A. 銀行客戶經理成功營銷保險案例
是同一類崗位,稱呼不同而已\r\n現在都很少使用業務員,推銷員這類名字了,改為客戶經理,服務專員等等,客戶會認為\\「為我服務的是經理」,滿足一些客戶的虛榮心。
B. 求,做保險成功人士的案例
保險皇後陳明莉生於台灣,
1982年加入美國(新加坡)友邦保險公司;連續16年獲得美國友邦AIA亞洲區冠軍、全區域冠軍;百萬圓卓MDRT終身會員。
她是世界華人壽險營銷員的驕傲,影響和激勵了整個一代人,曾做為演講嘉賓出席中國平安第二屆(北京)高峰會。2002年1月在深圳成功的舉辦了五千人的大型演講會,反響空前。成功網
從影視人員,到保險皇後,從負債累累,到億萬財富,從陌生拜訪,到萬余客戶,從借衣公主,到十傑女性,從數百第一,到終身會員。…… 憑著強烈的志向,堅韌的毅力和過人的智慧,她克服了前進道路上的種種障礙,從星光璀燦的演藝生涯,雍容華貴的太太到保險代理人並闖出一片輝煌天地。
1997年她的《借衣公主》一書出版發行,現已被譯成多國語言,並暢銷東南亞各國。
保險皇後 雅君
保險皇後 梁思敏
C. 保險營銷有哪些成功案例
現在產品都是靠營銷才賣的出去,案例很多。不如你使用保保網的微信通,可以將行業信息一網打盡/
D. 哪位高手有關於保險代理人社會地位的案例求解,謝謝!
說實在話,今天保險代理人的社會地位很低、很低!
首先,今天是一個普遍聯系的社會,經濟幾乎和所有因素有密切的聯系。社會地位當然與經濟地位息息相關。那麼以今天代理人掙扎在生存線上的收入情況。與之相適應的是極低的社會地位。(古時候、舊社會普遍還有戲子社會地位低的現象,但是今天,演藝界明星們身價上去了,社會地位自然高了。)
其次,今天幾百萬的保險代理人,自詡為金融工作者!然而卻讓銀行業和證券業的從業者在基本素質上比沒了。不用其他行業來攻擊,老百姓心裡有桿稱。自詡為「金融業」本想抬高身價,不想適得其反。(自古以來社會地位首先是與素質掛鉤,其次才與經濟掛鉤)當然,在保險行業中不少人有較高的社會地位。第一,這種人比較少;第二,較高的社會地位是來源於保險以外。就行業而言:低素質行業永遠都不可能擠進高社會階層和地位。
第三,今天的保險業,尤其專指商業人身保險的銷售行業。讓人——如「過江的竹篙」——莫提起,一提起珠淚滿江河!隨著時間的推移老百姓的保險意識、觀念越來越深、行業的保費越來越多、險種越來越豐富、競爭主體越來越多、服務越來越好......。但是為什麼越來越多的人罵「保險是騙人的」?這是為什麼?
整個社會對保險行業已經到了信任危機!
我們會給予一個我們不信任的行業的從業人員較高的社會地位嗎?
問題值得深思!
未來在哪?從業者、管理者、監管部門、學術機構、百姓大眾集體深思!
