商場、超市等零售連鎖經銷商、批發商、郵購公司以及經營小家電、醫葯、化妝品等的企業。要利用電視、報刊、互聯網等大眾媒體對商函廣告業務進行集中性的宣傳，使郵政商函廣告逐步滲透到社會的各個方面，引導消費者消費；另一方面也要利用郵政自身的媒體進行業務宣傳，通過召開媒體推介會或現場交流會等形式做好商函的推廣工作。
開展互動營銷活動，積極引導企業使用郵政商函廣告。要積極開展營銷活動，推行大客戶經理制，為一些大客戶配備客戶經理，實行全過程服務。要幫助企業建立自身的個性化資料庫，大力發展針對性、經濟性、實效性強的商品服務廣告，幫助商家推銷產品，從而贏得他們對郵政廣告商函業務的信賴，提高廣告商函社會認知度，打造廣告商函的媒體品牌。
為進一步擴大商函的市場佔有率，要鼓勵社會工商企業使用或參與製作商函，共同開發商函市場。推動商函發展的社會化，大力推廣「商函代理制」。郵政商函廣告擁有以郵政服務網點為依託的強大優勢，要積極依靠社會力量，發展商函代理制。要與眾多廣告公司開展深層次、全方位的合作，藉助其成熟的營銷渠道、專業人才和成功經驗，來發展商函廣告業務。特別是要加強與全案策劃公司的合作，使他們認識到郵政商函廣告的優勢，在企業策劃營銷中使用郵政商函廣告媒體，來達到推廣產品的目的，實現雙贏。
進一步加大對賬單信函的市場拓展力度，提高市場份額。隨著中國正式加入WTO及國家逐步開放金融、電信、公用事業（水、電、煤、社會保險）、製造業等市場，這些行業紛紛把改進自身服務質量，樹立良好的企業形象，提升客戶滿意度作為最迫切的任務。眾多企業已開始著手製作個性化的賬單，以培養客戶對企業的忠誠度。因此，作為聯系企業和客戶的紐帶和最直觀體現其服務質量的賬單函件，蘊藏著巨大發展潛力。郵政各級部門應清醒地認識到這一點，抓住機遇，大力發展賬單函件。過去，吉林省蛟河市拉法鎮的農村電話用戶，為了知道自己每月電話費使用情況，要跑十里甚至幾十里路到郵局、電信局查詢，很不方便。現在，農民坐在家中就能按月接到話費清單。原來，只有5名職工的拉法郵政支局，在徵得用戶同意的前提下，以每台電話每年交10元錢手續費的低價，為農村電話用戶代寄話費單。這項服務受到了農民的歡迎。僅半年時間，就有650戶農村老電話用戶和一些正在辦理裝電話手續的用戶，主動到郵局辦理了代寄手續。目前，這項業務已佔該支局函件收入計劃的85％。
要把電信話費賬單和銀行卡消費對賬單列為發展重點，實現規模製作，要把賬單函件向保險、電力、稅務、證券、社保等多個行業拓展。要認真分析研究本地賬單市場佔有率，一要抓重點行業、重點客戶，積極、主動幫助其做好賬單的策劃、設計、製作等服務工作；二要切實抓好投遞質量，確保用戶要求的時限和質量到位；三要發揮賬單的宣傳功能和搭載廣告功能。發揮賬單廣告媒體的作用，降低賬單製作成本，實現賬單業務的增值，與客戶實現雙贏。
發揮郵政全網優勢，實現《中郵專送廣告》業務的規模經營。《中郵專送廣告》業務的發展要發揮全網優勢，要進一步做大規模。認真做好市場調查，進行市場細分。鞏固現實客戶，把潛在客戶發展現實客戶。採用多種形式發展《中郵專送廣告》。要細分當地的經濟文化市場，根據不同的市場需求，推出分類、專欄版面廣告，在內容分類上應更加細化，形式上採用單頁式、郵簡式、本冊式和精品本冊式《中郵專送廣告》，進一步增強競爭實力。大力推動《中郵專送廣告》聯網運行業務的發展。要進一步推動全國、全省、地市《中郵專送廣告》的聯網運行，做大規模，滿足客戶異地發布廣告的需求。不斷提高《中郵專送廣告》的質量和設計創意水平，加密出版期，做好投遞服務工作。
抓好普通郵資明信片、郵資封的市場開發，推出函件業務新品種。要利用好國家郵政局專用郵資圖政策，進一步加大市場開發力度。對旅遊門票明信片、產品質量反饋卡、公益事業和大型活動等題材仍可進行開發。對國家局近期推出的小規格普通郵資明信片和普通郵資7號封兩項業務新品種，要把握正確市場定位，做好開發工作。此外，校園仍是重點開發的市場，校園封（片）的開發應注重宣傳學校的文化背景和設計思路的創新，以滿足校方的需求。各局要提高普通郵資明信片（信封）的印製質量和時限，確保按期完成印製數量。
