『壹』 急!!計程車市場的營銷方案
我覺得可以這樣做:
首先,政府要求計程車兩箱換三箱,很多計程車司機一定已經知道了內. 那麼就讓我們在這個容問題上做文章. 比如說: 最適合做計程車的三箱車. 用這樣的宣傳語吸引目標消費者來看.
其次,做好回答"為什麼最適合做計程車"的准備, 基本應該從三個方面來講, 價格合理, 耗油量低, 維護簡易而且公里壽命長---這一點車型似乎並沒有優勢,經銷商可以考慮增加一點服務內容, 如為計程車司機做定期免費保養(簡易)之類的.
第三,爭取與交通部門做好聯動,可以讓買車的司機最快速度拿到牌照,並可以營運, 這將是一個很大的機會.
只想到這些. 祝您成功
『貳』 寫一個不少於1000字的汽車營銷的網站建設的綱要性計劃書
汽車網站構建方案
21風格定位
我們將充分發揮網站策劃和建設開發的優勢,在開發建設汽車網站中將嚴格遵循以下原則:
1.在設計上:精美與高效兼顧。網站頁面設計體現汽車網站的特點,在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當穿插都做到恰到好處,使整個網站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來良好的視覺享受和時代動感。
2.在網站功能上:充分體現網站的互動性,並且採用多種機制提醒網站管理人員,便於網管和相關人員及時響應。並且特別注重網站的安全和穩定,採用網路安全、系統登錄安全、各分系統安全、分系統模塊安全、會話期間安全等多種方式確保安全。採用先進的3層結構的編程方式使網站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩定。
3.在網站維護和後續擴展上:我們提供專門的網站維護後台,網站管理員可以很方便的藉助這個平台維護整個網站。我們在規劃網站之初,就會將功能模塊框架搭建得很大而且易於擴展,以後增加新的功能和模塊都會非常方便,降低二次開發成本。另外,對於以靜態和FLASH展示的頁面,考慮到頁面的精美要求,我們手工維護。
4.在網站許可權管理上:系統對每一個功能模塊設置了單獨訪問許可權。
2.2 網站欄目
2.2.1 網站前台欄目結構及功能描述
2.3主導航欄目結構及功能說明
【首頁】
1、廣告位:採用多圖片隨機幻燈片播放的形式。
2、「搶優惠」版塊:按照更新時間或競價排名調取5條數據標題。
3、「口碑論壇」版塊:按照更新時間調取5條數據標題。
4、「搜商戶」版塊:按(誠信商家推薦)(競價排名)調取5條數據標題。
【搶優惠】
1、四輪定位五折優惠賀新春
優惠信息詳細說明:做好四輪定位過元旦,元旦快樂!!!
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信息發布:由商家發布其優惠信息,信息內容有「標題」、「發布時間」、「優惠期」、「詳細說明」、「商家信息(自動調取)」,例如下:
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查看商家詳細信息
2、 信息收藏:用戶可以通過點擊「加入我的關注」收藏信息到其會員中心。並同時有選擇項:添加該商家為「我的好友」。
3、 信息搜索:按汽車品牌、行業類型(例:4S店、通用型修車廠、美容快修連鎖店等)及關鍵詞搜索。
4、 訂單提交:用戶可以通過點擊「搶此優惠」,提交意向訂單,訂單將發送到商家會員中心。
【搜商家】
商家注冊成為會員後,用戶可以進入該版塊可以搜索、查詢商家信息
1、 分類搜索:按汽車品牌、行業類型(例:4S店、維修廠、保險公司等)
2、 商家推薦:可推薦指定商家到版塊首頁位置
3、 廣告鏈接:鏈接商家的最新優惠信息。
4、 商家內容:公司名稱、公司簡介、聯系方式(包括電話和QQ的在線聯系)、電子地圖等基本信息,展示商家的服務項目信息及報價、進行中優惠信息、網友好評率(用戶與商家成交後可以相互評價),用戶可添加為關注商家。
【養車資訊】
保養資訊-列出各種車型車系的保養資訊,描述關於每種主要車型的保養常識。
1、 資訊分類:設置一級分類,後台可無限添加、修改、刪除分類。
2、 資訊發布:選擇相應的類型、填寫標題、正文內容。所有會員
3、 資訊管理:設置首頁推薦、版塊推薦、排序功能。
4、 用戶評論:用戶可對資訊進行留言評論。
【維修保養Q&A-】
用戶可在線提出咨詢問題,商家或其他用戶均可對問題作為回答,回答結果可以提出問題的用戶進行確認是否滿意,滿意的回答者可獲獎勵積分。
1、 提出問題:可圖文說明提出問題。
2、 回答問題:可圖文編輯內容回答。
3、 答案評選:提出問題者可以所有回答進行確定「滿意」或「不滿意」
4、 獎勵設置:可設定「滿意」答案者獎勵相應積分數。
【口碑論壇】
採用Discuz!的論壇系統,設置按汽車品牌的分類版塊。Discuz!論壇會員系統與網站會員系統整合。