E. 保險案例分析
是這樣的,保險合同中一般有免責條款,且09年之前的保險法有規定,對於合同成立兩年內被保險人自殺的保險人不承擔給付保險金的責任,且保險人按合同約定退還現金價值。
設定自殺條款是為了防止確實有些人有自殺打算且希望給家人留下一筆錢而投保。
設立2年限制是因為,畢竟保險公司在計算保費時所使用的生命表中自殺是一種死亡原因,完全排除的話,對投保人不利。而即使有人有前面自殺的打算而投保的,2年後真正自殺的概率也很低。因此為平衡保險公司和投保人之間的利益,所以設立2年的限制。
由於王某是01年10月投保的,只要自殺時間的時間早於03年10月,則保險公司是不賠的。
但是,如果在今天,根據新的《保險法》第44條規定,以被保險人死亡為給付保險金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復之日起二年內,被保險人自殺的,保險人不承擔給付保險金的責任,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外。 保險人依照前款規定不承擔給付保險金責任的,應當按照合同約定退還保險單的現金價值。
因此如果鑒定被保險人是無民事行為能力人,則自殺條款不適用,保險公司依然要理賠。
F. 案例分析一保險推銷請結合所學營銷心理學知識,分析該保險推銷員為何最終能夠
營銷心理學不滿抄足於對襲顧客需求的了解,更強調與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內心世界,使營銷創意(產品策略創意、品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系,是「將心比心」的互動關系,就好像戀人一樣,由前者追求後者。這就要求營銷人員應當費盡心思,努力傾聽客戶的心聲,而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受,比了解客戶親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業和顧客的關系,提高顧客的滿意度和忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特徵來改變營銷者的行為方式,從而提高服務的質量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應當將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢人員,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產品的詳情,進一步決定購買產品,甚至成企業或品牌的忠誠者。
G. 保險銷售成功經驗分享
保險行業採用電話銷售方式可以大范圍的節省營銷成本,隨著時代的快速發展,電話營銷也成了一種比較流行的銷售模式,也就慢慢發展了一套電話營銷技巧
1、認真傾聽
當向客戶推薦汽車保險產品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導性問題,可以發掘客戶的真正需要;再有,認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。
2、充分的准備工作
積極主動與充分的准備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說,作為保險電話銷售人員,在給客戶打電話前必須做好這些准備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。因為電話銷售人員是利用電話與客戶進行交談的,它不同於面對面式的交談,如果當時正遇到客戶心情不好,他們可能不會顧及面子,把怒火全部發泄在電話銷售人員的身上,這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前,對可能預想到的事件做好心理准備和應急方案。
3、正確認識失敗
保險電話營銷中的客戶拒絕率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,對保險電話銷售人員來說,客戶的拒絕屬於正常現象,也就是說,銷售人員要經常面對失敗。這些失敗不都是銷售人員個人的原因所致,它是人們對於大環境——國內誠信度、小環境——保險行業內的問題等綜合性的反映。作為保險電話銷售人員,應該正確認識這種失敗,同時站在客戶的角度看待他們的拒絕,這些都會增加對於失敗的心理承受力。
4、分析事實的能力
按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險電話銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。
保險電話銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人員應該認識到,客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要電話銷售人員要有一定的敏銳度,具備對於事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。
5、了解所銷售產品的內容和特點
多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要電話銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實為依據,既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。
6、具備不斷學習的能力
所有行業的所有人都要加強學習,有句話叫活到老學到老。作為汽車保險電話銷售人員,不斷加強學習更是非常重要的。學習的對象和內容包括三個方面:第一,從書本上學習。主要是一些理論知識,比如:如何進行電話銷售、銷售技巧等;第二,在實踐中學習。單位組織的培訓,討論等,都是大家學習的機會。另外,同事之間也要利用各種機會,相互學習;第三,從客戶處學習。客戶是我們很好的老師,客戶的需求就是產品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。汽車保險電話銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。
7、隨時關注和收集有關信息
由於汽車保險是與大家生活息息相關的,作為此行業的從業人員,在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。尤其對於汽車保險電話銷售人員,在與客戶進行交流的時候,一些負面消息的報道,極會使客戶產生對此行業的壞印象,也是客戶引發疑問最多的地方或者是客戶拒絕我們的重要理由。這要求保險電話銷售人員既要了解和分析這些負面新聞,同時也要收集正面的消息和有利的案例,必要時用事實說服客戶,更會打消客戶的疑問,從而達成購買意願。
8、及時總結的能力
因為保險電話銷售結果的失敗屬於正常現象,相反,成功銷售的幾率相對較少。電話銷售人員要對每一次的成功案例給予及時總結,找出成功銷售的原因,分析成功是偶然現象,還是由於銷售人員的銷售技巧、話語、真誠度等方面打動的客戶。保證在以後的銷售之中,避免導致失敗的地方以獲取更多的成功。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
H. 求:保險中介相關案例及分析!!!!!!!!
保險中介有幾種例子:1.保險代理人,保險代理人只能從保險公司單方面鑽去傭金,如果以後有事可以找保險公司。2.保險經紀人,保險經紀人同時可以從保險人和投保方收取傭金,如果以後有事,自己承擔的風險較大。3.銀行代理,銀行代理產品俗稱銀保產品。當然還有其他類型的保險中介代理機構,像日本的保險超市。
I. 保險營銷案例分析
第一步就是通過一個東西打開市場,比如我們說某某超市做促銷,這個活動的目的就是讓更多的人知道,然後占據更多的市場份額。最後回歸到保險的本質,保障。