為了進一步滿足社會用戶對函件業務時限的要求，國家局今年擬推出快遞信函業務，正式在全國范圍內開辦混合信函業務。這兩項業務可以有效地增加函件業務品種，為社會各層次用戶提供更多業務選擇。
積極打造函件業務發展基礎建設平台，為商函發展做好支撐。高起點做好商函製作中心，實現商函製作的社會化。郵政商函製作中心建設應遵循兩個原則：一是集中建設的原則。根據我國商函市場分布情況，國家局已對7個一級郵區中心所在城市的商函製作中心進行了重點建設。各局根據省內實際情況，重點建設省會和大城市的商函中心，形成全國商函製作體系。二是堅持重點商函製作中心向規模化、智能化、網路化方向建設的原則。重點商函製作中心要配備多功能、多樣化的商函設備，形成綜合的、大規模生產的製作能力。要配備高品質的設備及軟體系統，體現出郵政在商函製作上的技術優勢，賬單類業務要求內件和名址的惟一對應。重點商函製作中心的建設還應做好與各商函製作中心之間聯網、數據傳輸工作，管理趨向網路化。此外，郵政部門發展商函應以促進商函使用社會化為目標，不宜單純依靠自身製作能力，還應積極鼓勵社會力量建設商函製作中心，以製作促進商函寄遞，共同推動商函業務發展。
拓寬思路，多種渠道建設名址信息庫。名址信息資料庫建設要克服「等、靠、要」的思想，積極拓寬思路，從郵政企業自身和社會兩個渠道建設名址信息庫。郵政名址信息資料庫實行總體規劃設計。要按國家局已發布的《郵政用個人基本信息庫結構》和《郵政用全國組織機構信息庫結構》兩個郵政行業標准，採用多種方式來進行採集。要特別重視做好個人名址庫的採集工作，充分發揮投遞的資源優勢，真正實現終端的動態維護，提高名址庫的實用性，降低退信率。同時要積極幫助企業建設客戶名址信息庫。市場競爭的日益加劇促使家電、葯業、煙酒、保險、航空等眾多企業重視產品定位和售後服務，建立和擁有客戶名址信息庫。要積極幫助企業搜集和積累消費者信息，建立個性化名址信息庫，引導企業使用名址信息庫發商函，進行產品和服務的促銷，拓寬商函發展路子。
回答者： 丹丹愛吃魚 - 見習魔法師 二級 12-7 19:34
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其實做營銷也就是和人打交道，學會做人也就學會了做營銷，什麼4p都是瞎撤的，別相信，盡信書不如無書，以上只是個人見解，如有雷同，是屬巧合
回答者：lyting1223 - 試用期 一級 12-7 19:56
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哦,諸位的講解都那麼生動祥盡啊，還有我說話的餘地嗎？
我隨便說幾句吧。
營銷其實就是對物品的銷售，當然這需要「技術」，其實這也是一種藝術，朋友，有機會多學學吧。多著呢！
回答者：煌龍 - 助理 二級 12-7 21:46
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營銷是這樣一個過程，它先是創造出某一種產品，然後以某種方式刺激買賣雙方，使之都獲得利益，並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動，我們可把它們歸結為「4P''』，即：產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。
回答者：fjpfanjp - 助理 三級 12-8 09:22
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就是個人或組織通過辯別和滿足顧客的需要,把社會或私人的需要變成有利可圖的商機的一切有關活動.
