『壹』 書的營銷案例
圖書營銷案例:解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅
9月18日至24日,長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動,並配合該社9月初出版的《火鳥》一書進行宣傳。期間,受到近百家不同媒體關注,該書的銷售應聲而起。近日,從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明,《火鳥》正式銷售未滿一個月,已在9月的新書綜合排行榜中占據第七名的好位置(參見本期市場月報)。
邀請國外作者來華進行圖書宣傳,國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多:一是資金壓力,數萬元的費用讓一般人望而興嘆;二是邀請難度大,國際知名作者的工作繁忙,日程緊張,組織者要選出適合中國的營銷時機發出邀請,需要做更多工作;三是要克服語言溝通和文化障礙,在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動,對圖書營銷人員來說也是一大挑戰。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動,長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為:「這次活動借鑒了商業和工業行業的營銷理念,把活動定位為文化之旅,通過比較周密的計劃,得到讓人滿意的效果。」
定位:文化之旅
羅新介紹說,邀請作者來華進行一次營銷活動的想法,早在長江文藝出版社—洽談引進版權時,就已經初步成形。《火鳥》的行銷與市場策略則在簽合同後不久就初步完成,特色就是定位成「文化之旅」。
崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之一。其創作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區,銷售上百萬冊。2003年他的作品剛一進人中國,便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經過修改的《火鳥》一書,在韓國引起轟動。這部被作者自稱為「自畫像」的長篇小說是作者早年的成名之作,曾被四次改編成電影電視劇,其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此,該書的版權引起了國內多家出版社的注意。
當時作為出版社負責版權貿易的羅新,在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進一步理解:這位作者從小耳濡目染,對中國的歷史和文化就相當感興趣,《商道》中就表現了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍,尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外,崔仁浩對中國當代的文化也有一定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。
「由於崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點,使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此,我社舉辦此次活動不拘泥於陳舊的簽名售書方式,而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點,藉助社會對『韓流』的關注,把活動辦成具有深度的文化內涵的互動式體驗營銷活動,從而形成更廣泛的公眾關注度。」羅新在談到這次活動的策劃思路時說。
實施:周密計劃
《商道》、《王道》兩書在中國出版後,銷量表現良好,據說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳,但由於作者工作繁忙,平時很難有時間參加活動,一直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作,就答應來華,是什麼原因呢?在活動的第四天,當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時,這位61歲的作者說:「土為知己者死。」
「我們社以前沒做過這樣的活動,這方面的經驗很少。但是我社領導全力支持此事,而且事先我們也做了周密的計劃,曾經出了一個長達十多頁為期15天的活動企劃案,和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生。」據介紹,中秋節正好也是韓國的一個大節,休息七天,因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動,他回去後每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而這,在無意間,也為媒體創造了一個話題:中秋來華。
為了充分利用寶貴的六天時間,該社策劃人員提前兩周就製作了一個行程表,在「文化之旅」中安排了包括北外演講暨新書發布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電台黃金時段一周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。
這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行,合理安排作者體力。其中,在高校的主題演講活動也考慮過其他院校,後來定在北京外國語大學是因為這里的對外交流活動比較多,且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然,現場氣氛非常熱烈,觀眾提問不斷,崔先生的回答也很幽默,受到了觀眾的歡迎。
