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foursquare營銷策略

發布時間:2021-06-20 07:20:19

A. lbs對於移動營銷有什麼意義

LBS,是基於位置的服務,它是通過電信移動運營商的無線電通訊網路或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息,在地理信息系統平台的支持下,為用戶提供相應服務的一種增值業務。


對移動營銷的意義:

  1. 可即時向用戶推送有價值的的信息:

這意味著,諸如Foursquare和Facebook等社交中心,簽到服務的減少,相反,會增加消費者偏好,通過地理位置識別即時向用戶推送有價值的個性化的信息(這就是為什麼Foursquare的最新的iOS版本,更多地依賴於快訊信息推送)。即時廣告和產品信息適合消費者內容偏好,並給能給他們提供真正的價值。

事實上,MDG Advertising信息圖表顯示,高達72%的消費者說他們會對接受到的零售商營銷信息進行電話咨詢甚至行動等反應。但是,實際上,只有23%的零售營銷人員在移動營銷中會綜合運用一些不同類型的位置數據。如果要想即時達到用戶所需,其實還有巨大的營銷空間。

2.有優惠信息的消息推送:

一些最流行的基於地理位置的活動,不僅限於優惠券。對於一些含有特別禮物的信息推送,也能刺激和推動快速銷售和前期銷售,因為此類活動能增加用戶忠誠度。

例如,最近的Taco Bell 「歡樂時光」促銷活動,不僅有信息推送,還有「提醒我下午2點」的二次促銷的功能。

另外,運用預測推斷也能提高地理位置定向的效果,這對於那些有可能出現在某些位置的用戶而言非常有效。


新型式:

對於具備LBS移動營銷先念的營銷者來講(比如很多快餐營銷者),還有一個更有效的營銷策略,那就是geo-conquesting,這是地理定向的一種新形式,藉此營銷人員可以主動對受眾進行位置定向。這也是營銷人員策劃和實施有效的地理位置營銷活動的另一個原因。反之,如果他們不重視LBS移動營銷,就有可能會喪失市場先機。

B. 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別

大家在建立社群的時候,可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別,因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群,吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群,那麼在這里交流古物,也會產生交易。因此不管如何,先確定社群類別再去吸收客戶,這樣才是有的放矢。

4、建立良好的宣傳渠道

有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道,那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立,可以讓大家感受到更大的優惠,不僅如此,朋友們還可以藉此賺到錢。

C. 關於互聯網產品經理有哪些經典書籍

入行產品經理所需的准備
目前,互聯網產品經理的社區很多,裡面有海量的信息,如何修煉成為一名優秀的產品經理的經驗也是林林種種,筆者也閱讀不少,獲益不少。今天,筆者並不是談如何成為一名優秀的產品經理,成為優秀的產品經理只是第二步,入行才是第一步。筆者作為一個做了一段時間產品的人。談談入行產品經理所需做的准備。
前提:做產品,關鍵是要發現用戶的需求點,發現用戶的痛處~~
第一、關注互聯網動態和產品動態:

每天閱讀新浪科技或者其他門戶網站最新的互聯網資訊,時刻關注互聯網動態,只有知曉過去,才能更好的把握未來。
用Google reader訂閱大量的互聯網博客(月光博客,36氪,互聯網的一些事,愛范兒,Tech2ipo,草根網,不可思E等)每天閱讀更新博客,獲取行業深度解讀。關注互聯網動態並不能讓你知道隱藏在背後的內容,閱讀資深人士的觀點、解讀,先閱讀別人的觀點,吸收別人的觀點,繼而形成自己的觀點,個人的思想。一句話是這么說的,先把圖書館的書變成自己的,再把自己寫的書變成圖書館的,大概就這么個意思。
試用互聯網新產品如Google+,點點輕博客,網易的輕薄客LOFTER,位置簽到服務foursquare和嘀咕網等,不斷嘗試新的產品,體驗這些產品做得好以及做的不好的地方,用筆記起來,寫寫你的想法,不好的地方如何改善,如何做得更好,碰到目前互聯網上沒有的而你又很想要的,如果身邊的人也遇到了這個問題,或許這就是你的機會!
加入一些互聯網產品經理的社區,如豆瓣「互聯網產品經理精英群」、「移動互聯網產品經理」,閱微網產品經理論壇和中國產品經理聯盟等社區,參與討論,分享知識,發現問題並解決問題,互聯網產品經理是一群類「黑客」的人群,解決問題,建設事物,信仰自由和懂得分享。
做幾個產品的深度用戶,不要只看,一定要融入到產品裡面去,體驗所有的功能點,為什麼用戶要用?吸引點在哪裡,解決了用戶的啥問題。留意他們的持續更新,更新的功能你覺得怎樣,想想更新的功能有那些你曾經想到或者你身邊的人也有這種需求的,記錄下你的想法,堅持下去;
第二、理論知識儲備:
產品經理相關:
閱讀《人人都是產品經理》,掌握產品經理對於需求管理、項目管理、團隊協調的相關理論知識。這本書對於產品經理的基本工作有一個很好的概括,閱讀本書可以讓你對產品經理的工作有一個全面的認識。
閱讀《結網》,閱讀一個資深產品經理關於互聯網產品產品經理職業選擇以及如何創建互聯網產品的相關知識,同時在用戶體驗,產品優化、數據分析、產品運營、項目管理、競爭情報分析等有了一定的認識,《結網》跟《人人都是產品經理》都是國內產品經理實戰類的書籍,但是兩者還是有很大的區別,《結網》更多的是從大方向去著手,《人人》涉及更多的是日常的工作細節,是一個很好的互補。
閱讀《產品經理的第一本書》,認識傳統的產品經理與互聯網產品經理之間的區別,同時可以在產品的優化、營銷、定價、推廣上加深認識。
閱讀《啟示錄》,知道打造好產品的三個基本條件以及如何打造用戶喜愛的產品的一些工作與產品管理經驗,《啟示錄》注重於產品的管理,流程的優化,項目的管理等知識。