【我要買車險】
車險計算器
第一步 > 選擇車型 品牌: 系列: 車型:
第二步 >>填寫購買選項
選擇需求險種,如交通事故責任強制保險、第三方責任險等等,自動計算所需購險的價格,如下圖:
公司名稱:中國平安保險公司 □ 加入對比
款項選項金額說明
交通事故責任強制保險家用6座及以下
家用6座以上950元家用6座以下為950元/年;家用6座以上為1100元/年
第三方責任險賠付額度:
5萬 10萬 20萬
50萬 100萬1560元必保險項,5萬=1248,10萬=1560,20萬=1800,50萬=2076,100萬=2184
………… ……
保險合計:*****元
計算結果:全款預計花費*****元
此結果僅供參考,實際應繳費以當地為准
(1)數據錄入:由保險公司注冊成為網站會員,並登錄進行按網站設置好的業務種類添加其業務報價。
(2)數據表現:根據用戶選擇的條件,列出所有保險公司的報價資料。
(3)對比功能:用戶可選擇兩家以上的保險公司進行列表對比。
2、申請保險報價 用戶可提交發布個人車型及情況,由保險公司按其需求,在線回復提交報價方案,如下:
【我要買車】
1、 信息發布:由車主登錄會員中心發布需求信息
2、 信息查找:設定汽車品牌、新車/二手車、區域、發布時間、接受價格五個條件篩選擇。
3、 信息內容:信息標題、汽車品牌、新車/二手車、區域、發布時間、接受價格、以及詳細說明。
【我要賣車】
1、信息發布:由車主登錄會員中心發布需求信息
2、信息查找:設定汽車品牌、新車/二手車、區域、發布時間、售價五個條件篩選擇。
3、信息內容:信息標題、汽車品牌、新車/二手車、區域、發布時間、售價、以及詳細說明。
資料來源:http://www.netshop168.com/article-3361.html
『叄』 求汽車營銷實訓總結 800字左右
估計這個也沒人幫你寫。你可以網上搜索類似的總結,參考別人的自己寫吧。
『肆』 急!營銷心理學論文。如果你家想要購買一輛轎車,請談談你家庭成員在買車過程中所扮演的角色(1000字)
給你一些提示,首先是家庭狀況,然後是購車成本,隨後是購車便利,接著就是車險,保養,油錢等,算一家四口人,自己想吧,別總想靠別人!
『伍』 求一篇汽車銷售的論文
中國目前考取駕照的人數是1億6千萬,全國汽車保有量只有6000萬,還有一億駕駛員沒車開,每年仍將增加以千萬級別計數的駕照持有者;美國每千人擁有汽車775輛,日本是600輛,歐盟是551輛,歐盟最少的國家羅馬尼亞是170輛,而中國--僅僅不到24輛,是歐盟最少的國家的1/7; 中國國內具備汽車消費能力的家庭已有接近6000萬家,並且仍在持續增長中,中國汽車市場在未來30年內均將保持持續增長態勢。中國汽車市場是全世界發展潛力最大的汽車消費市場,2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛,中國還有數億人預備進入有車生活時代。
全國汽車投訴鎖定「十大問題」
在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。然而,與冰箱、彩電等任何一樣大件商品進入家庭的初期相同,消費者關於汽車的投訴與日俱增,成為新的投訴熱點。
汽車投訴的大幅上升固然與百姓購車熱有關,但它更反映出汽車消費整體環境不良,在許多方面,汽車消費者的合法權益正受到侵害。而及時總結、分析汽車投訴情況並向有關部門、單位積極反饋,將不僅有助於我國汽車產業的健康發展,還將對完善汽車消費法律法規、維護汽車消費者的合法權益起到促進作用。
基於這一目的,本報記者對北京等10個城市消費者協會2002年受理的汽車投訴進行了總體分析總結。希望這一報道能為營造放心的汽車消費環境起到積極作用。
近幾年,經濟的發展讓越來越多逐漸富裕起來的普通百姓,過上了車來車往的生活。就在汽車開始進入家庭的同時,有關汽車的消費者投訴不斷出現,從一年幾件、十幾件、幾十件到上百件、幾百件……各地消費者組織受理的汽車投訴數量在快速增加,成為新的投訴熱點。最近,本報記者對北京、石家莊、大連、沈陽、上海、南京、杭州、重慶、武漢和深圳等10個城市的消費者協會(委員會)進行了采訪,對他們在2002年受理的有關汽車的投訴進行了分析總結,從中發現,下面的10個問題困擾著購車消費者。
質量問題位居首位
汽車給人們的生活帶來快捷、方便,也讓不少有車者十分苦惱。分析10個城市汽車投訴情況可以發現,從北方到南方、從東部到西部,有關汽車質量的投訴高居榜首。