這次活動對媒體發動也比較成功。「邀請國外作者來華營銷時,讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵!作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流。」在確定活動日期後,9月初就開始陸續通知媒體,形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中,長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價,並且附上活動的日程,媒體可以根據自己需要與組織者聯系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。
長江文藝社共派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了一些友好關系配合,比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔,在六萬元左右。
效果:直接推動銷售
隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行,新浪網首頁「新聞中心」以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久,《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電台一周黃金時段開展的營銷活動,參與者中獎後將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前,仍不斷有媒體提出采訪要求。
媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣,崔仁浩在中關村圖書大廈現場簽售140本書,這樣的數量連作者也表示「沒有料到」。而羅新他們也沒有料到,一次在歷史博物館門前,甚至有韓國遊方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關注此次中國行,曾電話采訪過,「遠在韓國那邊,通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度」。
這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫一篇涉及中國的作品,在中秋節,羅新特地安排了北京一個高層公寓和崔先生夫婦共度佳節。在裝飾了漂亮的中國燈籠、一派現代感的房間里,崔先生還展示了他渾厚的男中音。
但羅新也認為,時間不夠也使得他的一些活動構想未能充分展開,比如與其他中國作家的交流、去其他城市等。
『貳』 服裝市場營銷的圖書
張紀文、錢安明所著圖書
基本信息
書 名: 服裝市場營銷
作者:張紀文、錢安明
出版社:合肥工業大學出版社
出版時間: 2009年11月
ISBN: 9787565000195
開本: 16開
定價: 28.00 元
內容簡介
服裝市場營銷學是一門市場營銷學與服裝專業相結合的應用型交叉學科,它是在市場營銷學的理論基礎上,結合服裝市場營銷活動的成功案例和眾多專家學者的理性思考而成長起來並迅速發展起來的一門新興學科。當今全球經濟一體化的進程加快,使得服裝市場的競爭日益加劇。在新的經營環境和激烈的市場競爭中,服裝行業和企業越來越需要既具有服裝專業知識,又掌握市場營銷理論和方法的綜合型人才。為了適應服裝行業的市場化發展對服裝營銷人才的需求,服裝專業的學生系統地進行服裝市場營銷學習,無疑具有重要的現實意義。
羅德禮所著圖書
書 名: 服裝市場營銷
作者:羅德禮
出版社:中國紡織出版社
出版時間: 2009年07月
ISBN: 9787506420334
開本: 16開
定價: 19.00 元
內容簡介
《服裝市場營銷》運用現代市場營銷學的基礎知識和基本原理,系統分析了服裝市場的類型和特點、服裝營銷組織及形式、服裝營銷人員的素質和技能、服裝營銷觀念的演變與創新。在研究服裝市場環境和服裝消費者行為的基礎上,闡述了服裝企業營銷活動的基本規律,並結合服裝企業營銷案例介紹了服裝營銷的目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略及實施方法。《服裝市場營銷》內容豐富、形式新穎、較好地把服裝營銷理論與實用方法結合起來,具有較強的指導性和可操作性。《服裝市場營銷》可作為職業教育服裝院校專業教材,也可作為服裝企業管理人員、營銷人員以及其他有志於服裝營銷人士的參考用書。
圖書目錄
第一章 服裝市場營銷概述
第一節 市場與市場營銷
一、市場及其功能
二、市場營銷及其特點
第二節 服裝市場的類型和特點
一、市場的劃分
二、服裝市場的類型和特點
第三節 服裝市場中的營銷組織
一、服裝市場營銷組織及其演變
二、服裝市場營銷組織的職能
三、服裝市場營銷組織的基本形式
第四節 服裝營銷人員的素質和技能
一、服裝營銷人員的基本素質
二、服裝營銷人員的服務技能
第二章 服裝市場營銷觀念
第一節 市場營銷觀念及其演變
一、市場營銷觀念的演變過程
二、新舊營銷觀念的區別
第二節 現代營銷觀念與服裝營銷
一、樹立現代市場營銷觀念的意義
二、現代營銷觀念對服裝營銷的要求
第三節 服裝企業市場營銷的創新
一、市場營銷發展的趨勢
二、服裝企業市場營銷活動的創新
第三章 服裝市場營銷環境
第一節 服裝市場營銷環境構成
一、市場營銷環境及其特徵
二、服裝市場營銷環境的構成
第二節 服裝市場營銷環境分析
一、影響企業營銷的環境因素類別
二、服裝市場營銷環境分析
第三節 服裝企業適應營銷環境的對策
一、服裝企業適應動態環境的對策
二、服裝企業應付環境威脅的對策
三、服裝企業調節市場需求的對策
