Ⅰ 車險續保業務營銷方案
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，了解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款，了解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯系情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4S店往往是通過電話聯系客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
Ⅱ 如何吸引客戶來4S店做汽車的續保
其實建議就沒有了.這就要看你平時對待客戶的服務態度.其實有很多客戶都是計較價錢.別看他們有錢開著賓士出入.吝嗇得很!這樣關於你平時對客戶服務態度加前價錢合適他們自然而然會到你們那裡去做的了.
Ⅲ 4S店續保工作總結具體怎麼寫
4s店的工作總結主是來自於你自己的工作,所做的工作以及工作的表現來定的
一個好的工作總結是很重要的,它起到你工作的能力的,好好寫吧,創新一下吧!
Ⅳ 汽車4s店續保話術
4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴，但是也有在4S上保險的好處，哪些關鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想，咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結，每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住，顧客的感覺最重要，不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去，4S點是可以替客戶報案，索賠，甚至可以自己拍照定損，對客戶而言是很方便的。客戶為了省事，貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了，錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的，保險公司為了4S店的業務，還是會給4S店方便的，你還是可以告訴車主，在這里買保險索賠我們會協助，會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位，要讓顧客有賓至如歸的感覺。
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Ⅳ 如何做好汽車4S店的續保工作
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，了解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事，那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款，了解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息，了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯系情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4S店往往是通過電話聯系客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。
Ⅵ 4S店如何提升續保率
續保方式有三種：
1.另訂新的保險契約；
2.按原條件訂立「續保證明書」；
3.將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證，一切條件按原保單辦事。
續保通常短期醫療險都是一年一保，如果保險期限中被保險人出險，保險公司賠付之後，下一年往往就無法續保。按照保險公司的說法，這是因為被保險人即使治癒了，重新患病的風險仍然很大，而且現在慢性病的發生率也較高，對保險公司來講續保風險太大。
Ⅶ 4s店續保話術
4s店車險續保話術可以直接吸引客戶續保。4S店的保費一般比外面的貴，但是也有內在4S上保險的好處，哪些關容鍵的問題才能吸引客戶在店上保險呢。
續保的主要就在於給顧客一種尊貴感覺的同時也讓他感覺是你在為他著想，咱們賣的就是服務!!!!主要話術自己總結，每個4S店給續保客戶的政策都是不一樣的。永遠記住，顧客的感覺最重要，不要給他一種買完保險就上當的感覺就OK了。
過去，4S點是可以替客戶報案，索賠，甚至可以自己拍照定損，對客戶而言是很方便的。客戶為了省事，貴點也願意在4S店買保險。但現在修理廠及4S店是不能做這些工作了，錢一定要配給車主。但4S點和保險公司的關系還是緊密的，保險公司為了4S店的業務，還是會給4S店方便的，你還是可以告訴車主，在這里買保險索賠我們會協助，會減少很多麻煩的。一般車主還是會聽的。還要是你平時的維修保養服務要到位，要讓顧客有賓至如歸的感覺。
Ⅷ 如何做好汽車4S店的續保工作
從事汽車行業5年多，個人認為，4s店要做好續保工作，一個系統的過程，有空可以多學習這方面的專業培訓，行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯，講得的比較體系化，解決多個維度的問題，真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法：
隨著保險市場競爭白日化，集團及廠家的壓力，4s店的續保是越來越不好做了，我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢？
1、信息收集；
2、繼保招攬；
3、保險辦理；
4、出險後處理；
續保之重中之重，續保要做好，
首先你與客戶的關系要搞好，千萬別一年都不聯系，一見面或接到電話就是要續保，那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了，不要想在續保上獲得些許的利潤，而是希望客戶在出險時，能回到我們4s店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼，約定彼此接觸客戶的期限，否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了（這就是業績說話）