用戶體驗交互設計相關:
閱讀《don』t make me think》,了解了web網頁設計的一些指導原則(別人我等,別讓我想,別讓我煩)和網頁設計如何能更加突出、方便用戶,同時初步接觸了網頁可用性測試的相關知識和原則;
閱讀《用戶體驗要素》,這本書能帶給我一些用戶體驗的基礎概念,同時能讓讀者對用戶體驗領域的關注點能更深入的思考,用戶體驗的優化要從五個層面進行考慮,戰略層,范圍層,結構層,框架層,表現層,這五個層面基本囊括的用戶體驗的所有要素,五個要素也是互聯網產品設計的整體思路,打造一款優秀的互聯網產品,這五個層面的知識都要關聯起來。
閱讀《贏在用戶》,這本書也是對於用戶體驗方面的書籍,以用戶為中心的設計,通過閱讀了解了用戶調研的方法和數據處理辦法,在用戶研究方面,這本書能給讀者一個很好的思路和實踐指導。
《交互設計四策略》,這本書也很不錯,讓你懂得如何關注核心功能,簡化設計,設計出更好的用戶體驗的產品;

市場營銷網路推廣相關理論知識:
閱讀《玩賺你的網站-網站運營手冊》,該書能在網站運營上給我很大的啟示和幫助,能幫助讀者很好的了解在互聯網上網路搜索(SEO)排名的優化,網站運營推廣的方式,網站運營策劃以及網站運營管理是如何進行的。
閱讀《怎樣賣龍蝦》,這本書能從很多方面啟發我對於產品改進,產品銷售的思維,同時這本書也從用戶出發,以用戶的價值啟發營銷人員對於產品營銷的創新點和思路。
閱讀《啤酒與尿布》,這本書是關於購物籃分析的,對於產品之間關聯性能透徹的分析,同時也在數據分析帶給讀者一些思路,從中可以學到如何從看似無序的數據中找出關聯。
閱讀《怪誕行為學》,這本書關於消費者非理性的行為分析以及大量的案例能讓讀者從各個公司的產品營銷活動中想出相關非理性行為,同時能讓讀者初步的了解如何去分析消費者行為和消費心理。
閱讀《口碑》,在如何利用口碑,如何引爆流行上學到了一些方法論,這本書跟國內一本書非常的相近《正在爆發的互聯網革命》,相似卻並不相同,筆者認為《口碑》的整體戰略的出發點要比《正在爆發的互聯網革命》要高,也就是說,談的問題要更有深度,盡管兩本書都是通過實例來論證互聯網web2.0對生活、工作、產業的影響,實例較多而論點較少,但是若對互聯網不是很了解的同學們可以一讀。建議讀一本就夠了,《口碑》會好些。

設計軟體的學習:
設計軟體Photoshop,需要用到photoshop對圖片進行一些簡單的編輯、圖片的修改、潤色。
熟練掌握流程軟體Mind manager,能用Mind manager畫出網頁的框架圖和結構圖,Mind manager畫流程圖十分方便,用起來跟office軟體差不多,經常用就好。
原型設計軟體AXURE,能用AXURE進行網頁原型設計,AXURE這個軟體功能十分強大,是目前互聯網產品經理,交互設計師等工作者必備的設計軟體之一。AXURE是一款溝通交流軟體,想要成為互聯網的產品經理,溝通交流是必須的。所以,經常地去畫各種原型,將各種優秀的網站的原型圖都做一遍,練習多了,你的網站架構能力就提高了,潛移默化的!

