㈠ 我想要一個超市成功的營銷案例
營銷方式千變萬化，注意觀察身邊超市就會發現
㈡ 求一個關於家樂福超市的案例！！！
最近幾天，各大旅行社藉助媒體的力量，將有關攜假名牌出境游將被重罰的警示反復刊發、播放。原因是，穿戴或攜帶歐洲製造的假冒名牌，在入關時將被沒收或處以高額罰款。在法國，攜帶10件以上的假名牌最高可被處以30萬歐元的罰款並被判3年監禁。將查假名牌的重點刻意對准中國遊客，讓國人感到羞恥。但是，這些假名牌是哪裡來的呢？倘若遊客是由於不知道假名牌而購買，在歐洲遭到沒收或處罰的對待，豈不冤枉？事實上，很多穿戴或使用假名牌的人，本身也是受害者。他們替制假造假者背了黑鍋。從這個角度來看，只有懲處制假、售假者，從根源上消除假貨，才能捍衛我國公民的尊嚴，避免在走出國門後遭到羞辱。然而，假貨現在是何等泛濫！不僅地攤上有，甚至連國際知名的大超市也有。據4月19日的《京華時報》報道，去年12月，路易威登馬利蒂（法國）公司舉報家樂福銷售假冒其品牌的女包，隨後，上海市工商局普陀分局查獲其中37件涉嫌仿冒LV品牌的女包。路易威登將家樂福告上法庭，要求其支付賠償金50萬元以及因侵權而產生其他費用約11.9萬元。此案於4月18日開庭。路易威登的LV女包，正價為8950元，卻在家樂福被仿冒賤賣到49.9元。家樂福方面的解釋令人稱奇：供貨商買了地攤貨。法庭上，經手該批女包的供貨商王某表示，去年家樂福武寧店向自己公司下了一批訂單要求購買女包100件。公司倉庫僅有60件女包，王某便私自到城隍廟的路邊攤購買女包40件，每件20元。隨後，王某將條形碼一一貼在買來的地攤貨上送到了家樂福。此事的蹊蹺之處在於：假冒名牌與正宗名牌的價格相差179倍多，且假冒的女包上面清清楚楚地印著LouisVuit－ton等圖案，身為世界排名第三的知名超市，怎麼會如此疏忽大意呢？而且，進貨商員工私自貼上自己公司的合格條形碼，家樂福就照單全收，如此操作，顯然與知名大公司的嚴謹也不相符。如此假冒的名牌，家樂福尚且辨識不出，消費者買走，倘若攜帶到法國遭罰，難道只能由消費者來背黑鍋嗎？家樂福由於售價被告上法庭並非第一次。去年3月，王女士在北京家樂福馬連道店花6000元買了一隻A級翡翠手鐲，經鑒定，該手鐲並非A級而是處理品。王女士便將家樂福告上法院，要求返還6000元，並要求10倍賠償。北京市豐台法院一審判令家樂福賠償6萬元（據《北京青年報》4月12日報道）。從2003年被查出售假茅台酒至今，家樂福已被捲入數起售假案。一個堂堂的世界級知名公司，租其店鋪的經營者售假不說，連自身也在售假中成為主角。這種錯誤，家樂福在國外會犯嗎？不會。因為他們承擔不起法律的代價和信譽的代價，他們不得不嚴以律己。而這些外部約束機制，恰是我們所缺乏的。我國法律對售假行為處罰過於輕微。消法第四十九條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。第五十條規定：經營者在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。責令停業整頓、吊銷營業執照這樣的處罰，對於家樂福這樣的大公司而言，是不可能發生的。無論是一倍的賠償還是一倍以上五倍以下的罰款，都不能真正觸動售假者的痛處。尤其對於家樂福這樣實力雄厚的世界級公司而言，只能算得是撓癢癢。以家樂福涉嫌銷售仿冒LV品牌女包為例，即使對其處以五倍罰款，數額也不大，而每隻假冒女包給原告造成的損失則高達8950元。如此，很容易使售假者心存僥幸，助長售假之風。因而，及時修訂和完善相關法律，加大對制假、售假者的打擊力度，是遏制假冒名牌泛濫的一個重要前提。