第四章 服裝消費行為
第一節 服裝消費的行為模式
一、消費行為的基礎
二、消費行為模式
三、消費行為分析的意義
第二節 服裝消費者行為類型
一、服裝消費者的需求及其特點
二、服裝消費者的購買動機及其類型
三、服裝消費者購買行為的類型
第三節 服裝消費者購買行為分析
一、消費者購買行為的基本內容
二、影響服裝購買行為的外在因素
三、服裝消費者購買過程
第五章 服裝目標市場營銷
第一節 服裝市場細分
一、市場細分及其作用
二、服裝市場細分的原則
三、服裝市場細分的標准
四、服裝市場細分的步驟
第二節 服裝目標市場選擇
一、細分市場的價值評估
二、服裝目標市場的選擇
三、目標市場營銷策略
第三節 服裝市場定位與市場拓展
一、市場定位及其作用
二、服裝市場定位策略
三、服裝市場拓展策略
第四節 服裝市場競爭策略
一、市場競爭的內容和形式
二、服裝市場競爭策略
第六章 服裝產品策略
第一節 服裝產品組合策略
一、產品的整體概念
二、服裝產品組合策略
第二節 服裝產品生命周期策略
一、產品生命周期的概念
二、服裝產品生命周期策略
第三節 服裝新產品的開發與推廣
一、新產品的概念
二、服裝新產品的開發
三、服裝新產品的推廣
第四節 服裝品牌營銷策略
一、服裝品牌及其功能
二、服裝品牌的創立
三、服裝品牌策略
第七章 服裝營銷價格策略
第一節 服裝營銷價格
一、營銷價格概述
二、影響服裝營銷價格的因素
第二節 服裝營銷價格的制定
一、服裝營銷訂價的基本原則
二、服裝營銷訂價的步驟
三、服裝訂價的一般方法
第三節 服裝營銷的價格策略
一、服裝新產品價格策略
二、服裝聲望價格策略
三、服裝營銷心理訂價策略
四、服裝價格調整策略
五、服裝促銷價格策略
第八章 服裝銷售渠道策略
第一節 銷售渠道的基本結構與功能
一、銷售渠道的涵義及特點
二、銷售渠道的基本結構
三、銷售渠道的功能
第二節 服裝銷售渠道的選擇
一、服裝銷售渠道的類型
二、服裝銷售渠道的選擇
第三節 服裝銷售渠道策略
一、服裝零售策略
二、服裝批發策略
三、服裝銷售渠道管理策略
第九章 服裝促進銷售策略
第一節 促銷的作用和方式
一、促進銷售及其作用
二、促銷方式及其特點
三、促銷組合及其要求
第二節 服裝促銷策略的運用
一、服裝促銷策略的類型
二、服裝促銷策略運用
第三節 服裝營銷人員的促銷技能
一、服裝營銷人員的促銷技能
二、服裝營銷人員促銷技能培訓
第十章 服裝營銷策略的綜合運用
第一節 市場營銷策略綜合運用的意義
一、市場營銷策略及其類型
二、市場營銷策略綜合運用的必要性
三、市場營銷策略綜合運用的意義
第二節 服裝營銷策略綜合運用的步驟
一、市場營銷策略分析階段
二、市場營銷策略制定階段
三、市場營銷策略實施階段
四、市場營銷策略調整階段
第三節 制訂服裝營銷計劃
一、市場營銷計劃及其作用
二、市場營銷計劃的主要內容
三、編制市場營銷計劃的程序
四、市場營銷計劃實施的控制
附錄
參考書目
……
楊以雄所著圖書
服裝市場營銷作者:楊以雄主編
出 版 社:東華大學出版社
出版時間: 2010-1-1
字數: 511000
開本: 16開
I S B N : 9787811116588
定價:¥49.00
內容簡介
本書作者在多學科交流合作的基礎上,不斷追蹤國內外服裝領域的發展動向,根據二十餘年對服裝業的調研、教學、科研和企業實踐,從不同角度、多個側面闡述了服裝市場變化的各種因素,包括:人力資源、文化環境、流行預測、政治法律等社會學因素;服裝需求與供給關系、定價決策等方面的經濟學因素;服裝款式、色彩、設計和視覺形象等關學因素;服裝材料開發和生產流程、加工工藝等技術因素;服裝消費心理和行為的心理學因素;服裝企業組織結構、市場定位與細分、商品企劃、品牌、物流、零售等管理學因素。通過服裝營銷活動中的案例分析,闡述了相應的實施策略和可行性方案。
目錄
1 服裝市場營銷概述
1 1 服裝業在社會發展中的地位
1 2 服裝業在全球經濟中的地位
1 3 服裝產業的新發展
1 4 服裝營銷——門最具有理論與實踐意義的學
1 5 管理和營銷管理的定義
1 6 服裝市場營銷教材的宗旨、內容和目標
2 服裝消費與社會環境
2 1 生產技術進步與生活演變
2 2 服裝商品的需求與供給
2 3 營銷環境的演變及營銷導向
2 4 服裝與社會環境
3 服裝商品的源與流
3 1 服裝商品的材料及性能
3 2 服裝商品的生產
3 3 服裝商品的流通
4 服裝國際貿易與營銷環境
4 1 服裝國際貿易現狀
4 2 全球服裝貿易結構
4 3 世界時裝中心及其影響
4 4 世界服裝市場及趨向
4 5 服裝國際市場營銷
5 服裝消費心理與行為
5 1 消費者需求
5 2 消費者決策模型
5 3 服裝消費者的選擇理由
5 4 服裝消費者購買行為模式
5 5 影響服裝消費心理與行為的因素
5 6 服裝消費行為與企業行為
5 7 案例分析
6 服裝流行傳播與消費需求
6 1 關於流行的幾個概念
6 2 服裝流行的原則
6 3 服裝流行的預測
6 4 流行的變化
6 5 服裝流行傳播
6 6 流行的生命周期理論
6 7 不同的消費群體
6 8 傳播技術對流行的影響
6 9 消費者需求的形成
7 服裝設計師與服裝市場營銷
7 1 服裝設計與設計師
7 2 設計師與市場信息
7 3 設計師與流行
7 4 設計師的分類與品牌
7 5 設計師與服裝企業
7 6 設計師的工作內容
7 7 設計師的營銷活動
7 8中國服裝設計師走向世界
8 服裝市場調研與預測
8 1 市場調研與預測的重要性
8 2 服裝市場調研
8 3 服裝市場預測
9 服裝業組織結構和企業開發模式
9 1 服裝業組織結構
9 2 服裝企業開發模式
9 3 服裝業的發展
10 服裝市場細分與目標市場定位
10 1市場細分和目標市場定位的作用與意義
10 2市場細分的方法
10 3目標市場的選擇
10 4 服裝市場定位
10 5市場細分和大批量經營
10 6 童裝品牌的STP案例分析
11 服裝商品策劃
11 1 服裝商品策劃的基礎知識
11 2 服裝商品策劃戰略