換句話說,就是有利益的滿足顧客的需要
C. 在門店促銷活動策劃中，一般的策劃步驟包括有哪些
店面促銷活動是促銷活動的一種，它的目的是為了在短期內拉動產品的銷售，同時也可提高產品品牌和店面在本地的知名度，店面活動的好壞一方面在於策劃，另一方面還要看執行。
一 促銷活動的前期准備
1制定促銷主題
促銷主題是促銷活動核心組成部分，是最先給顧客展示的部分，它的目的是吸引消費者，促銷主題包含宣傳口號和活動的核心內容。
2確定促銷內容
促銷的內容包含促銷活動的開場內容，顧客需了解的內容及解答顧客異議的內容，同時需要配套的宣傳單頁，演示的PPT、視頻內容。
3安排促銷人員和物料
首先要根據促銷的每個環節選定促銷活動的人數，然後根據人員本身的工作職責和特質安排促銷任務，最後明確每個工作的詳細工作步驟。
二促銷活動的執行
1促銷人員和物料及時到位
促銷人員：在准備階段已經對每個人的職責做了分工，在執行時促銷人員要遵守安排，完成任務。同時活動的監督者要及時指出和糾正活動中的問題，對員工進行激勵保持員工激情。
促銷物料：每個促銷人員需時刻注意完成工作所需的物料數目是否充足，物料緊缺時需要及時通報，而監督員也要時刻巡邏，監控促銷活動每個環節的物料情況。
2突發情況隨機應變
突發情況最常見的有兩種，一個是天氣發生惡劣變化，二是競爭對手的干擾。
天氣突發變化：應對的方法還是前期准備做好，通過物料及時彌補天氣帶來的不良影響，如在店面活動時可通過增加門簾阻擋大風。
競爭對手的干擾：若競爭對手干擾不嚴重，可派工作人員遮擋對手的廣告牌等；若對手嚴重干擾，首先要跟競爭對手進行協商，若協商無果，可請公司保安或商場的保安介入，以最快的速度處理好。
三促銷活動的總結評估
對促銷活動進行評估主要從公司知名度，產品知名度和營業額三方面去考量。
· 公司知名度和產品知名度的評估還是從媒體曝光率和店面的進店率去評估；
· 營業額的評估主要從店面近兩年同期歷史數據的分析確定正常增長率，再根據增長率，預測出目前時間點的營業額，最後進行對比即可。
侵刪。若對你有幫助，請採納~
D. 店面銷售有哪些服務流程與技巧
一、門店營銷一般講來是一個內循環系統，根據時間可大致劃分為以下三個階段:
1、第一階段:形象、理念及管理意識導入;
2、第二階段:向非門店營銷延伸及門店形象維護升級;
3、第三階段:市場、門店、產品銷售研發互動機制建立。
二、營銷策略
1、門店營銷是爭奪顧客的前沿陣地
絕大多數企業尤其是中小企業一聽廣告就頭暈，不但貴得驚人，而且浪費得離奇。如何巧做廣告，把錢用在刀刃上，如何把這50%重拾過來，是中小企業經營者孜孜以求的課題。
成功=50%的廣告+50%的終端陳列。為搶占終端，綠箭總是不計成本有求必應向零售商、經銷商贈送陳列架。
從消費者購買行為和消費習慣而言，許多消費者是在商場"觸景生情"而決定買賣，尤其是在如今，大賣場、連鎖超市、倉儲店、專賣場所大量興起，琳琅滿目的商品，刺激炫目的促銷，更會讓消費者一時沖動而產生購買行為。不少人進商場是隨便逛逛，83.6%的消費者是沒計劃性購買，91.6%的消費者是在店頭才決定購買商品。