D. 個性化定價策略的原則和方法是什麼

企業為了有效地促進產品在網上銷售,就必須針對網上市場制定有效的價格策略。由於網上信息的公開性和消費者易於搜索的特點,網上的價格信息對消費者的購買起著重要的作用。消費者選擇網上購物,一方面是由於網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取大量的產品信息,從而可以擇優選購。網路定價的策略很多,本部分我們主要根據網路營銷的特點,著重闡述低位定價策略、個性化定製生產定價策略、使用定價策略、折扣定價策略、拍賣定價策略和聲譽定價策略。

一、低位定價策略
藉助互聯網進行銷售,比傳統銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。採用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價格低。採取這種策略一方面是由於通過互聯網,企業可以節省大量的成本費用;另一方面,採用這一策略也是為了擴大宣傳、提高市場佔有率並佔領網路市場這一新型的市場。
在採用這一策略時,應注意以下三點:首先,在網上不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業又難以降價的產品;其次,在網上公布價格時要注意區分消費對象,要針對不同的消費對象提供不同的價格信息發布渠道;第三,因為消費者可以在網上很容易地搜索到價格最低的同類產品,所以網上發布價格要注意比較同類站點公布的價格,否則,價格信息的公布會起到反作用。
二、個性化定製生產定價策略
個性化定製生產定價策略,是在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己願意付出的價格成本。這種策略是利用網路互動性的特徵,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網路營銷的一個重要策略。
三、使用定價策略
所謂使用定價,就是顧客通過互聯網注冊後可以直接使用某公司產品,顧客只需要根據使用次數進行付費,而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企 業為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費,同時還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品,擴大市場份額。採用這種定價策略,一般要考慮產品是否適合通過互聯網傳輸,是否可以實現遠程調用。目前比較適合的產品有軟體、音樂、電影等產品。
四、折扣定價策略
為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。
五、拍賣定價策略
網上拍賣是目前發展較快的領域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯網市場的拓展,將有越來越多的產品通過互聯網拍賣競價。由於目前購買群體主要是消費者市場,個體消費者是目前拍賣市場的主體,因此,這種策略並不是目前企業首要選擇的定價方法,因為它可能會破壞企業原有的營銷渠道和價格策略。比較適合網上拍賣競價的是企業的一些原有積壓產品,也可以是企業的一些新產品,可以通過拍賣展示起到促銷作用。
六、聲譽定價策略
在網路營銷的發展初期,消費者對網上購物和訂貨還有著很多疑慮,例如網上所訂商品的質量能否保證、貨物能否及時送到等。所以,對於聲譽較好的企業來說,在進行網路營銷時,價格可定得高一些;反之,價格則定得低一些。
總之,企業可以根據自己所生產產品的特性和網上市場的發展狀況來選擇合適的價格策略。但無論採用什麼策略,企業的定價策略都應與其他策略相配合,以保證企業總體營銷策略的實施。另外,由於互聯網網上信息產品的免費性已深入人心,所以,免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略;雖然這種策略一般是短期的和臨時的,但它對於促銷和推廣產品卻有很大的促進作用。許多新型公司憑借這一策略一舉成功。目前,企業在網路營銷中採用免費策略的目的,一是先讓用戶免費使用,等習慣後再開始收費;二是想發掘後續商業價值,是從戰略發展的需要制定定價策略,主要目的是先佔領市場,然後再在市場中獲取收益。
如果顧客自己發現了企業「奸詐的」個性化定價或促銷策略,企業難免會重蹈亞馬遜的覆轍。
不公平?
雖然個性化的定價和促銷能在很大程度上提升企業的利潤,但是很多企業還是猶豫:顧客會不會覺得個性化的價格不公平?萬一引起一場危機怎麼辦?
亞馬遜的嘗試
亞馬遜就曾經因此遭遇了一場風波。2000年,顧客們發現亞馬遜對不同的顧客收取不同的價格:同樣一張DVD,賣給新顧客的價格要比老顧客低4美元。亞馬遜的解釋是:這是亞馬遜針對不同顧客提供的隨機優惠折扣,然後根據顧客對折扣的反應,重新衡量產品對每一個顧客的定價。
從結果來看,顧客覺得他們買得越多、越頻繁,反而被索要更高的價錢。這讓亞馬遜的老顧客們很不滿意:「網站認定經常上亞馬遜買東西的顧客已經被『征服』了,不介意或不注意自己買東西要多付3%~5%的錢。」雖然亞馬遜後來解釋說:「這是調查顧客對不同折扣額的反應,僅僅是簡單的價格測試」,但是老顧客仍覺得他們受到了「網上的奸詐之徒」(亞馬遜)不公平的待遇。
有些經理人提出了一個建議:「採取亞馬遜的方法,但別被顧客抓住!」他們建議企業隱瞞歧視定價的事實,或者用「抽獎」的幌子來應對顧客的質疑。但是,隱瞞不是最好的辦法,如果顧客自己發現了企業「奸詐的」個性化定價或促銷策略,企業難免會重蹈亞馬遜的覆轍。
設置門檻
為什麼亞馬遜的做法讓顧客覺得難以接受?
