聯想電腦營銷調研計劃

A. 聯想電腦公司的商業運營模式和營銷模式

聯想領導談聯想
在2004年底收購IBMPC業務前的連續五年，聯想的主要競爭對手（戴爾）的市場份額與利潤率不斷擴大。聯想集團總裁楊元慶帶領團隊進行深刻地分析和調查，最後得出結論，將PC客戶分為關系型和交易型。

關系型客戶就是指那些大型的、中型的商業客戶，比如政府部門和大中型企業，是長期合作夥伴；交易型客戶主要的就是通過銷售渠道、代理商，到達廣大的個人消費者和中小企業，對這些廣大的消費者來說，他們買的就是一台，買的是具體機器。一個要求按客戶要求量身定做；另一個則是產品推動銷售。

聯想擅長交易型，而IBM則擅長關系型，二者正好形成了優勢互補。雙運營模式在兩個季度之後就卓見成效。2005年全年銷售份額高達30%。

柳傳志說：「這次變革的成果一直到今天還在享有，而且我們加大力度推廣到全世界去。」

成功案例惡：
聯想大客戶行業案例系列一 家得寶案例

從1999年開始，原家世界家居就開始使用聯想PC產品。到目前為止，家得寶一共保有1000多台PC機，幾乎全部都是聯想產品。

家得寶的信息化選擇

家得寶(天津)商業有限公司是一家經營建築裝飾、裝修材料及相關商品的大型專業倉儲式自選連鎖超市，其前身是家世界家居建材超市連鎖，2006年末，全球最大的建材家居零售企業美國家得寶公司對家世界家居進行了收購。隨著家得寶開始將中國作為其亞洲地區業務拓展的重點，家得寶在中國的業務不斷拓展，目前，其業務已經遍布天津、西安、北京、青島、沈陽、鄭州等多個城市。

管理系統保障業務高速運行

有意思的是，家得寶收購家世界家居後，並沒有放棄使用家世界家居原有的信息系統，而是仍然沿用家世界原有的信息系統架構。早在1996年家世界家居創建伊始，公司就決定建立符合本行業未來發展的IT架構，以適應不斷變化的業務需求。根據集團制定的「集束式發展」戰略，家世界購置了一套專門的零售業管理軟體——美國JDA軟體，希望公司從一開始就能夠繼承和發揚國際先進的零售業企業經驗，從商品管理、店面操作、空間品類管理、客戶數據等各方面規范企業的業務流程，有效解決管理控制、管理效率、運營風險、客戶跟蹤等問題，將公司主營業務流程迅速整合起來。

硬體保障彰顯聯想PC精彩

對於家居連鎖企業而言，保證低成本運營是企業生存的關鍵，但在家得寶還是家世界家居的時候，企業在IT設備的選擇上就從未單單考慮成本，最優的性價比是他們采購IT設備時最主要考慮的因素，因此，在家得寶，一些小型機和伺服器，主要是IBM品牌。而PC機，則幾乎百分之百是聯想品牌。

從1999年開始，原家世界家居就開始使用聯想PC產品。到目前為止，家得寶一共保有1000多台PC機，幾乎全部都是聯想產品。

談到采購聯想產品的原因，任慶峰表示，公司之所以多年來一直堅持采購聯想PC，主要是基於品質和服務的考慮。長期以來，聯想PC一直以品質為立身之本，而聯想服務在國內更是有口皆碑。家世界在全國有多家連鎖超市，而聯想的售後服務網點則遍布全國，服務支持非常到位。現在，作為聯想集團的大客戶，家得寶還享有聯想為大客戶提供的特殊高級別專門服務，比如支持產品定製生產，以及唯一的專線鎖定服務。

也正因此，雖然作為全球最大的建材家居零售企業，家得寶與全球主要PC供應商都簽有采購合同，家得寶相關負責人也向任慶峰提起過PC采購品牌問題，但當任慶峰將多年來使用聯想PC的感受向他作了詳細介紹之後，這位負責人改變了自己的想法，當然，令他改變想法的另外一個原因是，收購IBM PC後，聯想已發展成為一家擁有國際化背景的跨國企業集團。

聯想集團是創新的國際科技企業，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為國際個人電腦市場的領先企業，聯想開發、製造及銷售先進的、可靠的、高質素的個人電腦產品，並提供相關的增值服務，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產力和競爭力。聯想成功的基礎是讓客戶實現他們的目標：工作高效、生活豐富多彩。

B. 一份完整的調研計劃應包括哪些內容

1、調查目的和要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。

2、調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。

3、調查內容

為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。

4、調查表

調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。

5、調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市。

6、樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。

7、資料的收集和整理方法

常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。

(2)聯想電腦營銷調研計劃擴展閱讀

具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。

1、提供作為決策基礎的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環境變化；

5、了解新的市場環境 ；

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

C. 聯想筆記本的營銷策略

您好！
您的過程還是有一定的復雜性的，可以下載聯想客戶端和聯想售後工程師一對一解決問題，他們都是早上9點到晚上9點都在的，很方便的。下載方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/moles/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他問題也可以在這兩個論壇比較全，
Idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
希望能幫助到您，謝謝呢。

D. 聯想筆記本營銷策劃

你先要過人的口技。還要了解這台電腦的性能知道哪裡是他薄弱點。把他好的演示給買家看，不好不要提也不要演示

E. 營銷調研的目的有哪些

營銷調研是為企抄業解決面襲臨的市場營銷問題服務的，是企業的一項目的性很強的活動。

營銷調研是為企業的決策者提供所需的決策信息，是企業重要的營銷職能之一。

營銷調研是一項系統性的工作，它根據企業所要解決的市場營銷問題，通過設計調研計劃，根據調查計劃性要求收集相關的信息，對收集到的信息進行分析處理，最後向相關的決策部門提供調查報告。

F. 聯想的營銷策略有何特色

個人認為聯想的營銷策略是：合理的價位享受高質量的多品牌戰略。

我們專說營銷策略包括：價格屬，產品，渠道和促銷。

聯想主要特色在產品上，下圖是聯想所有的產品，（看不清可以去聯想官網看）

從圖中我們看到，它的產品多種多樣，就筆記本而言，就包括：thinkpad,ideapad兩種，thinkpad主要針對商人比較貴， ideapad主要針對大學生等平民，比較實惠。這樣擴大了消費面，你可以看到，在兩種pad裡面，還分系列，什麼G系列，Y系列等等，每個系列又有不同特點，如超值實用，新潮時尚等等，，選擇多多每一個人都能選擇適合自己的。這就是所謂的多品牌效應。

說到「合理的價位享受高質量」，聯想的價格，那thinkpad來說，價格絕對不算貴，但和DELL，蘋果的配置啥的差不多。這年頭光價錢便宜已經不是足夠吸引人的賣點了，你花十元買個一體台式電腦，第二天就分體了，有啥用。因此，人們買電腦的需求變了，人們不再只滿足於價格的合適與否，人們更強調質量與價格並存，因此，買電腦的策略也要變。

話快說完了，最後祝我們國產的聯想能夠越走越遠！話外：親，你買電腦了嗎？要支持國產哦！！