11 3 服裝商品策劃的組織工作
11 4 服裝商品策劃的實施要素
11 5 服裝包裝設計
11 6 商品策劃的主題確定
11 7 案例:Z+品牌策劃方案
12 服裝價格定位
12 1 價格理論
12 2 影響服裝價格定位的因素
12 3 服裝的定價策略
12 4 服裝定價決策模型
12 5 服裝價格管理和調控
13 服裝促銷策略
13 1 服裝業促銷的特點
13 2 服裝廣告(fashion advertising)
13 3公共宣傳(publicity)
13 4 人員推銷(personal promoting)
13 5 服裝零售店促銷的特殊問題
13 6 銷售推廣(salespromotion)
13 7 POP(point—of—purchase)促銷
13 8 時裝表演
14 服裝營銷渠道
14 1 服裝營銷渠道及作用
14 2 服裝營銷渠道的組織結構與分類
14 3營銷渠道決策
14 4 無店鋪銷售
14 5連鎖經營
14 6 營銷渠道的管理和實體分配
15 零售策略
15 1 服裝零售業態的分類與發展
15 2 服裝零售決策
15 3 服裝零售的氛同與目標市場
16 服裝業的未來
16 1 新材料
16 2 計算機技術在服裝業的應用
16 3 服裝 QR
16 4 服裝EDI標准
主要參考文獻
『叄』 有沒有什麼不錯的綠色營銷的書或者案例推薦
《人性的弱點》作者:戴爾•卡耐基。卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。這本書的背後,隱藏著一個真理:人並不需要偽裝,越偽裝弱點暴露得越徹底。
『肆』 營銷案例分析的圖書目錄
企業營銷中的營銷哲學
商學院學生的營銷意識
中國自行車企業市場營銷環境分析
花樣翻回新的市場調查
北京沙龍單車園答的自行車市場調查問卷
靈的公司基於需求周期系統管理的定性預測
我國生物食品企業的市場細分
動感地帶贏得新一代
房地產行業營銷組合周期系統的管理
「生物食品」的營銷詮釋
斯沃琪的勝利
50年——「海鷗」風雨兼程
選名酒?選名牌?
麥當勞讓品牌更年輕
汽車產品周期系統的管理
惠普的差異化之路
綠色包裝是商品包裝周期系統管理的高級階段
飛利浦在中國的渠道模式
零售店店址巡禮
家電連鎖路在何方
『伍』 市場營銷原理的圖書5
原作名: PRINCIPLES OF MARKETING
作者:菲利普·科特勒/加里·阿姆斯特朗
譯者:樓尊
出版社: 中國人民大學出版社
出版年: 2010年4月1日
頁數: 580 頁
定價: 65.00元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787300118543 正如每一位營銷人員應該做的那樣,《市場營銷原理》(第13版)力求為其讀者(顧客)創造更多的價值。
·為了獲得來自顧客的價值回報,首先要為顧客創造價值。
·建立和管理強勢品牌以創造品牌資產。
·測量和管理市場營銷回報。
·利用市場營銷新技術。
·全球范圍內可持續市場營銷。
本書足全球商學院廣泛採用的經典教材,也是國內眾多高校本科生、MBA學生市場營銷學課程的主要教材,還口f以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。 菲利普·科特勒博士,是現代營銷集大成者,被譽為「現代營銷學之父」,任西北大學凱洛格管理學院終身教授,是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授。
加里·阿姆斯特朗,北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院資深教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜志上發表過多篇文章。作為一名咨詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育獎項。 第1篇定義市場營銷和市場營銷過程
第1章營銷:創造和獲取顧客價值
章首案例
什麼是市場營銷
理解市場與顧客需求
設計顧客導向的市場營銷戰略
制定整合的市場營銷計劃和方案
建立顧客關系
營銷實例1.1顧客創造的市場營銷:年度廣告代理商?你!
獲得顧客價值
變化中的市場營銷領域
綜上所述,什麼是市場營銷
案例制熊工坊:製作一份記憶
第2章公司戰略與營銷戰略:合作建立客戶關系
章首案例
公司范圍的戰略規劃:明確市場營銷的作用
營銷實例2.1星巴克咖啡:何處增長是熱的,但不會過頭
營銷策劃:合作建立客戶關系
市場營銷戰略與市場營銷組合
管理市場營銷活動
測量與管理市場營銷投資回報
案例美國易捕公司:捕鼠大誘餌
第Ⅱ篇理解市場和消費者
第3章分析市場營銷環境
章首案例
企業的微觀環境
企業的宏觀環境
營銷實例3.1阿莫普萊斯金融:市場依舊繁榮
對市場營銷環境的反應
案例普銳斯:領跑混合動力車新浪潮
第4章管理市場營銷信息獲得顧客洞察
章首案例
市場營銷信息和顧客洞察
評價市場營銷信息需求
開發市場營銷信息_
市場營銷調研
分析和運用市場營銷信息
其他市場營銷信息問題
營銷實例4.1網上追蹤消費者:明智的目標鎖定還是令人
不快的小伎倆
案例Enterprise租車公司:測量服務質量
第5章消費者市場與消費者購買行為
章首案例
消費者行為模型
影響消費者行為的因素
營銷實例5。l品牌形象大使:僱用生活中的真實消費者
購買決策行為類型
購買決策過程
新產品購買決策過程
案例維多利亞的秘密——紅粉佳人:維持品牌的時尚性
第6章組織市場與組織購買者行為
章首案例
組織市場
組織購買者行為
營銷實例6.1國際市場營銷方式:入鄉隨俗
機構和政府市場
案例波音:銷售夢想(飛機)
第Ⅲ篇設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合
第7章顧客導向的市場營銷戰略:為目標顧客創造價值
章首案例
市場細分
目標市場選擇
營銷實例7.1寶潔:與自己競爭——勝利!
