⑴ 現在的網路口碑營銷適用於中小企業嗎比較著名的案例有哪些
口碑營銷每一個必經步驟都是營銷人員可以發揮才能展示的地方。產品、服務內的任何一容點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。 好的用戶體驗才會激發用戶評論，這是口碑營銷的基石。那些要進行口碑營銷的廣告主，首先要做的功課就是為消費者提供非常好的產品與服務。經研究表明，如果消費者對產品、服務不滿，只有4%的人會向廠商抱怨，而高達80%的人則選擇向親戚朋友傾訴。產品、服務的任何一點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。 在提供好的產品與服務之外，營銷人員還可以幫助消費者方便快捷地獲取商品，發布評論，傳播觀點，放大良好口碑的影響力，盡可能地讓口碑為刺激購買服務，口碑營銷這些必經步驟都是營銷人員可以發揮才情與潛能的地方。 下面要敘述的5個要點，是口碑營銷成功的必要條件。掌握了這些，不一定能獲得營銷上的突破，但不注意這些，你的口碑營銷實踐肯定就不會有所成就。
⑵ 現在的網路口碑營銷適用於中小企業嗎比較著名的案例有哪些
只要是網路口碑營銷就沒有合不合適，企業做網路口碑營銷就像大人和小孩喝內水的區別，大容家都要喝，只是每天攝入的量不同，好比大企業與中小企業的區別，大企業投入大量人力物力與資金來進行網路口碑營銷，而中小企業就需要控制好成本的進行網路口碑營銷。至於著名的案例，可以說你現在知曉的所有企業都是有做這塊的，只是重視的程度不一樣。
⑶ 求中小企業實施網路營銷的一案例分析，希望能有人提供
在中小企業網路營銷中，不知道大家注意到了沒有對於中小企業來說通過網路推廣只是網路營銷的一部分，那麼在做中小企業網路營銷真正影響效果的到底是什麼呢？現在很多朋友經常在QQ群以及論壇了解企業網路營銷的一些秘密，其實門雨在這里想說的是，對於中小企業來說更重要的是策略性的工作，特別是對於運營推廣上面，因為和娛樂或者是門戶站點相比較，雖然說大家都很傾向於網站的用戶體驗，但是針對中小企業網路運營來說，這一點是最基礎要做的東西，如果這一點做不好，那麼其他任何一點都基本上為「零」，為什麼這樣子說呢？ 因為對於一個企業來說用戶需要的是點對點，也就是真正的意向客戶，那麼如果是進入網站的都不是意向客戶，那麼其中的價值點基本上沒有，所以說初步在企業中應該更重視內部的整理優化策略，也就是大家經常說到的轉化率，每天10000IP和每天100IP都是有很大的差距的，前期不要把所有心思用在如何提高網站的IP上面，只有做好了內部的策略，那麼其他的配套工作相對來說就更加的輕鬆了，當然今天想說的不是如何去做推廣的事情，我記得之前有位朋友告訴我，他說你一定要抓住一件事情中，影響他發展的一個關鍵，也就是說每一件事情都會有一個直接影響的關鍵，比如說一輛大船出現了翻船，船上的所有旅客全部死亡，那麼真正的結果就是大船翻船了，但是問題的核心是導致這么多人員死亡的根本原因，也就是關鍵點在什麼地方，經過了解是船艙內出現了一條裂紋，那麼出現裂紋的主要原因是，該裂紋處有很厚的銹跡，那麼出現銹跡的主要原因是因為維護的人不信心，那麼就這么一個小小的細節導致了全船所有人死亡，那麼這個就是最關鍵的地方，對於中小企業網路營銷來說最主要的問題其實有三點，當然對於策劃來說企業所佔的比例不是很高，那麼最主要的問題分為了下面三點來闡述。更多： http://www.bjzongheng.cn/Newsshow.asp?id=148內容太多，自己去網站上看吧。
⑷ 中小企業做網路營銷有成功的案例嗎有的話舉個例說明一下吧！
中小型企業的網路營銷案例的確沒得好多，毫不誇張的說，基本沒有。向王老吉、李寧這些成功案例，少說要花個幾十百八萬的。而很少有中小型企業敢付出那麼多錢！如果你真想做還是一步一步的做起走。
⑸ 浙江中小企業體育營銷案例
不是，是這樣的，找大企業還沒大的時候就行了。一般案例都是做的大企業，小企業那個去做案例嘛？