㈢ 我是超市促銷員，求找一份經營案例
給你一個大綱，供參考。你可以根據需要進行縮減
自我評價
xx年xx月起，我擔任促銷員組長。特自我評價如下：
一，工作情況概述，工作目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）
二，思想認識，工作紀律的遵守情況等
三，存在問題和努力方向（少寫哦）
我將在以後工作中，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，嚴格要求，不斷提高。
㈣ 紅葉超市的購物環境案例分析
1、超市之所以取代傳統便利店的主要原因，就是可以讓顧客更好的感知商品和自由選擇。但同時，無序的擺放商品也讓顧客無從選擇。正確的做法應該是同類的商品擺放在一起，按照品類、價格進行擺放，使人一目瞭然。
2、干凈整潔的環境尤為重要。小型超市經營食品為主，環境不好讓人聯想到食品品質有問題，不願購買。
3、到小型超市的顧客，購買的目的性較強，沖動性購買的比例不大。與其在通道上擺放過多沖動性購買的商品，不如把通道留給顧客。
4、很重要的一點：價格形象！顧客認知價格是否低廉，70%是憑借價格形象商品！大部分微利商品本身幾乎就是形象商品和價格敏感商品，通過這些商品建立價格形象，樹立低廉的印象！
5、從顧客的角度去思考，放棄從業者的慣性思維。
6、定期在每個品類里選擇部分商品做特價，既建立價格形象有可以吸引客流。
7、有客流才有銷售，有銷售才有毛利。不要總想著正常毛利和高毛利，微利商品要最少佔到銷售額的40%，有了穩定的客流和基礎銷售，才能拉動高毛利商品的銷售。
一點小建議：1、保持商品的衛生和整潔。2、定期淘汰滯銷品，引進新商品（新商品的毛利高，而且顧客無從比較價格）3、注意季節性商品的陳列。4、增加便民的服務（充值卡、報紙等）
歡迎共同探討，共同進步。可以發郵件給我：[email protected]
㈤ 關於學校食堂、超市的市場營銷學案例分析
我也在找 你有答案了嗎？
㈥ 超市服務案例範文
參考這個資料：
http://wenku..com/view/be78341a227916888486d7a0.html
㈦ 超市銷售無處不在的案例
1、 顧客找不到要購買的商品區域怎麼辦？應熱心的將顧客帶到所需商品的區域。2、 顧客對商品性能不了解怎麼辦？要求營業員對商品產地，性能要了如指掌耐心地向顧客解釋，使顧客滿意。3、 遇到顧客在賣場內尋找購物筐或購物車怎麼辦？主動向顧客介紹購物筐或購物車的所在地或幫助他取購物車。4、 顧客需要幫助怎麼辦？無論您是哪一個區域的員工，您都應該把服務顧客當作工作中最重要的一部分。當您看到有顧客抬不起或提拿商品很吃力時，您應該主動地幫助他。5、 當員工在工作時（指補貨、理貨）顧客要求提供服務怎麼辦？立即停下手中工作向顧客耐心內提供所需服務。6、 超市對待老、弱、病、殘怎麼辦？應該開設老、弱、病、殘專用結款通道，每一位員工在他們購物時都要給予幫助。7、 當您看到有顧客感到不適時怎麼辦？您應該：主動走過去問他是否需要到休息間休息一下。如有緊急情形，請您迅速地與任意一位主管或經理取得聯系，並及時進行處理。