顧客是否認定個性化的定價和促銷是不公平的「歧視」呢?
企業之所以招致顧客的反感,一個共同的原因是:他們對個性化的價格理解錯了。Forrester Research的分析師Carrie Johnson曾經強調:「個性化價格不是『扔』給顧客不同的價格,而是應該把降價或者優惠券作為對不同顧客的獎勵,並且為那些願意多付錢的顧客提供更多的價值」。
想一想,在現實生活中,我們看到前面排隊的人因為有打折卡或優惠券,而支付了比自己低的價格,我們並不會覺得不公平。因為前面的人為了拿到打折卡排了半小時隊,或者花了十分鍾來剪優惠券,而我們不願意花費這些時間。
我們在飛機上知道坐在自己身邊的人只為機票付了70%的錢,而我們買的是全票的時候,我們也不覺得難過。因為身邊的人可能需要提前三星期預訂機票,而且還不能退訂,而我們由於行程不確定所以需要能夠隨時改簽的機票。
如果提供的折扣是對顧客努力的獎勵,要求的額外支出換來了顧客需要的價值,大家就不會覺得不公平。顧客覺得不公平的是:他們僅僅因為身份的不同,就被索要不同的價格。
為了讓顧客感到公平,實施個性化價格策略的企業需要提供一個「門檻」,來分割產品不同部分的價值。願意付出努力並「跨」過門檻,說明顧客願意付出一些努力或放棄一部分產品的價值來換取更低的價格;而不願意「跨」過門檻,說明顧客在乎產品的某部分價值,願意為這部分價值買單。需要注意的是,這個「門檻」並不是用來識別顧客的支付意願的,只是為了分割產品的價值,使得這部分價值只能被支付高價的顧客享受。
比如在音像店的例子中,假設我們向鮑勃和露西收取不同價格之後,卻同時提供一樣的DVD,露西估計會氣得跺腳。露西之所以願意付全價60元,是因為她喜歡比別人更早地觀看影片,而現在鮑勃付40元竟然可以和她同時看到影片。
但是,如果我們設置一個門檻:鮑勃在第一時間購買只需要支付40元,但是在兩周之後才能取到貨。這個門檻把觀看電影時間的價值和電影內容的價值分割開。所以,露西就不會覺得不公平:因為鮑勃是需要付出推遲觀看時間的成本。同時,鮑勃也非常高興:他願意犧牲「第一時間觀看影片」這部分價值來節省20元錢。這樣一來,音像店可以讓鮑勃和露西都在第一時間購買,付出各自心中的最高價格,同時還買得滿意,絲毫沒有不公平的感受。
個性化價格的未來
亞馬遜的失敗讓不少人對個性化定價在電子商務中的應用前景持悲觀態度。亞馬遜自己也說:「這個辦法(個性化定價)很愚蠢,因為容易被發現」。他們認為顧客在網路中更容易偽裝成支付低價者,當顧客知道亞馬遜為新顧客提供低價之後,便紛紛注冊新用戶,希望得到更低的價格。
雖然到目前為止個性化定價在電子商務領域中非常成功的案例還不多,北京攝影但不可否認的是:相比實體商店,電子商務網站在實施個性化定價方面有天然的優勢。他們能搜集到大量豐富的顧客購買數據,有成熟的個性化技術來識別顧客的偏好和支付意願,而且能較容易地為不同的顧客呈現不同的價格。比如,在實體店裡,產品的標價是一樣的,個性化的定價主要通過發放優惠券來進行;但是在零售網站上,產品的標價不需要一樣,可以很方便地對不同顧客呈現不同的價格。
正如我們前面所提到的,人們對個性化定價在電子商務中的應用持悲觀態度的原因之一是顧客在網路中容易偽裝,換個「馬甲」就能得到低價。但是,這個擔心的前提是顧客能夠容易地識別商家個性化定價的機制。就像航空公司的價格歧視一樣,個性化定價的機制也不只是依賴簡單的原則,而是慢慢向復雜的機制發展。
正如之前的例子提到的:以前「維多利亞的秘密」按照性別來進行價格歧視,但是後面的機制已經考慮了購買歷史、企業存貨、產品成本和促銷預算限制等因素。顧客可能很容易知道偽裝成男性或新用戶有利可圖,但是無法知道偽裝什麼樣的購物歷史能獲得某個產品的優惠。
退一步講,就算顧客最終知道了這個機制,企業還為個性化定價提供了「門檻」,讓顧客能欣然接受不同的價格。
考慮到電子商務的先天優勢以及愈加復雜的定價機制,北京婚紗影樓我們對個性化定價在電子商務領域的前景是樂觀的。在不久的將來,不僅個性化定價工具在電子商務等領域能得到更加廣泛的應用,而且顧客的歷史購買數據將會被各類電子商務網站共享,使得企業能夠更加准確和迅速地捕捉到顧客支付意願的變化:在亞馬遜購買了《時尚先鋒香奈兒》電影並評價不錯的顧客,再到香水網站購買「香奈兒5號」的時候,呈現給她們的價格會和其他顧客不同。網站上商品的價格,也有可能像航空機票一樣,隨著每一位顧客的每一筆交易每分每秒都在變化。
基於地理位置服務(LBS)與個性化定價的結合
當你走進星巴克的時候,Foursquare和Shopkick等基於地理位置信息的應用允許你在智能手機上「簽到」。作為頻繁訪問星巴克的用戶,星巴克可能提供給你一張1美元的代金券或免費咖啡。用戶使用智能手機「簽到」不僅是一個客戶忠誠計劃,還能夠收集用戶行為數據。比如,商家可以使用優惠券或積分等方式,鼓勵用戶提供諸如「簽到」時購買了什麼商品或花費了多少錢等更加詳細的信息。
比如,同樣是每天來星巴克買咖啡的兩位用戶,但是他們來星巴克的時間和購買的飲品截然不同:Tom每天早上買一杯美式咖啡,蘇珊每天中午買一杯檸檬茶或中式茶。那麼,星巴克提供給他們的優惠券應該有所不同:我們可以提供給Tom新推出的免煮咖啡的優惠券,而提供給蘇珊盒裝白茶的優惠券。這些用戶的行為信息能夠允許商家為用戶提供個性化的電子優惠券。
隨著基於地理位置服務應用的崛起,商家對消費者的了解已經不僅僅是誰花了多少錢購買了什麼商品。LBS增加了用戶行為的一個重要維度,我們現在可以知道誰在什麼地方、什麼時間花了多少錢購買了什麼商品,北京調酒培訓學校這可以幫助我們構建一個更加全面的消費者興趣和行為圖譜。
在這個全面興趣和行為圖譜上面,對客戶進行個性化定價與促銷可以有效地幫助商家實現利潤最大化,在正確的時間、地點,將正確的打折優惠信息發送給正確的消費者。