差異化與定位
案例土星汽車:改善形象
第8章產品、服務和品牌:構建顧客價值
章首案例
什麼是產品
產品和服務決策
品牌戰略:建立強勢品牌
營銷實例8.1卓越品牌:與消費者聯系
服務營銷
案例ESPN:一個娛樂品牌的發展歷程
第9章新產品開發與產品生命周期戰略
章首案例
新產品開發戰略
新產品開發過程
管理新產品開發
產品生命周期戰略
營銷實例9.1卡夫:大量優質的老產品,太少優質的新產品?
產品和服務的另外問題
案例任天堂:改造市場,振興企業
第10章定價:理解和獲得消費者價值
章首案例
什麼是價格
影響定價的因素
營銷實例10.1制定高價並引以為豪
案例西南航空公司:主導定價游戲
第11章定價戰略
章首案例
新產品定價戰略
產品組合定價戰略
價格調整戰略
價格變動
公共政策與定價
營銷實例11.1葛蘭素史克:超越銷售和利潤的定價
案例Payless ShoeSotlrce:時尚但價廉
第12章營銷渠道:遞送顧客價值
章首案例
供應鏈和價值遞送網路
營銷渠道的性質和重要性
渠道行為和組織
渠道設計決策
渠道管理決策
營銷實例12.1通過經銷商網路的幫助,卡特彼勒轟然作響
營銷物流與供應鏈管理
案例颯拉:時尚世界的技術巨頭
第13章零售與批發
章首案例
零售
營銷實例13.1沃爾瑪:大到幾乎不可思議
批發
案例全食食品:一種全方位戰略
第14章溝通顧客價值:整合營銷溝通戰略
章首案例
促銷組合
整合營銷溝通
溝通過程概述
開展有效營銷溝通的步驟
制定總促銷預算和組合
營銷實例14.1消費品公司是否過於「推式」化了
營銷溝通的社會責任
案例漢堡王:食品促銷戰
第15章廣告與公共關系
章首案例
廣告
營銷實例15.1麥迪遜和葡萄藤:廣告業與
娛樂業的新互動
公共關系
案例可口可樂:又一個廣告成功
第16章人員銷售和銷售促進
章首案例
人員銷售
管理銷售人員
人員銷售過程
營銷實例16.1價值銷售:價值商人與價值揮霍者
銷售促進
案例寶潔:通過客戶業務發展部門實現銷售
第17章直復營銷和網路營銷:建立直接顧客關系
章首案例
直復營銷新模式
直銷的發展和好處
顧客資料庫和直復營銷
直復營銷的形式
營銷實例17.1購物目錄,購物目錄——無所不在
網路營銷
直復營銷中的公共政策問題
案例StubHub:門票倒賣,可敬的嘗試?
第Ⅳ篇拓展市場營銷
第18章創造競爭優勢
章首案例
競爭者分析
競爭戰略
營銷實例18.1麗嘉酒店:創造顧客親密性
平衡顧客導向和競爭導向
案例博士音響:通過真正的差異競爭
第19章全球市場
章首案例
21世紀的全球營銷
考察全球營銷環境
決定是否走向全球
決定進入哪些市場
決定如何進入市場
制定全球營銷計劃
營銷實例19.1奧利奧和牛奶:中國風格
營銷實例19.2當心你的語言!
決定市場營銷組織
案例諾基亞:預想聯系的世界
第20章可持續的市場營銷:社會責任和道德
章首案例
可持續市場營銷
對市場營銷的社會批評
消費者推動可持續市場營銷行為
營銷實例20.1沃爾瑪:世界超級「生態保姆」
可持續市場營銷的企業行為
案例埃克森美孚公司:商品世界中的社會責任
附錄營銷計劃
營銷計劃:導論
Sonic公司的營銷計劃範例
『陸』 急~~~~圖書營銷方案或案例。謝謝!