8、 顧客在超市受到意外傷害怎麼辦？立即採取搶救措施並向他道歉，若因超市原因，應及時通知客服部處理並考慮相關賠償。9、 小孩與父母失散怎麼辦？A、 小孩送至服務台交於客服員或送至客服總台。B、 廣播找人。10、 員工在其他部門經過時被顧客問到專業性很強的問題？當您碰到這一問題時，您應該微笑地說：「對不起，我不是這個部門的員工，請您稍等一下，我給您找一個本區域的同事來為您解釋。」記住：一定不要讓對方等的太久或您自己一走了之。11、 同時有三個顧客提問您應怎麼處理？做到接一問二照顧三，先接待第一個顧客，讓其他兩位稍等，提出請您稍等片刻馬上接待您，使顧客在等候中保持良好的情緒。在接待第二個顧客時要說：不好意思讓您久等了，第三個同第二個。12、 顧客提出的問題無法回答怎麼辦？不能向顧客承諾或回答超過自己許可權的問題，請顧客稍等立即向顧客解釋需要找上級主管幫其解決。13、 如果上貨時不小心撞到顧客怎麼辦？ 向顧客道歉，盡量要在顧客少時上貨並及時提醒顧客，防止碰撞。14、 如果地面灑了水、飲料或雜務怎麼辦？ 迅速請保潔人員清理以免給顧客購物帶來不便。15、 發現通道上有空棧板或無用雜務怎麼辦？ 一經發現，積極清離。16、 對待不肯存包的顧客怎麼辦？ 告知存包目的：「我們讓您存包是從您的安全考慮，以免您在購物時丟失什麼貴重東西。」二是我們的存包是免費為您服務的，以方便您購物。17、 顧客要使用超市辦公電話怎麼辦？ 告訴他們是內線電話不能掛外線，請他使用公用電話。18、 當遇到聾啞或外地顧客怎時怎麼辦？ 要耐心地為顧客服務，並向他介紹情況（書面）19、 當顧客詢問DM快訊時怎麼辦？ 將顧客介紹到服務總台，拿宣傳快訊給顧客，並告訴顧客：「這有詳細的內容，請您慢慢參考選購。」20、 顧客購買商品後不滿意要退貨時怎麼辦？ 首先熱情主動地介紹到退/換貨處，由退/換貨員工接待向顧客道歉，並耐心詢問原因，按有關退貨標准執行，做到顧客滿意。21、 顧客不愛護超市設備怎麼辦？ 向顧客說明，請其注意不要受到設備傷害。22、 被顧客辱罵或毆打怎麼辦？ 當事員工要冷靜，千萬不能與顧客爭吵，任何一位在場員工都應及時通知任何一位主管或經理到場處理並協調勸導、解釋。23、 遇到不講理的顧客怎麼辦？ A、 帶領顧客到人少的地方。 B、 耐心地向顧客道歉解釋。 C、 及時向上級領導匯報，請領班、主管出面調節解決。24、 遇到顧客之間爭吵、打架怎麼辦？ 耐心勸導並及時通知防損員加以疏導。25、 遇到新聞記者采訪怎麼辦？ 微笑地告訴記者，我們在工作時間不能接受采訪，采訪事宜請與公司總經理辦公室接洽，並通知客服部接待，領其前往或告其如何前往。
㈧ 簡短的超市合理化建議案例∫
一樓超市主要是靠東西齊全，物美價廉取勝，一般的銷售策略都是專低價原則和會員屬原則，低價就是不定期的做一些特價的產品，吸引消費者眼球和購買熱情，會員原則就是現在很多大的連鎖超市都是持有會員卡，累計消費，累計積分，不定期給積分換購的活動，或者積分贈送的活動，比如贈送一些日用百貨，牙膏、洗衣粉類的
㈨ 超市案例100個怎麼辦
服務篇
1、 顧客找不到要購買的商品區域怎麼辦？
應熱心的將顧客帶到所需商品的區域。
2、 顧客對商品性能不了解怎麼辦？
要求營業員對商品產地，性能要了如指掌耐心地向顧客解釋，使顧客滿意。
3、 遇到顧客在賣場內尋找購物筐或購物車怎麼辦？