E. 移動營銷

轉載以下資料供參考

移動營銷指面向移動終端(手機或平板電腦)用戶,在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標的行為。移動營銷早期稱作手機互動營銷或無線營銷。移動營銷是在強大的雲端服務支持下,利用移動終端獲取雲端營銷內容,實現把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到「一對一」的互動營銷目的。

移動營銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定營銷戰略,運用和整合多種營銷手段,來實現企業產品在市場上的營銷目標。無線營銷是整體解決方案,他包括多種形式,如簡訊回執、簡訊網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而簡訊群發只是眾多移動營銷的手段之一,是移動營銷整體解決方案的一個環節。所以說,移動營銷和簡訊群發是不一樣的。
隨著智能手機普及,將非一層面的三者緊密聯系。移動互聯網技術發展促使互聯網沖破PC枷鎖,開始將網路營銷從桌面固定位置轉向不斷變動的人本身。
移動營銷的目的非常簡單——增大品牌知名度;收集客戶資料資料庫;增大客戶參加活動或者拜訪店面的機會;改進客戶信任度和增加企業收入。
移動營銷和群發簡訊最大的幾點區別在於:
1、首先目標受眾,講移動營銷首先發送簡訊或彩信的對象是企業的潛在或意向客戶,或者老客戶,營銷才能有比較正常的反饋效果,而大家理解的簡訊群發,基本屬於盲目發送導致信息對絕大多數用戶來說變成垃圾簡訊,甚至對用戶造成更不必要的騷擾;
2、既然是營銷是要有監測和評估績效,簡訊群發出去以後是無法監測最終的營銷結果的,只能靠等著用戶打來電話或者上門之後,人工詢問統計,但這種方式顯然是無法客觀統計反饋效果的,按經驗來看,盲目發簡訊帶來的反饋率能有萬分之一就已經算正常了,真正的移動營銷,應該制訂了完善營銷策略之後,能夠有落地的監測反饋手段,如發送優惠券彩信到用戶手機,用戶消費時需要把手機上的二維碼圖片在GPS終端做識別,這樣消費記錄時時記錄進系統後台,這樣整個推廣到營銷的流程形成閉環,可以很好的監控管理促銷活動的效果了。