⑹ 關系營銷在中小企業營銷的應用（應有相應的案例，是怎麼用的，解決了什麼樣的問題，效果）
親，你問的問題非常的籠統，清詳細描述企業的規模和現有的營銷模式及渠道。
義和誠管理咨詢公司
⑺ 跪求關於中小企業的營銷策略實例。
、市場細分，夾縫經營策略一方面，中小企業規模小，競爭實力弱，不能與大企業面對面「碰撞」；另一方面，它又機動靈活，適應性強，適宜採取拾遺補缺，夾縫經營戰略。採取這一經營戰略，關鍵是要找到中小企業經營上的補缺或拾遺的空間。所謂拾遺，即尋找市場上被大企業忽視或沒有提供足夠有效服務又具有開發價值的市場空白。一個理想的市場補缺應具備以下幾方面條件：具有足夠的規模和一定的開發潛力；大企業或競爭對手忽視或不夠重視，中小企業又有足夠的資源和技術能力來開發；補缺市場上的產品壽命周期較短，生產工藝簡單，投資少，見效快。由於補缺市場的容量有限，同時可能會遇到其他企業攻擊，因而經營風險大。中小企業必須接連不斷地創造開發新的補缺市場，依靠多種補缺減少經營風險，增加盈利能力和生存機會。
2、集中優勢，產品差別化策略
中小企業資金有限，無法像大企業那樣進行大批量生產，並通過公關、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰術等來佔領市場。中小企業的特點比較適應小批量多品種的生產，所以中小企業應將市場定位在個性化、獨特化的生產領域，盡量實現產品的差別化和高級化。對能有效發揮企業特長的市場空間實行重點投資，密集型經營，走專業化經營道路，提高市場佔有率，同樣可以取得經營的成功。
3、充分利用外部銷售網路
大型企業憑借其雄厚的實力，可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網路，來向市場推銷其產品。中小企業受實力所限，往往沒有自己的銷售網路。所以，對中小企業來說，需要藉助企業外部的銷售網路，如傳統的批發商和零售商，或通過與大企業的分包，藉助大企業的銷售網路來銷售其產品，這種充分利用外部力量來進行銷售的方式，有利於中小企業提高銷售量，降低銷售成本，並實現銷售渠道的多樣化。
4、聯合銷售策略
目前，激烈的市場競爭使越來越多的企業由原來的敵對走向合作，大企業之間通過聯合銷售的方式，達到雙贏的目的。其實，中小企業之間也可以採用聯合的方式進行銷售。這種聯合的主要形式是某種鬆散型的組織體，組織體內的中小企業以合同為紐帶，在市場營銷中的各個方面展開合作。採用聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置，有利於中小企業突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力，縮短了產品流通時間，提高了銷售效率。但由於聯合銷售是一種鬆散型的組織，這就要求聯合體中的各企業間要以合同為依據，在自律及相關的法律、法規的約束下，使其中出現的糾紛或問題減少，以保證聯合銷售走上正常、健康、聯合體內的各成員互利互惠的道路。
5、「寄生」營銷策略
中小企業可依附大企業，借勢生存。目前的OEM（業務外包生產）方式是大企業與中小企業之間合作的主要方式，即小企業接納了大企業轉移出的部分產品生產線，在大企業的技術指導與質量監督下，其成品以大企業的品牌包裝進入市場。而大企業也可將智能和資源集中於自身的核心競爭優勢上，並獲得范圍經濟與規模經濟。同時小企業也能集中力量生產某項零部件，走專精優的道路。
綜上所述，我國中小企業應該在自身內部條件和外部環境不斷變化的過程中，冷靜分析自己的優勢與弱點，善於抓住機遇，並利用我國出台的有利於中小企業的法律、法規，選擇適合的營銷策略，真正使中小企業在市場營銷方面煥發出「小而美」的魅力
⑻ 中小企業金融服務優秀案例
一、客戶名稱：吉林省宏賀米業有限公司
二、主營業務：糧米收購、加工銷售及副產品經銷，其產品定位中高端。