杭州市消費者協會的統計顯示,消費者反映的問題集中在汽車質量上。其中,涉及到發動機、離合器、變速器、制動系統、轉向系統等車輛關鍵部件的質量投訴占投訴總量的30%以上;涉及電器線路、儀表盤、供油系統、油漆、防盜器等其他質量問題的投訴占總量的近25%。重慶市消費者委員會2002年共受理汽車投訴121件,有關質量方面的投訴就有105件,占投訴總量的86.7%。據重慶市消委會秘書長趙菁介紹,汽車質量方面的投訴集中在發動機質量故障上。上海市消費者協會反映,汽車生產領域存在的最大問題仍然是質量,這些質量問題有一個共同的特點就是消費者的車輛在修理5次以後,很多問題仍然沒有得到解決。
南京消費者沈建花17.35萬元購了一輛國產轎車,半年之內竟修了19次,每次維修都不能排除質量問題。變速箱、前輪軸等多處部位漏油,壓縮機、水箱、水管閥、水溫感應器、門鎖等都換過。經過南京市消協兩次調解,銷售商最終只補償給沈建3000元。
銷售環節弄虛作假
作為進入家庭的大型高檔耐用消費品,汽車的科技含量高,不少消費者都不具有相關知識。於是,一些汽車經銷商趁機弄虛作假,在銷售環節上損害消費者的合法權益。
北京消費者王某去年在某汽車交易市場購買了一輛轎車,沒幾天,他發現保險杠的顏色與車的顏色不一樣,仔細一瞧,保險杠被修理過,並還留有近10厘米長的細細黑線,原來這輛車被撞過。於是,他向經銷商提出退車要求,但經銷商矢口否認該車被撞過。王某據理力爭,並請技術部門進行了鑒定。經過數次交涉,經銷商才承認車被撞過且被修理過的事實,同意退車。
上海市消費者協會分析發現,汽車銷售領域存在的主要問題是一些銷售商賣車時,給消費者開具發票上的車款數額與其所付款額不相符;有的經銷商偽造單據,將二手車當新車出售。
合同違約進口車多
2002年下半年,在進口車銷售中出現了一個普遍的現象———很多經銷商不願意履行合同,原因在於去年年初暴跌的進口車價格在年中時反彈,有的價格甚至相差10%左右。上海消費者余小姐2002年5月10日與經銷商簽訂合同以49.5萬元的價格購買進口轎車一輛,約定於同年10月底提車。但是到了提車時,經銷商卻表示不能以原價出售。上海市消協受理的這類汽車投訴有十幾件。
在深圳市,合同違約已是汽車投訴中最突出的問題之一,主要反映在購買進口車和新推出的熱門國產轎車上。進口車合同違約主要是因為簽了合同以後,經銷商在進口批文和進價上出現問題,導致無法履約。一些熱門的國產新車需求量大,經銷商無法滿足需要卻還和客戶大簽合同,以擴大市場份額。可合同簽後履約成了問題,糾紛便由此而起。
價格陷阱防不勝防
目前,由於汽車市場競爭激烈,價格戰便成為銷售商參與市場競爭的「法寶」,「優惠價」、「出廠價」、「返銷價」、「最低價」烽煙四起,挖下了一個個價格陷阱。在武漢,有關汽車價格的投訴排在質量之後位居第二。武漢消費者石先生在一則汽車廣告中看到某品牌汽車10.8萬元「全市最低價」,在促銷人員的推薦下,他買下了該車。當車輛行駛5000公里進行磨合期例行保養時,經行家指點才知道,他買的是輛庫存車。石先生恍然大悟,經銷商優惠的幾千元原來是一場騙局。
消費者買車總想越便宜越好,車市就應運而生一個新現象———協議車價,一些經銷商趁機大做手腳。武漢消費者李先生在一家公司購買某品牌新款車,連同車輛購置附加稅、上牌費等共計花費應達34萬元。李先生認為有多算的可能,便讓經銷商報出總體價格後,再另行砍價。經銷商提出,車價便宜一點可以,但發票上你就不要計較了。結果,李先生拿到的整車發票被經銷商只開為25萬元,在上車險等方面還是自己吃了大虧。
貸款購車糾紛突出
隨著消費信貸的興起,貸款購車讓不少家庭提前圓了轎車夢。在汽車投訴中,貸款購車糾紛也日漸突出。
北京市消費者協會負責人在接受記者采訪時指出,分期付款購車產生糾紛的主要原因是有些汽車經銷商鑽少數消費者法律知識不足、自我保護意識較差的空子,誘導、蒙騙消費者在顯失公平的空白合同上簽字。消費者王某以5年期貸款方式購得一輛標價為3.99萬元的輕型客車。辦購車手續時,經銷商告之交齊20%首付款後只需貸款3.2萬元,並讓王某在空白合同上簽了字。幾天後,王某接到信貸合同書時卻發現不但貸款多了5000多元,首付車款、車險等各種附加費用、貸款及管理費相加後的總額竟比標價車款多了1.3萬元。
舉證鑒定難上加難
根據「誰主張誰舉證」的法律原則,發生汽車消費糾紛後,維護權益的消費者面臨著舉證的問題。而10個城市消費者協會的投訴分析情況顯示,汽車消費者維權存在舉證難、索賠難,而造成這兩難的則是鑒定難這一「瓶頸」,尤其是在涉及汽車質量問題時。
據杭州市消費者協會有關人員介紹,在2002年21件汽車質量投訴中,真正得到有效檢測鑒定報告的只有4件,絕大多數質量糾紛由於種種原因無法進行必要的檢測鑒定。首先,高昂的鑒定費用是阻礙鑒定的關鍵因素。根據《浙江省實施〈消費者權益保護法〉辦法》的規定,檢測鑒定費用應由經營者先行墊付,但不少經營者(特別是一些省外的汽車生產企業)拒不執行這一規定,而消費者往往又因為費用高的原因,「不敢」提出鑒定申請。其次,鑒定機構少也是鑒定難的重要原因。目前國內檢測機構少,有的甚至缺乏必要的技術標准和設備,無力承擔事故車輛以及進口產品的檢測。第三,鑒定程序復雜、周期較長也成為消費者對鑒定望而卻步的一個重要因素,消費者不得不考慮鑒定風險和可能帶來的進一步損失。