雖然廣告作用不可低估，但在更多的日用品、小宗低價的貨品購買行為中，普通家庭並不是根據廠家廣告而做預算支出的。即使大宗貴重的商品，在購買前已自覺不自覺地在大腦中被灌輸、累積相當豐厚的信息，通常也只有看到貨真價實的商品後才會最後做出決定。當消費者進入五顏六色、眼花繚亂的商品海洋中，可能早已把從平日大眾媒體如電視、報紙、廣播等所得的信息忘了。這時，廠家在此如果設有門店營銷，就會給迷亂在商品海洋中的消費者安插一個指南針，從而"搞定"消費者，起到奇兵制勝的效果。
由此不難看出，終端制勝，終端為王。門店營銷有時常常會比電視報紙的廣告更能刺激消費者的購買欲。進一步而言，配合電視、報刊廣告，以門店營銷為樞紐，就可取得"1+1>2"的整合營銷效果。門店營銷就如戰場爭奪的前沿陣地，是結束戰斗的最後肉搏戰。
2、生動、立體、有效的門店營銷必能贏得顧客
產品展列--獲取"第一眼"
產品的展示陳列是終端生動化的第一要素。在展列上又有"展列三要素":即展列位、展列量和展列面。產品展列一般表現在貨架擺放上，"重頭戲"則在產品堆頭(放)上。
門店廣告--營造濃烈氛圍
在銷售現場，應當運用售點廣告POP、DM(傳單)營造一個熱烈生動的售點氛圍。通過售點廣告凸顯產品、品牌性能、使用價值、美譽形象和服務等。這里門店廣告常指店頭廣告和燈箱廣告。
展銷工具助力擺售
展銷工具主要是為了滿足某些產品(如食品、酒類、飲料)的特殊性和貯存要求而必備的設備，另一方面也是為了更好地展示產品。因此展銷工具本身就是促銷工具，如速凍櫃、冰櫃、自動售貨機、飲料現調機和演示工具。一般在其上都貼有廠家及其產品的廣告，這些工具不少是由廠家免費贈送的。
售點信息--聚焦人氣
售點信息指在產品現場向消費者充分傳達促銷信息的方式、手段，如折扣價簽，特賣牌、贈品展示、買贈捆綁包裝、現場藝演和賣場廣播等。如在其中能加入"色、香、味"等因素，效果更佳。
售點導購--實現購物攔截
導購服務即為王婆賣瓜法，主要在產品賣場的現場，通過導購員的口播和現身說法，如講解、推介和演示等，淋漓盡致地展示產品的優點和特點，吸引眼球，激起消費者的購買欲。
總之，門店營銷必須具備四種特性，才能算是運作成功。一是創新，不斷推出新的促銷經營手段;二是鼓召性，即煽動，充分調動人們的購買欲;三是規模性，即宏大，盛氣凌人彰顯實力;四是時代性，即站在潮流前沿。
3、門店營銷亦需招攬零售商
一個成功的門店營銷不單要面對廣大消費者，也要面對眾多的零售商。因為零售商(尤其是主流大賣場、超市的零售商)是廠家和消費者的橋梁。如果廠家舉行的門店營銷得不到零售商的配合和支持，其效果可想而知。因此，如何吸引零售商積極參與廠家的門店營銷，通過與賣場的互動吸引消費者參與， 最終實現雙贏，是廠家面臨的一個現實而重要的問題。
堆頭陳列競賽
零售業容易受經濟、政治等因素影響，如果經濟發展緩慢，便會導致消費市場低迷，消費者購買意願普遍放緩，因此生產商除了舉辦推廣活動來刺激消費外，還可通過與零售商合作舉行售點商品展售的陳列比賽以助長聲勢，吸引更多消費者的眼球。
壓倉式獎勵