三、品牌：九香禾潤、家慶余。
四、銷售區域：雲南、貴州、四川、上海、福建、江蘇、浙江、長春等地。
五、融資需求：吉林省宏賀米業有限公司多年來一直與國內市場比較穩定的批發客戶共同發展，由於近年來市場競爭激烈，對商品的質量要求逐年提高，因此必須對生產設備進行更新改造，改造後對生產流動資金產生了一定的影響。該公司資金周轉1次/2周，並且是先發貨後回款的結算方式，故產生了300萬元的資金缺口，為此申請商會幫助協調解決貸款300萬元，用於該公司的生產經營流動資金周轉。
六、客戶條件：缺少有效的抵押物是阻礙該公司貸款的最大瓶頸。也正因為此項瓶頸，該公司的貸款申請被多家銀行拒之門外。
七、做法：
（一）量身設計融資方案。企業銷售額8000萬元，利潤率5%，固定的采購渠道、固定的銷售渠道、固定的回款周期、固有的消費群體，成熟的管理模式，經營風險較小，如果有恰當的抵押物，那麼宏賀米業有限公司絕對是眾多銀行爭奪的小微企業信貸客戶。
針對企業缺少有效擔保方式的融資難問題，商會會同銀行採取以企業現金流為依託、封閉企業的銷售回款路徑、動產抵押、商會的企業基金作擔保的方式防控風險，經過對企業還款能力及資金需求的合理測算，給予企業授信300萬元。
（二）亮點分析
正常的經營，良好的信譽、有效的擔保一直是銀行向企業發放貸款的主要先決條件，向宏賀米業有限公司發放的300萬元小微企業貸款中，恰恰是商會的企業基金擔保起到了決定性作用。
而與商會合作銀行發放的小微企業貸款產品無需抵押和評估，通過考察企業的經營歷史、信譽度、可持續發展能力，特別是通過重點對企業銷售現金流這一第一還款來源的重點考核來達到控制風險的目的，起到了切實解決從事小微企業貸款難、擔保難問題，並且為企業節約了評估、保險、抵押登記等各項費用，省去了抵押擔保等手續，節省了時間。
（三）企業變化
宏賀米業有限公司取得300萬元貸款後，將資金全部投放到了擴大市場和提高商品質量數量上，確保了企業總體經營計劃的順利執行，使公司營業額提升、利潤增加，同時增加了15個就業崗位，競爭力得到了明顯的提高。據公司負責人介紹，300萬元的貸款一年能為公司增加6000萬元到7000萬元的銷售流水。
八、案例點評：德惠市種植經銷業商會企業基金擔保貸款誕生於2012年初，是民生銀行專門為優質種植經銷產業鏈的企業設計的小微企業貸款新產品，凡是申請該類貸款的企業，只需向商會和貸款行提供企業及法人相關材料，經考核授信，並由商會企業基金擔保，結算的賬戶建在貸款行，保證銷售回行，資金封閉運作即可獲得融資支持，貸款不需要傳統意義上的抵押和擔保，只依據借款人真實的交易、真實的資產狀況、真實的信譽狀況和經營的持續性作為貸款發放的前提。
⑼ 我國中小企業關系營銷
摘要:本文在分析中小企業特點及中小企業關系市場結構的基礎上,分析了中小企業現階段的關系營銷方式,指出中小企業該如何採取正確的關系營銷策略。
關鍵詞:中小企業 關系營銷 營銷策略
1 中小企業的特點
1.1 融資能力差:一般來說,金融部門為了防範金融風險,資金都投向規模大、信譽良好的大企業,再加上中小企業上市困難,融資就成了中小企業面臨的難題。
1.2 難以規模化生產、成本普遍偏高:眾所周知,降低成本的有效途徑之一就是提高銷售額,進行規模化生產,實現規模經濟。但是中小企業不管是從設備還是人員,都很難實現規模經濟。
1.3 技術水平偏低、缺乏創新能力和抗風險能力:由於資金、信息、人才和銷售額等原因,中小企業普遍存在著技術水平偏低、創新能力不足、抗風險能力低等現象。
1.4 產品銷售、信息、服務等渠道不通暢:中小企業大多集中在勞動力密集型和技術含量低的領域,由於資金、人力、成本等方面的因素,中小企業很難形成自己完整的銷售渠道和信息渠道,無法做出正確的市場決策。
1.5 生存環境差、缺乏相關的扶持政策:一般來說,政府出台的相關扶持政策,都是針對國營大型企業,本著抓大放小的原則,中小企業很難享受到國家的扶持政策,基本處於自生自滅的狀態。