重慶市消費者委員會則發現,許多汽車出現質量糾紛,往往只能由廠家自行鑒定,其公正性、權威性大打折扣。
保修期內服務欠佳
與一般消費品不同,汽車終生都需要保養和維護,這就使得其售後服務問題格外重要。
目前汽車尚未被列入國家「三包」商品目錄中,各汽車生產企業制定了各自的保修期。於是,一些經銷商鑽這個空子,不重視售後服務,遇到購車糾紛時,時常採取推、拖的手段。而一些汽車生產企業售後服務布點較少,導致售後服務不到位。從10個城市消費者協會的投訴分析情況看,保修期內的售後服務問題已成為消費者購車的後顧之憂。
大連消費者陳某以50餘萬元的價格購買了世界某知名品牌汽車,在企業規定的保修期內出現了問題,且經權威部門鑒定故障原因屬汽車品質質量欠佳所致。當陳先生拿著檢測鑒定報告、特約維修廠的故障證明找到經銷商時,得到的答復是讓其去找設在北京的該車中國區總公司,而該總公司又將此事委託給其設在東北地區的總代理處理,消費者感覺這像是在「踢皮球」。
維修市場魚龍混雜
維修費用標價不明、漫天要價,假冒汽車配件充斥市場,維修質量難以保證,這些汽車維修市場的「老大難」問題,在汽車開始進入家庭之後不但沒有得到改善,反而越來越嚴重,成了一個投訴迅速增加的領域。據了解,不能在規定時間內完成修理或者缺少零部件,是汽修投訴中反映出的最大的問題。
目前,國內大的汽車製造商以及國際知名品牌的汽車製造商,均在一些大中城市設立了特約維修服務站,並培訓了維修人員。然而,小維修廠、小維修點也遍布城市各個角落。前者維修費及配件價格高,後者相對要低一些。因此,一些消費者圖價低,便到一些小維修廠進行維修,導致一些維修點把汽車的小毛病說成大故障,多收費,更有個別汽修廠見車主是生手或著急,當著車主的面也敢把假冒配件給換上。
退車不易退費更難
發生汽車糾紛後,經過消協多次調解,經銷商終於同意換車甚至是退車,這對消費者來講,是不幸中的萬幸。但是,退車或換車過程中的費用認定問題又成了難題。汽車作為一種特殊的商品,在消費過程中產生了許多的附加費用,如購置稅、上牌費、保險費、養路費等等。經營者往往同意根據有關規定進行退、換車,但卻不承擔這些附加費用。
在南京市消協處理的汽車投訴中,僅有幾起成功退車。2000年6月6日,劉平在江蘇某汽車公司購買了一輛高檔轎車。同年8月6日,他在滬寧高速公路南京段加速超車時制動系統突然全部失靈,險遭不測。躲過一劫的劉平對該車心有餘悸,強烈要求退車,遭到經銷商拒絕。2002年,南京市消協受理劉平的投訴後,進行了長達半年的調解,該公司終於退還了51.2萬元購車款,但對於5.75萬元的購置稅、牌照費,經銷商不願意承擔。後又經多次交涉和調解,經銷商只同意幫助劉平轉讓牌照。
三包召回呼喚實施
隨著汽車駛入千家萬戶,廣大消費者關於將汽車列入國家「三包」商品目錄中和建立汽車召回制的呼聲越來越高。
據了解,從2001年3月15日起,汽車已經在浙江省被列入到了「三包」商品目錄之中(「三包」期限為一年或1.5萬公里),消費者向有關責任方提出修、換、退的要求。截止到目前,杭州市消協已經根據「三包」規定,成功地為消費者退、換了4輛投訴車輛。杭州市消協有關負責人表示,浙江省的汽車「三包」規定在加強對經營者約束,對消費者權益保護方面起到了十分積極的作用。但同時,在實際操作過程中,還應當盡快建立起操作性更強的實施細則,進一步明確修、換、退的標准和范圍。
今年1月1日,新修訂的《上海市消費者權益保護條例》開始實施,其中率先確立了召回制,為召回制在全國的最終確立打下了良好的基礎。在記者采訪中,10個城市消費者協會的負責人均表示,許多汽車消費者前來投訴時都認為,由於沒有汽車「三包」的規定,許多汽車生產廠家及經銷商想方設法推卸、逃避責任;由於召回制的缺席,有些明顯存在設計或生產缺陷的帶「病」車依然馳騁在馬路上,令人焦慮。
隨著我國加入WTO後汽車市場的逐步開放,汽車行業的競爭將會越來越激烈,盡快建立適於我國汽車市場發展的相關法規、制度,不僅能保護汽車消費者的合法權益,進一步激發人們的消費熱情,解除購車後顧之憂,還能極大地促進我國汽車工業的發展,促進我國經濟的發展
『陸』 汽車銷售方案
一、《汽車營銷策劃方案》
文案方案 點擊:次 發布時間:2008-4-29 【字體:大 中 小】 來源:Gzu521.com
Gzu521.com我的範文網
將愛進行到底—華普「粉色之旅策劃案
前言
在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、湖南常德巡遊,市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協辦:湖南汽車網湖南電台文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場部