零售業每年不可避免要遭遇淡季，屆時銷售量大幅下降，上架貨少，陳列面小，進場費卻攀升，這時廠家除了做好宣傳、搞好促銷外，還有一個重要的任務就是如何最大程度地提高零售商積極性，加大進貨量，擴大陳列量，增加上櫃率，放大銷售量。可分步結合採取如下做法:①漲價性"壓倉"，即進行漲 價預告，零售商為賺更多價格利差，會一反常態加大進貨量，擴大展列面。此招對強勢品牌特別管用。②翻單式"壓倉"。就是淡季期間把壓貨和擴大陳列面分兩步進行:第一階段，給每個零售商在陳列面、銷貨量方面分別設定一個較低的目標，並提高廠家提供的展示工具(如速凍櫃、冰櫃、自動售貨機、飲料現調機)的最大使用率，同時承諾若能在規定的時間內把目標貨物全部消費完畢即給予一定的獎勵;第二階段，在淡季後期再給各零售商設定一個較高的目標，同樣要求其在規定的展示面、規定時間內 銷完一定量後給予一定的獎勵;當兩個階段目標都實現時再給予一定獎勵，以此刺激他們不但要做好展示、促銷和進貨壓庫，而且想辦法提高商品認知度並盡快銷完。
售點培訓支持
目前我國還有為數不少的中小零售店，在經營上存在相當的盲點和誤區，亟須提高營銷水平。因此，廠家可充分運用自己豐富的專業知識、專業技能以及良好的情感策略，給零售商提供專業性指導，包括設計零售商培訓計劃、零售終端工作制度、市場政策信息傳遞系統、意見處理反饋機制等。提高零售商終端銷售技巧，提高門店營銷效率，增強零售商尤其是中小零售商對自己的信任度、依賴度。在提供專業性指導，改善零售商經營服務水平的同時，還可以情做商，比如有目的有計劃地把廠家聯誼會、零售商慶功會等情感策略作為企業營銷策略的一部分，這是有效贏得零售商感情、爭取零售陳列空間的長遠之計。這些計劃具體還可細化到包括制定零售商拜訪計劃、禮品贈送計劃以及零售業主生日祝賀計劃等。
銳利的門店營銷，完勝終端，贏得市場。
E. 實體店具體的營銷方案
促銷活動的方式和方法太多了，不同的地址位置和不同的區域，活動的方式天差地別，建議你去品刷刷 合作下 他們的營銷方案特別好。
F. 一家店鋪要做會員營銷的步驟是什麼
1. 顧客信息資料庫的建立；
2. 制定適合這些顧客的營銷方案；
3. 採用合適的渠道，將你的方案信息通知到這些顧客。
G. 店鋪運營標准及流程
你好，我是做網店運營的，個人感覺作為店鋪運營並沒有一個統一的標准和流程，因為不同品牌、不同店鋪都有不同的定位，很難說用一個統一的標准去衡量，不過店鋪運營可以大致分為幾個板塊：1、店鋪（品牌）定位
2、商品規劃定價
3、運營規劃、策略
4、人員架構
1、店鋪定位非常重要，首先必須非常明確准確的知道自己的定位是什麼，很多人不清楚定位具體指什麼，舉個例子你是做男裝的，單價在600-1000，衣服風格是歐美休閑，那麼你的定位就是面向中高端喜歡歐美風的消費人群，那你在做策劃做推廣和一些活動的時候就要標明這一點，向外界傳達你歐美風的定位，價格策略上不要意味低價，因為你的人群就不屬於低端
2、商品規劃定價，這一點其實和第一點一個意思，確定自己的定位後，就必須將自己的商品進行劃分，可以分為流量款、利潤款、形象款，流量款用於各種活動，主推，目的在於引進店鋪流量，價格設置可以接近成本價，或者略高於成本價，根據自己資金實力確定。利潤款，這個階層的貨品應該占據店鋪大部分數量，是主要銷售來源和保證店鋪利潤的基石，這批貨品在店鋪運營中可以作為重點引導買家注意點，包括客服推薦等等。形象款，是針對具有品牌意識的店家，保證自身品牌定位，而設定的，價格可以偏高，主要面向店鋪的老客戶銷售