圖書營銷案例:解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅
9月18日至24日,長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動,並配合該社9月初出版的《火鳥》一書進行宣傳。期間,受到近百家不同媒體關注,該書的銷售應聲而起。近日,從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明,《火鳥》正式銷售未滿一個月,已在9月的新書綜合排行榜中占據第七名的好位置(參見本期市場月報)。
邀請國外作者來華進行圖書宣傳,國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多:一是資金壓力,數萬元的費用讓一般人望而興嘆;二是邀請難度大,國際知名作者的工作繁忙,日程緊張,組織者要選出適合中國的營銷時機發出邀請,需要做更多工作;三是要克服語言溝通和文化障礙,在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動,對圖書營銷人員來說也是一大挑戰。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動,長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為:「這次活動借鑒了商業和工業行業的營銷理念,把活動定位為文化之旅,通過比較周密的計劃,得到讓人滿意的效果。」
定位:文化之旅
羅新介紹說,邀請作者來華進行一次營銷活動的想法,早在長江文藝出版社—洽談引進版權時,就已經初步成形。《火鳥》的行銷與市場策略則在簽合同後不久就初步完成,特色就是定位成「文化之旅」。
崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之一。其創作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區,銷售上百萬冊。2003年他的作品剛一進人中國,便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經過修改的《火鳥》一書,在韓國引起轟動。這部被作者自稱為「自畫像」的長篇小說是作者早年的成名之作,曾被四次改編成電影電視劇,其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此,該書的版權引起了國內多家出版社的注意。
當時作為出版社負責版權貿易的羅新,在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進一步理解:這位作者從小耳濡目染,對中國的歷史和文化就相當感興趣,《商道》中就表現了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍,尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外,崔仁浩對中國當代的文化也有一定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。
「由於崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點,使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此,我社舉辦此次活動不拘泥於陳舊的簽名售書方式,而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點,藉助社會對『韓流』的關注,把活動辦成具有深度的文化內涵的互動式體驗營銷活動,從而形成更廣泛的公眾關注度。」羅新在談到這次活動的策劃思路時說。
實施:周密計劃
《商道》、《王道》兩書在中國出版後,銷量表現良好,據說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳,但由於作者工作繁忙,平時很難有時間參加活動,一直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作,就答應來華,是什麼原因呢?在活動的第四天,當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時,這位61歲的作者說:「土為知己者死。」
「我們社以前沒做過這樣的活動,這方面的經驗很少。但是我社領導全力支持此事,而且事先我們也做了周密的計劃,曾經出了一個長達十多頁為期15天的活動企劃案,和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生。」據介紹,中秋節正好也是韓國的一個大節,休息七天,因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動,他回去後每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而這,在無意間,也為媒體創造了一個話題:中秋來華。
為了充分利用寶貴的六天時間,該社策劃人員提前兩周就製作了一個行程表,在「文化之旅」中安排了包括北外演講暨新書發布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電台黃金時段一周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。
這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行,合理安排作者體力。其中,在高校的主題演講活動也考慮過其他院校,後來定在北京外國語大學是因為這里的對外交流活動比較多,且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然,現場氣氛非常熱烈,觀眾提問不斷,崔先生的回答也很幽默,受到了觀眾的歡迎。