推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司
時間:200x年4月9日—10日(星期六—日)
地點:湖南常德桃花源
內容
ø組織客戶自駕游,數十台華普長沙至常德桃花源
ø常德巡遊,經過市區、購物廣場、社區等地
ø駕車遊玩參觀桃花源景點
ø體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
ø組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
ø新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00—10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發——常德市區
10:30—12:00華普自駕游車隊市區巡遊
12:00—14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00—15:30車隊常德市區——桃花源景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀桃花源景點
18:00—20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產品懇談會
10:00—12:00車隊參觀桃花源景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00常德桃花源——長沙,活動結束
配置
1、後勤籌備
a統一服飾標志30套
b統一活動車身貼宣傳畫15組
c配備隨車必用日常品15套
d配備隨車對講機3部
2、發車現場
a移動背景版1塊(3*5m)
b15個停車位
c最後檢測車輛、加油
3、常德桃花源
a30人景點參觀
b2名導游
c橫幅2條(1.5*8m)
d15個停車位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f標間客房15間
g民族表演
預算
項目
規格
數量
單價
總價
備注
統一服飾標志
純棉帽子
25頂
20元/頂
500元
印華普標志
統一車身貼宣傳畫
70cm*80cm
14組
50元/組
700元
含設計、製作、粘貼
日常用品
百寶箱
14個
75元/個
1050元
含葯品、食品、日常用品等
對講機租賃
3公里對講
3部
60元/部
180元
車隊前中後各一台
汽油、路橋費補貼
14台
300元/台
4200元
按實際支出支付費用
製作路數
專業路數
14套
40元/套
560元
路數及活動所有資料
移動背景版塊
300cm*500cm
1個
1000元/個
1000元
可重復使用
景點參觀
全程參觀
25人
200元/人
5000元
購買景點套票
住宿
標准客房
14間
200元/間
2800元
會議室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含適量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
導游
2名
150元/名
300元
橫幅
75cm*800cm
2條
80元/條
160元
長沙發車點一條,桃花源賓館一條
停車位置
14個
15元/個
210元
桃花源景點停車費
民族表演
專場表演
500元/場
500元
1個小時
禮品
華普紀念禮物
25套
40元/套
1000元
不可預計費用
1000元
媒體記者
8
300元/名
2400元
勞務費
合計
20480元
評估
開展將愛進行到底——華普「粉色之旅」自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,通過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動內容區別於模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣內容,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起積極重要的因素。
二《汽車銷售策劃方案》
1.一份完整的汽車營銷計劃的編制流程如圖: (圖片暫缺)
2.汽車營銷計劃編制概述
怎樣來編制一個汽車營銷計劃?大多數的汽車營銷計劃,包含上圖所列的各節:摘要、當前營銷狀況、機會和問題分析、預測、目標、營銷策略、行動方案、預計的損益表和控制。
計劃內容各節概述如下:
1)摘要
計劃文件的開頭部分應該有一個關於本計劃的主要目標和建議事項的簡短摘要。