主動向顧客介紹購物筐或購物車的所在地或幫助他取購物車。
4、 顧客需要幫助怎麼辦？
無論您是哪一個區域的員工，您都應該把服務顧客當作工作中最重要的一部分。當您看到有顧客抬不起或提拿商品很吃力時，您應該主動地幫助他。
5、 當員工在工作時（指補貨、理貨）顧客要求提供服務怎麼辦？
立即停下手中工作向顧客耐心內提供所需服務。
6、 超市對待老、弱、病、殘怎麼辦？
應該開設老、弱、病、殘專用結款通道，每一位員工在他們購物時都要給予幫助。
7、 當您看到有顧客感到不適時怎麼辦？
您應該：主動走過去問他是否需要到休息間休息一下。如有緊急情形，請您迅速地與任意一位主管或經理取得聯系，並及時進行處理。
8、 顧客在超市受到意外傷害怎麼辦？
立即採取搶救措施並向他道歉，若因超市原因，應及時通知客服部處理並考慮相關賠償。
9、 小孩與父母失散怎麼辦？
A、 小孩送至服務台交於客服員或送至客服總台。
B、 廣播找人。
10、 員工在其他部門經過時被顧客問到專業性很強的問題？
當您碰到這一問題時，您應該微笑地說：「對不起，我不是這個部門的員工，請您稍等一下，我給您找一個本區域的同事來為您解釋。」記住：一定不要讓對方等的太久或您自己一走了之。
11、 同時有三個顧客提問您應怎麼處理？
做到接一問二照顧三，先接待第一個顧客，讓其他兩位稍等，提出請您稍等片刻馬上接待您，使顧客在等候中保持良好的情緒。在接待第二個顧客時要說：不好意思讓您久等了，第三個同第二個。
12、 顧客提出的問題無法回答怎麼辦？
不能向顧客承諾或回答超過自己許可權的問題，請顧客稍等立即向顧客解釋需要找上級主管幫其解決。
13、 如果上貨時不小心撞到顧客怎麼辦？
向顧客道歉，盡量要在顧客少時上貨並及時提醒顧客，防止碰撞。
14、 如果地面灑了水、飲料或雜務怎麼辦？
迅速請保潔人員清理以免給顧客購物帶來不便。
15、 發現通道上有空棧板或無用雜務怎麼辦？
一經發現，積極清離。
16、 對待不肯存包的顧客怎麼辦？
告知存包目的：「我們讓您存包是從您的安全考慮，以免您在購物時丟失什麼貴重東西。」二是我們的存包是免費為您服務的，以方便您購物。
17、 顧客要使用超市辦公電話怎麼辦？
告訴他們是內線電話不能掛外線，請他使用公用電話。
18、 當遇到聾啞或外地顧客怎時怎麼辦？
要耐心地為顧客服務，並向他介紹情況（書面）
19、 當顧客詢問DM快訊時怎麼辦？
將顧客介紹到服務總台，拿宣傳快訊給顧客，並告訴顧客：「這有詳細的內容，請您慢慢參考選購。」
20、 顧客購買商品後不滿意要退貨時怎麼辦？
首先熱情主動地介紹到退/換貨處，由退/換貨員工接待向顧客道歉，並耐心詢問原因，按有關退貨標准執行，做到顧客滿意。
21、 顧客不愛護超市設備怎麼辦？
向顧客說明，請其注意不要受到設備傷害。
22、 被顧客辱罵或毆打怎麼辦？
當事員工要冷靜，千萬不能與顧客爭吵，任何一位在場員工都應及時通知任何一位主管或經理到場處理並協調勸導、解釋。
23、 遇到不講理的顧客怎麼辦？
A、 帶領顧客到人少的地方。
B、 耐心地向顧客道歉解釋。
C、 及時向上級領導匯報，請領班、主管出面調節解決。
24、 遇到顧客之間爭吵、打架怎麼辦？
耐心勸導並及時通知防損員加以疏導。
25、 遇到新聞記者采訪怎麼辦？
微笑地告訴記者，我們在工作時間不能接受采訪，采訪事宜請與公司總經理辦公室接洽，並通知客服部接待，領其前往或告其如何前往。