關於移動營銷,下面的幾點是你需要知道的:
消費者可以立即同智能手機上的廣告進行交互。在看完廣告之後,消費者可以立即發簡訊、打電話,或者進行內容下載。移動設備的強大功能使得結合了全新交互方式的在線廣告可以和品牌更加緊密的結合起來。比如,1)消費者在商店購物時,可以在線查看他人對某件產品的評價;2)在使用產品時,可以訪問該產品的APP;3)甚至可以對產品進行拍照,然後將照片發布在Facebook等社交媒體上,而上面所有的這些操作全都可以在用戶的智能手機上進行。
我們生活在一個APP廣告(appvertising)的時代。森合萬源認為蘋果APP商店裡可供下載的應用數已經超過了50萬,下載次數也超過了250億次,這使得APP成為了移動營銷的前沿陣地。消費者可以下載所喜歡的品牌的APP,並可以同APP進行交互,從而完成購買、發現新的信息,以及同朋友分享。這是一種受到人們歡迎的廣告形式,只需點擊下載APP即可,甚至有些時候,人們還願意為下載付費。
移動廣告提升了用戶體驗,而不再是打擾。移動廣告允許市場營銷人員可以以一種個性化的、不間斷的、基於位置信息的方式去同消費者進行交流。從簡單的簡訊到豐富的iPhone應用,有多種選項可以供企業採納,從而完成市場目標。
移動設備就是媒體。消費者們在散步、等待、吃飯,甚至是在開車的時候都會使用手機。事實上,有86%的移動互聯網用戶在看電視的時候也會使用他們的移動設備。總之,我們無時無刻不在使用智能手機,它在未來必將會代替其他形式的媒體,雖然這一過程會比較緩慢。
消費者已經為你做出了決定,不管你是否情願。數以百萬計的消費者正使用移動設備去搜索產品和服務的信息。令人意外的是,你的產品信息也可能會被檢索到。但是,你怎麼去利用這些信息完全取決於你自己。你應該開發一款APP,改善消費者對你品牌的看法;創建一個移動站點,使得你的顧客可以更加容易了解你的服務;或者還可以提供一個移動橫幅廣告,這樣你的目標用戶在路上就可以看見了。
手機正變得越來越智能。全球有40億部手機,10.8億部手機為智能手機。智能手機正在改變我們開展業務、通信、購物和打發時間的方式。甚至在不久之後,它們還將代替我們的信用卡。你應該密切留意智能手機能夠做什麼,並以此開展各種規模的廣告活動。
社交網路促進業務增長。使用移動設備來更新社交站點正變得越來越普遍,有30%的智能手機用戶是通過手機瀏覽器來訪問他們的社交網路的。社交網路一般擁有自己的APP,這使得用戶可以更方便的更新他們的個人資料、確認朋友請求,並隨時簽到。實際上,一些社交網路就是圍繞著移動設備來設計的,比如說Foursquare,它利用了智能手機上的GPS定位技術。
消費者並不會非常排斥移動廣告。在出現產品廣告時,消費者一般會傾向於換台,不管是在收聽廣播還是在看電視。在看報刊雜志的時候,他們也會省略廣告;在上網的時候,會毫不猶豫的關掉彈窗廣告,甚至感到憤怒。然而,移動廣告對大多數消費者來說卻是一件新鮮事物,可以提供其他媒體無法提供的交互體驗,比如說消費者可以立即兌現商店的優惠券,像Nike這樣的公司所提供的APP還能幫助人們輕松減肥,等等。
森合萬源認為二維碼條形碼在過去,條形碼無處不在,在廣告、直接郵寄廣告(direct mailer)甚至是電話民意調查的海報上都可能會出現條形碼。然而,二維碼(QR code)卻可以使得任何事情同用戶更加交互起來。消費者在掃描它們之後,可以訪問移動站點、觀看視頻或音頻,從而對產品了解的更多。而像雜志或報紙廣告等靜態方式,如果能插入二維碼的話,也將使得消費者可以通過他們的智能手機同商家進行更為密切的溝通。
移動設備是我們在工作、開車、人際互動甚至在睡覺時最好的伴侶。我們的手機不再僅僅是打電話而已,我們可以使用它們來進行互聯網搜索、使用APP、發簡訊等等。
在以前人們使用各種功能手機的年代,移動營銷在很大程度上還沒有被人重視。隨著智能手機的蓬勃發展,移動設備已經成為了所有營銷人都不應該忽視的媒體。