2)當前營銷狀況
計劃的這一部分提出關於市場、車輛、分銷和宏觀環境的背景數據。
市場狀況:這部分列出為其服務的市場的數據。市場的規模和成長(以實物單位和金額體現),在市場和地區細分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。
車輛狀況:這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價格、貢獻毛利和利潤。
競爭狀況:這部分對主要的競爭者進行分析,並逐步描述他們的規模、目標、市場份額、車輛品牌、營銷戰略和任何其他特徵,從而恰如其分地了解他們的意圖行為。
宏觀環境:描述宏觀環境的主要趨勢?人口統計的、經濟的、技術的、政治的(法律地)、社會的(文化的)--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯系。
3)SWOT分析
在描述當前營銷狀況數據的基礎上,需要在計劃期內對車輛銷售的機會(威脅)、優勢(劣勢)和問題。
企業所面臨的主要機會和威脅。機會和威脅是指能夠影響企業前途的外部因素。把它們記下來,以便提出一些可能採取的行動。汽車銷售經理應該對機會和威脅分類,以便對一些較重要的總是有足夠的注意。
還應該分析公司的優勢和劣勢。優勢和劣勢是內部因素,與此對應的是作為外部因素的機會和威脅。公司的優勢指的是公司在應用中可以獲得成功的一些戰略,而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。
問題分析:在這一部分,公司應用機會(威脅)分析和優勢(劣勢)分析上的調查結果,以確定在計劃中必須注意的主要問題。對這些問題的討論,將導致隨後產生的公司的目標、戰略和戰術。
汽車銷售經理了解到的問題所在和面臨著對目標作某些基本決策。這些目標將指導隨後尋找戰略和行動方案。
4)銷售預測:在這一部分,對銷售量、市場份額、利潤等方面的預測。
5)目標確定:
計劃應該具有一定的目標。汽車銷售經理必須建立兩種目標:財務目標和營銷目標。
財務目標:每一個公司都在尋求一定的財務目標即投資報酬率、利潤。
營銷目標:財務目標必須轉化為營銷目標。例如:
?如果公司想賺到期200萬元利潤,並且它的目標利潤率是銷售額的2%,那麼,它在銷售收入上的目標必須是10000萬元。
?在2002年獲得總銷售收入10000萬元,比去年提高30%。
?銷售量為500台車輛,它占預期的市場份額外2%。
?經過該計劃工作後,公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%。
6)策略制定:
目標市場:高層次的家庭,著重女性購買者
定位:有最好的和最多網點的售後服務
車輛線:增添一個新品牌。
價格:價格和競爭品牌相近。
分銷網點:重點在市區、郊區;努力加強對郊縣市場的滲透。
銷售隊伍:擴大10%和導入銷售管理系統。
服務:可廣泛得到和迅速服務。
廣告:開展一個新廣告活動,直接指向支撐著定位戰略的目標市場;在廣告中注重服務;增加20%的廣告預算。
促銷:增15%的促銷預算。
市場調研:增在10%的費用,以改進對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。
策略說明描寫了汽車銷售經理為了達到企業目標而將採取的策略的內容。每個要素要回答下列問題:
?將做什麼?
?什麼時候做?
?誰來做?
?成本為多少?
7)計劃的編制:各類計劃的編制,包括行動方案。它回答應該做什麼?誰來做它?什麼時候做?它需要多少成本?
8)預計損益表:
行動計劃中,汽車銷售經理應該集中說明支持該方案的預算,即列出一張實質性的預計損益表。在收入的那一方,它指出預估的銷售數量和平均實現價格。在開支方面,它表明成本、營銷費用,以及再細分下去的細節。收入和開支之差就是預計利潤。
9)控制:計劃書的最後一節控制,用以監督計劃的進程。通常目標和預算按月或季來制定。上一級的經理每期都要審查這些結果,並且認出那些沒有達到預期目標的部門。這些落後部分的經理必須說明發生的原因,以及他們正在採取什麼行動來改進計劃,以爭取實現預期的目標。
『柒』 中國汽車營銷網
由中國汽車工業協會統計整理的海關數據顯示,2007年我國汽車商品累計進出口總值為668.78億美元,其中進口總值259.82億美元,同比增長24.45%,出口總值408.96億美元,同比增長45.31%。
同時,來自汽車業協會的統計數據顯示,2007年,我國汽車進口市場依舊活躍,累計進口量超過30萬輛,達到31.42萬輛,同比增長37.80%,與上年同期相比,進口量凈增8.62萬輛。