1.6 價格競爭嚴重、競爭力不強:中小企業相對於行業內規模較大的企業,一個主要的競爭手段就是價格競爭。但是價格競爭往往是一把雙刃劍,在佔領市場的同時,企業利潤降低,利潤降低又導致了企業的競爭力不強,只能在價格上取勝,造成惡性循環。
1.7 市場佔有率低、品牌影響力弱:中小企業相對於行業內的規模化生產的大企業,一個最大的特點就是市場佔有率低,而市場佔有率低就影響到了企業品牌的知名度。
2 關系營銷是改變中小企業劣勢的關鍵
2.1 關系營銷是中小企業發展的重要途徑 關系營銷是現代營銷觀念發展的一次歷史性突破。它與傳統營銷相比無論從內容、實質、范圍,還是從實現的手段等方面都有很大的不同。關系營銷理論認為:關系營銷是企業與顧客、企業與企業間的雙向的信息交流,是企業與顧客、企業與企業間的合作協同為基礎的戰略過程,是關系雙方以互利互惠為目標的營銷,也是一個利用控制反饋的手段不斷完善產品和服務的管理系統。
2.2 中小企業關系營銷的結構分析 對企業來說,它所面臨的關鍵是顧客市場,即堵住水桶上的漏洞,留住老顧客。但是除了顧客市場,中小企業還應該關注影響者市場、內部市場、競爭者市場和供應商市場。
顧客市場:客戶是企業所面臨的數量最大、力量最強、最基本也是最重要的外部公眾,客戶的利益、需要、態度、評價等決定著企業的行為,滿足客戶需求是企業一切經營活動的中心和出發點,建立和維持與客戶的良好關系是企業營銷成功的保證。影響者市場:當公司想要進入一個市場時,就必須精通向當地有關集團提供利益的藝術,這比滿足目標顧客的需求更加重要。由此可見影響者對企業營銷的重要性。內部關系市場:所謂的內部關系市場,即是指把員工看做企業的內部市場。美國學者本傑明通過大量的調查研究指出,滿意的員工有助於產生滿意的顧客,員工滿意度和忠誠度與顧客滿意度和忠誠度以及最終的利潤影響之間存在潛在的邏輯聯系。這就是著名的服務利潤鏈理論,這一理論同樣適用於製造業。一個企業,沒有滿意的員工,就不可能真正達到顧客滿意、社會滿意。中小企業內部關系市場主要有兩方面的問題:第一,各部門之間溝通不暢。第二,缺乏足夠的內部營銷。競爭者市場:商場如戰場,這一說法為企業界很多人認同。有時企業為尋求營銷上的成功,往往不擇手段置對手於死地,相互傾軋、惡意營銷、甚至不惜採取低價傾銷的事件經常發生。這樣做的結果往往是會造成兩敗俱傷,也不利於資源的優化配置。從另外的角度出發,可以說競爭者,並不僅僅是對手,也可以是朋友及合作夥伴。供應商市場:即使是行業內的領先者,也不可能獨自解決自己生產所需的所有資源,在現實的資源交換過程中資源的構成是多方面的,至少包含了人、財、物、技術、信息等方面。
3 甘肅省中小企業關系營銷策略分析
3.1 客戶市場關系營銷策略 核心產品的質量、准確的市場細分和定位、持續不斷的客戶關系檢測是建立客戶關系營銷的基礎。始終向市場提供質量合格和顧客滿意的產品,是關系營銷的前提,否則任何企業都將很難取得成功。但是這並是說公司同競爭對手相比必須就是最好的,或者在質量和顧客滿意方面具有「世界水平」。但它的產品必須具有競爭力,並且在不同於競爭對手的層面上能夠滿足顧客的需要。
客戶關系營銷的第二個基礎是准確的市場細分和定位。任何一家公司,都不可能在全面市場上追求利潤。對於中小企業來說,能夠做到的就是在某一片小的細分市場上比其他公司更好地滿足顧客的需要,在這個細分片上作為市場領先者而追求利潤,這需要准確的市場細分和定位作為前提條件。
客戶關系營銷的第三個基礎就是持續不斷的顧客關系檢測。建立一個能夠檢測和評估長期關系質量的運營系統是關系營銷另一個基礎。在與大公司的競爭中,掌握每一個重要顧客的完整的資料(名字、地址及電話號碼;愛好、收入、購買行為等),在此基礎上滿足他們個性化的要求,是中小企業優於大企業的地方,也是唯一的制勝法寶。所以,設計一個合理的顧客關系管理機構,擁有一套設計完善的顧客資料庫對企業來說是至關重要的,它可以幫助企業培養顧客滿意和保持顧客忠誠。