F. solomo 對現階段網路營銷有什麼樣的影響

SoLoMo由"Social"(社交的)、"Local"(本地的)、"Mobile"(移動的)三個單詞的開頭兩個字母組合而成的,連起來說就是"社交本地移動",即社交加本地化加移動。它代表著未來互聯網發展的趨勢。

如果說把社交、本地化與移動這三者單獨作為個體來看,其衍生出來的產品應該早已為人所熟知。「Social」即是以Facebook、renren以及新浪微博等為代表的社交類網站;「Local」意味著在採用iOS系統以及採用Android系統等智能手機中的LBS(Location
Based Service)應用,其代表即是Foursquare、街旁等;「Mobile」是隨著3G乃至4G網路發展越來越融入人們生活的移動互聯網。

1.更加社會化(Socialization)如果說常見的SNS網站是由分散在全國乃至世界各地的關系相對於鬆散的用戶群體所構成,那麼SoLoMo無疑是提煉出了同一地區經常能夠見面的細分群體。可以說,這一群體的線下活動在某種程度上成為了在社交網站上交流溝通的時間、空間方向的延伸。SoLoMo更加緊密的社會化交流溝通是贏得更多潛在顧客的有效方法,這一點上無疑比它的先輩SNS社交網路更富有魅力。

2.更加本地化(Localization)近年來LBS已經被廣泛使用並改變著我們的生活,就像有的網民總結的那樣——朋友聚會,可以用大眾點評網的應用搜索附近數百米內評價口味星級最高的餐館;可以用Google地圖尋找最便捷的行車路線;在街旁網簽到分享與友人大快朵頤的照片;發一條新浪微博並添上自己所在的位置;高德導航可以輕松取代車載GPS,迅速指向下一個玩樂的目的地。可以說LBS是SoLoMo的雛形,為今後服務向本地化的發展指明了方向。

3.更加移動化(Mobilization)高德納咨詢公司《2001-2013年全球預測分析:移動設備》指出,到2013年幾乎每個人都擁有一部智能手機,其中高級智能手機,也就是規格和功能經過一系列優化後能夠全面支持數據的使用、擁有更大的顯示屏、更強大的處理器以及更多的嵌入式存儲器的智能手機將會占據更大的比重。這也就意味著大多數人都將成為無線互聯網終端的使用者,成為品牌潛在客戶。雖然人們登陸互聯網的時間越來越碎片化,但是實質上卻擴大了與其接觸的時間面。移動無疑是SoLoMo概念的核心,它體現了從靜止到移動、從桌面到手持終端、從單一到多元化的轉變;它依託智能手機為載體,改變了人們桌面時代的思維,在一定程度上推動了互聯網新時代的變革。
希望這些信息對你有幫助 希望採納 謝謝