這次活動對媒體發動也比較成功。「邀請國外作者來華營銷時,讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵!作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流。」在確定活動日期後,9月初就開始陸續通知媒體,形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中,長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價,並且附上活動的日程,媒體可以根據自己需要與組織者聯系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。
長江文藝社共派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了一些友好關系配合,比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔,在六萬元左右。
效果:直接推動銷售
隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行,新浪網首頁「新聞中心」以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久,《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電台一周黃金時段開展的營銷活動,參與者中獎後將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前,仍不斷有媒體提出采訪要求。
媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣,崔仁浩在中關村圖書大廈現場簽售140本書,這樣的數量連作者也表示「沒有料到」。而羅新他們也沒有料到,一次在歷史博物館門前,甚至有韓國遊方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關注此次中國行,曾電話采訪過,「遠在韓國那邊,通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度」。
這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫一篇涉及中國的作品,在中秋節,羅新特地安排了北京一個高層公寓和崔先生夫婦共度佳節。在裝飾了漂亮的中國燈籠、一派現代感的房間里,崔先生還展示了他渾厚的男中音。
但羅新也認為,時間不夠也使得他的一些活動構想未能充分展開,比如與其他中國作家的交流、去其他城市等。
『柒』 市場營銷經典案例與解讀的圖書信息(二)
書名:市場營銷經典案例與解讀
圖書編號:1187749
出版社:電子工業出版社
定價:22.0
ISBN:712101355
作者:胡德華
出版日期:2005-08-01
版次:1
開本:小16開 本書為作者精心挑選的國內外經典營銷案例,主要涉及市場搶占、市場擴張、品牌培育、促進銷售、新特廣告、創新取勝、文化營銷、角色行銷、關系營銷、危機公關等方面的內容,既有成功的案例也有失敗的案例。在編著過程中,一方面注重案例的真實性和實踐性;另一方面力爭做到便於閱讀和理解,並能從中得到啟發和借鑒。
本書可作為高職高專院校市場營銷專業和其他相關專業的輔助教材,也可作為企業營銷與管理人員的培訓教材或自學讀本。 第1篇 市場搶占案例
案例1.1 微軟怎樣進入中國市場
案例1.2 三星何以後來居上
案例1.3 TCL的成功崛起
案例1.4 諾基亞開拓新新人類
案例1.5 花旗再度飄揚上海
案例1.6 舒適叫板吉列
案例1.7 伊利成為北方的狼
案例1.8 小家電市場的射鵰術
案例1.9 低價位商品的介入法
案例1.10 天山鹿茸如何巧攻市場
案例1.11 高端品從二級市場發力
本篇案例解讀
第2篇 市場擴張案例
案例2.1 國美的一夜崛起
案例2.2 華帝的成長奇跡
案例2.3 聯想的騰飛秘訣
案例2.4 奇瑞的黑馬之路
案例2.5 光明乳業的三板斧
案例2.6 燕京啤酒的並購擴張
案例2.7 澳柯瑪實施走出去
案例2.8 青島啤酒的市場擴張之路
案例2.9 奧克斯空調劃定生死線
案例2.10 不用廣告也能實現擴張
案例2.11 市場快速擴張7步曲
案例2.12 強龍如何巧壓地頭蛇
案例2.13 精細營銷撬開快速制勝的大門
本篇案例解讀
第3篇 品牌培育案例
案例3.1 樂百氏為何趕不上娃哈哈
案例3.2 納愛斯的品牌藝術
案例3.3 同仁堂用文化傳播品牌
案例3.4 德力西的品牌實踐
案例3.5 普渡把雞肉做成名牌
案例3.6 寶潔一俗到底
案例3.7 個性讓品牌一夜成名
案例3.8 知名品牌的延伸之路
案例3.9 從做工廠到做品牌
案例3.10 品牌價值從管理中來
案例3.11 萬家樂之憂
案例3.12 新贏銷塑造新品牌
本篇案例解讀
第4篇 促進銷售案例
案例4.1 百事為何在華虧損20年
案例4.2 恆源祥一夜成羊名
案例4.3 斯沃琪的勝利
案例4.4 襪子與財富
案例4.5 把木梳賣給和尚
案例4.6 光腳的擋不住賣鞋的
案例4.7 世貿廢鋼與點廢成金
案例4.8 翠微投資洗衣粉的背後
案例4.9 華龍面到底怎麼吃
案例4.10 脆弱環境中的制勝之道
案例4.11 終端促銷,一招制勝
案例4.12 21金維他的神秘禮物
本篇案例解讀
第5篇 新特廣告案例
第6篇 創新取勝案例
第7篇 文化營銷案例
第8篇 關系營銷案例
第9篇 角色行銷案例
第10篇 危機公關案例
『捌』 誰能推薦幾本關於市場營銷方面的入門書籍,最好是既有理論方面的,又有對應的案例分析。
理論復知識我建議你看制去圖書館隨便買一本,借口。大體都差不多。最重要的是案例.這個我建議你看視頻(絕對挑戰)(贏在中國)利益方面的(金正昆的視頻講座或者是余世維)借口。絕對對你有幫助。不過營銷其實最重要的是要實踐.學習理論一萬次不如去真的做一次
『玖』 選擇一個圖書營銷案例,就其市場定位策略進行分析。我應該從哪幾方面來寫
環境分析(宏觀和微觀)swot分析加總結,然後細分市場,選擇目標市場和定位,最後做4P(產品,價格,渠道,促銷)
