① 銀行外拓商戶營銷中存在哪些實際問題和困難
各大銀行紛紛進抄行了營銷模式的轉型,在各大銀行進入市場進行拓展營銷的過程中,各種各樣的問題也逐漸顯現出來。
目前銀行外拓多以「產品為導向」,把一場場營銷活動做成了單一「產品說明會」,而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發放場所,至此,活動收益有限、費用居高不下,員工疲憊不堪
首先分析銀行客戶價值實現的特點,引導學員思考銀行外拓營銷的關鍵點,從而轉變觀念重新認知銀行外拓營銷的核心理念。
② 最近銀行大力推廣ETC的背後,有著什麼樣的利益
最近,相信很多人的朋友圈都被何種推廣ETC的信息佔領了,這是因為目前各大銀行都給員工下達的任務指標,未達成對工資收入都會產生影響。當然,除了銀行,各種網貸公司、互聯網金融企業以及汽車銷售門店等等機構,都沒有錯過這一次ETC的推廣熱潮。
而掀起本次 ETC推廣熱潮的起因,則是2019年6月11日,國家交通部發言人呼籲廣大車主安裝ETC的言論,因為安裝ETC可以極大程度提高各大收費站的運營效率,同時還能節能減排,減輕環境負擔,而對於車主來說,安裝ETC則能夠保證在出入高速路口時暢通無阻,更加的便捷。
所以,未來國內ETC用戶即將呈現的爆發式上漲,在各大銀行的眼中,無疑是一筆巨大的財富。而從車主的角度來說,安裝ETC卻是能夠帶來極大的便利,過路費還有一定的折扣,幾乎沒有什麼不良後果,確實是一個不錯的選擇。
③ 銀行大力推廣ETC的背後有著什麼樣的故事
2014年4月17日,交通運輸部將成立全國高速公路電子不停車收費聯網管理委員會,協調全國電子不停車收費系統聯網運營管理工作。
2014年3月,交通運輸部正式下發通知,啟動了全國高速公路ETC(電子不停車收費系統)聯網工作,到2015年年底基本實現全國ETC聯網,主線收費站ETC覆蓋率達到100%,全國ETC用戶數量達到2000萬。去年年底,京津冀晉魯ETC系統已聯網運行。據了解,目前,各省份正加快推進全國聯網各項工作。
2019年6月,國家發展改革委聯合交通運輸部印發文件明確,鼓勵銀行業金融機構、非銀行支付機構和互聯網企業等服務機構緊密合作;允許ETC綁定既有銀行賬戶和支付賬戶;支持商業銀行推廣發行載入交通行業應用的聯名卡。
2019年8月,交通運輸部、財政部、發改委發布《關於切實做好貨車通行費計費方式調整有關工作的通知》指出,加快貨車ETC車載裝置安裝。
各省級交通運輸主管部門組織發行機構,按照新的車型分類標准,為貨車免費安裝ETC車載裝置;對收費車型類別發生變化的既有ETC用戶,組織開展定向通知、預約安裝等服務措施,更換ETC車載裝置或者調整車型分類。
為保障全國ETC聯網工作的推行,交通運輸部成立由分管部領導牽頭的領導小組,負責指導全國ETC聯網工作;各省(區、市)交通運輸主管部門成立由主要領導牽頭的領導小組。
聯網工作將分為四個階段實施:
第一階段為2014年6月底前,由交通運輸部路網監測與應急處置中心(簡稱部路網中心)會同各省級交通運輸主管部門及相關單位成立管委會。由部路網中心牽頭制定完成全國ETC聯網技術實施方案。啟動全國ETC聯網結算中心系統建設。各省(區、市)制定完成本地實施方案。
第二階段為2014年12月底前,北京、天津、河北、山西、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、山東、陝西ETC聯網開通。全國ETC門戶網站開通運行。
第三階段為2015年9月底前,尚未實現ETC聯網的其他省(區、市)聯網開通。
第四階段為2015年12月底前,制定全國ETC聯網運營與服務評價體系,對全國ETC聯網實施工作進行總結評估,制定下一階段ETC發展規劃。
(3)銀行etc外拓營銷案例擴展閱讀:
銀行大力推廣ETC遇到的問題:
1、如果使用次數少,設備收費比過路費還貴。辦理ETC的費用在200元到350元之間,但對於一年僅跑一兩次高速的車主來說,使用率很低,辦理積極性不高。節假日有時高速免費,加上偶爾坐火車,一年能用上ETC的次數非常有限,算下來辦ETC的費用比過路費還貴。
2、辦理程序繁瑣,便捷程度不如移動支付。目前ETC的辦理方式,除到高速公路運營單位購買設備外,還可以到銀行辦理儲蓄卡或信用卡,領取與卡綁定的ETC設備。記者近期走訪濟南多家銀行發現,辦理ETC除攜帶本人身份證、駕駛證和行駛證外;
還要攜帶本年度的車輛保險單。不少銀行還需預存一部分費用才能贈送ETC設備,部分無需預存費用的銀行卡,卡年費在200元左右。一些前來辦理ETC業務的市民說,感覺辦起來很麻煩。
3、可使用范圍少,功能較為單一。山東高速公路ETC的應用范圍除了高速收費站通行,運營單位也在積極開拓使用領域,例如與停車場、加油站開展合作,為ETC車主提供便利,但整體來說,可使用范圍還不夠。
④ 一夜之間ETC火了,商業銀行、微信、支付寶等等,誰能成為真正的贏家
現如今,移動支付是越來越普及了,不過我們日常生活中最常用的,還是微信和支付寶這兩種。
未來的移動支付市場,支付寶還將是業內一哥,只不過微信支付會逐漸縮小差距,形成良性競爭的局面。而雲閃付,憑借著銀聯的背景可以取得一席之地,但難以對支付寶和微信形成多大的威脅。
⑤ 一夜之間所有銀行都在推廣ETC,到底發生了什麼
ETC是一種不停車電子收費系統,通過安裝在汽車上的ETC電子標記與車道上的ETC接受裝置,通過微波天線通訊,利用計算機與銀行聯網完成結算,這樣就可以。不停車,繳納過戶費。這種卡片可以通過銀行卡直接扣款。包括中國銀行,建設銀行,工商銀行,交通銀行,以及郵政儲蓄銀行等等,都可以辦理,免費送OBU,可以自動識別身份,通過不停車就可以快速視身份識別,電子繳費,通關。
一夜之間各大銀行紛紛推銷,這也是因為國家有關部門,今年5月發起的,關於大力推動《高速公路EC發展應用工作的通知》掀起一種一股安裝ect的高潮。跨省收費站取消,無障礙通行,將成為主流,車輛安裝ECT是車主的必然趨勢。根據預測國家「ETC新政」將產生1.8億持卡用戶,那是一股巨大的客流量和現金流量。互聯網時代是離不開流量支持的,有流量才能產生效益才能賺錢。
具有全國高速公路管理部門,認可者簽約銀行,才有可能進入這一領域,在去銀行辦理時,如果是老用戶,再給你辦一張授信額度不低的信用卡,根據自己的銀行儲蓄卡級別,綁定的是儲蓄銀行卡,再拿一張同名虛擬卡,銀行卡被偷,也不會對資金有影響,最後綁定的都是手機號。各大銀行,主要是新用戶,可以獲得用戶信息,比如身份證手機號,就可以辦理ETC,繳費就快捷很多,也方便了人們的出行,今後是一個發展趨勢,全國這么多銀行,這么多車主,使所有的出行都變得簡單,方便了群眾繳費,對於銀行來說,也是個利潤增長點,方便了司機,提高通行速度,使收費系統越來越先進了。