G. 4food漢堡,請國際營銷方面分析這種營銷模式是否適合在全世界開店

4food:社交媒體上的新時代餐廳 緊跟潮流的4food,把社交媒體等新技術作為其商業模式的重要組成部分 很難想像有比4Food更符合時代精神的餐廳。其體現時代精神的不僅僅是菜單,盡管這座位於曼哈頓中城區的漢堡店的原材料都采購於當地,且所有垃圾被用於堆肥。它緊跟時代潮流。 4Food不同於其他注重健康的快餐店之處在於,它將新技術——尤其是於社交媒體——作為其商業模式的一部分,而不僅僅是一個象徵性的附加。 4Food鼓勵顧客在餐廳網站上設計自己的漢堡,網站提供有大量不同尋常的漢堡材料——羽衣甘藍、填料、毛豆——可有1.4億種可能的組合搭配。顧客還可以為自己設計的漢堡命名,自己的大作還會出現在4Food餐廳大型數字顯示屏排行榜上。 而要坐上排行榜的頭把交椅,那就得一決雌雄了。如果其他顧客點餐時點了你自製的漢堡,那麼你的漢堡就能獲得積分,積分可以在以後前來就餐時抵用。現在排行榜上被點最多的漢堡之一是Bed Intruder漢堡,這一點兒也不稀奇。因為該漢堡以互聯網紅人安托萬·德森(Antoine Dodson)命名,他將自己廣受傳播的視頻名氣轉化為職業動力,且已擁有了自己的iPhone應用程序。 「令我們驚訝和欣慰的是,現在,顧客自製的——用戶定製並命名的——漢堡銷量已經超過我們主廚設計的漢堡銷量,而且每一周排行榜上的競爭都比之前更加激烈。」4Food的創始人亞當·基德隆(Adam Kidron)說道,他曾做過音樂和電視製作人,並在LinkedIn上形容自己為一個「新商業組織的幻想工程師」。 4Food餐廳的營銷也與社交媒體密切相關:如果顧客通過定位工具Foursquare「記錄」自己位置,讓社交網路圈了解自己在哪裡就餐,那麼也能獲得積分。該餐廳的優惠和促銷活動都通過Facebook和Twitter發布,而店內240平方英尺的墊子「媒體牆」則定時刷新,顯示4Food的Twitter和Foursquare訂閱。 「在這個『媒體牆』上,我們能第一時間看到顧客的評論,大部分是正面積極的,而如果有負面評論,那麼我們就該行動起來去解決。」基德隆表示。 在街上漫步走進4Food的人,可以通過餐廳店員攜帶的iPad或者數字亭點餐。當然,反對或厭惡科技的顧客也可以直接叫店員點餐。不過,4Food認定如果有高科技和快速點餐可供選擇,那麼人們就會利用這些。 4Food將從12月開始提供外賣送餐;並計劃明年在紐約開設兩家新店,分別位於哥倫布環島廣場和聯合廣場區域。此後,基德隆希望能利用社交媒體的口碑傳播,將自己的餐廳擴展到全國各地。 (本文來源:環球企業家網站 www.gemag.com.cn )

H. 黏住顧客:foursquare如何打造忠實客戶群

來自每個大洲、每個國家、每個城市,甚至是太空空間站的數以百萬計的人們,都在力爭成為自己最愛的購物場所的虛擬「市長」。foursquare到底是什麼?為什麼它能夠成為最熱門的社交網站,它又是如何幫助商戶和企業黏住自己的顧客,推動顧客之間開展競爭,讓他們對企業或商戶的產品和服務一見鍾情,樂於成為回頭客的呢? 《》講述了繼facebook、twitter之後最新型的社交網站foursquare的崛起、發展及其「檢入」這一特色功能在商業中的運用,展示了各種行業應如何利用社交網路來發掘、維護、增值客戶群體和服務。《》對任何一個想在社交網路時代,運用新型商業模式和營銷工具來拓展業務、黏住顧客的企業和商家都有極大意義。 1、讓品牌和社交網路戰略同步(Connect your brand):將社交網路營銷戰略和產品價值定位、品牌故事聯系起來。 2、利用新支持者的力量(Harness new fans):使用社交網路來吸引那些本不知道、不注意你的品牌和企業的顧客群體。 3、發動追隨者的積極性(Engage your followers):在社交網路上不斷注入新的見解和信息,引領身在世界各地的顧客和粉絲追隨你的品牌和企業。 4、提供獎勵回饋客戶(Create rewards):利用社交網路強大的免費工具,明確你最佳顧客的需求,獎勵他們的忠誠。 5、在競爭中立於不敗之地(Knock out the competition):在社交網路這個新的平台上出更多點子,擊敗對手,開展全新的宣傳活動。不要等待其他公司的經驗,創造你自己的傳奇! 6、創造激勵機制(Incentivize your customers):不斷變換花樣,讓你的顧客時刻不忘去你的店裡「檢入」。 7、為顧客創造快樂,永不止步(Never stop entertaining):玩轉社交網路,才能玩「賺」社交網路。永遠不要停止你為顧客創造快樂的腳步。 《》為全球暢銷書《非同凡「想」:喬布斯的創新啟示》、《喬布斯的魔力演講》作者最新力作!如何將社交網路的偉大力量運用在你的商業模式和經營決策中?如何挑戰和轉換那些陳舊過時的商業理念?如何在新型的商業環境下緊緊黏住早已與以往千差萬別的客戶群?如何讓顧客鍾情於你的產品和服務,爭做你的企業或品牌的頭號粉絲?答案就是:打造鼓勵分享與互動的用戶體驗,每時每刻都要黏住你的顧客! 社交網路應用程序的熱潮來襲。如果你沒有好好利用這一平台,你將錯失當今最偉大的營銷工具。充分利用顧客的檢入行為,你的營業地點將門庭若市、絡繹不絕。這群顧客不僅是你的服務和品牌最熱心的買家,還能自發開展消費競爭,作你喜歡的回頭客,因為他們最希望成為你最忠誠的顧客。 「Foursquare能為所有商家創造機會,讓你坐享天時、地利、人和之勢。卡邁

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