『拾』 成功銷售經理的八大技能的圖書目錄
序:工作透支後,我所獲得的人生財富
前言
第一章 遠景規劃:領航組織走向成功的基石
遠景規劃闡述的是組織所能達到的未來理想狀況。遠景規劃不同於目標,它不僅有助於銷售人員決定自己的奮斗目標,更重要的是它具有激勵和指導作用,它能給銷售人員以希望,使銷售人員相信自己的能力,促使他們不斷地進取。
1、引領未來:企業願景的偉大導航
案例:AVTA在美國矽谷企業的願景體驗
2、全局思考:行業生命周期的四個階段
案例:毛利率是衡量行業生命周期的關鍵
3、知己知彼:SWOT分析與STP細分的精華妙用
案例:SWOT的缺陷
4、構建體系:企業營銷發展的組織架構
案例:北京某工程有限公司組織架構設計流程
第二章 目標制定:實現願景的第一階梯
關於目標,美國耶魯大學做過的一次調研,結果是發現幾乎每個人都清楚地知道制定目標的重要性,但很少有人認真考慮並制定自己的目標。目標制定以後,目標越明確,注意力越集中,你就越容易在時間的選擇上做出明智的決定。在最重要的事情上投入的時間越多,你取得的進展就越大,而得到的回報也會更多。成就越大,你的自我感覺就會更好,會有更多的自我肯定,同時准備自我超越的慾望也就越強。這樣,你將會處於一個不斷上升的螺旋軌道上,不斷地向一個又一個更高的目標發展。
1、組織討論:目標與計劃的重要性
故事:設定目標就像建一座金字塔
2、制定執行:目標管理的六大流程
案例:上海XC自動化公司的目標管理
3、落實到底:目標分解的五個步驟
小故事:世界冠軍的目標分解
4、目標反饋:目標的行動計劃
工具:SD公司的目標計劃表
第三章 招聘與甄選技術:塑造團隊精英的必要關鍵
營銷之爭是企業綜合勢力之爭,銷售之爭是市場的控制權之爭。毋須質疑,在任何商業企業,優秀的營銷人才都是拉動企業業績成長的火車頭,是企業成長的基石。怎樣才能甑選好專業營銷人才呢?招聘與甄選技術是關鍵中的關鍵。
1、符合文化:企業核心文化價值的定義
案例:GE夢想啟動未來
2、篩選標准:卓越人才的五種維生素
閱讀資料:著名企業的優秀銷售人員素質標准
3、准備工作:招聘精英的六項原則
思考:招聘銷售人員的誤區
4、細節為主:面試問題的設計原理
工具:銷售人員面試問題設計
第四章 培訓規劃:增強組織能力的最佳途徑
觀念決定思路、思路決定出路!眾所周知,人才的培訓教育是人力資源開發獲取高素質人才的一種基本原動力。人才是企業最重要的資源,培訓教育是一種投資,對員工要進行終身教育,企業、部門、單位、社會要成為學習的組織,這一概念已成為國際著名企業成功的普遍共識。
1、造血工具:銷售技能模型的有效建立
案例:IBM魔鬼訓練
2、針對現狀:典型測評銷售現狀的工具
閱讀資料:銷售測評工具的有效應用
3、騰飛時刻:提高銷售能力的方法
案例:PP公司如何增強銷售能力?
4、系統整合:建立銷售培訓體系
閱讀資料:培訓機構的選擇
第五章 領導力:不可或缺的人格魅力
「領導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領導能力的基本原則是:1、領導力是怎樣做人的藝術,而不是怎樣做事的藝術,最後決定領導者的能力是個人的品質和個性。2、領導者是通過其所領導的員工的努力而成功的。領導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產出的工作團隊;3、領導者們要建立溝通之橋。」
——德魯克基金會關於《領導者的對話》
1、做好自己:企業組織中角色的分析
案例:四種不同的性格
2、看清本質:成功領導的四重攻略
案例:銷售經理的卓越領導力,創造行業業績第一
3、了解內功:下屬工作成熟度的判斷
閱讀資料:工作成熟度與職業成熟度的區別
4、協調處理:對待員工的四種方式
案例:該怎樣對待這位員工
第六章 流程管理:保障有效執行的基礎體系
高質量的流程管理所給企業帶來的最大好處就是能有效提高工作效率,以流程標准化來管理工作進程,推進各崗位人員之間的及時跟進處理。流程管理的標准化已屬於必備管理手段之一,不但能減低內耗,提高工作效率,解放老闆,培養中高級管理人員,更能為經銷商的內部管理全面升級打下良好的基礎。
1、工作分析:了解客戶內部分工的六個角色
閱讀資料:理解客戶的常見誤區
2、天龍八部:項目推進的八大步驟
閱讀資料:成交後的七項服務
3、組織建設:項目團隊配合的秘訣
案例:微軟項目性團隊對工作的價值體現
4、時間控制:掌握項目時間的關鍵
案例:上海某自動化公司的項目咨詢
第七章 有效激勵:提高戰鬥士氣的強潤滑劑
企業好比一支軍隊,在這支「軍隊」裡面有「將」、有「帥」,也有「士兵」;如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話說得好:遣將不如激將。換在企業裡面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),不如激勵下屬去做某件事。上司的激勵,可以使下屬同心同德、眾志成城,提高工作績效。
1、思考緯度:有效激勵員工的秘訣
案例:日本人緣何不愛跳槽?
2、需求層次:人性需求的五個層次
閱讀資料:馬斯洛的需求層次理論的評價
3、工作原因:員工工作的四種來源
案例:老闆最需要有四種意識的員工
4、生涯規劃:成功改變人生的尺度
案例:國內企業員工職業生涯管理發展的現狀與問題
第八章 績效與薪酬設計:成就價值的核心綱領
所謂績效,對於企業來講,無非就是企業的終極利潤目標,而銷售人員正是創造利潤的主體。因此,充分銷售人員的工作積極性和主動性,追求銷售人員和企業雙方利益的最大化是每一個成功企業的成功關鍵,所以企業制定完善的績效管理制度把銷售人員個人的收益與個人的貢獻相掛鉤,可以達到有效管理的目標。而相應的薪酬則是績效考核的有利保障。
1、人力資本:審視人力成本的三大要素
閱讀資料:從人力成本結構看用人策略是否得當
2、合理績效:評估KPI管理的運用意義
閱讀資料:績效管理的十大困擾
3、薪酬政策:工資福利提成的整體框架
資料:WW公司的福利結構
4、綜合考核:績效薪酬掛鉤的標准
閱讀資料:工業品行業項目營銷的績效與薪酬考核
附錄
IMSC(工業品營銷研究院)圖書目錄