1月28日,被業內外譽為"中國版J.D.Power"的中國汽車品牌滿意度調查,歷時半年多調研,由聯信天下市場調查機構在北京發布了首個調研結果:2007中國汽車品牌銷售滿意度調研報告。上海大眾斯柯達在眾多品牌中,以831分名列榜首,排名第二名與第三名的品牌,分別是823分的一汽豐田和819分的廣州本田。前十位依次還有:上海通用別克、一汽奧迪、廣汽豐田、上汽榮威、北京賓士、上海大眾、東風日產。報告預測,中國私人用戶消費強勁,2008年中國汽車市場將持續向好,產銷將增長22%以上,有望突破1000萬輛大關。
數據顯示,2007年的行業總體滿意度平均分為764分,比上年度增長27分,各整車廠對行業整體的進步都有所貢獻。值得關注的是,這次調查公布了全部品牌的銷售滿意度排名。在所有品牌中,上海匯眾以704分的水平墊底,居於倒數第二位和第三位的分別為南京菲亞特(709分)和上海華普(713分)。滿意度較低的品牌還有:鄭州日產、北京克萊斯勒、福田汽車、天津一汽、長安汽車、昌河汽車、東南三菱。
中國汽車品牌銷售滿意度調查反映了消費者對汽車銷售服務的滿意程度。新車銷售滿意度調查得出的滿意度指數,主要是根據前期廣告宣傳、銷售及交車過程中,影響消費者滿意度的八項要素來做評估。SSI 總分為1000分。分數越高,表明對銷售過程的滿意度越高。這八項要素依重要性排列分別為:交車流程、銷售負責人、成交條件、交付時間、廣告信息、保險裝潢、銷售體制及設施、書面手續。這項調查主要基於顧客在購買新車的3至8個月期內的評價。2007年的SSI調研是在17396位新車主的反饋基礎上作出的,涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。
據介紹,2007年上市的上海大眾斯柯達的總銷售滿意度指數排名最高,在銷售人員、交車過程及4S店設備等要素上,表現較其他同等級的競爭對手優秀,這也是斯柯達之所以能夠勝出的關鍵。
一汽豐田以8分的差距緊隨上海大眾斯柯達之後排名第二,在交易條件、書面文件及交車時間方面較優。廣州本田汽車以4分之差的成績僅次於一汽豐田,比2006年增長42分,是這次調查中提高幅度最大的品牌。
北京現代在2006年的SSI調查中,表現頗為突出,有著大幅進步。然而,到了2007年,卻由去年總排名第五名的位置,落到總排名十七名的位置;另外,入市不久的榮威在八項因子中表現優秀,在營業時間、營業體制的便利性、前台及接待室等設施、員工的態度及禮貌方面獲得好評,首次躋身前十行列。
這項調查除了以八大項目為評分標准以外,同時也以是否落實28 項具體銷售標准來衡量銷售表現,這些標准指的是經銷商在銷售及交車過程中,所提供給消費者的服務。調查結果顯示這些銷售標準的執行率很高,在28項標准中有多達25項有提供給至少七成的消費者;不但如此,大部分銷售標準的執行率與2005?的時候比起來,也都有提升。特別是豪華車系的進步幅度更是明顯,平均滿意度較2005年進步了58分,而非豪華車系則平均也成長了26分。
中國汽車品牌滿意度調查組委會負責人表示,消費者對銷售服務的期待已經越來越高,如果想跟其他品牌在銷售滿意度上有所區別,廠商就必須突出自己的表現,要更努力提供良好的銷售和交車程序,以及附加值較高的服務項目。
該項調查表明,隨著網路環境成熟,63%的中國車主使用互聯網選購新車;75%的中國汽車消費者受汽車廣告的影響尋找新車的信息;58%接受調查的消費者表示購車時會受價格因素的影響;82%的消費者對交車過程滿意;84%的消費者擔心車價持續走低會影響安全性能。此外,自2005年以來,在承諾的時間內交付汽車滿意的比例增長了27%,交付承諾的配置並且外觀清潔無損的汽車的比例增長了32%,向客戶充分解釋保修條款的比例增長了7%。
近年來,在4S店洽購的比例不斷提高,此次的調查中,有92%的新車購買者是在4S店中商談的。其中,有84%是在他人陪同下前來的,與配偶及孩子一同洽購的比例較高。此次調查表明,陪同者的意見和情緒對購車者形成較大影響,對這部分人群的尊重和關心有利於滿意度提高。同時,利用實車介紹商品及推薦試乘的措施,而且通過資料進行各種說明的實施率對消費者形成購買行為,89%的消費者認為重要。
這次調研還表明,消費者的分布結構也發生了較大變化,一定程度上反映了中國經濟發展的趨勢。其中,中西部地區比東南地區上升6%,一般中小城市的消費者比2006年增加三成,農村的消費者受新農村建設影響也呈增長趨勢;整個市場中,六成以上仍然是男性消費者主導,而購車者的平均年齡41歲與2006年相比則下降了3歲;27%的家庭擁有兩部車子以上;值得關注的是,22%以上的調查者表示是二次購車或換車,預測未來三年將是使用車輛5~8年的消費者換車新一輪高峰。此外,調查中也發現有近半數的新車車主在購車過程中曾經考慮購買其他車型,而這些車主在影響銷售滿意?的八項要素上的評分,全都低於那些?曾考慮其他車型的車主。雖然在2006 ?SSI調查結果中,就已經初步表現了這種現象的產生,但今?這兩類消費者在"成交條件"這個要素的評分上差距明顯拉大。報告就此指出,那些購車時曾經比較?同品牌或車型的消費者,整體而言是比較難被取悅的客戶,他們對品牌或車型在價格及交?條件上的差異更為敏感。