3、運營規劃、策略，這個部分需要店鋪運營明確店鋪定位和商品規劃後制定對應的運營方案和推廣方案，包括做什麼活動、多久做一次活動、活動內容、形式、宣傳文案、廣告投放渠道、宣傳方式、費用預估、流量預估、流量、成交分析
4、人員架構，經過前面幾點的分析，對應的人員架構也就比較明了，各個崗位各司其職，以天貓店鋪為例，前期團隊最低需要5名人員：店鋪負責人+1名美工+1名店鋪運營+1名店鋪推廣+1名客服
店鋪負責人：對整個店鋪發展規劃、發展方案計劃負責，對店鋪業績負責，對人員調整負責
美工：對店鋪裝修負責，對商品界面美化負責，對活動頁面美化，視覺營銷負責
店鋪運營：根據負責人發展規劃制定店鋪具體實施方案，跟進並執行，包括貨品分類、活動策劃、數據分析
店鋪推廣：根據店鋪運營方案，制定對應推廣方案，跟進並執行，根據數據反饋結果進行分析對比，優化推廣方式
客服：負責售前售後，客戶信息管理，客戶維護，根據買家情況對店鋪運營提出更改
建設意見
寫了一些，希望對你有幫助
H. 如何做好門店促銷活動
雙休在門店年銷售中所佔的比重約在25%左右（除了三連休的元旦、清明、五一、端午、中秋以及七連休的春節、國慶外），此外情人節、聖誕節、兒童節等國際性節日以及七夕節、重陽節等傳統節日，以及商家的開業、店慶等自造節日一般集中在雙休開展，因此，雙休日銷售所佔比例可能還會更大些。
促銷著眼點：
節慶日備戰必須與時令相結合，如元旦、春節以暖商品、情感訴求類商品為備貨主要著眼點；清明、端午、中秋則應以老人、兒童商品等為主要著眼點；國慶、五一、春節則應盤查當季所有暢銷品，以便抓住顧客的訴求點。同時，在國慶、五一、春節還應當備足平時庫存5-10倍的庫存商品，避免斷貨、缺會導致巨量的銷售損失。
現場方面：①布展：至少提前5天完成弔旗、氣球、綵帶、地貼、飾品、小禮品等基本物料報備，至少提前3天物料到達門店；提前1天完成基本布展，活動前晚完成含有價格、促銷信息在內的促銷布展；
②士氣：提前5天舉行目標分解說明會，活動前晚舉行全店動員會；活動當天早上，舉行店門外誓師會。
③氛圍營造：
賣場布置、現場實演、店堂廣播、吆喝叫賣等色彩、聲音、味道（夏季尤其要注意洗手間異味的防止）等氛圍的營造也很關鍵。
銷售促進：①及時知會各類商品的銷售情況，針對存在的問題，及時做出快速反應對策；②必須根據市調情報，及時對贈品作出跟進的調整，但不得調弱活動力度及調高售價。
重裝店的促銷：
重裝前必必須開展樣品、滯壓商品的清倉促銷活動；重裝期則應將人員分成小組開展商圈、社區宣傳活動；開業前參照新開店及節慶日准備。
閉店促銷：隨著異業團購、內購會、網路組團等團購活動組織形式的豐富，閉店團購也將會越來越多，並且成為刺激平常日銷售的重要手段，因此，在重要節日要按照開店、節慶的規格精心組織好每一場閉店團購促銷活動。
外賣促銷：城市中心商圈店，應該走出商圈，參與到城市大型活動當中；城郊或城中社區店，則更應該走出商圈，走到社區里，走出城市外；鄉鎮店則應該走村竄戶，走到人們家裡面。外賣手段有多樣，但無外乎兩注意（安全、天氣）、三法寶（人、車、貨）。
「凡事憑經驗，跟著感覺走」會害死人的，因此，每一次促銷活動都要基於顧客的立場，精心組織准備，才會取得豐盈的成果。
做企業如同釣魚，始終如一去做就會有收獲，只有做企業掙錢才能釣魚悠閑，哈哈^_^