『捌』 汽車銷售培訓心得 1000字左右的
我給你我用過的。一次非常偶然的機會我來到了古都西安,從此和汽車結下了不解之緣。我們公司是國產某品牌轎車在陝西地區的授權一級經銷商,起初只有一個租來的約300平方米的小展廳。公司包括老闆共有6人,全是外地人,我是公司的一名銷售員,也是當時公司惟一的女士。之前我從未接觸過汽車行業,且當時公司所代理的品牌車型並無多大的市場競爭力,所以要成交一輛車難上加難。不到兩個月,我就打了退堂鼓,堅持要回去。當時老闆耐心勸導我,甚至用加薪等方式挽留我,同事也不斷勸我。最後,我決定留下來。後來,廠家不斷推出新車型,公司也逐漸發展壯大,由原來的300平方米小展廳變成了3000多平方米的4S專營店,銷量從開始的月均幾輛發展到現在的月均上百輛,我的工作也由銷售員變為部門負責人。在這期間,我和公司共同走過了一段風雨歷程。 作為一個汽車銷售人員,我目前的生活可以用「喜、憂、煩、寂」4個字來形容。 「喜」的是我逐漸適應了西安的生活環境,而且在工作方面取得了驕人的業績。我獲得了榮譽、地位、面子,並且在3年裡學到了為人處世、銷售業務、經營管理等多方面的知識,個人能力和綜合素質得到了全面提高,成為一個干練的職業女性。 「憂」的是今年已經25歲的我,連個男朋友也沒有。媽媽老是在電話里講「找男朋友了嗎?你也不小了!」之類的話。我只好給媽媽開玩笑說,我嫁不出去的話,就回家陪她。其實,在我的內心深處,也和別的女孩一樣,希望有一個我愛的也同時愛我的人在身邊,能夠像電影、小說里描寫的那樣轟轟烈烈地去愛一次。可是,由於工作的關系,我經常忙到很晚,怎麼顧得上談戀愛呢?在經歷過一次失敗的感情後,我覺得目前認識的人都不太合適,也許是我的真命天子還未出現,或者我還沒有發現吧! 「煩」的是日常事務性工作太多,我經常顧不上吃飯,連睡覺都在想工作。汽車銷售屬於服務行業,我們的服務理念是顧客永遠是對的,必須做到顧客滿意。只有顧客滿意了,他才會購買你的產品。有時候,一些客戶所說的話讓人無法接受,當時我真想說:「你愛買就買,不買拉倒!」但是我忍住了。因為沒有了客戶,我們的工作就失去了意義,公司就無法發展。有時候,剛和一個客戶不太愉快地交流後,馬上要帶著笑臉去面對另一個客戶。這些事情不斷煩擾著我,影響著我一整天的情緒。 「寂」是指下班後的生活非常寂寞和單調。早8點至晚8點,日均工作12小時是常事,極少有個人應酬。每天下班時,公司女同事多數都會有男朋友、家人在外等候,這種情景多讓人羨慕。特別是遇上節假日,下班以後,大家都早早回家和家人團聚去了,我只好在公司多呆一會,然後孤零零回到自己的小窩,通過看書看電視打發時光。 我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業的老闆們,能夠多理解、關心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售人員能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優質的服務。最後,祝福汽車銷售行業的朋友們,相信經過我們的努力拚搏,快樂和成功都會不期而至。
『玖』 在你心目中,汽車營銷是怎麼樣呢
汽車營銷與服務專業的就業前景非常的廣泛,對於現今社會的大學生而言,就業內前景和其他專業相比已經很容好了。
汽車保有量的持續增長,隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件供應、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤來源,可占據總利潤的60%-70%左右。相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,發展潛力驚人。
『拾』 有沒人可以幫忙寫一份優秀員工獲獎感言我是做汽車銷售的1000個字謝謝
很榮幸能夠被評為的優秀員工,謝謝領導和同事對於我的信任和支持。自進汽車銷售公司工作至今,我並沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡自己最大的努力的做好屬於自己崗位上的工作。
對於汽車銷售而言是一個起點,責任、嚴謹、效率一直是我工作的信條,來到汽車銷售公司,有領導和同事幫助,在這環境下得到的是探索、學習、成長。能得到此份殊榮需要感謝領導對我的信任和包容,感謝同樣優秀的同事對我支持和幫助,當然這也是一種激勵,以後的工作需要更加努力學習,不僅要做好表率,更要使自己的能力、素質有個質的飛躍。感謝領導!感謝同事!更感謝我們客戶!